HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in

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1 HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in

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3 Manuel de référence de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in

4 Mentions relatives aux droits d'auteur 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Mentions relatives aux marques Microsoft est une marque déposée aux Etats-Unis de Microsoft Corporation. Le logiciel est en partie fondé sur le travail de l'ijg (Independent JPEG Group). Le logiciel est en partie fondé sur le travail de l'équipe FreeType. Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document. Edition 1, 10/2006. Ce document couvre HP Web Jetadmin 8.1 et HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in 3.1.

5 Conventions utilisées dans la documentation Ce document utilise les conventions ci-dessous. Gras Les caractères gras sont utilisés pour identifier les noms d'options, de boutons et de pages dans le logiciel HP Web Jetadmin, ainsi que les options saisies par l'utilisateur dans HP Web Jetadmin. Italique Les caractères en italique permettent de mettre une notion en évidence. Police à espacement fixe Une police à espacement fixe permet d'identifier une commande qui doit être saisie par l'utilisateur sur la ligne de commande. Texte souligné en bleu Le Texte souligné en bleu permet d'identifier les liens hypertexte. Selon les paramètres des navigateurs, ces liens peuvent présenter une mise en forme différente. Références de page La documentation de HP Web Jetadmin contient des références aux pages du logiciel. Ces références vous indiquent comment accéder à ces pages à l'aide de l'arborescence de la zone Navigation. Par exemple, pour accéder à la page Gestion des périphériques > Listes des périphériques > Tous les périphériques, sélectionnez Gestion des périphériques dans la liste déroulante Navigation, développez le dossier Listes des périphériques et cliquez sur Tous les périphériques. Remarques, alertes et avertissements Remarque Les remarques contiennent des informations importantes. ATTENTION Les messages d'alerte s'affichent avant l'exécution de procédures qui, si elles ne sont pas bien respectées, pourraient entraîner une perte de données ou endommager l'équipement. AVERTISSEMENT Les messages d'avertissement mettent en garde le lecteur contre des procédures ou des méthodes qui, si elles ne sont pas correctement respectées, pourraient provoquer des blessures corporelles ou entraîner une perte de données ou d'équipement irrémédiable. FRWW iii

6 iv Conventions utilisées dans la documentation FRWW

7 Sommaire Section 1 HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in 1 Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in... 3 Avantages... 4 Installation HP Web Jetadmin Database Connector Présentation du connecteur de base de données... 7 Comparaison des systèmes de gestion de base de données... 8 Microsoft Access... 8 Taille de la base de données... 8 Evolutivité et limitations... 8 MySQL Server... 8 Microsoft SQL Server Desktop Engine... 8 Taille de la base de données... 8 Evolutivité et limitations... 8 Microsoft SQL Server... 8 Configuration de la base de données externe... 9 Configuration d'une base de données Microsoft Access... 9 Configuration d'une base de données MySQL Server... 9 Configuration d'une base de données Microsoft SQL Server Desktop Engine ou Microsoft SQL Server Collecte de données Présentation de la collecte des données Utilisation de la collecte des données Création d'un programme de collecte des données Activation de la collecte des données sur l'utilisateur Affichage d'un récapitulatif des programmes de collecte des données Affichage du journal de données de périphérique incohérentes Gestion de la base de données externe Conservation des données collectées dans la base de données externe Suppression des données collectées dans la base de données externe Suppression des informations de périphérique et d'utilisateur Affichage du journal des erreurs FRWW v

8 4 Création de rapports et de graphiques Présentation des rapports et des graphiques Création de rapports Types de rapports prédéfinis Automatisation du processus de réapprovisionnement en consommables avec des rapports personnalisés Personnalisation des rapports sous forme de tableau Personnalisation des rapports sous forme de graphique Types de rapports disponibles Utilisation des supports Gestion des consommables Inventaire Journal des erreurs Suivi par utilisateur Définition de champs personnalisés Création d'étiquettes personnalisées Saisie de valeurs personnalisées Importation de valeurs de champs personnalisés Affichage et exportation de rapports Exportation des rapports Programmation des rapports pour une livraison par Affichage d'un récapitulatif des rapports et des graphiques programmés Glossaire Index vi FRWW

9 Section 1 HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in Cette section comprend les chapitres ci-dessous : Chapitre 1, Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in Chapitre 2, HP Web Jetadmin Database Connector Chapitre 3, Collecte de données Chapitre 4, Création de rapports et de graphiques FRWW 1

10 1 Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in Avantages Installation 2 Chapitre 1 Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in FRWW

11 Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in est un module qui fournit des fonctions de rapport pour les imprimantes gérées via HP Web Jetadmin. Une fois installé, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in collecte, stocke et affiche des données concernant des périphériques et l'utilisation de consommables. Les données sont collectées dans une base de données qui peut être utilisée pour générer des rapports et des graphiques. La version 3.1 de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in est spécifiquement conçue pour HP Web Jetadmin 8.1. Des informations supplémentaires et des livres blancs sur HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in sont disponibles à l'adresse FRWW Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in 3

12 Avantages HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in vous aide à prendre des décisions de gestion des ressources sur la base de données réelles. Ces données sont utilisées pour créer des rapports et des graphiques d'utilisation précis. Les informations des rapports standard et personnalisables vous permettent de rationaliser votre processus de budgétisation, de réduire les coûts et d'augmenter la productivité. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in peut vous aider à maximiser vos revenus sur vos investissements en imagerie et en impression. Équilibrez votre déploiement de ressources. Un suivi d'utilisation détaillé assure que vous disposez de la disponibilité des fonctions correctes, du positionnement des périphériques adéquats et des coûts d'exploitation appropriés dans un déploiement équilibré qui correspond à vos activités. Les rapports de tendance peuvent vous assister dans la prise de décisions d'équilibrage de charge afin de réduire le temps d'attente des imprimantes. Créez des rapports et des graphiques de tendance personnalisés. Les rapports peuvent rationaliser les processus de budgétisation et maximiser les investissements en imprimantes. La technologie de l'information peut économiser du temps en fournissant des rapports et des graphiques en ligne qui affichent l'utilisation des imprimantes. Suivez et prévoyez l'utilisation des consommables. Ce plug-in fonctionne avec les fournitures d'impression HP Smart. Surveillez les consommables et prévoyez vos achats afin de rationaliser la gestion et la budgétisation des périphériques. Suivez les ressources de périphériques. Tirez parti du suivi détaillé des ressources de périphériques et d'accessoires pour mettre en évidence les modifications dans l'environnement d'impression. Suivez les journaux d'erreurs. Effectuez le suivi de l'historique et des tendances dans des rapports d'erreurs afin de prédire et d'éviter les problèmes avant qu'ils ne se produisent. Recevez des rapports par courrier électronique automatiquement. Planifiez des messages électroniques automatiques des rapports d'analyse de tendance sur une période spécifiée pour une seule journée ou depuis votre première collecte de données. 4 Chapitre 1 Présentation de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in FRWW

