Guide d'installation du token

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1 Connectivity 3SKey Guide d'installation du token Ce document explique comment installer et désinstaller le logiciel du token 3SKey. 06 mars 2015

2 3SKey Table des matières.préambule Conditions préalables à l'installation du logiciel du token Obtenir le logiciel du token Token de base 3SKey (etoken PRO) Token supérieur 3SKey (etoken NG-FLASH) Installer le logiciel du token en mode interactif Installer le logiciel du token en mode silencieux Supprimer le logiciel du token Supprimer le logiciel du token en mode interactif Supprimer le logiciel du token en mode silencieux Mentions légales Guide d'installation du token

3 Préambule Préambule Objet de ce document Public Ce document explique comment installer et désinstaller le logiciel du token 3SKey. Ce document s'adresse aux utilisateurs, administrateurs et administrateurs système de tokens 3SKey. Modifications importantes Le tableau suivant répertorie les changements significatifs apportés depuis l'édition d'août Ce tableau ne comprend pas les différentes modifications qui ont été apportées. Nouvelles informations 3SKey peut désormais être installé dans l'environnement Windows Server Vous pouvez désormais accéder au portail 3SKey en utilisant Internet Explorer 11. Ajout des paramètres de sécurité pour Internet Explorer et Java. Emplacement "Conditions préalables à l'installation du logiciel du token", page 4 "Conditions préalables à l'installation du logiciel du token", page 4 Pour obtenir une liste complète des paramètres TLS et SSL, reportez-vous à la section "Installer le logiciel du token en mode interactif", page 9 > Configurer les paramètres de Java et du navigateur. 06 mars

4 3SKey 1 Conditions préalables à l'installation du logiciel du token Conditions préalables générales Il faut des droits d'administrateur pour installer le logiciel et les pilotes nécessaires. Votre PC doit exécuter un des systèmes d'exploitation suivants: Windows Vista (32 bits) avec Service Pack 1 ou supérieur Windows 7 (32 bits ou 64 bits), éventuellement avec un Service Pack Windows 8 (32 bits ou 64 bits) Windows Server 2008 R2 (64 bits) Windows Server 2012 (64 bits) Pour accéder au portail 3SKey, vous devez utiliser une des versions suivantes d'internet Explorer: Internet Explorer 7.0 (32 bits) Internet Explorer 8.0 (32 bits) Internet Explorer 9.0 (32 bits) Internet Explorer 10.0 (32 bits) Internet Explorer 11.0 (32 bits) Pour les utilisateurs de Windows 8: assurez-vous d'être sur le bureau avant de lancer Internet Explorer. Votre PC doit disposer d'au moins 500 Mo d'espace libre. Pour le vérifier, ouvrez l'explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur C: et sélectionnez Propriétés. Une fenêtre Propriétés de: Disque local (C:) s'ouvre: 4 Guide d'installation du token

5 Conditions préalables à l'installation du logiciel du token Pour accéder au portail 3SKey, votre système doit disposer de la version 32 bits de l'environnement d'exécution Java (JRE). Les versions minimum supportées sont 1.6.0_32 pour Java 6, 1.7.0_7 pour Java 7 ou Java 8. L'environnement d'exécution de scripts WSH (Windows Script Host) doit être activé pour que les scripts.vbs utilisés par le programme d'installation s'exécutent correctement. Ce paramètre est activé par défaut. Le service Smart Card Windows doit être démarré pour que le certificat soit détecté correctement par le client d'authentification SafeNet. Ce service est démarré par défaut. Vous pouvez installer le logiciel du token sur un PC exécutant la version 32 bits ou 64 bits de Windows. Cependant, vous devez utiliser les versions 32 bits d'internet Explorer et de l'environnement d'exécution Java pour accéder au portail 3SKey et configurer vos tokens. La procédure d'installation vérifie que les versions requises sont installées sur votre système. Pour des informations complémentaires, reportez-vous à "Installer le logiciel du token en mode interactif", page 9. 3SKey et Citrix ou Microsoft Terminal Services L'utilisation d'un token 3SKey est compatible avec un environnement Citrix ou un environnement Microsoft Terminal Services. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de 3SKey dans un environnement qui inclut l'une de ces technologies, reportez-vous à l'auto-assistance 3SKey. 06 mars

