Formation professionnelle : plus qu un outil, un atout au service de votre stratégie

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1 Formation professionnelle : plus qu un outil, un atout au service de votre stratégie Répondre aux enjeux stratégiques de l entreprise Assurer l adéquation des compétences dans une logique d amélioration continue Formation professionnelle Développer la performance de l organisation tout en assurant des prestations de qualité Valoriser et améliorer l image de l entreprise avec des collaborateurs qualifiés Gagner de nouveaux marchés en diversifiant les prestations proposées La nouvelle réforme de la formation professionnelle encourage le développement de la qualité et de la performance de la formation. Cette évolution place la formation comme un outil au service de la stratégie de l entreprise. Pour vous accompagner dans le développement des compétences de vos collaborateurs, l inhni vous propose des formations innovantes. Renseignements au

2 Formons ensemble vos collaborateurs L inhni évolue pour faire de la formation un véritable appui à la stratégie de l entreprise. Notre expérience nous a appris qu une formation efficace s appuie sur les piliers suivants : Implication Mettre à disposition des outils qui facilitent le dialogue, entre l entreprise et le collaborateur, sur les évolutions professionnelles Aider l entreprise à valider un parcours de formation, préparer le départ en formation et assurer la continuité des apprentissages Innovation Utiliser, selon les besoins, les modalités et méthodes pédagogiques les plus adaptées Faire du sur-mesure pour répondre aux contraintes organisationnelles (durée, objectifs, contenu, format ) Action Proposer des objectifs de formation clairs et opérationnels favorisant l implication et l engagement en formation Systématiser les liens entre les apprentissages en formation et leurs applications en entreprise Adaptation Utiliser ses propres expériences pour construire de nouvelles connaissances et savoir-faire Créer des environnements propices à l apprentissage (bienveillants, ludiques ) Co-construction Faciliter la prise de recul et le développement de compétences Privilégier les travaux de groupe pour résoudre les défis à relever en entreprise 6 Renseignements au

3 Élaborons ensemble la solution formation la plus adaptée Pour atteindre votre objectif, nous imaginons avec vous le dispositif le plus pertinent. Notre expertise nous permet de vous proposer une solution riche avec, selon les besoins analysés, la combinaison de plusieurs modalités et formats de formation. Formation en présentiel Formation à distance Formats de formation Formation au poste de travail L analyse de vos besoins avec nos experts, ainsi que les contraintes organisationnelles et budgétaires sont prises en compte dans l élaboration de votre projet formation. La solution élaborée peut associer une ou plusieurs modalité(s) de formation avec des méthodes et des outils pédagogiques innovants : c est le mix learning. Formation en présentiel : Actions de courte durée : formation catalogue, conférences Parcours de formation certifiant ou diplômant Modules co-construits avec l entreprise : formation action ou sur-mesure centrée sur le traitement d un problème concret Formation à distance : L auto-formation : la formation s appuie sur un projet individuel d apprentissage prédéfini. Accompagnées d un tuteur ou seul, des ressources pédagogiques (en ligne ou non) sont mises à disposition de l apprenant pour atteindre ses objectifs d apprentissage Le knowledge management : la formation s appuie sur un projet d entreprise pré-défini. Elle vise l innovation ou la capitalisation et la mutualisation de savoirs. Les savoirs sont co-construits via une interface numérique tout au long du projet. Un facilitateur soutient les apprentissages et les dynamiques collectives Formation au poste de travail : Formation individuelle en entreprise : à partir de situations professionnelles réelles ou simulées. Elle vise l intégration de savoirs opérationnels par observation ou imitation d un manager ou d un pair Formation collective en entreprise : les échanges de pratiques, la résolution de problème en groupe, les partages d expériences... Renseignements au

4 Pour favoriser l apprentissage et optimiser la performance de vos formations, l inhni mobilise des : Pédagogies ludiques : jeux, simulations, improvisations Pédagogies expérientielles : apprentissage par observation, échanges de pratique Outils pédagogiques spécifiquement développés pour le monde de la propreté L utilisation de ces activités et supports pédagogiques facilitent l implication durable des apprenants dans le processus de formation. Quelques illustrations de formations innovantes pour : Répondre aux enjeux stratégiques de l entreprise Mode projet Faire de sa politique prévention S&ST un atout commercial (SH185-2 jours, p. 123) Formations en mode projet où vos équipes seront mises en capacité de répondre à vos besoins en associant, si vous le souhaitez, vos clients La formation en mode projet s appuie sur la résolution d un défi d entreprise. Ce challenge permettra à vos équipes de développer leur capacité à travailler ensemble pour trouver des solutions adaptées à la problématique rencontrée. Ces solutions sont directement transposables dans votre entreprise Développer la performance de l organisation tout en assurant des prestations de qualité Mise en situation Le contrôle de la prestation et des résultats (OG112-1 jour, p. 104) Au travers de mises en situation proches de leur vécu professionnel, vos collaborateurs identifieront les priorités avec le client dans le suivi de la prestation au quotidien et organiseront des contrôles en intégrant ces indicateurs Ces mises en situation ont pour objectif d outiller vos collaborateurs à mieux définir les critères de qualité par site selon le profil du client, de participer à la satisfaction de la clientèle et plus globalement à sa fidélisation 8 Renseignements au

5 Gagner de nouveaux marchés en diversifiant les prestations proposées Design Thinking Pourquoi et comment s engager dans une Démarche DD? (DD105-1 jour, p. 178) La méthode du design thinking vous permettra d imaginer les nouvelles attentes et besoins des donneurs d ordre et d identifier les gisements de marché associés. Ces analyses vous donneront des idées pour repenser le fonctionnement de votre entreprise en y intégrant de nouveaux services Les moyens proposés par la Branche pour poursuivre votre démarche vous seront également présentés Valoriser et améliorer l image de l entreprise avec des collaborateurs qualifiés Parcours de formation individualisé et certifiant Cycle CQP Responsable de secteur (CY418 - à partir de 8 jours, p. 197) Cycle CQP Chef de site(s) (CY417- à partir de 5 jours, p. 196) Votre collaborateur fait le point au cours d une journée de formation sur son expérience, ses acquis et ses besoins en formation au regard des exigences du CQP visé. Votre conseiller inhni organise avec vous la continuité des apprentissages tout au long de son parcours de formation en valorisant les applications possibles en entreprise, des concepts, méthodes et outils vus en formation. Le livret des acquis, complété pendant chaque module, facilitera le suivi de ses compétences jusqu à l obtention de la certification Assurer l adéquation des compétences dans une logique d amélioration continue Formation au poste de travail à l aide de supports multimédia variés Libéro 3.0 : développer la formation au poste de travail à l aide du numérique (p ) Cet outil de formation, accessible sur ordinateur ou tablette en agence ou sur site, permet de se former ou d être formé par son manager au poste de travail à travers des séquences de formations courtes (15 à 45 min) sur des sujets variés (l entretien des sanitaires, les étapes du balayage humide, les éco-gestes, l intervention en présence de client ) Vous pourrez suivre les compétences acquises par vos collaborateurs au cours de ces parcours de formation et les valoriser au titre de vos obligations en matière de formation professionnelle Renseignements au