Nos solutions donnent vie à vos projets
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- Robert Bastien
- il y a 8 ans
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1 Nos solutions donnent vie à vos projets
2 Entrez dans le monde d'ecrin Systems ECRIN Systems SAS, créée en 1976 à Grenoble, a construit son développement et sa croissance autour de trois axes : la fourniture de cartes électroniques de haute technologie, la production de systèmes informatiques industriels à tous les formats disponibles sur le marché de l embarqué et la maîtrise des principaux systèmes d exploitation temps réel (RTOS), Linux et Windows/Vista. En 2006, la société s est structurée en deux divisions afin de mieux servir ses clients. ECRIN Computers, VAR * - ou distributeur à valeur ajoutée en Informatique Industrielle - appuie son offre en produits COTS** sur la relation durable avec ses principaux partenaires : ACTIS Computer, ADLINK, GE FANUC Intelligent Platform, INTEL, MICROSOFT, TRENTON, VADATECH, VIEWCAST ECRIN Engineering, fort d un bureau d études et d une équipe de recherche & développement de 12 ingénieurs et techniciens expérimentés, agit en tant que : - Constructeur de plateformes Ready to Application de marque blanche ; - Constructeur de solutions full ou semi-custom ODM*** c est-à-dire de sous-traitance en conception et fabrication ; - Fabricant de produits sous sa propre marque ; - Maître d ouvrage pour des grands projets dans le domaine de l aéronautique, de la défense VAR* : Value Added Retailer COTS** : Commercial Off The Shelf ODM*** : Original Development Manufacturer
3 Depuis septembre 2007, ECRIN Systems a rejoint le Groupe IP Systèmes pour former le leader français de l Informatique Industrielle avec un chiffre d affaires de 24 millions d euros pour 65 collaborateurs. IP Systèmes, distributeur de solutions Créée en 1988, IP Systèmes a acquis une très forte expérience dans le monde de l Automation, de la Supervision et de l Informatique Industrielle. La société est très bien implantée dans l agroalimentaire, l industrie lourde, l industrie manufacturière, les machines spéciales, la pharmacie, le traitement des eaux, l énergie et l automobile. Ceci s est construit grâce à des partenaires fidèles tels que : MITSUBISHI ELECTRIC, leader mondial de l automation industrielle, et son offre conséquente en automates programmables, robots, convertisseurs de fréquence, servomoteurs ; EXOR et sa large gamme UniOP de pupitres opérateurs universels 100% compatibles avec plus de 150 protocoles de communication ; NEMATRON et ses stations opérateurs industrielles pour des environnements exigeants ; CITECT SCADA, éditeur de solutions modulaires, flexibles et fiables pour optimiser la productivité ; TBOX et ses solutions de télégestion ; MOXA enfin, avec la plus large gamme du marché en termes d Ethernet et de communications industrielles : - Switches Ethernet manageables et non manageables - Convertisseurs Ethernet vers fibre - Vidéo distribuée sur réseau - Ethernet sans fil industriel (Wifi) - Entrées/Sorties industrielles sur Ethernet, - Communicateur Universel UCSérie 7000 Mais c est aussi et surtout la qualité et l étendue des services offerts par IP Systèmes qui en ont fait sa renommée : Implantation nationale, Stock, Atelier d assemblage, Développements logiciels, Salles de formation, Support technique, Service après-vente. La complémentarité d IP Systèmes et d ECRIN Systems en termes de produits et services se retrouvent évidemment dans les secteurs qu elles servent : plus orientés Factory Automation pour IP Systèmes plus dans le domaine de l embarqué pour l aéro/défense, les systèmes d information, le médical et le transport ferroviaire pour ECRIN Systems. Le Groupe IP Systèmes couvre désormais tous les secteurs d activités industrielles du marché. De part sa taille, il peut répondre aux besoins de gros projets pour nos donneurs d ordre nationaux et internationaux qui, de façon irréversible, externalisent de plus en plus des sous-ensembles toujours plus volumineux, pour se concentrer sur leur cœur de métier, tout en réduisant le nombre de leurs partenaires et sous-traitants. 2/3