6 3SKey 2 Obtenir le logiciel du token Introduction Vérifiez de quel type de token vous disposez. Il existe deux types de tokens 3SKey: le token de base 3SKey (etoken PRO) le token supérieur 3SKey (etoken NG-FLASH) Avant de pouvoir utiliser votre token, vous devez obtenir le logiciel d'installation du token. 2.1 Token de base 3SKey (etoken PRO) Identifier votre token Token de base 3SKey (etoken PRO) Le token de base 3SKey stocke uniquement le certificat 3SKey. Il est nécessaire de télécharger le logiciel d'installation depuis le site > Mise en route > Installez vos tokens 3SKey. Si vous disposez d'un token de base 3SKey (etoken PRO), vous devez: télécharger le logiciel d'installation dézipper et exécuter le fichier d'installation du logiciel Télécharger le logiciel d'installation Téléchargez le logiciel d'installation, comme suit: 1. Pour les utilisateurs de Windows 8: sur la page d'accueil, cliquez sur la vignette du bureau pour accéder au bureau. 2. Accédez au site 3. La page Mise en route contient un lien qui vous permet de télécharger le logiciel d'installation du token. Cliquez sur ce lien. 4. Enregistrez le fichier d'installation du logiciel sur votre PC. Le nom du fichier est 3SKey_token_install.zip. Dézipper et exécuter le fichier d'installation du logiciel 1. Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier zip du logiciel d'installation. Double-cliquez sur le fichier zip. La fenêtre suivante apparaît. 6 Guide d'installation du token

7 Obtenir le logiciel du token 2. Double-cliquez sur le fichier d'installation du logiciel contenu dans le fichier zip (3SKey_token_install.exe). Pour les utilisateurs de Windows 8: la fenêtre Dossiers compressés s'ouvre. Cliquez sur Exécuter. La fenêtre Welcome to the SWIFT Token Client Installer (Bienvenue dans le programme d'installation du client du token SWIFT) s'ouvre. L'installation peut commencer. Si vous souhaitez installer le logiciel à distance sur un ou plusieurs PC à partir d'un autre PC, reportez-vous à "Installer le logiciel du token en mode silencieux", page 16. Si vous souhaitez installer le logiciel en accédant directement au PC, reportez-vous à "Installer le logiciel du token en mode interactif", page Token supérieur 3SKey (etoken NG-FLASH) Identifier votre token Token supérieur 3SKey (etoken NG-FLASH) Le token supérieur 3SKey contient un certificat 3SKey, le logiciel d'installation et le Guide d'installation du token 3SKey (ce guide). Si vous disposez d'un token supérieur 3SKey (etoken NG-FLASH), vous devez: insérer le token dans un port USB de votre PC localiser le fichier d'installation du logiciel Localiser et exécuter le fichier d'installation du logiciel Les utilisateurs du token NG-FLASH verront un lecteur CD virtuel et une partition NG-FLASH de 2 Go qu'ils peuvent utiliser pour stocker leurs fichiers personnels. L'application LOCK.exe sur le lecteur CD virtuel peut être utilisée pour limiter l'accès aux fichiers stockés sur la partition NG-FLASH. Il est recommandé de laisser le paramètre par défaut sur déverrouillé. L'utilisation de l'application LOCK.exe pour protéger l'accès aux fichiers situés sur la partition NG-Flash n'a aucun impact sur l'utilisation du token. Le mot de passe défini dans l'application LOCK.exe est différent du mot de passe nécessaire pour utiliser le token dans l'application de signature ou sur le portail 3SKey. 06 mars

8 3SKey Procédure Si vous utilisez un ancien token, vérifiez que votre token contient la dernière version du logiciel d'installation et de la documentation. Référez-vous au site Web de 3SKey pour obtenir les dernières versions. 1. Pour les utilisateurs de Windows 8: sur la page d'accueil, cliquez sur la vignette du bureau pour accéder au bureau. 2. Accédez au lecteur intitulé NG-FLASH. 3. Double-cliquez sur le fichier d'installation du logiciel (3SKey_token_install.exe). La fenêtre Welcome to the SWIFT Token Client Installer (Bienvenue dans le programme d'installation du client du token SWIFT) s'ouvre. L'installation peut commencer. Si vous souhaitez installer le logiciel en accédant directement au PC, reportez-vous à "Installer le logiciel du token en mode interactif", page 9. Si vous souhaitez installer le logiciel à distance sur un ou plusieurs PC à partir d'un autre PC, reportez-vous à "Installer le logiciel du token en mode silencieux", page Guide d'installation du token

