Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2. Guide d'installation rapide

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1 Symantec Backup Exec Continuous Protection Server 2010 R2 Guide d'installation rapide

2 Le logiciel décrit dans cet ouvrage est fourni avec un contrat de licence et son utilisation doit se conformer aux conditions de ce contrat. Version de la documentation : 2010 Mention légale Copyright 2010 Symantec Corporation. Tous droits réservés. Symantec et le logo Symantec sont des marques commerciales ou des marques déposées de Symantec Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. D'autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Le produit décrit dans ce document est distribué selon les termes d'une licence qui en limite l'utilisation, la copie, la distribution ainsi que la décompilation ou ingénierie inverse. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, est formellement interdite sans l'accord écrit préalable de Symantec Corporation et de ses concédants de licence, le cas échéant. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE «EN L'ETAT» ET, DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, SANS AUCUNE CONDITION, REPRESENTATION NI GARANTIE EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES LIEES A LA COMMERCIALISATION, A L'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU A LA CONTREFACON. SYMANTEC CORPORATION NE PEUT ETRE TENUE POUR RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS OU INDIRECTS RELATIFS AU CONTENU OU A L'UTILISATION DE LA PRESENTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CETTE DOCUMENTATION PEUVENT ETRE MODIFIEES SANS PREAVIS. La documentation et le logiciel sous licence sont considérés comme un logiciel informatique commercial, conformément aux définitions de la section FAR et sont soumis à des droits limités, conformément aux définitions de la section FAR "Logiciel commercial - Droits limités" et DFARS "Droits pour logiciel informatique commercial ou documentation de logiciel informatique commercial", selon la loi en vigueur et tout règlement d'application à venir. Toute utilisation, modification, reproduction, publication, exécution, présentation ou communication du Logiciel sous licence ou de la Documentation par le gouvernement des Etats-Unis ne peut se faire que conformément aux conditions du présent contrat. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA

3 Guide d'installation rapide Ce document traite des sujets suivants: Conditions préalables à l'installation Configuration système requise pour le produit Installation initiale Installation poussée des composants Continuous Protection Server Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010 Conditions préalables à l'installation Effectuez les tâches suivantes avant d'installer Continuous Protection Server : Lisez les consignes d'installation de Continuous Protection Server pour obtenir les informations sur l'ordre d'installation des composants. Exécutez l'outil Environment Check pour rechercher les problèmes susceptibles d'affecter l'installation. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente, lisez la documentation du produit sur les problèmes de compatibilité pouvant affecter l'installation. Se reporter à "Consignes d'installation" à la page 4. Se reporter à "Vérification de l'environnement avant l'installation" à la page 4. Se reporter à "Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010" à la page 24.

4 4 Guide d'installation rapide Conditions préalables à l'installation Consultez le fichier Lisezmoi sur les produits incompatibles à désactiver ou à désinstaller avant l'installation de Continuous Protection Server. Relisez la documentation du produit concernant la configuration du compte de service pour Continuous Protection Server. Se reporter à "Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers" à la page 6. Se reporter à "Signification du compte de service Continuous Protection Server" à la page 7. Vérifiez que les systèmes sur lesquels vous souhaitez installer Continuous Protection Server et ses composants correspondent à la configuration système requise. Configurez votre pare-feu pour autoriser le trafic au niveau des ports utilisés par Continuous Protection Server. Se reporter à "Configuration système requise pour le produit" à la page 8. Se reporter à "Prise en charge des pare-feu " à la page 12. Consignes d'installation Installez Continuous Protection Server comme suit: Installez Continuous Management Service ainsi qu'une console d'administration avant d'installer d'autres composants de Continuous Protection Server. Installez Continuous Management Service et la console d'administration de prfrence sur un serveur ddi. Se reporter à "Installation initiale" à la page 13. Utilisez la console d'administration pour pousser l'installation de consoles d'administration supplmentaires et Continuous Protection Agents sur d'autres serveurs d'entreprise ou de protection. Se reporter à "Installation poussée des composants Continuous Protection Server" à la page 20. Si ncessaire, utilisez la console d'administration pour installer des composants supplmentaires. Vérification de l'environnement avant l'installation Symantec Backup Exec Environment Check permet d'évaluer la compatibilité de vos ressources matérielles et logicielles existantes avec le logiciel Continuous Protection Server.

