Étude de marché. 1) Analyse de l'offre : 1.1) Évolution des ventes d'aspirateurs automatiques de l'entreprise

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Charlotte Beauchemin
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1 Séquence 1 Page 1/4 Étude de Situation de départ : L'entreprise ASPIRTOUT fabrique et vend des aspirateurs automatiques depuis Le service commercial de cette entreprise vous communique les résultats des ventes de son aspirateur automatique. Vous êtes chargés de l'étude de et devrez communiquer vos résultats par courrier dès la fin de votre travail. Vous allez réaliser les différentes parties de l'étude de : 1) Analyse de l'offre : 1.1) Évolution des ventes d'aspirateurs automatiques de l'entreprise d'aspirateurs automatiques de l'entreprise ASPIRTOUT Année Nombre de ventes Réalisez un diagramme de l'évolution des ventes d'aspirateurs automatiques. En observant ce diagramme, expliquez en quelques mots ce qu'il se passe pour l'entreprise ASPIRTOUT. Dans quelle phase de vie se trouve le produit?...

Vous êtes chargés de l'étude de et devrez communiquer vos résultats par courrier dès la fin de votre travail. Vous allez réaliser les différentes parties de l'étude de : 1) Analyse de l'offre : 1.

2 Séquence 1 Page 2/4 Étude de 1.2) Évolution du Sur le des aspirateurs traditionnels, on trouve trois entreprises majeurs : ASPIRTOUT, AUTOMASPIRE et AUTOPROPRE. Complétez le tableau suivant en calculant les parts de de chaque entreprise. Rappel : Les parts de représentent les ventes d'une entreprise par rapport l'ensemble du (la somme des ventes de toutes les entreprises.). Ce rapport s'exprime en pourcentage ASPIRTOUT AUTOMASPIRE AUTOPROPRE Réalisez un (ou des) diagramme(s) pour faciliter l'interprétation du tableau précédent. Que nous montre cette (ou ces) représentation(s) graphique(s) de l'ensemble des données? Quelle(s) conclusion(s) l'entreprise peut elle tirer de ces informations? Quelle est sa position par rapport à la concurrence?...

Rappel : Les parts de représentent les ventes d'une entreprise par rapport l'ensemble du (la somme des ventes de toutes les entreprises.). Ce rapport s'exprime en pourcentage.

3 Séquence 1 Page 3/4 Étude de 2) Analyse de la demande Un sondage a été effectué sur un panel de consommateurs d'âges différents. Dans un premier temps, il faut compléter ce questionnaire. Ensuite il faudra calculer les pourcentages de réponses pour chaque question. Questions 15 / 25 ans 25 / 50 ans > 50 ans Nb % Nb % Nb % Question 1 : Utilisez-vous un aspirateur automatique? Oui Non Question 2 : Si non, seriez-vous intéressé par un tel produit? Oui Non Question 3 : Quelle est la caractéristique qui vous paraît la plus importante? Esthétique Taille Solidité Matière Prix Question 4 : A votre avis, un tel objet doitil combiner plusieurs fonctions? Oui Non Question 5 : A votre avis, quel est le matériau qui conviendrait le mieux à un tel objet? Matières plastiques Métal

Oui Non 102 348 294 221 0 553 Question 2 : Si non, seriez-vous intéressé par un tel produit? Oui Non Question 3 : Quelle est la caractéristique qui vous paraît la plus importante?

4 Séquence 1 Page 4/4 Étude de Questions 15 / 25 ans 25 / 50 ans > 50 ans Nb % Nb % Nb % Question 6 : Quelle est la couleur qui, à votre avis, conviendrait le mieux à cet objet? Blanc Bleu Noir Marron Transparent Métallisé Question 7 : Combien devrait coûter un tel objet? Moins de 200 Entre 200 et 450 Plus de Question 8 : Quel est la taille idéale pour cet objet. < 30 x 30 cm Entre 30 x 30 cm et 50 x 50 cm Entre 50 x 50 cm et 70 x 70 cm Après le dépouillement du questionnaire, vous rédigerez une courte lettre à l'attention du directeur de l'entreprise ASPIRTOUT, Monsieur Asimov, 3 Avenue des Robots, Gif sur Yvette. Vous parlerez de l'ensemble de l'étude de et proposerez vos conclusions. Travail à rendre pour le :...

Moins de 200 Entre 200 et 450 Plus de 450 56 15 395 59 24 405 Question 8 : Quel est la taille idéale pour cet objet.