4 Notre métier : vous offrir le meilleur de Des partenaires privilégiés, leaders sur leurs secteurs d'activités, au cœur de chacune de nos solutions Une réponse de qualité aux marchés les plus exigeants AÉRO-DÉFENSE Actis Computer : développement de cartes spécifiques sur cahier des charges, fortes compétences en PowerPC. Catalogue produits VME, cpci et COM Express. Représentant les plus grandes marques et sa propre gamme de produits en s'appuyant sur le savoir-faire pointu de ses partenaires, ECRIN Systems a NTIC Adlink : PC industriels, plateformes cpci/3u ou 6U, ATCA, μtca, COM Modules, Automation, E/S industrielles. GE Fanuc : solutions pour l embarqué, l avionique, la défense, l industrie, conçu un écosystème exclusif pour répondre aux spécificités et aux attentes des marchés les plus exigeants : aéronautique, INDUSTRIE Intel : cartes mères et serveurs 1 ou 2 U/19". Trenton : PC industriels haut de gamme PICMG 1.3 pour les télécoms, l imagerie et la recherche. THE POWER OF VISION défense, industrie, médical, Vadatech : ATCA, AMC et μtca multimédia, télécoms et transport. TRANSPORTS Viewcast : cartes d'acquisition vidéo, solutions pour le streaming. MÉDICAL Les comités de normalisation pour proposer des solutions à base de sous-ensembles standard PICMG : PCI Industrial Computer Manufacturers Group VITA : VME International Trade association
5 l informatique industrielle Des spécialistes sur des marchés niches qui nous permettent de définir les contours hardware de nos solutions Acromag : E/S industrielles, FPGA Arvoo : cartes d'acquisition vidéo pour l'embarqué EDT : cartes de communications rapides General Standard : E/S rapides Sabtech : NTDS, ATDS Schroff : le spécialiste de l habillage électronique Surf : solutions pour le traitement et la transmission de Vidéo sur Internet Technobox : PMC divers et outils Tews : réseaux de terrain, moteurs, E/S industrielles DETEXIA Des partenaires (Third Party) logiciels et services pour compléter notre offre et proposer à nos clients des plateformes Ready to Application Detexia : maîtrise d ouvrage sur des projets spécifiques pour les industriels européens de l aéronautique et du naval (bancs de simulation, de tests...) GNU/Linux : l OS qui envahit le domaine de l embarqué 4/5 Microsoft : avec l incontournable Windows XP, XP Embedded, et... Vista Wind River : fournisseur de l IDE Workbench pour développement VXWorks et Linux
6 ECRIN Computers : l'intelligence au cœur de nos solutions Une offre COTS adaptée à votre réel besoin Fidèle à sa tradition, ECRIN Computers propose une large gamme évolutive de systèmes en informatique industrielle et de produits destinés à l électronique embarquée. Cela va de la simple carte électronique (Computer-On-Module) jusqu au système haute disponibilité 99,999% pour les télécoms en passant par des PC-Box, des PC industriels aux standards PICMG, des serveurs 1U rackables en baie 19 et des systèmes μtca. Blades, Jade, Geme, ETX : une solution pour chaque projet
7 Intégration Des plateformes prêtes à recevoir vos applications Standard Nous avons défini un certain nombre de PC industriels standard, livrables rapidement et configurables en ligne sur notre site Ces machines sont qualifiées CE; leurs dossiers de certification sont disponibles sur simple demande. PC industriels : gamme OPALE en bus passif et SAPHIR en ATX Semi-custom Basé sur des produits COTS (Commercial Off The Shelf) répondant aux standards de l industrie, votre système doit répondre aux besoins de votre application et porter la griffe de votre société. ECRIN Computers adaptera la connectique métier, personnalisera la face avant du châssis avec un lexan ou une sérigraphie, y ajoutera votre logo, le nom du produit Pour cela, ECRIN Computers dispose de deux lignes de production à Crolles (Isère) dans un atelier protégé des décharges électrostatiques (protection ESD). 6/7 Châssis semi-custom : JADE Runner avec personnalisation de la face avant et connectique métier Châssis télécom semi-customisé recevant jusqu à 16 cartes T1/E1
8 Services Depuis le début des années 2000, des efforts de compétitivité poussent tous les fournisseurs à l excellence. ECRIN Systems a adapté son offre de services à cette demande. Dès 2001, ECRIN Systems s est dotée d un progiciel de gestion de sa production (ERP) et a étendu son application à la gestion complète du flux, de l offre commerciale (CRM) jusqu à la facturation. En janvier 2003, ECRIN Systems a entrepris une remise en cause de ses services en s appuyant sur les exigences de la norme ISO 9001 : Certifiée depuis janvier 2005, ECRIN Systems s appuie sur les processus mis en place pour apporter à ses clients les meilleurs services possibles. L amélioration des processus reste une priorité. La certification a été reconduite le 2 janvier 2008 pour une durée de 3 ans. Le conseil de proximité Fort de sa très longue expérience, indépendant de tout fournisseur, ECRIN Systems propose une offre répondant aux différents standards du marché de l informatique industrielle. ECRIN Systems peut proposer en toute sérénité, loin