5 Guide d'installation rapide Conditions préalables à l'installation 5 Environment Check évalue et de fournit des informations spécifiques sur les configurations de préinstallation suivantes : Si l'ordinateur répond à la configuration minimale requise pour l'installation, en termes de système d'exploitation, d'espace disque, d'espace mémoire et s'il dispose des droits suffisants pour la connexion. Se reporter à "Configuration système requise pour le produit" à la page 8. Si les logiciels tiers utilisant des ports Continuous Protection Server sont configurés correctement. Si les composants requis sont installés et si leurs versions sont compatibles avec Continuous Protection Server. Si des versions antérieures de Continuous Protection Server sont déjà installées. Si le périphérique de stockage et les pilotes associés sont correctement installés et reconnus par le système d'exploitation Windows. Tableau 1-1 répertorie les résultats indiqués pour chaque élément marqué. Tableau 1-1 Elément marqué Réussi Avertissement Echec Résultats des éléments marqués Résultat Aucune incompatibilité n'interdit l'installation de Continuous Protection Server. Pour le matériel, ce résultat signifie que Continuous Protection Server est compatible avec la configuration matérielle. Il existe une incompatibilité avec Continuous Protection Server qui peut être résolue ou une condition à prendre en compte. Détection d'une incompatibilité avec Continuous Protection Server, l'installation a échoué. Certaines actions sont nécessaires avant de pouvoir installer Continuous Protection Server correctement. Bien que Environment Check s'exécute automatiquement lors de l'installation, vous pouvez l'exécuter manuellement avant l'installation de Continuous Protection Server ou avant la sauvegarde des données avec Continuous Protection Server. Pour vérifier l'environnement avant l'installation 1 Insérez le navigateur support d'installation, cliquez sur Pré-installation, puis sur DémarrerBackupExecContinuousProtectionServerEnvironment Check. 2 Cliquez sur Suivant.

6 6 Guide d'installation rapide Conditions préalables à l'installation 3 Sélectionnez l'une des options suivantes : Contrôler l'environnement local Contrôler l'environnement distant Vérifie la configuration de l'ordinateur local. Vérifie la configuration d'un ordinateur distant. 4 Cliquez sur Suivant. 5 Si vous avez sélectionné l'option Contrôler l'environnement distant à l'étape 3, procédez comme suit : Pour sélectionner le nom d'un ordinateur dans une liste, cliquez sur Ajouter un serveur à partir de la liste. Sélectionnez l'ordinateur dans la liste, puis cliquez sur Suivant. Pour ajouter manuellement le nom d'un ordinateur, cliquez sur Ajouter un serveur manuellement. Saisissez le nom de l'ordinateur et du domaine puis cliquez sur OK. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant à cet ordinateur puis cliquez sur OK. Pour supprimer le nom d'un ordinateur de la liste des ordinateurs sur lesquels un contrôle de l'environnement doit s'exécuter, sélectionnez l'ordinateur dans la liste puis cliquez sur Supprimer. 6 Examinez les résultats de l'utilitaire Environment Check, notamment les éléments portant l'indication Echec ou Avertissement. Pour enregistrer les résultats de l'utilitaire Environment Check, sélectionnez l'option Enregistrer les résultats sous. 7 Pour modifier l'emplacement des résultats d'environment Check, cliquez sur Modifier le chemin pour sélectionner le nouvel emplacement. 8 Cliquez sur Terminer. Compatibilité des pilotes de filtrage de système de fichiers Les logiciels utilisant des pilotes de filtrage de système de fichiers, tels que les utilitaires de défragmentation de disque, certains agents de fichiers ouverts et certains logiciels de protection antivirus, ne doivent pas être utilisés avec ce produit, car ils pourraient générer des conflits avec le pilote de filtrage de système de fichiers CPS. Si le serveur CPS contient un produit incompatible, le démarrage de ce produit et de CPS risque d'entraîner une instabilité ou un blocage du système. De même, l'activation des deux produits lors du démarrage du système risque d'empêcher

7 Guide d'installation rapide Conditions préalables à l'installation 7 l'opération. La restauration du système permet de rétablir sa configuration antérieure. Supprimez les produits incompatibles ou désactivez-les avant d'installer CPS. Si CPS est déjà installé sur le système, n'activez pas ou ne démarrez pas l'autre produit lorsque CPS est en cours d'exécution. Pour de plus amples informations et obtenir la liste la plus récente des produits présentant des pilotes de filtrage incompatibles, consultez le fichier Lisezmoi fourni avec cette version. Signification du compte de service Continuous Protection Server Certains services CPS fonctionnent par l'intermédiaire d'un compte d'utilisateur dédié. Pour spécifier un compte pour CPS, saisissez le nom et le mot de passe d'un compte d'administrateur pour les services CPS à utiliser. Si le mot de passe du compte a expiré, les services ne démarrent pas. De même, si le nombre de tentatives de démarrage du service avec un mot de passe expiré est trop élevé, le compte risque d'être verrouillé. Si cet ordinateur CPS appartient à un domaine, spécifiez un compte d'utilisateur de domaine. Le programme d'installation CPS ajoute le compte au groupe des administrateurs locaux. Si cet ordinateur appartient à un groupe de travail, entrez un compte d'administrateur ou un compte équivalent appartenant au groupe de l'administrateur de l'ordinateur. Le compte spécifié pour les services CPS, qu'il s'agisse d'un nouveau compte ou d'un compte existant, possède les droits suivants: connexion en tant que service ; droits d'administration (offrant des droits complets et illimités à l'ordinateur). Sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, vous ne pouvez pas installer CPS avec un compte de service ayant un mot de passe vide. Si vous tentez de le faire, un message d'erreur s'affiche. Vous pouvez configurer Windows pour autoriser des mots de passe vides. Pour plus d'informations, reportez vous à la documentation de Windows. Le compte utilisé doit être valide sur chaque nœud du groupe de sauvegarde. Une relation de confiance interdomaine peut être requise. Si l'installation poussée s'effectue sur des ordinateurs configurés avec une confiance interdomaine, le compte utilisé sur l'ordinateur d'installation doit figurer dans le groupe des administrateurs locaux de l'ordinateur sur lequel est effectuée l'installation.

