APPEL A CONCURRENCE Programme de professionnalisation 2018

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1 APPEL A CONCURRENCE Programme de professionnalisation 2018 Dispositif d'appui à la professionnalisation des acteurs de l'information, de l'orientation, de l'insertion et de la formation en Nouvelle-Aquitaine (territoires Haute-Vienne, Corrèze, Creuse) 1

2 Présentation générale du GIP Prisme Limousin : Prisme-Limousin, groupement d intérêt public financé par l Etat et la Région dans le cadre du Contrat de Projet , a pour mission de faciliter la mise en cohérence des politiques publiques en matière d'emploi et de formation. En tant que Carif-Oref, il réunit en un même lieu des compétences, des outils destinés aux décideurs et les professionnels régionaux de l'emploi, de l'insertion, de l'orientation et de la formation professionnelle. Prisme-Limousin agit également en direction du grand public au travers de l action d information et d appui à l orientation menée par la Cité des métiers de Limoges et du Limousin et par l ensemble des centres associés présents sur le territoire limousin. La mission professionnalisation des acteurs de l orientation, de la formation, de l insertion et de l emploi : En concertation avec ses homologues, Aquitaine Cap Métiers, et l Agence Régionale de Formation Tout au Long de la Vie (ARFTLV), Prisme-Limousin est chargé par l'etat, la Région et l'ensemble des partenaires, d'élaborer et de coordonner un programme de professionnalisation à l'attention des acteurs de la formation, de l'emploi, de l'insertion et de l'orientation. Dans le cadre du processus de fusion des trois CARIF-OREF de Nouvelle-Aquitaine, le programme de professionnalisation 2018 a fait l objet d une co-construction. Dans cette période de transition, Prisme Limousin et Aquitaine Cap Métiers y participent en lançant une consultation. L ARFTLV Poitou-Charentes poursuit son intervention dans le cadre du dispositif Safran. Les Carif-Oref sont au coeur des préoccupations de professionnalisation : la mise en place du Service Public Régional d Orientation (SPRO) et du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) impacte la mission de professionnalisation réalisée auprès des réseaux de l accueil, de l information et de l orientation. Il illustre ainsi la dimension inter-réseau et interrégionale de l offre de professionnalisation dans un contexte qui privilégie l usager et ses besoins, et place les professionnels-les de l orientation dans des situations de concertation et d échanges sur leurs pratiques pour une optimisation du service rendu à tout public. Le contrat de plan Etat Région, comme le Contrat de Plan Régional de Développement des Formations Professionnelles (CPRDFP) existant, indique que les principales actions de Prisme Limousin seront liées au programme de professionnalisation visant à outiller au mieux les acteurs et opérateurs du SPRO, à faciliter la mise en réseau et à professionnaliser ces mêmes acteurs pour améliorer la qualité du service rendu aux usagers. Une démarche de recueil des besoins Les actions du programme de professionnalisation sont élaborées à partir d une démarche de recueil des besoins. Cette démarche est menée chaque année sur les mois d avril, mai, à partir : De l envoi d un questionnaire électronique à l ensemble des acteurs de la formation, orientation, emploi, insertion De l exploitation des questionnaires d évaluation de fin de formation de l année en cours et de l année n-1. De l exploitation des propositions recueillies sur le site de Prisme Limousin tout au long de l année. Des propositions du comité consultatif et des échanges avec les principales «têtes de réseau» (ARML, PRITH, AGEFIPH, mission illettrisme, ) Des priorités définies par la DIRECCTE et la Région Nouvelle-Aquitaine 2

3 Le programme 2018 propose les axes suivants : 1. Environnement et ressources pour les acteurs de l emploi, de la formation, de l'orientation et l'insertion (actions transversales) 1.1 Connaissance des dispositifs et actualité juridique emploi formation orientation 1.2 Marché du travail, données socio- économiques 2. Développer l'ingénierie, la pédagogie et l'alternance 2.1 Culture numérique 2.2 Ingénierie de formation 2.3 Pratiques pédagogiques 2.4 Alternance, apprentissage 3. Développer les pratiques d orientation, d accompagnement et d insertion 3.1 Méthodes et pratiques 3.2 Culture numérique 4. Développer la VAE Le dispositif de professionnalisation pour 2018 sera décliné selon plusieurs modalités : Des actions d information Des rencontres, conférences Des actions de formation Le présent appel à concurrence ne porte que sur cette dernière catégorie. 3

