Questions Fréquemment Posées

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1 Questions Fréquemment Posées Ce guide répond à quelques-unes des questions les plus fréquemment posées au sujet du lecteur OneTouch Verio Flex MC. Pour obtenir des renseignements complets sur la façon d utiliser votre lecteur et les fournitures de test, veuillez vous reporter au manuel d utilisation de votre lecteur OneTouch Verio Flex MC. Vous pouvez également appeler la ligne InfoSoins de OneTouch au

2 Q1 : Que contient la trousse de démarrage OneTouch Verio Flex MC? R1 : Elle contient : Un lecteur de glycémie OneTouch Verio Flex MC (pile bouton au lithium CR2032 incluse) Un stylo autopiqueur OneTouch Delica Des lancettes stériles OneTouch Delica Un étui de transport Un guide d utilisation et un manuel de démarrage rapide Vous aurez également besoin de bandelettes de test et de solution de contrôle OneTouch Verio que vous devrez vous procurer séparément. 2

3 Q2 : Comment démarre-t-ton le lecteur OneTouch Verio Flex MC? R2 : Appuyez sur le bouton «OK» et maintenez-le enfoncé jusqu à ce que l écran de démarrage apparaisse. Une fois le dispositif en marche, relâchez le bouton. Vous pouvez également démarrer le lecteur en insérant une bandelette pour effectuer un test de glycémie. ATTENTION : Si vous observez des segments manquants sur l écran de démarrage, le lecteur a peut-être un problème. Appelez la ligne InfoSoins de OneTouch au Q3 : Quelles sont les fonctions des boutons sur le lecteur OneTouch Verio Flex MC? R3 : Voici un simple aperçu : Bouton «OK» Allume et éteint le lecteur (appuyer et maintenir enfoncé) Confirme les sélections de menus (appuyer et relâcher) Boutons HAUT et BAS Sert à modifier les réglages ou à faire défiler les résultats dans votre historique 3

4 Q4 : Comment règle-t-on la date et l heure sur le lecteur OneTouch Verio Flex MC? R4 : Lorsque le lecteur est mis en marche pour la première fois, il vous invite automatiquement à régler l heure et la date. L'icône «SET» apparaîtra sur l'écran pour indiquer que le lecteur a accédé au mode Réglages. Réglage de l'heure : Le segment correspondant à l'heure clignotera. Si l heure affichée est correcte, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si l heure affichée est incorrecte, appuyez sur ou pour la changer, puis appuyez sur «OK» pour confirmer. Le segment correspondant aux minutes clignotera. Si les minutes affichés sont correctes, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si les minutes affichées sont incorrectes, appuyez sur ou ou pour les changer, puis appuyez sur «OK»pour confirmer. Le segment correspondant au format AM/PM clignotera. Si le format AM/PM affiché est correct, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si le format AM/PM affiché est incorrect, appuyez sur ou pour le changer, puis appuyez sur «OK»pour confirmer. 4

5 Réglage de la date : Après avoir terminé le réglage de l'heure, le lecteur passera automatiquement au réglage de la date. Le segment correspondant à l'année clignotera. Si l année affichée est correcte, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si l année affichée est incorrecte, appuyez sur ou pour le changer, puis appuyez sur «OK»pour confirmer. Le segment correspondant au mois clignotera. Si le mois affiché est correct, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si le mois affiché est incorrect, appuyez sur ou pour le changer, puis appuyez sur «OK»pour confirmer. Le segment correspondant au jour clignotera. Si le jour affiché est correct, appuyez sur «OK» pour confirmer. Si le jour affiché est incorrect, appuyez sur ou pour le changer, puis appuyez sur «OK»pour confirmer. Vous pouvez ajuster les réglages de l heure et de la date du lecteur après la première configuration en appuyant simultanément sur les boutons «OK» et et en les maintenant enfoncés. L écran de RÉGLAGES apparaîtra, et le segment correspondant à l'heure clignotera. 5