8 8 Guide d'installation rapide Configuration système requise pour le produit Dans un environnement de groupe de travail, tous les nœuds de la sauvegarde doivent s'exécuter en mode non sécurisé. (Les scripts de pré et post-traitement s'exécutent avec le compte de service. Des droits supplémentaires peuvent toutefois être requis.) Configuration système requise pour le produit Pour installer et utiliser ce produit, les configurations matérielle et logicielle doivent être conformes aux configurations minimales requises pour chaque composant Continuous Protection Server. Des performances productives réelles peuvent requérir des ressources plus importantes que celles de la configuration minimale mentionnée. Par ailleurs, lorsque plusieurs composants sont installés sur un même serveur, les éléments requis sont cumulatifs. Se reporter à "Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise" à la page 8. Se reporter à "Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection" à la page 9. Se reporter à "Configuration système requise pour la console d'administration" à la page 10. Se reporter à "Prise en charge des pare-feu " à la page 12. Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise Les serveurs d'entreprise stockent les données systématiquement utilisées et enregistrées sur des serveurs de fichiers par les utilisateurs, et sauvegardées par un serveur de protection. Tableau 1-2répertorie la configuration système requise pour les serveurs d'entreprise.

9 Guide d'installation rapide Configuration système requise pour le produit 9 Tableau 1-2 Configuration système requise pour les serveurs d'entreprise Composant Systèmes pris en charge Configuration requise Ce composant est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants : Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 4 Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003 Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1 Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2008 et Windows 2008 R2, y compris Windows Server Core RAM Espace disque : Logiciel Continuous Protection Server Espace disque : journaux Espace disque : journaux et alertes Espace disque : objets nommés Onduleur Utilitaires 512 Mo (1 Go recommandé). 25 Mo 100 Mo (10 Go ou plus recommandés). 100 Mo 100 Mo ou plus, selon la configuration du serveur (1 Go minimal recommandé en cas de sauvegarde de l'état du système). Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours. Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure. Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection Les données sont sauvegardées des serveurs d'entreprise aux serveurs de protection. Tableau 1-3répertorie la configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection

10 10 Guide d'installation rapide Configuration système requise pour le produit Tableau 1-3 Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection Composant Systèmes pris en charge Configuration requise Continuous Management Service et les serveurs de protection sont pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants : Editions x64 de Microsoft Windows Server 2003 Famille Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2003, Small Business Server avec Service Pack 1 Microsoft Windows Storage Server 2003 avec Service Pack 1 Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, y compris Windows Server Core RAM Espace disque : Logiciel Continuous Protection Server Espace disque : journaux et alertes Espace disque : Composant d'indexation Volumes 512 Mo (1 Go recommandé). 58 Mo 100 Mo 1 Go ou plus requis. Pour des performances optimales, le serveur de protection doit disposer d'au moins quatre volumes distincts, tels que : un volume système ; un volume de journaux ; un volume d'emplacement de sauvegarde ; un volume de stockage des clichés pour l'emplacement de sauvegarde. Onduleur Utilitaires Onduleur recommandé, tel qu'une source d'alimentation de secours. Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure. Configuration système requise pour la console d'administration Vous pouvez installer un nombre illimité de consoles d'administration dans le groupe de sauvegarde. Tableau 1-4répertorie la configuration système requise pour la console d'administration.

11 Guide d'installation rapide Configuration système requise pour le produit 11 Tableau 1-4 Configuration système requise pour la console d'administration Composant Systèmes pris en charge Configuration requise La console d'administration est prise en charge par les systèmes d'exploitation suivants : Microsoft Windows 2000 Profesional avec Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Server avec Service Pack 4 Microsoft Windows 2000 Advanced Server avec Service Pack 4 Famille Microsoft Windows Server 2003 (y compris R2, mais pas Datacenter) avec Service Pack 1 Microsoft Windows XP Professional Edition x64 de Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows Vista Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, y compris Windows Server Core Microsoft Windows 7 (toutes les versions) RAM Espace disque 512 MB, 1 Go recommandé 35 Mo pour la console seule, plus ce qui suit : 250 Mo pour les fichiers d'installation poussée 32 bits ; 275 Mo pour les fichiers d'installation poussée 64 bits ; 10 Mo pour l'utilitaire de configuration des paramètres seul. Pour installer les utilitaires suivants, ajoutez : 300 Mo pour.net framework 2.0 (version 32 bits). 600 Mo pour.net framework 2.0 (version 64 bits). Utilitaires Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure. Net Framework 2.0 (installation facultative pour l'utilitaire de configuration des paramètres) Configuration requise pour le composant d'indexation Le composant d'indexation est installé avec chaque Continuous Protection Agent. La section Tableau 1-5 liste la configuration requise pour le composant d'indexation. Tableau 1-5 Configuration requise pour le composant d'indexation Elément RAM Description 512 Mo (1 Go recommandé).

