Procédure lors d une coupure de lien
|
|
- Armand Paul
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Procédure lors d une coupure de lien Une fois déployé, les liens des clients sont mis sous surveillance. Un système de supervision basé sur Nagios nous alerte en cas d une anomalie en nous remontant une information sur notre interface web ou bien par mail. Exemple mail d alerte : Exemple d alerte sur l interface web : Lorsqu une alerte nous est remontée, nous prenons immédiatement le problème en charge et nous réalisons des tests de diagnostic tout en suivant la procédure adéquate afin de résoudre l incident dans les meilleurs délais.
2 Procédure : Lorsqu il s agit d une coupure de lien, le système de supervision nous remonte une alerte sur notre interface web. Voyants d alerte (Rouge = incident) Type de lien (ADSL, SDSL, FO) Site du client impacté Nom de l entreprise Equipement affecté Pour traiter les incidents et appliquer si besoin les actions correctrices nécessaires nous devons suivre les étapes suivantes : 1) Il faut constamment surveiller la page de la supervision afin de pouvoir traiter les problèmes dès qu'ils apparaissent. Si l'alerte à disparu au bout de 5 minutes, nous devons abandonner le traitement de l incident. 2) Si l alerte, n a pas disparu au bout de 5 minutes, il faut réaliser les actions suivantes : 1) Effectuer un PING du routeur en se connectant sur le serveur de supervision via l outil Putty Si le routeur répond au Ping, abandonner le traitement.
3 Si le routeur ne répond pas au ping, passé à l étape n 3. 3) Si le routeur ne répond pas, réalisé les actions suivantes : a) Créer un ticket d'incident via la page de supervision des liens Cliquer sur l icône d alerte Remplir le ticket avec les informations adéquates Indiquer les actions réalisées et les résultats qui en découlent Une fois créer, le ticket d incident sera enregistrer sur notre base de donnée et accessible via notre interface web.
4 Service impacté Récapitulatif de l incident Affectation de l incident (Niveau 1, 2 ou 3) Etat du ticket (En cours ou terminé) b) Appeler le contact sur site ou le référent technique du client afin de vérifier si l'alerte n'est pas générée par le client (coupure électrique, maintenance etc.) ou une autre cause. Pour chaque client, nous avons une page contenant les coordonnées des personnes à contacter en cas d un incident. c) Effectuer des tests avec le client. Une fois en relation avec le client, il faut faire redémarrer les équipements (Modem + Routeur). Si ce dernier refuse, il faudra impérativement l indiquer dans le ticket d incident. En revanche, s il procède au redémarrage des équipements il faut attendre environ 2 à 3 minutes puis, vérifier si le routeur est de nouveau joignable en faisant un test de ping. Si le routeur n est toujours pas joignable, il faudra faire avec le client une vérification du câblage (cf. schémas de raccordement).
5
6 Si le câblage est correcte, vérifier avec le client si il y a de la synchronisation sur son lien. Pour ce faire il suffit de vérifier l état du voyant de synchro sur le modem ADSL ou SDSL. Lien ADSL : Voyant DSL fixe = Synchronisation ok Voyant DSL clignotant ou éteint = Pas de synchronisation Lien SDSL SFR : Voyant UPLINK fixe = Synchronisation ok Voyant UPLINK clignotant, rouge ou éteint = Pas de synchronisation
7 Lien SDSL Orange : Voyant WAN fixe = Synchronisation ok Voyant WAN clignotant, rouge ou éteint = Pas de synchronisation Si le lien en question est synchronisé demander au client de redémarrer le routeur. Ensuite vérifier avec lui si le routeur est joignable depuis le LAN en effectuant via un invité de commande un ping de la passerelle du poste. Si le routeur n est pas joignable, faudra escalader le ticket d incident en Niveau 2 afin de remplacer l équipement obsolète. En revanche, si le routeur est joignable et qu il n y a pas de synchronisation sur le modem, passer à l étape 4. 4) Ouvrir une signalisation auprès de la boucle locale (SFR, FT ) Lorsqu un lien ne récupère pas la synchronisation une fois le redémarrage des équipements effectué, il faut ouvrir un ticket d incident auprès de la boucle locale afin qu il traite et corrige l incident. Indiquer ensuite, le Numéro de ticket au client et lui indiquer que nous allons procéder à d'autres tests et que nous le recontacterons dans les meilleurs délais. Si le client n'est pas joignable, envoyer un mail de Détection d'incident, et tenter de le rappeler à intervalles réguliers (toutes les 30 minutes). Effectuer ensuite diverses actions au niveau opérateur (Reset du port DSLAM, Test de synchronisation, Test Selt etc.) et ouvrir ou relancer le ticket d incident correspondant à la liaison.