13 Installation Pour rendre HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in opérationnel, vous devez d'abord l'installer. Reportez-vous au fichier Lisezmoi et au guide d'installation disponible à l'adresse go/wja_reports. En règle générale, procédez comme suit : 1. Utilisez la fonction Product Update (Mise à jour du produit) de HP Web Jetadmin pour installer HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in. HP Web Jetadmin Database Connector sera également inclus dans le processus d'installation. 2. Configurez HP Web Jetadmin Database Connector. Pour plus d'informations sur le choix d'un système de gestion de base de données (SGBD) et la configuration d'une base de données externe, reportez-vous au Chapitre 2, HP Web Jetadmin Database Connector. FRWW Installation 5

14 2 HP Web Jetadmin Database Connector Ce chapitre contient les rubriques suivantes : Présentation du connecteur de base de données Comparaison des systèmes de gestion de base de données Configuration de la base de données externe 6 Chapitre 2 HP Web Jetadmin Database Connector FRWW

15 Présentation du connecteur de base de données HP Web Jetadmin Database Connector fournit une interface entre HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in et un système de gestion de base de données (SGBD). Le module HP Web Jetadmin Database Connector utilise ODBC (Open Database Connectivity) pour se connecter à un SGBD. Cela permet à HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in de partager des données sans conflit. Par défaut, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in se connecte à une base de données Microsoft Access générée en interne. Lors de l'utilisation de cette configuration par défaut, il n'est pas nécessaire d'installer Microsoft Access. Spécifiquement, HP Web Jetadmin Database Connector prend en charge les systèmes de gestion de base de données suivants : Microsoft Access MySQL Server Microsoft Desktop Engine (MSDE) Microsoft SQL Server Consultez le fichier Lisezmoi de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in pour connaître les numéros de version pris en charge. Lorsque vous créez une connexion à une nouvelle base de données externe à l'aide de HP Web Jetadmin Database Connector, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in peut créer les tables et commencer à collecter et stocker les données des périphériques. Vous pouvez également configurer HP Web Jetadmin Database Connector pour utiliser une base de données existante contenant des données collectées à partir des périphériques. FRWW Présentation du connecteur de base de données 7

16 Comparaison des systèmes de gestion de base de données Cette section fournit des informations sur les systèmes de gestion de base de données (SGBD) pris en charge par HP Web Jetadmin Database Connector. Ces informations vous permettront de sélectionner le SGBD à utiliser. Microsoft Access Microsoft Access est une base de données relationnelle basée sur des fichiers. Pour plus d'informations sur Microsoft Access, visitez l'adresse Taille de la base de données Microsoft Access prend en charge jusqu'à 2 Go par base de données. Evolutivité et limitations Voici quelques recommandations de HP : Limitez le nombre de connexions simultanées à la base de données à 20. Créez le fichier Microsoft Access MDB sur le serveur sur lequel HP Web Jetadmin Database Connector est installé. MySQL Server MySQL Server est un serveur de base de données à source ouverte de classe d'entreprise. Pour plus d'informations sur MySQL Server, visitez le site Microsoft SQL Server Desktop Engine Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) est un moteur de données local utilisant 1 ou 2 processeurs pouvant être partagés. MSDE est une version réduite de Microsoft SQL Server. Pour plus d'informations sur MSDE, visitez le site Taille de la base de données MSDE peut prendre en charge une base de données ne dépassant pas 2 Go. Cette limitation s'effectue par base de données et non par serveur. Un serveur unique équipé de MSDE peut prendre en charge plusieurs bases de données, chacune d'entre elles atteignant 2 Go maximum. Evolutivité et limitations HP recommande de ne pas utiliser plus de cinq demandes par lot simultanées sur le serveur. Si votre solution doit prendre en charge plus de cinq demandes par lot simultanées, HP recommande d'effectuer une migration vers Microsoft SQL Server afin d'obtenir un niveau d'évolutivité supérieur. Microsoft SQL Server Microsoft SQL Server est un SGBD de classe d'entreprise. Pour plus d'informations sur Microsoft SQL Server, visitez le site 8 Chapitre 2 HP Web Jetadmin Database Connector FRWW

17 Configuration de la base de données externe Une fois HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in installé, vous devez créer et configurer une nouvelle base de données externe ou configurer une base de donnée existante. Vous pouvez configurer la base de données externe en navigant vers Connecteur de base de données externe > Configuration de la base de données sur l'arborescence de navigation. Vous devez utiliser une base de données externe disposant d'au moins 1 Go d'espace disponible. Configuration d'une base de données Microsoft Access Il est recommandé d'utiliser HP Web Jetadmin Database Connector pour configurer et établir une connexion à une nouvelle base de données Microsoft Access afin que HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in puisse créer les tables dans la base de données. Il n'est pas nécessaire d'installer Microsoft Access. Le système d'exploitation fournit les composants nécessaires à la création de ce fichier de base de données. Pour créer un fichier de base de données Microsoft Access, vous devez spécifier le chemin d'accès complet, comprenant le nom du fichier, menant au nouveau fichier de base de données à créer ou à un fichier de base de données déjà existant. L'emplacement par défaut et le nom de fichier recommandé sont les suivants : C:\Program Files\HP Web Jetadmin\doc\plugins\hpjdb\hpjdb.mdb Pour optimiser les performances, il est recommandé de créer le fichier de base de données sur la machine hôte sur laquelle HP Web Jetadmin est exécuté. Configuration d'une base de données MySQL Server Pour configurer une base de données MySQL Server, vous devez spécifier les informations suivantes : Nom d'hôte ou adresse IP du serveur sur lequel MySQL Server est installé et configuré. Par exemple, si MySQL Server est installé sur un serveur nommé serveurbd dont l'adresse IP est , vous pouvez entrer serveurbd ou Numéro de port écouté par MySQL Server. Le numéro de port par défaut est Nom de connexion d'un utilisateur disposant des droits suffisants pour créer une base de données. Une fois MySQL Server installé, un nom d'utilisateur appelé «root» (racine) est créé avec les droits appropriés. Mot de passe associé au nom de connexion que vous avez spécifié. Une fois MySQL Server installé, l'utilisateur «root» a un mot de passe vierge. Nom de la base de données : le nom par défaut est HPWebJetadminDB. Un nom de base de données défini par l'utilisateur peut être employé, ce qui permet à une installation du SGBD de pouvoir héberger plusieurs bases de données HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in. FRWW Configuration de la base de données externe 9