12 12 Guide d'installation rapide Configuration système requise pour le produit Elément Espace disque : logiciel installé Espace disque : index Utilitaires Description 40 Mo. Selon les besoins. Microsoft Data Access Components (MDAC), version 2.5 ou ultérieure. Prise en charge des pare-feu Les pare-feu doivent être configurés de façon à permettre la prise en charge de Continuous Protection Server par les ports suivants. CPS crée automatiquement une liste des exceptions du pare-feu. Si l'un des paramètres de port par défaut est modifié sur un ordinateur, il doit l'être sur tous les ordinateurs du groupe de sauvegarde Continuous Protection Server. Avertissement : Modifier de manière incorrecte les clés de registre peut endommager gravement votre système. Avant d'apporter des modifications au registre, sauvegardez toutes les données de valeur sur l'ordinateur. Tableau 1-6répertorie les paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server. Tableau 1-6 Paramètres de port par défaut de Continuous Protection Server Nom du service Numéro de port par défaut Type du port Clé de registre modifiable Network Helper Service (ENL) 1804 UDP HKLM\Software\Symantec\ENL\Network.TCPIP Données CPA TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\Communications\FFXport RPC de CPA TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRsaStaticPort RPC du CMS TCP HKLM\Software\Symantec\Backup Exec CPS\Parameters\RPC Interface\RxRmsStaticPort Services Manager, l'installation poussée et l'utilitaire de configuration des paramètres Continuous Protection Server utilisent les ports de partage de fichiers

13 Guide d'installation rapide Installation initiale 13 Windows (NetBIOS ou SMB). Pour garantir le bon fonctionnement de ces services, vous devez configurer les ports. Tableau 1-7répertorie les ports à ne pas ouvrir à Internet. Tableau 1-7 Ports à ne pas ouvrir à Internet Nom du service Numéro de port par défaut Type du port Clé de registre modifiable Windows 445 TCP Non (NetBIOS sur TCP/IP) Windows 137 UDP Non (NetBIOS 138 UDP 139 TCP Continuous Protection Server utilise également les ports suivants sur le serveur local : Installation initiale Ces ports étant uniquement utilisés sur le serveur local, il n'est pas nécessaire (ni recommandé) de les ouvrir à travers un pare-feu. Un groupe de sauvegarde Continuous Protection Server standard et totalement fonctionnel inclut les composants suivants : Un serveur sur lequel Continuous Management Service, Continuous Protection Agent et la console d'administration sont installés. Ce serveur devient le point de gestion central du groupe de sauvegarde. Un Continuous Protection Agent sur chaque serveur d'entreprise et serveur de protection avec le composant d'indexation installé sur chaque serveur de protection. Un nombre illimité de consoles d'administration.

14 14 Guide d'installation rapide Installation initiale Remarque : Les composants Continuous Management Service peuvent être installés sur un serveur de supports Backup Exec ou un serveur autonome. Si Continuous Protection Server est installé sur Backup Exec, cette installation de Backup Exec doit être mise à niveau avec la version 2010 de Backup Exec. Si Continuous Protection Server est installé sur un serveur autonome, la version la plus récente de Remote Agent est également installée. Remote Agent n'est pas installé sur Backup Exec. La première étape de la création d'un environnement totalement fonctionnel est la configuration du serveur qui héberge le service Continuous Management Service. L'établissement de Continuous Management Service s'effectue généralement par le biais d'une installation initiale à partir du support d'installation. Cette installation doit inclure l'installation de fichiers d'application Continuous Protection Server tels que Continuous Management Service et une console d'administration. Si le serveur hébergeant Continuous Management Service est également un serveur d'entreprise ou de protection, il faut également installer Continuous Protection Agent. Backup Exec Retrieve est également installé. L'installation de Remote Agent lors de l'installation initiale de Continuous Protection Agent est facultative. Symantec LiveUpdate est automatiquement installé avec la console d'administration. Les pare-feu doivent être reconfigurés manuellement pour le support d'installation et l'installation poussée. Ils peuvent également être désactivés pendant le processus d'installation Se reporter à "Prise en charge des pare-feu " à la page 12. Se reporter à "Signification du compte de service Continuous Protection Server" à la page 7. Pour utiliser les capacités de contrôle des versions de Backup Exec Retrieve, les serveurs de protection doivent fonctionner sous Windows Se reporter à "Configuration système requise pour Continuous Management Service et les serveurs de protection" à la page 9. Remarque : Après l'installation de Continuous Protection Server sur un ordinateur exécutant Windows Server 2003, il se peut qu'un message d'erreur s'affiche, indiquant que le démarrage du service de répartition des charges réseau (NLB) a échoué. La cause invoquée par Microsoft est la suivante : «Bien que Network Load Balancing (NLB) ne soit pas installé, certaines clés de registre NLB doivent être présentes». Bien que l'article de la base de connaissances Microsoft décrive le problème comme s'appliquant à Windows 2000 Advanced Server, le correctif fonctionne également pour Windows Server 2003.

