BILAN 2010 ACTIONS LOGEMENT TEMPORAIRE :

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1 BILAN 2010 ACTIONS LOGEMENT TEMPORAIRE : ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION LOGEMENT INTERGENERATIONNEL Le service logement temporaire de la Communauté de Communes du Diois est en place depuis février Il apporte une aide aux personnes en recherche de solution de logement ou d hébergement temporaire. Celles-ci viennent sur le territoire le temps d une formation, d un stage ou d un emploi à durée déterminée ou de type saisonnier. Le service logement temporaire accueille, oriente, apporte une information pratique, administrative ou juridique et un soutien dans les démarches administratives (allocation logement, aide à la caution ). Il développe une offre de logements adaptés aux besoins et met en relation les personnes en recherche avec celles susceptibles de pouvoir les accueillir. Pour répondre aux demandes variées en terme de durée et de budget, le service a essayé de développer un panel de propositions d hébergement le plus diversifié possible : chambre chez habitant, location gîte ou chambre d hôte, colocation, logement intergénérationnel Le logement intergénérationnel a été proposé comme une solution originale et intéressante pour favoriser la solidarité, le dialogue et le développement de relations entre différentes générations tout en permettant de pallier le manque en matière de logement temporaire. Le service logement temporaire accompagne les personnes qui s engagent dans la cohabitation solidaire. Il est garant du bon fonctionnement de l échange. Il y a signature d une charte et d une convention de mise à disposition d hébergement en contre partie de services rendus. QUI SOLLICITE LE SERVICE? En 2010, le service a été sollicité par 90 personnes. Il s agit principalement d hommes (à 59 %) ayant entre 18 et 30 ans. 3 jeunes mineurs ont exprimé un besoin d hébergement, il s agissait d un apprenti et de 2 lycéennes.

2 Ils viennent de l ensemble de la France, mais sont à 60 % originaires de Rhône Alpes. Ils sont à 48 % déjà en logement autonome et dans ce cas ils devront le plus souvent gérer un double logement sauf s ils envisagent un réel déménagement, parfois avec la famille. Au moment de la demande, ils ne bénéficient parfois d aucune ressource (à 16 %) : c est le cas des lycéens, étudiants, stagiaires à charge de leur famille, ou de jeunes qui vont démarrer une formation, le temps que le dossier d indemnisation soit débloqué, ou de personnes en attente d ouverture de droits au chômage ou au RSA. Ils ont parfois heureusement quelques économies leur permettant de pallier aux charges des premiers mois. Une aide financière type allocation CIVIS ou FAJ est parfois sollicitée par le référent social pour faire face à la subsistance. Ils viennent principalement pour effectuer une formation au CFPPA (à 28 %) ou au GRETA (à 35 %).

3 ANALYSE DE LA DEMANDE ET SOLUTIONS APPORTEES. Lorsqu ils sollicitent le service, c est principalement parce qu ils sont à la recherche d une solution de logement temporaire. Ils viennent chercher au minimum de l information pour faciliter leur recherche à distance. Parfois, le contact ne se fait dans un premier temps que par téléphone. Ils prévoient un déplacement à l occasion d un RDV avec le centre de formation, mais veulent prendre les premiers contacts avec des propriétaires. Nous leur transmettons alors la liste des locations au mois éditée par l office de tourisme, les coordonnées des agences immobilières, des coordonnées de bailleurs susceptibles d avoir des disponibilités. Selon les mois le service est plus ou moins sollicité : - à partir de novembre et jusqu en janvier pour le BPREA du CCPPA. - à partir de février, mars pour les formations GRETA - en mars, pour des formations d une semaine au CFPPA. - à partir de juin et jusqu en septembre pour les étudiants BTS et lycéens. - à partir de septembre, octobre pour les formations GRETA. Certains stagiaires anticipent beaucoup et se préoccupent de rechercher un hébergement parfois plusieurs mois avant le début de la formation. D autres ont connaissance de l accord pour le financement au dernier moment et il faut parfois gérer l urgence.

4 Le service est sollicité par les organismes de formation CFPPA et GRETA pour animer des informations collectives, l occasion de présenter le service logement temporaire, la réalité du Diois et les différentes formes d hébergement qui peuvent être proposées. Les durées d hébergement sont variables : - 2 ans pour les étudiants en BTS, - 11 mois pour les personnes venant en formation CFPPA pour préparer le BPREA, - 7 mois pour les personnes venant sur les formations travaux sur cordes du GRETA, - 5 mois pour la formation commercialisation produits bio du GRETA, - 3 à 5 mois pour les formations techniques au service du développement durable du GRETA. Parfois il s agit de formation en alternance et les stagiaires souhaitent un hébergement pour une à deux semaines par mois. Parfois, les personnes viennent sur le Diois pour une semaine, le temps d une formation modulaire (formation CFPPA). Des personnes sont autonomes dans leur recherche et se débrouillent à trouver une solution grâce aux informations communiquées, d autres auront besoin d être plus accompagnées. C est plus particulièrement le cas pour celles ayant des petits budgets, pas d aide aux financements des frais liés à la formation et pour les personnes venant pour une semaine ponctuellement ou dans le cadre d une formation en alternance.

