GUIDE «INSTALLATION D UN CERTIFICAT SIGNITIO» 6 CONFIRMATION DE L INSTALLATION DU CERTIFICAT, ET PAIEMENT

Transcription

1 GUIDE «INSTALLATION D UN CERTIFICAT SIGNITIO» SOMMAIRE 1 SAISIE DU CODE DE RETRAIT 2 SAISIE DU CODE DE REVOCATION 3 INSTALLATION DES RACINES 4 GENERATION DES CLES 5 INSTALLATION DU CERTIFICAT 6 CONFIRMATION DE L INSTALLATION DU CERTIFICAT, ET PAIEMENT 7 SAUVEGARDE DU CERTIFICAT Ce guide est fait à partir d écrans de la version XP. Il est probable qu il y ait des différences dans les textes ou images, en fonction des autres versions utilisées. Page 1/18

2 Le téléchargement de votre certificat SIGNITIO, ne peut se faire qu après le renvoi, et la validation de votre dossier par Chambersign France. Mail de téléchargement envoyé à l issue de la validation de votre dossier : De : support@chambersign.fr (Chambersign - Support) Madame, Monsieur, Catherine LAMBERTEAUX Nous avons le plaisir de vous informer que votre certificat «Signitio Logiciel» est à votre disposition. Afin que vous puissiez procéder au retrait de votre certificat, nous vous communiquons ci-après les éléments nécessaires : - Votre numéro de dossier : FRDDSLCHAMB Votre code de retrait : Votre code de révocation : il correspond au numéro de votre pièce d'identité. Veuillez suivre le guide d'installation de votre certificat que vous trouverez sur la page suivante : 1. Connectez vous à l'adresse suivante : 2. Rentrez les informations: -Votre numéro dossier de certificat : -Votre code de retrait : (Cf.ci-dessus) -Votre code de révocation : (Cf. ci-dessus) Cliquez sur le lien pour commencer le téléchargement Validez ces informations 3. Installez et sécurisez le certificat Vous voyez apparaître un conteneur de clef. A ce moment, il y a lieu : - de définir un niveau de sécurité élevé ou haut pour la clef privée - de créer un mot de passe qui sera le mot de passe d'utilisation de votre certificat 4. Testez votre certificat et l'acceptez La facture sera générée et transmise par mail à la personne concernée 5. Sauvegardez votre certificat Veuillez suivre le guide suivant pour sauvegarder votre certificat En cas de difficulté lors de cette mise en place, n'hésitez pas à contacter l'assistance technique de ChamberSign en téléphonant au (0.34 euro TTC la minute France métropolitaine uniquement). Ce service se tient à votre disposition de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 sauf le vendredi fermeture à 17h00 ou en écrivant à l'adresse mail suivante : support@chambersign.fr ChamberSign France (Accès restreint) Place de la Bourse Lyon Tél: Page 2/18

3 1 SAISIE DU CODE DE RETRAIT Lisez les instructions suivantes, et saisissez votre numéro de dossier transmis par mail avant de cliquer sur suivant, et lancer l installation du certificat. Saisissez le code de retrait également transmis dans votre mail, et cliquez sur Page 3/18

4 2 SAISIE DU CODE DE REVOCATION Numéro de la pièce d identité Saisissez le numéro de la pièce d identité transmise avec votre dossier de demande, et cliquez sur. 3 INSTALLATION DES RACINES CHAMBERSIGN FRANCE Lisez les instructions, puis procédez à «l Installation des Racines CSF Signature», et cliquez sur. Page 4/18

5 Installation des Racines CSF Signature Cliquez sur «Exécuter» Cliquez sur «Suivant» Cliquez sur «Installer» Page 5/18

6 Cochez la case, sur «Je comprends et j accepte.» Cliquez sur «Oui» Cliquez sur «Oui» Page 6/18

7 Cliquez sur «Terminer» 4 GENERATION DES CLES Il est important de bien lire les instructions numérotées avant de cliquer sur Page 7/18

8 Lancez l installation Cliquez sur «Oui» Cliquez sur «Définir le niveau de sécurité» Page 8/18

9 Sélectionnez «Haut ou élevé» selon votre version de Windows, puis cliquez sur «Suivant» Le mot de passe d utilisation (ou code Pin) est demandé au titulaire lors de chaque utilisation de son certificat. Il faut donc le choisir intelligemment et ne pas l oublier (lettres ou chiffres, majuscules ou minuscules). Il est comparable à votre code de carte bancaire. Votre certificat électronique est personnel. Ce code est personnel et ne doit pas être communiqué à un tiers. En cas de perte du mot de passe, nous ne pouvons pas le recouvrer. Saisissez votre mot de passe (choisi par vous), puis confirmer le, avant de cliquer sur «Terminer». Cliquez sur «OK». Page 9/18

