Client Projet. ARITAS GROUPE Site Quelques mots sur le Groupe ARITAS. Objectifs du projet

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1 DOUGLAS & Cie rue du Chemin Vert Le Perray en Yvelines recommandations Ce document est rédigé pour établir une base de travail solide. Réalisé à partir du premier rendez-vous, il synthétise nos échanges, rend compte de vos problématiques et donne des orientations graphiques & textuelles. Client Projet ARITAS GROUPE Site Quelques mots sur le Groupe ARITAS Le Groupe ARITAS est composé de 2 activités distinctes : 1. ARITAS, qui gère le recrutement et le placement des personnes formées ; 2. ARITAS Formation, qui qualifie des employés familiaux ou demandeurs d emploi aux métiers de l aide familiale. Actuellement, le Groupe ARITAS, créé en 1998, représente à peu près 20% du marché de la formation des emplois familiaux. Le Groupe ARITAS est une association loi Objectifs du projet A bientôt 10 ans de présence sur le marché des emplois familiaux, secteur d aide à la personne en explosion, le Groupe ARITAS souhaite imposer son image de marque comme un acteur incontournable de l activité. Internet étant un média où l on se doit maintenant d être présent, la mission de l agence Douglas & Cie est, dans un premier temps, de créer et organiser un site vitrine qui sera aussi un outil de gestion du planning des inscriptions sur les formations pour le Groupe ARITAS.

2 Dans un second temps, se dotera d un outil bien plus dynamique pour la partie placement et recrutement : une plateforme de mise en relation des employeurs et employés (formés ou non par ARITAS Formation). Chacune des parties aura aussi accès à un éventail de services annexes : demande de nouvelle formation, conseil, bilan compétences... à définir lors de cette seconde étape. Analyse des projets à mettre en œuvre Identité visuelle De l ensemble des éléments fournis, il ne ressort pas d identité graphique constante. Si ARITAS veut revêtir une image forte et cohérente, il faut harmoniser les identités visuelles des différents groupements autour du logotype du Groupe. Nous vous proposons donc de créer une identité visuelle pour le groupe puis de décliner le logotype comme support de ARITAS «Placement et recrutement» et de ARITAS «Formation» par le biais d un changement de couleur, le rajout d un élément graphique,... La nouvelle identité visuelle devra illustrer votre coeur de métier (aide familiale) mais aussi la valorisation des métiers et toute l expérience que vous apportez. Site Internet Une fois l identité visuelle globale créée pour le Groupe ARITAS et ses groupements, nous concevrons une charte graphique Internet pour insérer dans un univers graphique tout le contenu des offres et services du Groupe ARITAS. Tout en réalisant un site vitrine, il est aujourd hui de rigueur de faire du site Internet un outil interactif avec sa cible dès que cela est possible. Sur la base de la gestion de l activité, le Groupe ARITAS met en place des plannings de formation qui se remplissent au jour le jour. Il est donc nécessaire de concevoir un cheminement d inscription pour l internaute et de gestion du planning des formations en ligne renseignant sur la disponibilité de la formation : places disponibles / complet. Pour cela nous aurons recours à un Système de Gestion de Contenu (SGC). De nouvelles formations peuvent être créées et feront à ce moment l objet d une création de page sur le site par le webmaster (avec la gestion de planning correspondante en back-office). A mettre en avant les exclusivités que vous avez (à lister et fournir les textes). Arborescence imaginée et détails du contenu Le site tournera autour de 2 rubriques principales : La terminologie des rubriques est à définir I. ARITAS RESSOURCES II. ARITAS FORMATION et d autres rubriques annexes (à définir selon l intérêt) - Présentation ARITAS GROUPE (historique, valeurs, méthodologie présentiel ou FOAD...) - Contact - Témoignages (partie employeur/salariés, personnes formées) - Les centres de formation (adresse / plan...) - Dimension Européenne - Les exclusivités ARITAS GROUPE - Nos formateurs (avec photo/nom/parcours/domaine de formation) (partie administrable) - Partenaires (animation + 1 page (partie administrable))

