Notes de version de HP Smart Update Manager

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1 Notes de version de HP Smart Update Manager Référence HP : Date de publication : Août 2012 Édition : 3

2 Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Logiciel de source ouverte OpenPegasus version Pour plus d'informations, consultez le site Web OpenPegasus à l'adresse Mongoose version 2.11 Pour plus d'informations, consultez le site Web Mongoose à l'adresse open-wsman Pour plus d'informations, consultez le site Web open-wsman à l'adresse zlib version Pour plus d'informations, consultez le site Web zlib à l'adresse libcurl version Pour plus d'informations, consultez le site Web libcurl à l'adresse gsoap version Pour plus d'informations, consultez le site Web gsoap à l'adresse libssh2 version Pour plus d'informations, consultez le site Web libssh2 à l'adresse libxml2 version Pour plus d'informations, consultez le site Web libxml2 à l'adresse libxslt version Pour plus d'informations, consultez le site Web libxslt à l'adresse OpenSSL version 1.0.0d Pour plus d'informations, consultez le site Web OpenSSL à l'adresse

3 Version Description HP SUM est une technologie que vous pouvez utiliser pour mettre à jour les microprogrammes et les logiciels sur les serveurs HP ProLiant et les microprogrammes sur les serveurs HP Integrity. Les ensembles HP Service Pack for ProLiant (SPP), le supplément Red Hat Enterprise Linux 6.3 for HP Service Pack for ProLiant (B) et HP Integrity Smart Update Firmware comprennent la version de HP SUM que HP recommande d'utiliser pour l'ensemble des mises à jour. HP SUM met à jour les serveurs, les boîtiers et les autres composants dans votre environnement de serveur. HP SUM fournit une interface graphique et une interface de ligne de commande exécutable sous forme de script pour les tâches suivantes : Déploiement de microprogrammes vers des serveurs HP et cibles à base de réseaux uniques ou multiples telles que les interfaces de gestion ilo, l'administrateur embarqué OA, et les modules VC Ethernet et Fibre Channel. Déploiement de logiciels pour serveurs HP ProLiant (pris en charge dans les environnements Windows et Linux) uniques ou multiples. Systèmes d'exploitation et périphériques Serveurs HP ProLiant HP Service Pack for ProLiant (SPP) version et le supplément Red Hat Enterprise Linux 6.3 for HP Service Pack for ProLiant (B) fournissent cette version de HP SUM. Pour obtenir plus d'informations sur ces produits, consultez la bibliothèque d'informations de HP Service Pack for ProLiant à l'adresse Serveurs HP Integrity HP SUM peut déployer des microprogrammes sur les serveurs suivants : HP Integrity Superdome 2 HP Integrity BL860c i2 HP Integrity BL870c i2 HP Integrity BL890c i2 HP Integrity rx2800 i2 HP SUM doit être exécuté sur un système Windows ou Linux pris en charge, comme indiqué dans les notes de version de l'ensemble HP Integrity Smart Update Firmware. HP SUM peut mettre à jour les serveurs HP Integrity cibles pris en charge qui exécutent tout ou aucun système d'exploitation au moment de la mise à jour. Pour obtenir plus d'informations sur les ensembles HP Integrity Smart Update Firmware, consultez le site Web de gestion des mises à jours de microprogrammes des serveurs HP Integrity à l'adresse Améliorations Prise en charge de la mise à jour des serveurs VMware Nouveau rapport des mises à jour installées Description 3

