Entretien d embauche ENTRETIEN D EMBAUCHE. Entretien d embauche JY LE ROUX TDC Brest

Transcription

1 ENTRETIEN D EMBAUCHE 1

2 DEMARCHE DE PREPARATION A L ENTRETIEN D EMBAUCHE 1- DEMARCHE DE RECRUTEMENT 1.1 ANALYSE DU COMPORTEMENT CONTACT ETAPES DECOUVERTE DU VECU DU CANDIDAT COMPORTEMENT EN COURS D ENTRETIEN INTERET DU CANDIDAT REPONSES AUX OBJECTIONS CONCLUSION POINTS ANALYSES Aisance, allure Présence physique Première impression Les sujets qu il développe La forme La transparence, la conformité Son écoute Sa stratégie Sa compréhension Blocages individuels Ses questions Orientation de ses questions Aspect technique des questions Questions banales ou conventionnelles Réaction aux questions Argumente Ne dit rien Approfondit Sa synthèse 1.2 THEMES ABORDES LORS D UN ENTRETIEN DE RECRUTEMENT 2

3 THEMES ITEMS MOTIF DU CHANGEMENT D ACTIVITE OU DU CHOIX DE POSTE DERNIERE EVOLUTION D ACTIVITE Date Nature ATTENTE GLOBALE DE LA NOUVELLE FONCTION INCIDENCES DU CHANGEMENT Motivation par rapport à L entreprise L activité : tâches, responsabilités La rémunération Au lieu Aux conditions de travail A son évolution personnelle (projet) A l environnement personnel (famille ) Coefficient Rémunération LOCALISATION DE L ACTIVITE DELAI DE DISPONIBILITE DELAI D ADAPTATION REALISATION PERSONNELLE Objectif de fonctionnement Objectif de développement Innovations Missions spécifiques 3

4 THEMES ITEMS DIFFICULTES RENCONTREES DANS L ACTIVITE ACTUELLE PRINCIPALES SATISFACTIONS DANS LE TRAVAIL ACTUEL PRINCIPALES SATISFACTIONS DANS LE TRAVAIL SOUHAITE PRINCIPALES APPREHENSIONS POUR LE TRAVAIL SOUHAITE POTENTIEL APTITUDES Comportements (points forts-point faibles) Relations : contacts, échanges, disponibilité, négociation, expression, travail en groupe Prévoir Organiser Contrôler Déléguer Sanctionner Former Informer Innover Animer Décider Optimiser ADEQUATION DU POTENTIEL AUX EXIGENCES REQUISES PRINCIPALES APTITUDES NON UTILISEES AUJOURD HUI EXPERIENCE A VALORISER PREPARATION POUR ETRE AUTONOME DANS LE PROCHAIN EMPLOI 4

5 THEMES ITEMS CAUSES DE REJET, D ACCEPTATION DE L ACTIVITE PROPOSEE ADAPTATION A LA SITUATION DE RECRUTEMENT PRINCIPALES SATISFACTIONS DANS LE TRAVAIL SOUHAITE COMPORTEMENT PENDANT L ENTRETIEN REACTIONS A L INTERLOCUTEUR FOND- FORME CONVERGENCES- DIVERGENCES Avec le titulaire précédent Avec la hiérarchie future Avec les collègues futurs 5

6 1.3 QUESTIONS FREQUEMMENT POSEES EN ENTRETIEN FORMATION Durant votre formation, quels sont les trois domaines dans lesquels vous avez obtenu les meilleurs résultats? les moins bons? Avez-vous gagné de l argent pendant vos études? comment? Avez-vous participé à des activités extrascolaires? lesquelles? Avez-vous suivi des stages de formation? dans quel but? PASSE PROFESSIONNEL Décrivez vos emplois précédents : o Fonctions, tâches, position hiérarchique o Comment avez-vous obtenu ces emplois? o Comment vous êtes-vous entendu avec vos employeurs, chefs, collèges, subordonnés? o Avez-vous donné suffisamment satisfaction à vos employeurs pour qu ils vous recommandent? o Pourquoi avez-vous quitté vos différents emplois? Décrivez les entreprises où vous avez travaillé o Leur importance, position sur leur marché, méthodes de travail, leurs fabrications, leurs politiques, ce qui fonctionnait et ce qui pourrait être amélioré dans ces entreprises Avez-vous un but dans la vie? qu avez-vous fait pour l atteindre? Décrivez votre passé à partir de vos études o Quelles matières vous plaisaient le plus, le moins, pourquoi? o Avez-vous effectué des travaux extérieurs rémunérés ou non pendant vos études? o Avez-vous fait partie d associations, de clubs? avec quelles responsabilités? o Etait-ce votre choix ou celui de vos parents? o Avez-vous réalisé des travaux personnels? o Avez-vous fait des études complémentaires (cours du soir, par correspondance, stages, etc.)? comment les avez-vous financés? MOTIFS DE LA CANDIDATURE Comment avez-vous connu ce poste à pourvoir? Qu est-ce qui vous attire dans cet emploi? Pourquoi êtes-vous attiré par notre société? Qu est-ce qui vous intéresse dans l annonce que nous avons fait paraître? 6

