sous tutelle des établissements et organismes :

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1 Section des Unités de recherche Rapport de l AERES sur l unité : CEMANTIC sous tutelle des établissements et organismes : Telecom & Management Sud Paris (ex INT) Mai 2010

2 Section des Unités de recherche Rapport de l AERES sur l unité : CEMANTIC sous tutelle des établissements et organismes : Telecom & Management Sud Paris (ex INT) Mai 2010

3 Unité Nom de l'unité : CEMANTIC Label demandé : N si renouvellement : Nom du directeur : Mme Madeleine BESSON Membres du comité d'experts Président : Mme Rolande MARCINIAK, Université Paris 10 Nanterre Experts : Monsieur Cédric LESAGE, HEC Paris Monsieur Pierre DESMET, Université Paris 9-Dauphine Expert(s) proposés par des comités d évaluation des personnels (CNU, CoNRS, CSS INSERM, représentant INRA, INRIA, IRD..) : Représentants présents lors de la visite Délégué scientifique représentant de l'aeres : M. Patrice FONTAINE Représentant(s) des établissements et organismes tutelles de l'unité : M. François SIMON, Telecom & Management Sud Paris (ex INT) 3

4 Rapport 1 Présentation succincte de l'unité - Effectif (53), dont enseignants-chercheurs (29), chercheurs (0), ingénieurs (0), doctorants (24), techniciens (0) et administratifs (0) ; - 11 HDR, dont 7 encadrant des thèses ; - 9 thèses soutenues et durée moyenne lors des 4 dernières années (4,24), nombre de thèses en cours (24), taux d abandon (10%), nombre de thésards financés (7 allocataires, 2 ATER, 2 MAE, 10 SE ) ; - nombre de membres bénéficiant d une PEDR ; 0 (information non pertinente dans le contexte) - nombre de publiants : déclarés 10 (23 fiches d activité fournies pour et 6 nouvelles fiches d activité fournies pour 2009) 2 Déroulement de l'évaluation 1. Documents remis : - Bilan scientifique : 73 pages dont (26 pages d annexes) - Projet scientifique : 12 pages - Fiches d activité : 96 pages - Syllabus des formations doctorales : 15 pages - Statuts CEMANTIC : 2 pages - Formulaire (contractualisation vague D ( ) - Tableau des doctorants : 1 page - Documents remis pendant le déroulement de la visite sur site : photocopies des diaporamas des présentations - Document remis après la visite du comité d experts : compléments d information (synthèses) 2. Préparation de l évaluation : juin 2009 et 23 juin h-14h : échanges et coordination du comité d experts après lecture des documents remis - 14h- 16h : 3. Visite sur site 23 juin 2009 : Présentations et discussions plénières : CEMANTIC au sein de l Institut TELECOM (gouvernance de la recherche, périmètre, politique scientifique), thématiques et équipes : pôle systèmes d information et de connaissances pour l entreprise, pôle innovation et pôle management, sens et responsabilité - 16h.30-18h30 : Entretiens du comité des experts avec : les responsables de pôle, des doctorants présents, la directrice du laboratoire et le représentant de l Institution. 4