4 Corrections Les problèmes connus suivants ont été résolus dans cette version de HP SUM : HP SUM peut afficher HP High Performance ilo 2 Mouse X Driver for Linux comme composant valide pour un système d'exploitation qui ne prend pas en charge le driver de souris HP SUM peut afficher l'état du driver de contrôleur de HP ProLiant Dynamic Smart Array RAID pour Windows 2008 x64 en tant que Not Updated Already Current (Non mis à jour - Déjà actuel) après l'exécution d'une installation. Exigences préalables IMPORTANT : Avant de déployer des composants sur un système, assurez-vous qu'une sauvegarde récente du serveur cible est disponible au cas où la procédure de déploiement échouerait. Windows Les exigences minimales lors de l'exécution de HP SUM ou le déploiement de composants sur des systèmes exécutant un système d'exploitation Microsoft Windows incluent les suivantes : Un système d'administration local doté d'1 Go de mémoire Espace disque suffisant d'une taille au moins deux fois supérieure à celle du fichier des composants à déployer Fonctionnalité WMI activée Toutes les cibles distantes doivent être visibles par le système d'administration exécutant HP SUM. Un compte doté de privilèges d'administration sur chaque serveur cible HP recommande que les noms d'utilisateur et mot de passe liés au compte administrateur de chaque serveur cible soient identiques à ceux du système d'administration local. Au cas où les privilèges d'administration ne sont pas configurés de cette manière, vous devez tenir à votre disposition, les nom d'utilisateur et mot de passe associés à chaque serveur distant. Alternativement, vous pouvez utiliser un compte de domaine du système d'administration local doté de privilèges d'administration sur les serveurs cibles. Les adresses de début et de fin de plages d'adresses IP associées aux cibles doivent appartenir l'une et l'autre au même sous-réseau REMARQUE : HP Smart Update Manager nécessite que l'utilisateur se connecte en utilisant des identifiants d'administration. Un compte d'utilisateur élevé au rang de «Exécuter en tant qu'administrateur» dans la plupart des cas ne dispose pas des droits suffisants, car l'accès à des fichiers système protégés et au Registre Windows est limité. Cet accès est nécessaire pour déployer la plupart des mises à jour de microprogramme et de driver. Si le compte connecté se trouve dans l'impossibilité d'exécuter la commande net use *\\server\admin$ pour des cibles Microsoft Windows, vous n'avez pas de privilèges suffisants pour exécuter HP SUM vers des cibles distantes. Le déploiement de certaines mises à jour logicielles sur un serveur local peut encore être possible dans certains cas, mais n'est pas recommandé. REMARQUE : Lorsque vous tentez d'utiliser la fonctionnalité de déploiement à distance d'hp SUM sur une quelconque édition de Windows Server 2008 ou Windows Vista, vous devez vous assurer que la fonctionnalité File and Print Services (Services de fichiers et d'impression) est activée et que l'exception associée à ces services a bien été activée au sein du pare-feu Windows. Tout manquement à cette règle empêche le déploiement par HP SUM de cibles Windows distantes. Activez les ports réseaux qu'utilise HP SUM. Pour plus d'informations, consultez la section «Activation de ports» dans le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. 4 Corrections

5 Exigences minimum pour Windows Pour une utilisation réussie de HP SUM lors du déploiement de microprogrammes et de logiciels vers des cibles dotées d'un environnement de système d'exploitation Windows, les éléments suivants doivent être disponibles : Hôtes : Windows Vista ou Windows 7 Serveurs : Windows Server 2003 R2, Windows 2008 (32 bits ou 64 bits) ou Windows 2008 R2 (64 bits) Un système d'administration local doté au minimum d'1 Go de mémoire REMARQUE : L'ensemble HP SPP ou HP Integrity Smart Update Firmware fourni avec HP SUM peut exiger plus de mémoire que HP SUM. Vérifiez les notes de version de ces produits pour obtenir plus d'informations sur les exigences de mémoire. Espace disque suffisant d'une taille au moins deux fois supérieure à celle du fichier des composants à déployer WMI activé sur toutes les cibles Toutes les cibles distantes doivent être visibles sur le réseau par le système d'administration exécutant HP SUM. Un compte doté de privilèges d'administration sur chaque serveur cible HP recommande que les noms d'utilisateur et mot de passe liés au compte