9 Installer le logiciel du token en mode interactif 3 Installer le logiciel du token en mode interactif Conditions préalables Pour installer ou supprimer le logiciel du token sur un PC en mode interactif, vous devez disposer de droits d'administrateur sur ce PC. Remarque SWIFT vous recommande de fermer toutes les autres applications exécutées sur le PC avant d'installer le logiciel du token. Installer le logiciel 1. Après que vous avez double-cliqué sur le fichier d'installation du logiciel (3SKey_token_install.exe), la fenêtre Welcome to the SWIFT Token Client Installer (Bienvenue dans le programme d'installation du client du token SWIFT) s'ouvre. Cette fenêtre vous indique les actions qui sont effectuées durant l'installation. Cliquez sur Next (Suivant). La fenêtre SWIFT Token Client Location (Emplacement du client du token SWIFT) s'ouvre. Important Bien qu'il soit possible de personnaliser les options, SWIFT vous recommande d'accepter les options d'installation proposées. 2. Si vous souhaitez personnaliser l'installation, utilisez les cases à cocher pour sélectionner ou non les options suivantes: Install SafeNet Authentication Client (Installer le client d'authentification SafeNet) - le programme d'installation vérifie s'il y a déjà une version appropriée du client d'authentification SafeNet installée sur le PC et l'installe si nécessaire. Le logiciel SafeNet contient les pilotes nécessaires à la reconnaissance du token. 06 mars

10 3SKey Décochez cette case si vous souhaitez installer le logiciel SafeNet après avoir installé le logiciel du token. Install SWIFT Token Client (Installer le client du token SWIFT) - cette option configure l'environnement SWIFT sur le PC et ne peut, par conséquent, être modifiée. Import SWIFT CA certificate (Importer le certificat AC SWIFT) - si vous cochez cette case, le programme d'installation importe automatiquement le certificat AC SWIFT sur votre PC. Décochez cette case si la politique de votre entreprise ne vous autorise pas à importer des certificats. En fonction de votre version de Java et de vos paramètres, il se peut que la connexion au portail 3SKey pour activer et gérer vos tokens ne soit pas possible si le certificat AC SWIFT n'est pas installé. Remarque Si vous décochez cette option et que vous souhaitez importer le certificat AC SWIFT après installation du logiciel du token, reportezvous au Guide de dépannage 3SKey sur > Documentation pour obtenir la procédure d'importation du certificat AC SWIFT. Configure Browser settings (Configurer les paramètres du navigateur) - si vous cochez cette case, le programme d'installation ajoute 3skey.com et swift.com à la zone Sites approuvés d'internet Explorer. Le programme d'installation active également le SSL version 3.0 et le TLS version 1.0 sur votre navigateur internet et désactive le TLS 1.2. Si la politique de votre entreprise recommande d'utiliser une version supérieure de ces paramètres, vous pouvez décocher cette case. Veuillez consulter les paramètres TLS et SSL recommandés dans la section "Installer le logiciel du token en mode interactif", page 9 > Configurer les paramètres de Java et du navigateur. Lorsque vous avez sélectionné les options d'installation, cliquez sur Next (Suivant). 3. La fenêtre SWIFT Token Client Location (Emplacement du client du token SWIFT) s'ouvre. 10 Guide d'installation du token

11 Installer le logiciel du token en mode interactif Elle indique l'emplacement proposé du dossier pour les fichiers d'installation du logiciel. Si vous souhaitez modifier l'emplacement par défaut, cliquez sur Browse (Parcourir) et accédez au dossier requis pour l'installation. Toutefois, le logiciel d'authentification SafeNet est stocké dans un dossier par défaut qu'il n'est pas possible de modifier. L'emplacement de ce logiciel est indiqué dans le champ SafeNet Authentication Client Folder Name (Nom de dossier du client d'authentification SafeNet). Cliquez sur Next (Suivant). 4. Le programme d'installation effectue un test pour vérifier que le PC peut supporter l'installation du logiciel du token. Ce test peut prendre quelques instants. Si un ou plusieurs tests de configuration échouent, la fenêtre System Configuration Test Results (Résultats des tests de configuration du système) s'ouvre. Si tous les tests de configuration réussissent, la fenêtre de confirmation SWIFT Token Client Installer (Programme d'installation du client du token SWIFT) s'ouvre (se reporter à l'étape suivante). Les test comparent les conditions recommandées d'installation aux conditions réelles du PC de l'utilisateur. Les résultats dans chaque case indiquent OK, un avertissement ou une erreur. Pour chaque avertissement/erreur, une explication s'affiche dans la moitié inférieure de l'écran. En cas d'avertissement, l'installation peut se poursuivre. En cas d'erreur, l'installation ne peut se poursuivre. Dans l'exemple ci-dessus, le PC ne dispose pas de la version recommandée de Java. Il s'agit d'un avertissement puisque l'installation peut se poursuivre avec une version inférieure de Java, mais des problèmes peuvent survenir lors de l'accès au portail SWIFT. 06 mars

