City Services : Une réponse globale aux multiples problématiques de gestion de l espace urbain

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1 City Services : Une réponse globale aux multiples problématiques de gestion de l espace urbain

2 La ville de demain Autour de 2030, 60% de la population mondialehabitera dans les villes. La conséquence directe de cette statistique sera d avoir des villes avec une surpopulation grandissante, complexe à gérer et avec des difficultés pour garantir une bonne qualité de vie à tous ses citadins, entraînant les impacts suivants : Impact environnemental Augmentation de la pollution sonore et atmosphérique Gestion des déchets, des ressources naturelles et énergétiques Impact économique Augmentation de la consommation d énergie (carburant, électricité, eau ) Alourdissement des coûts d exploitation de l espace urbain Difficulté dans la gestion des flux circulatoires dans la ville entraînant une usure prématurée des infrastructures Impact sur la sécurité Accroissement des risques d insécurité sur les personnes et les biens Impact physiologique Augmentation du stress des usagers lié aux difficultés de circulation, de stationnement et de mobilité De nombreuses initiatives fleurissent, mais elles ne sont pas portées par une solution informatique adaptée à une gestion globale de l information.

3 Comment y répondre? L'actuelle croissance urbaine exige, de plus en plus, une gestion tournée vers l'efficacitéet la durabilité. Une meilleure maîtrise de l information va permettre une meilleure gestion de l espace urbain Assurer une plus grande interopérabilité des différents services, un meilleur partage et mise à disposition de l information L objectif de City Services est de créer un Système d'exploitation Urbain qui dotera la ville d'une nouvelle intelligence qui coordonnera et interconnectera tous les éléments. Il permettra : Aux usagers de mieux se déplacer dans la ville, en véhicule ou à pied, grâce à la mise à disposition d'informations en temps réel sur des dispositifs mobiles Aux services municipaux/délégataires de services publics de mieux échanger l information dans le but d optimiser les services aux usagers ainsi que les échanges interservices Mettre en place une architecture matérielle/logicielle permettant de répondre à ces problématiquesen tenant comptes des contraintes liées à la vétusté des infrastructures: Acquisition de l information en voirie Transport de l information de la voirie vers les systèmes d information Intégration des systèmes présents dans la ville (Stationnement, Eclairage public, ) Traitement et publication de l information

4 City Services Gestion de l espace urbain 1 Mobilité 2 Qualité environnementale 3 Gestion des déchets 4 Espaces Verts 5 Sécurité 6 Eclairage publique

5 City Services Gestion de l espace urbain

6 Bénéfices de la solution pour les villes Impact environnemental Réduction de consommation de ressources (électricité, eau, essence) Réduction d'émissions de CO 2 Impact social : Quel bénéfice pour la ville et ses citoyens? Amélioration globale des services urbains comme la gestion des déchets, la mobilité, le stationnement, l arrosage, etc. Impact économique améliorations QUANTIFIABLES de l'efficacité des services urbains Réaffectation des ASVP à la surveillance en zone commerciale Meilleure rotation des véhicules facilitant l augmentation de l activité économique

7 Mise en œuvre de la solution Installation minimale sur l espace publique: Mise en place d un réseau type «mesh» sur les candélabres permettant la collecte d informations avec le transfert des données via internet (GPRS, WIFI, Fibre optique, ADSL/SDSL, ) Installation rapide des capteurs avec configuration automatique de ceux-ci (adressage unique, géolocalisation, ) offrant une maintenance à coût réduit: l intelligence des capteurs est déportée au niveau du système d information Station de kiosque multiservice Point de recharge électrique sur les places dédiées Pas d installation informatique dédiée: Le système s appuie sur une architecture de type «cloudcomputing» favorisant les installations distribuées Coût de maintenance réduite Pas de mise à jour des capteurs Mise à jour du réseau «mesh»

8 Mobilité & Qualité environnementale La problématique Permettre aux usagers de mieux gérer leurs déplacements en combinant les informations de trafic, de disponibilités des places de stationnement Réduire le phénomène des voitures ventouses Augmenter la sécurité, la qualité de service et la convivialité du centre ville Améliorer la qualité de vie des citoyens en améliorant la qualité environnementale (diminution des pollutions) Notre solution Un ensemble de capteurs permettant de connaître en temps réel l état du stationnement, du trafic et la qualité environnementale Un kiosque multiservice permettant une gestion globale des services publique en voirie Un ensemble d e-service permettant de mieux informer les usagers et les agents des services municipaux Les bénéfices Une réduction du temps de recherche de parking, et par conséquent, une réduction de la pollution. Contrôle de la rotation de véhicules ainsi que le temps d'occupation des places (pour pallier à l augmentation du phénomène de voiture ventouse sur les aires) et favoriser le dynamisme économique dans la ville Permet de fluidifier la circulation, en réduisant les embouteillages et les émissions de CO2

