CA ARCserve Backup pour UNIX et Linux

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1 CA ARCserve Backup pour UNIX et Linux Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle r16

2 La présente documentation, qui inclut des systèmes d'aide et du matériel distribués électroniquement (ci-après nommés "Documentation"), vous est uniquement fournie à titre informatif et peut être à tout moment modifiée ou retirée par CA. La présente Documentation ne peut être copiée, transférée, reproduite, divulguée, modifiée ou dupliquée, en tout ou partie, sans autorisation préalable et écrite de CA. La présente Documentation est confidentielle et demeure la propriété exclusive de CA. Elle ne peut pas être utilisée ou divulguée, sauf si (i) un autre accord régissant l'utilisation du logiciel CA mentionné dans la Documentation passé entre vous et CA stipule le contraire ; ou (ii) si un autre accord de confidentialité entre vous et CA stipule le contraire. Nonobstant ce qui précède, si vous êtes titulaire de la licence du ou des produits logiciels décrits dans la Documentation, vous pourrez imprimer ou mettre à disposition un nombre raisonnable de copies de la Documentation relative à ces logiciels pour une utilisation interne par vous-même et par vos employés, à condition que les mentions et légendes de copyright de CA figurent sur chaque copie. Le droit de réaliser ou de mettre à disposition des copies de la Documentation est limité à la période pendant laquelle la licence applicable du logiciel demeure pleinement effective. Dans l'hypothèse où le contrat de licence prendrait fin, pour quelque raison que ce soit, vous devrez renvoyer à CA les copies effectuées ou certifier par écrit que toutes les copies partielles ou complètes de la Documentation ont été retournées à CA ou qu'elles ont bien été détruites. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI APPLICABLE, CA FOURNIT LA PRÉSENTE DOCUMENTATION "TELLE QUELLE", SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, NOTAMMENT CONCERNANT LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, OU DE NON-INFRACTION. EN AUCUN CAS, CA NE POURRA ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE, DIRECT OU INDIRECT, SUBI PAR L'UTILISATEUR FINAL OU PAR UN TIERS, ET RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION, NOTAMMENT TOUTE PERTE DE PROFITS OU D'INVESTISSEMENTS, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE DE DONNÉES OU DE CLIENTS, ET CE MÊME DANS L'HYPOTHÈSE OÙ CA AURAIT ÉTÉ EXPRESSÉMENT INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES. L'utilisation de tout produit logiciel mentionné dans la Documentation est régie par le contrat de licence applicable, ce dernier n'étant en aucun cas modifié par les termes de la présente. CA est le fabricant de la présente Documentation. Le présent Système étant édité par une société américaine, vous êtes tenu de vous conformer aux lois en vigueur du Gouvernement des Etats-Unis et de la République française sur le contrôle des exportations des biens à double usage et aux autres réglementations applicables et ne pouvez pas exporter ou réexporter la documentation en violation de ces lois ou de toute autre réglementation éventuellement applicable au sein de l'union Européenne. Copyright 2011 CA. Tous droits réservés. Tous les noms et marques déposées, dénominations commerciales, ainsi que tous les logos référencés dans le présent document demeurent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

3 Produits CA Technologies référencés Ce document fait référence aux produits CA Technologies suivants : BrightStor Enterprise Backup CA Antivirus CA ARCserve Assured Recovery Agent pour Advantage Ingres de CA ARCserve Backup Agent pour Novell Open Entreprise Server de CA ARCserve Backup pour Linux Agent for Open Files de CA ARCserve Backup pour Windows Agent client pour FreeBSD de CA ARCserve Backup Agent client pour Linux de CA ARCserve Backup Agent client pour Mainframe Linux de CA ARCserve Backup Agent client pour UNIX de CA ARCserve Backup Agent client pour Windows de CA ARCserve Backup Option Entreprise pour AS/400 de CA ARCserve Backup Option Entreprise pour Open VMS de CA ARCserve Backup Option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle de CA ARCserve Backup pour Linux CA ARCserve Backup pour Microsoft Windows Essential Business Server Option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle de CA ARCserve Backup pour UNIX CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour IBM Informix de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour Lotus Domino de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour Microsoft Exchange Server de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour Microsoft SharePoint Server de CA ARCserve Backup pour Windows

4 Agent pour Microsoft SQL Server de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour Oracle de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour Sybase de CA ARCserve Backup pour Windows Agent pour les ordinateurs virtuels de CA ARCserve Backup pour Windows Option de récupération après sinistre de CA ARCserve Backup pour Windows Module Entreprise de CA ARCserve Backup pour Windows Option Entreprise pour IBM 3494 de CA ARCserve Backup pour Windows Option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle de CA ARCserve Backup pour Windows Option Entreprise pour StorageTek ACSLS de CA ARCserve Backup pour Windows Option Image de CA ARCserve Backup pour Windows Service de clichés instantanés de volumes Microsoft de CA ARCserve Backup pour Windows Option NAS NDMP de CA ARCserve Backup pour Windows Option SAN de CA ARCserve Backup pour Windows Option pour bibliothèques de bandes de CA ARCserve Backup pour Windows CA ARCserve Backup Patch Manager Manuel du moteur de transfert de données pour UNIX/Linux de CA ARCserve Backup CA ARCserve Central Host-Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D On Demand CA ARCserve High Availability CA ARCserve Replication CA VM:Tape for z/vm

5 CA 1 Tape Management Common Services etrust Firewall Unicenter Network and Systems Management Unicenter Software Delivery Unicenter VM:Operator Informations de contact de CA Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse

6 Modifications de la documentation Les actualisations suivantes ont été réalisées depuis la dernière version de la présente documentation : Marque modifiée en CA Technologies La dernière publication de ce manuel a eu lieu avec BrightStor ARCserve Backup r11.5. L'intégralité du manuel a été actualisée pour refléter les nouvelles fonctionnalités de CA ARCserve Backup r16. Mise à jour incluant des commentaires, des améliorations, des corrections et d'autres changements mineurs en vue d'améliorer l'utilisation et le fonctionnement du produit ou la compréhension de la documentation.

7 Table des matières Chapitre 1 : Présentation de l'option 9 Introduction... 9 Protection des données SAP R/3 pour Oracle à l'aide de l'option Fonctionnalité prise en charge Fonctionnement du module d'intégration d'option de sauvegarde Utilisation du multiflux par l'option pour les sauvegardes Fonctionnement de la duplication d'hôte Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 17 Réalisation des tâches préalables Installation de l'option Installation de l'option sur des serveurs de base de données Configuration de l option Configuration de SAP via le script de configuration Fichiers de configuration Ajout d'une équivalence à l'utilisateur SAPDBA Définition des variables d'environnement sur des systèmes UNIX et Linux Configuration des comptes d'utilisateurs pour l'accès aux outils SAPDBA et BR* Configuration de l'option de sauvegarde et de restauration des données vers des serveurs du moteur de transfert de données dans un environnement de cluster Désinstallation de l'option des systèmes UNIX et Linux Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 33 Présentation de SAPDBA Outils SAPDBA et BR* utiles pour l'administration de bases de données SAP Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* Sauvegarde de bases de données en ligne avec SAPDBA et BRBACKUP Sauvegarde de bases de données hors ligne avec SAPDBA et BRBACKUP Sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne avec SAPDBA et BRARCHIVE Configuration requise pour la sauvegarde de données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données Restauration et récupération de données avec SAPDBA Restauration des données SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs Emplacement des répertoires et des fichiers Table des matières 7

8 Répertoires SAP Fichiers SAP Annexe A : Recommandations 49 Stratégies adéquates de sauvegarde et de récupération Test de l'environnement Protection des fichiers journaux Informations sur l'option actuelle Lancement de sauvegardes suite à des modifications d'organisation Informations sur le statut des jobs Outils utilisables pour le dépannage de l'option Débogage Journaux d'options Gestionnaire de restauration Annexe B : Dépannage 55 Non-contact de l'option Echec des jobs de sauvegarde Echec des jobs de sauvegarde vers des serveurs du moteur de transfert de données Echec du deuxième job de sauvegarde Ecriture des données vers une seule unité de stockage Index 59 8 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