administrateur de chaque serveur cible soient identiques à ceux du système d'administration local. Au cas où les privilèges d'administration ne sont pas configurés de cette manière, vous devez tenir à votre disposition, les nom d'utilisateur et mot de passe associés à chaque serveur distant. Alternativement, vous pouvez utiliser un compte de domaine du système d'administration local doté de privilèges d'administration sur les serveurs cibles. HP SUM nécessite que l'utilisateur se connecte en utilisant des identifiants d'administration. La promotion d'un compte utilisateur «pour exécution en mode administrateur» n'accorde pas, dans la plupart des cas à cet utilisateur du fait des restrictions qui lui sont imposées, des droits suffisants pour l'accès aux fichiers protégés du système et au registre Windows nécessaire au déploiement de la plupart des mises à jour de microprogramme et de driver. Si le compte connecté se trouve dans l impossibilité d exécuter la commande net use * \\ server\admin$ pour des cibles Microsoft Windows, vous n'avez pas de privilèges suffisants pour l exécution d HP SUM vers des cibles distantes. Les adresses de début et de fin de plages d'adresses IP associées aux cibles doivent appartenir l'une et l'autre au même sous-réseau. REMARQUE : Lorsque vous tentez d'utiliser la fonctionnalité de déploiement à distance de HP SUM sur une quelconque édition de Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, vous devez vous assurer que la fonctionnalité Services de fichiers et d'impression est activée et que l'exception associée à ces services a bien été activée au sein du pare-feu Windows. Tout manquement à cette règle empêche le déploiement par HP SUM de cibles Windows distantes. Activez les ports réseaux qu'utilise HP SUM. Pour plus d'informations, consultez la section Activation de ports dans le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Exigences minimum pour serveurs Linux Pour une utilisation réussie de HP SUM afin d'effectuer des vérifications de dépendance sur des cibles exécutant un environnement d'exploitation Linux, les éléments suivants doivent être disponibles : Un système d'administration local doté au minimum d'1 Go de mémoire Exigences préalables 5

6 REMARQUE : L'ensemble HP SPP ou HP Integrity Smart Update Firmware fournis avec HP SUM peut exiger plus de mémoire que HP SUM. Vérifiez les notes de version de ces produits pour obtenir plus d'informations sur les exigences de mémoire. La librairie glibc ou toute version ultérieure L'utilitaire gawk ou toute version ultérieure L'utilitaire sed ou toute version ultérieure Pciutils i386.rpm ou toute version ultérieure Assurez-vous que les bibliothèques de compatibilité suivantes spécifiques à la plateforme concernée soient également installées. Pour les serveurs Red Hat Enterprise Linux 5 x86 : libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) Pour les serveurs Red Hat Enterprise Linux 5 AMD64/EM64T : libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) Pour serveurs SUSE Linux Enterprise Server 10 x86 : libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) Pour les serveurs SLES 10 AMD64/EM64T : libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) e2fsprogs-32bit REMARQUE : Cette bibliothèque est uniquement graphique mais est requise pour utiliser HP SUM en mode Console. fontconfig-32bit Pour les serveurs SLES 11 x86 : libstdc i586 ou toute version ultérieure libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) Pour les serveurs SLES 11 AMD64/EM64T : libstdc bit ou toute version ultérieure libnl (requis pour les microprogrammes et drivers QLogic et Emulex) Activez les ports réseaux qu'utilise HP SUM. Pour plus d'informations, consultez la section Activation de ports dans le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Update Manager. Exigences minimum pour serveurs Red Hat Enterprise Linux 6 Assurez-vous que chaque NIC (carte d'interface réseau) possède une adresse IP qui lui est assignée. Pour faire en sorte qu'une adresse IP soit assignée à une carte réseau, entrez la commande dhclient sur la console ; ceci a pour conséquence d'activer les interfaces de carte réseau et de récupérer une adresse IP. Lorsqu'une carte NIC est dépourvue d'adresse IP, HP SUM donne l'apparence d'être bloqué au démarrage. Mode console RHEL6 6 Exigences préalables