8 5) Indiquer sur le ticket d incident en interne toutes les actions qui ont été réalisées ainsi que leurs résultats. OBLIGATOIRE : Récapitulatif à copier coller dans le ticket Clevernetwork avec les réponses Redémarrage modem : oui / non Synchro modem côté client : oui / non Synchro modem côté DSLAM : oui / non Ping routeur : oui / non Vérification câblage : oui / non Reset de port DSLAM : oui / non N Ticket opérateur : Envoyer ensuite, un compte rendu par mail au client en lui indiquant les actions réalisées et à venir.
Note de première mise en service. Passerelle ipro-04n. TTPMSiPRO04N R1.0 fr
Note de première mise en service Passerelle ipro-04n TTPMSiPRO04N R1.0 fr Etat Draft Référence TTPMSPIRO4N R 1.0 fr Copyright 2005 TeQTeL communications SAS. Tous droits réservés. La distribution et la
Plus en détailGUIDE D UTILISATION ADSL ASSISTANCE
GUIDE D UTILISATION ADSL ASSISTANCE Sommaire I. Vérifications à faire avant d entamer les étapes de diagnostic complexe II. Les étapes du diagnostic après les vérifications A. La synchronisation est KO
Plus en détailConfiguration du modem D-Link ADSL2+
Configuration du modem D-Link ADSL2+ Commençons par une présentation de votre modem routeur D-Link Les voyants (vue de face) Power : Modem mis sous tension Status : C est le voyant de l état du modem,
Plus en détailVos informations client Infosat
1 Vos informations client Infosat Vos identifiants de connexion : Votre code client : 2 Table des matières 1. Contenu du colis 4 a. Kit: Antenne 4 b. Kit: Antenne + routeur 4 2. Installation du matériel
Plus en détailGuide de connexion ROUTEUR THOMSON SPEEDTOUCH 510 Internet Oléane Open
Guide de connexion ROUTEUR THOMSON SPEEDTOUCH 510 Internet Oléane Open Guide de connexion routeur Thomson ST 510 version 2 Internet Oléane Open - 1/32 INTRODUCTION Vous venez de souscrire à l offre Oléane
Plus en détailTUTORIEL INSTALLATION D UNE WENBOX ETHERNET DE WENGO SUR UN MODEM ROUTEUR DG834 G DE NETGEAR
TUTORIEL INSTALLATION D UNE WENBOX ETHERNET DE WENGO SUR UN MODEM ROUTEUR DG834 G DE NETGEAR Rédigé par : WinHarfang Date : 12/11/2005 Tutoriel DG834G et Wengo version 1.2 Page 1/18 TUTORIEL DG834G ET
Plus en détailBARREAU PACK Routeur Sécurisé Avocat MANUEL D INSTALLATION
BARREAU PACK Routeur Sécurisé Avocat MANUEL D INSTALLATION Modèle 1 Modèle 2 navista Tous droits réservés Version du document 2.7.X Septembre 2013 Page 1 Sommaire I - Présentation du RSA (Routeur Sécurisé
Plus en détailVIDEO SURVEILLANCE SV82400 SV82500 SV82600 Type de panne cause Que faire? VIDEO SURVEILLANCE IPSV87050 VIDEO SURVEILLANCE IPSV87050 SERR1
VIDEO SURVEILLANCE SV82400 SV82500 SV82600 Le moniteur ne s allume pas (SV82400 - Pas d alimentation - Vérifier le branchement de l adaptateur 82500) Le récepteur ne s allume pas (SV82600) Pas d image
Plus en détailConfiguration de base de Jana server2. Sommaire
Configuration de base de Jana server2 Ce logiciel peut être utilisé en freeware en fonction de son utilisation lire la rubrique licence pour plus d information. Sommaire Sommaire 1 I. Lancer Jana server
Plus en détailBALISE GPS. Modèle EOLE. MANUEL INSTALLATEUR Version 3.4 GPS+GSM+SMS/GPRS
BALISE GPS GPS+GSM+SMS/GPRS Modèle EOLE MANUEL INSTALLATEUR Version 3.4 Vous venez de faire l acquisition de notre balise EOLE et nous vous remercions de votre confiance. EOLE est une balise utilisant
Plus en détailAvertissement. Marques déposées et copyright :
Avertissement Les informations contenues dans ce manuel sont susceptibles de modification sans préavis. BeWAN systems ne peut être tenue pour responsable si une non-conformité partielle apparaît entre
Plus en détailLa BOX Documentation complémentaire
La BOX Documentation complémentaire Documentation : La Box (Spécificités du modèle TG789nv BUS) www.monaco.mc Table des matières 1. Introduction 3 2. Les Fonctionnalités 3 2.2.1. 2 ports USB Master 2.0
Plus en détailCONFIGURATION DE BASE. 6, Rue de l'industrie BP130 SOULTZ 68503 GUEBWILLER Cedex. Fax.: 03 89 62 13 31 Tel.: 08.92.56.68.69 support@telmatweb.
