EVALUATION DU PROGRAMME REGIONAL D INFORMATISATION DES LIBRAIRIES EN MIDI-PYRENEES

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1 EVALUATION DU PROGRAMME REGIONAL D INFORMATISATION DES LIBRAIRIES EN MIDI-PYRENEES POLITIQUE COMMUNE ETAT-REGION D AIDE A LA LIBRAIRIE Juillet /9

2 Introduction p.3 Nature des librairies p.3 Logiciel utilisé p.4 Localisation de la librairie p.5 Objet de l aide publique pour le libraire p.7 Conclusion p.9 Document réalisé en collaboration avec Guillaume Desmoulins, stagiaire au sein de la DCAV du 11 avril au 22 juillet /9

3 Dans un nouvel environnement concurrentiel modifié par la place croissante des grandes surfaces culturelles (Fnac, Virgin, Cultura ), une gestion efficace de la librairie, permise par l informatisation, semble être opportune, voire indispensable. Le programme d aide dirigé par la Région Midi-Pyrénées et l Etat (DRAC) en concertation avec le Centre Régional des Lettres consiste à aider financièrement (à hauteur de 50% HT des coûts de l informatisation) les libraires indépendants souhaitant s informatiser. Après trois années d application, ce présent document cherche à donner l aperçu le plus complet possible des caractéristiques des trente librairies 1 ayant eu recours à ce programme. I Nature des librairies Nature des librairies Generalistes Universitaire Esoterique BD 78% Spectacle vivant et cinéma Jeunesse Religion On remarque une surreprésentation du type généraliste. Environ 80% des librairies ayant utilisé l aide à l informatisation sont en effet de ce type. Ce résultat est notamment corrélé à la proportion élevée de librairies généralistes sur le territoire régional. Le domaine de spécialisation ayant le plus bénéficié de l aide est celui de la bande dessinée avec deux librairies (Librairie Atmosphères, Toulouse 31 ; Librairie Terres de Légendes, Toulouse 31). 1 Deux librairies (Librairie Siloë Albi et Librairie Siloë Castres) ont bénéficiées de la même aide dans le cadre de leur réunification. Celles-ci formant une seule et même structure, dans ce rapport, nous comptabiliserons alors trente (et non trente et une) librairies aidées. 3/9

4 II Logiciel utilisé Ellipses (TMIC) Logi concept Librisoft-Version (2DCOM) Cap informatique Medialog Elusa informatique Azur Concept (IGEC) Elodie (BG-Info) Les fonds régionaux peuvent servir tant à financer un support hardware que software. Cependant l informatisation se caractérise principalement par l achat d un logiciel de gestion. De la vente, en passant par la commande clients et fournisseurs, de la gestion des stocks jusqu'à la facturation et la gestion financière, les logiciels de gestion répondent aux besoins quotidiens des libraires. A première vue, le logiciel Ellipses édité par TMIC domine fortement le marché régional. TMIC est une SSII (Société de Services et d Ingénierie Informatique) implantée en Midi-Pyrénées depuis 13 ans. Les facteurs d explication de cette prédominance semblent être : la qualité du logiciel Ellipses et la proximité géographique du prestataire, rassurante pour les libraires. De ce fait ce programme a produit des externalités territoriales positives étant donné qu une entreprise installée dans la Région a indirectement et significativement bénéficié des fonds publics. Nous allons chercher à savoir si le choix d un autre logiciel s explique par la nature de la librairie : Utilisation d'ellipses Spécialisées 22% Generalistes 78% 4/9

5 Utilisation d'un autre logiciel Spécialisées 29% Generalistes 71% On ne distingue pas de tendance très significative selon la nature de la libraire concernant l utilisation d un logiciel plutôt qu un autre. Par ailleurs, les deux librairies spécialisées en bandes dessinées utilisent des logiciels différents (Ellipses pour la Librairie Terres de Légendes et Cap Informatique pour la librairie Atmosphères). III Localisation de la librairie Répartition par départements en pourcentage Aveyron Lot 4% Gers Haute Pyrénées 0% Ariège Tarn et Garonne Tarn 21% Haute Garonne 4 5/9