Synthèse 1 Page 1/4 Synthèse 1 Etude de Analyse de l'offre : Évolution des ventes d'aspirateurs automatiques de l'entreprise d'aspirateurs automatiques de l'entreprise ASPIRTOUT Année 2006 2007 2008

5 Synthèse 1 Page 1/4 Synthèse 1 Etude de Analyse de l'offre : Évolution des ventes d'aspirateurs automatiques de l'entreprise d'aspirateurs automatiques de l'entreprise ASPIRTOUT Année Nombre de ventes Croissance Maturité Evolution des ventes d'aspirateurs automatiques de l'entreprise ASPIRTOUT Nombre de ventes Années Lancement Déclin Les phases de vie du produit : La phase de lancement commence en De 2007 à 2008, le produit est en phase de croissance. Le nombre de ventes à atteint un maximum de produits en C'était la phase de maturité. Le produit est aujourd'hui en phase de déclin.

20000 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 2006 2007 2008 2009 2010 Années Lancement Déclin Les phases de vie du produit : La phase de lancement commence en 2006.

Synthèse 1 Page 2/4 Synthèse 1 Évolution du 2008 2009 2010 ASPIRTOUT 21200 32,62 56120 32,6 62010 31,64 AUTOMASPIRE 20590 31,68 58520 34 66850 34,11 AUTOPROPRE 23210 35,71 57500 33,44 67120 34,25

6 Synthèse 1 Page 2/4 Synthèse 1 Évolution du ASPIRTOUT , , ,64 AUTOMASPIRE , ,11 AUTOPROPRE , , ,25 Evolution des parts de s ASPIRTOUT AUTOMASPIRE AUTOPROPRE ASPIRTOUT Années Pour réaliser un diagramme, il faut respecter quelques règles : Choisir la forme du diagramme en fonction de l'information recherchée Renseigner les différents champs de données titre échelle légende nom des axes unités Un diagramme doit donner lieu à une interprétation!

2008 2009 2010 Années Pour réaliser un diagramme, il faut respecter quelques règles : Choisir la forme du diagramme en fonction de l'information

7 Synthèse 1 Page 3/4 Synthèse 1 Analyse de la demande : Dépouillement du questionnaire Un questionnaire est adressé à un panel de consommateurs. Il existe plusieurs types de question dans un questionnaire. Chaque type de question apporte des informations différentes. Les questions fermées : Une question fermée est une question d un questionnaire pour laquelle la personne interrogée se voit proposée un choix parmi des réponses préétablies. Les questions fermées facilitent le traitement des réponses. Ex : Question 5 : A votre avis, quel est le matériau qui conviendrait le mieux à un tel objet? Matières plastiques ou Métal Les questions fermées à choix uniques : Une question fermée à choix unique est une question au sein de laquelle l individu interrogé ne peut choisir qu une réponse parmi l ensemble des réponses proposées. Ex : Question 1 : Utilisez-vous un aspirateur automatique? Oui ou Non Les questions fermées à choix multiples : Une question fermée à choix multiples est une question au sein de laquelle l individu interrogé peut choisir plusieurs réponses parmi l ensemble des réponses proposées. Ex : Question 7 : Combien devrait coûter un tel objet? Moins de 200 Entre 200 et 450 Plus de 450 Les questions conditionnelles : Une question conditionnelle est une question d un questionnaire d étude qui a pour vocation de sélectionner une partie de la population étudiée. Ex :Question 2 : Si non, seriez-vous intéressé par un tel produit? Oui ou Non Les questions ouverte : Une question ouverte est une question pour laquelle il n y a pas de réponses pré-établies proposées au répondant, celui-ci est donc entièrement libre dans sa réponse. Les questions ouvertes rendent le traitement plus difficile. Ex : Quelles sont vos attentes insatisfaites concernant votre visite dans cet Office de Tourisme?

Les questions fermées : Une question fermée est une question d un questionnaire pour laquelle la personne interrogée se voit proposée un choix parmi des réponses préétablies.

8 Synthèse 1 Page 4/4 Synthèse 1 La forme de la lettre : Prénom NOM N + Rue Code postal + Ville N Tél. Courriel Lieu, Date A l'attention de Mme ou M. NOM Prénom Fonction N + Rue Code postal + Ville Objet : but du courrier Madame ( ou Monsieur ) NOM 1er paragraphe 2ème paragraphe 3ème paragraphe Formule de politesse Prénom NOM Signature PJ : Pièces Jointes

NOM Prénom Fonction N + Rue Code postal + Ville Objet : but du courrier Madame ( ou

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