Educ@Box Configuration de base 6, Rue de l'industrie BP130 SOULTZ 68503 GUEBWILLER Cedex Fax.: 03 89 62 13 31 Tel.: 08.92.56.68.69 support@telmatweb.com Page: 1 Sommaire 1 CONTENU DE VOTRE PACKAGE EDUC@BOX...
Plus en détailALICEBOX. Guide d installation ADSL + TÉLÉPHONE + TV NUMERIQUE. Découvrir ma télécommande 12 TÉLÉCOMMANDE. Accès au médiacenter
Découvrir ma télécommande Activer/désactiver la connexion du décodeur au téléviseur Fin Enregistrement Play / Pause Revenir en arrière ou sortie Navigation Accès au médiacenter Allumer / Mettre en veille
Plus en détailUn équipement (clé USB, disque dur, imprimante, etc.) est connecté au port USB.
2 3 4 Power Ethernet USB Wireless Voice Broadband Internet Upgrade La box est sous tension et allumée. Un équipement (ordinateur, téléphone IP, etc.) est connecté à la box via un câble réseau Ethernet.
Plus en détailMise en place des TPs Réseau en machines virtuelles. Utilisation de VmPlayer
Semestre 4 TR2 2013/2014 Mise en place des TPs Réseau en machines virtuelles. Utilisation de VmPlayer But du TP Le but est simple : vous donner les moyens de réaliser chez vous les TPs réseaux, en utilisant
Plus en détailGuide Fix Mini Boîtier ONT - Septembre 2012
SFR S.A. au capital de 3.423.265.598,40 - Siège social : 42 avenue de Friedland 75008 Paris RCS PARIS 343.059.564 Guide Fix Mini Boîtier ONT - Septembre 2012 G u i d e D i n s ta l l at i o n D U M I N
Plus en détailINSTALLATION MONOSITE
INSTALLATION MONOSITE Remarque préalable Les identifiants par défaut pour toutes les applications sont les suivants : - Nom d utilisateur : admin - Mot de passe : admin Ces mots de passe pourront être
Plus en détailKIT INTRANET DSL @home L interface d accès aux ressources de votre entreprise
Guide utilisateur KIT INTRANET DSL @home L interface d accès aux ressources de votre entreprise 1 SOMMAIRE 1. INTRODUCTION ET PRE-REQUIS... 3 2. INSTALLATION... 4 3. CONFIGURATION... 5 4. UTILISATION ET
Plus en détailContrôleur de communications réseau. Guide de configuration rapide DN1657-0606
K T - N C C Contrôleur de communications réseau Guide de configuration rapide DN1657-0606 Objectif de ce document Ce Guide de configuration rapide s adresse aux installateurs qui sont déjà familiers avec
Plus en détailGuide d installation ADSL + TÉLÉPHONE + TV NUMERIQUE
Modem ADSL Guide d installation ADSL + TÉLÉPHONE + TV NUMERIQUE Port ADSL / ADSL2+ ANSI T1 413 / ITU G.992.1, G.992.3, G.992.5 Annex A (10) 5 ports ethernet 10 / 100 Base-T (9, 2 à 5) 1 ports USB host
Plus en détailWGW PBX. Guide de démarrage rapide
WGW PBX Guide de démarrage rapide Version: 01/01/2011 Connexion via un navigateur web! 3 Etape 1! 3 Etape 2! 3 Etape 3! 3 Connection via la Console Shell! 4 Etape 1! 4 Etape 2! 4 Etape 3! 4 Connection
Plus en détailGuide d installation Comment raccorder mon modem?