9 Mobilité & Qualité environnementale Les capteurs Le capteur U-SPOT permet de connaître en temps réel la disponibilité des places stationnement Stationnement Payant, Gratuit Stationnement réglementé (livraison, Arrêt minute ) Zone sécurisée (plan vigipirate, transport de fond) Contrôle double file / stationnement non autorisée Les capteurs U-WET & U-GAS permet de connaître les conditions environnementales et ainsi d informer les services municipaux et usagers des risques de pollution Réduction des vitesses Incitation à stationner dans les parking relais Augmentation dynamique du tarif de stationnement Le capteur U-FLOW fournit en temps réel une information sur le trafic et sa densité Complément des caméras de gestion du trafic Informer les usagers en temps réels des problèmes de trafic dans la ville afin de les aider à mieux se déplacer et prendre les bonnes décisions Utile pour assurer une gestion dynamique du tarif du stationnement et favoriser le stationnement dans les parkings relais

10 Mobilité & Qualité environnementale Un kiosque multiservice permettant une gestion globale des services publics en voirie Le kiosque multiservice est modulaire, il se compose D une borne maître multimédia gérant l ensemble des services via un écran tactile et les moyens de paiements (pièces, NFC, cartes bancaires) De satellitespermettant de répondre aux besoins actuels et futurs (recharge électrique, PMV, Vélos en libre service, ) La borne maître propose différents équipements Un écran tactile permettant d intégrer facilement de nouveaux services Une imprimante ticket haute performance permettant d imprimer des tickets, codes à barre et coupons promotionnels Lecteur NFC d identification Paiements supportés Pièces NFC Cartes bancaires Caméra, microphone et lecteur de proximité Bénéfices Standardisationde l interface utilisateur pour l ensemble des services en voirie Réduction des coûts(achat, installation, maintenance ) Réduction de la pollution visuelle Réduction de l encombrement sur les trottoirs

11 Mobilité & Qualité environnementale Un kiosque multiservice permettant une gestion globale des services publics en voirie Applications Paiement du stationnement(normal, Paiement à la place) Recharge électrique(pour 1 voiture électrique en circulation, il faut 5 points de recharge!!!) Voiture électrique en auto-partage Vélo en auto-partage Information sur la ville(services, tourisme, ) Services d urgences Information sur la mobilité Kiosque de ventes Offres promotionnelles

12 Mobilité & Qualité environnementale Station de Recharge pour véhicules électriques Nécessaire pour le développement de l e-mobilité Chargement rapide mode V, 32A, mono- ou poly-phasé Charge une batterie de 40 KWh en 1 heure environ Identification de l utilisateur (paiement optionnel) Télépéage Téléphone portable Une connexion mode 3 (3x32 A) LED indication d état Identification de l utilisateur (Portable, RFID) Charge véhicule électrique (lente, semi-rapide) Norme IEC , EN , EN Protection courant différentiel résiduel (DDR) Pièce électrique protégé par une trappe anti-vandale IP44 / IK09 Back Office (GPRS)

13 Mobilité & Qualité environnementale e-services Information sur les services de la ville (EzCity) Annuaire téléphonique des principaux services de la ville Annuaire des principaux services de la ville par catégorie de services Démarches administratives Culture, Sports & Loisirs Agenda & News Service Pages Jaunes Info stationnement/mobilité (EzPark/ EzMove) Guidage à la place stationnement en voirie (normal, charge électrique, handicapé, livraison, ) Parking en ouvrage et/ou parking relais Paiement par téléphone du stationnement Gestion de la mobilité dans la ville (transport publique& alternatif, taxis, locations, ) Info Trafic, Travaux, Météo Appel d urgence Offre marketing Offre permettant de dynamiser l économie de proximité, offre promotionnelle sur les commerçants localisés dans la zone pour la période de stationnement en cours ou ultérieure l offre kiosque (vélo en libre service, recharge électrique, ) Des événements locaux sponsorisés par des marques institutionnelles des Actions Marketing gérées par collectivités locales (ville, communauté de commune, métropole, département, région)

14 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications usagers EzPark Parking Locator Info Trafic Le service «Parking Locator» l informe en temps réel des places de stationnement (stationnement en voirie et parking) disponibles dans la zone où il souhaite se rendre (Serveur vocal, Téléphone mobile, GPS, Serveur internet) Le service «Info Trafic»informe les automobilistes des perturbations qu ils pourraient rencontrer lors de leur déplacement dans la ville (travaux, manifestations, accidents )

15 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications usagers EzPark Parking futé Paiement par téléphone Le service «Parking futé»permet de fournir à l usager une visualisation hebdomadaire et par tranche horaire du niveau d occupation des zones de stationnement dans la zone de géolocalisation, le quartier ou la rue où il souhaite se rendre Le service «Paiement par téléphone»permet à l usager de pouvoir payer le stationnement à l aide de son téléphone (utilisant le paiement NFC).