5 4. Synthèse à huis clos : 23 juin h30 3 Analyse globale de l unité, de son évolution et de son positionnement local, régional et européen La qualité du contenu tant des documents remis que des présentations réalisées signale le dynamisme du laboratoire de recherche detelecom & Management SudParis. En 2007, TELECOM & Management SudParis a créé le Centre de recherche sur le MANagement et les T.I.C. (CEMANTIC). En effet, l unité de recherche se prépare depuis 2006 à l évolution de l Institut TELECOM auquel TELECOM & Management SudParis était rattaché jusqu en juin TELECOM & Management est depuis son origine un partenaire de l université d Evry Val d Essonne (UEVE) mais depuis 2006 CEMANTIC a aussi développé un partenariat avec l Institut de Recherche de Gestion de l université de Paris 12 Créteil. Plusieurs des membres de CEMANTIC se sont engagés dans la vie des associations académiques (AIM, notamment) et des revues francophones relevant du champ du domaine de recherche du laboratoire (SIM, notamment). CEMANTIC a amorcé son rayonnement international par la venue régulière de professeurs étrangers visitants, par sa participation active dans les manifestations mondiales des associations internationales relevant de son champ principal de recherche (telles l AIS) et notamment ICIS 2008 et par le détachement temporaire de certains de ses membres dans des universités étrangères (Kansas University, notamment). 4 Analyse équipe par équipe et par projet Le laboratoire est structuré en trois pôles de recherche : Innovation, Management, Sens et Responsabilité et Systèmes d Information et ConnaissancEs. Le pôle SICE constitue le point d ancrage initial de la recherche à TELECOM & Management. Il comprend cinq enseignants-chercheurs, dont deux HDR et six doctorants. Il a à son actif trois thèses soutenues. Les enseignants chercheurs ont publié des ouvrages de référence dans le domaine des systèmes d information. Il développe trois axes de recherche : - conception, modélisation et déploiement des SI, - dématérialisation des échanges, collaboration et univers virtuels, - management et capitalisation des connaissances. Le pôle Innovation centré sur le numérique et les TIC est une équipe pluridisciplinaire (droit, économie, finance, marketing et stratégie). Il comprend treize enseignants-chercheurs et a quatorze doctorants. Trois axes de recherche ont été définis : - alliances, écosystèmes d affaires et réseaux, - innovation et marchés, - droit et régulation. Le pôle Management Sens et Responsabilité comprend sept enseignants-chercheurs et six doctorants. Il privilégie des approches transdisciplinaires critiques et créatives autour de trois axes : - RSE et éthique des pratiques managériales, 5

6 - regards alternatifs sur le management, - responsabilité globale et développment durable. 5 Analyse de la vie de l'unité En termes de management : Il y a un effort concrétisé de structuration, d ancrage territorial, et d amorçage du rayonnement international. En termes de ressources humaines : L unité est consituée d équipes dont les membres proviennent des différentes disciplines de la gestion et des sciences sociales et humaines. La charge d enseignement est de l ordre de 140 heures par an en moyenne. Toutefois afin de permettre aux jeunes chercheurs de poursuivre leurs activités de recherche sans pâtir de la mise en place de nouveaux enseignements, leurs heures d enseignement sont limitées au maximum à 120 heures par an. En termes de communication : La taille actuelle du laboratoire n implique pas de formalisation de la communication complémentaire à celle qui est prévue dans les statuts. 6 Conclusions Synthèse selon les quatre critères : Production scientifique (qualité, quantité, impact) Rang A Rang B Rang C Autres revues à comité de lecture Total ,28 % 40,35 % 1.75 % 45,62 % 100 % Le pôle SICE devrait pouvoir publier dans des revues «Information Systems» à la suite du séjour de l un de ses membres aux USA en 2009 aussi bien sur le management des connaissances que sur les univers virtuels et la modélisation. Le pôle innovation a atteint une taille et une diversité des thèmes lui permettant de viser des revues anglo-saxonnes de rang A. Pour la période il faudrait viser entre dix et douze publications de rang A ou 25 %. Attractivité (nationale, internationale). L attractivité régionale a été développée et semble arriver à maturité. L attractivité internationale devrait se développer en visant, pour , entre six et douze mois de séjour à l étranger par pôle. Ces séjours permettraient de développer l attractivité internationale et les publications de rang A. 6

7 Stratégie (management, lancement de jeunes équipes). CEMANTIC est centré sur le management des TIC, il faut veiller à ne pas créer trois silos «pluridisciplinaires» : il est important de développer les échanges entre les pôles (actuellement il apparaît que seuls très peu de chercheurs ont fait cette démarche) ainsi que la recherche en projets associant plusieurs pôles. Projet (qualité, opportunité). - Bonne oportunité de l axe «arts numériques» dans le pôle MSR. - Risque de dispersion du pôle Innovation : maintenir la focalisation sur l innovation dans et par les TIC - Risque d isolement du pôle MSR : mobiliser des chercheurs des autres pôles sur le projet des arts numériques, permettre aux chercheurs en sciences humaines (philosophie etc.) d être chercheurs associés dans un laboratoire centré sur leur discipline de rattachement. - Le pôle SICE n est pas pluridisciplinaire mais il constitue un noyau dur du projet. Il pourrait être renforcé par le recrutement et par l implication de chercheurs provenant du pôle Innovation. Points forts : - Motivation des équipes - Satisfaction des doctorants - Capacité du management à orienter les comportements Points à améliorer outre ce qui a été dit plus haut : - Publications de rang A notamment par des systèmes incitatifs - Support administratif pour la gestion de la recherche - Gestion financière de la recherche moins dépendante des départements d enseignement Recommandations : Du fait de l absence de support administratif et de la gestion des financements de la recherche par axe dans le cadre des départements d enseignement, le laboratoire reste quelque chose d informel qui rend certainement difficile le travail de la direction. Il faudrait donner une existence plus concrète à l unité en lui octroyant des locaux, du personnel administratif et la gestion de tous les budgets recherche. Le laboratoire pourra ainsi disposer de la capacité administrative nécessaire pour répondre à des AAP nationaux et européens et de la capacité financière pour investir dans sa stratégie. Note de l unité Qualité scientifique et production Rayonnement et attractivité, intégration dans l environnement Stratégie, gouvernance et vie du laboratoire Appréciation du projet B C B B B 7

