CRITERES DE QUALITE PRIORITAIRES

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1 L étude de marché Toute démarche de création d entreprise nécessite de vérifier qu il y a bien un marché potentiel donc suffisamment de travail pour l entreprise. Il est évident que vos chances de survie seront d autant plus importantes que le secteur où vous souhaitez vous installer sera peu concurrentiel, et donc la quantité de travail importante. Au delà des déclarations de bonnes intentions, indiquant qu il y a du travail, vous devez essayer de vérifier que cette activité sera suffisamment importante, bien répartie sur l année et à des prix permettant une rentabilité minimum. Qui peut vous proposer du travail? TYPES DE DONNEURS D ORDRE (CLIENTS) Exploitants forestiers, scieurs Entrepreneurs de travaux forestiers TYPES DE TRAVAUX POSSIBLES CRITERES DE QUALITE PRIORITAIRES Qualité de l exploitation (pas de dégâts sur les bois ni sur les lieux d exploitation) Qualité de l exploitation (pas de dégâts sur les bois ni sur les lieux d exploitation) COMMENT LES CONTACTER? Vente de bois Par l intermédiaire des agents de l ONF ou des syndicats d exploitants forestiers scieurs ou auprès de PRO-FORÊT PRO-FORÊT Syndicats des ETF Communes forestières Office National des Forêts (ONF) Coopératives forestières Propriétaires privés forestiers Particuliers Commercialisation des produits Conseils en gestion Vente de bois de chauffage Sciage à façon Respect des peuplements Disponibilité Prix Les communes favorisent en général les entreprises situées sur leur territoire Qualité des travaux (compétence technique, respect des cahiers des charges) Qualité des travaux (compétence technique, respect des cahiers des charges) Respect et valorisation du peuplement (absence de dégâts) Disponibilité Disponibilité (délais, qualité des services, livraison,...) L ONF Maire Responsable communal commission forêt Chefs des groupes techniques de l ONF Chambres d agriculture Techniciens du Centre Régional de la Propriété Forestière (CRPF) Afin de développer des services auprès des particuliers, il est nécessaire de prévoir une véritable stratégie commerciale (publicité, qualité du contact client) Divers travaux non directement liés avec votre activité forestière (déneigement, travaux d entretien des cours d eau, entretien des sentiers ou milieux naturels protégés, abattage délicat dans les parcs et jardins,...) peuvent compléter votre activité en vous permettant de combler certaines périodes creuses ou incertaines de votre emploi du temps. Attention cependant de bien prendre en compte les spécificités de chacun de ces travaux (ils nécessitent souvent des aptitudes et du matériel particuliers).

2 Les principaux intervenants à contacter concernant ces activités sont : Les communes et les syndicats intercommunaux L ONF Les services de la Direction Départementale de l Equipement et de l Agriculture (DDEA) Comment s y prendre? Dans tous les cas où le contact direct est possible, il est toujours à privilégier. Cependant, il nécessite du temps et peut être difficile à mettre en oeuvre du fait de la faible disponibilité des différents opérateurs. Cependant certains lieux (comme les ventes de bois ou les manifestations professionnelles par exemple), sont propices car ils rassemblent un nombre important d opérateurs agissant sur un secteur donné. Pour les particuliers, sachant qu il est impossible d avant un contact direct, il faut se faire connaître par l intermédiaire d annonces dans les journaux, d affiches dans les lieux publics ou éventuellement d envois de courriers. Pour les autres donneurs d ordre, si le contact direct est impossible, il faut privilégier le téléphone. Cependant pour les donneurs d ordre «occasionnels» mais seulement pour eux (faible volume d activité, situation géographique non avantageuse,...), l envoi d un courrier peut suffire. Plan de prospection Afin de ne pas passer à côté de belles opportunités (notamment au début de votre activité) car vous êtes occupé à autre chose, il est préférable de noter où en est votre prospection, ainsi que qui faut-il que vous contactiez et à quel moment. QUI CONTACTER? QUAND? COMMENT? QUE METTRE EN VALEUR? Un plan de prospection doit être mis en œuvre tout le temps car il vous permet de ne pas dépendre de quelques donneurs d ordre mais de plusieurs ce qui limite les risques si un de vos clients fait faillite par exemple. Prospection en pratique Afin de rendre l entretien avec un prospect (client potentiel) fructueux, il est nécessaire de le préparer à l avance. L entretien doit vous permettre non seulement de récupérer des informations concernant le prospect mais aussi de vous valoriser pour cela, il faut transmettre des informations au prospect vous concernant. Informations à récupérer auprès du prospect : Volume de travaux traité ETF avec lesquels le prospect travaille et pourquoi? Choix des ETF (Basé sur quels critères?) Périodes ou secteurs géographiques où trouver un ETF sont difficiles Informations à transmettre au prospect : Vos qualifications et compétences Vos références (ce que vous avez fait et avec qui)

3 Remplir une fiche prospect Ne négligez pas la fiche prospect, elle vous servira pour votre période d installation mais également lors de périodes creuses dans votre activité, pour chercher du travail. Entreprise : Tel : Personne rencontrée : Portable : Adresse : Fax : Courriel : Nature de l activité : TYPE VOLUME AIRE GEOGRAPHIQUE PERIODE CREUSE ETF les plus fréquemment employés : Critères de choix de ces ETF : Prix pratiqués : Observations générales :

4 Le calendrier d activité Avant d établir un calendrier d activité, il est nécessaire d évaluer le nombre de jour durant lesquels vous aller effectivement travailler de façon productive. Evidemment vous n allez pas travailler 365 jours par an. De plus certains taches même si elles sont réalisées pendant les jours ouvrables ne sont pas productifs (formation, formalités administratives ou encore entretien des machines par exemple). Le tableau qui suit est un exemple basé sur des données moyennes constatées : Nombre de jours Activité Travail non directement productif Jours non travaillés Week-end 100 Congés annuels 25 Prospection, visite de chantiers 10 Formalités administratives 5 Formation personnelle 2 Entretien du matériel 3 Intempéries (A adapter en fonction des régions et du type 15 d activité) Totaux Le nombre de jours effectivement travaillés est donc de 205 ( ). Ce tableau est une fois de plus théorique mais il permet au jeune qui s installe de ne pas oublier certains éléments. Vous pouvez évidemment l adapter à votre cas particulier dès que vous connaissez suffisamment bien le fonctionnement de votre entreprise.

5 Exemple de calendrier d activité (à adapter selon votre cas particulier : région, type d activité pratiqué,...)