Document destiné aux Présidents des associations et dirigeants bénévoles des associations de solidarité

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1 Document destiné aux Présidents des associations et dirigeants bénévoles des associations de solidarité Catalogue de formation des bénévoles associatifs lorrains 2008 Les formations présentées dans ce catalogue sont à destination des bénévoles des associations lorraines. Elles sont financées par le Conseil de Développement de la Vie Associative (Etat et Conseil Régional). B 01 B 02 B 03 Le plan de formation La vie associative (mise à jour des connaissances) Les outils de la communication Parce que notre environnement bouge, l objectif général de ces formations est de permettre aux bénévoles et aux Conseils d Administration d acquérir des connaissances et compétences nouvelles afin de prendre ou de faire prendre les bonnes décisions. Le tableau ci contre présente la liste des formations programmées sur le deuxième semestre Vous trouverez dans les pages suivantes un descriptif synthétique de ces formations ainsi qu un bulletin d inscription à renvoyer en nos services dûment complété. B 04 B 05 B 06 B 07 B 08 B 09 B 10 Recruter et animer une équipe de bénévoles La responsabilité des administrateurs La démarche qualité La méthode HACCP L évaluation interne Le groupement de coopération L écoute

2 B 01 Le plan de formation Outil connu et utilisé annuellement, quelquefois perçu comme une contrainte ou un dossier aux contours flous, le plan de formation peut être subi ou maîtrisé, frein ou facteur d amélioration des services rendus, carcan ou élément de motivation des équipes. Outil de management indissociable de la vie des structures, cette formation permet aux administrateurs bénévoles de mieux en appréhender les intérêts. Cette formation propose une présentation rapide des aspects techniques et juridiques relatifs à la réforme ainsi que les effets positifs pour la structure induits par la formation. INTERVENANT(E)(S) : Mme Anne-Marie MANTZ, Formatrice en GRH. 09 et 10 septembre 2008 B 02 La vie associative L objectif de cette formation est de permettre aux administrateurs (anciens ou nouveaux) de faire une «mise à jour des connaissances» en vue de mise en conformité des acteurs du social avec la réglementation en matière de gestion administrative, financière et de droit social. I La gouvernance associative - Les statuts, le règlement intérieur - La délégation de pouvoir - Les responsabilités civiles et pénales II L employeur associatif - Les obligations de l employeur - Les déclarations obligatoires - L application des conventions collectives - Les délégations aux responsables salariés III Le projet associatif INTERVENANT(E)(S) : Melle Céline BOURGUIGNON Conseillère Technique URIOPSS Lorraine Melle Bérengère HENRY Conseillère Technique URIOPSS Lorraine 2 sessions seront organisées Première session : Les 19 et 20 novembre 2008 Deuxième session : dates à déterminer

3 B 03 Les outils de la communication L objectif général est de permettre aux administrateurs d appréhender les outils de la communication leur permettant ainsi de mieux maîtriser l image de leur structure et de mieux animer leur conseil d administration. Appréhender les différents outils de la communication interne et externe, de la technique d animation de réunion à l élaboration de documents de communication pertinents. Pouvoir affirmer son image de marque, améliorer sa communication, établir une cohérence entre les publics interne et externe. Les 05, 10 et 11 décembre 2008 INTERVENANT(E)(S) : Melle Corinne FELTZ Conseillère Technique URIOPSS Lorraine B 04 Recruter et animer une équipe de bénévoles Permettre aux personnes en charge de l'animation d'équipes de bénévoles de mieux remplir leur mission 1. Le bénévolat : 2. Le recrutement : 3. L accueil et l intégration : 4. L animation d équipes : Participation, Suivi, Formation 5. Gestion des conflits : 08, 16 et 17 décembre + une date à déterminer INTERVENANT(E)(S) : Mme Sylvie Mathieu Directrice URIOPSS Lorraine, Corinne FELTZ Conseillère Technique URIOPSS Lorraine, Mme Edith JEANNIN Organisation animation, Mme Anne-Marie MANTZ, Formatrice en GRH.

4 B 05 La responsabilité des administrateurs L objectif général est de : Connaître les risques encourus par les associations ainsi que par leurs bénévoles ; pouvoir prévenir ces risques afin de ne pas s exposer à une éventuelle responsabilité civile, pénale ou financière. Qui est le dirigeant De droit ou de fait La responsabilité civile La responsabilité civile envers les membres, envers les tiers contractuelle La responsabilité délictuelle, du fait personnel, du fait de la chose dont on a la garde, du commettant du fait de ses préposés La responsabilité du d dirigeant :. dans quelle mesure les dettes de l'association sont supportées par le dirigeant?. la responsabilité personnelle du dirigeant de fait ou de droit, l'importance de la fonction statutaire du dirigeant La responsabilité pénale Article du Nouveau Code Pénal Trois conditions, les peines encourues, la responsabilité personnelle, la responsabilité liée à la fonction Le 04 novembre 2008 HORAIRES : INTERVENANT(E)(S) : Melle Bérengère HENRY Conseillère Technique URIOPSS Lorraine B 06 La démarche qualité L objectif est de mieux faire appréhender la thématique de la qualité aux administrateurs de façon à ce qu il en intègre les implications dans la gouvernance associative. Cette formation d actualité les aidera dans la prise de décision sur ces points névralgiques de la vie de l association. Définitions Afin d élaborer une autoévaluation au plus près du fonctionnement de la structure, une étude des principaux circuits de l organisation est nécessaire, notamment : Le circuit de l accueil, le circuit du linge, le circuit des différents déchets, le circuit des repas, la gestion des risques, le service administratif, la logistique 12 décembre référentiels AFNOR NF X et 54 - préparation des commentaires - préparation des axes d amélioration - préparation des titres de plans d actions INTERVENANT(E)(S) : M. Patrick GRETKE Qualiticien