de toute contrainte mercantile, la meilleure architecture matérielle et logicielle pour satisfaire le besoin du client dans le respect des contraintes environnementales imposées par l application. De par sa proximité et sa culture, l ingénieur commercial ECRIN Systems est disponible et réactif pour dessiner avec vous les contours de votre prochain projet industriel. En s appuyant sur nos architectes systèmes, il sera force de proposition. Le customer service : livrer à temps La mission prioritaire du customer service est d informer le client du suivi de sa commande. Ce service est à l écoute des exigences de nos clients quant au respect des engagements d ECRIN Systems, principalement en terme de délais. Chaque commande est suivie au sein de notre ERP. Des revues de production hebdomadaires permettent de faire l état des productions et livraisons en cours et à venir. La revue de contrat garantit au client la conformité de son produit par rapport à ses besoins. Si un écart est constaté lors de la revue de contrat, le client est immédiatement informé. Dans le cas contraire, un accusé de réception de la commande est envoyé au client, lui confirmant la prise en compte de sa commande et les exigences liées à celle-ci. Toute modification en cours de processus est suivie et analysée. L indicateur principal géré par le customer service, mesure le respect des délais de livraison. Livrer partout dans le monde, en votre nom. Supply chain pour les ODM/OEM ECRIN Systems peut prendre en charge la livraison directe de votre produit n importe où dans le monde. Fort de ses connexions internationales, ECRIN Systems s occupe de toute la logistique pour livrer directement vos clients en votre nom. L équipe du customer service : une écoute permanente
9 Le support technique ECRIN+ est notre engagement de support envers nos clients. Sous forme d un contrat annuel renouvelable, en souscrivant cet abonnement nous vous garantissons : une hot-line avec une prise en charge du problème dans les 4 heures ; une forte réactivité grâce à la relation directe avec les fabricants ; des plateformes de développement Linux, Windows, VxWorks, QNX pour vous supporter sur les principaux OS de l embarqué ; des réductions de 20% sur les journées techniques et de conseil ; des benchmarks ; Un service professionnel pour des clients professionnels. Le maître mot du support technique : disponibilité et réactivité Réparation et garantie Notre service réparation est accessible via le web ou par à maintenance@ecrin.com. Tout produit reçu après autorisation via un numéro de retour (n RMA) sera : dans le cas des cartes COTS, retourné chez le fournisseur pour réparation ou échange standard ; dans le cas des systèmes intégrés par ECRIN Systems, réparés et testés en nos locaux de Crolles (Isère). Le délai standard de réparation est de 4 semaines. La garantie standard de nos systèmes est de 1 an. Des extensions sont proposées jusqu à 3 ans lors de l achat du système. Des contrats de maintenance peuvent être souscrits lors de la commande initiale. La gestion des obsolescences La relation privilégiée qu ECRIN Computers entretient avec ses principaux fournisseurs garantit au client le suivi et la gestion des numéros de révision et des produits en fin de vie. Chaque commande client, stockée au sein de notre ERP, nous permet de retrouver toutes les livraisons attachées à une référence constructeur donnée. Le client est alors automatiquement informé de la fin de vie (EOL). Une solution de remplacement est très souvent proposée. Les Last Time Buy permettent d anticiper les problèmes de rupture d approvisionnement. Pour les projets sensibles, moyennant la souscription à notre contrat de veille technologique, nous proposons une surveillance semestrielle sur les sous-ensembles critiques constituants de ladite fourniture. Pour les programmes militaires, sont proposés des contrats de maintien en conditions opérationnelles (MCO) pouvant aller jusqu à 10 ans. 8/9 ECRIN Computers, leader de l intégration ECRIN Computers se présente comme le leader français des intégrateurs en informatique industrielle offrant une gamme de produits la plus complète et la plus évolutive possible. Toujours plus proche de ses fournisseurs, ECRIN Computers garantit à ses clients les produits les plus performants de leur catégorie. En 2007, l intégration représente 60% de son activité et la distribution 40%. ECRIN Computers accompagne les plus grands industriels français dans leur projet de développement de produits, d affaires, de mise en place de bancs de tests, destinés aux méthodes et moyens d essai ou de simulation.