18 Configuration d'une base de données Microsoft SQL Server Desktop Engine ou Microsoft SQL Server Pour configurer une base de données Microsoft Desktop Engine (MSDE) ou Microsoft SQL Server, vous devez préciser les informations ci-dessous : Nom d'hôte ou adresse IP du serveur sur lequel MSDE ou SQL Server est installé et configuré. Par exemple, si MSDE ou SQL Server est installé sur un serveur nommé serveurbd dont l'adresse IP est , vous pouvez entrer serveurbd ou Numéro de port écouté par MSDE ou SQL Server. Le numéro de port par défaut est Dans la zone de texte Nom de l'utilisateur, entrez le nom de connexion d'un utilisateur disposant des droits requis pour créer une base de données. Entrez le mot de passe dans la zone de texte Mot de passe. Nom de la base de données : le nom par défaut est HPWebJetadminDB. Un nom de base de données défini par l'utilisateur peut être employé, ce qui permet à une installation du SGBD de pouvoir héberger plusieurs bases de données HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in. Remarque Si vous souhaitez que HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in se connecte à la base de données avec le compte utilisateur du domaine local, cochez la case Utiliser une connexion approuvée. Cette option désactive les zones de texte Nom d'utilisateur et Mot de passe. 10 Chapitre 2 HP Web Jetadmin Database Connector FRWW

19 3 Collecte de données Ce chapitre contient les rubriques suivantes : Présentation de la collecte des données Utilisation de la collecte des données Gestion de la base de données externe Affichage du journal des erreurs FRWW Configuration de la base de données externe 11

20 Présentation de la collecte des données Vous ne pouvez pas créer de rapport ou de graphique tant que HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in n'a pas collecté de données sur les périphériques. Avant que HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in ne puisse collecter des données sur les périphériques, vous devez créer un programme de collecte de données pour des périphériques uniques, des groupes de périphériques ou pour tous les périphériques dans la mémoire cache de HP Web Jetadmin. Remarque Pour créer un groupe de périphériques, accédez à la page Gestion des périphériques > Groupes de périphériques. Ce chapitre fournit des instructions pour créer des programmes de collecte des données, afficher un récapitulatif des programmes de collecte des données, gérer la base de données externe et afficher le journal des erreurs. 12 Chapitre 3 Collecte de données FRWW

21 Utilisation de la collecte des données HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in peut être configuré pour collecter des données personnalisées à intervalles définis via la fonction de collecte des données. Vous pouvez également configurer HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in pour qu'il collecte des données sur les utilisateurs. Les sections suivantes décrivent comment utiliser ces fonctions et afficher les programmes de collecte des données. Création d'un programme de collecte des données Vous pouvez créer un programme de collecte des données en accédant à la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Collecte des données, puis en cliquant sur Créer. Vous pouvez programmer des collectes de données pour un périphérique unique, un groupe de périphériques ou tous les périphériques dans la mémoire cache. Sélectionnez les périphériques ou groupes de périphériques pour lesquels créer un programme de collecte des données, puis cliquez sur Planifier la collecte des données sur le périphérique. La fonction de collecte des données permet de définir un programme pour HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in afin qu'il collecte des données. Les catégories de collecte des données sont les suivantes : utilisation des périphériques, utilisation des consommables, historique des erreurs, gestion de l'inventaire des périphériques et gestion de l'inventaire des accessoires. La collecte des données d'utilisation de périphériques permet de rassembler des informations sur les nombres de pages couleur, noir et blanc, recto, recto verso et les nombres totaux de pages. Cette collecte des données spécifie comment chacun des périphériques est utilisé. La collecte de données d'utilisation des consommables permet de connaître l'historique de la consommation et d'établir des prévisions quant à la consommation ultérieure et aux dates de remplacement des consommables. La collecte de l'historique des erreurs produit une liste relative aux erreurs des périphériques. Au bout d'un certain temps, ces informations permettent de déterminer s'il convient de remplacer un périphérique. La collecte des informations sur l'inventaire des périphériques permet de contrôler régulièrement les périphériques toujours opérationnels sur le réseau. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in scrute le réseau pendant la période de collecte pour déterminer si chacun des périphériques est toujours sur le réseau. Cette collecte de données permet également de créer un rapport d'état actuel. La collecte d'inventaire des accessoires permet de surveiller les accessoires installés sur un périphérique. Vous pouvez utiliser ce rapport pour déterminer rapidement les changements opérés quant aux accessoires installés. Activation de la collecte des données sur l'utilisateur L'activation de la collecte des données utilisateur permet de collecter des informations sur les travaux d'impression, telles que le type de travail, sa taille et des informations sur l'utilisateur qui a demandé le travail. Les données utilisateur sont collectées lorsqu'un travail d'impression est détecté sur le réseau et qu'il ne requiert pas de programme. FRWW Utilisation de la collecte des données 13