9 Chapitre 1 : Présentation de l'option Ce chapitre traite des sujets suivants : Introduction (page 9) Protection des données SAP R/3 pour Oracle à l'aide de l'option (page 10) Fonctionnalité prise en charge (page 11) Introduction CA ARCserve Backup est une solution de stockage complète destinée aux applications, aux bases de données, aux serveurs distribués et aux systèmes de fichiers. Elle fournit des capacités de sauvegarde et de restauration pour les bases de données, les clients de réseau et les applications stratégiques pour l'entreprise. En outre, CA ARCserve Backup permet aux administrateurs d'exécuter plus facilement des jobs de sauvegarde et de restauration à l'aide d'une interface utilisateur graphique, du flux parallèle et de la gestion des unités avancée. Parmi les options disponibles, vous trouverez l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle de CA ARCserve Backup pour UNIX et Linux. Cette option permet de sauvegarder des données SAP R/3 sous Oracle vers des unités de stockage du serveur de moteur de transfert de données et de les récupérer à partir de ces mêmes unités. En utilisant le moteur de transfert de données CA ARCserve Backup UNIX et Linux pour sauvegarder vos données SAP, vous n'avez pas besoin de transférer ces données via une communication TCP. Cette approche aide à améliorer les performances des sauvegardes et des restaurations. Remarque : Pour obtenir plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration des données vers des serveurs du moteur de transfert de données, consultez le Manuel du moteur de transfert de données UNIX et Linux. Chapitre 1 : Présentation de l'option 9

10 Protection des données SAP R/3 pour Oracle à l'aide de l'option Protection des données SAP R/3 pour Oracle à l'aide de l'option L'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle (l'option) permet de sauvegarder et de restaurer des bases de données SAP R/3 en ligne et hors ligne ainsi que les objets qu'elles contiennent. L'option gère toutes les communications entre CA ARCserve Backup et le serveur de base de données SAP R/3 pendant la sauvegarde et la restauration des données. Cette communication inclut la préparation, la récupération et le traitement des données envoyées dans un sens ou dans l'autre, dans le réseau. L'option permet de traiter les jobs de processus de façon efficace, sans interrompre les opérations en cours et assure les fonctions suivantes : Action Sauvegarde Restauration Enquête Fonction Lorsqu'une demande de sauvegarde est réalisée, l'option contacte la base de données, récupère les données nécessaires et les envoie à CA ARCserve Backup, où les objets sont sauvegardés sur des unités de stockage. CA ARCserve Backup récupère les objets que vous souhaitez restaurer des unités de stockage et les transfère à l'option. L'option écrit alors ces données dans la base de données, ce qui met fin au processus de restauration. Les informations des journaux sont collectées, ce qui constitue l'analyse du job via un outil d'analyse. L'option aide à gérer un environnement SAP R/3 grâce aux fonctions suivantes : Gestion des sauvegardes distantes Sauvegarde de bases de données complètes ou d'objets de base de données, des espaces disque logiques, ou des journaux d'archive spécifiques Restauration d'une base de données complète ou d'objets de base de données, d'espaces disque logiques, de fichiers de contrôle ou de journaux d'archivage spécifiques. Réalisation d'enquêtes concernant des objets SAP R/3 spécifiques Sauvegarde d'une vaste gamme d'unités de stockage Duplication d'hôte 10 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

11 Fonctionnalité prise en charge Fonctionnalité prise en charge L'option fournit la fonctionnalité suivante qui améliore les performances : Prise en charge du moteur de données pour UNIX et Linux : permet de sauvegarder et de récupérer SAP R/3 pour les données Oracle à partir des unités de stockage du serveur de moteur de transfert de données et également à partir des unités de stockage gérées par le serveur membre et le serveur principal. Module d'intégration d'option de sauvegarde : fournit l'infrastructure nécessaire pour l'option. Le module d'intégration d'option de sauvegarde sert d'interface de communication des informations entre CA ARCserve Backup et SAP R/3. Sauvegardes multiflux : permet de soumettre des sauvegardes à plusieurs unités de stockage à la fois, ce qui améliore les performances de sauvegarde et réduit la fenêtre de sauvegarde. Le multiflux vous permet de sous-diviser des jobs, afin qu'ils utilisent plusieurs unités de stockage simultanément. Le module d'intégration d'option de sauvegarde fournit l'intelligence pour diffuser des jobs d'après le nombre de systèmes de fichiers et le nombre d'unités de stockage disponibles. Duplication d'hôte : permet de dupliquer toutes les données d'un serveur SAP R/3 à un autre. Pour utiliser la fonctionnalité de duplication d'hôte, la configuration doit être la même sur chaque serveur. Options de destination améliorées : permet d'indiquer des bandes de destination différentes pour chaque jour de la semaine en mode flux unique ou de spécifier des pools de médias en mode multiflux. Ces options de destination améliorées facilitent l'organisation de vos bandes de sauvegarde. Pour plus d'informations sur les options de destination améliorées, consultez le chapitre Installation de l'option. Fonctionnement du module d'intégration d'option de sauvegarde L'option Entreprise pour SAP R/3 pour application Oracle s'utilise pour stocker les données de l'option Entreprise pour SAP R/3 dans des bases de données Oracle. Le module d'intégration d'option de sauvegarde est l'interface d'option pour les bases de données Oracle. Le module d'intégration d'option de sauvegarde relie CA ARCserve Backup aux outils SAPDBA ou BR*. Les modules des outils SAPDBA ou BR* gèrent l'activité dans votre base de données et le module d'intégration d'option de sauvegarde gère la mécanique du transfert de données. Chapitre 1 : Présentation de l'option 11

12 Fonctionnalité prise en charge Pour que l'option puisse utiliser des outils SAPDBA ou BR*, l'application SAP R/3 doit être en cours d'exécution. Lorsque les outils SAPDBA ou BR* démarrent des jobs, le module d'intégration d'option de sauvegarde est appelé automatiquement. Lorsque le module d'intégration d'option de sauvegarde est appelé, il gère les demandes de sauvegarde, de restauration et d'interrogation. Le graphique suivant illustre la séquence et le processus pour ces opérations : Utilisation du multiflux par l'option pour les sauvegardes La fonctionnalité de multiflux augmente la vitesse et l'efficacité de vos sauvegardes en vous permettant de sauvegarder un job sur plusieurs bandes à la fois. La fonctionnalité de multiflux peut permettre de réaliser des procédures en ligne ou hors ligne. Pour utiliser la fonctionnalité de sauvegarde multiflux, définissez les variables suivantes dans le fichier util_par_file : Remarque : util_par_file est un fichier de paramètres requis par l'utilitaire de sauvegarde de l'agent pour SAP. Valeur MULTISTREAM : définissez cette variable sur true pour activer la fonctionnalité de multiflux. Valeur MAXSTREAMS : définissez cette variable sur le nombre maximum d'unités de stockage que vous voulez exécuter simultanément. L'emplacement par défaut du fichier util_par_file est le suivant : $CASAP_HOME(/opt/CA/ABsapagt) 12 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

13 Fonctionnalité prise en charge Une fois que vous avez défini ces variables, la distribution multiflux est déterminée d'après le nombre de systèmes de fichiers à sauvegarder, selon la valeur MAXSTREAMS que vous avez définie. Pour plus d'informations sur la configuration de ces variables, consultez le chapitre Installation de l'option. Le graphique suivant illustre le traitement des informations par l'option, via des jobs parallèles, sans interrompre les autres activités SAP R/3 : Exemple : sauvegarde des données Oracle par CA ARCserve Backup via le multiflux L'exemple suivant illustre la sauvegarde de données de quatre systèmes de fichiers vers deux unités de stockage. Etant donné que les unités de stockage sont au nombre de deux, deux jobs sont créés pour les quatre systèmes de fichiers. Les jobs sont fractionnés selon le numéro maximum que vous avez défini au niveau de valeur MAXSTREAMS (dans cet exemple, MAXSTREAMS est défini sur 2). Chapitre 1 : Présentation de l'option 13