Guide d installation: Modem Guide d installation Comment raccorder mon modem? Version 1.2.0 Page 1/12 Contenu 1. QUE CONTIENT VOTRE BOITE?... 3 2. PREPARER LE MODEM POUR UTILISATION... 3 2.1 NALL... 3
Plus en détailModem routeur ADSL2/2+ WIFI avec switch 4 ports Guide d'installation rapide
Modem routeur ADSL/+ WIFI avec switch 4 ports Guide d'installation rapide Contenu. Descriptions.... Connexion du routeur ADSL/+ Switch 4 ports... 3 3. Configuration TCP/IP...5 Windows ME/98...5 Windows
Plus en détailVIDÉOSURVEILLANCE. Procédures de paramétrage des différentes box du marché
VIDÉOSURVEILLANCE Procédures de paramétrage des différentes box du marché Sommaire Paramétrage de l enregistreur sur le moniteur p. -8 Paramétrage de la Neufbox p. 9- Paramétrage de la Livebox p. -7 Paramétrage
Plus en détailGuide d installation. Routeur ZyWall 2 plus
Guide d installation Routeur ZyWall 2 plus Ce guide vous aidera à installer rapidement votre routeur SDSL ZyWall 2 plus. Contenu du coffret routeur: Câble de raccordement Wan (RJ45) Bloc d alimentation
Plus en détailJOMARON Sébastien BTS SIO 2012/2014. Titre de l activité: Surveiller des hôtes et des services avec NAGIOS
JOMARON Sébastien BTS SIO 2012/2014 Titre de l activité: Surveiller des hôtes et des services avec NAGIOS Intitulé Activité Type de référence. Durée effective de l activité. Mettre en œuvre et exploiter
Plus en détailHYBIRD 120 GE POUR LES NULS
HYBIRD 120 GE POUR LES NULS 1. Connexion au réseau du client... 6 1.1 En utilisant le DHCP du client... 6 1.2 En utilisant l hybird 120 GE comme DHCP... 7 1.3 Accès au PABX à distance... 9 2. Téléphones
Plus en détailUSER GUIDE. Interface Web
USER GUIDE Interface Web 1. Vue d ensemble... 4 2. Installation et démarrage... 4 2.1. Recharger la batterie de votre Wi-Fi HDD... 4 2.2. Pour les utilisateurs Mac... 5 2.1. Connecter votre Wi-Fi HDD à
Plus en détailRemplacer la Free BOX par un Netgear DGN 1000
Orange : 12 octobre 2014 Remplacer la Free BOX par un Netgear DGN 1000 Table des matières Liminaire...2 Fonctions de la FREE Box...2 Accès à l'internet...2 Choix du Modem Routeur...2 Paramétrage de la
Plus en détailNordNetBox Séduction
Guide d installation NordNetBox Séduction sur connexion Satellite Edition 13.04 Photos et illustrations : Copyright 2012-2013 NordNet S.A. Tous droits réservés. Toutes les marques commerciales citées dans
Plus en détailArguments clés. (1) : disponible sur certaines offres
OVH Télécom SDSL Connexion SDSL OVH Arguments clés Avantages SDSL GTR : Garantie de Temps de Rétablissement Téléphonie VoIP Un débit optimal pour vos sauvegardes en cloud Débit symétrique jusqu à 20 Mbps
Plus en détailQUICK START RF Monitor 4.3-1
QUICK START RF Monitor 4.3-1 Propos: Guide d installation et d utilisation du logiciel RF-Monitor Gold de NEWSTEO, pour LOGGERS (LOG, LGS, LGR) en mode Surveillance (Monitoring) ou Live/Enregistrement
Plus en détailVIRTUAL PRIVATE NETWORK OPERATOR. (Routeur Sécurisé Avocat)
VIRTUAL PRIVATE NETWORK OPERATOR BARREAUPACK (Routeur Sécurisé Avocat) Manuel d installation 1. Présent
Plus en détailSommaire. 1. Tout savoir sur la Box. 1.1 Caractéristiques techniques
1. Tout savoir sur la Box Sommaire 1.1 Caractéristiques techniques 1- Tout savoir sur La Box 1.1 Caractéristiques techniques 1.2 Contenu de la boîte 1.3 La Box en détails 1.4 Installation La Box est une
Plus en détailPortail Famille. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp
Portail Famille Après avoir cliqué sur l icône Portail Famille à partir du site de la Communauté de communes des Pieux, vous arrivez sur la page ci-dessous. Cliquer sur le lien suivant, https://harmonie.ecolesoft.net/portail/index.jsp
Plus en détailConfiguration de ma connexion ADSL
Configuration de ma connexion ADSL Configurer ma connexion ADSL avec Modem ADSL Sagem F@st 800-840 Avant de commencer le branchement, assurez-vous du contenu de votre Pack Modem ADSL : - Un Modem ADSL
Plus en détailInstallation SharePoint Foundation 2013 en mode Stand-Alone
Installation SharePoint Foundation 2013 en mode Stand-Alone Nous avons pu voir dans un précédent article comment effectuer l installation de SharePoint sur Windows 2012 en mode Complete : Installation
Plus en détailCOUR D APPEL DE LYON PROCEDURE INFORMATIQUE IMPRIMANTES. Imprimantes SAR de Lyon / Novembre 2007 Page 1 sur 14
COUR D APPEL DE LYON PROCEDURE INFORMATIQUE IMPRIMANTES SAR de Lyon / Novembre 2007 Page 1 sur 14 SOMMAIRE SOMMAIRE... 2 GENERALITES... 3 INSTALLATION D UNE IMPRIMANTE... 4 Imprimante USB... 4 Détection
Plus en détailNOTICE UTILISATEUR Version 3.4 Abonnement BASE
BALISE GPS GPS+GSM+SMS/GPRS Modèle EOLE NOTICE UTILISATEUR Version 3.4 Abonnement BASE L abonnement annuel BASE permet de localiser votre balise par Internet par envoi de SMS Votre abonnement annuel BASE
Plus en détailvcenter Server 1. Interface Lancez le vsphere Client et connectez vous à vcenter Server. Voici la page d accueil de vcenter Server.