5 B 07 La démarche HACCP L objectif est de mieux faire appréhender la thématique «HACCP» aux administrateurs de façon à ce qu ils en intègrent les implications dans la gouvernance associative. Cette formation d actualité les aidera dans la prise de décision sur ces points névralgiques de la vie de l association et sur les investissements que cela peut nécessiter. Evaluer et formaliser les problèmes rencontrés dans la mise en œuvre de la méthode HACCP Proposer et faire valider des solutions aux problèmes rencontrés Décider de la formation de l équipe HACCP A Le contexte réglementaire et ses évolutions récentes : B Rappels sur la méthode HACCP : - Les missions du système HACCP. - Les 7 principes fondamentaux - Les 12 étapes de la démarche. C Les outils et les documents clés du système HACCP : INTERVENANT(E)(S) : Mme Brigitte GRETKE Qualiticienne HACCP Le premier décembre 2008 B 08 L évaluation interne ne Apprendre à construire une démarche d auto évaluation. Mieux faire appréhender les implications de l évaluation interne aux bénévoles dirigeants et mettre en évidence les implications dans la gouvernance associative. Apprendre à construire une méthodologie. Apprendre à construire un référentiel. Etre capable de réaliser une autoévaluation. Des fondements de l évaluation interne : - Les fondements législatifs et règlementaires, l objet de l évaluation interne - Les fondements théoriques de l évaluation, approche générale - Le lien avec l évaluation externe - Terminologie de la qualité (protocole, procédure, processus, critère, référentiel.) Présentation synthétique et commentée du guide de l évaluation interne Les éléments constitutifs de la démarche d évaluation, les domaines d évaluation Qu est ce que l évaluation interne, qu est ce qu elle n est pas. Contexte et travaux préparatoires : Situation de l autoévaluation au sein de la démarche qualité Les portes d entrée possibles de la démarche qualité, choix du référentiel Le 04 décembre 2008 INTERVENANT(E)(S) : M. Patrick GRETKE (Qualiticien AFNOR, ISO et processus d évaluation) Melle Céline BOURGUIGNON Conseillère Technique URIOPSS Lorraine

6 B 09 Le groupement de coopération La loi du 02/01/2002 a entendu développer les actions de coopération entre les acteurs au sein du secteur social et médico social et avec le secteur sanitaire. Elle a notamment institué un nouvel outil de coopération à destination exclusive de l action sociale et médico sociale / Les Groupements de Coopération Sociale et Médico sociale (GCSMS). Dans un contexte de forte incitation au recours à cet outil, il est important pour les gestionnaires d en connaître les règles d organisation et de fonctionnement afin de vérifier son adéquation avec le projet de coopération envisagé et, le cas échéant, de le créer sur la base d une convention constitutive pertinente. Le 02 décembre 2008 Environnement juridique et enjeux autour des GCSMS Analyse des problématiques et traductions dans la convention constitutive Impact de la constitution d un GCSMS INTERVENANT(E)(S) : Mme Sylvie MATHIEU Directrice URIOPSS Lorraine Melle Bérengère HENRY Conseillère Technique URIOPSS Lorraine Juriste Melle Céline BOURGUIGNON Conseillère Technique URIOPSS Lorraine (Management des structures du Secteur sanitaire et social) HORAIRES : B 10 L écoute Ces bénévoles, dont la fonction est de déterminer les possibilités d aides qu il est possible d offrir aux personnes accueillies sur le plan matériel (Aide à la recherche d habitat, de foyer etc.) ne sont pas préparés à recevoir les témoignages des parcours de vie des personnes qu elles accueillent. Ces expériences peuvent être déstabilisantes pour celui qui accueille comme pour celui qui est accueilli, les entretiens risquent de ce fait de perdre de l efficacité. La relation : communication verbale et non verbale, parole, écoute Les demandes, les attentes : le respect de la personne et de ses désirs L'acceptation des incapacités de la personne : attitudes et comportements adaptés Violences et agressivité : faire face aux situations conflictuelles, les maltraitances Recul face aux difficultés rencontrées par les personnes aidées Communication à l'oral avec les autres professionnels : identifier et transmettre les points significatifs L'écrit professionnel Première session : Les 08 et 09 décembre 2008 Deuxième session : Les 18 et 19 décembre 2008 INTERVENANT(E)(S) : Mme Francine BONTEMPS

7 Catalogue de formation 2008 des bénévoles des associations de solidarité BULLETIN D INSCRIPTION à retourner à l URIOPSS Lorraine 2 rue Joseph PIROUX JARVILLE LA MALGRANGE - Fax : [email protected] Nom Prénom Code formation (B ) Montant * (15 x jours) Repas Total * Participation aux frais de gestion 15 par jour et par personne. Le montant total est de :.. Total général :... Bon pour accord. Date et signature : Coordonnées de l établissement (cachet) : La restauration est possible sur place moyennant une participation de 9. Les repas réservés sont dus. Pour des raisons propres à la gestion du restaurant, il n est pas possible de réserver des repas moins de 15 jours avant l échéance. Merci de votre compréhension.

8 Représenter Informer Former Animer Accompagner URIOPSS Lorraine Unir les associations pour développer les solidarités Découvrez notre nouveau site Internet :