14 Fonctionnalité prise en charge Une demande de sauvegarde déclenche le processus suivant : 1. Lorsque la demande de job est réalisée, SAP notifie la demande au module d'intégration d'option de sauvegarde. 2. Le module d'intégration d'option de sauvegarde traite le job et regroupe les quatre systèmes de fichiers selon la valeur de MAXSTREAMS que vous avez définie. 3. Le module d'intégration d'option de sauvegarde envoie à CA ARCserve Backup les informations nécessaires pour traiter les jobs. 4. CA ARCserve Backup communique avec l'option pour commencer la demande de job. 5. Lorsque l'option termine de traiter les données, le module d'intégration d'option de sauvegarde est contacté. Le module d'intégration d'option de sauvegarde ajoute les résultats de chaque job. Le graphique suivant illustre la sauvegarde de données de quatre systèmes de fichiers vers deux unités de stockage. 14 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

15 Fonctionnalité prise en charge Fonctionnement de la duplication d'hôte La fonctionnalité de duplication d'hôte vous permet de copier toutes les données sur le serveur hôte et de les transférer vers un autre serveur. Cette fonctionnalité est utile lorsque : Vous mettez à niveau votre serveur et que vous voulez déplacer vos données vers un nouveau système sans l'arrêter, dans la cadre d'une migration matérielle. Vous souhaitez utiliser un serveur doublon comme serveur de secours, en cas d'échec de votre système actuel. Le graphique suivant illustre le processus de duplication d'hôte : Chapitre 1 : Présentation de l'option 15

16 Fonctionnalité prise en charge Remarque : Nous vous conseillons de réinitialiser le paramètre de duplication d'hôte une fois le job terminé. Pour activer cette fonctionnalité, remplacez le paramètre d'hôte d'origine dans le fichier util_par_file par le nom de l'hôte à partir duquel les données en cours de sauvegarde proviennent. Remarque : Pour plus d'informations sur la configuration de ces variables, consultez le chapitre Installation et configuration de l'option. 16 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

17 Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option Ce chapitre traite des sujets suivants : Réalisation des tâches préalables (page 17) Installation de l'option (page 17) Installation de l'option sur des serveurs de base de données (page 18) Configuration de l option (page 19) Désinstallation de l'option des systèmes UNIX et Linux (page 32) Réalisation des tâches préalables Avant d'installer l'option, réalisez les tâches suivantes : Vérifiez que le système respecte la configuration matérielle et logicielle nécessaire. Pour obtenir la liste des conditions requises, reportez-vous au fichier Readme. Vérifiez que le composant de serveur CA ARCserve Backup est installé dans votre système. Vérifiez que vous possédez des droits de superutilisateur. Vérifiez que le composant de serveur SAP R/3 est installé sur l'ordinateur où vous installerez l'option. (Facultatif) Si vous souhaitez sauvegarder et restaurer vers des serveurs de moteur de transfert de données, vérifiez que le moteur de transfert de données UNIX et Linux de CA ARCserve Backup est installé sur le noeud où vous envisagez d'installer l'option. Installation de l'option Vous devez installer l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle sur tous les serveurs de base de données que vous voulez que CA ARCserve Backup gère. Remarque : Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Installation de l'option sur des serveurs de base de données (page 18). Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 17

18 Installation de l'option sur des serveurs de base de données Installation de l'option sur des serveurs de base de données Après l'installation de l'option, un script de configuration Express pour l'option démarre automatiquement. Le script permet de configurer l'option Entreprise pour sauvegarder des bases de données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données configurés à l'aide d'unité connectées localement, le serveur principal, ou des serveurs membres. Pour terminer l'installation, exécutez le script. Pour installer l'option sur des serveurs de base de données : 1. Spécifiez le chemin d'accès au répertoire de base Oracle. Pour spécifier le répertoire de base Oracle par défaut, appuyez sur Entrée. Le répertoire par défaut se présente comme suit: /opt/oracle Pour spécifier un répertoire différent, indiquez son chemin d'accès, puis appuyez sur Entrée. 2. Spécifiez l'id de session (SID) SAP. Pour spécifier le SID par défaut, appuyez sur Entrée. Le SID par défaut se présente comme suit: SAPID Pour spécifier un SID différent, saisissez le SID de votre choix, puis appuyez sur Entrée. 3. Spécifiez le chemin d'accès au répertoire de base SAP. Pour spécifier le répertoire de base SAP par défaut, appuyez sur Entrée. Le répertoire par défaut se présente comme suit: /usr/sap Pour spécifier un répertoire différent, indiquez son chemin d'accès, puis appuyez sur Entrée. 18 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

19 Configuration de l option 4. Spécifiez le chemin d'accès du répertoire complet au fichier de paramètres de l'utilitaire de sauvegarde, puis appuyez sur Entrée. 5. Si le script détecte le composant du moteur de transfert de données pour UNIX et Linux sur le noeud, spécifiez que vous souhaitez sauvegarder des données SAP vers le serveur de moteur de transfert de données. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous souhaitez sauvegarder des données SAP vers le serveur de moteur de transfert de données, saisissez y. Dans le cas contraire, saisissez n. Remarque : Si vous avez spécifié n ou si le composant du moteur de transfert de données pour UNIX et Linux n'est pas installé sur le noeud, le script vous invite à spécifier le nom d'hôte du serveur CA ARCserve Backup de sauvegarde des données. Il peut s'agir d'un serveur principal ou d'un serveur membre. 6. Indiquez le nom et le mot de passe de l'utilisateur qui seront utilisés pour la connexion aux outils SAP (par exemple : SAPDBA) en vue de soumettre les jobs de sauvegarde. La configuration est terminée. Configuration de l option Après avoir installé les packages ABsap et ABbaim sur votre système, vous pouvez exécuter le script de configuration pour reconfigurer l'option. Toutefois, avant de configurer l'option, assurez que les informations suivantes sont disponibles : Vérifiez le point suivant Votre valeur SID Oracle de SAP Spécifiez le chemin d'accès au répertoire de base Oracle. Spécifiez le chemin d'accès au répertoire de base SAP. Chemin d'accès au répertoire de base de l'option Vous pouvez maintenant commencer à configurer l'option. Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 19

20 Configuration de l option Configuration de SAP via le script de configuration Le script de configuration de SAP vous permet de configurer l'option sur des serveurs SAP. Pour configurer SAP à l'aide du script de configuration : 1. Entrez la commande suivante dans le répertoire de base de l'option :./sapsetup 2. Pour sélectionner le répertoire de base par défaut pour l'option, appuyez sur la touche Entrée. Le répertoire par défaut est : /opt/ca/absapagt Pour utiliser un répertoire autre que celui indiqué par défaut, entrez le chemin d'accès à ce répertoire et appuyez sur Entrée. 3. Indiquez si Oracle et l'option sont installés sur le même ordinateur. ORACLE est-il installé sur cet ordinateur? (y/n) Si Oracle et l'option sont installés sur le même ordinateur, entrez y. 4. Entrée le chemin d'accès au répertoire de base Oracle. Appuyez sur Entrée pour utiliser le répertoire de base Oracle par défaut. Le répertoire par défaut est : /opt/oracle Pour utiliser un répertoire autre que celui indiqué par défaut, entrez le chemin d'accès à ce répertoire et appuyez sur Entrée. 5. Entrez le SID Oracle. Pour sélectionner la valeur par défaut, appuyez sur Entrée. L'ID par défaut est : SAPID Pour utiliser un SID autre que celui indiqué par défaut, entrez le SID alternatif et appuyez sur Entrée. 6. Entrez le répertoire de base de SAP. Pour sélectionner le répertoire par défaut, appuyez sur Entrée. Le répertoire par défaut est : /usr/sap Pour utiliser un répertoire autre que celui indiqué par défaut, entrez le chemin d'accès à ce répertoire et appuyez sur Entrée. 20 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