6 Répartition Haute-Garonne Toulouse 62% Autres communes 38% La majorité des librairies ayant bénéficié de l aide se situent dans le département de la Haute Garonne, 13 librairies indépendantes au total dont 8 à Toulouse. Plus grand département de la Région par sa démographie et son activité, la Haute Garonne regroupe le plus grand nombre de librairies, par conséquent il semble naturel que ce soit le département où l on trouve le plus de librairies aidées. Localisation des librairies aidées Commune de plus de 50% Commune de moins de 50% On observe par ailleurs une répartition égalitaire de l implantation de ces librairies aidées entre petites (moins de ) et grandes communes (plus de ). A priori la concurrence (GSS et autres librairies) est plus forte dans les grandes communes et par conséquent l informatisation y est indispensable. Il peut donc sembler surprenant que seulement 50% des librairies aidées soient installées dans des communes de plus de. On peut l expliquer par le fait que certaines librairies, plus particulièrement dans les grandes communes, étaient déjà fortement informatisées avant la création en 2008 du programme d aide régional (exemple à Toulouse : Librairie Ombres Blanches, Librairie Gibert-Joseph, etc.). De plus, il semblerait que l on assiste à une prise de conscience générale dans le milieu de la librairie face aux récentes mutations (nouveaux acteurs, internet, numérique, etc.). Ainsi, quelle que soit la localisation de la librairie, l informatisation tend à s imposer comme une norme essentielle pour une gestion efficace. 6/9

7 IV Objet de l aide publique pour le libraire Informatisation initiale 14 Réinformatisation 12 Renouvellement et agrandissement du parc informatique (dans le cadre d'un agrandissement de la librairie) On distingue trois types d utilisation du programme d aide à l informatisation. Une utilisation dans le cadre d une informatisation initiale, une deuxième dans le cadre d une réinformatisation et une dernière plus spécifique, dans le cadre d une réinformatisation due à l agrandissement de la librairie. On va s intéresser plus particulièrement aux librairies qui s informatisent pour la première fois, quelles sont-elles? Pour quelles raisons s informatisent-elles? Détail de l'informatisation initiale 4 Modernisation de l'activité Reprise de librairie 4 Création Agrandissement On discerne sur le graphique ci-dessus 4 types d informatisation initiale. En premier lieu, 50% des informatisations initiales ont lieu dès la création ou suite à la reprise d une librairie. On peut penser que l INFL (Institut National de Formation de la Librairie) joue un rôle dans ces résultats puisqu il est notamment en charge de former des libraires aptes à conduire une gestion informatisée efficace de leur librairie. 7/9

8 Par ailleurs, on peut supposer que les informatisations initiales pour cause de modernisation de l activité résultent, au-delà d un apport de formation, d une prise de conscience nouvelle et généralisée, qui bénéficie de divers dispositifs (comme le plan d aide Régional) facilitant la démarche de l informatisation. Enfin, une seule librairie (Librairie Papeterie Le Grand Selve, Grenade-sur-Garonne 31) a effectué son informatisation initiale dans un projet spécifique d agrandissement. Nous pouvons alors nous intéresser au lieu d implantation de ces librairies : Localisation de l'aide à l'informatisation initiale Commune de moins de 71% Commune de plus de 29% Informatisation initiale dans le cadre d'une création Dans une commune de moins de 8 Dans une commune de plus de 1 Le premier graphique pourrait justifier l hypothèse émise précédemment, selon laquelle on assiste à une plus forte demande d aide de la part des libraires installés dans les plus petites communes du fait d une informatisation initiale plus tardive (informatisation initiale à partir de 2008) et d une évolution des mentalités plus récente. Cette hypothèse est cependant à nuancer avec le deuxième graphique, l informatisation initiale dès la création dans les plus petites communes étant très élevée. En fait il n y a sans doute pas contradiction, car une nouvelle génération de libraires, avec un autre profil socio-professionnel, s installe de toute évidence en milieu rural ou dans des villes petites et moyennes. 8/9

9 Conclusion L objectif de ce programme d aide à l informatisation mené par les pouvoirs publics est d apporter un soutien financier important aux libraires et de leur permettre de s adapter aux nouvelles technologies en continuant leurs activités «à armes égales» face aux GSS. Depuis trois ans, cette aide a majoritairement soutenu des librairies généralistes. Environ 50% des librairies aidées se situent en Haute-Garonne dont une majorité dans la ville de Toulouse. Néanmoins on observe une répartition quasi égalitaire de l aide entre librairies installées dans les petites et les grandes communes. Par ailleurs, quelle que soit la nature des librairies, la SSII largement prédominante est TMIC avec son logiciel «Ellipses». Enfin, on dénombre 3 contextes différents pour ces informatisations. On assiste à une tendance à la réinformatisation, à l agrandissement et au renouvellement du parc informatique pour les librairies implantées dans les grosse communes de la région et à une informatisation initiale pour celles implantées dans les plus petites communes. Avec le développement de l ère numérique et quelle que soit le type de librairie, on constate une prise de conscience générale concernant les bénéfices d une gestion informatisée. L informatisation est aujourd hui un outil indispensable et le programme Régional peut jouer un rôle de déclic face à des charges financières conséquentes. 9/9