15 Guide d'installation rapide Installation initiale 15 Pour plus d'informations, voir l'article de Microsoft intitulé «Network Load Balancing, Windows 2000 Advanced Server» à l'adresse suivante : Lors de l'installation, les droits d'administration sont requis sur l'ordinateur sur lequel le logiciel est installé. Pour effectuer une installation initiale 1 Fermez tous les programmes en cours d'exécution. 2 Si la fonction d'exécution automatique est activée, l'installation se lance automatiquement une fois le CD-ROM inséré dans le lecteur. Dans le cas contraire, cliquez deux fois sur le fichier browser.exe à partir du CD-ROM ou du répertoire de téléchargement. 3 Sélectionnez la langue et cliquez sur OK. 4 L'écran d'accueil de Backup Exec Continuous Protection Server fournit des liens vers les différentes sections de l'installation. Après avoir lu attentivement les informations sur le produit, cliquez sur Pré-installation. 5 Cliquez sur Démarrer Backup Exec Continuous Protection Server Environment Check puis sur Suivant. 6 Sélectionnez Contrôlerl'environnementlocal ou Contrôlerl'environnement distant. 7 Effectuez l'une des opérations suivantes : Si Environment Check ne signale aucun problème susceptible de faire échouer l'installation de Continuous Protection Server, cliquez sur Terminer. En revanche, si Environment Check signale des problèmes de ce type, corrigez les problèmes avant d'effectuer une nouvelle tentative d'installation de Continuous Protection Server. 8 Sélectionnez Démarrer l'installation de Backup Exec Continuous Protection Server pour installer Continuous Protection Server, puis cliquez sur Suivant. Continuous Protection Server détermine automatiquement si l'ordinateur est un serveur 32 bits ou 64 bits et installe la version appropriée du logiciel. 9 Lisez les informations de l'écran d'accueil de l'assistant d'installation de Continuous Protection Server, puis cliquez sur Suivant. 10 Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez attentivement et acceptez les conditions du contrat, puis cliquez sur Suivant.

16 16 Guide d'installation rapide Installation initiale 11 Choisissez l'une des méthodes suivantes pour saisir les clés de licence puis cliquez sur Suivant. Pour entrer manuellement les clés de licence Pour importer les clés de licence à partir d'un fichier Dans la case de la clé de licence, saisissez le numéro de la clé de licence puis cliquez sur Ajouter. Répétez l'opération pour la clé de licence de chaque option ou agent à ajouter. Cliquez sur Importer puis sélectionnez le fichier cpssernum.xml. Pour installer une version d'évaluation Ne renseignez pas le champ clé de licence et continuez par l'étape 14. Les clés de licence que vous avez saisies sont enregistrées dans le fichier cpssernum.xml, situé dans le répertoire Windows ou WINNT.

17 Guide d'installation rapide Installation initiale Dans l'écran Fonctionnalités locales, sélectionnez les composants Continuous Protection Server à installer, puis cliquez sur Suivant. Console d'administration Utilitaire de configuration des paramètres Sélectionnez cette option pour installer une console d'administration permettant la gestion et la surveillance des activités au sein du groupe de sauvegarde. Cette option installe également Symantec LiveUpdate 3.0. Veillez à installer l'utilitaire de configuration des paramètres Continuous Protection Server qui permet de modifier des paramètres de registre sur l'ordinateur. Cette option lance automatiquement l'installation de.net framework 2.0 si nécessaire. Prise en charge de l'installation poussée Sélectionnez cette option pour installer les fichiers nécessaires à l'installation poussée d'autres composants. Prise en charge x86 pour installer les composants nécessaires à l'installation poussée sur des ordinateurs 32 bits. Prise en charge x64 pour installer les composants nécessaires à l'installation poussée sur des ordinateurs 64 bits. Continuous Management Service Sélectionnez cette option pour installer un Continuous Management Service requis pour la création et la gestion du groupe de sauvegarde. Vous ne pouvez installer qu'un seul Continuous Management Service par groupe de sauvegarde et ce, avant l'installation de tout autre composant Continuous Protection Server. Adresse IP fixe requise pour CMS. Si l'adresse IP est modifiée pendant l'exécution de CMS, les services CMS et Network Helper (par exemple, net stop RxRMS, net stop Network Helper, net start RxRMS) doivent être redémarrés. Si des agents de protection sont installés sur des sous-réseaux différents de CMS, ce dernier doit également être enregistré sur le service DNS. Continuous Protection Agent Sélectionnez cette option pour installer Continuous Protection Agent sur l'ordinateur. Continuous Protection Agent doit être installé sur tous les ordinateurs qui agiront en tant que serveurs d'entreprise et serveurs de protection. Composant d'indexation Backup Exec Remote Agent for Windows Systems Cette option permet d'indexer et de rechercher des fichiers stockés sur ce serveur. Sélectionnez cette option pour installer Remote Agent sur l'ordinateur local.