21 Configuration de l option 7. Le script vous demande si vous souhaitez exécuter le script pfilesetup immédiatement. Effectuez l'une des opérations suivantes : Remarque : Si vous souhaitez créer différents fichiers de paramètres de l'utilitaire, vous pouvez exécuter le script pfilesetup ultérieurement. Dans ce cas, saisissez n. Saisissez y Le script de configuration (sapsetup) appelle le script d'installation du fichier de paramètres de l'utilitaire (pfilesetup). Celui-ci permet de configurer le fichier de paramètres d'utilitaire nécessaires à ABbaim. Voici un exemple d'entrées d'un script pfilesetup : HOST=<serveur d'installation de CA ARCserve Backup> USERNAME=<nom d'un utilisateur ayant accès aux fichiers SAP/Oracle sur le noeud client> PASSWORD=<mot de passe de l'utilisateur> DESTGROUP=< groupe d'unités CA ARCserve Backup> DESTTAPE=<nom de la bande> MEDIAPOOL=<nom de pool de médias>] Saisissez n L'installation est terminée. Remarque : L'étape suivante consiste à modifier les profils de configuration de sauvegarde et restauration. Fichiers de configuration Pour configurer l'option, vous devez modifier les fichiers de configuration suivants : util_par_file : permet de personnaliser le fichier de paramètres de module d'intégration d'option de sauvegarde, qui contrôle le processus de sauvegarde. L'emplacement par défaut du fichier de configuration est le suivant : $CASAP_HOME(/opt/CA/ABsapagt) Remarque : Vous pouvez également renommer le fichier util_par_file et l'enregistrer à un emplacement spécifique lors de l'exécution du script pfilesetup. init<sid>.sap : permet de définir les fichiers de configuration des outils SAPDBA ou BR*. Ces fichiers appartiennent à l'environnement SAP. Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 21

22 Configuration de l option Modification du fichier util_par_file pour la définition de variables d'environnement Pour définir des variables d'environnement pour le module d'intégration d'option de sauvegarde, modifiez le fichier util_par_file. Pour définir les valeurs des paramètres dans ce fichier, exécutez le script sapsetup ou pfilesetup. Lorsque l'option effectue un job de sauvegarde SAP R/3, le module d'intégration de l'option de sauvegarde crée un job de sauvegarde et l'envoie au serveur CA ARCserve Backup ou au serveur de moteur de transfert de données aux fins d'exécution. Le job est soumis à l'aide des paramètres de sauvegarde définis dans util_par_file. Le fichier util_par_file permet d'effectuer les actions suivantes : Désignation des bandes à utiliser Définition des propriétés du groupe de sauvegarde Définition des propriétés du pool de médias Définition des propriétés du multiflux Vous devez spécifier le chemin d'accès complet du fichier de paramètres pour l'entrée du fichier util_par_file dans le fichier de configuration init<sid>.sap. Les paramètres du fichier util_par_file sont identiques à ceux de ca_backup. Pour plus d'informations sur ces paramètres, consultez le Manuel de référence de la ligne de commande. Options obligatoires Vous devez définir les paramètres suivants dans util_par_file : HOST= USERNAME= le noeud client> PASSWORD= <hôte_ca> <nom d'un utilisateur ayant accès aux fichiers SAP/Oracle sur <mot de passe de l'utilisateur> 22 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

23 Configuration de l option Options supplémentaires Vous pouvez définir les paramètres facultatifs suivants pour personnaliser les options relatives aux bandes, aux noms de groupe et aux pools de médias. Options: DATA_MOVER_HOST=< nom d'hôte du moteur de transfert de données local>. ORIGINALHOST=<nom d'hôte d'origine de la sauvegarde lors de la restauration des données vers un autre hôte> Options de journal : SNMP= < True/False > TNG= < True/False > = < john.smith@ca.com > PRINTER= < lp > Options de destination : EJECT= < True/False > DESTTAPE= <nom de la bande> DESTGROUP= <nom du groupe d'unités> MEDIAPOOL= <nom du pool de médias> TAPEMETHOD= < Append / Owritesameblank / Owritesameblankany > SPANTAPEMETHOD=< Owritesameblank / Owritesameblankany > TAPETIMEOUT= < minutes > SPANTAPETIMEOUT=< minutes > Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 23

24 Configuration de l option Description d'options supplémentaires : SNMP : permet d'envoyer des informations Alert via SNMP. TNG : permet d'envoyer des informations Alert via TNG. permet d'envoyer des informations Alert par courriel. PRINTER : permet d'envoyer des informations Alert vers une imprimante. Remarque : Avant de configurer les paramètres dans le fichier de configuration util_par_file, vous devez configurer les options SNMP, TNG, et PRINTER à l'aide du gestionnaire Alert de CA ARCserve Backup. Pour plus d'informations, consultez le manuel d'administration. EJECT : permet d'éjecter des bandes une fois les sauvegardes terminées. DESTTAPE : permet de spécifier des noms de bandes à utiliser pour des sauvegardes. Remarque : CA ARCserve Backup ignore cette option lorsque l'option MEDIAPOOL est spécifiée. DESTGROUP : permet de spécifier le groupe de bandes à utiliser pour des sauvegardes. Remarque : CA ARCserve Backup ignore cette option lorsque l'option MEDIAPOOL est spécifiée. MEDIAPOOL : permet de spécifier le pool de médias à utiliser pour la sauvegarde. TAPEMETHOD : permet de spécifier la méthode par écrasement à utiliser sur la première bande lors de la sauvegarde. Vous pouvez spécifier l'une des valeurs suivantes : Append Owritesameblank Owritesameblankany SPANTAPEMETHOD : permet de spécifier la méthode d'enchaînement de bandes à utiliser sur des bandes supplémentaires lors de la sauvegarde. Vous pouvez spécifier l'une des valeurs suivantes : Owritesameblank Owritesameblankany TAPETIMEOUT : permet de spécifier un délai pour la première bande. SPANTAPETIMEOUT : permet de spécifier un délai pour des bandes supplémentaires. 24 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

25 Configuration de l option Options de multiflux Pour utiliser la fonctionnalité de multiflux, définissez les paramètres suivants : MULTISTREAM= < True/False > MAXSTREAMS= <nombre maximum de flux à utiliser> Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 25

26 Configuration de l option Options de planification Définissez les options de planification suivantes, permettant d'utiliser une autre bande et/ou un autre pool de médias suite à un cycle de sept jours : DAYOFWEEK = < True/False > Sans multiflux DESTTAPESUN= <nom de la bande à utiliser le dimanche> DESTTAPEMON= <nom de la bande à utiliser le lundi> DESTTAPETUE= <nom de la bande à utiliser le mardi> DESTTAPEWED= <nom de la bande à utiliser le mercredi> DESTTAPETHU= <nom de la bande à utiliser le jeudi> DESTTAPEFRI= <nom de la bande à utiliser le vendredi> DESTTAPESAT= <nom de la bande à utiliser le samedi> Avec multiflux MEDIAPOOLSUN=<nom du pool de médias à utiliser le dimanche> MEDIAPOOLMON=<nom du pool de médias à utiliser le lundi> MEDIAPOOLTUE=<nom du pool de médias à utiliser le mardi> MEDIAPOOLWED=<nom du pool de médias à utiliser le mercredi> MEDIAPOOLTHU=<nom du pool de médias à utiliser le jeudi> MEDIAPOOLFRI=<nom du pool de médias à utiliser le vendredi> MEDIAPOOLSAT=<nom du pool de médias à utiliser le samedi> Si vous n'indiquez pas de bande pour le jour en cours lorsque vous définissez les options de planification, la bande spécifiée pour le paramètre DESTTAPE est utilisée par défaut. Tenez compte des considérations suivantes : Les noms de bande ne peuvent pas comprendre plus de 24 caractères. Si vous n'indiquez pas de pool de médias pour le jour en cours lors de l'utilisation du multiflux, le pool de médias spécifié pour MEDIAPOOL est utilisé par défaut. Pour saisir une ligne de commentaire, entrez # au début de la ligne. Cette méthode s'applique à toutes les options. Si le moteur de transfert de données UNIX et Linux est installé, le script pfilesetup vous demande si vous souhaitez sauvegarder les données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données. Si vous avez spécifié y, l'élément suivant est sauvegardé dans le fichier utl_par_file : DATA_MOVER_HOST=<hôte local> Vous pouvez ainsi sauvegarder des données SAP vers des unités connectées localement à des serveurs de moteur de transfert de données. 26 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