4 IDENTIFICATION : GIP PRISME LIMOUSIN Le carré Jourdan 13, Cours Jourdan Limoges PUBLICS CONCERNES : Le programme de professionnalisation vise tous les acteurs concernés par la construction des parcours professionnels allant de l Accueil, l Information, Orientation, de la Formation, de l Insertion, de la Validation des Acquis de l Expérience et de l Emploi, du Conseil en évolution professionnelle CONDITIONS D'ORGANISATION DE L'ACTION : Durée : les durées mentionnées pour chaque module sont indicatives. Une réponse basée sur une durée différente que celle indiquée dans le cahier des charges devra être justifiée par le candidat. Les sessions peuvent être fractionnées dans le temps. Calendrier : les dates seront proposées en dehors des vacances scolaires de la zone A. Les dates définitives seront arrêtées en concertation avec le responsable du programme de Prisme Limousin. Nombre de participants : de 8 à 15 stagiaires en fonction des contraintes de l'action. Lieu de déroulement de l'action : Les actions réalisées se dérouleront en principe dans les locaux de Prisme Limousin à Limoges ou dans d autres locaux mis à disposition dans d autres départements. FINANCEMENT, COUT : Le coût d'intervention est exprimé en total et par journée : Ce coût est exprimé toutes taxes comprises (TTC) Ce coût comprend les frais pédagogiques d'animation, de préparation. Les frais de documentation, de duplication, d'utilisation du matériel pédagogique et des locaux sont assurés par Prisme Limousin. Ce coût ne comprend pas les frais de déplacements, restauration et hébergement du (ou des) formateur(s). Ces coûts sont à indiquer de façon distincte du coût pédagogique. MODALITES PRATIQUES : La proposition faite par votre organisme pourra porter sur une ou plusieurs lots et devra être établie à partir du dossier de réponse suivant : - présentation de l organisme et CV du ou des formateurs annexe 1 - descriptif par action de formation proposée annexe 2 «Descriptif de l action». Vous pouvez compléter votre réponse à l aide d annexes pédagogiques. L ensemble de cet appel à propositions est consultable sur le site de Prisme Limousin : La date limite de dépôt des réponses est fixée au 6 octobre 2017 à 12h. 4

5 Ils seront envoyés en double exemplaire à l adresse suivante : GIP Prisme Limousin Le Carré Jourdan 13, Cours Jourdan Limoges Et communiqués par mail à : contact.programme.pro@prisme-limousin.fr Le choix des prestataires sera effectué par un comité de sélection Prisme Limousin. Les dossiers incomplets ne seront pas examinés. L offre économiquement la plus avantageuse sera appréciée par application des critères de jugement des offres indiqués ci-dessous et pondérés de la manière suivante : Clarté et structuration de la proposition (40 points) Méthode pédagogique (30 points) Expérience de l organisme et expertise de l intervenant dans le domaine (20 points) Coût de la prestation (10 points) Les propositions retenues feront l objet d une convention entre le prestataire retenu et Prisme Limousin. Le calendrier final des actions sera réalisé en concertation avec le responsable du programme. Les actions pourront être organisées sur le territoire de la Nouvelle-Aquitaine. CALENDRIER : Publication de l appel à propositions sur le site internet de Prisme Limousin ( le 7 octobre 2017 Date limite de réponses le 6 octobre 2017 à 12h Examen des réponses par le comité de sélection 26 octobre 2017 Période de mise en oeuvre de février à décembre 2018 Pour toute information complémentaire : Christophe Croze, responsable du programme de professionnalisation christophe.croze@prisme-limousin.fr Virginie Chalumeau, assistante du programme virginie.chalumeau@prisme-limousin.fr

6 PROGRAMME REGIONAL DE PROFESSIONNALISATION DE L ANNEE 2018 Chacun des 16 lots est décrit ci-dessous. Les candidats pourront présenter une offre pour un ou plusieurs lots. Sont soumises à proposition les actions de formation décrites ci-dessous. Ne relèvent pas de cet appel à proposition : les actions de formation relevant d accords de partenariat, les présentations et les conférences. Les intitulés de formation ne sont pas définitifs et pourront être modifiés, de même que le classement et la répartition des différentes actions. Les durées sont données à titre indicatif. 6