18 18 Guide d'installation rapide Installation initiale Exchange Protection Agent Sélectionnez cette option pour activer la protection continue de Microsoft Exchange Servers. Exchange Protection Agent avec Continuous Management Service et Continuous Protection Agent doit être installé sur le serveur de supports de Backup Exec. Exchange Protection Agent doit être installé avec Remote Agent et Continuous Protection Agent sur le système Microsoft Exchange. Si vous ne pouvez pas sélectionner cette option, vérifiez les paramètres de votre DNS. 13 Dans la fenêtre Groupe de sauvegarde, saisissez le nom du groupe de sauvegarde et celui du Continuous Management Service, puis cliquez sursuivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, il est possible qu'une fenêtre d'alerte de sécurité Windows s'affiche, vous proposant de continuer à utiliser le blocage, de ne plus utiliser le blocage ou de décider ultérieurement. Cette alerte s'affiche car le programme d'installation recherche un Continuous Management Service dans lequel le nom du groupe de sauvegarde spécifié est déjà enregistré. Pour continuer, sélectionnez l'option de déblocage. 14 Dans la fenêtre Services, indiquez les informations d'authentification pour le compte de service Backup Exec Continuous Protection Server, notamment le domaine, le nom de l'utilisateur et le mot de passe. 15 Cliquez sur Suivant. 16 Si vous avez sélectionné l'installation de Continuous Management Service sur un serveur disposant de plusieurs cartes réseau, la fenêtre Continuous Management ServiceSélection d'une interface réseaucontinuous Management Service s'affiche. Sélectionnez l'interface réseau à utiliser pour la gestion du groupe de sauvegarde et vérifiez les paramètres affichés. 17 Cliquez sur Suivant.

19 Guide d'installation rapide Installation initiale Dans la fenêtre Dossiers de prise en charge, acceptez les répertoires par défaut ou modifiez-les puis cliquez sur Suivant. Répertoire cache système Sélectionnez ou recherchez le répertoire dans lequel Continuous Protection Server peut stocker les informations sur le système (état du système ou composants de cliché instantané) à sauvegarder. Le cache système est une zone réservée au stockage des informations sur le système et des informations sur le partage. Les informations sur le système requièrent au moins 5 Go d'espace libre sur le disque. Si le serveur comporte des fonctions supplémentaires, telles que le contrôle de domaine, un espace supplémentaire est requis. Répertoire de journal Répertoire d'indexation Sélectionnez le répertoire de journal par défaut ou recherchez-en un pour conserver les journaux de sauvegarde. Les dossiers de journal contiennent les modifications dynamiques des données lors des sauvegardes continues. Sélectionnez le répertoire par défaut ou recherchez-en un pour conserver la base de données d'indexation. Le composant d'indexation contient les index des clichés capturés sur le serveur de protection. Installez ces répertoires sur des volumes distincts. 19 Dans la fenêtre Prêt à installer le programme, vérifiez vos sélections et cliquez sur Installer. 20 Après l'installation de Continuous Protection Server, vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur. Cliquez sur Oui pour terminer l'installation. Si Continuous Protection Agent a été installé, redémarrez le serveur après l'installation initiale. Ce redémarrage garantit l'installation correcte des pilotes de filtrage et la détection de tous les fichiers ouverts. Si vous utilisez Microsoft Shutdown Event Tracker, redémarrez le serveur manuellement après l'installation.