22 Pour activer la collecte des données utilisateur 1. Accédez à la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Collecte des données, puis cliquez sur Créer. 2. Dans la page suivante, cliquez sur Activer la collecte des données sur l'utilisateur, puis cochez la case Activer la collecte des données sur l'utilisateur. Remarque Si vous activez la collecte des données sur l'utilisateur, les informations d'identification personnelle sont récupérées à partir des périphériques et enregistrées dans la base de données HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in en vue de générer des rapports. L'utilisation de ces informations doit respecter les normes de confidentialité de votre organisation. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in permet ainsi à votre organisation de mieux évaluer la façon dont les périphériques sont utilisés. HP n'est pas responsable de la façon dont les informations d'identification personnelle sont traitées, distribuées et utilisées. Remarque Les données utilisateur sont collectées lorsqu'un travail d'impression est détecté sur le réseau et qu'il ne requiert pas de programme. Lorsque la collecte de données utilisateur est activée, elle s'affiche sous forme de liste distincte sur la page du programme. Affichage d'un récapitulatif des programmes de collecte des données La page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Collecte des données affiche la liste de tous les programmes de collecte des données que vous avez créés. Vous devrez peut-être augmenter ou réduire la fréquence de la collecte des données par rapport à un programme en cours ou tout simplement cesser de collecter des données sur un périphérique ou un groupe de périphériques. Lorsque vos besoins changent en matière de rapports, vous pouvez utiliser cette page pour supprimer un programme de collecte des données ou accéder à la page appropriée pour modifier un programme de collecte des données. Cette page permet également de créer un nouveau programme de collecte de données en cliquant sur Créer. Remarque Plus ces collectes de données sont fréquentes, plus l'augmentation de la taille de la base de données externe est rapide. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion de la base de données externe. Les pages de collecte des données pour périphériques et groupes de périphériques comportent une colonne Collecte des données, qui indique si un programme est défini pour un périphérique ou un groupe de périphériques, et une colonne Données en mémoire, qui précise si des données relatives à un périphérique ou groupe de périphériques sont enregistrées dans la base de données externe. Affichage du journal de données de périphérique incohérentes Pour que la collecte des données soit exacte, l'association du numéro de série et du numéro de modèle doit être unique à chaque périphérique. Si le numéro de série d'un périphérique correspond à un modèle dans la liste de formats de numéros de série suspects, il est affiché dans le journal de données de périphérique incohérentes. Certaines des imprimantes dont HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in a collecté des données peuvent fournir des informations de nombre de pages incohérentes. Le compteur de pages de l'imprimante peut effectuer un compte incorrect ou il peut réaliser le compte dans l'ordre inverse. Si HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in détecte des informations de nombre de pages incohérentes reportées par une imprimante donnée, elles sont affichées sur le journal de données de périphérique incohérentes. 14 Chapitre 3 Collecte de données FRWW

23 Pour afficher le journal de données de périphérique incohérentes, accédez à la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Collecte des données, puis cliquez sur Afficher le journal de données de périphérique incohérent. Utilisez ce journal pour identifier les périphériques présentant des données incohérentes. Vous pouvez également supprimer des périphériques répertoriés du journal. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in ne collecte pas les données de tout périphérique répertorié dans le journal de données de périphérique incohérentes. FRWW Utilisation de la collecte des données 15

24 Gestion de la base de données externe Vous pouvez utiliser la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Maintenance > Effacer les données collectées pour gérer la base de données externe de manière efficace. Vous pouvez définir la durée pendant laquelle HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in stocke les données collectées dans la base de données externe et vous pouvez supprimer toutes les données de votre choix de la base de données externe collectées par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in avant une date spécifiée. Sauvegardez les données de la base de données externe en utilisant la fonction de sauvegarde du SGBD utilisé. Remarque Contactez votre administrateur de bases de données pour plus d'informations sur les exigences minimales requises pour le système de gestion de base de données utilisé par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in. Conservation des données collectées dans la base de données externe Vous pouvez utiliser la page Effacer les données collectées pour définir la durée pendant laquelle HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in stocke les données collectées dans la base de données externe. Vous pouvez spécifier que les données soient stockées pour toujours ou uniquement pour une durée déterminée (pour plusieurs jours ou plusieurs mois, par exemple). Si vous sélectionnez l'option Toujours, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in supprime les données collectées lorsque la base de données externe dépasse la taille spécifiée. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in utilise la méthode du premier entré, premier sorti (FIFO) pour supprimer les données collectées, ce qui signifie que les données les moins récentes dans la base de données externe seront supprimées en premier. Si vous sélectionnez l'option Pendant, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in vérifie la date du calendrier chaque jour et supprime toutes les données qui ont été collectées avant la date spécifiée. Par exemple, si vous spécifiez cinq jours, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in supprime toutes les données ayant été collectées six jours avant la date actuelle. Si nous sommes lundi, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in supprime toutes les données ayant été collectées le mardi de la semaine précédente. Suppression des données collectées dans la base de données externe Vous pouvez utiliser la page Effacer les données collectées pour supprimer immédiatement toutes les données collectées dans la base de données externe par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in avant une date spécifiée. Vous pouvez également utiliser la page Effacer les données collectées pour définir combien de temps la base de données externe conserve les données avant de les supprimer. Suppression des informations de périphérique et d'utilisateur Utilisez la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Maintenance > Supprimer les informations pour supprimer définitivement les informations sur un utilisateur, sur un périphérique ou sur un groupe de périphériques. La suppression d'informations permet de ne conserver que des informations utiles. Par exemple, si un périphérique a été retiré définitivement du réseau, les données le concernant peuvent être purgées. ATTENTION Cette opération est irréversible. 16 Chapitre 3 Collecte de données FRWW

25 Affichage du journal des erreurs La page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Maintenance > Journal des erreurs affiche la liste des erreurs qui se sont produites lorsque HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in a collecté des données à partir de périphériques. Le support technique peut utiliser les informations du journal des erreurs pour résoudre plus facilement les problèmes. Remarque La taille du fichier du journal des erreurs est de 1 Mo. Lorsqu'il atteint la taille de 1 Mo, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in supprime les informations sur les erreurs, en commençant par les entrées les plus anciennes. FRWW Affichage du journal des erreurs 17

26 4 Création de rapports et de graphiques Ce chapitre contient les rubriques suivantes : Présentation des rapports et des graphiques Création de rapports Types de rapports disponibles Définition de champs personnalisés Affichage et exportation de rapports 18 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