7 REMARQUE : Pas de console X tant sur les serveurs x86 que sur les serveurs x86_64. Pour exécuter silencieusement HP SUM, vous devez installer le serveur de base avec les valeurs par défaut et les gestionnaires RPM suivants. Chargez le rpm hp-snmp-agents et les rpm sur la base de l'agent hp snmp : lm_sensors-libs el6.<arch>.rpm net-snmp-libs el6.<arch>.rpm net-snmp el6.<arch>.rpm Pour construire les drivers Linux à partir de la source : kernel-headers el6.<arch>.rpm redhat-rpm-config el6.noarch.rpm kernel-devel el6.<arch>.rpm rpm-build el6.<arch>.rpm gcc el6.<arch>.rpm Mode graphique RHEL6 REMARQUE : Les gestionnaires RPM suivants doivent être installés sous la version 32 bits, même dans un environnement d'architecture x86_64 en tant que distributions Linux dans la mesure où HP SUM et plusieurs gestionnaires RPM nécessitent l'installation de bibliothèques 32 bits. Gestionnaires de mode console RHEL6 libuuid el6.i686.rpm freetype el6.i686.rpm libsm el6.i686.rpm libice el6.i686.rpm libxi el6.i686.rpm libx el6.i686.rpm libxext el6.i686.rpm libxcb el6.i686.rpm libxau el6.i686.rpm libxrender el6.i686.rpm libxrandr el6.i686.rpm libxfixes el6.i686.rpm libxcursor el6.i686.rpm fontconfig el6.i686.rpm expat el6.i686.rpm zlib el6.i686.rpm Exigences préalables 7

8 libstdc el6.i686.rpm Pour des déploiements Linux, un compte d'utilisateur d'équivalent racine doit être utilisé La prise en charge SSH doit être activée et le pare-feu ouvert pour autoriser des communications SSH sur des serveurs Linux distants, faute de quoi HP SUM ne peut pas déployer de mises à jour. Par défaut, SUSE LINUX Enterprise Server 10 et 11 bloquent la prise en charge SSH au travers du pare-feu. Pour activer la prise en charge SSH si elle a été désactivée dans le pare-feu, utilisez la commande yast2 pour ouvrir les ports requis dans le pare-feu Linux. IMPORTANT : HP SUM propose une prise en charge limitée de déploiement multi-plateforme. Les déploiements de Windows vers Linux sont pris en charge, mais pas les déploiements de Linux vers Windows. Instructions relatives à l'installation HP SUM est livré avec des ensembles de microprogrammes HP SPP et HP Integrity. Utilisez les instructions suivantes pour installer HP SUM. 1. Téléchargez l'ensemble HP SPP ou HP Integrity Smart Update Firmware. 2. Extrayez l'ensemble HP SPP ou HP Integrity Smart Update Firmware. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : Exécutez HP SUM en mode en ligne : double-cliquez sur le fichier hpsum.exe (Windows) ou hpsum (Linux). Exécutez HP SUM en mode hors ligne (serveurs HP ProLiant uniquement) : placez un DVD ou une clé USB avec le HP SPP dans la cible à mettre à jour. Pour plus d'informations sur la manière d'installer l'ensemble HP SPP ou HP Integrity Smart Update Firmware, consultez les notes de version pour ces produits. Problèmes et actions suggérées La section suivante présente les problèmes connus et les limitations concernant HP SUM. Problèmes généraux HP SUM est dans l'impossibilité de configurer des composants sur Windows Hyper-V HP SUM ne fonctionne pas sur Windows Hyper-V. Les composants doivent être configurés à partir d'un système différent et peuvent être déployés à distance vers le serveur Hyper-V. Hyper-V est uniquement pris en charge sur un serveur cible, et non sur un serveur de déploiement. Action suggérée : Aucune action. Il s'agit d'un comportement attendu. Si vous désélectionnez une cible pendant le processus de détection, HP SUM va continuer à détecter la cible Dans l'écran de sélection de