Jones Lang LaSalle Corporate Solutions Corporate Retail Services : One Stop Shopping

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1 Jones Lang LaSalle Corporate Solutions Corporate Retail Services : One Stop Shopping Geoffrey Swartz-Oriou I Nathalie Razafine I Marina Vidal Paris, Janvier 2012

2 Enjeux associés au Retail La distribution spécialisée diffuse recèle des enjeux spécifiques, qui sont peu ou pas adressés par les opérateurs habituels du marché Comment déployer rapidement un concept normé dans 10 villes de France en quelques mois? Quel est le potentiel d économies associé à une renégociation d un portefeuille de plusieurs dizaines de baux commerciaux répartis dans toute la France? Combien coûtent les agencements d un concept de point de vente et comment industrialiser la phase travaux? De quelle manière procéder pour rénover des points de vente en un minimum de temps et par vagues? Comment identifier des offres immobilières dans un secteur géographique précis, où la vacance apparente est nulle? Quel est le poids des coûts immobiliers dans le plan d affaires d une enseigne et comment réduire ceux-ci, tout en gardant de la flexibilité? Est-il possible d articuler plus fortement les phases d étude, de recherche immobilière et de travaux dans le cadre de mon développement? 2

3 Jones Lang LaSalle Corporate Retail Services Une forte crédibilité acquise auprès d enseignes réputées, en France et à étranger Banque / Assurance Prêt à porter Luxe Cosmétique Biens de consommation Alimentaire Automobile Loisirs 3

4 Optimisation Développement Corporate Retail Services : One Stop Shopping Une équipe dédiée déployant une offre de service intégrée au service du développement et de l optimisation de réseaux de distribution Jones Lang LaSalle Corporate Retail Services en Europe Moyen-Orient 470 professionnels 52 bureaux 12 pays couverts transactions par an Equiv. 6M m² 450 centres commerciaux expertisés Analyses marketing et études d implantation Identification et évaluation d offres immobilières Diligences diverses et négociation de baux Programmation et réalisation travaux d aménagement Gestion externalisée des baux Revue engagements locatifs et identification surloyers Mise en œuvre (renégociations, recherches successeur, cessions) Opérations de relooking et rénovation 4

5 One Stop Shopping : un partenariat dans la durée One Stop Shopping peut être déployée à n importe quel stade du cycle de vie d une enseigne ou d un concept CA par m² Lancement Croissance Identifier Négocier Acquérir Maturité Transformer Rénover Innover Renouvellement Sécuriser Optimiser Protéger Concevoir Analyser Anticiper Temps Grow Smart Grow Fast Grow Strong Grow Lean Création de concept Etudes marketing Géolocalisation Business Plan Schéma directeur immobilier Pénétration de nouveaux pays Alignement Supply Chain Déploiement multimarchés de points de vente Pilotage de prograrmmes de travaux Buyer Due Diligence Evaluations (actifs patrimoniaux) Audit Fonction Immobilière ou Développement Mise en place outls de gestion Reporting Revue de baux Programmes de renégociations Repositionnement d une enseigne Projets de rénovation ou relooking 5

6 One Stop Shopping : industrialiser les processus One Stop Shopping se pose également comme une suite de moyens d analyse et d outils Une recherche dédiée Des outils puissants Une plate-forme de gestion Tendances et données chiffrées Géomarketing Saisie et normalisation de baux Analyses prospectives : Retail 2020 Hot spots commerciaux Etats reporting et KPI Profils de marchés immobiliers Données sociodémographiques Gestion documentaire (DOE, plans, budgets) 6

7 One Stop Shopping : intervenants Jones Lang LaSalle intervient en direct à chaque étape et intègre les contributions d experts tiers Pilotage de projet Analyses marketing et études d implantation Identification et évaluation d offres immobilières + Agents immobiliers tiers selon les marchés Diligences diverses et négociation des baux + Bureaux d études ad-hoc Programmation et réalisation travaux d aménagement 7