27 Présentation des rapports et des graphiques Vous ne pouvez pas créer de rapport ou de graphique tant que HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in n'a pas collecté de données sur les périphériques. Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 3, Collecte de données. Une fois le rapport créé, vous pouvez l'imprimer, l'envoyer par à un ou plusieurs destinataires, le générer automatiquement et l'envoyer périodiquement, l'enregistrer dans un fichier et l'afficher au format graphique. Vous pouvez utiliser les informations des rapports et graphiques pour voir comment vos ressources sont utilisées. Les rapports affichent les données dans un tableau. Il peut s'avérer plus judicieux d'afficher les mêmes données sur un graphique en courbes, à barres ou en secteurs. Une fois le graphique créé, vous pouvez l'imprimer, l'envoyer par à un ou plusieurs destinataires, le générer automatiquement et l'envoyer périodiquement. Du fait que les rapports et graphiques sont fondés sur des données enregistrées dans la base de données externe, il est possible de créer des rapports et graphiques pour des périphériques qui ne sont plus stockés dans la base de données HP Web Jetadmin. FRWW Présentation des rapports et des graphiques 19

28 Création de rapports Il est possible de créer un rapport pour n'importe quel groupe de périphériques défini, y compris le groupe Tous les périphériques (dans la base de données). Pour cela, accédez à la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Rapports et graphiques, puis cliquez sur Créer. Sélectionnez les groupes de périphériques pour lesquels créer un rapport, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez configurer le rapport sur la page suivante. Remarque Pour créer un groupe de périphériques, accédez à la page Gestion des périphériques > Groupes de périphériques. Types de rapports prédéfinis HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in propose des types de rapports prédéfinis, qui permettent de créer rapidement un rapport contenant des informations typiques. Les rapports sont divisés en catégories principales et sous-catégories, comme décrit ci-dessous. Utilisation des supports Gestion des consommables Inventaire Journal des erreurs Suivi par utilisateur Vous pouvez définir la date de début et la date de fin du rapport, ainsi que le mode d'organisation des données (par exemple, quotidiennement ou mensuellement). Vous pouvez également indiquer si le rapport doit s'afficher sous forme de tableau ou de graphique. Remarque Pour la plupart des rapports, vous pouvez uniquement définir une plage de dates passées car le rapport ne peut être généré qu'à partir de données auparavant collectées. Les rapports qui font exception sont Prévisions et Estimation des dates de remplacement dans la catégorie Gestion des consommables. Ces rapports précis peuvent être générés sur la base de dates futures. Remarque Les rapports graphiques ne sont pas disponibles pour tous les types de rapport. Voir la section Types de rapports disponibles. Automatisation du processus de réapprovisionnement en consommables avec des rapports personnalisés Vous pouvez sélectionner un rapport nommé Commande HP SureSupply dans la catégorie Gestion des consommables. Ce rapport permet d'identifier le moment où des consommables courants concernant des ressources surveillées ont besoin d'être remplacés. Lorsque la fourniture par est prévue, ce rapport est communiqué sous forme d' comportant un bouton Commander, qui permet au destinataire de commander les consommables de remplacement directement à partir du site Web HP SureSupply. Ce rapport constitue un moyen simple et pratique d'éviter aux utilisateurs des durées d'indisponibilité dues à des pénuries. 20 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

29 Personnalisation des rapports sous forme de tableau HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in permet de personnaliser des rapports sous forme de tableau afin qu'ils contiennent uniquement les informations qui vous sont utiles. Pour personnaliser un rapport sous forme de tableau, assurez-vous que le format d'affichage Tableau est sélectionné et cliquez sur Afficher les options avancées dans la page Créer des rapports. Si le rapport contient plusieurs périphériques, vous pouvez spécifier leur ordre de tri et la façon dont ils sont répertoriés dans le rapport (par exemple, par adresse IP). Vous pouvez également définir un titre et un sous-titre facultatifs pour le rapport. Vous pouvez choisir les informations liées au périphérique que vous souhaitez afficher dans le rapport. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in inclut automatiquement le nom d'hôte, le nom de modèle, l'adresse IP et l'adresse matérielle du périphérique. Vous pouvez y inclure diverses données de volume de page, telles que le total des pages imprimées, les nombres de pages au format Lettre recto imprimées et tous les champs personnalisés que vous avez définis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition de champs personnalisés. Vous pouvez également définir l'ordre des champs d'informations sur le périphérique dans le rapport en les déplaçant vers le haut ou vers le bas dans la zone de liste Champs à afficher. Chaque rapport contient des champs de données spécifiques qui y sont associés. Vous pouvez choisir les champs de données à afficher dans le rapport en les ajoutant ou en les supprimant dans la zone de liste Champs à afficher. Vous pouvez également définir l'ordre des champs de données dans le rapport en les déplaçant vers le haut ou vers le bas dans la zone de liste Champs à afficher. Par défaut, tous les champs associés s'affichent dans la zone de liste Champs à afficher. Personnalisation des rapports sous forme de graphique Par défaut, les rapports affichent les données dans un tableau. Il peut s'avérer plus judicieux d'afficher les mêmes données sur un graphique en courbes, à barres ou en secteurs. Pour créer un rapport graphique plutôt qu'un rapport sous forme de tableau, sélectionnez Graphique en tant que format d'affichage des rapports. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in permet de personnaliser les rapports sous forme de graphique afin qu'ils affichent les données au format souhaité. Pour personnaliser un rapport sous forme de graphique, assurez-vous que le format d'affichage Graphique est sélectionné et cliquez sur Afficher les options avancées dans la page Créer des rapports. Vous pouvez définir le type, les couleurs et les valeurs de l'axe X du graphique, mais aussi décider si le graphique présente les détails ou non. Vous pouvez également définir un titre et un sous-titre facultatifs pour le rapport. FRWW Création de rapports 21

