nous créons des résultats

Avec nos solutions nous créons des résultats www.egocentrix.com 3221, Aut. 440 Ouest, Suite 219, Laval, QC, H7P 5P2 1.866.444.5159

Table des matières Ce qu EGOCENTRIX peut faire Mot du président Ce qu EGOCENTRIX peut faire pour votre entreprise Page 3 Pourquoi choisir EGOCENTRIX? Notre engagement envers la qualité, la fiabilité, la sécurité et la satisfaction de la clientèle Page 4 pour votre entreprise? EGOCENTRIX propose des solutions informatiques qui sont flexibles, abordables et fiables. Quelle que soient vos besoins d affaires ou leur taille, EGOCENTRIX a la solution. Bien qu il ait été dit que l informatique en nuage (cloud computing) est l avenir, le cloud computing est aujourd hui le Notre vision Toujours en croissance même après deux décennies Page 5-6 À propos de nous Nos Centres de données Page 7-8 présent. C est ici, et c est là pour rester. Si le Cloud Computing ne fait pas partie de vos opérations journalières, la question qui se pose n est pas si vous êtes devancé par vos compétiteurs, mais quand? Beaucoup d entreprises aujourd hui ne se demandent pas dois-je commencer à utiliser le cloud computing?, mais plutôt quel fournisseur d informatique en nuage devrais-je choisir?» Nous fournissons de l informatique en nuage de solutions hébergées depuis plus de dix-huit ans et nous poursuivons cette croissance exponentielle dans ce milieu. La Qu est-ce que l informatique en nuage? C est virtuel, sécuritaire, flexible et abordable Page 9-10 Services Simple ou complexes, nous avons la solution adaptée à vos besoins Page 11-12 mobilité est également de plus en plus populaire, et elle est devenue un moyen de mener des opérations commerciales au quotidien. Investir dans le mobile, les réseaux sociaux, la vidéo et les services de collaboration en nuage ont rapidement surpassé celle du marché informatique global. Dans cette économie qui se mondialise rapidement, la question n est pas de savoir si ces services peuvent offrir aux entreprises un avantage concurrentiel, mais quel fournisseur peut être le mieux placé pour offrir des solutions d affaires réelles. Ici, à EGOCENTRIX, nous croyons que nous pouvons non seulement vous offrir des solutions sur mesure, mais des solutions qui vous permettront d économiser, d augmenter la productivité et la collaboration à tous les niveaux. 2

Jean-François MAURICE Président jfmaurice@egocentrix.com MOT DU PRÉSIDENT Cher futur partenaire, Je suis ravi que vous ayez démontré un intérêt pour EGOCENTRIX en tant que fournisseur de services de T.I. En tant que président d EGOCENTRIX, je suis à la fois fier d offrir à nos clients un service innovateur et avant-gardiste, mais aussi le fait que nous avons été en mesure de le faire au plus bas prix possible depuis 1995. Les dernières années ont été une période de grands changements, de défis, de croissance et d opportunité chez EGOCENTRIX, tout autant pour nos fournisseurs que notre clientèle. En dépit de l incertitude économique et des changements rapides dans les modèles à la fois locaux et internationaux, EGOCENTRIX continue d avoir un rythme soutenu de sa croissance et de son développement. Comment est-ce possible? Chez EGOCENTRIX, notre vision et notre mission ne sont pas seulement des idéaux, ils définissent la façon dont nous faisons des affaires. Notre vision? Nous nous assurons que notre équipe de professionnels continue à travailler avec diligence, afin d améliorer et d accroître la valeur ajoutée des solutions et des offres de services que nous offrons, puisque nous voulons nous assurer que chacun de nos clients ait la meilleure qualité de service possible. Notre mission? Améliorer votre rentabilité, productivité et votre compétitivité sur le marché. Aussi d apporter d importantes améliorations technologiques et la façon dont les gens utilisent cette forme de technologie, ainsi que de définir la manière dont les affaires sont menées. De nos solutions en nuages innovantes, d options de réseautage social, aux services mobiles, ÉGOCENTRIX est en première ligne dans le monde de l informatique et des communications unifiées, et nous allons continuer à faire en sorte que votre entreprise puisse évoluer à un rythme rapide. En fait, nous nous concentrons tellement à fournir le