Résultats : Grande enquête «Que pensez-vous de votre travail?»

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1 Résultats : Grande enquête «Que pensez-vous de votre travail?» Janvier

2 Objectifs de l enquête Objectifs visés: Dresser un état des lieux et un éclairage sur les aspects impactant les relations au travail des différentes «Générations» au Maroc Mieux identifier la perception et les motivations et attentes de la génération dite «Y» vis-à-vis du travail en général et de l entreprise en particulier Recueillir la perception sur le travail des jeunes en entreprises Mondialisation, internet, réseaux sociaux, contexte économique et social, ne cessent d impacter le monde du travail au quotidien. Face à ces changements, nous assistons à l émergence de nouvelles relations au travail spécifiques à chaque génération. Au Maroc, les rapports au travail sont au centre des débats et font l objet de nombreuses interrogations. Quelles sont les relations, attentes et sources de motivation de chaque génération au travail? Invest RH et son partenaire Emploi.ma réalisent la première grande enquête au Maroc, visant les différentes générations et leurs relations au travail, avec 3223 répondants 2

3 Méthodologie L enquête a été réalisée par Invest RH et son partenaire Emploi.ma Le questionnaire interactif a été construit en ciblant trois catégories de profils: Personnes en activité Jeunes en recherche de 1er emploi Dirigeants d entreprises Le contenu du questionnaire selon le profil visé a porté sur les thématiques suivantes: Vision du travail - Façon de travailler - Facteurs de motivation au travail Attentes vis-à-vis du management - Critères d attractivités - Perception des jeunes au travail - Perspectives 2014 Le questionnaire a été administré par internet sur système CAWI La période de collecte des réponses s est étalée du 06 novembre au 20 décembre 2013 Le nombre de participants enregistrés est de le nombre de questionnaires qualifiés est 3223 Les questionnaires traités représentent un échantillon représentatif du point de vue : Sexe Age Formation - CSP - Catégorie d entreprise - 3

4 Caractéristiques des répondants Nombre total de répondants: 3223 Femmes: 32,8 % Hommes: 67,2% ans ans ans ans + 60 ans Age 29,8% 42,7% 21% 5,8% 0,4% Formation Bac 10,2 % Bac+2 31,9 % Bac+3 16,6 % Ba+4 9,7 % Bac+5 28,7% Doctorat - MBA Employeur 2,9 % Statut Employé 21,6 % Technicien 22,8 % Cadre 17,5 % Cadre supérieur Dirigeant entreprise En recherche 1 er emploi 8,6% 1,9% 22,7% Autres 4,8 % Une entreprise nationale du secteur privé 52,8 % Effectif Entreprise 72,5% de l échantillon dans la tranche d âge: ans Une entreprise du secteur public 6,3 % Une entreprise multinationale 23,3 % Une administration publique 4,1 % Autres 13,5 % moins de 10 employés employés employés employés 20,3% 31,6% 22,0 % 8,6 % employés 17,5 % 4

5 Les résultats les plus marquants Famille - Travail - Religion, suivis du bien être et des voyages : représentent ce qu il y a de plus important dans la vie aux yeux des jeunes. Question: Ce qui est le plus important pour vous dans la vie, c est : (vous avez 3 choix au maximum) 1 Famille - Travail - Religion Se vérifient toute catégorie de profils confondus comme étant ce qui est le plus important dans la vie La famille Le travail La religion Le bien-être Les voyages Les challenges Les amis L'engagement pour une cause Les loisirs 0% 20% 40% 60% 80% 100% Répondants âgés de 18 à 31 ans Le travail est perçu de la part des jeunes comme moyen de développer des compétences avant tout, source de revenu et moyen de donner du sens à sa vie. L évolution de carrière passe avant la rémunération comme facteur d attractivité du travail suivies par la stabilité de l emploi et l ambiance de travail. 57% des jeunes pensent travailler moins de trois ans dans un même travail s ils en ont le choix! 55% des jeunes se déclarent motivés par leur travail actuel, il n en reste pas moins que 45% ne le sont point. Source: Résultats Grande enquête «Que pensez-vous de votre travail?», Invest RH et Emploi.ma 5

6 Les résultats les plus marquants 6 7 En dehors de la rémunération qu ils jugent insuffisante, les jeunes ont une vision positive de leur travail et de leur contribution. Ils sont optimistes quant à l évolution de leur carrière. Ils apprécient fortement de travailler en équipe. Travailler dans l urgence sur plusieurs tâches ne les stressent plutôt pas. 30% des répondants ne font confiance à personne dans l entreprise. La DRH et les représentants du personnel ne gagne la confiance que respectivement de 4% et 3% des répondants! 8 Question: En qui avez-vous le plus confiance dans votre entreprise? Aucune personne 30% Votre manager 24% DRH 4% Représen tant du personnel 3% La Direction Générale 16% Vos collègues 24% Répondants âgés de 18 à 31 ans 9 10 En cas de difficulté, c est avant tout vers le manager direct (37%) à qui ils s adressent, les partenaires sociaux en dernier lieu avec seulement (1,8%) Prêts à partir! Changer d employeur immédiatement ou si une d opportunité présente, c est la perspective la plus récurrente déclarée par les répondants pour La formation MBA ou Master n est pas en reste, elle vient juste après le désir de changer d emploi. Source: Résultats Grande enquête «Que pensez-vous de votre travail?», Invest RH et Emploi.ma 6

7 Les résultats les plus marquants Capacité d adaptation rapide, Dynamisme, Esprit d équipe Ouverture d esprit, Travail en réseaux sont les principaux atouts des jeunes vus par les Dirigeants d entreprises Question: Reconnaissez-vous ces qualités chez les jeunes salariés dans votre entreprise? Travail en réseaux Capacité d adaptation rapide Dynamisme Travail en réseaux Esprit d équipe Ouverture d esprit Créativité / Innovation Mobilité Formation initiale solide Autonomie Goût de l effort Goût pour le défi Esprit d équipe Polyvalence Ouverture d esprit Dynamisme Capacité d adaptation Manque de patience - Exigence - Matérialiste - Manque d engagement : principales reproches faites aux jeunes Tout à fait Plutôt oui Plutôt non Manque d autonomie - Non respect des consignes de travail manque d intérêt pour le travail exigence élevée en terme de rémunération, représentent les principales difficultés rencontrées en entreprises vis-à-vis des jeunes collaborateurs. Recruter des profils pointus - mobiliser les jeunes à la vision de l entreprise - développer le sentiment d appartenance et instaurer un climat de confiance: principales préoccupations des chefs d entreprises ayant répondu à l enquête Pas du tout Répondants: Dirigeants entreprises L année 2014: une année de changement, de réorganisation, de conquête de nouveaux marchés et perspective d une année difficile par les répondants Dirigeants d entreprise. Source: Résultats Grande enquête «Que pensez-vous de votre travail?», Invest RH et Emploi.ma 7

8 Revue de presse 8

9 Revue de presse 9

10 Revue de presse La Vie Eco, Vendredi 24 janvier

11 Remerciements Nous vous remercions vivement pour votre participation précieuse à cette Grande Enquête. Vos témoignages ont permis d apporter nombre d éclairages et de soulever le débat sur la thématique cruciale qu est le rapport des différentes générations au travail. Nous espérons que les résultats produits attireront votre intérêt. A bientôt pour de nouvelles enquêtes, Les équipes Invest RH et Emploi.ma Votre contact Invest RH Mme Khadija BOUGHABA Imm 6 Mahaj Ryad Hay Ryad - Rabat Tél.: Fax: investrh@investrh.ma 11