16 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications usagers EzPark Pages Jaunes Promo Park Le service «Pages Jaunes» aide l usager à choisir une destination en tenant compte des contraintes d occupation des zones de stationnement de la ville et propose des offres promotionnelles de proximité sous forme de voucher papier ou électronique en relation avec les commerces situés dans la zone de stationnement Le service «Promo Park» propose des offres promotionnelles de proximité sous forme de «voucher» papier ou électronique en relation avec : Les commerces situés dans la zone de stationnement Des marques institutionnelles sponsorisant des événements locaux Des actions marketing gérées par les collectivités locales (ville, communauté de commune/métropole, département, région )

17 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications usagers EzMove Offre de mobilité autour de la position où se trouve l usager Transport public Transports alternatifs Vélo bleu Auto Bleue Urbain ou collectif Taxi Location de véhicules (voitures /2 roues) Information générale sur le mode de transport choisi Information générale sur le service (tarifs, ) Lignes & Horaires pour les transports publics Stations & disponibilités pour les transports alternatifs Stations & disponibilités pour les taxis Agence de location par type de véhicule (voiture, 2 roues, ) Aider l usager à se rendre à l arrêt/station/agence le plus proche Calcul d itinéraire tenant compte des infos trafic

18 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications usagers EzCity Annuaire téléphonique des principaux services de la ville Urgences (Police, Pompier, ) Santé, Services publics, Urgences sociales En cas de pertes, En cas d enlèvement Animaux Annuaire des principaux services de la ville par catégorie de services Démarches administratives Culture Environnement Handicap Santé Loisir Sécurité Séniors Social Sport Tourisme/ Marché Transport Propreté Vie Associative Agenda et actualité de la ville par catégorie en proposant un lien direct sur les sites web concernés

19 Mobilité & Qualité environnementale Les avantages pour l usager Les avantagespour l usager sont : Payer le juste prix du stationnement, c est-à-dire, le temps réellement passé. Favoriser les personnes honnêtes et sanctionner les fraudeurs Réduire les inconvénients liés au paiement du stationnement Réduire le temps perdu dans la recherche d une place de stationnement Réduire leur consommation d essence(augmentation du pouvoir d achat!) Sur le plan physiologique réduire leur niveau de stress Avoir une attitude citoyenne en aidant à la protection de l environnement Mieux se déplacer dans la ville en utilisant les transports publics et alternatifs Mieux être informé sur les services offerts par la ville Parking Locator Info Trafic Paie par Phone Parking futé Promo park

20 Mobilité & Qualité environnementale e-services : Applications Business Le service «Contrôle Parking»contrôle en temps réel les infractions aux règles de stationnement Contrôle du stationnement rotatif (dépassement de la durée légale du stationnement) Contrôle des différents type de stationnement (bleu, rotatif, résident...) Non paiement du stationnement Dépassement de la durée de stationnement payée Le service «Contrôle Zone»contrôle le stationnement en zone réglementée (dépose minute, livraison, zone vigipirate,...) Phase I Phase II Le service «Yield Management» permet d adapter la tarification non résidente en fonction du trafic, de la météo et de la pollution Le service «Promo Park»permet d offrir des offres promotionnelles sur les services du kiosque

21 Mobilité & Qualité environnementale Les avantages pour la municipalité Les avantages pour les municipalités sont : Optimisation des revenus sans augmentation tarifaire(l usager ne le percevra pas comme un nouvel impôt comme la taxe CO 2 ) Image de la villeen favorisant le développement durableet la prise de conscience de la dimension écologique dans la politique de gestion de la ville Suppression des doubles files : rendre la circulation et le stationnement dans la ville, intelligent. Mise en place de service de proximitéprocurant du bien-être à la population : Facilité de circulation Réduction de la pollution offrant une meilleure qualité de vie Sécurisation et développement de sa politique de contrôlepermettant de détecter les fraudesau stationnement pour les différents types de stationnement (zone bleue, rotatif, résident) et d augmenter également, la sécurité dans les zones de stationnements sensibles notamment dans le cadre de plan Vigipirate. Sécurité: Réallocation d une partie des agents de contrôleà d autres tâches (plus de présence dans les zones commerçantes, zones piétonnes ) Redynamisation économique des quartiersen favorisant les déplacements des usagers vers des zones à faible fréquentation par le développement d offres commerciales ciblées (parking + réduction ) Contrôle Parking Contrôle Zone Système 2 Système

