PREVENTION DE LA MALTRAITANCE EN ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO-SOCIAUX

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1 PREVENTION DE LA MALTRAITANCE EN ETABLISSEMENTS DE SANTE ET MEDICO-SOCIAUX Favoriser la mise en œuvre de la bientraitance pour une meilleure qualité de vie des usagers Durée (1 jour) : LUNDI 7 DECEMBRE 2015 (9h-17h) Comprendre les processus de bientraitance et appréhender comment les professionnels sont formés et perçoivent la prévention de la maltraitance. Etre acteurs dans la démarche de mise en œuvre de la bientraitance et ainsi participer à la recherche, avec les professionnels, des pistes d'amélioration des pratiques afin de garantir le bien-être des usagers. Permettre aux représentants des usagers des établissements de santé et des ESMS de mieux appréhender les processus de maltraitance et les éléments humains et organisationnels qui les favorisent ; Favoriser, par cette appropriation, l'implication des représentants d'usagers du système de santé dans la définition de la politique de bientraitance de leur établissement ou service ; Améliorer ainsi la qualité de prise en charge des usagers et la gestion des risques. Définition et représentations de la maltraitance. Les différentes formes de maltraitance. Règles de déontologie, éthique et morale dans le cadre de la relation de soin et d'aide vis-à-vis de l'usager. Les éléments de mise en place par les professionnels d'une relation de soin et d'aide bientraitante, empathique et qui tient compte des besoins de chaque usager. Législation en la matière et outils pouvant être mis en place dans le cadre de la lutte contre la maltraitance (procédures, veille, comité de référents, charte de la bientraitance, etc.). Lina SAMRANY : Cadre de santé, Ingénieure en formation professionnelle et technologies éducatives, spécialisée en «Didactique professionnelle». représentants d usagers. Etre en capacité de formuler une attente Mardi 2 décembre 2015 Cette formation vous est proposée dans le cadre des actions promouvant

2 AMELIORER LA COMMUNICATION ENTRE REPRESENTANTS D USAGERS ET PROFESSIONNELS DU SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL Connaitre, comprendre, décoder et partager son langage, ses codes et ses expériences Durée (1 jour) : MARDI 8 DECEMBRE 2015 (9h-17h) Comprendre le langage professionnel utilisé dans les instances dans lesquelles vous siègez et vous l'approprier pour partie. Savoir décoder l'attitude de vos interlocuteurs, induite par leurs missions professionnelles, afin d'adopter la distance nécessaire à une réflexion objective. S'autoriser à prendre la parole face aux professionnels de façon à comprendre et se faire comprendre dans les échanges. Initier les représentants des usagers au langage professionnel utilisé dans les instances ; Améliorer l'intercompréhension et la communication entre les représentants des usagers et les professionnels ; Favoriser, par cette démarche, l'expression des usagers de façon à leur permettre d'être pleinement partie prenante dans les orientations de la politique de santé. 1) Sens et signification des mots - Travail à partir des réponses des stagiaires à un questionnaire qui leur sera envoyé en amont de la formation. N.b. : La signification est donnée par le dictionnaire, le sens est donné par la personne elle-même. 2) Représentations et codes professionnels : Convergences et divergences. Les codes spécifiques à un corps professionnel ne sont pas toujours lisibles pour les personnes extérieures à ce milieu. Lina SAMRANY : Cadre de santé, Ingénieure en formation professionnelle et technologies éducatives, spécialisée en «Didactique professionnelle». représentants d usagers ; être en capacité de formuler une attente mardi 2 décembre 2015 Cette formation est proposée dans le cadre des actions promouvant

3 LE FONCTIONNEMENT DES ETABLISSEMENTS DE SANTE & DES ETABLISSEMENTS ET SERVICES MEDICO-SOCIAUX Approche institutionnelle et macro-économique Durée (1 jour) : JEUDI 21 JANVIER 2016 (9h-17h) Comprendre le fonctionnement des établissements de santé et médico-sociaux. Appréhender les missions de ces établissements et services. Comprendre les enjeux politiques. Comprendre les enjeux économiques et favoriser le décloisonnement sanitaire/médico-social par cette meilleure connaissance. Permettre aux représentant de comprendre le fonctionnement des établissements de santé et médicosociaux pour en mesurer le poids et les enjeux économiques ; Favoriser, par cette appropriation, l'implication des représentants d'usagers du système de santé dans la définition de la politique de leur établissement ou service. Ainsi les représentants d'usagers peuvent mieux contribuer à l'élaboration, au suivi et à l'évaluation des décisions prises dans les instances où ils siègent. Introduction : Définition de la Santé au sens de l OMS : un peu d histoire de la santé publique et de son financeur «la Sécurité Sociale» 1. Le poids économique du secteur de la Santé : Niveau national - Niveau régional. 2. Les différents types d établissements et services de la Santé : Leurs missions générales, Leurs statuts, Leur répartition régionale. 3. Les différents modes de financement : Le secteur sanitaire, Le secteur social et médico-social. 4. Définition de l offre et modes de régulation : Projet Régional de Santé (PRS), les schémas, Les appels à projets, Accréditation et évaluation Catherine SERRE, Chargée de mission URIOPSS Bourgogne représentants d usagers ; être en capacité de formuler une attente. mardi 2 décembre 2015 Cette formation vous est proposée dans le cadre des actions promouvant

4 BULLETIN D INSCRIPTION mardi 2 décembre Formations GRATUITES (hors repas et transports) A destination des REPRESENTANTS D USAGERS Structure / association agréée représentée :.... Adresse (de la structure) :. Tél. :.. Mail (obligatoire) :. Nom, Prénom Titre/fonction Choix de la formation Prévention de la maltraitance (7/12/2015) Améliorer la communication (8/12/2015) Fonctionnement des établissements (21/01/2016) Prévention de la maltraitance (7/12/2015) Améliorer la communication (8/12/2015) Fonctionnement des établissements (21/01/2016) Prévention de la maltraitance (7/12/2015) Améliorer la communication (8/12/2015) Fonctionnement des établissements (21/01/2016) Le nombre de places étant limité, merci de compléter ce formulaire pour valider votre inscription et nous le renvoyer à accueil@uriopss-auvergne.asso.fr ou par courrier à, Rue Marie Marvingt, CS 10001, GERZAT Renseignements complémentaires auprès d au Ces formations sont proposées dans le cadre des actions promouvant

5 G Nous sommes dans le même bâtiment qu'aura Nous vous rappelons que les places de stationnement réservées au public et au personnel se trouvent devant le bâtiment. Il est strictement interdit de se garer à l'arrière, les places étant réservées aux véhicules de service de l'aura Si toutes les places sont occupées, vous avez la possibilité de vous garer à l'extérieur du bâtiment