MISE À JOUR DE L APPLICATION MOBILE OCTOBRE 2014

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1 MISE À JOUR DE L APPLICATION MOBILE OCTOBRE 2014

2 QUOI DE NEUF? Nouvelle marque Galaxie devient Stingray Musique. Nouveau nom, même expérience musicale. Connexion sociale Connexion rapide avec votre compte Facebook. Authentification par signal audio sur la télé Authentification automatique par une nouvelle technologie de reconnaissance du signal audio, une première mondiale. Personnalisation Sautez des chansons, aimez ou n aimez plus des chansons ou des artistes. Disponible partout au Canada Maintenant disponible sur : 2

3 GALAXIE DEVIENT STINGRAY MUSIQUE NOUVELLE MARQUE Vos ambiances musicales Votre meilleure musique, partout, en tout temps. Sélectionnée par des experts du monde entier. Disponible à la télé, en ligne et sur mobile. Sans publicité, sans interruption. Que de la bonne musique. 3

4 CRÉER UN COMPTE Les utilisateurs de l (ancienne) application Galaxie Musique doivent effectuer la mise à jour et désormais utiliser la nouvelle application mobile Stingray Musique. Pour télécharger la nouvelle application mobile Stingray Musique, ils doivent aller sur l App store d itunes (1) ou sur Google Play. Sur l une des boutiques en ligne, ils doivent rechercher «Stingray Musique» avec leur appareil mobile. Lorsqu ils sont sur l App store ou sur Google Play store, ils peuvent alors effectuer la mise à jour. (1) App store d itunes 4

5 CRÉER UN COMPTE Il y a 2 façons simples de s inscrire. Les utilisateurs n ont plus à fournir tous les détails de leur compte pour se connecter. OPTION 1 : Connexion par Facebook 1. Sur l écran d introduction, choisir «Connexion par Facebook». 2. La page de connexion de Facebook apparaît alors. 3. En se connectant à leur compte Facebook (1), les utilisateurs seront aussitôt connectés à l application mobile Stingray Musique. 4. Si l utilisateur n a pas de compte Facebook (2), il peut aussi cliquer sur le bouton «Créer un nouveau compte» sur la page de connexion de Facebook. Il sera alors automatiquement redirigé sur le site de Facebook. (1) Utilisateur avec Facebook sur son appareil mobile. (2) Utilisateur sans compte Facebook. 5

6 CRÉER UN COMPTE OPTION 2 : Inscription 1. Sur l écran d introduction, choisir «Inscription» (1). 2. Sur l écran d inscription (2), entrer un courriel valide. Le compte Stingray Musique y sera alors automatiquement associé. 3. Entrer un mot de passe comprenant au moins 8 caractères. 4. Le courriel et le mot de passe seront requis pour se reconnecter à l application en cas de déconnexion. 5. Choisir «Créer un compte». 6. Pour terminer le processus d inscription, «Accepter» les conditions d utilisation et la politique de confidentialité, et cliquer sur «Continuer». Ces documents légaux sont disponibles sur la même page. 7. La page suivante comprend les préférences de communication. Cliquer sur «Accepter» ou «Décliner» pour recevoir ou non des communications électroniques de Stingray. Cette page comprend également une section «Communiquer avec nous» pour toute question des utilisateurs. (1) Écran d introduction (2) Écran d inscription 6

7 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL Accès gratuit à l application pour ceux qui ont déjà un abonnement avec un opérateur télé offrant le service Stingray Musique. Processus d authentification Lorsque l utilisateur a créé son compte, s est inscrit pour la première fois directement ou par Facebook, un lien entre l application mobile et l opérateur télé est établi de l une des façons suivantes : Authentification automatique par signal audio Authentification avec les accès de l opérateur télé 8

8 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL Signal audio Si l utilisateur est à la maison, il s authentifier via la télé, sans câble ni code. La façon la plus simple d avoir accès à la meilleure musique! 1. Après sa première inscription (1) ou la création de son compte, l utilisateur arrive sur la page d authentification. (2) 2. Il doit choisir «Oui, je veux continuer à utiliser le service gratuit». (2) 3. Sur l écran suivant apparaît la liste des opérateurs télé (3) de la région de l utilisateur. Une liste plus complète est disponible en cliquant sur «Tous les opérateurs télé» au bas de l écran. 4. Lorsque l opérateur est choisi, on demande à l utilisateur si une télé se trouve près de lui. Il doit choisir «Oui, je suis près de ma télé». (1) Inscription (2) Page d authentification (3) Choix de l opérateur télé 9

9 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL 5. Ouvrir la télé, syntoniser n importe quelle chaîne de Stingray Musique et ajuster le volume, si nécessaire. 6. Suivre les instructions affichées sur l application, qui incluent l écoute de n importe quelle chaîne de Stingray Musique. Lorsque c est fait, cliquer sur «Écouter». 7. Pour que cette étape fonctionne, le microphone de l appareil mobile doit être placé devant les haut-parleurs de la télé. 8. Lorsque l application reconnaît le signal audio des haut-parleurs, une icône sous forme de cible apparaît sur l appareil mobile. Plus la cible est large, meilleure sera la détection du signal. La détection audio (1) est accompagnée des mots suivants : Bonne ou Faible. 9. Après confirmation (2), l accès à l application à la maison ou en itinérance est garanti pour 90 jours. Pendant cette période, l utilisateur demeure inscrit et a accès à l écran Radio dès qu il ouvre l application. Dépannage : Si l appareil ne répond pas au signal audio, i) s assurer que les permissions du microphone sont bien activées dans les paramètres de confidentialité de l appareil mobile, et ii) s assurer que le volume des haut-parleurs n est pas trop bas. (1) Détection par signal audio (2) Message de confirmation 10