6 Q5 : Combien de résultats le lecteur OneTouch Verio Flex MC peut-il stocker, et comment puis-je retrouver mon résultat après que ce dernier se soit affiché à l écran? R5 : Le lecteur stocke vos 500 résultats de tests de glycémie et de tests avec la solution de contrôle les plus récents. Il les affiche dans le mode Historique en appuyant sur le bouton «OK» lorsque le lecteur est éteint. Le symbole indique que vous êtes en train de consulter vos résultats antérieurs. Q6 : Quelle est la fonction de la barre avec un code à 3 couleurs située sous l écran? R6 : La technologie ColourSure MC vous indique si vos résultats de glycémie se situent dans votre plage d objectifs. En effet, le résultat que vous avez obtenu s affiche au-dessus d une flèche pointée vers une barre à code de couleur, située sous l'écran, qui indique la position de votre résultat par rapport à la plage d'objectifs. Utilisez la flèche et la barre de couleur pour interpréter vos résultats. Une flèche pointant vers la barre verte signifie que votre glycémie est dans l objectif, une flèche pointant vers la barre rouge signifie que votre glycémie est supérieure à l objectif et une flèche pointant vers la barre bleue signifie que votre glycémie est inférieure à l objectif. Ne prenez pas de décisions thérapeutiques immédiates en vous appuyant uniquement sur le code de couleur. Les décisions de traitement doivent être fondées sur le résultat chiffré et la recommandation d un professionnel de la santé; elles ne doivent pas s appuyer exclusivement sur le fait que votre résultat se situe à l extérieur de votre plage d objectifs. 6

7 Q7 : Quels sont les seuils Hypo et Hyper et que signifient-ils? R7 : Votre lecteur utilise les seuils Hypo et Hyper pour vous indiquer si votre résultat est inférieur à votre objectif, supérieur à votre objectif ou dans votre objectif prédéfini. Le lecteur est fourni avec des seuils Hypo et Hyper prédéfinis qui peuvent être modifiés pour tenir compte des recommandations de votre équipe de soins. Le seuil Hypo prédéfini est de 4,0 mmol/l et le seuil Hyper prédéfini est de 10,0 mmol/l. Q8 : Comment puis-je modifier les seuils Hypo et Hyper? R8 : Pour modifier les seuils Hypo et Hyper prédéfinis, appuyez simultanément sur les boutons et, et maintenez-les enfoncés. L'écran de RÉGLAGES apparaîtra et le seuil Hypo en cours sera affiché. La flèche qui indique la position de vos résultats par rapport à la plage d'objectifs et le chiffre clignoteront. Vous pouvez alors modifier les seuils Hypo et Hyper, vérifiez toutefois au préalable auprès de votre professionnel de la santé que les seuils Hypo et Hyper vous conviennent. Si vous décidez de modifier les seuils Hypo et Hyper de votre plage d objectifs, les flèches qui indiquent la position des résultats stockés en mémoire correspondront aux réglages antérieurs. Tous les nouveaux tests afficheront toutefois des flèches qui correspondent aux modifications que vous avez apportées. Q9 : Quel est le degré d exactitude du système OneTouch Verio Flex MC? R9 : Tous les lecteurs de la gamme OneTouch Verio sont conformes aux exigences de la norme internationale de 2013 en matière d exactitude des systèmes de surveillance de la glycémie. 7

8 Piles Q10 : Quel type de piles le lecteur OneTouch Verio Flex MC utilise-t-il et à quel moment dois-je les remplacer? R10 : Votre lecteur OneTouch Verio Flex MC utilise une pile bouton au lithium CR2032. Si le lecteur ne se met pas en marche, vous devrez peut-être remplacer la pile. Bandelette de test Q11 : Quelles bandelettes de test le lecteur OneTouch Verio Flex MC utilise-t-il? R11 : Le lecteur OneTouch Verio Flex MC fonctionne uniquement avec les bandelettes de test OneTouch Verio. Q12 : Comment insère-t-on une bandelette de test OneTouch Verio dans le lecteur? R12 : Insérez une bandelette de test OneTouch Verio dans la fente d insertion des bandelettes de test avec le côté doré et les deux broches argentées orientés vers vous. 8