20 20 Guide d'installation rapide Installation poussée des composants Continuous Protection Server Affichage des journaux d'installation Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, vous pouvez consulter les journaux d'installation dans %allusersprofile%\application data\symantec\backup Exec CPS\logs. Sur les ordinateurs qui exécutent Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2, les journaux d'installation se trouvent dans %allusersprofile%\symantec\backup Exec CPS\logs. Le fichier se nomme Cpsinst.log Installation poussée des composants Continuous Protection Server Après l'installation initiale, vous pouvez installer des composants supplémentaires à distance, à l'aide de la console d'administration CPS. Ces composants peuvent être des consoles d'administration et/ou des instances de Continuous Protection Agent supplémentaires. Vous pouvez installer un nombre illimité de consoles dans le groupe de sauvegarde et vous devez installer un Continuous Protection Agent sur chaque serveur d'entreprise et chaque serveur de protection. Si CMS est installé sur un ordinateur équipé de Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, vous pouvez effectuer une installation en mode push des composants de CPA ou de la console d'administration sur les ordinateurs équipés de différents systèmes d'exploitation. Remarque : Vous ne pouvez pas protéger un serveur d'entreprise équipé de Windows Server 2008 avec un serveur de protection équipé de Windows Server Cette configuration entraîne la perte de données. Tableau 1-8 répertorie les systèmes d'exploitation sur lesquels effectuer l'installation forcée des composants CPS lorsque CMS est installé sur un ordinateur équipé de Windows Server Tableau 1-8 Composants dont vous pouvez pousser l'installation à partir de Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 Système d'exploitation Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 composant CPS CPA ou console d'administration. Vous ne pouvez pas installer la console d'administration sur un ordinateur équipé de l'option d'installation Windows Server Core de Windows Server 2008.

21 Guide d'installation rapide Installation poussée des composants Continuous Protection Server 21 Système d'exploitation Windows Server 2003 Windows 2000 Server Windows Vista Windows XP Windows 7 composant CPS CPA ou console d'administration CPA ou console d'administration Console d'administration Console d'administration Console d'administration Si CMS est installé sur un ordinateur équipé de Windows Server 2003, vous pouvez effectuer une installation forcée des composants de CPA ou de la console d'administration sur les ordinateurs équipés de différents systèmes d'exploitation. Tableau 1-9 répertorie les systèmes d'exploitation sur lesquels effectuer l'installation forcée des composants CPS lorsque CMS est installé sur un ordinateur équipé de Windows Server Tableau 1-9 Composants pouvant faire l'objet d'une installation forcée à partir de Windows Server 2003 Système d'exploitation Windows Server 2003 Windows 2000 Server Windows Vista Windows XP Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 Windows 7 composant CPS CPA ou console d'administration CPA ou console d'administration Console d'administration Console d'administration Console d'administration Console d'administration Les pare-feu doivent être reconfigurés manuellement pour une installation par le support d'installation et l'installation poussée. Ils peuvent également être désactivés pendant le processus d'installation Se reporter à "Prise en charge des pare-feu " à la page 12. Se reporter à "Signification du compte de service Continuous Protection Server" à la page 7. L'installation poussée des composants requiert des droits d'administration sur des ordinateurs distants et des droits de sauvegarde sur l'ordinateur hébergeant Continuous Management Service (CMS).

22 22 Guide d'installation rapide Installation poussée des composants Continuous Protection Server Si l'installation poussée s'effectue sur des ordinateurs configurés avec une confiance interdomaine, le compte utilisé sur l'ordinateur d'installation doit figurer dans le groupe des administrateurs locaux de l'ordinateur sur lequel est effectuée l'installation. Installation poussée des composants Continuous Protection Server 1 Dans la barre de tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Symantec > Backup Exec CPS > Backup Exec CPS Console. 2 Dans la barre de navigation, cliquez sur Configuration. 3 Dans le volet des tâches, sous Tâches du serveur, cliquez sur Installation poussée des composants CPS via l'assistant. 4 Lisez attentivement l'introduction dans la fenêtre Bienvenue dans l'assistant d'installation poussée des composants CPS, puis cliquez sur Suivant. 5 Dans la fenêtre Sélectionner un ordinateur, saisissez ou recherchez le nom de l'ordinateur sur lequel installer les composants. Vous pouvez également indiquer l'adresse IP de l'ordinateur. Si l'ordinateur sur lequel les composants seront installés se situe sur un sous-réseau différent, des services de nommage tels que Dynamic Name Service (DNS) ou Windows Internet Naming Service (WINS) doivent être établis sur les itinéraires, de sorte que la communication et l'exécution du produit fonctionnent correctement. 6 Cliquez sur Suivant. 7 Dans la fenêtre Sélectionner les composants, sélectionnez les composants à installer. Par défaut, toutes les options sont présélectionnées pour l'installation. Pour des performances optimales, certains composants Continuous Protection Server doivent être installés dans des volumes distincts. Le dossier de journal, le composant d'indexation, l'emplacement de sauvegarde et le volume système doivent se trouver sur des volumes distincts. 8 Cliquez sur Suivant. 9 Entrez les informations d'authentification pour le compte de service Backup Exec CPS, notamment le domaine, le nom de l'utilisateur et son mot de passe. 10 Saisissez la clé de licence fournie puis cliquez sur Suivant.