vcenter Server 1. Interface Lancez le vsphere Client et connectez vous à vcenter Server. Voici la page d accueil de vcenter Server. L icône Home permet de centraliser tous les paramètres sur une seule
Plus en détailGuide d installation. Adaptateur CPL extension Wi-Fi
Guide d installation Adaptateur CPL extension Wi-Fi 43693 1 Adaptateur CPL extension Wi-Fi Une solution sans fil, via le réseau éléctrique, pour connecter votre décodeur au modem, quel que soit l endroit
Plus en détailL exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5
L exemple d un serveur Proxy sous Windows NT 4 SERVER MICROSOFT PROXY SERVER 2 Installation et configuration Auteur : Eliane Bouillaux SERIA5. Préparation à l installation de MS Proxy server Ce logiciel
Plus en détailJean-Louis Cech 09 81 88 04 18 390 descente des Princes des Baux 06 59 71 48 37 84100 Orange jl.cech@free.fr. Orange : 20 juin 2014.
Orange : 20 juin 2014 Remplacer la BBOX Table des matières Liminaire... 2 Fonctions de la BBOX...2 Accès à l'internet...2 La Téléphonie... 3 Choix du Modem Routeur...3 Paramétrage de la fonction accès
Plus en détailSDIS 84 PROJET INFOGERANCE PROCEDURE. Procédure
PROCEDURE Origine Bull Services Date création : 25/09/2009 Auteur Romain BONVALOT 04 90 81 68 20-21 Nom document Livrable Pour Serveur Nagios.doc Référence Version : V1 Visa SDIS 84 : Visa Bull : Etat
Plus en détailElectronique Automatisme Informatique Electricité
POLYVELEC Développements et Applications Electronique Automatisme Informatique Electricité Contrôleur AZUR Transmission par GSM Télésurveillance et télécommandes Version 2 133, avenue Bellevue - Quartier
Plus en détailInstallation et configuration du serveur syslog sur Synology DSM 4.0
Installation et configuration du serveur syslog sur Synology DSM 4.0 Préambule Avoir un NAS équipé avec la version 4.0 ou ultérieure du DSM de Synology. Installation Pour installer le paquet Syslog Server,
Plus en détailPLAN. Industrialisateur Open Source LANS DE SECOURS INFORMATIQUES PRINCIPES GENERAUX ETAT DE L ART SELON BV ASSOCIATES
PLAN LANS DE SECOURS INFORMATIQUES PRINCIPES GENERAUX & ETAT DE L ART SELON BV ASSOCIATES Copyright BV Associates 2013 IMEPSIA TM est une marque déposée par BV Associates Page 1 SOMMAIRE 1 PRINCIPES GENERAUX
Plus en détailGuide d installation Windows XP
Guide d installation Windows XP Connexion Haute vitesse La connexion Haute vitesse (ADSL) demande le support du protocole PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet) disponible avec Windows XP. Aucun
Plus en détailGuide de développement de «WorkFLows» avec SharePoint Designer 2013
Guide de développement de «WorkFLows» avec SharePoint Designer 2013 Ce document décrit les étapes nécessaires à la création de flux de travail appelé «WorkFlow». (Référence DSI-DT-Guide-Développement-Workflows-V2
Plus en détailINSTALLATION MODULE WEB
INSTALLATION MODULE WEB NOTICE INSTALLATEUR CP015551 02/02/2012 Version 2.0 CP015551 23/04/14 V2.1 - page 1 - BLOSOL COMBI Sommaire 1. COMPOSITION... 3 2. GENERALITE... 4 2.1. Présentation du module...
Plus en détailLe routeur de la Freebox explications et configuration
Le routeur de la Freebox explications et configuration Source : journal du freenaute «http://www.journaldufreenaute.fr/05/03/2008/tuto-le-routeur-de-la-freeboxexplications-et-configuration.html» Publiée
Plus en détailLe 1 er opérateur belge illimité! d utilisation. Solution Billi
Le 1 er opérateur belge illimité! Manuel & d installation d utilisation Solution Billi 1 SOMMAIRE 1. Introduction 2 2. Installation du matériel 3 2.1. Descriptif de votre matériel 3 2.2. Mise en place
Plus en détailKit de connexion Powerline Asoka AV plug
Kit de connexion Powerline Asoka AV plug Contenu du kit Veuillez vérifier le contenu du kit. Kit de co Asok nnexio a AV n plug 2 adaptateurs Powerline 2 câbles Ethernet Power line Mode d emploi Exemple
Plus en détailPack ADSL rural. Guide d installation
Pack ADSL rural Guide d installation Comment ça marche? als@tis utilise les ondes radio pour vous fournir une connexion Internet haut débit illimitée. Pas besoin de ligne téléphonique fixe Aucun autre
Plus en détailALLIANZ MODE OPERATOIRE DE MIGRATION D UNE AGENCE WINDOWS 7. 29 Août 2014. Version du document : 010
ALLIANZ MODE OPERATOIRE DE MIGRATION D UNE AGENCE WINDOWS 7 29 Août 2014 Version du document : 010 0/31 Version du document : 010 29 Août 2014 HISTORIQUE DES EVOLUTIONS Version date paragraphe action nature
Plus en détail11/04/2014 Document Technique des Services Disponibles. 16/04/2014. Document Technique des Services Disponibles.