la cible, si vous désélectionnez une cible pendant que HP SUM essaie de la détecter, il va continuer le processus de détection. Vous ne pouvez pas continuer avant que HP SUM ne termine le processus de détection. Action suggérée : Aucune action. Il s'agit d'un comportement attendu. HP SUM ne signale pas les versions des microprogrammes FC HBA et CNA HP SUM ne signale pas les versions des microprogrammes FC HBA et CNA. Lors de l'exécution de HPSUM_UpdateTobeApplied_Report ou du rapport de microprogramme, aucun des deux ne signalera quels drivers ou microprogramme nécessitent d'être mis à jour. Action suggérée : Aucune action. Il s'agit d'une limitation connue. 8 Instructions relatives à l'installation

9 HP SUM pour Windows - La version de microprogramme installée de ilo s'affiche en tant que None (Aucun), si le driver d'interface de canal n'est pas installé Lors de la mise à jour d'un système à l'aide du DVD HP Smart Update Firmware ou du HP Service Pack for ProLiant, sur la page de sélection d'ensemble logiciel ou de composant, le microprogramme ilo affiche None (Aucun) en tant que version installée et Ready for Installation (Prêt pour installation) comme état, si le driver d'interface de canal ilo n'est pas installé. La mise à jour du microprogramme échoue si ce dernier est déjà à jour. Action suggérée : Pour afficher la version installée du microprogramme ilo via HP SUM, installez le driver d'interface de canal ilo. Vous pouvez utiliser HP SUM pour déployer un microprogramme Virtual Connect (VC) à moins que l'une des conditions suivantes ne s'applique 1. Si le composant VC est dans l'un des états suivants : Module VC défectueux Configuration VC non redondante Tous les modules VC ne font pas partie d'un domaine 2. Si vous souhaitez : Modifier manuellement l'ordre de déploiement des composants Sauvegarder la configuration avant le flashage du microprogramme VC 3. Rétrogradez le microprogramme VC. Action suggérée : Utilisez l'outil HP Virtual Connect Support Utility (VCSU) pour effectuer la mise ou à niveau ou l'opération de rétrogradation. REMARQUE : Si les modules VC sont gérés par HP Virtual Connect Enterprise Manager (VCEM), ils doivent d'abord être placés en mode de maintenance avant que HP SUM puisse effectuer les mises à jour de microprogramme VC. Une fois les modules en mode de maintenance ou de microprogramme, HP SUM et SPP peuvent être utilisés pour les mettre à jour. Une fois la mise à jour effectuée, replacez les modules VC en mode de production normale. La mise à jour Virtual Connect (VC) s'arrête quand la détection et l'installation ne démarre jamais si les informations d'identification Onboard Administrator (OA) sont différentes de celles du module VC. La mise à jour VC s'arrête quand la détection et l'installation ne démarre jamais si les informations d'identification Onboard Administrator (OA) sont différentes de celles du module VC. Action suggérée : Utilisez HP SUM dans le mode d'interface utilisateur graphique. Cela se produit uniquement lors de l'utilisation des modes de ligne de commande et de fichier d'entrée pour HP SUM. Lors de l'utilisation de la version en japonais de HP SUM pour Windows, si vous entrez des paramètres d'interface de ligne de commande incorrects, HP SUM renvoie une chaîne corrompue Si vous entrez des paramètres incorrects, HP SUM renvoie une chaîne corrompue au lieu d'afficher un message d'erreur. Action suggérée : Vérifiez que les paramètres sont corrects. HP SUM pour Windows et Linux ne dispose pas de traductions en japonais de certains textes Les écrans suivants ne disposent pas de texte localisé en japonais : Page de configuration RPM Problèmes et actions suggérées 9