5 Afin de répondre à des demandes et des besoins très diversifiés, le service logement temporaire mène un réel travail de prospection et il a développé un partenariat avec des bailleurs de meublés touristiques, des particuliers mettant à disposition une chambre de façon régulière ou en dépannage Il a innové en termes de réponses par son action logement intergénérationnel. En janvier 2010, 5 duos intergénérationnels fonctionnaient mais fin 2010 ils n y en plus que 3 suite à l hospitalisation ou l entrée en maison de retraite de 2 personnes âgées. Ce type d accueil a permis de loger 8 personnes différentes sur 2010 : - 1 étudiante d origine chinoise poursuivant ses études sur Paris venue effectuer un stage de 4 mois et demie sur la cave Jaillance ; - 1 jeune homme en formation CFPPA - 1 femme en formation GRETA - 2 hommes en situation d emploi CDD - 1 homme en attente de régularisation de ses droits - 2 femmes en situation de recherche d emploi Il est donné priorité au public venant en formation, stage ou CDD mais suite à une vacance auprès d une personne âgée à un moment qui ne correspond pas à une entrée en formation, le logement intergénérationnel a était proposé à un public plus large, en recherche d une solution économique le temps que leur situation se débloque. 2 nouveaux duos devraient se concrétisaient début 2011 pour des personnes démarrant une formation BPREA au CFPPA. Une communication importante est faite pour faire connaître cette action en particuliers auprès des personnes âgées mais celles-ci bien qu intéressées ont du mal franchir le pas. La chambre chez l habitant est aussi une réponse bien utilisée, entre autre pour les séjours courts : 11 personnes venues pour une formation d une semaine ont été orientées vers cet accueil, mais c est en tout 23 personnes qui ont été hébergés chez l habitant (en plus de l intergénérationnel).

6 La chambre chez l habitant ainsi que le logement intergénérationnel sont de nouvelles façons d habiter qui favorisent l échange, la solidarité et qui luttent contre l isolement. Parfois des liens importants se sont créés entre l accueillant et les hébergés, liens qui continuent à exister au-delà de la période d hébergement. Sur les 90 personnes qui ont contacté le service logement temporaire, 51 d entre elles ont trouvé un hébergement grâce aux mises en relations effectuées auprès des propriétaires. Le service a exclusivement apporté : - de l information à 37 personnes, - une aide administrative à 3 - une aide au montage des dossiers à 2 personnes. Mais parmi les 51 personnes ayant bénéficié principalement du service propositions hébergements, certaines ont également sollicité notre accompagnement dans les démarches et le montage de dossiers. CONCLUSION Depuis l ouverture de ce service, nous constatons qu il répond bien à une demande sur notre territoire pour un public en recherche de solutions d hébergement temporaire. Le chiffre des accueils est stable par rapport à Nous avons réfléchi à la mise en place d un partenariat avec DAH pour permettre la colocation sur le parc HLM dans le cadre d un bail sur un T5 en sous-location. Mais un tel projet bien qu intéressant nécessite des moyens humains et financiers qui pour l instant restent en suspens. La réflexion sur le projet d une résidence sociale est de nouveau en marche. Parallèlement au service logement temporaire de la Communauté de Communes, le service logement de la Mission Locale reçoit un public de plus en plus nombreux. Au regard de l évolution des demandes, il convient semble t-il de se poser la question d un service logement ouvert à tous comme guichet unique face à la question du logement sur notre territoire en dépassant le cadre des critères d éligibilité des partenaires pour le financement des services. En effet nous avons reçus 17 personnes (non comptabilisées) avec des besoins d information ou d aide administrative de type locapass sans pour autant dépendre du CMS ni d un autre service, des recherches de logement, des informations aux bailleurs. Un tel service aurait par ailleurs le mérite d être un lieu d information des bailleurs sur la garantie des risques locatifs, les aides individuelles pour les différents publics. C est certainement une action à prévoir dans le cadre du Programme Local de l Habitat afin de répondre aux questions, besoins des bailleurs et des publics.