7 Programme de professionnalisation des acteurs de la formation, de l orientation, de l insertion et de l emploi sur le territoire Limousin Sommaire des lots N Intitulé des lots Nb jours Lieu Axe 1 - Environnement et ressources pour les acteurs de l emploi, de la formation, de l'orientation et l'insertion 1.1 Connaissance des dispositifs et actualité juridique emploi formation orientation 1 Mieux connaitre les dispositifs liés au handicap 6 Limoges - Poitiers 2 Perfectionnement des référents handicap 1 Limoges 3 L accueil et les droits des étrangers dans les organismes d information et de formation 2 Limoges 1.2 Marché du travail, données socioéconomiques 4 Métiers et mixité 2 Limoges 1.3 Outils, ressources 5 Conception de vidéos pour informer et former 2 Limoges Axe 2. Développer l'ingénierie, la pédagogie et l'alternance 2.1 Ingénierie de formation 6 Construction d un référentiel de certification et 6 Limoges - Pessac l inscription au RNCP ou à l Inventaire 7 Construire des formations en blocs de compétence 9 Limoges - Pessac - Poitiers 2.2 Pratiques pédagogiques 8 Animation de formation innovante 6 Limoges - Pessac 2.3 Socle de connaissances et de compétences 9 Français à visée d insertion professionnelle 2 Limoges 10 Repérer, orienter et accompagner les publics en difficulté face aux savoirs fondamentaux 2 Limoges 2.4 Alternance, apprentissage 11 S outiller pour identifier les risques de ruptures de contrat 6 Limoges Pessac - Poitiers Axe 3 Développer les pratiques d orientation, d accompagnement et d insertion 3.1 Méthodes et pratiques 12 L'accompagnement et le conseil en évolution professionnelle 12 Limoges Pessac - Poitiers 13 Ingénierie de construction des parcours et montage financier 9 Limoges Pessac - Poitiers 14 Concevoir un processus d'évaluation des 3 Limoges compétences : aider à les identifier, les formaliser et à les évaluer 3.2 Culture numérique 15 Intégrer le numérique dans les pratiques d orientation, d accompagnement 4 Limoges Pessac 7

8 Axe 4 - Développer la Validation des acquis de l expérience (VAE) 16 Ateliers d échanges de pratiques des conseillers PRC VAE 10 Limoges Pessac Mont de Marsan Poitiers - Angoulême Total : 16 lots 43 jours de formation 8

9 Axe 1 : Environnement et ressources pour les acteurs de l emploi, de la formation, de l'orientation et l'insertion 1.1 Connaissance des dispositifs et actualité juridique emploi formation orientation Lot n 1 Intitulé : Mieux connaitre les dispositifs liés au handicap Connaître le contexte réglementaire, les outils et les aides mobilisables. Faciliter l'accueil, le positionnement et l accompagnement des personnes handicapées. Connaître l ensemble des acteurs, dispositifs et mesures mobilisables en faveur de la personne handicapée dans la mise en place de son parcours. Être une personne ressource pour l ensemble de l équipe pédagogique à l'approche du handicap et des modes de compensation Durée de l action : 3 jours Durée totale du lot : 6 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 2 sessions : Limoges - Poitiers Lot n 2 Intitulé : Perfectionnement des référents handicap Permettre la professionnalisation des référents Handicap par l actualisation des connaissances sur l évolution des dispositifs, aides et mesures mis en place par l Etat, la Région, Pôle emploi, l ARS, l Agefiph, le FIPHFP et l OETH, mais aussi l Assurance maladie, visant à améliorer la logique de parcours. Niveau expertise : Les formateurs référents Handicap des organismes de formation et des CFA ayant déjà suivis la formation initiale (3 jours) ainsi que les référents Handicap de Pôle emploi et des Missions Locales. Durée de l action : 1 jour 1 session : Limoges 9

10 Lot n 3 Intitulé : L accueil et les droits des étrangers dans les organismes d information et de formation Permettre aux professionnel(le)s en contact avec des populations étrangères de connaître le droit des personnes étrangères Connaitre les différents réseaux d acteurs locaux et les dispositifs nationaux spécifiques Disposer des éléments pour informer les personnes étrangères sur leurs droits, les démarches qu'ils peuvent effectuer pour faciliter l insertion des familles et des individus Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 1 session : Limoges 1.2 Marché du travail, données socio-économiques Lot n 4 Intitulé : Métiers et mixité comprendre les enjeux de la mixité dans l orientation et la formation identifier les stéréotypes sexistes dans la pratique professionnelle adopter une nouvelle posture et des outils favorisant l égalité et la mixité Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 1 session : Limoges 10

11 1.3 Outils, ressources Lot n 5 Intitulé : Conception de vidéos pour informer et former S informer sur les capsules vidéo pour mieux informer ou former Réaliser une capsule vidéo dans un but pédagogique ou d information Réaliser le montage et la publication d une capsule vidéo Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 1 session : Limoges 11