7 Pourquoi avez-vous répondu à notre annonce? Pourquoi nous avez-vous contacté spontanément? Pourquoi souhaiteriez-vous travailler dans une moyenne/grande entreprise comme la nôtre? Que pensez-vous pouvoir nous apporter? Expliquez-moi pourquoi c est vous que je devrais choisir? Que connaissez-vous sur notre société? Depuis combien de temps cherchez-vous du travail? Qu est-ce qui vous motive le plus au travail? PROJETS DE CARRIERE Quels sont vos objectifs professionnels à court-moyen-long terme? Qu est-ce qui vous permet de penser que vous réussirez dans l emploi que nous vous proposons? Comment vous représentez-vous le poste que nous vous proposons? Quels sont les facteurs de réussite d une entreprise? COMPORTEMENT AU TRAVAIL Comment concevez-vous la hiérarchie? Avez-vous déjà travaillé en groupe? comment vous insérez-vous dans une équipe? Comment organisez-vous votre travail? Comment travaillez-vous? Préférez-vous des horaires libres ou imposés? Pouvez-vous me raconter certains succés professionnels? certains échecs professionnels? Comment gérez-vous le succès, l échec? PERSONNALITE Quelles sont vos principales forces et faiblesses par rapport au poste? Décrivez votre personnalité Quelles sont les expériences qui ont le plus contribué à la formation de votre personnalité? Avez-vous déjà dirigé des équipes? CONTRAINTES Acceptez-vous de voyager? Acceptez-vous de changer de résidence pour ce poste? Quand êtes-vous disponible? Etes-vous propriétaire de votre logement? Avez-vous un permis de conduire? une voiture? Avez-vous contacté d autres entreprises? 7

8 Avez-vous d autres offres? SALAIRES Quel était le montant de votre salaire antérieur? Que désirez-vous gagner chez nous? quelles sont vos prétentions de salaire? SITUATION FAMILIALE Quel métier exercent, ou ont exercé vos parents? Avez-vous parlé à votre conjoint de votre candidature? qu en pense-t-il (elle)? 2- PREPARATION DE L ENTRETIEN 2.1 LES ELEMENTS DE PREPARATION Informations sur l entreprise Informations sur le poste de travail Informations sur la fonction avec qui vous avez rendez-vous Préparation des arguments et des réponses aux objections Préparation des documents utiles au rendez-vous Vérification des éléments du rendez-vous (date, heure, adresse) Se donner une marge pour se rendre au rendez-vous Endosser une tenue professionnelle confortable Si problème de dernière minute, prévenir du retard éventuel ou proposer de reporter le rendez-vous 8

9 2.2 LES ETAPES DE L ENTRETIEN L ACCUEIL o Donner une bonne image de soi, positive, sure de soi o La première impression influence la suite de l entretien LE CORPS DE L ENTRETIEN o Il s agit d une prise de connaissance mutuelle o Il convient donc d échanger des informations, de convaincre, voire de négocier o Recueillez les informations nécessaires, vérifiez ou complétez vos informations sur le poste, l entreprise, les responsabilités, les possibilités d évolution, l organisation, la hiérarchie, l activité, le salaire. o En posant des questions pertinentes, vous montrez votre intérêt pour le poste et l entreprise. o L employeur a besoin de vous connaître : il vous posera des questions pour apprécier vos compétences, vos motivations, votre personnalité. o L employeur a besoin d être rassuré et de découvrir le candidat le mieux adapté au poste o Ecoutez attentivement o Mettez en valeur les points forts correspondant aux besoins du poste o Faites préciser les objections pour mieux y répondre o Ne pas mettre en avant ses difficultés o Mettez l énergie nécessaire pour convaincre votre interlocuteur o Abordez le salaire et les conditions de travail en fin d entretien LA CONCLUSION o Faites le point en fin d entretien avec votre interlocuteur sur la perception de votre candidature (aspects positifs et négatifs) o Le recruteur doit avoir une idée claire sur vos compétences et motivations o Vous devez être clair sur l entreprise et le poste. o Si ce n est pas le cas, posez deux ou trois questions complémentaires o Demandez clairement la suite du parcours, si le recruteur ne le fait pas :autres entretiens ou évaluations? quel délai pour une reprise de contact? qui en prend l initiative? o Si la réponse est positive, se réserver un délai de réflexion pour décider définitivement o Si la réponse est négative, se faire préciser les fondements de la décision et interroger sur d autres opportunités en interne. Remercier pour le rendez-vous. 9

10 J ai été sélectionné pour l entretien Ma candidature les intéresse A moi de prouver que je suis le bon candidat 10

11 PRESENTATION AUTONOME EN DEBUT D ENTRETIEN Ma formation o Mes choix de formation : quoi, pourquoi? o Ecoles choisies : BBS Mes expériences o Choix des expériences Exposition du projet professionnel : o Choix de la fonction, du secteur d activité, du type d entreprise o Lien des formations et des expériences avec le projet professionnel Qualités personnelles Intérêt du poste recherché par rapport au projet professionnel Valeur ajoutée personnelle par rapport au poste proposé : o appui sur les expériences témoins valorisables, liées au poste. o compétences apportées o potentiel de développement apporté Questions à poser sur l entreprise, le poste 11

12 FAIRE CONNAITRE SA CANDIDATURE EN AMONT Les sites de recrutements Les sites de CV on line L apec Les associations professionnelles Les réseaux sociaux professionnels Les hubs et blogs à caractère professionnel 12