meilleur service possible à nos clients, que vous ne trouverez pas uniquement notre équipe amicale et compétence fournissant un support technique 24/7/365, mais à la fin de cette lettre, vous trouverez également mon adresse courriel personnelle. N hésitez surtout pas à communiquer avec moi, peu importe la raison. En tant que président d EGOCENTRIX, il est important pour moi de connaître les besoins de nos clients en tout temps. À chaque étape de votre relation avec EGOCENTRIX, nous insistons sur quatre éléments essentiels à une externalisation réussie: Communication, Partenariat, sécurité et qualité. Ces quatre principes fondamentaux sont essentiels pour la satisfaction de nos clients et partenaires, ainsi que pour la croissance et le succès continue de notre entreprise. La qualité est la pierre angulaire de toutes nos relations avec les clients. Nous cherchons à élargir notre connaissance et la compréhension des besoins de l entreprise afin de mieux servir nos clients. Tous les membres de l équipe professionnels EGOCENTRIX sont tenus de se soumettre à la re-certification annuelle dans le cadre de notre programme d amélioration continue, de la formation du personnel et de notre programme de développement. En outre, nous nous efforçons de trouver des solutions vertes non seulement comme une mesure de réduction des coûts additionnels, mais aussi dans le cadre de notre engagement envers l environnement. Ce n est que le début de nombreuses étapes qu EGOCENTRIX fait pour améliorer davantage nos opérations et grossir comme prestataire de services. Nous sommes très fiers de nos réalisations et heureux de pouvoir partager ces réalisations avec vous. En outre, nous nous réjouissons des réalisations futures aux termes de notre engagement envers nos clients. Merci de considérer EGOCENTRIX comme un partenaire pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux, et nous sommes impatients de faire affaire avec vous Sincèrement, POURQUOI CHOISIR EGOCENTRIX Chez EGOCENTRIX, nous nous efforçons de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle grâce à la poursuite de re-certification, l obtention et le maintien à jour des équipements fiables ainsi que sur le suivi besoins de nos clients. EGOCENTRIX a été créé pour offrir tous les produits hébergés en ligne tels que les solutions de service d Hébergement Exchange 2010, Serveur virtuel privé (VPS), SharePoint hébergé, sauvegarde en ligne, hébergement de message BlackBerry, et d hébergement Web. Les T.I. sont une industrie en constante évolution, et en tant que telle, nous maintenons la priorité absolue pour rester compétitif et bien informés. Ici, à EGOCENTRIX, nous nous assurons que nos membres de l équipe renouvèlent leur certification chaque année afin d offrir le meilleur service à nos clients. En plus de notre certification Gold de Microsoft, nous maintenons également la certification Cisco, ainsi que HP, Dell, IBM Certifications SunTone, et bien d autres En outre, nos clients ne sont pas simplement des entreprises anonymes, mais des partenaires et des personnes légitimes réelles avec de vrais besoins. Les solutions d affaires que nous offrons ne sont pas pour simplement répondre à un cahier de revendications, mais plutôt un moyen de vous faire économiser plus tout en offrant les plus solides, efficaces et fiables solutions d affaires disponibles à partir de la technologie la plus avancée sur le marché aujourd hui. Votre succès est notre succès, et nous valorisons les partenariats clients par-dessus de tout le reste. Étant en affaires depuis 1995, notre réussite repose sur l idée de l importance des coûts, donnant à nos clients le meilleur ratio qualité prix le plus bas. Notre centre de données est sécurisé, fiable et efficace utilisant les dernières technologies. Notre infrastructure repose sur de la technologie de pointe telle que VMware, Cisco, HP, Dell et Barracuda. En outre, nous nous assurons que tous nos logiciels sont la dernière version disponible. Afin d assurer la conformité et la sécurité de notre infrastructure, nous avons de nombreux outils de surveillance qui préviennent toute intrusion ou panne d équipement. Nous offrons également des services 24/7/365 à chacun de nos clients en français ou en anglais. En conséquence, nous proposons un temps de disponibilité de 99,999 % à tous nos clients, avec une garantie de satisfaction à 100 % 70% 7 entreprises sur 10 utilisent les services d informatique en nuage pour leurs nouvelles applications 50% À la fin de l année 2016, plus de 50 % des entreprises du monde auront emmagasiné des données sensibles dans le nuage public» (Gartner) 60% 60 % des serveurs seront virtualisés en 2014 (Gartner) 3 4