12 3SKey Dans ce cas, le message contient un lien direct vers le site Web de Java à partir duquel vous pouvez télécharger la dernière version du logiciel Java. Cliquez sur Next (Suivant). 5. La fenêtre de confirmation SWIFT Token Client Installer (Programme d'installation du client du token SWIFT) s'ouvre. Elle confirme les actions qui sont effectuées durant l'installation. Cliquez sur Install (Installer) pour continuer l'installation. L'installation peut prendre quelques minutes. N'interrompez pas la procédure d'installation. 12 Guide d'installation du token

13 Installer le logiciel du token en mode interactif 6. Les résultats de l'installation s'affichent. Pour chaque avertissement, une explication s'affiche en bas de la fenêtre. Cliquez sur Next (Suivant). 7. La fenêtre Installation Complete (Installation terminée) s'ouvre. Cliquez sur Finish (Terminer). 06 mars

14 3SKey 8. L'invite de redémarrage s'ouvre. Redémarrez votre ordinateur afin que l'installation prenne effet. Cliquez sur Restart now (Redémarrer maintenant) ou Restart later (Redémarrer plus tard). Configurer les paramètres de Java et du navigateur Les paramètres suivants d'internet Explorer font normalement partie des paramètres par défaut. Si les paramètres par défaut d'internet Explorer ont été modifiés, assurez-vous que les paramètres suivants sont sélectionnés ou activés. Vous accédez aux paramètres en sélectionnant Internet Explorer > Outils > Options Internet > Avancé. Paramètres Internet Explorer Élément Paramètres HTTP > Utiliser HTTP 1.1 Paramètres HTTP > Utiliser HTTP 1.1 avec une connexion par proxy Sécurité > Vérifier la révocation du certificat serveur Sécurité > SSL 2.0 Sécurité > SSL 3.0 Sécurité > TLS 1.0 Sécurité > Utiliser TLS 1.1 Sécurité > Utiliser TLS 1.2 Sécurité > Signaler les incohérences d'adresses de certificats Configuration NE doit PAS être sélectionné NE doit PAS être sélectionné NE doit PAS être sélectionné Optionnel, mais recommandé Les paramètres suivants du plug-in Java font normalement partie des paramètres par défaut. Si les paramètres par défaut du plug-in Java ont été modifiés, assurez-vous que les paramètres suivants sont configurés comme suit. Vous accédez aux paramètres en sélectionnant le Panneau de configuration Java > Avancé. Paramètres Java Élément Java par défaut des navigateurs > Microsoft Internet Explorer Plug-in Java > Activer le Plug-in Java de nouvelle génération (redémarrage du navigateur requis) Sécuriser l'environnement d'exécution > Permettre à l'utilisateur d'octroyer des autorisations à un contenu signé Effectuer les vérifications de révocation de certificat de code signé sur Effectuer les vérifications de révocation de certificat TLS sur Paramètres de sécurité avancés > Utiliser les certificats et les clés du fichier de clés du navigateur Configuration Sélectionnez l'option Ne pas vérifier (1) Sélectionnez l'option Ne pas vérifier (2) 14 Guide d'installation du token

15 Installer le logiciel du token en mode interactif Élément Sécurité > Général > Utiliser SSL 2.0 Sécurité > Général > Utiliser SSL 3.0 Paramètres de sécurité avancés > Utiliser TLS 1.0 Paramètres de sécurité avancés > Utiliser TLS 1.1 Paramètres de sécurité avancés > Utiliser TLS 1.2 Configuration NE doit PAS être sélectionné NE doit PAS être sélectionné (3) NE doit PAS être sélectionné (1) Si le paramètre n'est pas défini sur "Ne pas vérifier", un avertissement de sécurité supplémentaire s'affichera lors de la connexion au portail 3SKey. Cliquer sur "J'accepte le risque" vous permet de vous connecter. (2) Si le paramètre n'est pas défini sur "Ne pas vérifier", un avertissement de sécurité supplémentaire s'affichera lors de la connexion au portail 3SKey. Cliquer sur Continuer vous permet de vous connecter. (3) Ne doit pas être sélectionné afin d'éviter l'exploitation de la vulnérabilité Poodle (CVE ). Activer le token Lorsque l'installation du logiciel du token est terminée, vous pouvez vous connecter au portail 3SKey et activer votre token. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'utilisation du portail 3SKey pour les entreprises. Remarque Pour les utilisateurs de Windows 8: assurez-vous d'être sur le bureau avant de lancer Internet Explorer. 06 mars

