RAPPORT DE STAGE : Période du 2 Juin au 4 Juillet 2014 MVA MULTIMEDIA

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1 Mer Anas Deuxiéme Année BTS SIO: Mrs BOUCHAMA Nabil MVA Multimédia 43 Bd Jean Jaurès Lycée Paul Lapie 5 Boulevard Aristide Briand Courbevoie RAPPORT DE STAGE : Période du 2 Juin au 4 Juillet 2014 MVA MULTIMEDIA Années Scolaire 2010/2011 Page 1 /31

2 SOMMAIRE : INTRODUCTION..p.3 REMERCIEMENTS..p.4 PRESENTATION DE L ENTREPRISE..p.5 ACTIVITES DU STAGIAIRE EN ENTREPRISE p.7 I.Première activité.p.7 II.Deuxième activité..p.9 BILAN DU STAGE...p.11 Page 2 /31

3 INTRODUCTION : Je me présente MER Anas, 19 ans. Étant actuellement étudiant au lycée Paul Lapie, à Courbevoie, en seconde années de BTS Service Informatique aux Organisations (BTS SIO), j ai rédigé le présent dossier en vue de présenter mon stage en milieu professionnel, dans l entreprise MVA multimédia que je remercie encore une fois de m'avoir accueillent. Avant d entrer au lycée Paul Lapie, j'ai étudier au lycée Newton, à Clichy, où j'ai obtenu mon BAC PRO. J'ai choisis le lycée Paul Lapie car il a une filière que je rechercher et qui m'intéresser beaucoup, BTS SIO option SISR. Page 3 /31

4 Remerciements : Tout d abord, je tiens à exprimer ma reconnaissance auprès de Monsieur Bouchama Nabil, qui est mon tuteur de stage et responsable de l entreprise MVA, pour m avoir accueilli et permit d effectuer ma périodes de stage du 2 juin au 4 Juillet 2014, dans le cadre de ma scolarité en BTS SIO. Par ailleurs, je remercie particulièrement mon second tuteur Monsieur Ryan, pour m avoir encadré et consacré de son temps à me transmettre ces compétences en vue d approfondir mes connaissances. Enfin, je voudrai tout particulièrement remercier le lycée Paul Lapie, et notamment les Professeurs de réseau Monsieur Rhazza et Monsieur Sané. J'aimerais aussi remercier mes professeurs des matières générales qui m'ont appris beaucoup de choses pendant cette année de BTS SIO. Page 4 /31

5 Présentation de l'entreprise : La société MVA Multimédia a été fondée en novembre 2006 par M.BOUCHAMA Nabil. Elle est situé au nord-ouest de Paris à Clichy. INFORMATION SUR L'ENTREPRISE: Nom commercial : Activité : Siège social : MVA MULTIMEDIA Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé, et maintenance informatique. 43 Boulevard Jean Jaures CLICHY Numéro de SIRET : RCS : Nanterre B Capital social : 7.500,00 EURO Immatriculation : Nationalité : France L'entreprise est composée de 2 salariés dont 1 techniciens d atelier, et 1 qui s'occupe du magasin et de la vente. MVA Multimédia s est peu à peu développé dans plusieurs secteurs tel que : la vente, la maintenance et les conseils aux clients. Page 5 /31

6 ORGANIGRAMME DU PERSONNEL DE MVA : BTS SIO Page 6 /31

7 ACTIVITES DU STAGIAIRE EN ENTREPRISE : BTS SIO Durant ces 5 semaines de stage en milieu professionnel, j ai effectué plusieurs activités en rapport avec la maintenance réseau et informatique. Dans ce compte rendu je vais vous présenter deux activités effectuées pendant mon stage en entreprises. La première activité sera l'installation et la configuration d'un serveur DHCP pour une PME situé a Levallois- Perret, et la deuxième activité sera la récupération de pièce sur des ordinateurs portables hors services. Page 7 /31

8 I.PREMIERE ACTIVITE : Dans ce compte rendu nous allons voir comment installer et paramétrer le rôle DHCP sur serveur Windows serveur 2008 intègre un grand nombre de composants, le rôle DHCP en fait partie. Il permettra ainsi à notre réseau d obtenir des adresses IP de façon dynamique. Ainsi nous n aurons pas à paramétrer les paramètres réseaux des machines du réseau. Cela sera fait par notre rôle DHCP qui indiquera à chaque machine ses paramètres réseau. Dans le menu démarrer, je sélectionne outils d administration puis gestionnaire de serveur. Page 8 /31

9 Je sélectionne rôle dans la barre de gauche puis ajouter des rôles. Un assistant se lance. On peut lire ses indications puis cliquer sur suivant. Page 9 /31

10 Je coche la case du rôle que je souhaite attribuer à mon serveur. En l occurrence Serveur DHCP. Page 10 /31

11 Une fois coché je clique sur suivant. Page 11 /31

12 L assistant me résume l utilisation que peut avoir un serveur DHCP. Je passe sur suivant. Page 12 /31

13 Mon serveur m indique mes différentes connexion réseaux. Si j avais eu d autres cartes, celles-ci auraient étés indiquées ici. J aurai pu ainsi choisir celle sur lequel je souhaitai appliquer le serveur DHCP. Je clique sur suivant. Page 13 /31