10 Messages d'erreur sur la page de sélection de cible Action suggérée : Aucune action. Il s'agit d'un comportement attendu. Pendant une installation silencieuse, HP SUM ne met pas à jour les composants qui sont déjà à jour Lors de l'utilisation de RDP et de la commande /hpsum/express_install/silent, les composants actuels ne sont pas mis à jour. Action suggérée : Aucune intervention n'est requise. Les composants sont déjà à jour. HP SUM sur un système Linux ne peut pas trouver les composants Smart s'ils se trouvent dans un chemin d accès au répertoire qui contient des espaces Si un répertoire comprenant des espaces dans le nom est créé, et qu'un ensemble est extrait dans celui-ci, HP SUM ne peut pas trouver tous les composants lorsque le répertoire est ajouté à un référentiel. REMARQUE : Ce problème ne se produit pas si l'ensemble est extrait dans un répertoire différent sans espaces et qu'il est ensuite copié dans un répertoire avec des espaces. Action suggérée : Renommez et supprimez les espaces dans le nom du chemin d'accès au répertoire. HP SUM ne s'exécute pas en mode ligne de commande sans les bibliothèques X HP SUM a besoin des bibliothèques X ou des graphiques pour exécuter la ligne de commande. Action suggérée : Installez les bibliothèques X pour exécuter HP SUM à partir de la ligne de commande. HP SUM signale que le port 80 doit être bloqué et que la cible ne peut pas récupérer les fichiers à partir de l'hôte HP SUM Si HP SUM ne peut pas se connecter à une cible réseau, le journal d'installation affiche les éléments suivants : ERROR: Target was unable to retrieve firmware files from HPSUM host via HTTP. (ERREUR : la cible n'a pas pu récupérer les fichiers de microprogramme de l'hôte HPSUM via HTTP.) This could be due to port 80 being blocked by a firewall on HPSUM host. (Cela peut être dû au port 80 bloqué par un pare-feu sur l'hôte HPSUM.) HP SUM essaie d'utiliser les ports 80 et L'erreur ne signale que le port 80. Action suggérée : Assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas les ports utilisés par HP SUM. Problèmes concernant HP ProLiant HP SUM pour Linux peut ne pas répertorier le microprogramme HP Ethernet 10Gb 2-port 530FLR-SFP+/ 530FLB/530M NIC tant que le driver n'est pas installé et que les ports Ethernet ne sont pas activés HP SUM ne détectera pas une carte réseau Broadcom reliée physiquement au serveur à moins que les drivers ne soient installés et que tous les ports Ethernet de la carte réseau ne soient ouverts. Action suggérée : Pour mettre à jour le microprogramme de cartes réseau Broadcom sous Linux, procédez comme suit : 1. Installez le driver bnx2x trouvé dans le package SPP, le SDR ou la distribution Linux. 2. Activez tous les ports Ethernet. 3. Exécutez le composant de mise à niveau du microprogramme Broadcom. 10 Problèmes et actions suggérées

11 HP SUM affiche le message Installation not needed (Installation non requise) pour le driver de contrôleur HP ProLiant Smart Array SAS/SATA version pour Windows Server 2008 Lors de l'utilisation de HP SUM version pour installer le logiciel, le driver de contrôleur HP ProLiant Smart Array SAS/SATA version pour Windows Server 2008 indique Installation not needed (Installation non requise). Ce driver est nécessaire pour mettre à niveau le driver de support, qui est le driver livré avec le système d'exploitation, pour utiliser la fonctionnalité Smart Array intégrale. Action suggérée : Vérifiez l'absence de fichiers de drivers inactifs pour un périphérique dans le dossier c:\windows\system32\drivers après l'installation d'un nouveau système d'exploitation. Comme palliatif, exécutez le composant du driver ((hpciss2) indépendant de HP SUM. HP SUM peut extraire du Web des composants inapplicables pour certaines plates-formes ProLiant après une installation Après l'installation et le redémarrage du serveur, si vous utilisez HP SUM pour télécharger les composants les plus récents à partir du site FTP HP, HP SUM peut extraire quelques composants inapplicables. Si HP SUM installe les composants inapplicables, HP SUM affiche l'erreur Update returned an error (La mise à jour a renvoyé une erreur). Action suggérée : Sur l'écran de sélection des