ATELIER DE LA PROFESSION. Passons de la fiche de paie à la Gestion des Ressources Humaines!
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- Anne-Laure Paradis
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1 ATELIER DE LA PROFESSION Passons de la fiche de paie à la Gestion des Ressources Humaines!
2 Passons de la fiche de paye à la Gestion des Ressources Humaines! Marylène PORTEFAIX Expert-comptable Antoine PEREZ Expert-comptable
3 SOMMAIRE De la démarche générale vers la G.R.H. Du rapport «Marché / Produit» à celui de «Marché / Compétences» La SEGMENTATION «Social» du Portefeuille Clients : «Pour Qui? Quoi? Quand?» Anticiper la FORMATION et le RECRUTEMENT au sein du Cabinet Pour quelle PROFITABILITÉ?
4 De la démarche générale vers la G.R.H.
5 De la démarche générale vers la G.R.H. De la Fiche de Paie Famille de Missions Cadre de l environnement social Organisation du social Réponses à des obligations Assistance Suivi et optimisation de l environnement social Management R.H. Objectifs Trouver le meilleur cadre social pour l entreprise dans le respect de la convention collective et du Code du travail à la G.R.H. P.5
6 De la démarche générale vers la G.R.H. De la Fiche de Paie Cadre de l environnement social Organisation du social Réponses à des obligations Assistance Suivi et optimisation de l environnement social Management R.H. à la G.R.H. Famille de Missions Objectifs Organiser l'information sociale, Répondre aux obligations sociales, Mettre et maintenir l entreprise en conformité dans ses rapports avec la loi, les organismes sociaux, ses salariés P.6
7 De la démarche générale vers la G.R.H. De la Fiche de Paie Cadre de l environnement social Organisation du social Réponses à des obligations Assistance Suivi et optimisation de l environnement social Management R.H. à la G.R.H. Famille de Missions Objectifs Restituer une information sociale utile, Optimiser les rapports entre l entreprise et ses salariés, Concourir à la mise en place d une politique sociale basée sur la motivation P.7
8 Du rapport «Marché / Produit» à celui de «Marché / Compétences»
9 Du rapport Marché / Produits au rapport Marché / Compétences De l adéquation : MARCHÉ / PRODUITS Chaque service développé par le cabinet exige une somme de compétences plus ou moins forte Face à l ensemble des besoins du marché, le cabinet répondra par la mise en place de compétences adaptées Á l adéquation : MARCHÉ / COMPÉTENCES P.9
10 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand?
11 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand? Sondage IFOP Décembre à 19 salariés 10 % 20 à 49 salariés 2 % 0 salarié 46 % 1 à 5 salariés 42 % P.11
12 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand? 1 er critère Les entreprises ne réclament pas le même volume d informations sociales de segmentation des activités dans lesquelles peu d informations sociales suffisent à leur gestion des RH, mais elles sont nécessaires des activités dans lesquelles plus d informations sociales sont indispensables à leur bonne gestion des RH 78% 22% Marché «1» Marché «2» P.12
13 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand? 2 ème critère Les dirigeants ne se ressemblent pas de segmentation Homme, femme d action, d instinct, de contact, laissant peu de place à la réflexion, travaille sur le contact Il privilégie son Indépendance Homme, femme de réflexion, avant l action, il pèse le pour et le contre, sait s entourer, motive Il privilégie son Entreprise 60% 40% Dirigeant «1» Dirigeant «2» P.13
14 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand? 3 ème critère de segmentation Comprendre Organiser Agir Contrôler Suivre à CT Évolution du SOCIAL dans l entreprise Améliorer à MT Qualité de la fonction sociale de l entreprise Réussir à LT Manque de visibilité : Risques non identifiés Visibilité : Risques identifiés COMPREHENSION OBLIGATIONS G.R.H. Cadre de l environnement social Organisation du social Réponses à des obligations assistance Suivi et optimisation de l environnement social Management R.H. P.14
15 La Segmentation "Social" du Portefeuille Clients : Pour Qui? Quoi? Quand? Positionnement de l Offre Comprendre Organiser Agir Contrôler Suivre à CT Améliorer à MT Réussir à LT Durée du travail Convention Collective Protection sociale Contrat de travail Règlement intérieur Statuts du Dirigeant et conjoint Mise en place du recueil d informations Diagnostic de l organisation Choix et mise en place des outils de rangement Formalités d embauche et de sortie Établissement de la paie Déclarations caisses sociales Participation Élections du Personnel Mesures disciplinaires Assistance Contrôle Tableau de bord Social Aide à la Gestion de la FORMATION (DIF, Entretien..) Tableau de bord GRH Accords d Intéressement Accueil des nouveaux salariés AUDIT SOCIAL Aide au management motivationnel Accords transactionnels Aide au recrutement COMPREHENSION OBLIGATIONS G.R.H. P.15
16 Anticiper la formation et le recrutement dans le cabinet
17 Anticiper la formation et le recrutement dans le cabinet 1 Définition précise des missions sociales 2 Définition des compétences par mission 3 Établissement du nombre de missions à réaliser à court terme et à moyen terme 4 Représentation en nombre de personnes et en somme de compétences 5 Comparaison avec l existant à court et moyen terme dans le cabinet 6 Mise en place d un plan de formation et de recrutement éventuel P.17
18 Pour quelle profitabilité?
19 Pour quelle profitabilité? VA+ Évolution du SOCIAL dans l entreprise LE CLIENT COMPREND MIEUX SON SOCIAL VA+++ LA VALEUR AJOUTEE DES MISSIONS AUGMENTE Le PROCESS DE FABRICATION EST EN PLACE J ai organisé mon client J ai l information dans de bonnes conditions Je gagne du temps au traitement J optimise ma restitution J intéresse mon client par l utilité de l information remise Il a compris ce qu il achète Je facture mieux sans ambiguïté P.19
20 Formations
21 Séminaires au CFPC pour développer vos connaissances dans la continuité de cet atelier 06MAN126 - Le marketing du cabinet : démarche et outils 06SOC149 - Structurer et développer l'offre sociale du cabinet P.21
22 ATELIER DE LA PROFESSION Passons de la fiche de paie à la Gestion des Ressources Humaines!
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