27 Configuration de l option Modification de init<sid>.sap pour la définition des paramètres de sauvegarde et d'archivage Le fichier de configuration des outils SAPDBA ou BR*, appelé init<sid>.sap, appartient à l'environnement SAP et inclut tous les paramètres de sauvegarde et d'archivage. Ce fichier de configuration fournit le module d'intégration d'option de sauvegarde contenant des paramètres critiques, notamment : backup_dev_type util_par_file Pour spécifier ces paramètres, utilisez le format suivant : Pour une sauvegarde hors ligne : backup_dev_type = util_file util_par_file= <nom du fichier de paramètre> Pour une sauvegarde en ligne : backup_dev_type = util_file_online util_par_file= <nom du fichier de paramètre> Lorsque vous spécifiez la valeur du paramètre de util_par_file, indiquez le chemin complet. Par exemple : backup_dev_type = util_file util_par_file = /usr/sap/or2/sys/exe/run/initor2.utl Remarque : Si vous ne définissez pas de valeur par défaut pour les paramètres backup_dev_type et util_par_file dans le fichier init<sid>.sap, vous pouvez modifier la valeur par défaut à l'aide des BR*Tools. Ajout d'une équivalence à l'utilisateur SAPDBA Avant de pouvoir utiliser cette option, vous devez ajouter l'utilisateur SAPDBA comme utilisateur CA ARCserve Backup. Les autorisations nécessaires seront ainsi accordées et le module d'intégration d'option de sauvegarde pourra envoyer des jobs vers le serveur CA ARCserve Backup. Les paramètres de l'équivalence d'authentification doivent être définis par un utilisateur disposant des droits appropriés. Remarque : Dans CA ARCserve Backup, la clé unique est hostname.username. Vous ne pouvez pas utiliser le gestionnaire de profils d'utilisateurs. Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 27

28 Configuration de l option Pour ajouter une équivalence à l'utilisateur SAPDBA : 1. Vérifiez que le serveur CA ARCserve Backup est en cours d'exécution. 2. Ouvrez la ligne de commande sur le serveur CA ARCserve Backup et définissez l'équivalence d'utilisateur à l'aide de la syntaxe suivante : ca_auth [-cahost <nom_hôte_serveur_sauvegarde>] -equiv add <Utilisateur_SAPDBA> <nom_hôte_agent_sap> <Utilisateur_ABBackup> [<Utilisateur_AB> <mot_passe_ab>] Exemple : $>ca_auth cahost oraserver -equiv add oracer ultra2 caroot caroot "" Cette commande autorise l'utilisateur SAPDBA oracer, à utiliser le nom d'utilisateur de CA ARCserve Backup sur l'ordinateur ultra2 et caroot sur l'hôte oraserver. Remarque : Dans cet exemple, caroot ne dispose d'aucun mot de passe, c'est pourquoi les signes "" sont utilisés. Pour plus d'informations sur la définition d'une équivalence d'utilisateur, consultez le Manuel de référence de la ligne de commande. Définition des variables d'environnement sur des systèmes UNIX et Linux Pour sauvegarder une base de données, vous devez définir les variables d'environnement suivantes sur des systèmes UNIX et Linux : CASAP_HOME (vers le chemin d'accès de l'option) ORACLE_HOME De plus, vous devez définir le chemin d'accès sur CASAP_HOME lorsque vous procédez à la mise à niveau à partir d'une version précédente de l'option. Le tableau suivant indique le chemin d'accès aux bibliothèques requis pour chaque système d'exploitation : Système Linux Solaris HP-UX AIX Chemin d'accès aux bibliothèques LD_LIBRARY_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt LD_LIBRARY_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt SHLIB_PATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt LIBPATH=$CASAP_HOME/lib:/opt/CA/ABcmagt 28 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

29 Configuration de l option Vous pouvez désormais soumettre une sauvegarde via les outils SAPDBA ou BR*. Configuration des comptes d'utilisateurs pour l'accès aux outils SAPDBA et BR* Les outils SAPDBA et BR* vous permettent de vous connecter à des bases de données Oracle de SAP à l'aide d'un compte d'utilisateur reconnu par le système d'exploitation de votre ordinateur (utilisateur d'oracle, administrateur de SAP, etc.). Pour vérifier que le compte de système d'exploitation peut réaliser des opérations de sauvegarde et de restauration de SAP à l'aide des outils SAPDBA et BR*, vérifiez les configurations suivantes : Comptes d'utilisateurs : les droits du compte d'utilisateur doivent vous permettent d'accéder aux bases de données Oracle de SAP lorsque vous êtes connecté aux outils SAPDBA et BR*. Les étapes suivantes offrent un exemple de configuration de cette condition sur les plates-formes 10gr2 d'oracle : 1. Vérifiez que le compte d'utilisateur Oracle est un membre du groupe d'installation d'oracle de SAP. La fenêtre suivante décrit la procédure à suivre pour permettre aux comptes d'utilisateurs de joindre un groupe nommé oinstall. 2. Utilisez ensuite l'utilitaire SQL*Plus pour configurer le système d'exploitation en vue de l'authentification de l'utilisateur. Obtenez la valeur du paramètre d'initialisation OS_AUTHENT_PREFIX d'oracle en suivant la procédure illustrée dans la fenêtre suivante : 3. Création d'un compte d'utilisateur Oracle à l'aide des procédures standard. Toutefois, vous devez créer le compte Oracle en concaténant la valeur OS_AUTHENT_PREFIX avec l'utilisateur. Exemple : ops$ + sapadmin = ops$sapadmin Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 29

30 Configuration de l option 4. Pour vérifier que le nom d'utilisateur n'existe pas, exécutez SQL*Plus à l'aide des commandes suivantes : 5. Si le compte n'existe pas, créez-le à l'aide des commandes SQL*Plus suivantes : 6. Après avoir créé le compte, vérifiez qu'il contient les rôles DBA et CONNECT à l'aide des commandes SQL*Plus suivantes : 7. Si le compte d'utilisateur Oracle ne contient pas ces rôles, attribuez-le au compte à l'aide des commandes SQL*Plus suivantes : 8. Vérifiez que le compte nouvellement créé peut accéder aux bases de données Oracle de SAP. Pour cela, connectez-vous avec le compte nouvellement créé et exécutez la commande suivante : 30 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

31 Configuration de l option Outils BR* de SAP : les exécutables des outils BR* de SAP (brbackup, brrestore, etc.) doivent posséder des droits d'accès en lecture et en écriture au sous-dossier sapbackup. Ce dossier se trouve dans le dossier contenant les fichiers Oracle de SAP lorsque vous vous connectez à l'aide du compte de système d'exploitation. Configuration de l'option de sauvegarde et de restauration des données vers des serveurs du moteur de transfert de données dans un environnement de cluster Pour sauvegarder et restaurer correctement des données de SAP qui résident dans des clusters vers des serveurs du moteur de transfert de données, vous devez procéder comme suit : Installez et configurez l'option et le moteur de transfert de données UNIX et Linux sur le noeud actif. Enregistrez les serveurs de moteur de transfert de données auprès du serveur principal CA ARCserve Backup à l'aide du nom d'hôte de chaque noeud dans le cluster. En cas de basculement, procédez comme suit : Vérifiez que le noeud actif est enregistré auprès du serveur principal CA ARCserve Backup à l'aide du nom d'hôte du noeud actif. A l'aide de sapsetup, répétez le processus de configuration sur le noeud actif. Tenez compte des éléments suivants : Lorsque vous êtes invité à sauvegarder les données sur le serveur du moteur de transfert de données local, entrez Y comme dans l'exemple ci-dessous : Cette approche permet de garantir la spécification de DATA_MOVER_HOST en tant que nom d'hôte du noeud actif dans initsapsid.utl. Si vous souhaitez restaurer les données d'un autre noeud, spécifiez le nom d'hôte de l'autre noeud lorsque vous êtes invité à spécifier le nom du serveur d'origine. Si vous n'avez pas besoin de restaurer des données à partir d'un autre noeud, ne spécifiez pas de nom d'hôte et appuyez sur Entrée. Si la sauvegarde a été terminée sur le noeud actif avant le basculement, spécifiez le nom d'hôte du noeud qui a été actif avant le basculement. Chapitre 2 : Installation et configuration de l'option 31

