Branchez-vous sur les occasions! Services à distance Total Connect
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- Jacqueline Lesage
- il y a 8 ans
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1 Services à distance Total Connect DÉTAILLANTS... AUGMENTEZ VOS RMR AVEC LES SERVICES SÉCURISÉS DE COMMANDE À DISTANCE, DE NOTIFICATION ET DE SURVEILLANCE VIDÉO Branchez-vous sur les occasions!
2 TOTAL CONNECT Un utilisateur bien informé est un client plus en sécurité et plus satisfait qui est plus enclin à accorder de la valeur à son système et à le conserver. Les services Total Connect de Honeywell permettent à vos clients de recevoir d importantes alertes, des images vidéo en direct, de demeurer en contact avec leur résidence et leur commerce, et de commander à distance leur système de sécurité à l aide du dispositif mobile qu ils utilisent tous les jours... quand ils le veulent et où qu ils soient. C est une excellente façon pour vous de réduire l attrition, d augmenter vos RMR et, du même coup, d augmenter la valeur de votre entreprise. DES RMR À L ÉPREUVE DU TEMPS Total Connect vous permet d offrir à vos clients des possibilités intéressantes de connectivité, de commande à distance et de notification qui reposent sur les téléphones cellulaires, les lignes terrestres classiques ou encore la VoIP. Voyez cela comme des RMR à l épreuve du temps!
3 L ATTRAIT MOBILE La fonction clavier à distance de Total Connect fonctionne exactement comme un clavier de système de sécurité. Du bout des doigts, vos clients peuvent commander leur système de sécurité, recevoir des alertes par messages texte ou par courriel, visionner de la vidéo en continu, regarder des clips vidéo ou des photos associés à des activités provenant de leur résidence ou de leur commerce; le tout, avec leur ordinateur portable, leur téléphone intelligent ou leurs dispositifs sans fil mobiles compatibles. Ils peuvent télécharger l application gratuite pour leur téléphone BlackBerry MD, Android MC ou leur iphone MD, ipad MC ou ipod touch MD d Apple MD! Fonctionne exactement comme un vrai clavier! Facile à utiliser Vérification audio État visuel en temps réel Armement rapide, désarmement et contournement Polyvalence, commodité et contrôle Gestion des zones Modification des descriptions de zone Descriptions définies par l utilisateur Sélection du type de zone Utilisateurs Gestion des utilisateurs Ajout et retrait d utilisateurs Nom complet des utilisateurs Commande de dispositifs Commande à distance instantanée de l éclairage Verrouillage/déverrouillage de portes, ouverture/fermeture de la porte du garage, etc. Apple, iphone, ipad, ipod touch et itunes sont des marques de commerce d Apple Inc. Toutes les autres marques de commerce et logos appartiennent à leurs propriétaires respectifs. L application Total Connect est offerte gratuitement par téléchargement sur la boutique Apple itunes App Store (MS). Les abonnés Total Connect peuvent télécharger l application BlackBerry gratuitement sur le site
4 Imaginez toutes les possibilités Les caméras IP de Honeywell s installent facilement et s enrôlent en appuyant simplement sur un bouton Il n y a pas d adressage IP ou de coupe-feu à configurer ni aucune menace de sécurité pour le réseau du client. La configuration est polyvalente et les changements de routeur sur place ne nécessitent aucune visite de service Vos clients peuvent regarder les images de toutes les caméras sur un même écran ou les regarder une à la fois, sélectionner un flux vidéo en continu, commander le balayage et l inclinaison des caméras, couvrir divers angles dans une pièce ou changer les caméras d endroit au gré de leurs besoins Les réglages d enregistrement peuvent être personnalisés en fonction d une activité de sécurité, de la détection de mouvement ou d un horaire PROFITEZ DE L OCCASION Si votre client possède un ordinateur portable, un téléphone intelligent ou tout autre dispositif ayant accès à Internet, il a tout ce qu il faut pour garder un œil sur ses propriétés, sa famille ou son entreprise, où qu il soit, avec les services vidéo Total Connect. Votre client pourra enregistrer et stocker des clips vidéo, prendre des photos instantanées, recevoir par courriel les images d une activité et même regarder la vidéo en direct de jusqu à six caméras en même temps! SERVICE VIDÉO AUTONOME Vous pouvez même offrir une solution vidéo autonome aux clients qui ne veulent pas de système de sécurité - Il suffit d avoir des caméras, une connexion Internet et un compte AlarmNet. C est une excellente façon pour votre client de demeurer au fait de ce qui se passe et d avoir l esprit tranquille tout en vous permettant d accroître vos RMR, de fidéliser votre client et de vous faire de nouveaux clients. Imaginez simplement ce que cela peut signifier pour votre entreprise! Vidéo sur activité Consultation vidéo L utilisateur peut gérer et faire afficher plusieurs établissements sur un réseau sécurisé en ouvrant une seule session - parfait pour les propriétaires d entreprise ou les clients qui possèdent des maisons secondaires ou des propriétés à revenus
5 BRANCHEZ-VOUS Vos clients peuvent facilement administrer leur compte Total Connect par le biais du site Le menu intuitif et facile à utiliser leur permet d accéder à distance à leur système pour le commander et voir les activités en direct ou enregistrées. Vous pouvez même personnaliser la page d accueil en y ajoutant le nom de votre entreprise, votre logo et des messages - c est une excellente façon de bâtir votre marque et de faire la promotion de votre entreprise. Notre site pour les clients, est une excellente façon de donner vie à Total Connect pour vos clients existants et potentiels, et de leur montrer comment la gamme de services à distance peut ajouter la commodité et la tranquillité d esprit à leurs journées très occupées.