notre vision FAITS MARQUANTS Sécurité Disponibilité Expertise Alors que les entreprises se Alors que la sécurité est une Alors que la disponibilité SLA à dirigent vers les tendances préoccupation majeure, la 99,99 % est une bonne chose croissantes des solutions disponibilité l est tout autant. à avoir, soyez assuré que nous hébergées pour répondre à leurs Nous utilisons les ressources travaillons sur notre promesse EGOCENTRIX EST besoins, les entreprises comptent dédiées afin de fournir de d une disponibilité de 100 % pour 6 centres de données dans le monde de plus en plus sur la solvabilité la RAM garantie pour des un avenir prochain. EGOCENTRIX Plus de 125 serveurs Xeon des entreprises d hébergement performances fiables, offrant organise régulièrement des 525 To de données Web fiable, pour l externalisation une disponibilité SLA de 99,99 exercices divers et préparations 2700 demandes par seconde de leurs bases de données, %, de sorte que vous pouvez approfondies pour s assurer 11775 utilisateurs satisfaits sites web et des applications dire adieu à une stagnation des que notre engagement envers Plus de 75 employés à travers le monde d entreprise essentielles. Le performances. En outre, notre la qualité de notre service, soit 3 sites distants techniques pour mieux vous servir courrier électronique est l outil équipe de support technique garanti. Nos experts ont démontré Aucune sous-traitance le plus important pour les est disponible 24/7/365 en cas un historique de temps d attente Un service personnalisé, unique et abordable communications d entreprise, de problème. Bien qu aucune moyen es pannes minimale, pour c est pourquoi les entreprises société d hébergement ne puisse offrir le service le plus fiable ont avantages de s appuyer sur garantir une disponibilité de 100 possible dans le cas improbable des prestataires d externalisation %, nous offrons une garantie de d un problème imprévu. fiables qui permettent une satisfaction à 100 % à tous nos gestion cohérente et digne clients. En outre, dans le cadre de notre amélioration continue du de confiance des courriers électroniques dans des centres de En outre, la sauvegarde personnel et des programmes données è haute sécurité. quotidienne est fournie avec de développement, tous les notre service d hébergement membres professionnels de Notre centre de données utilise - nous prenons soin d elle afin l équipe EGOCENTRIX sont tenus la technologie la plus avancée que vous n ayez pas à vous en de se soumettre à une nouvelle pour établir la sécurité, la certification chaque année, afin fiabilité, l efficacité, et tous nos de maintenir ce haut niveau de logiciels ont la dernière version performance. disponible. 5 5 6

À PROPOS DE NOUS EGOCENTRIX une aventure enjouée initiée par le visionnaire Jean-François MAURICE en 1994! 1994 2002 Nouvelle Vague renaît 2002 2004 EGOMEDIA a déployé son 2007 2010 EGOMEDIA est toujours 2011 2011 Basé sur les réussites 2012 Création en avril de sous EGOMEDIA et révise A la fin de l année, premier centre de don- EGOGRAPHIK a rejoint en croissance en EGOMEDIA ouvre une passées, les acquisitions Au deuxième trimestre, NOUVELLE VAGUE. ses solutions de service EGOMEDIA acquiert le chef nées à Montréal après avoir les rangs d EGOMEDIA. Il acquérant XIIX MEDIA et nouvelle succursale à et les compétences EGOCENTRIX a ouvert une IEst spécialisé dans la vente T.I pour les entreprises au de file nord-américain dans obtenu ECOMM-MEDIA, propose aujourd hui des devient un des leaders Toronto pour soutenir sa techniques, EGOMEDIA nouvelle succursale au au détail d ordinateurs, Canada. L entreprise est les accessoires de jeux simplifiant sa structure or- solutions clés en main à mondiaux en proposant à croissance. Avec le bureau décide de rassembler ses Bangalore, en Inde, ce d électroniques et de désormais uniquement