12 Axe 2. Développer l'ingénierie, la pédagogie et l'alternance 2.1 Ingénierie de formation Lot n 6 Intitulé : Construction d un référentiel de certification et l inscription au RNCP ou à l Inventaire Apprendre à répondre à une demande d inscription au RNCP Apprendre à construire un référentiel de certification Durée de l action : 3 jours Durée totale du lot : 6 jours Professionnels de la formation et de la VAE prioritaires. 2 sessions : Limoges - Pessac Lot n 7 Intitulé : Construire des formations en blocs de compétence Définir la notion de modularisation. Mesurer les enjeux de la modularisation pour les différents acteurs. Appréhender la problématique du passage à une offre modulaire. S approprier les principes et les étapes de la méthodologie de construction d une offre modulaire. Durée de l action : 3 jours Durée totale du lot : 9 jours Professionnels de la formation et de la VAE prioritaires. 3 sessions : Limoges Pessac - Poitiers 12

13 2.2 Pratiques pédagogiques Lot n 8 Intitulé : Animation de formation innovante Faciliter l'apprentissage en impliquant les participants. Améliorer la qualité de ses interventions en intégrant des pratiques innovantes ou des nouvelles modalités pédagogiques. Durée de l action : 3 jours Durée totale du lot : 6 jours Professionnels de la formation prioritaires. 2 sessions : Limoges - Pessac 2.3 Socle de connaissances et de compétences Lot n 9 Intitulé : Français à visée d insertion professionnelle Adapter l enseignement du FLE (français langue étrangère) aux objectifs d insertion professionnelle d un groupe d apprenants Construire et accompagner des parcours à visée professionnelle et développer des capacités langagières chez les apprenants soucieux d aller vers l emploi. Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de la formation prioritaires. 1 session : Limoges 13

14 Lot n 10 Intitulé : Repérer, orienter et accompagner les publics en difficulté face aux savoirs fondamentaux Acquérir une meilleure connaissance de l'illettrisme, de ses causes et de ses conséquences socio-économiques pour mieux accompagner les publics et prévenir les phénomènes d exclusion. Etre capable d observer des stratégies et de repérer des difficultés afin de mieux accueillir et orienter les publics en situation d illettrisme vers des actions ou des formations. Identifier les différents acteurs et les dispositifs pour comprendre le rôle possible de chacun dans une stratégie d'accompagnement. Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 1 session : Limoges 2.4 Alternance, apprentissage Lot n 11 Intitulé : S outiller pour identifier les risques de ruptures de contrat Comprendre les enjeux suite à une rupture de contrat (enjeux humains, sociaux et sociétaux, financiers, pédagogiques et organisationnels) Identifier les bonnes pratiques pour éviter la rupture d un contrat d apprentissage et mettre en place les actions nécessaires Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 6 jours Professionnels informant, accueillant ou formant des apprentis. 3 sessions : Limoges Pessac Poitiers 14

15 Axe 3 Développer les pratiques d orientation, d accompagnement et d insertion 3.1 Méthodes et pratiques Lot n 12 Intitulé : L'accompagnement et le conseil en évolution professionnelle Développer l interconnaissance des personnes et des structures Comprendre les impacts et les enjeux du conseil en évolution professionnel sur sa pratique de conseil Conscientiser sa pratique à partir d échanges entre pairs Réfléchir collectivement le métier Durée de l action : 4 jours Durée totale du lot : 12 jours Professionnels de l orientation, de l'emploi, du service public régional de l orientation et du conseil en évolution professionnelle. 3 sessions : Limoges Pessac Poitiers Lot n 13 Intitulé : Ingénierie de construction des parcours et montage financier Prendre connaissance de différents types de financement de la formation professionnelle en situation de conseil en orientation et en évolution professionnelle. Comprendre et échanger avec des études de cas. Développer la connaissance des différents dispositifs de financement et co-financement possibles (dont la mobilisation du CPF, du Compte Prévention Pénibilité, du Compte Engagement Citoyen) pour les différents publics Durée de l action : 3 jours Durée totale du lot : 9 jours Professionnels de l orientation, de l'emploi, du service public régional de l orientation et du conseil en évolution professionnelle. 3 sessions : Limoges Pessac Poitiers 15