23 Guide d'installation rapide Installation poussée des composants Continuous Protection Server Sur l'écran Chemin du cache d'objets du système local, sélectionnez ou accédez au répertoire dans lequel Continuous Protection Server peut stocker des informations sur le système (état du système et composants de cliché instantané) à sauvegarder. Le cache d'objets du système local est une zone réservée au stockage des informations sur le système et des informations sur le partage. Les informations sur le système requièrent au moins 2 Go d'espace sur le disque (davantage pour Windows Server 2008). Si le serveur comporte des fonctions supplémentaires, telles que le contrôle de domaine, un espace supplémentaire est requis. 12 Cliquez sur Suivant. 13 Dans la fenêtre Sélectionnez le chemin du journal, sélectionnez le répertoire de journal par défaut ou accédez à un autre répertoire pour la gestion des journaux de sauvegarde. Les dossiers de journal contiennent les modifications dynamiques apportées au cours des sauvegardes continues. 14 Cliquez sur Suivant. 15 Dans la fenêtre Sélectionnez le chemin de la base de données d'indexation, sélectionnez le répertoire par défaut ou accédez à un autre répertoire pour la gestion de la base de données d'indexation. Le composant d'indexation contient les index des clichés capturés sur le serveur de protection. 16 Cliquez sur Suivant. 17 Indiquez ou recherchez le chemin d'installation de l'ordinateur distant sur lequel seront installés les services. L'installation doit s'effectuer sur l'un des lecteurs affichés dans la liste déroulante, bien que le reste du chemin soit modifié. 18 Cliquez sur Suivant. 19 Si une instance de Continuous Protection Agent est déjà installée, le serveur doit être redémarré pour terminer l'installation. Sélectionnez Redémarrer l'ordinateur si nécessaire pour que le redémarrage s'effectue automatiquement à la fin de l'installation. Dans le cas contraire, le système doit être redémarré manuellement avant que ce serveur n'appartienne au groupe de sauvegarde. 20 Vérifiez les paramètres dans la fenêtre Résumé de l'installation poussée, puis cliquez sur Suivant.

24 24 Guide d'installation rapide Mise à niveau vers Continuous Protection Server Dans la fenêtre Fin de l'assistant d'installation poussée des composants CPS, cliquez sur Terminer pour démarrer l'installation. Un écran indiquant la progression de l'installation s'affiche. 22 Assurez-vous que CPA est correctement installé en vérifiant que le serveur d'entreprise s affiche bien dans la liste des serveurs de l'onglet Serveurs. Cette étape peut prendre un certain temps en raison de la configuration et du redémarrage du système. Le serveur que vous ajoutez au groupe de sauvegarde Continuous Protection Server doit être redémarré. Si vous utilisez Shutdown Event Tracker de Microsoft, redémarrez le serveur manuellement après l'installation. Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010 Le programme d'installation de Continuous Protection Server (CPS) met à niveau CPS 12 et CPS 12.5 à CPS Vous pouvez uniquement mettre à niveau des parties des produits CPS ou exécuter CPS 2010 simultanément avec CPS 12.5 ou CPS 12. Vous pouvez effectuer une mise à niveau progressive. Une mise à niveau progressive permet de mettre à niveau un par un les serveurs d'un groupe de sauvegarde. Vous pouvez protéger tous les serveurs d'un groupe de sauvegarde pendant le processus de mise à niveau, même si différents serveurs utilisent des versions différentes de Backup Exec. Une fois que CPS 2010 est installé sur le serveur Protection Server, vous pouvez utiliser la Console d'administration de ce Serveur de protection pour installer ou mettre à jour Continuous Protection Agents et les consoles sur d'autres serveurs professionnels distants. Remarque : Lors de la mise à niveau d'une base de données CPS, toutes les planifications de travaux sont désactivées de façon à permettre la mise à niveau des instances de Continuous Protection Agent avant que le service Continuous Management Service ne tente de démarrer les travaux planifiés. Une fois ces instances mises à niveau, les planifications des travaux doivent être réactivées à partir de la Console.

25 Guide d'installation rapide Mise à niveau vers Continuous Protection Server Pour mettre à niveau vers Continuous Protection Server Avant d'effectuer la mise à niveau, fermez tous les autres programmes en cours d'exécution. 2 Insérez le support d'installation de Continuous Protection Server dans le lecteur. Si la fonction d'exécution automatique est activée, parcourez le CD d'installation et double-cliquez sur browser.exe. Si une version antérieure de Continuous Protection Server est détectée (version 11.x ou 10.x), une invite s'ouvre vous indiquant que la version antérieure doit être manuellement désinstallée avant que Continuous Protection Server 2010 puisse être installé. 3 Cliquez sur Mettre à jour pour continuer. 4 Si vous mettez Continuous Protection Agent à niveau, indiquez la clé de licence de CPS lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Suivant pour continuer. L'assistant détecte les composants antérieurs déjà installés sur le serveur et effectue leur mise à jour vers Continuous Protection Server 2010.

26 26 Guide d'installation rapide Mise à niveau vers Continuous Protection Server 2010