32 Désinstallation de l'option des systèmes UNIX et Linux Désinstallation de l'option des systèmes UNIX et Linux CA ARCserve Backup contient un script de désinstallation de l'option à partir des systèmes UNIX et Linux. Pour désinstaller l'option des systèmes UNIX et Linux : 1. Procédez comme indiqué ci-dessous pour désinstaller l'option de votre ordinateur : 2. Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante pour accéder au répertoire de l'agent commun de CA ARCserve Backup : # cd $CAAGENT_HOME 3. Exécutez la commande suivante : #./uninstall 4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation. Remarque : Vous pouvez également utiliser l'outil de gestion des packages fourni avec votre système d'exploitation. Les outils de gestion des packages sont les suivants : Plates-formes Linux : utilisez l'outil rpm de l'invite de ligne de commande et exécutez la commande suivante : rpm e ABsap Plates-formes Solaris : exécutez la commande suivante : pkgrm ABsap Plates-formes HP-UX : utilisez l'outil sam. Plates-formes AIX : utilisez l'outil smit. 32 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

33 Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP Vous pouvez effectuer des opérations telles que des sauvegardes, des restaurations, ou des interrogations à l'aide du menu SAPDBA ou en saisissant des commandes SAPDBA dans la ligne de commande. Ce chapitre contient des informations sur l'utilisation du menu SAPDBA pour sauvegarder et restaurer des données. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la ligne de commande, consultez la documentation de SAP R/3. Ce chapitre traite des sujets suivants : Présentation de SAPDBA (page 33) Outils SAPDBA et BR* utiles pour l'administration de bases de données SAP (page 35) Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* (page 36) Configuration requise pour la sauvegarde de données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données (page 44) Restauration et récupération de données avec SAPDBA (page 45) Restauration des données SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs (page 45) Emplacement des répertoires et des fichiers (page 47) Présentation de SAPDBA SAPDBA est un outil d'administration de bases de données Oracle permettant de réaliser diverses fonctions d'administration de bases de données, notamment les fonctions suivantes : Sauvegarde, restauration et récupération de données Démarrage et arrêt de bases de données Extension d'espaces disque logiques Surveillance et analyse de l'espace sur la base de données Réorganisation de bases de données Récupération de bases de données SAPDBA utilise les modules BRBACKUP, BRARCHIVE et BRRESTORE (incorporés à la structure du menu SAPDBA) pour l'intégration des fonctions de sauvegarde, de restauration et d'interrogation de bases de données. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 33

34 Présentation de SAPDBA SAPDBA évalue des journaux pour décider si les données peuvent être récupérées à l'aide des sauvegardes sélectionnées, ainsi que la méthode de sauvegarde sélectionnée et détermine si elle empêchera la récupération entre le moment de la sauvegarde et la fin de la récupération sélectionnée (point dans le temps). Si SAPDBA ne peut pas effectuer une récupération, il rejette la procédure de sauvegarde ou de récupération sélectionnée. Hormis l'outil SAPDBA, les outils BR* permettent d'exécuter des commandes pour effectuer des sauvegardes, des restaurations et des interrogations. Le diagramme suivant illustre la sauvegarde de bases de données SAP R/3 vers des serveurs du moteur de transfert de données local : Le diagramme suivant illustre la sauvegarde de bases de données SAP R/3 vers les serveurs CA ARCserve Backup distants : 34 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

35 Outils SAPDBA et BR* utiles pour l'administration de bases de données SAP Outils SAPDBA et BR* utiles pour l'administration de bases de données SAP L'Intégration des outils SAPDBA et BR* à l'option permet de sauvegarder et de restaurer des bases de données entières, ainsi que de rétablir une base de données à un état précédent. Les fonctions des outils SAPDBA et BR* sont déterminées par les propriétés définies dans le fichier util_par_file. Pour obtenir plus d'informations sur la définition des propriétés du fichier util_par_file, consultez la section Modification du fichier util_par_file pour la définition de variables d'environnement (page 22). Les modules suivants sont disponibles pour l'administration de bases de données Oracle : BRBACKUP : met des serveurs de base de données en ligne ou hors ligne, vérifie le statut des fichiers et place des espaces disque logiques de bases de données en mode de sauvegarde pour préserver la cohérence. BRARCHIVE : permet la sauvegarde en ligne et hors ligne de fichiers de contrôle, de fichiers de données et de fichiers de journalisation hors ligne ainsi que de profils et de journaux pour sauvegardes. BRRESTORE : récupère des fichiers de données de bases de données, des fichiers de contrôle et de fichiers journaux hors ligne. Vérifie l'espace disponible avant la restauration tout en supprimant des fichiers pouvant être écrasés lors de la récupération. Lors de l'utilisation de ces modules, les événements sont journalisés dans le système de fichiers et les tables de bases de données correspondantes. Lors de l'exécution de BRBACKUP ou de BRARCHIVE, les journaux de sauvegarde et les profils sont sauvegardés, permettant une gestion de volume sophistiquée. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 35

36 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* Les outils SAPDBA et BR* permettent de sauvegarder des bases de données complètes ou des objets de base de données individuels, tels que des espaces disque logiques, des fichiers de contrôle, ou les journaux d'archivage. Ces outils fonctionnent avec CA ARCserve Backup pour sauvegarder des données, que la base de données soit en ligne ou hors ligne. Lors d'une sauvegarde en ligne, la base de données s'exécute et les utilisateurs peuvent encore y accéder ; lors d'une sauvegarde hors ligne, la base de données se ferme et les utilisateurs ne peuvent plus y accéder. Sauvegarde de bases de données en ligne avec SAPDBA et BRBACKUP Lors de la sauvegarde d'une base de données en ligne, BACKINT est appelé avec une liste de fichiers et l'environnement est défini dans util_par_file. BACKINT lance la sauvegarde avec CA ARCserve Backup et synchronise le processus entre BRBACKUP et CA ARCserve Backup. A titre d'exemple, une synchronisation se produit lorsqu'un espace disque logique passe en mode de sauvegarde. Si BRBACKUP bascule correctement l'espace disque logique en mode sauvegarde, BACKINT communique le nom du fichier à l'option. Lorsque l'option a terminé de déplacer les données, BACKINT indique à BRBACKUP de supprimer le mode sauvegarde sur l'espace disque logique. A la fin de la sauvegarde, BACKINT s'arrête avec le code de sortie approprié. Pour sauvegarder des bases de données en ligne avec SAPDBA et BRBACKUP : 1. Connectez-vous à SAPDBA. La fenêtre d'administration de bases de données SAP s'ouvre. 36 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

37 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 2. Sélectionnez h - Base de données de sauvegarde. La fenêtre de base de données de sauvegarde s'ouvre. 3. Sélectionnez c - Type d'unité de sauvegarde. La fenêtre de sélection du type d'unité de sauvegarde s'ouvre. 4. Sélectionnez h - Outil de sauvegarde externe <backint> en ligne. 5. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde. 6. Dans la fenêtre de base de données de sauvegarde, sélectionnez e - Type de sauvegarde. 7. Dans la fenêtre de sélection du type de sauvegarde, sélectionnez a - En ligne. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 37

38 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 8. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde et sélectionnez d - Objets pour la sauvegarde. La fenêtre de mode et d'objets de sauvegarde s'ouvre. 9. Spécifiez le mode et les objets à appliquer à cette sauvegarde. 10. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde. 11. Sélectionnez s - Démarrer BRBACKUP. La sauvegarde démarre. Remarque : Vous pouvez également appeler l'utilitaire de ligne de commande brbackup pour exécuter la sauvegarde de base de données en ligne. La syntaxe de cette commande est la suivante : brbackup d util_file t online m all Sauvegarde de bases de données hors ligne avec SAPDBA et BRBACKUP Vous pouvez sauvegarder des fichiers de base de données détectés lors de la dernière connexion en ligne vers l'option. Remarque : Le fichier de contrôle n'est pas sauvegardé lors d'une opération de sauvegarde d'une base de données hors ligne. 38 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

39 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* Pour sauvegarder des bases de données hors ligne avec SAPDBA et BRBACKUP : 1. Connectez-vous à SAPDBA. La fenêtre d'administration de bases de données SAP s'ouvre. 2. Sélectionnez h - Base de données de sauvegarde. La fenêtre de base de données de sauvegarde s'ouvre. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 39