8 Le 29 septembre 2009, Unité de recherche CEMANTIC Monsieur Pierre GLORIEUX 9 rue Charles Fourier Directeur de la section des unités Evry Cedex de recherche de l AERES 20 Rue Vivienne PARIS Objet : réponse au rapport du comité de visite de CEMANTIC Monsieur le Directeur, L Unité de Recherche CEMANTIC et la Direction de TELECOM & Management SudParis ont pris connaissance avec un très grand intérêt du rapport d évaluation de l AERES établi à la suite de la visite du comité d experts, le 23 juin dernier. Nous tenons à remercier très sincèrement les membres du Comité ainsi que le Délégué Scientifique de l AERES pour avoir consacré temps et efforts à cette évaluation. Nous recevons les conclusions de ce rapport comme un soutien à notre démarche de création de CEMANTIC et un encouragement à poursuivre dans la voie engagée. Les recommandations formulées, tant en ce qui concerne les objectifs du prochain quadriennal qu en ce qui touche à l organisation administrative et financière, nous engagent à accentuer et accélérer une évolution déjà initiée. Les recommandations sur le projet scientifique seront prises en compte dans les évolutions de l Unité de Recherche CEMANTIC, notamment au travers des recrutements futurs, des collaborations et associations qui seront recherchées et la constitution d actions transversales que nous renforcerons. Nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles concernant des éléments de présentation des équipes et des productions scientifiques (taille de l équipe MSR, heures d enseignement des enseignants-chercheurs, et production scientifique), pour lesquels des éclairages complémentaires à notre dossier sont apportés en annexe à ce courrier. Enfin, l analyse du pôle «Management, Sens et Responsabilité» nous semble mériter un commentaire plus spécifique. En effet, le rapport d évaluation souligne un risque d isolement des chercheurs de ce pôle et préconise des statuts de chercheurs associés pour les enseignantschercheurs en sciences humaines ; nous souhaiterions revenir sur cette analyse, et apporter quelques éclairages complémentaires. Le pôle «Management, Sens et Responsabilité» est le pôle qui regroupe les chercheurs de disciplines les plus variées : la gestion y représentée par des chercheurs en GRH et en comptabilitécontrôle de gestion ; les sciences humaines y sont présentes au travers de collègues de la philosophie et des sciences politiques. Au sein du pôle, les chercheurs relevant des sciences humaines ont composé un groupe ETOS (Ethique, Technologies, Organisations, Société, 3

9 Ils contribuent ainsi aux recherches de CEMANTIC pour la part de leurs travaux en relation avec les organisations, et en parallèle travaillent sur des thématiques propres aux sciences humaines avec des chercheurs d autres universités, associés à l Institut TELECOM au travers du groupe ETOS. Il nous a semblé que le développement de ces recherches pouvait se faire de façon harmonieuse sans recours à un statut de chercheur associé à une autre équipe, statut qui laisse parfois peser des incertitudes sur le décompte des publications. Compte tenu de la taille de ce pôle (7 EC et 6 doctorants) et de l implication de trois des chercheurs de ce pôle dans les formations doctorales transversales, il ne nous semble pas qu un risque majeur d isolement pèse sur ce pôle. Néanmoins, le Conseil de l Unité sera particulièrement attentif sur ce point. Je vous prie d agréer, Monsieur le Directeur, l expression de mes salutations distinguées. Madeleine BESSON Professeur Directrice de CEMANTIC 4