vidéo: DIVERTISSEMENT ganisationnelle. EGOMEDIA ses clients en leur offrant ses clients des solutions de Toronto, Egomedia est services d informatique qui apportera des compé- produits audio haut de dédiée aux entreprises FREEPSX. est désormais en mesure de la conception Web, clés en main de Branding, en mesure de desservir en nuage (cloud tences complémentaires à gamme de voiture et avec des solutions de d offrir de nouvelles solu- du e-commerce et des Stratégie Marketing la clientèle hors Québec computing) dans une l entreprise et élargira sa de service à la clientèle services informatiques. tions T.I. avec un nouveau systèmes de gestion de Internet, médias sociaux plus rapidement et plus division unique, ce qui clientèle internationale. incluant le service après- service de colocation de contenus. et optimisation d engin efficacement. a donné naissance à vente. serveur, d hébergement de recherche (SEO). EGOCENTRIX. Web et de serveur dédié. 7 8

QU EST-CE QUE L INFORMATIQUE EN NUAGE? Autrement dit, c est virtuel, sécurisé, flexible, et le meilleur c est abordable. Essentiellement, la virtualisation se réfère à l idée d avoir un serveur virtuel, par opposition à une physique. L idée du nuage vient du concept de nombreux serveurs, de travaillant ensemble dans un centre de données. Ensemble, ces serveurs deviennent un immense centre de ressources. Divisez ce centre en plusieurs serveurs virtuels, et vous créez un «nuage». Pour une sécurité maximale, vous devez faire confiance à un fournisseur de services en nuage qui comprend vos besoins, qui dispose d une expérience éprouvée et de succès. EGOCENTRIX offre une infrastructure en plein essor avec une garantie de disponibilité de 99,99 %, utilisant un robuste cryptage AES-256 et de clés d administration contrôlées, tout en offrant un support technique 24/7/365. En outre, l informatique en nuage vous libère d acheter plus de serveurs et de disques durs, ou encore d élargir ou de déployer une infrastructure coûteuse et ses programmes. Il dispose de la flexibilité et de l évolutivité pour répondre aux initiatives à court terme, aux exigences et faire face aux hauts et aux bas des cycles économiques. La beauté de l informatique en nuage n est pas seulement la sécurité, ses fonctions polyvalentes, mais aussi la réduction de la majorité dans votre taux d investissement (ROI). Économisez sur l équipement, les logiciels, le stockage, le personnel informatique, et bien plus encore. EGOCENTRIX provides an invaluable service and I am totally pleased. I can t imagine why any company would want to use anyone but EGOCENTRIX to implement Exchange at their business. Benedicta S. Madawo, Nurse Canada Health 9 10

OBTENEZ LE MEILLEUR POUR VOTRE ENTREPRISE. Aujourd hui je me félicite du choix de la sauvegarde en ligne et de l hébergement Exchange EGOCENTRIX. Outre la qualité du support technique et de l infrastructure mise à ma disposition, il est à noter qu EGOCENTRIX est l une des seules compagnies TI au Québec à inclure dans ses diverses solutions le System State et le data Store [... ] Steve Bouchard, Président Sécuritech Inc L informatique en nuage ou Software as a Service (SaaS) est un concept révolutionnaire qui permet aux entreprises de se concentrer sur le cœur de leur métier en permettant aux fournisseurs d héberger leurs applications pour eux. We wish to thank the EGOCENTRIX team for a job well done! We turned to EGOCENTRIX for its hosted service because we did not have the time or resources to manage our IT requirements. Chez EGOCENTRIX nous offrons de nombreuses solutions d hébergées en ligne pour aider les petites entreprises, moyennes ou grandes à croître et à se concentrer sur ce qu ils sont doués. Marina Berger, Director Investory HéBERGEMENT EXCHANGE HÉBERGEMENT sharepoint SAUVEGARDE EN LIGNE SERVEUR VIRTUEL PRIVÉ Débutant à seulement 7.95 $ par mois, votre équipe peut accéder à ses courriels, calendriers, pièces jointes, contrats et bien plus encore - peu importe où ils se trouvent ou quel type d appareil mobile qu ils. EGOCENTRIX est un fournisseur d hébergement de confiance pour plusieurs entreprises de renom au Canada depuis plus de 18 ans. Nous offrons l hébergement Exchange qui est conçu pour les entreprises qui veulent la flexibilité