30 Types de rapports disponibles HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in 3.1 propose plusieurs types de rapports : Le type Utilisation des supports fournit divers rapports concernant les nombres de pages. Le type Gestion des consommables propose divers rapports concernant les consommabless. Le type Inventaire offre deux types de rapports concernant l'inventaire. Le type Journal d'erreurs offre trois types de rapports concernant l'historique. Le type Suivi par utilisateur propose sept types de rapports pour la capture de données sur les utilisateurs et les applications. Utilisation des supports Pages du périphérique : Couleur/Noir et blanc : Par période de rapport Affiche les nombres de pages couleur et noir et blanc, ainsi que le nombre total de pages. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Couleur/Noir et blanc : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Affiche les nombres de pages couleur et noir et blanc, ainsi que le nombre total de pages. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Pages du périphérique : Recto/Recto-verso : Par période de rapport Affiche l'utilisation d'impression recto et recto verso. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Recto/Recto-verso : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Affiche l'utilisation d'impression recto et recto verso. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Pages du périphérique : Format du support : Par période de rapport Affiche l'utilisation par taille de support (Lettre, Légal, A4, A3, etc.). Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Format du support : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif suivant la taille du support. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Pages du périphérique : Type de travail : Par période de rapport Affiche l'utilisation suivant le type de travail (copie, numérisation, envoi numérique et télécopie). Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Type de travail : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif suivant le type de travail. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages du périphérique : Fax : Par période de rapport Affiche les pages de télécopies entrantes et sortantes et les travaux de télécopie. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Fax : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif de l'utilisation de télécopie. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Unités de périphérique : Utilisation du support : Par période de rapport Affiche l'utilisation des unités de support sur la base d'une référence d'une unité 1,0 équivalente au format Lettre ou A4, avec les autres tailles de support étant un facteur de l'unité Lettre/A4. Par exemple, Légal égale 1,3 unités et A3 égale 2,0 unités. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. 22 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

31 Utilisation du support : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif de l'utilisation des supports. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages du périphérique : Nombre de pages personnalisées : Par période de rapport Affiche un rapport personnalisé qui inclut le contenu défini par l'utilisateur. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Gestion des consommables Détails sur le périphérique : Prévision de remplacement : Par consommable Affiche une date de remplacement estimée, qui indique le moment où un consommable doit être remplacé. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Prévisions : Par consommable Affiche une prévision de quantité estimée, qui indique le nombre de consommables d'un type spécifique requis dans une période future (sur la base de l'utilisation dans la même période précédente). Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Prévisions : Par consommable : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif des prévisions de quantités estimées. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Taux de remplacement standard : Par consommable : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif du taux de remplacement pour des consommables spécifiques. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Commande HP SureSupply : Par consommable : Récapitulatif des intervalles de temps Génère un rapport par qui peut être utilisé pour faire suivre automatiquement une liste d'achat des consommables requis au système de commande HP SureSupply. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Commande de consommables génériques : Par consommable : Récapitulatif des intervalles de temps Génère un rapport par qui peut aider à saisir manuellement les consommables requis dans un système de commande générique. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Utilisation de consommables : Par consommable Affiche un historique de l'utilisation de consommables au cours du temps. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Inventaire Modifications de périphérique : Suivi des ressources : Récapitulatif des intervalles de temps Affiche un rapport d'inventaire qui indique si une imprimante est toujours disponible sur le réseau. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Modifications d'accessoire : Par type d'accessoire Affiche une liste des accessoires spécifiques à une imprimante, ainsi que l'état de l'accessoire. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Par périphérique : Etat actuel Affiche l'état de chaque périphérique au moment de la collecte des données, ainsi que le nom d'hôte, le numéro de modèle, FRWW Types de rapports disponibles 23

32 le numéro de série et la date d'installation. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Par modèle : Récapitulatif de l'état actuel Affiche un rapport d'inventaire qui répertorie les périphériques actuellement disponibles sur le réseau dans le groupe de rapport. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Journal des erreurs Détails sur le périphérique : Journal des erreurs : Par type d'erreur Affiche le type d'erreur, le code spécifique, le nombre de pages et la date à laquelle les données d'erreur ont été collectées. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Détails sur le périphérique : Type d'erreur : Par période de rapport Affiche les nombres d'erreurs d'imprimante, de bourrages papier et d'erreurs de service par imprimante. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Type d'erreur : Par périphérique : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif des types d'erreur. Ce rapport est disponible sous forme de tableau et de graphique. Suivi par utilisateur Pages du périphérique : Couleur/Noir et blanc : Par utilisateur Affiche chaque imprimante avec tous les divers utilisateurs qui ont imprimé sur celle-ci, en capturant les nombres de pages couleur, noir et blanc, et totaux pour chaque utilisateur. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages du périphérique : Recto/Recto-verso : Par utilisateur Génère un rapport sur le nombre total de pages recto (1 côté) ou recto verso (2 côtés) traitées par un utilisateur. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages du périphérique : Format du support : Par utilisateur Affiche chaque imprimante avec tous les divers utilisateurs qui ont imprimé sur celle-ci, en capturant les nombres de pages des divers formats de support (Lettre, Légal, Enveloppe, A3 et A4) pour chaque utilisateur. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages du périphérique : Type de travail : Par utilisateur Affiche chaque imprimante avec tous les divers utilisateurs qui ont imprimé sur celle-ci, en capturant les nombres de pages de type de travail (copie, numérisation, envoi numérique et télécopie entrante) pour chaque utilisateur. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages d'utilisateur : Couleur/Noir et blanc : Par périphérique Affiche chaque utilisateur avec toutes les diverses imprimantes sur lesquelles il a imprimé, en capturant les nombres de pages couleur, noir et blanc, et totaux que l'utilisateur a envoyés à chaque imprimante. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages d'utilisateur : Recto/Recto-verso : Par périphérique Génère un rapport sur le nombre total de pages recto (1 côté) ou recto verso (2 côtés) traitées par un périphérique. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages d'utilisateur : Format du support : Par périphérique Affiche chaque utilisateur avec toutes les diverses imprimantes sur lesquelles il a imprimé, en capturant les nombres de pages des divers formats de support (Lettre, Légal, Enveloppe, A3 et A4) que l'utilisateur a envoyés à chaque imprimante. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Pages d'utilisateur : Type de travail : Par périphérique Affiche chaque utilisateur avec toutes les diverses imprimantes sur lesquelles il a imprimé, en capturant les nombres de pages de type 24 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

33 de travail (copie, numérisation, envoi numérique et télécopie entrante) que l'utilisateur a envoyés à chaque imprimante. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. Application : Par utilisateur : Récapitulatif des intervalles de temps Rapport récapitulatif des utilisateurs et noms d'application, affichant le nombre de pages que chaque utilisateur a imprimé via chaque application. Ce rapport est disponible uniquement sous forme de tableau. FRWW Types de rapports disponibles 25