16/04/2014 Document Technique des Services Disponibles. 1 Sommaire Schéma de l infrastructure réseau... 3 Détail des configurations... 5 Identifiants de connexions.... 8 2 Schéma de l infrastructure réseau
Plus en détailNotice d installation et d utilisation SIP PBX 100
SIP PBX 100 Etat Draft Référence TTSIPPBX100UM_1.0Fr Version logicielle 201 Copyright 2007 TeQTeL communications SAS. Tous droits réservés. La distribution et la copie de ce document, ainsi que l utilisation
Plus en détail>> Lisez-moi d abord... Connecter le ZyXEL Prestige 650HW/HW-I
>> Lisez-moi d abord... Connecter le ZyXEL Prestige 650HW/HW-I Étendue de la livraison * Mise en exploitation 1 Câble de raccordement Ethernet (patchcable) pour connexion à l ordinateur ou connexion au
Plus en détailCours n 12. Technologies WAN 2nd partie
Cours n 12 Technologies WAN 2nd partie 1 Sommaire Aperçu des technologies WAN Technologies WAN Conception d un WAN 2 Lignes Louées Lorsque des connexions dédiées permanentes sont nécessaires, des lignes
Plus en détailÉtendez les capacités de vos points de vente & sécurisez vos transactions.
Solutions VPN Point Of Sales by NBS System Étendez les capacités de vos points de vente & sécurisez vos transactions. NBS System 1999-2012, all right reserved Managed Hosting & Security www.nbs-system.com
Plus en détailCâblage des réseaux WAN. www.ofppt.info
Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Câblage des réseaux WAN C-D-002.doc Mars 1-7 Sommaire 1. Couche physique WAN... 3 1.1. Connexions série WAN... 4 1.2. Routeurs et connexions
Plus en détailALARME COMMUNAUTAIRE. - Mode d emploi -
ALARME COMMUNAUTAIRE - Mode d emploi - Merci d avoir choisi l alarme SVS Security. SVS Security est la 1ère alarme communautaire. En cas d agression, de cambriolage ou de problème de santé, la rapidité
Plus en détailQuestions & réponses TaHoma
Questions & réponses TaHoma I- Conditions d accès à l offre Pré-requis : Pour une installation comportant des équipements intégrant la technologie io-homecontrol, TaHoma nécessite une clé de sécurité.
Plus en détailConfiguration d'un Réseau Privé Virtuel (RPV ) communément appelé VPN
Configuration d'un Réseau Privé Virtuel (RPV ) communément appelé VPN On désigne par le terme VPN (Virtual Private Network ou réseau privé virtuel RPV) un moyen de transmission sécurisé d'un réseau distant
Plus en détailActerna HST-3000. ADSL Testing. Notice d Utilisation
Acterna HST-3000 ADSL Testing Notice d Utilisation Acterna HST-3000 ADSL Testing Notice d Utilisation Avertissement Tous les efforts ont été faits pour garantir la précision des informations contenues
Plus en détailPocketNet SNMP/Modbus
Volume 1 RBEI-ADISCOM Manuel utilisateur PocketNet SNMP/Modbus CONVERTISSEUR SERIE - ETHERNET Manuel utilisateur PocketNet SNMP/Modbus Table des matières CHAPITRE 1 Caractéristiques utiles à la mise en
Plus en détailRaccordement desmachines Windows 7 à SCRIBE
Raccordement desmachines Windows 7 à SCRIBE Version du 14 nov. 11 Sommaire 1 Généralités...2 2 Pré-requis :...2 3 Configuration de l adresse IP...3 4 Configuration de Windows Seven...5 4.1 Les services...5
Plus en détailLowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7. OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils.
Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7 OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils. GLPI : GLPI est une solution d'assistance et de gestion
Plus en détailTP5 VOIP résidentiel étendu Page 1 sur 7 Lp Ampere CLAVAUD
PEXTR/PSEN NOM Date 1 MISE EN SITUATION TP5 Suite à un déménagement dans une résidence plus grande qu au paravent, un particulier relié à Internet via une box désire téléphoner à partir de plusieurs terminaux
Plus en détailMode d emploi Téléphonie Business
Mode d emploi Téléphonie Business 1 Table des matières 1. Introduction 4 2. COMBOX 4 2.1 Description 4 2.2 Mode d emploi 4 2.2.1 Espace clients 4 3. Affichage du numéro d appel sortant 6 3.1 Description
Plus en détailNotre expertise au cœur de vos projets
Notre expertise au cœur de vos projets SOMMAIRE 1. Objet du présent document... 3 2. Documents applicables et de référence... 3 2.1. Documents applicables... 3 2.2. Documents de référence... 3 2.3. Guides
Plus en détailManuel de référence O.box
Manuel de référence O.box Descriptif du coffret O.box est un boîtier plastique utilisable sur étagère, position murale en en rack 19 pouces. La connectique et les voyants sont en face avant. La connectique,
Plus en détailBTS SIO option SISR Lycée Godefroy de Bouillon Clermont-Ferrand
Active Directory sous Windows Server SAHIN Ibrahim BTS SIO option SISR Lycée Godefroy de Bouillon Clermont-Ferrand Sommaire I - Introduction... 3 1) Systèmes d exploitation utilisés... 3 2) Objectifs...
Plus en détailCONFIGURATION DE BASE
Gît@Box Configuration de base 6, Rue de l'industrie BP130 SOULTZ 68503 GUEBWILLER Cedex Fax.: 03 89 62 13 31 Tel.: 08.92.56.68.69 support@telmatweb.com Tous droits de reproduction réservés 2014 Page: 1
Plus en détailGuide d installation et utilisateur
SpeedTouch 546(v6) Passerelle ADSL résidentielle Guide d installation et utilisateur Release R5.4 SpeedTouch 546(v6) Guide d installation et utilisateur R5.4 Copyright 1999 2005 THOMSON. Tous droits réservés.
Plus en détailet dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+
Guide de formation avec exercices pratiques Configuration et dépannage de PC Préparation à la certification A+ Sophie Lange Troisième édition : couvre Windows 2000, Windows XP et Windows Vista Les Guides
Plus en détailThomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation
Thomson ST 2030 guide de configuration et d utilisation 1 Thomson_ST2030_V_1.52_guide de configuration_fr_v1.doc Ce document vous permettra d effectuer la configuration du service VTX VoiceIP sur le téléphone
Plus en détailRECTORATC08112006/ AC
RECTORATC08112006/ AC - CONNEXIONS HAUT DEBIT XDSL - POOL D ADRESSES IP FIXES DEDIEES - REDONDANCE D ACCES - CONNEXIONS HAUT DEBIT XDSL DEBIT GARANTI - INTERFACE WEB DE GESTION DES ACCES LE PRÉSENT DOCUMENT
Plus en détailSystème téléphonique d entreprise SIVOTEL. T P 0 P r i s e e n m a i n d u s y s t è m e ( O F : S I V O T E L - T P 0 )
2011-11-21 1/9 A Mise en situation L entreprise pour laquelle vous travaillez doit installer un nouveau système téléphonique pour une entreprise cliente. L installation comprend le changement de l autocommutateur
Plus en détailTELEPHONIE ET INTERNET
OBJET DU MARCHE : TELEPHONIE ET INTERNET 2014 Cahier des Clauses Techniques Particulières (C.C.T.P.) MODE DE PASSATION : PROCEDURE ADAPTEE (suivant article 28 du Code des Marchés Publics) Maître d Ouvrage
Plus en détailMessages d'erreurs. Redémarrez votre PC en cliquant sur Démarrer, en sélectionnant ensuite Arrêter puis en cochant Redémarrer
Messages d'erreurs Erreur 602 Vous essayez de vous connecter à Internet. L'erreur n 602 apparaît et il vous est impossible de vous connecter. L'erreur 602 est souvent issue de l'utilisation de l'accès
Plus en détailDossier exclusif : le grand test de la NB4 LE GRAND TEST DE LA NEUF BOX 4
LE GRAND TEST DE LA NEUF BOX 4 Voici le grand test de la toute nouvelle Neuf Box, quatrième du nom, que nous avons eu la chance d avoir en notre possession lors de la phase bêta. Ce nouveau modem attire
Plus en détailxdsl Digital Suscriber Line «Utiliser la totalité de la bande passante du cuivre»
xdsl Digital Suscriber Line «Utiliser la totalité de la bande passante du cuivre» Le marché en France ~ 9 millions d abonnés fin 2005 ~ 6 millions fin 2004 dont la moitié chez l opérateur historique et