de l informatique en nuage, mais qui exigent la confidentialité, la sécurité, le contrôle et le soutien dont ils ont l habitude de leur fournisseur d hébergement. En outre, la migration est un jeu d enfant avec notre équipe de professionnels et nos services de soutien technique 24/7/365. Nos ingénieurs sont des experts dans leur domaine, avec de nombreuses années d expérience et de perspicacité dans des environnements de messagerie d entreprise. Quels que soient vos besoins que ce soit des solutions de migration de base à des services complexes de migration personnalisée, notre équipe a des réponses, et peut vous aider chaque étape de la manière. Le service d hébergement SharePoint d EGOCENTRIX soutient la collaboration critique des entreprises et les opérations de communication depuis près de deux décennies. Toutes nos solutions d hébergement Windows SharePoint incluent un accès FTP pour installer les composants WebPart personnalisés, un accès administrateur de collection de sites, sous sites de création et bien plus encore, tous hébergés sur notre réseau multirésident redondant. Débutant à seulement 8.95 $ par mois, l hébergement SharePoint 2010 donnera à votre équipe la liberté d accéder à partir de n importe où et à tout moment, vos documents en toute sécurité, mais aussi de communiquer et de collaborer avec d autres membres de l équipe ou des partenaires. Comme pour tous nos services, la migration est un jeu d enfant. Votre migration avec EGOCENTRIX est sans tracas grâce à nos options innovantes. Choisissez notre option de libre-service en utilisant notre application facile de migrations EGOCENTRIX pour déplacer vos données de courriels. Ou optez pour nos options prises en charge et nous nous occupons de la migration à votre place. De toute façon, vous êtes soutenu par une équipe d experts en migration à chaque étape du processus. EGOCENTRIX utilise des disques RAID-1 pour les disques locaux de l OS et aussi une haute disponibilité HP StorageWorks SAN pour le volume du journal des transactions et du volume de base de données. Cela nous permet d effectuer des sauvegardes quotidiennes, et d offrir une fiabilité maximale à un prix abordable. La mise en œuvre flexible, extensible de stockage pour votre entreprise ne doit pas vous enfermer dans des solutions propriétaires à coût élevé. EGOCENTRIX offre la sauvegarde en nuage conçu pour aider votre entreprise à gérer sa croissance rapide, semi-structurée et non structurée de données tout en conservant les performances de stockage, la disponibilité et la capacité dont vous avez besoin pour satisfaire même les plus exigeants besoins de sauvegarde des entreprises. À une fraction du coût des autres solutions de sauvegarde, les solutions EGOCENTRIX de logiciels libres pour la sauvegarde attachée au réseau (NAS) vous permettent de gérer la croissance exponentielle des données. EGOCENTRIX s engage à fournir une sauvegarde en nuage qui rend plus facile s accès aux informations, apporte la liberté de choix et apporte la puissance de l innovation axée sur la communauté pour votre entreprise. Pour ceux qui recherchent plus de maniabilité et de souplesse, EGOCENTRIX propose des serveurs privés virtuels (VPS) avec plusieurs options de configuration flexibles pour s adapter à vos besoins et exigences EGOCENTRIX est spécialisée dans les services informatiques virtuels. Votre serveur sera hébergé dans notre environnement sécurisé, avec une équipe d experts pour s assurer que vous obtenez le meilleur service à un coût réduit. Nous aidons les entreprises qui ont besoin d un moyen fiable de gérer leur serveur, tout en gardant la même qualité et le même contrôle de serveur interne à l entreprise. Peu importe le nombre de vos serveurs internes, ils pourront être inclus à notre système VPS, offrant la même qualité et accessibilité de bande passante comme vous le feriez pour un seul service. Grâce à notre disponibilité du réseau de 99,9 %, une alimentation redondante, un réseau de grande capacité, support technique 24/7/365, fibre de performance OC48 pour la plus grande disponibilité et un environnement sécuritaire garanti pour héberger vos besoins en serveurs, EGOCENTRIX fournit pratiquement tout ce dont vous avez besoin en solutions informatiques. 11 12