10 ECRIN Engineering : l'expertise en informatique industrielle Recherche & Développement Cette expertise passe par la mise en place en 2007 d une équipe autonome de Recherche & Développement dont les principales missions sont : - de donner la primauté aux technologies et à la conception pour créer des solutions novatrices ; - d améliorer de façon continue nos compétences et de les mettre au service de nos futurs développements (thermique, gestion d énergie, système enfoui sans ventilation, intégrité du signal, traitement du signal, motorisation, procédés d usinage, ) - de développer de nouveaux produits propres à ECRIN Systems qui seront commercialisés par ECRIN Computers et/ou un réseau de partenaires international Directeur R&D et Docteur en mesures physiques : un team d expert pour anticiper vos futurs besoins
11 Un Bureau d Etudes fort de 10 ingénieurs & techniciens Disposant depuis le début des années 2000 d un bureau d études, ECRIN Engineering apporte à ses clients de rang 1, 2 ou 3 des solutions personnalisées répondant à leurs exigences techniques et environnementales. Directeur BE : gestion des plannings, qualité du service, délais tenus Ses missions : - Services O.D.M. : sous-traitance en conception et fabrication de votre système sur mesure pour l embarqué - Mise à disposition de plateformes Ready to Application de marque blanche pour un segment de marché. Mutualisation des frais NRE, Time to Market réduit, personnalisation et semi-customisation à façon pour devenir votre propre produit - Maîtrise d ouvrage de projets dans les domaines de la simulation, des baies de test et du contrôle de processus industriel nécessitant des compétences variées en mécanique, électronique, logicielle et certifications environnementales avec bien sûr une gestion de projet efficace. Une équipe d architectes système à l écoute des spécificités de votre projet 10/11 Les compétences Pour la réussite de votre projet, de la définition du cahier des charges jusqu à son déploiement complet, ECRIN Engineering associe les compétences de professionnels confirmés et experts dans leur domaine. Design mécanique ECRIN Engineering dispose du logiciel CAO Pro/ Engineer et bénéficie ainsi de toute la compétence et des outils pour étudier, développer et fabriquer votre prochain calculateur industriel. A partir d un besoin exprimé, nous validons ensemble le cahier des charges, réalisons une maquette et des prototypes. En fédérant sous sa seule responsabilité des compétences en design industriel, en tôlerie fine, en plasturgie, en câblage, en intégration hardware et logicielle, ECRIN Engineering gère le projet jusqu au déploiement complet des machines chez vos clients. Design mécanique. Concevoir et développer votre calculateur industriel dédié
12 Design électronique ECRIN Engineering, sous CADSTAR et OrCAD, conçoit et industrialise des cartes porteuses métier pour les modules processeurs (Computer On Module) ETX et COM Express, des modules d E/S à base de FPGA, des modules de transition et des adaptateurs de connectique pour fiabiliser ses systèmes. Avec notre partenaire Adlink, nous développons des cartes custom d architecture Intel pour l Embedded. Si vous êtes plutôt orienté PowerPC, c est avec Actis Computer que nous réaliserons votre carte industrielle spécifique. Développement logiciel Adaptation de systèmes d exploitation - Portage d OS (Board Support Package) : Linux, VxWorks, XP embedded, pour des architectures PowerPC, Intel, ARM sur des plateformes cpci, VME, cartes mères industrielles, AMC, μtca, COM ou custom. - Ecriture de pilote pour tout périphérique. - Portage d applications vers une autre plateforme. - Outils de test et de maquettage. L offre Linux temps réel pour l embarqué ECRIN Engineering est reconnu sur le marché de l Embedded pour sa très forte compétence Linux et RTOS. Partenaire de Wind River Systems, il développe désormais tous ses BSP Linux et VxWorks sous l IDE Workbench du leader en logiciels pour l embarqué. Toutefois, la prestation peut-être réalisée à partir d autres noyaux Linux si le besoin client ne peut être satisfait à partir du file system proposé par WRS. Dans ce cas, ECRIN Engineering proposera un développement basé sous Debian. Si l environnement de développement Linux by Ecrin n est plus proposé en standard, ECRIN Engineering s engage à le maintenir et pourra le proposer pour des besoins spécifiques quand le client a besoin d un environnement croisé à faible coût. Cette stratégie One Stop Shopping matérielle et logicielle vous assure un engagement total d ECRIN