6 SOLUTIONS POUR LES CLIENTS Propriétaires résidentiels Si la maison de votre client pouvait parler, que dirait-elle? Si une porte est demeurée ouverte, si un bien précieux a été déplacé ou si une inondation a été détectée, Total Connect peut lui dire! Tout ce dont votre client a besoin pour demeurer au fait et en contrôle, c est d un ordinateur portable ou d un téléphone intelligent. Avec Total Connect, ce qui se produit à la maison est affiché sur le téléphone. Les clients résidentiels peuvent : Commander le système de sécurité à distance Savoir exactement quand le système de sécurité a été armé ou désarmé Voir sur vidéo quand quelqu un sort ou entre dans la maison Être avisé lorsque du mouvement est détecté à l extérieur, par exemple près de la piscine, de la terrasse ou dans l allée menant au garage Protéger des biens précieux comme des téléviseurs à écran plat, des objets de famille, des antiquités ou des peintures contre le vol en recevant une alerte lorsqu ils sont déplacés Recevoir des alertes de température extrême, ce qui peut indiquer une panne électrique ou un problème avec la fournaise ou le climatiseur Planifier l ouverture des lumières le soir ou allumer les lumières intérieures de façon aléatoire pour faire paraître la maison occupée Commander l ouverture de la porte du garage lors d une livraison ou guetter l arrivée du livreur, tout ça, par vidéo, pendant que vous êtes ailleurs Être avisé instantanément d une inondation dans la buanderie, la cuisine, la salle de bain ou le sous-sol Décider qui a accès à la résidence et quand avec des codes temporaires pour la gardienne, la femme de ménage et les invités Familles Que votre client veuille garder un œil sur la gardienne, s assurer que les grands-parents vont bien, savoir ce que font les enfants ou tout simplement se rapprocher d eux, Total Connect lui offre la tranquillité d esprit ultime. Les membres de la famille peuvent facilement : Voir la vidéo en direct de la chambre de bébé ou des aires de jeu à toute heure du jour pour voir comment la gouvernante ou la gardienne interagissent avec les enfants Savoir si les enfants sont bien arrivés de l école et en sécurité à la maison Surveiller leur animal de compagnie par vidéo en direct à toute heure du jour ou recevoir un courriel ou une alerte vidéo pour indiquer l arrivée du promeneur de chiens ou constater qu il n est pas venu Garder un œil sur les enfants et connaître leurs allées et venus Vérifier rapidement si un proche âgé a quitté la maison, s il a pris ses médicaments à une heure donnée ou s il a appuyé sur le bouton d urgence pour appeler à l aide en cas d urgence médicale, d incendie ou d une autre urgence Être alerté qu un espace de rangement à accès restreint comme une pharmacie, un bar ou encore une armoire d armes à feu a été ouvert
7 Propriétaires de commerce Ce n est pas parce que votre client n est pas au bureau qu il doit être hors du coup. En mettant Total Connect à l œuvre, il disposera de toute l information dont il a besoin pour l aider à gérer son commerce, ses employés et même l inattendu. Peu importe où ils sont, les propriétaires de commerces peuvent : Observer le rendement, la productivité et le comportement des employés Savoir exactement à quelle heure le commerce est ouvert le matin et à quelle heure il est fermé le soir Superviser les annulations, les reventes et les retours en observant les caisses avec la vidéo ou avec des photos enregistrées Protéger les stocks, éviter les interruptions d affaire et créer un milieu de travail plus sûr en étant averti des inondations et des fuites Prévenir le gaspillage de nourriture et protéger les stocks en étant alerté de la détection de températures chaudes ou froides extrêmes Observer les habitudes de consommation et les activités des consommateurs Protéger les marchandises, les équipements de bureau, les appareils électroniques et les autres articles dispendieux à l intérieur en recevant un courriel ou un clip vidéo dès qu ils sont déplacés Déterminer quels sont les meilleurs jours d affaires en suivant exactement à quel moment les clients entrent et sortent du commerce Gérer le roulement de personnel en assignant et en annulant des codes d accès sur le champ
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