14 Je peux spécifier un DNS secondaire si besoin, sinon je peux laisser vide.je laisse les autres options par défauts car je retrouve mon nom de domaine et le serveur DNS est celui de mon serveur. Ces informations seront transmises par le DHCP. Je clique sur suivant. Page 14 /31

15 Je laisse par défaut l option du WINS car il m est inutile. Je clique sur suivant. Page 15 /31

16 Maintenant je vais préciser la plage IP. Autrement dit je vais indiquer au serveur quelles sont les adresses IP qu il peut transmettre aux machines qui souhaitent obtenir une IP dynamique. Je clique sur ajouter. Page 16 /31

17 Je remplis une étendue. Dans celle-ci j indique un nom, pour pouvoir me retrouver par la suite, l adresse IP de départ et de fin, celles qui seront entre ces deux là seront distribuées aux différentes machines demandeuses. Ensuite je sélectionne mon type de réseau. Dans mon cas il s agit d un réseau câblé et non wifi. J offre un bail de 8 Jours, autrement dit les adresses IP offertes seront valables 8 jours, ensuite il faudra en redemander une. Les délais sont différents pour la wifi car généralement il s agit (pour les entreprises) de commerciaux qui ne cessent de bouger, de se connecter et déconnecter. Enfin j indique le masque de sous-réseaux et la passerelle (routeur) de celui-ci. Je coche «Activer cette étendue» et je valide sur ok. Page 17 /31

18 Mon étendue est en place. Celle-ci va donc des adresses à Je clique sur suivant. BTS SIO Page 18 /31

19 Je peux activer ou désactiver l option IPV6. Ici c est à vous de voir. Je l ai laissée puisque l évolution voudra que l on passe à IPV6 dans quelques années, mais il s agit là d anticipation uniquement. Je clique sur suivant. Page 19 /31

20 Je peux donc paramétrer les paramètres DNS IPV6. Je laisse par défaut car il utilisera le serveur de la compagnie. Je clique sur suivant. Page 20 /31

21 Enfin j autorise le serveur DHCP dans les services d Active Directory. Bien sûr, cette option est utile uniquement si Active Directory est installé. Je clique sur suivant. Page 21 /31

22 Enfin, un résumé des informations lors de l installation apparaît. Je vérifie celles-ci puis je valide sur Installer. Page 22 /31

23 L installation se lance. Page 23 /31

24 Celle-ci est terminée et s est correctement déroulée. Je clique sur fermer. BTS SIO Je retourne sur le gestionnaire de serveurs où mon serveur DHCP est apparu dans les rôles. Une croix rouge est à côté, il y a donc eu eu des erreurs. C est normal pas d inquiétude. Je clique sur mon serveur DHCP. Page 24 /31

25 Je peux ainsi consulter les erreurs. Page 25 /31

26 Maintenant, je peux tester si mon serveur DHCP fonctionne. Pour cela je lance une machine client sous Windows 7. Pour le moment les paramètres réseaux de celle-ci sont statique avec une adresse IP Page 26 /31

27 Je coche la case obtenir une adresse IP automatiquement. Désormais ma machine va chercher un serveur DHCP pour lui donner une adresse IP automatiquement. Je clique sur ok puis fermer. Page 27 /31

28 La recherche devrait se lancer automatiquement. Après quelques secondes la nouvelle configuration réseau est en place. Je vérifie en ouvrant une console et en tapant la commande ipconfig. On peut constater que l adresse IP est désormais Celle-ci était bien comprise dans la plage IP indiqué au serveur DHCP qui va de à Notre service DHCP est en place. Je ping le serveur pour être sûr et certain qu il n y a pas de soucis. Celui-ci répond, tout fonctionne. Voilà ce compte rendu est maintenant terminé. Page 28 /31

29 I.DEUXIEME ACTIVITE : La deuxième activité consiste à faire de la récupération de composant sur des ordinateurs portables hors services. Ce n'est pas une tache très intéressante mais je devais la faire. Les pièces récupérait permettront à remplacer des composant mort sur les ordinateur portables des clients. Ainsi il y a gain de temps et d'argents pour le l'entreprise et le client car la pièce est sur place et coûtera moins cher qu'en neuf. Une fois récupèrent les composant son classer par marque et par modèle dans un dépôt situer au sous-sol. Voici la liste des composants à récupérer : les RAM (mémoire vive) l'écran le clavier la batterie le disque dur le lecteur DVD ou CD selon le modèle Page 29 /31

30 Photo de l atelier : L atelier est situer à l arrière de la boutique, c est dans cette pièce que sont effectuer les réparations et la récupération de composant. Page 30 /31

31 CONCLUSION : Durant cette seconde année de formations en BTS SIO, j ai pu me rapprocher un peu plus du domaine dans le quel je souhaite travailler plus tard, à travers un stage en milieu professionnel de 5 semaines. Je suis vraiment très content d avoir appris beaucoup de nouvelles choses au sein d'une entreprise motivé à évoluer. Ce stage m a donc permis de tenir une réflexion sur la suite de mes études Et je remercie encore toutes les personnes qui m ont suivi tout au long de ma période de stage, ainsi que tous mes professeurs. Page 31 /31