Engineering pour prendre la responsabilité du fonctionnement de la chaîne dans sa totalité. Chaque portage sera spécifiquement adapté à la carte cible choisie par le client dans le catalogue des SBC ou COM proposés par ECRIN Systems. Design électronique. Développer l intelligence au coeur de nos solutions Industrialisation L industrialisation de votre produit ODM consiste à transformer le prototype validé en un produit industriel fabriqué avec le meilleur rapport qualité prix et livré avec tous ses accessoires (certification, documentation, logiciel, câbles...). Cette préoccupation fait partie intégrante du projet dès son démarrage chez ECRIN Systems. Du prototype au produit industriel Design soft. S adapter à tous les systèmes, mais privilégier la meilleure efficacité
13 Qualification et certification La qualification d un système et sa certification par rapport aux exigences environnementales sont parties intégrantes du métier d ECRIN Engineering. Des laboratoires certifiés ont été sélectionnés. ECRIN Engineering s est doté du savoir-faire pour les environnements extrêmes (CE, FCC, UL, EUROFER, Gamme EG13, températures étendues, chocs & vibrations, bruit, vernissage, burn-in ). Les exigences liées à ces normes sont intégrées à nos systèmes selon les besoins du métier de nos clients. Les sous-traitants Conformément à la norme ISO 9001 : 2000, chaque sous-traitant est qualifié par ECRIN Systems suivant des exigences telles que la qualité du produit livré, le respect des délais, la conformité des sous-ensembles, les conditions de réalisation. Il est évalué de façon régulière par notre service qualité. Gestion de projet Géré au sein du processus développement et industrialisation, chaque projet fait l objet d un PMQ (Plan Management Qualité) et de revues analysant les écarts de jalons. Cet indicateur participe à la mesure de nos performances. Les jalons sont positionnés par le chef de projet et le client. Chaque revue fait l objet d un reporting. Les marchés La division ECRIN Engineering est particulièrement dédiée aux marchés de la marine, de l aéronautique, de la défense, des télécoms, du transport et du médical pour répondre aux grands donneurs d ordre européens. Quelques exemples : Services ODM pour la marine Conception et réalisation de PC Industriels embarqués dans différents bâtiments de surface et sous-marins de la Marine Nationale Française avec des contraintes environnementales fortes en termes de chocs et vibrations, encombrement, protection à l humidité, chocs thermiques 12/13 DETEXIA Maîtrise d ouvrage dans l aéronautique/défense Réalisation du simulateur des signaux électriques d un missile, à base de PC industriels et cartes de brassage à base de FPGA, pour un missilier fournisseur de la Défense Nationale Française. L intégralité des baies du simulateur a été réalisée par ECRIN Engineering, le logiciel de supervision de l ensemble à été confié à notre partenaire DETEXIA. Développement électronique pour le médical Le cœur de l automate est un module ETX posé sur une carte métier développée par ECRIN Engineering offrant à son client une pérennité de 10 ans. Conception et réalisation de plateforme Ready to Application Le JADE Runner est un produit de marque blanche prêt à être customisé très rapidement à très faible coût, pour répondre à vos prochains besoins de systèmes d information à encombrement réduit dans des domaines aussi variés que la sécurité des réseaux, la VoD, les passerelles télécoms, la QoS, les sondes réseaux
14 ECRIN Systems : anticiper les exigences de ses marchés Nos engagements ECRIN Systems emploie son savoir-faire à offrir des solutions complètes à des industriels qui se consacrent à répondre aux besoins de leurs clients, dans leur métier. Notre engagement est la recherche de la solution la plus efficace au meilleur coût. La compétence de nos équipes est essentielle Gérard Dallery, Président Directeur Général. Le client est au centre de nos préoccupations. Le respect des connaissances de nos métiers garantit à celui-ci l excellence de nos produits et services. La permissivité n est pas de mise. Le respect du client passe par une communication continue à tous les échelons de la chaîne. La recherche de solutions efficaces, répondant aux besoins du client, doit toujours être accompagnée de la plus grande recherche d économie. La compétence de nos équipes est essentielle. La formation continue interne ou auprès de nos partenaires renforce notre savoir-faire. La mesure de nos engagements et l amélioration de nos processus sont encadrées par la norme ISO9001:2000.