10 5 INSTALLATION DU CERTIFICAT Lisez les instructions «Installation du certificat» et cliquez sur Cliquez sur «Oui» pour poursuivre l installation Page 10/18

11 6 CONFIRMATION DE L INSTALLATION DU CERTIFICAT ET PAIEMENT Votre certificat est téléchargé Une confirmation apparaît à l écran Le téléchargement de votre certificat SIGNITIO, est terminé. Son téléchargement engendre la réception d un nouveau mail avec en pièces jointes, la facture correspondante et son bordereau de paiement. Facture de votre certificat Signitio Bordereau de paiement à retourner pour règlement Page 11/18

12 Mail de facturation envoyé à l issue du téléchargement du certificat : De : Facturation ChamberSign France [facturation@chambersign.fr] Madame, Monsieur, Catherine LAMBERTEAUX Vous êtes titulaire d'un certificat «Signitio Logiciel», valable deux ans, l'abonnement annuel est facturé chaque année. Vous trouverez la facture N du 28/09/2010 de votre certificat en pièce jointe de ce mail au format PDF signée numériquement (*) ainsi que le coupon pour le règlement par chèque. Vous pouvez l'imprimer à l'aide du logiciel gratuit Acrobat Reader Afin de régler votre facture N nous vous proposons 3 moyens de paiement ( carte bancaire, chèque bancaire et virement ou mandat ) : Nous vous demandons de respecter les instructions de paiement que vous trouverez en cliquant sur le lien : Je paye ma facture Imprimez votre facture, puis cliquez sur Dès réception de votre règlement, nous vous «Payer transmettrons ma facture un reçu» afin de paiement. de régler le Le règlement de cette facture doit nous parvenir montant avant du le certificat 13/10/2010 téléchargé. (*) Votre facture électronique signée numériquement a la même valeur juridique que la facture originale version papier. Conformément au décret sur la dématérialisation des factures, vous devez vérifier la validité de la signature en suivant la manipulation décrite dans ce guide. PS : Si vous ne recevez pas la facture PDF en pièce jointe, vous pouvez la télécharger en vous connectant à votre espace client sécurisé accessible depuis le lien ci-dessous (vous devez vous authentifier en présentant votre certificat) Nous vous remercions de votre confiance, Votre Chambre de Commerce et d'industrie reste à votre disposition pour répondre à vos questions. ChamberSign France Service Comptabilité Place de la Bourse LYON CEDEX 02 En vous remerciant, Le responsable du Bureau d'enregistrement ChamberSign France (Accès restreint) Page 12/18

13 7 SAUVEGARDE DU CERTIFICAT SIGNITIO La sauvegarde de votre certificat s effectue à partir du navigateur Internet sur lequel il a été téléchargé (Ex : Explorer) Elle est obligatoire. Suivez le chemin suivant Cliquez dans «Contenu» Page 13/18

14 Cliquez sur «Certificats» Sélectionnez votre «Certificat» Cliquez sur «Exporter» Page 14/18

15 Cliquez sur «Suivant» Cliquez sur «Oui, exporter la clé privée» Page 15/18

16 Cochez les cases suivantes puis cliquez sur «Suivant» Le mot de passe d exportation du fichier protège la sauvegarde du certificat Signitio logiciel. Il n est pas recouvrable en cas d oubli. Saisissez votre mot de passe d exportation et cliquez sur «Suivant» Ce mot de passe peut être identique au mot de passe de protection défini par vos soins lors de l installation. Page 16/18

17 Nommez le fichier puis cliquez sur «Parcourir», puis «Suivant» Votre matériel de sauvegarde, (clé USB, CD, disque externe ) doit être accessible. Cliquez sur «Terminer» Page 17/18

18 Entrez votre code Pin puis cliquez sur «OK» ASSISTANCE TECHNIQUE CHAMBERSIGN FRANCE Vous pouvez contacter l assistance technique par : Internet sur : Courriel à : support@chambersign.fr Téléphone au : (0.34 TTC la minute, France Métropolitaine uniquement) Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et 13h30 à 18h00 Et le vendredi de 09h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00 Page 18/18