composants, ne choisissez pas les mises à jour qui ne s'appliquent pas à votre environnement. L'installation va continuer normalement. HP SUM peut afficher l'état du driver de contrôleur de HP ProLiant Dynamic Smart Array RAID pour Windows 2008 x64 en tant que Not Updated Already Current (Non mis à jour - Déjà actuel) après l'exécution d'une installation. HP SUM n'installe pas le driver du contrôleur HP ProLiant Dynamic Smart Array RAID pour Windows 2008 x64. Action suggérée : Si HP SUM affiche cette erreur, essayez d'installer le composant comme composant autonome. La construction de gestionnaires RPM sur SUSE Linux Enterprise Server 10 par HP SUM pour Linux peut prendre plus de 30 minutes En raison de la quantité de gestionnaires RPM source à construire et de la durée de construction de chacun, le processus de construction peut prendre plus de 30 minutes. Action suggérée : Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème, consultez l'avis à la clientèle c sur le site Web d'assistance HP à l'adresse : Les composants Lsi-mpt2sas et Mellanox peuvent ne pas s'afficher sur la page de sélection d'ensemble HP SUM peut ne pas répertorier les composants mellanox-mlnx-en-kmp-bigsmp et lsi-mp2sa-kmp-bigsmp sur la page de sélection d'ensemble. Action suggérée : Comme palliatif, installez les gestionnaires RPM comme des composants autonomes. HP SUM peut ne pas installer les agents thermiques Intel pour les cartes réseau HP361T HP SUM peut ne pas installer l'agent thermique inclus dans le driver HP Intel E1R. Cela est dû à un problème de dépendances sur le driver CHIF. Action suggérée : Vous pouvez installer le driver Intel en tant que composant autonome après l'installation initiale de HP SUM. Problèmes et actions suggérées 11

12 Lors de l'utilisation de HP SUM sur un hôte Linux, les composants ilo ne sont pas inclus lorsque vous utilisez la vérification des dernières mises à jour à partir du référentiel ftp.hp.com Si vous exécutez HP SUM sur un hôte Linux et que vous utilisez le référentiel de vérification des dernières mises à jour à partir de ftp.hp.com, les composants ilo ne peuvent pas être téléchargés pour les cibles ProLiant car ils ne sont pas affichés comme des mises à jour applicables. Action suggérée : Utilisez HP SUM sur un hôte Windows pour mettre à jour les cibles HP Proliant et HP Integrity. Si vous devez utiliser un hôte Linux, utilisez le SPP en tant que référentiel pour mettre à jour les serveurs HP Proliant. HP SUM ne génère pas de rapports sur les serveurs BL620c G7 sur Windows Server 2003 après l'installation du correctif Microsoft KB SUM HP rencontre des difficultés d'accès aux espaces de noms WMI après l'installation du correctif Microsoft KB Action suggérée : Exécutez le script suivant pour résoudre ce problème : 1. Ouvrez une invite de commande. 2. Tapez cd %windir%\system32\wbem. 3. Exécutez le script suivant : FOR /f %s in ('dir /b /s *.dll') do regsvr32 /s %s Net stop /y winmgmt FOR /f %s in ('dir /b *.mof *.mfl') do mofcomp %s Net start winmgmt Problèmes concernant HP Integrity HP SUM ne génère pas le rapport d'échec de dépendances à partir de la ligne de commande ou des fichiers d'entrée pour les serveurs Superdome 2 HP SUM analyse les serveurs Superdome 2 après avoir généré le rapport d'échec de dépendances. HP SUM détaille les échecs de dépendances dans le journal utilisateur de HP SUM. Action suggérée : Affichez le journal utilisateur de HP SUM ou utilisez le mode d'interface utilisateur graphique de HP SUM pour générer le rapport d'échecs de dépendances. Commentaires sur la documentation HP s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins. Pour nous aider à améliorer la documentation, envoyez les erreurs éventuelles, vos suggestions ou des commentaires (docsfeedback@hp.com). Incluez le titre et la référence du document, le numéro version ou l'url lors de la soumission de vos commentaires. 12 Commentaires sur la documentation