16DEPARTEMENT DES VOSGES

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1 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ Pôle Vie Publique Direction de l'information, de la communication et du marketing - Service communication du territoire 16DEPARTEMENT DES VOSGES Extrait des délibérations du Conseil général Réunion du 24 janvier B.P. LA PROMOTION DE LA COLLECTIVITE ET DU TERRITOIRE M. Pierre, Rapporteur de la commission «Finances, administration générale et économie» RAPPORT DE M. LE PRESIDENT COMMISSION(S) COMPETENTE(S) : Finances, administration générale et économie AVIS TECHNIQUES : AVIS BUDGETAIRE :

2 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ EXPOSE DE MONSIEUR LE PRESIDENT DU CONSEIL GENERAL Dans le cadre du nouveau déploiement de l action départementale pour, la promotion de la collectivité et du territoire repassera sur 2 axes : 1. Développement des actions conduites en direct Les actions concernées sont développées dans le présent rapport 2. Plan de transition stratégique Il s agira, au travers de ce plan, de démontrer la combativité du Département qui déploie des nouveaux dispositifs pour répondre aux besoins de la population et du territoire. Les actions concernées sont développées dans le rapport spécifique «Plan de Transition Stratégique » ENJEUX ET OBJECTIFS - Faire connaître le positionnement de la collectivité, ses choix stratégiques, - Faire connaître la richesse de ses champs de compétences, de ses offres, - Faire connaître ses atouts spécifiques pour se différencier, - Améliorer sa notoriété, - Renforcer sa relation avec les réseaux par l'information, - Véhiculer une image claire, - Mettre en cohérence les messages véhiculés et les attentes de ses différents publics. Tels sont les enjeux du programme «La promotion de la collectivité et du territoire» présenté au projet de budget qui porte sur une somme de , ce qui démontre la volonté du Département de poursuivre une politique de communication offensive à un moment où la conjoncture la rend encore plus nécessaire. LE MAGAZINE DEPARTEMENTAL Actuellement le magazine «Vivre les Vosges Ensemble» est trimestriel, diffusé à exemplaires et distribué dans toutes les boîtes aux lettres vosgiennes. Le magazine est la vitrine des actions et missions du Conseil général, il permet donc à tous les Vosgiens, quel que soit leur profil, d être informés des actions menées par la collectivité, de ses compétences et de sa politique. Une publication bimestrielle permettrait d être davantage en prise avec l actualité du Département, d autant que les thèmes à développer sont nombreux. Le planning des diffusions de Vivre les Vosges ensemble pourrait s établir ainsi : 1ere semaine janvier, mi-mars, mi-mai, début juillet, mi-septembre, mi-novembre (soit 6 numéros). Les crédits donneront les moyens de -Concevoir, imprimer et distribuer les 6 numéros annuels avec le même tirage et le même réseau de distribution, -Réaliser les 6 jeux concours (1 jeu par numéro) Catalogues, imprimés et publications

3 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ LE MULTIMEDIA ET LA GESTION DU SITE WEB Dans le cadre d un paysage médiatique en pleine mutation et de l apparition de nouveaux supports d information grâce aux nouvelles technologies, la collectivité doit s adapter aux nouvelles habitudes des usagers et des «consommateurs». Les sites internet de la collectivité (avec comme portail vosges.fr) et les sites dédiés ou évènementiels s affirment comme des outils essentiels dans la stratégie de la communication grâce au nombre de contacts et à la réactivité dans la diffusion de l information. Les crédits donneront les moyens de : -mettre en ligne des services liés à la dématérialisation, -créer des outils participatifs, -développer de nouvelles fonctionnalités -assurer le développement des applications sur smartphones et tablettes Multimédia et web LES PUBLICATIONS Sont prévus : Les supports de communication destinés à accompagner les actions de la collectivité et du territoire. Le choix des actions phares à privilégier se fait en accord avec les directions et/ou services. La conception en interne de cartes vœux. La publication de documents d information généralistes comme le guide «Conseil général mode d emploi», le rapport d activités des services Catalogues, imprimés et publication Communication de proximité / (nouvelle opération) LES FOURNITURES La réalisation de matériels de communication et d exposition (Banderoles, autocollants, PLV ) accompagnent les actions de communication engagées ou soutenues par la collectivité (associations, collectivités locales, entreprises ) et affirment la présence du Conseil Général sur le terrain, au plus près des vosgiens. L acquisition d objets publicitaires distribués aux associations vosgiennes qui organisent des manifestations au niveau local positionne le Conseil général comme un partenaire de proximité incontournable et visible.

4 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ L utilisation renforcée de la montgolfière du Conseil général pour les accueils presse, pour la réalisation de prises de vues aériennes par exemple, en fait un support de communication efficace compte tenu de son faible coût de fonctionnement Fournitures de communication Gestion de la montgolfière Matériel pour la montgolfière L EVENEMENTIEL Mise en œuvre et accompagnement des opérations événementielles menées par la Direction au bénéfice des directions et/ou services de la collectivité ou du territoire (2013 : valorisation de la filière bois, : valorisation de la filière luxe, communication sur les solidarités, partenariats avec des sociétés de production ) L accueil des nouveaux vosgiens L envoi d un courrier personnalisé aux nouveaux vosgiens accompagné du Pass culture (Accès gratuit aux sites culturels départementaux) et de documentation renforce le sentiment de proximité entre les habitants et l Institution Départementale Communication de proximité Honoraires conseil en communication / / LES CAMPAGNES PUBLICITAIRES Les achats d espaces publicitaires dans les médias locaux, régionaux ou nationaux (presse écrite, radio, TV, web) valorisent les missions et les actions du Conseil général en maîtrisant le contenu du message diffusé et/ ou mise en œuvre d opérations promotionnelles avec les partenaires privilégiés de la collectivité. Les thèmes à développer sont nombreux et nécessitent une présence renforcée que ce soit par le biais d insertions publicitaires, de publireportages, de productions sonores ou audiovisuelles, de suppléments thématiques à fort tirage, voire de coproduction de reportages télévisés Il s agit effectivement de répondre aux besoins réitérés des pôles et directions (politique des solidarités, dispositif JBAP, valorisation des métiers ) Il importe aussi d assurer une durée de vie plus longue aux messages délivrés par une présence répétée.

5 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ Enfin, des annonces sur des médias peu mobilisés jusqu à présent (cinéma, sites internet affinitaires, réseaux sociaux, affichage ) mais réputés pour leur forte interpellation, permettraient de sensibiliser une cible d usagers nouveaux, et serait complémentaire aux outils traditionnels (PQR et magazine départemental) Annonces et insertions LES RELATIONS AVEC LA PRESSE Les crédits réservés aux relations presse sont consacrés aux outils nécessaires au fonctionnement du service presse tels que : l abonnement à un fichier presse, l abonnement à un outil de veille presse et les redevances pour les droits de copie pour la diffusion de la revue de presse sur Intranet Opérations de relations presse Outils fonctionnement Service presse / /

6 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ LA PROMOTION DE LA COLLECTIVITE ET DU TERRITOIRE EXPLOITATION LE MAGAZINE DEPARTEMENTAL Conception, impression, distribution Réalisation de 4 jeux LE WEB Gestion et animation LES PUBLICATIONS Edition de guides généralistes Supports de communication LES FOURNITURES Matériel de communication Objets publicitaires Gestion de la montgolfière Matériel pour la montgolfière L EVENEMENTIEL Communication de proximité Accueil des nouveaux vosgiens LES RELATIONS AVEC LA PRESSE Abonnement à un outil de veille presse Abonnements pour la revue de presse électronique Abonnement fichiers presse LES CAMPAGNES PUBLICITAIRES Achats d espaces publicitaires TOTAL EXPLOITATION

7 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ DETAIL DES INSCRIPTIONS BUDGETAIRES EXPLOITATION Chapitre Nature ligne budgétaire Catalogues imprimés et publications Actions de connaissance de l Institution Annonces et insertions Communication de proximité Opérations de relations presse / / Fournitures de communication Gestion de la montgolfière Matériel pour la montgolfière Total

8 Acte Certifié exécutoire le : 30/01/ DECISION DU CONSEIL GENERAL EN ASSEMBLEE PLENIERE Le Président du Conseil Général demande à l Assemblée de ratifier les crédits inscrits au projet de budget relatif au programme «La promotion de la collectivité et du territoire» dont le montant s élève à RAPPORT DE LA COMMISSION La commission «Finances, administration générale et économie» vous propose, à l unanimité des suffrages exprimés (3 avis favorables et 4 abstentions), de ratifier les crédits inscrits pour au programme «la promotion de la collectivité et du territoire» afin de poursuivre une politique de communication offensive. RESUME DE LA DELIBERATION Après lecture de l avis de la commission, l Assemblée départementale adopte, à l unanimité (9 abstentions), les propositions contenues dans le rapport. Le Président,