EVALPERF Piste de travail élaborée par Julien Donet, Florence Imberdis, Marie-Laure Lo Ying Ping

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1 FORMATION STMG Utilisation d'un Sérieux - SIMULAND EVALPERF Piste de travail élaborée par Julien Donet, Florence Imberdis, Marie-Laure Lo Ying Ping Prérequis La présentation du jeu et ses modalités ont été réalisées auparavant. Les élèves maîtrisent l accès aux données statistiques liées à leur entreprise. Thème 4 : Evaluation et performance Question de Gestion : Qu est-ce qu une organisation performante? Objectifs de la question de gestion À partir de l'observation de situations d'organisation concrètes et d'informations qualitatives et quantitatives données, extraites notamment d'un tableau de bord, l'élève est capable de : - identifier les principaux indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l'organisation ; - effectuer des comparaisons dans le temps et dans l'espace pour situer la performance d'une organisation ; - repérer, dans une organisation, en quoi les aspirations des différents acteurs peuvent constituer des contraintes et/ou des opportunités dans la recherche de la performance. Objectifs de la séquence Identifier les différentes composantes de la performance (commerciale, financière, sociale) Identifier des indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l'organisation ; Effectuer des comparaisons dans le temps et dans l'espace pour situer la performance d'une organisation ; Comment mesurer : La performance commerciale? - Les ventes, le CA, la notoriété La performance financière? - à travers l étude de compte de résultat et du bilan. La performance sociale? - Le nombre de salarié, la motivation, la formation Possibilité d utilisation Cette séquence peut être réalisée entièrement en TD avec un prolongement sur un travail maison (rapport). Des équipes de trois élèves seront constituées. Avantage de l utilisation de simuland sur cette QDG L intérêt est de partir d une situation de découverte dans laquelle les élèves sont acteurs. Le travail de l enseignant il devra paramétrer la partie, enregistrer ses élèves et mettre à disposition des élèves le support papier, animer la séance et répondre aux questions des élèves sans orienter leurs décisions. Déroulé de la séance : en classe à effectif réduit, le professeur constitue des équipes de trois élèves. Chaque élève endosse une casquette correspondant à un domaine de compétence dans l entreprise : Ressources humaines, fonction commerciale, fonction financière. Dans un premier temps, chaque élève identifiera sur Simuland les informations utiles à son domaine de compétences. Puis les élèves consignent sur leur support écrit les décisions qu ils souhaitent prendre dans leur domaine de compétence. Dans un second temps, les membres de chaque équipe confrontent leurs décisions individuelles, et de manière concertée finalisent leur prise de décision. Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 1/11

2 Après ce premier tour, chaque membre de l équipe mesure l impact des décisions sur les performances de son domaine de compétence et les consigne sur le support écrit. Trois autres tours sont organisés de la même façon. Une synthèse collective permettra d identifier les 4 composantes de la performance : Performance organisationnelle (coordination des fonctions de l entreprise) Performance commerciale Performance financière Performance sociale Prolongement : travail maison pouvant faire l objet d une évaluation sommative : Remise des statistiques et graphiques des résultats de l entreprise. Les élèves rédigeront un rapport permettant d effectuer des comparaisons dans le temps et l espace pour mesurer la performance de leur entreprise. Paramétrage de la partie Vous allez créer une partie avec les paramètres suivants: Les événements seront: Marché stable Croissance faible mais constante Pas d impôts sur cette partie Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 2/11

3 Support pédagogique Dossier professeur Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 3/11

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5 1 - Identifiez les informations utiles à votre domaine de performance Avant de commencer le premier tour, parcourez l application Simuland et déterminez quelles informations pourraient être utiles à l amélioration des performances sociales, financières et commerciale. Fonction ressources humaines Fonction financière Fonction commerciale 2 - Prenez les décisions de façon individuelle dans un premier temps pour améliorer la performance dans votre domaine de compétence. Parmi les types de décision que propose Simuland, identifiez de façon individuelle celles que vous prendriez pour améliorer les performances dont vous avez la charge. Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 5/11

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7 Fonction ressources humaines Fonction financière Fonction commerciale 3 - Confrontez vos propositions et inscrivez votre décision commune Nombre d'ouvriers Critères Décisions Salaire unitaire des ouvriers Budget formation ouvriers Achat machine 1 Achat machine 2 Achat machine 3 Nombre de produits à fabriquer Prix de vente Investissement superficie entrepôt Investissement budget publicitaire Investissement budget R&D Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 7/11

8 Jouez votre 1er tour 4 - Mesurez l'impact de vos décisions Ressources humaines Points positifs Points négatifs Ressources financières Points positifs Points négatifs Ressources commerciales Points positifs Points négatifs Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 8/11

9 5a - idem 2ème tour : Réajustez vos paramètres si besoin Nombre d'ouvriers Critères Décisions Salaire unitaire des ouvriers Budget formation ouvriers Achat machine 1 Achat machine 2 Achat machine 3 Nombre de produits à fabriquer Prix de vente Investissement superficie entrepôt Investissement budget publicitaire Investissement budget R&D 5b - idem 3ème tour : Réajustez vos paramètres si besoin Nombre d'ouvriers Critères Décisions Salaire unitaire des ouvriers Budget formation ouvriers Achat machine 1 Achat machine 2 Achat machine 3 Nombre de produits à fabriquer Prix de vente Investissement superficie entrepôt Investissement budget publicitaire Investissement budget R&D Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 9/11

10 5c - idem 4ème tour : Réajustez vos paramètres si besoin Nombre d'ouvriers Critères Décisions Salaire unitaire des ouvriers Budget formation ouvriers Achat machine 1 Achat machine 2 Achat machine 3 Nombre de produits à fabriquer Prix de vente Investissement superficie entrepôt Investissement budget publicitaire Investissement budget R&D Conclusion Les composantes de la performance que vous avez finalement relevé comme importantes sont : Fonction ressources humaines Fonction financière Fonction commerciale Dans quelle mesure les différents critères de performance sont-ils conciliables 1? 1 Peuvent-ils s accorder entre eux? Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 10/11

11 6 - PROLONGEMENT - Travail maison: remise des graphiques et statistiques à chaque équipe Consignes : Faire l analyse des documents donnés puis rédigez un rapport d équipe. Comparez dans le temps et dans l espace vos performances. Académie de Montpellier STMG- Jeu sérieux Simuland Cas EVALPERF 11/11