16 Lot n 14 Intitulé : Concevoir un processus d'évaluation des compétences : aider à les identifier, les formaliser et à les évaluer Identifier les enjeux et les méthodes d'évaluation des compétences. Concevoir et développer un processus d'évaluation des compétences. Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 2 jours Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. 1 session : Limoges 3.2 Culture numérique Lot n 15 Intitulé : Intégrer le numérique dans les pratiques d orientation, d accompagnement Analyser les impacts du numérique sur les publics, l ingénierie des dispositifs d accompagnement, les nouvelles compétences des professionnels de l orientation et de la formation Développer ses compétences de médiateur de l information numérique Concevoir une intervention d accompagnement de la recherche et de la qualification d une information Professionnels de l information, de l'orientation, de l'emploi, du conseil en évolution professionnelle, de l insertion, de la formation et de la VAE. Durée de l action : 2 jours en présentiel et/ou à distance Durée totale du lot : 4 jours 2 sessions : Limoges Pessac 16

17 Axe 4 - Développer la VAE Lot n 16 Intitulé : Ateliers d échanges de pratiques des conseillers PRC VAE Permettre aux professionnels de l'accompagnement à travers des temps d'échanges entre pairs de s'inscrire dans une démarche réflexive sur leurs pratiques en s'appuyant sur la diversité des réseaux du territoire. Contribuer à l'enrichissement des pratiques et des ressources. Durée de l action : 2 jours Durée totale du lot : 10 jours Les conseillers des Points régionaux conseil en VAE dans le cadre de leur plan de professionnalisation Nombre de sessions : 5 : Limoges, Pessac, Mont de Marsan, Poitiers, Angoulême 17

18 ANNEXES 18

19 Annexe 1 DOSSIER DE PRESENTATION DE L ORGANISME 19

20 DOSSIER DE PRESENTATION DE L ORGANISME Nom : Adresse :... Tél. : Mail :... Site Internet : Numéro de déclaration d activité :... Personne ayant qualité pour engager l organisme (Nom, prénom, fonction, mail, téléphone) :.. Référent pédagogique de la proposition (Nom, prénom, fonction, mail, téléphone):.. Principaux domaines d intervention et expérience de l organisme, précisez vos références clients (critère 4.3 DataDock) Décrivez votre activité de formation en rapport avec votre réponse à cet appel à propositions Précisez également les types de publics auprès desquels vous intervenez. A joindre impérativement Curriculum vitae du ou des formateurs intervenant sur la ou les actions concernées, précisez quelles actions de professionnalisation le(s)formateurs ont suivi dans l année (critère 4.2 DataDock) Nom Prénom Fonction du signataire Certifié exact, signature, cachet de l organisme 20

21 DESCRIPTIF DE L ACTION DE FORMATION 1. Intitulé de l action Vous pouvez modifier l intitulé de l action que vous proposez (par rapport à celui présent dans le cahier des charges) afin de refléter au mieux le contenu de votre proposition sous une forme attractive. 2. Numéro de l action 3. Objectifs généraux A préciser en les déclinant en objectifs opérationnels. 4. Durée Indiquez le nombre total de journées de l action proposée (minimum 1 jour et maximum 5 jours) et l organisation souhaitée. Par exemple, pour une session de 5 jours : 5 jours groupés ou une journée/mois sur 5 mois ou 3 jours + 2 jours, 5. Dates (Hors vacances scolaires de la zone A) Vous proposerez plusieurs périodes d intervention et vous indiquerez vos disponibilités précises (dates) en accord avec le calendrier prévisionnel inscrit dans le cahier des charges. 6. Contenus Précisez de manière détaillée et séquencée les thèmes et sujets abordés au cours de l action de formation 7. Méthode et organisation pédagogiques Précisez les modalités de la formation proposée : travaux de groupe, études de cas, mises en situations, alternance d apports théoriques et d exercices pratiques 8. Moyens humains Précisez le(s) profil(s) du ou des intervenant(s) en précisant la nature de leurs qualifications et expériences au regard de l action proposée. 9. Evaluation de l action Décrivez les modalités d évaluation de l action proposée en précisant les indicateurs que vous utiliserez. 10. Coût de l action Votre proposition fera apparaître le tarif de l intervention exprimé en coût journée TTC. Vous distinguerez les frais pédagogiques des frais annexes liés à l hébergement et au déplacement. Nous nous chargeons de réaliser les photocopies des supports que vous nous transmettrez. 11. «Accroche» pédagogique (encart de promotion de l action) Rédigez une «accroche» (500 caractères espaces compris maximum) pour présenter l action proposée. Elle sera intégrée au descriptif de l action qui sera communiqué aux professionnels de l orientation, de la formation, de l insertion et de l emploi. 21