34 Définition de champs personnalisés Il peut s'avérer judicieux d'inclure des données aux rapports et aux graphiques de manière à pouvoir identifier rapidement un périphérique ou un groupe de périphériques. Si vous devez inclure des données supplémentaires dans vos rapports et graphiques, vous pouvez utiliser des champs personnalisés pour stocker les données dans la base de données externe. Par exemple, vous pouvez définir des champs personnalisés qui identifient le bâtiment et l'étage où chaque périphérique est installé. Après avoir affecté les valeurs des champs personnalisés aux périphériques, vous pouvez inclure ces informations dans les rapports lorsque vous personnalisez les rapports sous forme de tableau. Création d'étiquettes personnalisées Vous pouvez utiliser la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Champs personnalisés > Etiquettes pour définir des champs personnalisés. Lorsque vous accédez à cette page pour la première fois après avoir installé HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in, les zones de texte d'étiquette sont vides. Vous pouvez créer des étiquettes en entrant des valeurs alphanumériques, d'une longueur maximale de 40 caractères dans les zones de texte vierges. Une fois les valeurs des étiquettes saisies, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in les affiche chaque fois que vous accédez à cette page. Saisie de valeurs personnalisées Vous pouvez ensuite utiliser la page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Champs personnalisés > Valeurs pour affecter des valeurs alphanumériques (d'une longueur maximale de 255 caractères) aux champs personnalisés d'un ou plusieurs périphériques. Vous pouvez sélectionner plusieurs périphériques dans la liste et leur affecter les mêmes valeurs. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in affiche ensuite ces valeurs dans les colonnes de la liste des périphériques. Importation de valeurs de champs personnalisés Une fois que vous avez créé les étiquettes personnalisées, vous pouvez attribuer manuellement des valeurs à chaque étiquette à partir de la page Valeurs ou importer un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) pour attribuer les valeurs à plusieurs périphériques à la fois. Remarque Pour créer un fichier CSV, vous pouvez saisir les informations dans un éditeur de texte ou un tableur. Vous pouvez également créer le document dans un programme tiers. Le fichier CSV doit comporter au minimum une ligne de données. Les valeurs de données doivent être répertoriées dans l'ordre suivant : Adresse matérielle, Port, Champ personnalisé 1, Champ personnalisé 2, Champ personnalisé 3, etc. Par exemple, les valeurs 001E636B7C1, 1, Bâtiment 2 correspondent à Adresse matérielle, Port, Champ personnalisé 1. Remarque Lorsqu'une valeur contient une virgule, entourez-la avec des guillemets. Si vous ne souhaitez pas modifier la valeur d'un champ personnalisé mais que vous souhaitez fournir des valeurs plus bas dans la liste des champs, entrez les virgules dans le fichier sans saisir les valeurs. Remarque Dans un fichier CSV, une ligne ne peut dépasser 256 caractères. Lorsque le fichier CSV est importé, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in recherche dans la liste de périphériques les périphériques pour lesquels l'adresse matérielle et le numéro de port correspondent à ceux du fichier CSV. Une fois qu'une correspondance est trouvée, l'entrée de la liste des périphériques est mise à jour à l'aide des valeurs des champs personnalisés. 26 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

35 Affichage et exportation de rapports Une fois que vous avez sélectionné le rapport souhaité, sélectionné une plage de dates et les options de rapport personnalisé spécifiées, vous pouvez cliquer sur Afficher le rapport/graphique pour afficher le rapport ou sur Planifier le rapport/graphique pour programmer la livraison du rapport. Si vous choisissez d'afficher le rapport en priorité, vous pouvez programmer le rapport en cliquant sur /Programme dans la page d'aperçu. Exportation des rapports Pour sauvegarder une copie d'un rapport généré par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in, vous pouvez l'exporter au format CSV (valeurs séparées par des virgules) ou HTML ou bien l'envoyer par . Pour exporter le rapport en tant que fichier CSV ou HTML, cliquez sur Exporter dans la page d'aperçu du rapport. Programmation des rapports pour une livraison par Si vous devez enregistrer une copie d'un rapport généré par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in, vous pouvez envoyer le rapport sous forme de fichier CSV ou HTML joint à un courrier électronique. Vous pouvez ensuite enregistrer le fichier à des fins d'archivage. Vous pouvez également livrer le rapport à une adresse à intervalles réguliers grâce à la programmation. Remarque Pour envoyer un rapport par , vous devez configurer le serveur SMTP de HP Web Jetadmin dans la page Paramètres généraux > SMTP (Courrier). Dans la page Envoyer le rapport/graphique par , sélectionnez le format de livraison et saisissez les adresses en les séparant par des points-virgules. Pour envoyer immédiatement le rapport, cochez la case Maintenant et spécifiez les adresses . Pour programmer une livraison régulière du rapport, cochez la case Programme et fournissez les informations de programmation. Cliquez sur OK pour enregistrer la programmation du rapport. Remarque Les rapports sous forme de graphique ne peuvent pas être envoyés au format CSV ou HTML. Au lieu de cela, ils sont envoyés au format JPEG. Affichage d'un récapitulatif des rapports et des graphiques programmés La page Génération de rapports > Utilisation des ressources > Rapports programmés affiche la liste des rapports et des graphiques automatiquement générés par HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in une fois ce dernier programmé. La colonne Titre affiche le titre du rapport que vous avez spécifié lors de sa création. Si vous n'avez pas spécifié de titre de rapport, HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in en crée un, constitué du type de rapport (par exemple, Pages du périphériques : Couleur/Noir et blanc : Par période de rapport) suivi du nom du modèle de périphérique, du nom du groupe de périphériques ou du texte Groupe de périphériques temporaire. Lorsque les réglages d'un rapport changent, vous pouvez utiliser la page Rapports programmés pour modifier les paramètres d' /programme, pour modifier ou afficher le rapport programmé, ou pour supprimer le rapport programmé. FRWW Affichage et exportation de rapports 27