16 3SKey 4 Installer le logiciel du token en mode silencieux Présentation Dans le mode silencieux, vous pouvez installer le logiciel du token à distance sans entrée interactive de l'utilisateur. La procédure d'installation prend à la place l'entrée dans un fichier de réponses. Vous devez extraire les fichiers du programme d'installation dans un emplacement et utiliser un script pour installer le logiciel du token en mode silencieux. Conditions préalables Pour installer ou supprimer le logiciel du token sur des PC en mode silencieux, vous devez disposer de droits d'administrateur sur tous les PC concernés. Remarque SWIFT vous recommande de fermer toutes les autres applications exécutées sur le PC avant d'installer le logiciel du token. Procédure pour l'installation silencieuse 1. Extrayez le contenu du fichier 3SKey_token_install.zip y compris le sous-dossier Silent dans un dossier de votre choix. 2. Lancez une fenêtre de commande DOS et accédez à ce dossier. Exécutez la commande suivante pour lancer l'installation en mode silencieux: 3SKey_token_install.exe -silent silent\silent-install.properties.toberenamed Si vous souhaitez personnaliser l'installation, définissez les options dans le fichier silent-install.properties.toberenamed. Ce fichier fournit l'explication de chaque option disponible. 16 Guide d'installation du token

17 Supprimer le logiciel du token 5 Supprimer le logiciel du token Présentation Vous devez disposer de droits d'administrateur sur tous les PC desquels vous souhaitez supprimer le logiciel du token. 5.1 Supprimer le logiciel du token en mode interactif Supprimer le logiciel du token Pour supprimer le logiciel du token, suivez la procédure ci-après: 1. Dans le Panneau de configuration, assurez-vous que l'option Afficher par: Catégorie est active. Cliquez sur le lien Désinstaller un programme. La fenêtre Désinstaller ou modifier un programme s'ouvre. 2. Sélectionnez le programme SWIFT Token Client dans la liste et cliquez sur Désinstaller. La fenêtre Welcome to the SWIFT Token Client Uninstaller (Bienvenue dans le programme de désinstallation du client du token SWIFT) s'ouvre. 3. Cliquez sur Next (Suivant). Cliquez sur Yes (Oui) pour confirmer la désinstallation. La fenêtre Uninstallation Complete (Désinstallation terminée) s'ouvre. Cliquez sur Finish (Terminer). L'invite de redémarrage s'ouvre. Le logiciel du token est supprimé, mais vous devez redémarrer votre ordinateur pour que la désinstallation prenne effet. Vous pouvez choisir de redémarrer maintenant (Restart now) ou de redémarrer plus tard (Restart later). 06 mars

18 3SKey 5.2 Supprimer le logiciel du token en mode silencieux Procédure Dans le mode silencieux, vous pouvez désinstaller le logiciel du token à distance sans entrée interactive de l'utilisateur. Pour installer ou supprimer le logiciel du token sur des PC en mode silencieux, vous devez disposer de droits d'administrateur sur tous les PC concernés. Remarque Le répertoire dans lequel la commande de désinstallation est exécutée a son importance. La commande ne peut pas être exécutée à partir du répertoire d'installation sinon le programme de désinstallation ne sera pas en mesure de supprimer certains fichiers d'installation. Exécutez le programme de désinstallation comme indiqué dans l'exemple ci-dessus. La ligne de commande uninstall.exe-silent nécessite un fichier de réponse comme argument. Un échantillon de fichier de réponse est disponible dans le dossier d'installation sous %PDI_HOME%\..\config\silent-uninstall.properties. 18 Guide d'installation du token

19 Mentions légales Mentions légales Copyright SWIFT Tous droits réservés. Distribution limitée Vous n'êtes pas autorisé à diffuser cette publication hors de votre entreprise à moins que votre souscription ou commande ne vous accorde expressément ce droit, auquel cas, assurez-vous de remplir toute autre condition applicable. Clause de protection Les informations contenues dans cette publication sont susceptibles d'être modifiées ponctuellement. Vous devez toujours vous reporter à la dernière version disponible. Traductions La version anglaise de la documentation SWIFT est la seule version officielle et contraignante. Marques commerciales SWIFT est le nom commercial de S.W.I.F.T. SCRL. Les noms suivants sont des marques déposées de SWIFT: le logo SWIFT, SWIFT, SWIFTNet, Accord, Sibos, 3SKey, Innotribe, le logo Standards Forum, MyStandards, et SWIFT Institute. Les autres noms de produit, de service ou d'entreprise dans cette publication sont des noms commerciaux, des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. 06 mars

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