9 Q13 : Quelle quantité de sang dois-je appliquer sur la bandelette OneTouch Verio pour effectuer un test? R13 : Les bandelettes de test OneTouch Verio nécessitent un volume de sang de 0,4 µl pour donner un résultat. Vous pouvez déposer du sang d un côté ou de l autre de la bandelette de test. Tout en maintenant le lecteur légèrement incliné, guidez le sillon vers la goutte de sang. Lorsque le sillon touche l échantillon, la bandelette réactive amène le sang dans le sillon. Une fois qu une quantité suffisante de sang a été appliquée sur la bandelette, le canal devient rouge et le lecteur effectue un compte à rebours de 5 à 1. Le sang ne doit pas être déposé sur le dessus de la bandelette de test ou sur son bord supérieur. Q14 : Où puis-je acheter les bandelettes de test OneTouch Verio? R14 : Vous pouvez acheter les bandelettes de test OneTouch Verio à la pharmacie. 9

10 Solution de contrôle Q15 : Quelle solution de contrôle dois-je utiliser avec mon lecteur OneTouch Verio Flex MC? R15 : Utilisez seulement la solution de contrôle OneTouch Verio avec votre lecteur OneTouch Verio Flex MC. Q16 : Où puis-je acheter la solution de contrôle à utiliser avec mon lecteur OneTouch Verio Flex MC? R16 : Vous pouvez commander la solution de contrôle OneTouch Verio auprès de l équipe du service à la clientèle OneTouch par téléphone, au , ou par courriel, à ServicealaClientele@LifeScanCanada.com. Q17 : À quoi sert la solution de contrôle OneTouch Verio? R17 : La solution de contrôle OneTouch Verio sert à vérifier que le lecteur et les bandelettes de test fonctionnent correctement ensemble et que le test est effectué correctement. Utilisez seulement la solution de contrôle OneTouch Verio avec votre lecteur OneTouch Verio Flex MC. Consultez le manuel d utilisation du lecteur OneTouch Verio Flex MC pour obtenir de plus amples renseignements au sujet des tests avec la solution de contrôle. 10

11 Q18 : À quel moment devrais-je utiliser la solution de contrôle OneTouch Verio? R18 : Vous devriez effectuer un test avec la solution de contrôle : Lorsque vous entamez un nouveau flacon de bandelettes de test Si vous croyez que le lecteur ou les bandelettes de test ne fonctionnent pas correctement Si vous obtenez des résultats de glycémie inattendus de façon répétée Si vous avez laissé tomber le lecteur ou l'avez endommagé Q19 : Comment puis-je activer la fonction Bluetooth sur mon lecteur? R19 : Vous pouvez connecter votre lecteur OneTouch Verio Flex MC avec un dispositif sans fil compatible <link to compatible devices URL>. Pour activer la fonction Bluetooth Smart, appuyez simultanément sur les boutons «OK» et. Le symbole indique que la fonction Bluetooth Smart est activée. 11

12 Q20 : Can I download my test results? R20 : Le lecteur OneTouch Verio Flex MC est doté de la technologie de communication sans fil Bluetooth qui vous permet de synchroniser vos résultats de glycémie avec l application mobile OneTouch Reveal. Cette application facilite votre prise en charge du diabète en faisant le suivi au fil du temps de l évolution de votre glycémie et de l information concernant votre alimentation, votre insuline et votre activité physique. Des éléments visuels en couleur faciles à comprendre vous montrent vos tendances. Vous pouvez transmettre vos résultats à votre professionnel de la santé par courriel ou message texte, ou les consulter avec lui pendant vos rendez-vous, pour faire le suivi des progrès que vous avez réalisés. Pour toute question concernant l application mobile OneTouch Reveal, veuillez appeler la ligne InfoSoins de OneTouch au La ligne InfoSoins OneTouch est accessible : Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h (heure de l Est) de 6 h à 17 h (heure du Pacifique) Q21 : Comment puis-je obtenir de plus amples renseignements au sujet de mon lecteur OneTouch Verio Flex MC? R21 : Vous pouvez trouver de l information dans le guide de démarrage et obtenir des renseignements complets dans le manuel d utilisation de votre lecteur. Pour toute question, appelez la ligne InfoSoins de OneTouch au Vous pouvez aussi envoyer vos questions par courriel à l adresse : ServicealaClientele@LifeScanCanada.com Pour obtenir des conseils au sujet du diabète et de votre traitement, veuillez consulter votre professionnel de la santé. Les marques de commerce sont utilisées sous licence par LifeScan Canada LifeScan Canada. Tous droits réservés. AW A 06/16 12