22 Gestion des déchets La problématique Ramassage coûteux ne tenant pas compte du niveau de remplissage des conteneurs avec souvent un sous remplissage ou un débordement de celui-ci Itinéraires de collecte figés et non optimisés par manque d'information en temps réel sur le niveau de remplissage des conteneurs. Notre solution Capteur U-WASTE installé dans le conteneur à déchet permettant la détection en temps réel du niveau de remplissage de celui-ci Statistiques automatiques par type de conteneur et par zone permettant une optimisation de l itinéraire par camion et par voyage Information en temps réel des quantités de déchets à traiter pour les décharges et/ou usines de retraitements Les bénéfices Création de routes de ramassage optimisées permettant une économie d'énergie et une diminution significative d'émissions de CO 2. Réduction des coûts de maintenance et augmentation de la durée de vie des camions Meilleure planification des processus de stockage et de retraitement des déchets

23 Espaces verts La problématique Les zones aménagées en espaces verts supposent une consommation d'eau qui doit être rationalisée. les arbres, végétaux plantés dans ces espaces ne sont pas inventoriés et par conséquent on ne connaît pas en particulier le niveau d'humidité du sol nécessaire pour leur développement Notre solution Capteur U-MOIST enfoui dans le sol (25 cm de profondeur) permettant de capturer en temps réel le niveau d humidité du sol et ainsi optimiser le niveau d arrosage nécessaire pour un développement optimal de l espace vert Envoi des informations de collectées vers des systèmes d arrosage Les bénéfices Espaces verts durables : arrosage en fonction des besoins du sol et des prévisionnels de pluie Réduction des coûts, de la consommation énergétique et de l eau

24 Éclairage publique La problématique Détection des ampoules ou lampes LED tombées en panne Pouvoir adapter l éclairage en fonction de la luminosité environnementale et/ou de l activité dans la zone d éclairage Notre solution Capteur U-LAMP installé dans le candélabre permettant la détection en temps réel des ampoules défectueuses Régulation de l éclairage en fonction des informations relevé par les capteurs de luminosité U-LIGHT et de bruit environnemental Eclairage de zone basée sur la détection de véhicule Les bénéfices Plus grande sécurité dans des zones obscures Réduction de la consommation énergétique et des coûts de maintenance

25 Sécurité La problématique Une des problématiques croissantes des villes est la localisation de personnes et d objets: vélo en auto partage, voiture électrique en auto partage etc afin en particulier de prévenir les vols. Assurer une meilleure prévention des risques quotidiens en milieu urbain : ouverture d une armoire électrique, dégradation des plaques d égouts, etc Notre solution Capteurs U-TRACKER, de petite dimension de faible consommation et de coût, il permet la localisation d objet(s) dans la ville à des distances allant jusqu à 100m. Capteurs U-DETECTION, de petite dimension de faible consommation et de coût, il permet de contrôler le changement d état de certain mobilier urbain (armoire électrique, plaque d égout, ) et d en alerter les autorités. Les bénéfices Prévenir le vandalisme et le vol de mobiliers urbains Diminuer les coûts de maintenance et de remplacement Diminuer les désagréments générés par la perte ou le vol des objets

26 L offre Smart Spaces Une infrastructure transversale supportant de multiples services verticaux 1 Aéroports 2 Ports 3 Centres commerciaux 4 Parcs d attractions 5 Autoroutes 6 Ferroviaires

27 Qui sommes-nous? SUDEse positionne comme un bureau d étude spécialisé dans la gestion de l espace urbain et de la mobilité. URBIOTIC conçoit, développe et commercialise les infrastructures nécessaires pour capter et stocker en continue les données des événements qui ont lieu en ville et pour l'obtention, en temps réel, des paramètres type : trafic, foule à certains endroits, stress hydrique des zones vertes urbaines, l'accumulation des déchets dans les containers, besoins en luminosité à différents endroits et moments, concentration de contamination de l'aire Pour ce faire, Les deux sociétés investissent dans la recherche de concepts innovants permettant la convergence des services et de l information au sein de la ville. Du fruit de ces recherches, SUDE et URBIOTICA créent des produits innovants en collaboration avec des partenaires spécialisés dans les nouvelles technologies. SUDEet URBIOTICAont pris le parti de ne pas vouloir absolument rassembler tous les talents au sein d une même organisation. Dans ce contexte, SUDEet URBIOTICAse sont associés pour créer Think Global The City Operating System Cette stratégies axe sur la mise en place de l écosystème ThinkGlobal (communauté économique) supportée par l'interaction entre des entreprises et des individus. Cet écosystème va produire des biens et des services en apportant de la valeur aux clients qui feront eux-mêmes partie de cet écosystème

28 Avez-vous des questions? Merci!!!