36 28 Chapitre 4 Création de rapports et de graphiques FRWW

37 Glossaire Adresse IP Identifiant unique affecté à un ordinateur permettant d'utiliser le protocole TCP/IP afin de communiquer avec celui-ci. Adresse matérielle Adresse unique affectée à une carte d'interface réseau par le fabricant. Egalement appelée adresse de contrôle d'accès au support (MAC). Cache de périphériques Fichier dans lequel HP Web Jetadmin stocke les informations sur les périphériques découverts sur le réseau. Les navigateurs Web peuvent accéder plus rapidement aux données situées dans le cache de périphériques qu'à celles situées hors de celui-ci, ce qui permet de réduire le trafic réseau. Champ personnalisé Champ que vous pouvez définir pour stocker des données supplémentaires dans la base de données externe de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in pour identifier rapidement les périphériques. Vous pouvez ensuite inclure le champ personnalisé dans un rapport ou un graphique. Collecte des données Processus de collecte de données sur les périphériques. Vous pouvez programmer des collectes de données aussi souvent que toutes les 60 minutes ou aussi rarement qu'une fois par an. Fonctionnalité Caractéristique d'un périphérique, telle que l'impression recto verso. Vous pouvez utiliser HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in pour créer des rapports et des graphiques permettant de déterminer le mode d'utilisation des fonctionnalités de périphériques. Graphique Graphique à barres, en courbes ou en secteurs. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in génère des graphiques à partir d'informations se trouvant dans un rapport que vous avez créé. Groupe de périphériques Groupe de périphériques et autres ressources. Vous pouvez regrouper les périphériques selon leur emplacement, groupe de travail, propriétaire ou autres identifiants. Groupe de périphériques temporaire Un ou plusieurs périphériques que vous sélectionnez dans la liste des périphériques vous permettant d'effectuer une tâche ponctuelle (telle que la création d'un programme de collecte des données) pour tous les périphériques en une seule opération. HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in supprime un groupe de périphériques temporaire après avoir exécuté l'action sur tous les périphériques du groupe de périphériques. HP Web Jetadmin Application permettant de gérer à distance une gamme étendue de périphériques connectés au réseau en utilisant des plates-formes du monde entier auxquelles vous pouvez accéder à partir de votre intranet local. Journal des erreurs Liste des erreurs qui se sont produites lorsque HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in a collecté des données à partir des périphériques. Module d'application additionnel fonctionnalités. Logiciel facultatif ajouté à HP Web Jetadmin afin d'améliorer ses Nom d'hôte Nom convivial attribué à un périphérique vous évitant ainsi de devoir utiliser une adresse IP pour communiquer avec celui-ci. Le nom d'hôte peut résider sur le périphérique lui-même ou sur un serveur de noms tel que DNS. FRWW Glossaire 29

38 Page A propos de Page sur laquelle s'affichent des informations sur HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in, telles que le numéro de version, le numéro de licence, la date d'installation du logiciel, la version de HP Web Jetadmin, la version du navigateur et le répertoire d'installation. Périphérique Tout périphérique, tel qu'une imprimante ou un numériseur, que vous pouvez connecter au réseau. Le terme Périphérique fait généralement référence à l'un des périphériques gérés par HP Web Jetadmin, notamment les imprimantes compatibles MIB, les serveurs d'impression HP Jetdirect et les numériseurs réseau HP. Voir aussi Groupe de périphériques. Programme de collecte des données Mécanisme permettant à HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in de collecter automatiquement des données à partir des périphériques périodiquement. Serveur SMTP Hôte de courrier SMTP utilisé par HP Web Jetadmin pour envoyer des s. Suppression des données collectées Processus de suppression de données dans la base de données externe de HP Web Jetadmin Report Generation Plug-in pour éviter qu'elle ne dépasse sa taille limite. Zone de contenu Zone principale de chaque page de HP Web Jetadmin. Cette zone contient des informations affichées par HP Web Jetadmin. Elle permet de définir des paramètres et d'effectuer d'autres tâches. Zone de l'aide contextuelle Sur chaque page de HP Web Jetadmin, zone dans laquelle l'aide contextuelle est affichée (si vous avez configuré HP Web Jetadmin pour qu'il l'affiche dans le logiciel). Par défaut, HP Web Jetadmin affiche l'aide contextuelle dans une fenêtre de navigateur distincte. 30 Glossaire FRWW

39 Index A activation collecte des données sur l'utilisateur 13 B base de données externe configuration 3 conservation des données collectées 16 gestion 16 sauvegarde 16 suppression d'informations sur le périphérique 16 suppression des données collectées 16 bases de données externes, configuration 9 C champs personnalisés étiquettes personnalisées 26 importation de valeurs 26 valeurs personnalisées 26 collecte des données journal des erreurs 17 présentation 12 programmation 13 récapitulatif des programmes 14 utilisation 13 collecte des données sur l'utilisateur activation 13 configuration d'une base de données externe 3 configuration de bases de données externes 9 conventions de la documentation iii D désinstallation du logiciel 3 documentation, conventions iii données collectées conservation dans la base de données externe 16 suppression de la base de données externe 16 E envoi de rapports 27 génération automatique et envoi de rapports 27 exportation rapports 27 externe configuration 3 G glossaire 29 graphiques affichage 27 champs personnalisés 26 exportation 27 présentation 19 récapitulatif des programmes 27 I importation valeurs de champs personnalisés 26 installation du logiciel 3, 7 J journal des erreurs collecte des données 17 L logiciel désinstallation 3 installation 3, 7 M Microsoft Access configuration de bases de données 9 évolutivité 8 limitations 8 présentation 8 taille de la base de données 8 Microsoft Desktop Engine (MSDE) configuration de bases de données 10 évolutivité 8 limitations 8 présentation 8 taille de base de données 8 Microsoft SQL Server configuration de bases de données 10 présentation 8 MySQL Server configuration de bases de données 9 présentation 8 P périphérique suppression d'informations sur le périphérique 16 présentation du produit 3, 7 programmes collecte des données 13 FRWW Index 31

40 R rapport personnalisé réapprovisionnement en consommables 20 rapports affichage 27 champs personnalisés 26 création 20 envoi par 27 exportation 27 génération automatique et envoi par 27 personnalisés 21 présentation 19 récapitulatif des programmes 27 types prédéfinis 20 rapports personnalisés sous forme de graphique 21 rapports personnalisés sous forme de tableau 21 réapprovisionnement en consommables rapport personnalisé 20 récapitulatif des programmes de collecte des données 14 récapitulatif des rapports et des graphiques programmés 27 S sauvegarde de la base de données externe 16 systèmes de gestion de base de données (SGBD) comparaison 8 pris en charge 7 T types de rapports prédéfinis Index FRWW

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42 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.