15 Les demandes en service O.D.M. explosent... Avec 45% de son chiffre d affaires 2007 effectués avec des produits ODM, c est-à-dire des systèmes entièrement conçus et réalisés sur cahier des charges clients, ECRIN Systems justifie son choix de 2002 quand la société a décidé d investir massivement dans un bureau d études interne. Fort aujourd hui de 10 ingénieurs et techniciens dédiés à l Embedded, avec de très fortes compétences en électronique, mécanique, logiciel système et normes environnementales, ECRIN Engineering est à même de répondre à tous les besoins des PME françaises et européennes qui désirent faire concevoir et réaliser leurs produits pour l Embedded près de chez elles. Si les séries atteignent 2000 pièces et plus par an, notre partenaire ADLINK prendra le relais. Il vient d ouvrir une unité de production et d intégration à Shanghai entièrement dédiée aux IAP (Industrial Application Platforms) pour les services ODM des grands donneurs d ordre internationaux. La plupart de ces produits ODM sont architecturés sur les plateformes INTEL. En fait, si l on cumule ces PC Industriels custom avec les 14% réalisés en PC Industriels standard encastrables en baie 19, on voit au fil des années que le PC Industriel, sous ses différentes formes, domine maintenant largement le marché de l Embedded. Avec 60% des parts de marché chez ECRIN Systems, il est en progression de 20% par rapport à Il faut noter aussi une très forte poussée, dans les versions PC industriels à bus passif, de l architecture PICMG 1.3 qui introduit le PCI Express sur les fonds de panier. Avec TRENTON pour les applications haut de gamme en Server Class, et ADLINK pour offrir une alternative très compétitive au PICMG 1.0, ECRIN Systems offre aujourd hui le plus grand choix sur ce secteur. Il y a fort à parier que 2008 verra la courbe des ventes PICMG 1.3 dépasser celle du PICMG 1.0. Si les Modules Processeurs, ou COM Modules, n apparaissent pas sur le graphique, c est parce qu ils sont aussi comptabilisés avec les ODM. La raison de ce choix dans la présentation des chiffres à été faite ainsi car, chez ECRIN Systems, pratiquement tout design de COM Modules s accompagne du développement par sa division Engineering de la carte métier associée. Cela représentait environ 5% de notre business en Promis à une mort certaine depuis 5 ans, mais présent depuis 1981 avec la plus grande longévité jamais vue sur le marché de l Embedded, le vénérable VME n en finit pas de surprendre. Représentant presque 28% du chiffre d affaires d ECRIN Systems en 2007, il est encore très actif dans les domaines de l aéronautique et du transport. Sa base installée est tellement énorme qu il est difficile de s en séparer. Le VPX arrivera-t-il à le déloger dans les domaines de la défense et du spatial? La version 3U, avec ses liens séries commutés et son intégration dans les mêmes châssis ATR et ½ ATR que le VME, n est pas sans laisser indifférents les architectes système des grands donneurs d ordre européens. Réponse dans 3 ans Enfin, même si on ne le voit pas sur le graphe, le μtca aura vu en 2007 ses premiers clients arriver chez ECRIN Systems. Et ce n est pas dans le secteur télécoms qu ils sont apparus forcement. Le médical et la défense évaluent en ce moment ce nouveau concept de serveurs de communications. En attendant que l Embedded en général soit séduit par ce concept de serveur compact, évolutif, manageable et pérenne (c est le premier standard PICMG qui introduit une notion de pérennité dans sa norme). Pour cela, il faudra attendre que les prix baissent. Avec des versions simplifiées, que l on appelle SIMPLE MICRO TCA, ECRIN Systems y travaille... Système d information Industrie Les marchés 3% Médical 10% 33% 2% Transports 52% Les centres d intérêt Aéro/Défense 14/15 8% Bus avionique 5% CPCI VME 28% 45% ODM Le client est au centre de nos préoccupations Elie Gasnier, directeur commercial et marketing 14% PC
16 Siège social et customer service 98, rue du Pré de l Horme - BP Crolles Cedex - France Tél. : +33(0) / +33(0) Fax : +33(0) Agence Paris Immeuble Le Bergson - 15, avenue Emile Baudot Massy - France Tél. : +33(0) Fax : +33(0) Agence Sud-Ouest 9, chemin de Lourmet Castelmaurou - France Tél. : +33(0) Fax : +33(0) /0208 BC Consultants sales@ecrin.com
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