8 One Stop Shopping : études de cas Déploiement de réseau en France ou à l étranger. Positionnement immobilier d enseignes Benoît LEGRAND DG d ING Direct France L ouverture d un réseau s inscrit dans une démarche de proximité - qui se traduira aussi par le développement de la gamme de produits mais restera en alignement de l image de la marque ING Direct». Objectif : Assister la banque, disposant de peu de ressources centrales en France, dans l ouverture d un réseau d agences bancaires en province Rôle de Jones Lang LaSalle : Recherche de sites prime dans les grands métropole française, via l animation d un réseau d agents tiers Assistance dans les négociations des baux commerciaux Objectif : Développer rapidement mais de manière ciblée un réseau de points de vente Louis Vuitton en Inde Rôle de Jones Lang LaSalle : Formulation de la stratégie de pénétration du nouveau marché (Business Plan) Priorisation et description détaillée des zones d'implantation cibles Cartographie des villes short listées Recherche de fonciers et négociations avec les autorités locales des autorisations administratives ade-hoc Assistance dans les négociations des baux commerciaux Objectif : Identifier les concepts et enseignes susceptibles de louer des cellules de commerce au sein d un ensemble à restructurer Rôle de Jones Lang LaSalle : Localisation des surfaces de commerce au sein de la Poste du Louvre ( m² SHON) Définition des caractéristiques fonctionnelles et techniques des lots de commerce Recommandations concernant leur positionnement locatif Revue du marché, afin d identifier les enseignes cibles 8

9 One Stop Shopping : études de cas Déploiement de programmes de rénovation de points de vente. Cessions d actifs Objectif : Créer un nouveau concept pour les agences de la banque et le déployer au sein du réseau Rôle de Jones Lang LaSalle : Assistance dans le développement du nouveau concept Pilotage du déploiement au sein des agences Premier Maitrise d ouvrage délégué des travaux de restructuration (175 agences) Maitrise d ouvrage délégué des travaux de rénovation (600 agences) Objectif : Evaluer le coût des travaux d agencement relatifs à un nouveau concept de point de vente Garantir le déploiement d un programme de travaux en France sur 5 ans Rôle de Jones Lang LaSalle : Identification des coûts cibles par lot, pour l ensemble des dimensions du concept Segmentation du parc de 600 points de vente pour prioriser le programme de relooking Audit de la fonction immobilière, logistique et merchandising, afin de mettre en place une organisation projet robuste Elaboration d un plan d affaires sur 5 ans, présenté à l actionnaire Objectif : Structuration d une opération d externalisation d actifs immobiliers portant sur des succursales de distribution automobile Rôle de Jones Lang LaSalle : Structuration amont de l opération (200 actifs répartis dans 14 pays d Europe) Conduite d expertises en valeur vénale Pilotage de la mise en œuvre de la data room Formalisation avec Renault Retail Group d un bail triple net intégrant les contraintes des exploitants Identification de succursales contenant un potentiel de revalorisation avec un autre usage 9

10 Jones Lang LaSalle Corporate Retail Services Contacts Geoffrey SWARTZ-ORIOU Responsable du développement Corporate Retail Services Corporate Solutions 40, rue la Boétie Paris Direct. +33 (0) Mobile +33 (0) Nathalie RAZAFINE Responsable Agence Commerces Agence Paris 40, rue la Boétie Paris Direct. +33 (0) Mobile +33 (0) Marina VIDAL Responsable du développement Retail Services Tétris 19-29, rue du Capitaine Guynemer La Défense Cedex Mobile +33 (0)

11 Jones Lang LaSalle Groupe Un spécialiste de l ensemble des métiers de l immobilier d entreprise, réalisant un tiers de son activité avec des entreprises et enseignes louant ou détenant des actifs d exploitation employés dans 75 pays CA 2010 : 2.9Md USD Une marque globale respectée Europe & Proche Orient 42% du CA 60 bureaux 126 villes couvertes Entreprises et Enseignes (35% CA) Investors (33% revenue) Integrated Facility Management 4% Project & Development Services 15% Consulting/Transaction Services 16% Amériques 35% du CA 69 bureaux 551 villes couvertes Investisseurs (33% CA) Money Management 12% Capital Market 21% Asie Pacifique 23% du CA 56 bureaux 73 villes Propriétaires (32% CA) Valuation 12% Property Management 8% Agency Leasing 12% 11

12 COPYRIGHT JONES LANG LASALLE IP, inc Tous droits de reproduction, de représentation, de traduction et d'adaptation par tous procédés réservés pour tous pays. Toute reproduction intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, faite sans l'autorisation de Jones Lang LaSalle ou de ses ayants droits est illicite (art. L du Code de la propriété intellectuelle) et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Seules sont autorisées les copies ou reproductions prévues par l'article L du Code de la propriété intellectuelle et notamment celles réservées à l'usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective. Ce document se fonde sur des éléments en notre possession ou qui nous ont été fournis et dont nous pensons qu'ils sont fiables. Bien que nous ayons déployé tous nos efforts pour nous assurer de leur exactitude et de leur caractère complet, nous ne pouvons garantir l'absence de toute erreur. Nous souhaitons que de telles erreurs soient portées à notre connaissance afin d'apporter les corrections nécessaires. Jones Lang LaSalle ne saurait en tout état de cause être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect ou de toute perte subie en raison d'une inexactitude ou d'une incorrection de ce document. 12