10 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL Authentification avec les accès de l opérateur télé Pour les opérateurs qui offraient l accès à Galaxie Mobile avant le 1 er octobre 2014, il existe une autre possibilité que l authentification par signal audio. Se connecter par la page web de l opérateur télé Si l utilisateur ne peut authentifier son application mobile par le signal audio provenant de son décodeur, il peut compléter son processus d authentification sur la page de connexion de l opérateur télé dans l application mobile : 1. Choisir l opérateur télé et cliquer sur «Non, je ne suis pas à la maison». 2. Sélectionner «M authentifier avec [nom de l opérateur télé] (1). 3. L utilisateur est alors redirigé sur la page de connexion de l opérateur télé. 4. Après avoir entré son nom et son mot de passe, il doit sélectionner «Continuer» sur la page de connexion de l opérateur télé (2). Il arrive alors sur la page Radio sur laquelle il peut commencer à écouter les chaînes. (1) Page d authentification différée (2) Page de connexion de l opérateur télé Note : Si l utilisateur se connecte manuellement de cette façon à la page de l opérateur télé, il peut continuer à utiliser gratuitement l application mobile Stingray Musique aussi longtemps qu il le désire, pourvu qu il reste abonné à l opérateur télé. 11

11 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL L application mobile est accessible pour 90 jours. Pour connaître le nombre de jours restants : 1. Dans la section principale de l application (Radio ou Ma radio), cliquer sur «Options» (icône d engrenage dans les sections Radio et Ma radio). 2. Cliquer sur «Options» > Gérer mon compte. 3. L utilisateur arrive alors sur la page «Mon compte» qui affiche le nombre de jours restants à l offre gratuite. Fin de l offre gratuite renouvellement 1. Après 90 jours, c est la fin de l offre gratuite de l opérateur télé. L utilisateur reçoit un message l en informant. Il n a alors plus accès aux chaînes, à moins qu il renouvelle son authentification. 2. Pour poursuivre l utilisation du service gratuit : Lorsque la période de l offre gratuite est terminée, aller sur «Options» (icône d engrenage). 3. Cliquer sur «Options» > Gérer mon compte > Prolonger l offre. 4. L utilisateur doit refaire le processus d authentification par signal audio pour prolonger son offre gratuite de musique. 5. L utilisateur peut prolonger l offre gratuite autant de fois qu il le désire, pourvu qu il reste abonné à Stingray Musique par son opérateur télé. 12

12 ACCÈS AU SERVICE MUSICAL Signal audio incomplet Rappel Période de grâce Quand l utiliser? Lorsque l utilisateur n est pas près de sa télé lorsqu il essaie de s authentifier. Lorsque l appareil ne reconnaît pas la diffusion de la chaîne Stingray Musique sur la télé. Dans les deux cas, l utilisateur peut quand même avoir accès à l application : 1. Choisir l opérateur télé et cliquer sur «Non, je ne suis pas à la maison». 2. Sur la page suivante, cliquer sur «M authentifier plus tard» (1). 3. L utilisateur obtient alors une période de grâce de 5 jours pour authentifier son application ainsi qu un accès garanti à l application pendant cette période. Pour connaître le nombre de jours restants : 1. Dans la section principale de l application (Radio ou Ma radio), cliquer sur «Options». 2. Choisir «Paramètres» > Gérer mon compte. 3. L utilisateur arrive alors sur sa page indiquant le nombre de jours restants à l offre gratuite (2). À la fin de la période de grâce, il ne peut utiliser l application jusqu à ce que l authentification avec l opérateur télé soit établie. (1) Page d authentification différée (2) Écran de démarrage indiquant le nombre de jours restants à la période de grâce 13

13 CHAÎNES MUSICALES Accès aux chaînes L utilisateur arrive sur la page Radio qui comprend une liste de styles musicaux. Il doit sélectionner l image correspondant au style musical. Une liste de chaînes de ce style apparaît alors à l écran. Il n a alors qu à sélectionner le nom d une chaîne pour commencer l écoute! 14

14 CHAÎNES MUSICALES Lorsqu une chaîne est sélectionnée, le panneau de contrôle de la chaîne apparaît à l écran : La pochette d album de la chanson en cours apparaît à l écran. L utilisateur doit toucher l écran pour accéder aux éléments suivants : Options de la chanson Options de la chaîne Options de l artiste Contrôle du volume PERSONNALISATION Sur la piste en cours, l utilisateur peut : Cliquer sur l icône «J aime»; Cliquer sur l icône «Je n aime pas»; Arrêter la chaîne au milieu de la diffusion; Sauter une chanson (jusqu à six fois par heure); Ajouter les chaînes préférées aux signets (sélectionner le menu déroulant à droite du nom de la chaîne et choisir «Ajouter à mes chaînes»). NOTE : Cliquer sur «Je n aime pas» sur un artiste ou une chanson fera en sorte que ceux-ci ne joueront plus sur l application Stingray Musique mobile. Cliquer sur «J aime» fera en sorte que l artiste ou la chanson jouera plus fréquemment. 15

15 CHAÎNES MUSICALES INFO DÉTAILLÉE SUR LA CHAÎNE Pour obtenir de l information sur une chaîne en particulier, l utilisateur doit faire glisser vers la droite ou la gauche pour afficher : Description de la chaîne Meilleures chansons Exemples d artistes présents sur la chaîne Chansons diffusées précédemment Biographies des programmateurs Sélection personnalisée, s affichant dans les préférences 16

16 MERCI! Pour plus d information : musicsupport@stingray.com (514)