40 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 3. Dans la fenêtre de base de données de sauvegarde, sélectionnez c - Type d'unité de sauvegarde. La fenêtre de sélection du type d'unité de sauvegarde s'ouvre. 4. Dans la fenêtre de sélection du type d'unité de sauvegarde, sélectionnez g - Outil de sauvegarde externe <backint>. 5. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde. 6. Dans la fenêtre de base de données de sauvegarde, sélectionnez e - Type de sauvegarde et confirmez que la valeur actuelle est définie sur offline (hors ligne). 7. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde. 8. Dans la fenêtre de base de données de sauvegarde, sélectionnez d - Objets pour la sauvegarde. La fenêtre de mode et d'objets de sauvegarde s'ouvre : 40 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

41 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 9. Spécifiez le mode et les objets à appliquer à cette sauvegarde. 10. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de base de données de sauvegarde. 11. Sélectionnez s - Démarrer BRBACKUP. La sauvegarde démarre. Remarque : Vous pouvez également appeler l'utilitaire de ligne de commande brbackup pour exécuter la sauvegarde de base de données hors ligne. La syntaxe de cette commande est la suivante : brbackup d util_file t offline m all Sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne avec SAPDBA et BRARCHIVE Vous pouvez sauvegarder des fichiers de journalisation hors ligne avec SAPDBA et BRARCHIVE. Pour sauvegarder des fichiers de journalisation hors ligne avec SAPDBA et BRARCHIVE : 1. Connectez-vous à SAPDBA. 2. La fenêtre d'administration de bases de données SAP s'ouvre. Remarque : Vérifiez que vous êtes en mode de journal d'archivage et que l'archivage automatique est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de SAP R/3. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 41

42 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 3. Dans la fenêtre d'administration de base de données SAP, sélectionnez i - Sauvegarder de fichiers de journalisation hors ligne. La fenêtre de sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne s'ouvre. 4. Dans la fenêtre de sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne, sélectionnez h - Options spéciales. La fenêtre d'options spéciales pour la sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne s'ouvre. 5. Spécifiez toute option supplémentaire à appliquer à cette sauvegarde. La fenêtre de sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne s'ouvre. 6. Saisissez i pour sélectionner la sauvegarde standard de fichiers de journalisation hors ligne. 7. Saisissez d - Nombre de fichiers de journalisation. Vous serez invité à saisir le nombre de fichiers de journalisation à inclure dans la sauvegarde. 8. Saisissez q pour revenir à la fenêtre de fichiers de journalisation de sauvegarde. 42 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

43 Sauvegarde de bases de données à l'aide des outils SAPDBA et BR* 9. Saisissez s - Démarrer BRARCHIVE. La sauvegarde démarre. Remarque : Vous pouvez également appeler l'utilitaire de ligne de commande brbackup pour exécuter la sauvegarde de fichiers de journalisation hors ligne. La syntaxe de cette commande est la suivante : brarchive d util_file -s Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 43

44 Configuration requise pour la sauvegarde de données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données Configuration requise pour la sauvegarde de données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données CA ARCserve Backup permet de sauvegarder des données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données. Les serveurs du moteur de transfert de données sont des ordinateurs UNIX ou Linux configurés avec des disques localement accessibles ou des bibliothèques de bandes partagées. Cette méthode de sauvegarde de données SAP améliore les performances générales des sauvegardes. Pour sauvegarder des données vers des serveurs du moteur de transfert de données, vérifiez que les conditions suivantes sont réunies : L'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle doit être installée sur le noeud contenant des données SAP. Le composant du moteur de transfert de données pour UNIX et Linux doit être installé sur le même noeud que l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle. Remarque : Lors de la première installation de l'option sur un serveur du moteur de transfert de données, le script d'installation vous demande si vous souhaitez sauvegarder des données SAP vers le serveur du moteur de transfert de données. Si vous souhaitez sauvegarder des données vers le serveur du moteur de transfert de données, saisissez "y". Assurez-vous que le serveur du moteur de transfert de données est enregistré sur le serveur principal CA ARCserve Backup. Remarque : Pour obtenir plus d'informations sur l'enregistrement de serveurs du moteur de transfert de données sur le serveur principal, consultez le Manuel du moteur de transfert de données UNIX et Linux. Une fois toutes les conditions réunies, CA ARCserve Backup effectuera toujours les opérations de sauvegarde et de restauration de données SAP via le serveur du moteur de transfert de données. Remarque : Si l'option est installée et configurée pour sauvegarder des données SAP vers des serveurs du moteur de transfert de données et que la sauvegarde ne s'effectue toutefois pas correctement, vous pouvez reconfigurer l'option à l'aide d'un fichier de script nommé pfilesetup. Le fichier de script pfilesteup est disponible dans le répertoire de base de l'option. 44 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

45 Restauration et récupération de données avec SAPDBA Restauration et récupération de données avec SAPDBA Vous pouvez utiliser les outils SAPDBA et BR* pour restaurer et récupérer des données. Pour cela, vous devez être en mode expert. Pour plus d'informations sur l'activation du mode expert et l'utilisation du menu SAPDBA pour la restauration et la récupération des données, consultez la documentation de SAP R/3. Restauration des données SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs CA ARCserve Backup vous permet de restaurer des données sauvegardées SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs. Les étapes suivantes décrivent les tâches que vous devez effectuer pour préparer le noeud alternatif à l'opération de restauration. Pour procéder à la restauration, utilisez les outils SAP. Pour restaurer des données SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs : 1. Vérifiez que le noeud de sauvegarde et le noeud alternatif partagent la même bibliothèque de bandes. Remarque : Le noeud de sauvegarde est le noeud où la base de données SAP pour Oracle réside et où le serveur où vous avez sauvegardé la base de données. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 45

46 Restauration des données SAP pour Oracle vers des noeuds alternatifs 2. Exécutez pfilesetup sur le noeud alternatif pour configurer l'agent SAP. Remarque : Lorsque vous exécutez pfilesetup, spécifiez le nom du serveur qui a exécuté la sauvegarde de la base de données SAP pour Oracle, comme illustré dans la fenêtre suivante : 46 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

47 Emplacement des répertoires et des fichiers 3. Copiez les fichiers journaux de sauvegarde SAP du noeud de sauvegarde au noeud alternatif. Les fichiers journaux de sauvegarde SAP sont stockés dans le dossier sapbackup, qui est inclus dans le dossier contenant les fichiers de données SAP pour Oracle de l'instance SAP. Exemple : L'exemple suivant illustre le chemin d'accès aux fichiers journaux de sauvegarde SAP. $ORACLE_HOME/CER/sapbackup ORACLE_HOME : définit l'emplacement du répertoire de base de l'instance SAP pour Oracle. CER : définit le nom de l'instance L'utilitaire backint crée des ID de sauvegarde uniques afin d'identifier les sauvegardes SAP pour Oracle. Vous pouvez identifier tout le contenu d'une sauvegarde d'après son ID. De plus, les outils BR* enregistrent les ID de sauvegarde dans des fichiers journaux de sauvegarde. Si vous connaissez l'id de sauvegarde dont vous avez besoin pour la restauration, copiez uniquement les fichiers journaux de sauvegarde dont vous avez besoin vers le noeud alternatif. Si vous ne connaissez pas l'id de sauvegarde, copiez tous les fichiers journaux de sauvegarde stockés dans le répertoire sapbackup vers le noeud alternatif. Remarque : Vous pouvez également exécuter l'utilitaire backint sur le noeud cible pour restaurer les fichiers journaux de sauvegarde. Si vous choisissez cette approche, vous devrez identifier l'id de sauvegarde qui a été utilisé pour sauvegarder les fichiers journaux de sauvegarde et préparer le contenu du fichier d'entrée pour l'opération de restauration. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire backint, consultez la documentation SAP pour Oracle. 4. Vous êtes maintenant prêt à restaurer la base de données SAP pour Oracle vers un noeud alternatif à l'aide des outils SAP. Pour plus d'informations, consultez la section Outils SAPDBA et BR* utiles pour l'administration de bases de données SAP. (page 35) Emplacement des répertoires et des fichiers Les sections suivantes fournissent une référence aux répertoires et fichiers disponibles sous $CASAP_HOME. Chapitre 3 : Sauvegarde et restauration des données SAP 47