3 Contenus Page «Accueil» L internaute trouvera sur la page d accueil : - le logotype du Groupe ARITAS - une animation flash avec un message fort mis en avant - le menu : LE GROUPE / NOS FORMATIONS / TROUVER UNE PERSONNE / TROUVER UNE PLACE / CONTACT - 3 blocs d accès direct : Employeur avec choix SPE/ASSMAT/AR Salarié avec choix SPE/ASSMAT Demandeur d emploi avec choix AF/AR - bloc LES 2 FILIALES/ GROUPEMENTS - les identités graphiques des différents groupements avec un texte explicatif pour chaque rubrique FORMATION et RESSOURCES. - bloc animation «partenaires» - bloc sur les exclusivités (auto promo) - bloc Dimension Européenne - Voir le planning (page liste toutes formations + module affinage «dates») Le contenu des rubriques principales serait le suivant : I. ARITAS RESSOURCES (2éme étape du projet) Menu secondaire de cette rubrique : - Garde d enfants (vers page textes, photos...) - Sorties école (vers page textes, photos...) - Assistante de vie (vers page textes, photos...) - Employés familiale (vers page textes, photos...) II. ARITAS FORMATION Menu secondaire de cette rubrique : - Formation Continue - Formation Qualifiante - VAE - Chantiers - Parents employeurs - Formateurs - Accès centre de formation 1. FORMATION CONTINUE (partie administrable) (réservé SPE en FOAD et présentiel) - Emplois familiaux auprès d enfants (thèmes à définir) - Emplois familiaux auprès de personnes âgées ou handicapées (thèmes à définir) - Approfondissement des techniques professionnelles (thèmes à définir) 2. FORMATION QUALIFIANTE (partie informative) (réservé aux demandeurs d emploi en FOAD et présentiel) - Titre homologué «employé familial polyvalent» (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») - CQP «Garde d enfants au domicile» (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») - CQP «Assistant de vie» (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous»)

4 3. ACCOMPAGNEMENT A LA VAE (partie informative) - Validation des Acquis de l Expérience (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») 4. CHANTIERS D INSERTION AIDE A LA PERSONNE (partie informative) (réservé RMistes, femmes isolées... sous forme d alternance) - Chantiers de remobilisation (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») - Chantiers qualifiants (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») 5. PARENTS-EMPLOYEURS (partie informative) - Formation spécifique destinée aux parents (texte / planning formations / bouton «Inscrivez-vous») CONTACT sur 1 seule page - Liste des interlocuteurs (Nom / Prénom / Fonction / adresse courriel) - Adresse (adresse postale / téléphone / télécopie) - Plan d accès (image avec correspondance métro, bus, vélib, parking...) - Formulaire de contact (Courriel / Nom / Prénom / Titre / Message) Cheminement d inscription et gestion de calendrier Dans la rubrique «ARITAS FORMATION», voilà comment un internaute pourra faire sa demande d inscription et comment vous pourrez gérer le planning. Pour chacune des formations la page se composera ainsi : En haut de chaque page «Types de formation» un module d affinage des dates. (il est prévu également une page Affinage «dates» sur tous les types de formations). Titre / Objectif / Programme / Public concerné / Durée du stage / modalités / lieu de formation (combien de centre?) puis la partie administrable avec dans chaque bloc : Date de début / Dates complètes / Référence / Lieu / Pré-inscription / Places disponibles ou complet. Ce bouton renvoie vers une page d inscription (cachée car non visible dans le menu principal) avec un formulaire administratif (cf modèle recherche/result_by_stage2.php) en cliquant sur «préinscription». Certaines parties sont préremplies avec les coordonnées de Aritas Formation et les infos de la base de données des formation remplies en back-office. Ce formulaire est destiné à être imprimé et envoyé par voie postale. Vous le réceptionnez et prenez note de sa demande. Vous confirmez ou non sa place par courriel et/ou téléphone. Sur une partie «back office» de votre site Internet vous pouvez alterner 2 mentions pour chaque formation : «places disponibles» ou «complet». Lorsque la mention «complet» sera afficher, le lien de pré-inscription disparaîtra. La pré-inscription se fera sur le même principe que le site de la Fepem. L internaute aura la possibilité d enregistrer une copie PDF car ils n ont pas tous une imprimante. Pour vos services, une copie PDF vous sera communiquée par courriel, vous pourrez ainsi relancer les personnes.

5 Action Douglas & Cie Site de travail pour la projet «site Internet» Pour la bonne mise en place du projet, nous mettrons en ligne un mini-site de travail sur lequel vous trouverez les données importantes du projet, les maquettes graphiques de la charte et où vous pourrez suivre le développement du site. Action client Noms de domaine et hébergement Acheter hébergement «plan 90» chez OVH.com. + nom de domaine aritasgroupe.com / aritasgroupe.fr / aritas-groupe.com / aritas-groupe.fr QUESTION : chez qui avez-vous acheter le nom de domaine aritasgroupe.com qui amène sur le site pagesjaunes.fr? Textes Lorsque l arborescence sera définitive, il faudra nous fournir tous les textes suffisamment en amont pour que le travail de développement du site soit efficace. Quelques questions 1. Avez-vous un stock de photo utilisable ou devons-nous prévoir la recherche d iconographie pour votre site Internet mais aussi pour tout autre support de communication. OUI, à fournir 2. Si une nouvelle identité visuelle globale est créée, souhaitez-vous un travail graphique et des impressions pour : - les cartes de visites et signatures couriel de chaque interlocuteur? - papier à lettre? - carton de correspondance? - charte pour présentation «diaporama»? - la plaquette du Groupe ARITAS? ** APPELEZ-MOI SI VOUS SOUHAITEZ DE PLUS AMPLES EXPLICATIONS ** Eric SCHUHMACHER Responsable de projet / Cédric PENNETIER Responsable technique /