Plus en détailGuide d installation TV sur ordinateur Internet 3G+
Guide d installation TV sur ordinateur Internet 3G+ Le service TV sur ordinateur vous permet de regarder une vingtaine de chaines TV depuis votre ordinateur. Uniquement, les abonnés neufbox de SFR et les
Plus en détailArchitectures et Protocoles des Réseaux
Chapitre 5 - Les réseaux xdsl Claude Duvallet Université du Havre UFR Sciences et Techniques 25 rue Philippe Lebon - BP 540 76058 LE HAVRE CEDEX Claude.Duvallet@gmail.com Claude Duvallet 1/32 Plan de la
Plus en détailGuide d utilisation Business Livebox
Guide d utilisation Business Livebox Sommaire 1. Description de la Business Livebox 4 1.1 Contenu du carton Business Livebox 4 1.2 Face avant 4 1.3 Face arrière 5 1.4 Utilisation des accessoires 6 2. Utilisation
Plus en détailVersion 2.2. CAMHED04IPN (noir / filaire) CAMHED04IPWN (noir / wifi) CAMHED04IPB (blanc / filaire) CAMHED04IPWB (blanc / wifi)
Version 2.2 CAMHED04IPN (noir / filaire) CAMHED04IPWN (noir / wifi) CAMHED04IPB (blanc / filaire) CAMHED04IPWB (blanc / wifi) Sommaire : PREFACE 2 1 CONTENU 2 2 BRANCHEMENT 3 3 INSTALLATION DU LOGICIEL
Plus en détailLOGISTICIEN / INFORMATICIEN
LOGISTICIEN / INFORMATICIEN VIEIRA Emmanuel RESUME DE COMPETENCES Gestion de postes de travail de WINDOWS XP à Seven Support aux Utilisateurs Connaissances Réseaux / bureautique / Data / Téléphonie Expérience
Plus en détailBelgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation
Belgacom Forum TM 3000 Manuel d utilisation Forum 3000 Manuel d utilisation Table des matières Section 1. Introduction 3 1.1 Aperçu du Forum 3000 3 1.2 Indicateurs du panneau frontal 4 1.3 Connecteurs
Plus en détailMANUEL D INSTALLATION
Data Processing Commission Fast Advanced Software for Table soccer - v 1.0 Logiciel de gestion de tournoi de football de table MANUEL D INSTALLATION INSTALLATION INFORMATIQUE DE LA TABLE DE MARQUE & CONFIGURATION
Plus en détailParamètres sans fil du SAGEM F@st TM 1500WG SSID : SAGEM
Paramètres sans fil du SAGEM F@st TM 1500WG SSID : SAGEM Sommaire PRÉSENTATION... 3 1.1 Pré-requis... 4 1.2 Contenu du coffret modem/routeur SAGEM F@st 1500 / 1500WG... 5 INSTALLATION DES MATÉRIELS...
Plus en détail>> Lisez-moi d abord... Connecter le ZyXEL Prestige 642R/R-I
>> Lisez-moi d abord... Connecter le ZyXEL Prestige 642R/R-I Étendue de la livraison * Mise en exploitation 1 Câble de raccordement Ethernet (patchcable) pour connexion au Switch/Hub Câble de raccordement
Plus en détailTutoriel réalisé par luo. Version 1.0.0 du 22/02/14
Tutoriel réalisé par luo du 22/02/14 Cette version est temporaire. De nombreuses corrections vont être effectuées dans les prochains jours. Pour toutes informations veuillez adresser un mail à l'auteur
Plus en détailGuide d installation
Simplement professionnel Guide d installation de l accès au Réseau santé social et à Internet www.lereseausantesocial.fr Version 5.04 pour Windows Compatible avec les logiciels de gestion de cabinet ayant
Plus en détailSAGEM Wi-Fi 11g USB ADAPTER Guide de mise en route rapide pour Mac OS X
SAGEM Wi-Fi 11g USB ADAPTER Guide de mise en route rapide pour Mac OS X But de ce guide Ce guide décrit la méthode d'installation et de configuration de votre SAGEM Wi-Fi 11g USB ADAPTER pour réseau sans
Plus en détailEnregistreur Energie Electrique et Tele Surveillance GTB8 sur RESEAUX IP ETHERNET
Enregistreur Energie Electrique et Tele Surveillance GTB8 sur RESEAUX IP ETHERNET GTB8 ETHERNET Géré par Interface WEB Réseau LOCAL ETHERNET (Filaire / ) Accès à distance Page: 1 / 6 Page: 1 / 6 Matériels
Plus en détailGuide Utilisateur. Sommaire
F Guide Utilisateur 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 Sommaire Les touches et les voyants Les codes d accès Les signaux sonores Mise sous surveillance totale Arrêt Mise sous surveillance partielle SOS et Feu Carillon
Plus en détailTUTORIAL ULTRAVNC 1.0.2 (EDITION 2)
TUTORIAL ULTRAVNC 1.0.2 (EDITION 2) 1) TELECHARGEMENT DE ULTRAVNC :... 1 2) INSTALLATION DU SERVEUR ULTRAVNC (ULTRAVNC 1.0.2 COMPLET)... 2 3) UTILISATION DE ULTRAVNC 1.0.2 SERVEUR SEUL... 10 4) UTILISATION
Plus en détail