48 Emplacement des répertoires et des fichiers Répertoires SAP Les répertoires suivants sont situés sous $CASAP_HOME : data : contient des données internes (informations spécifiques à la version). logs : contient les fichiers journaux. nls : contient les fichiers de messages. Fichiers SAP Les fichiers suivants sont situés sous $CASAP_HOME : backint : interface entre SAP et l'option qui doit être copiée dans le répertoire SAPEXE ca_backup : programme permettant de soumettre des jobs de sauvegarde ca_encr : programme permettant de chiffrer des mots de passe lors de l'installation ca_restore : programme permettant de soumettre des jobs de restauration ckyorn : programme permettant de lire des informations sur l'utilisateur lors de l'installation InitCER.utt : fichier.utl créé après l'installation pfilesetup : script à utiliser pour créer le fichier.utl sapagentd : démon appelé par l'agent commun pour effectuer un job sapsetup : script de configuration de l'option Le fichier de données suivant est situé sous $CASAP_HOME/data : relversion : contient le numéro de compilation de CA ARCserve Backup utilisé pour la création de l'agent. Les fichiers journaux suivants sont situés sous $CASAP_HOME/logs : ca_backup.log : consigne la sortie de la dernière commande ca_backup. ca_restore.log : consigne la sortie de la dernière commande ca_restore. sapagentd.log : consigne l'activité de l'option. 48 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

49 Annexe A : Recommandations Ce chapitre présente les bonnes pratiques d'utilisation de l'option Enterprise pour SAP R/3, permettant à Oracle de sauvegarder et de restaurer des bases de données Oracle gérées par SAP R/3 pour Oracle. Ce chapitre traite des sujets suivants : Stratégies adéquates de sauvegarde et de récupération (page 49) Test de l'environnement (page 50) Protection des fichiers journaux (page 50) Informations sur l'option actuelle (page 50) Lancement de sauvegardes suite à des modifications d'organisation (page 51) Informations sur le statut des jobs (page 51) Outils utilisables pour le dépannage de l'option (page 51) Stratégies adéquates de sauvegarde et de récupération Avant de créer une base de données, planifiez des stratégies de sauvegarde et de récupération de base de données et conservez une planification de sauvegarde standard afin de faciliter la récupération lisse en cas de défaillance de la base de données ou du média. Si vous ne le faites pas, la récupération de la base de données peut s'avérer impossible dans certains cas. Pour plus d'informations sur la planification d'une récupération après sinistre, reportez-vous à l'annexe Récupération après sinistre. Lors de la définition d'une stratégie de sauvegarde et de récupération, tenez compte des éléments suivants : Sauvegardes complètes : nous vous recommandons d'effectuer régulièrement des sauvegardes de base de données complètes, car cela facilite leur récupération en cas de problème. Sauvegardes d'espace de tables : une base de données récupérable permet de réaliser des sauvegardes d'espace de tables, en ligne ou hors ligne. En cas d'erreur isolée d'une application, il est plus facile de restaurer des données à partir d'une image de sauvegarde d'espace de tables. Annexe A : Recommandations 49

50 Test de l'environnement Sauvegardes en ligne ou hors ligne : les sauvegardes hors ligne sont en général plus rapides, mais exigent un accès exclusif à la base de données. Les sauvegardes en ligne réduisent le temps d'indisponibilité de base de données. Elles permettent toutefois d'autres connexions à la base de données lors de la sauvegarde. Réglage de performance : vous pouvez améliorer les performances de sauvegarde et de restauration en ajustant vos paramètres SAP R/3. Pour obtenir plus d'informations sur l'ajustement des paramètres SAP R/3 pour des performances optimales, reportez-vous à la documentation de SAP R/3. Test de l'environnement Vérifiez la stratégie de sauvegarde et de récupération dans un environnement de test avant son application au système de production. Un test approfondi de la stratégie envisagée permet d'identifier et de corriger des problèmes imprévus avant de les rencontrer effectivement. Protection des fichiers journaux Si vous archivez et récupérez des fichiers sur le même répertoire, n'écrasez pas les fichiers journaux. Pour protéger les fichiers journaux archivés, restaurez-les dans un répertoire de récupération distinct. Informations sur l'option actuelle Pour vérifier que vous disposez des informations les plus récentes sur l'option, visitez le service de support technique sur le site 50 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

51 Lancement de sauvegardes suite à des modifications d'organisation Lancement de sauvegardes suite à des modifications d'organisation Lancez une sauvegarde chaque fois vous effectuez les actions suivantes : Renommage d'un espace disque logique Restauration d'un espace disque logique dont le nom a été modifié, avec son nouveau nom Réorganisation d'une table Sauvegarde d'un espace disque logique correspondant après la réorganisation d'une table Modification de la configuration de l'espace disque logique ou de la base de données Modification dans la configuration ou l'organisation d'une base de données ou d'un espace disque logique Informations sur le statut des jobs Lorsque l'option est utilisée pour la sauvegarde ou la restauration d'une base de données, vous pouvez afficher le statut du job. Pour surveiller l'activité d'un job, cliquez sur l'icône du gestionnaire des statuts des jobs, dans la fenêtre de démarrage rapide de CA ARCserve Backup. Après la soumission d'un job de sauvegarde ou de restauration à CA ARCserve Backup par l'option, vous pouvez surveiller le statut du job à l'aide du gestionnaire des statuts des jobs. Pour plus d informations sur le gestionnaire d état du job, consultez le Manuel de l administrateur. Outils utilisables pour le dépannage de l'option Pour le dépannage de sauvegardes et de restaurations, vous pouvez utiliser les ressources suivantes : Débogage Journaux d'options Gestionnaire de restauration Annexe A : Recommandations 51

52 Outils utilisables pour le dépannage de l'option Débogage Vous pouvez utiliser des méthodes de débogage pour résoudre des problèmes. Les informations suivantes vous permettront de détecter des erreurs. Lors de la configuration du niveau de débogage, définissez un chiffre élevé pour journaliser davantage d'informations, ou un chiffre bas pour journaliser moins d'informations, 1 étant la valeur la plus basse et 4 la valeur la plus élevée. Pour définir le mode de débogage de l'option, ajoutez les instructions d'environnement affichées dans le fichier /opt/ca/abcmagt/agent.cfg. [20] # SAP/Oracle Agent NAME SAPAgent VERSION 16.0 HOME /opt/ca/abcmagt ENV CA_ENV_DEBUG_LEVEL=valeur ENV ENV ENV ENV ENV #BROWSER AGENT ORACLE_HOME=/opt/oracle SAPSID=C11 LD_LIBRARY_PATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH SHLIB_PATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH LIBPATH=/opt/CA/CAlib:/opt/CA/ABcmagt:$LIBPATH sapagentd Pour afficher le journal d'activité, utilisez le gestionnaire d'état des jobs de CA ARCserve Backup. 52 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle

53 Outils utilisables pour le dépannage de l'option Configuration du débogage du module ABbaim Vous pouvez configurer le module ABbaim pour créer un fichier de suivi utile pour le débogage. Pour configurer le débogage du module ABbaim : 1. Définissez les variables d'environnement suivantes pour l'utilisateur d'oracle qui effectuera des opérations de sauvegarde et de restauration : ASSAP_DEBUG Définissez la valeur de cette variable sur 1 pour activer le débogage du module ABbaim. ASSAP_DESTDIR Définissez la valeur de cette variable sur le répertoire de stockage du fichier de suivi du module ABbaim. Remarque : L'utilisateur d'oracle doit disposer de l'autorisation en écriture pour ce répertoire pour la création du fichier de suivi. Une fois le débogage activé, le module ABbaim crée un fichier journal de suivi appelé backint.trc sous le répertoire spécifié. Journaux d'options Les journaux d'options sont disponibles sous $CASAP_HOME/logs/sapagentd.log. Les journaux d'options enregistrent des informations à propos des jobs. Ces informations peuvent permettre de résoudre des problèmes qui peuvent survenir lors d'une opération. Annexe A : Recommandations 53

54 Outils utilisables pour le dépannage de l'option Gestionnaire de restauration Utilisez le gestionnaire de restaurations pour afficher des informations détaillées sur le job de sauvegarde. Vous pouvez afficher des informations de session et sur les noms de fichiers sauvegardés. La capture suivante illustre une vue du gestionnaire de restaurations contenant des informations de session et sur les noms de fichiers : 54 Manuel de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle