Communication Technique TC1553 Ed 03 Date : 14/06/2012. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. de pages: 9

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1 Communication Technique TC1553 Ed 03 Date : 14/06/2012 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. de pages: 9 Objet : OmniPCX Office R8.2 - My IC Mobile pour iphone 1 INTRODUCTION 2 2 CONFIGURATION ET PARAMETRAGE Création du terminal My IC Mobile Configuration des paramètres WAN Installation et configuration de My IC Mobile 4 3 DIVERS Modification du mot de passe Déverrouiller le compte utilisateur My IC Mobile en mode MultiSet Connexion WiFi Activation des logs Désinstallation de l'application 9 4 INFORMATION SUR LA VERSION 9 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 1 / 9 Article TC1553 Ed 03

2 1 Introduction Le but de ce document est de décrire les différentes étapes pour enregistrer un My IC Mobile pour iphone version sur un OmniPCX Office R8.2. Pour les informations générales, se reporter à la Documentation Technique. 2 Configuration et paramétrage 2.1 Création du terminal My IC Mobile 1 Dans OMC aller dans le menu Liste des postes/bornes et ajouter un terminal My IC Mobile Note : le numéro d'annuaire sera utilisé dans le paramètre d'authentification "Nom d'utilisateur" de l'application My IC Mobile (8) Aller dans les Détails du poste puis dans Services Centraux et activer le Droit Nomadic 2 Rappel : après avoir créé un nouveau terminal My IC Mobile (ou un terminal virtuel), le bouton "Services Centraux" est disponible après un court instant, temps au système pour la prise en compte du terminal dans l'ots. Aller dans le menu Détails - Mobilité du poste : sélectionner MAC pour le type d'identifiant et saisir l'adresse MAC Wi-Fi de l'iphone (sans les " : " ) 3 Notes : - l'adresse MAC Wi-Fi est disponible sur l'iphone sous : Réglages - Général - Informations - Adresse Wi-Fi - l'identifiant IMEI n'est pas utilisable avec l'iphone (réservé pour une évolution future) Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 2 / 9 Article TC1553 Ed 03

3 Aller dans le menu Détails - Code personnel : cliquer sur Modifier, entrer le mot de passe utilisateur (par exemple 1064) et cliquer sur OK 4 Notes : - la connexion à l'oxo de l'application My IC Mobile sera rejetée avec le mot de passe implicite - le mot de passe sera utilisé par l'application My IC Mobile pour se connecter à l'oxo (8) A la fin de la procédure d'installation, ce mot de passe devrait être remplacé par le mot de passe personnel de l'utilisateur final - voir Configuration des paramètres WAN Aller dans Matériel et Limites Configuration LANN / IP : Adresse IP du routeur : entre l'adresse IP publique (ipv4) ou l' URL public de l'accès WAN 5 ( Exemple : myicmobile.dynddns.info ) Note : saisir le champ sans l'en-tête " " et sans le numéro de port L'application My IC Mobile utilise par défaut le protocole https sur le port 443 pour établir la connexion de données avec l'oxo (voir documentation expert). 6 Si le port 443 est utilisé par un autre service, un port différent peut être utilisé : le numéro de port WAN redirigé par le router sur le port de l' OXO (LAN) doit être configuré dans l'adresse remarquable débogage "ExtHttpsPo". Dans cet exemple, le port 9443 (WAN) est redirigé sur le port OXO (LAN) : ExtHttpsPo = 24 h E3 (valeur par défaut = 01 h = 443 BB DEC). Note : le port de l'oxo est fixe et ne peut pas être modifié. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 3 / 9 Article TC1553 Ed 03

4 2.3 Installation et configuration de My IC Mobile 7 Télécharger l'application My IC Mobile à partir d' Apple Store Installer et démarrer l'application Lors du premier démarrage, entrer les paramètres d'authentifications : - Nom d'utilisateur : 46 (numéro d'annuaire du My IC Mobile voir 1) 8 - Mot de passe : mot de passe du poste 46 configuré à l'étape 4 - Nom de serveur ou IP : saisir l'adresse IP publique du routeur (WAN) ou l'url sans et avec le numéro de port, exemple : " myicmobile.dyndns.info:9443 " 9 A la première connexion de l'application sur l'oxo saisir à nouveau les paramètres d'authentification pour télécharger le fichier de configuration (même nom d'utilisateur / mot de passe qu'à l'étape 8) Lors de la première connexion le certificat de l'oxo est stocké dans l'iphone : 10 un message d'information est affiché pour indiquer à l'utilisateur que le certificat est auto signé, cliquer sur Permanent pour terminer l'installation. 11 L'application My IC Mobile est maintenant connectée : l'icône suivante est affichée Remarque : à ce stade le mode nomadique n'est pas encore actif Appuyer sur pour accéder au menu de réglages Notes : - appuyer sur pour fermer la session - Numéro de routage : voir 12 - Modification du mot de passe : voir 15 - Autres réglages : voir 19 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 4 / 9 Article TC1553 Ed 03

5 Sélectionner Numéro de routage pour entrer la destination du mode nomade (destination nomade = numéro GSM de l'iphone) Note: jusqu'à 4 numéros de mobilité peuvent être configurés 12 Appuyer sur puis pour revenir à l'écran d'accueil Dans la page Evènements, appuyer sur pour activer la mobilité Sélectionner le numéro de mobilité et valider par OK 13 Note : cette page permet également d'activer les autres renvois : messagerie vocale de l'oxo, Ne Pas Déranger et Numéro de transfert Le symbole dans la page Evènements indique l'activation de la mobilité My IC Mobile est maintenant connecté à l'oxo et peut émettre/recevoir des appels 14 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 5 / 9 Article TC1553 Ed 03

6 3 Divers 3.1 Modification du mot de passe Lorsque l'installation est terminée, il est recommandé que l'utilisateur final configure son mot de passe personnel L'application doit être démarrée et la connexion data avec l'oxo établie 15 L'utilisateur doit appuyer sur dans l'écran Evènements, puis aller dans le menu Modifier votre mot de passe et saisir son nouveau mot de passe personnel 3.2 Déverrouiller le compte utilisateur 16 Après 3 erreurs de connexion (mauvais mot de passe) le compte du My IC Mobile est verrouillé Note : la fenêtre d'authentification est affichée si le compte My IC Mobile est bloqué voir 9 1) Le compte peut être déverrouillé avec PIMphony installé en mode Opérateur : sélectionner le terminal My IC Mobile dans la fenêtre de supervision de PIMphony Operateur, cocher la case Activer et confirmer en quittant la fenêtre par OK ) Le compte peut aussi être débloqué en appelant la messagerie vocale (uniquement en local) : composer le numéro d'annuaire du My IC Mobile et son mot de passe, accéder au menu de personnalisation et saisir à nouveau le mot de passe Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 6 / 9 Article TC1553 Ed 03

7 3.3 My IC Mobile en mode MultiSet 19 My IC Mobile pour iphone ne peut pas être le poste primaire dans un MultiSet ; seul le mode secondaire est autorisé Lorsqu'un My IC Mobile est configuré en poste secondaire, l'utilisateur peut choisir si les 2 postes sonnent, le poste primaire et le My IC Mobile, ou uniquement le My IC Mobile 20 Appuyer sur, aller dans Autres Réglages et sélectionner le mode de sonnerie 21 Restriction : La catégorie de service "accès WAN API" est activée par défaut sur un iphone (service obligatoire). Lorsqu'un My IC Mobile est configuré en tant que poste secondaire, les catégories de service du primaire lui sont appliquées. Si le poste primaire est un My IC Phone 8082 : la catégorie de service "accès WAN API" n'est pas disponible car le poste n'est pas compatible avec My IC Office. Solution : quand le My IC Mobile a été configuré comme poste secondaire, avec OMC aller dans les catégories de services du My IC Mobile et fermer le fenêtre en cliquant sur OK le profil par défaut est appliquée au terminal et le service WAN API à nouveau activé. Cette restriction sera corrigée dans une prochaine version. 3.4 Connexion WiFi Lorsque la connexion data est effectuée via le réseau WiFi, l'application ajoute un cadenas au bouton 22 Rappel : l'application utilise toujours le réseau GSM pour la transmission de la voix. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 7 / 9 Article TC1553 Ed 03

8 3.5 Activation des logs Les fichiers logs peuvent être nécessaires pour l analyse d une anomalie : le mode debug est accessible depuis le menu "Réglages" de l'iphone 23 Vous pouvez utiliser itunes pour récupérer les fichiers log : sélectionner l iphone dans la liste des appareils, cliquer sur Apps et sélectionner My IC Mobile 24 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 8 / 9 Article TC1553 Ed 03

9 3.6 Désinstallation de l'application 25 Supprimer My IC Mobile effacera également toutes les données de l application : paramètres de connexion, numéros de routage, etc... ainsi que les fichiers log si le mode debug était actif. 4 Information sur la version La version My IC Mobile pour iphone est disponible sur Apple Store, principales évolutions : - Support de l'alcatel-lucent OmniPCX Office RCE R8.2 - Affichage des photos des contacts - Amélioration de la mise en garde lors de la connexion SSL - Corrections de bug Note : la version est rétro-compatible avec l'omnipcx Office R8.1 et offre le même niveau du service que la version My IC Mobile avec l'oxo R8.1. Fin du document Informations légales : Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques d Alcatel-Lucent. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les informations présentées sont sujettes à modification sans préavis. Alcatel-Lucent ne peut être tenu pour responsable de l inexactitude de ces informations. Copyright 2012 Alcatel-Lucent. Tous droits réservés. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 9 / 9 Article TC1553 Ed 03