La RSE Parentalité (vie professionnelle- vie personnelle) Présentation de la RSE et référence à la norme ISO 26000 Présentation de la thématique de la parentalité Lien avec vie professionnelle familiale ArianeSud / RiLaTo vis-à-vis de la RSE & Parentalité Présentation ArianeSud + Projet RSE ArianeSud Présentation Rilato + Projet RSE Rilato Engagement commun RSE ArianeSud & Rilato Présence forum RSE Paca & retour Présentation du forum ArianeSud et Rilato au forum Les rencontres au forum Crèche Attitude Resistex Rastit Vacances bleues CaféSud & RV Equilibre Présentation de ces cafés Programme de mars autour de la parentalité PROGRAMME FORMATION RSE & parentalité Programme de formation jusqu en juin 2014 Programme de formation complet Profil formation ArianeSud Ronie Bouchon Profil formation RiLaTo Sophie St Martin 1
RSE Parentalité Entre vie professionnelle& vie personnelle L'ISO 26000 présente des lignes directrices pour tout type d'organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et activités et à en rendre compte. Elle définit la responsabilité sociétale comme la responsabilité d une organisation concernant les impacts multiples de ses décisions et activités sur la société ainsi que sur l environnement. Ceci se traduit par un comportement transparent et éthique qui : contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société et des individus prend en compte les attentes des parties prenantes respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales est intégré dans l ensemble de l organisation et mis en œuvre dans ses relations internes et externes Ces pratiques visent à déterminer les domaines d action pertinents et prioritaires pour une organisation à partir, entre autres, d un périmètre étendu de sa responsabilité au sein de sa sphère d influence et de ses parties prenantes. La conciliation entre vie familiale et vie professionnelle reste une attente majeure des salariés-parents, bien qu encore insuffisamment prise en compte dans les entreprises. D après l enquête menée en 2013 par l OPE - Observatoire de la Parentalité en Entreprise ( http://www.observatoire-parentalite.com ) et l UNAF - Union Nationale des Associations Familiales (http://www.unaf.fr ), 93% des salariés-parents considèrent qu il s agit d une préoccupation importante et 55% d entre eux pensent que leurs attentes ne sont pas suffisamment prises en compte. Les enfants sont la pièce maitresse de la conciliation des temps de vie. La difficulté de la conciliation vie familiale et professionnelle semble augmenter avec la jeunesse de l enfant : plus l enfant est jeune, plus la difficulté est grande. En effet, la naissance d un enfant s accompagne d une forte augmentation des tâches domestiques auxquelles viennent s ajouter les soins de l enfant et son éducation. Les parents, mère comme père, ont souvent une activité professionnelle subordonnée aux impératifs familiaux. D après une étude menée par l INSEE, lorsqu il y a des enfants en bas âge, les parents qui travaillent éprouvent un peu de difficulté à «bien travailler». Et ceci d autant plus que les enfants sont jeunes, demandant plus de travail domestique, réduisant plus le sommeil, et augmentant le stress. Ainsi les familles ayant un ou plusieurs enfants de moins de 7 ans sont 3 fois plus nombreuses à avoir fréquemment des difficultés à «bien travailler». Les mères qui élèvent seules leur enfant sont plus sujettes à la peine. Il peut y avoir une pression normative exercée sur les femmes au moment de la maternité pour réduire, voire même arrêter leur activité professionnelle. La question d actualité relative aux rythmes scolaires préoccupe également les salariés- parents. Au-delà de la surcharge d impératifs liés à la parentalité, son impact continue à se faire dans la trajectoire professionnelle avec des logiques de mise à l écart, de non promotion,... etc. L articulation entre vie familiale et vie professionnelle n est pas aisée. Si les enfants sont souvent au cœur de cette problématique, la relation éducative l est aussi. L enjeu est donc important de soutenir les salariés-parents en réfléchissant comment prendre en compte cette situation particulière avec chacune de ses spécificités. 2
ARIANESUD/ RILATO vis-à-vis de la RSE & Parentalité Entre vie professionnelle & vie personnelle ArianeSud Entreprendre intervient sur les thématiques du Management, de l Accompagnement coaching, de la Formation et des Ressources Humaines en PACA. Son ancrage dans la démarche de Responsabilité Sociétale a été présent dès sa création et ArianeSud s efforce de promouvoir la logique de la RSE quelles que soient les formations ou interventions proposées. Son cœur de métier est de valoriser l humain dans l organisation, de participer à la montée en compétences des collaborateurs afin d en faire un facteur clé de réussite. Penser l humain en termes de richesses sur le long-terme, au-delà d une logique de coût immédiat. ArianeSud Entreprendre depuis son origine s efforce d appréhender les grandes mutations dans le monde de l entreprise et de repenser l activité du salarié en intégrant les nouvelles dimensions liées à la RSE/RSO. ArianeSud développe des formations qui prennent en compte ces enjeux et propose une gamme qui s élargit spécifiquement à la RSE comme par exemple RSE et parties prenantes, GRH GPEC et RSE, management durable, coaching et RSE, Risques psychosociaux et RSE, etc. RiLaTo est un cabinet conseil spécialiste de la petite enfance, auprès des professionnels et des familles. Il vise le développement des compétences, pour un fonctionnement renouvelé de l organisation et une meilleure qualité des interrelations adulte-enfant. RiLaTo s intéresse également à la vie quotidienne des parents, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et familiale. Il vise le développement de la confiance dans la capacité des parents à être «compétents» et apporte des solutions réalistes. RiLaTo est engagé au plan sociétal et agit aux côtés des professionnels de la petite enfance et des parents en leur apportant des solutions pragmatiques favorisant l éducation des enfants. Ses valeurs vont au-delà de la formation : Il prend part au monde et souhaite participer à son évolution dans le sens de la responsabilité, du «bien faire» pour un «bien devenir» des enfants. ArianeSud Entreprendre & RiLaTo engagées dans la RSE/RSO Un partenariat autour de la parentalité en entreprise ou comment articuler vie professionnelle et vie familiale ArianeSud & RiLaTo se sont rencontrés autour de leur intérêt commun pour la RSE et plus particulièrement pour le salarié-parent et sa difficulté à concilier vie professionnelle et vie familiale. Nous nous sommes intéressées à la parentalité en entreprise et à l impact des difficultés rencontrées par le salarié-parent sur la bonne marche de l organisation. Ce qui nous a semblé intéressant dans ce partenariat est de proposer un double regard, une double expertise : D une part la connaissance du parent, de l enfant et des problématiques qui s y rapportent. D autre part la connaissance des logiques de l organisation, de ses contraintes, ses difficultés à mettre en œuvre des changements organisationnels qui pourtant sont nécessaires et vecteurs de performances. Ariane Sud et RiLaTo se proposent dans une logique de responsabilité sociétale des entreprises de repérer, anticiper, prévenir et agir pour le bon fonctionnement de l entreprise et pour le «bien-être» des salariés-parents en leur permettant de réussir leurs missions professionnelles. 3
Notre présence au Forum RSE PACA 2014 du parc Chanot - Marseille Depuis 2006, les rendez-vous de la RSE et de ses innovations est l'événement professionnel majeur du Développement Durable et de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) en région PACA. Cette rencontre a pour objectif la valorisation et le développement des pratiques responsables des entreprises ou organisations du territoire. Les professionnels y trouvent chaque année les outils concrets, physiques et intellectuels pour amorcer ou développer leur propre politique RSE. La RSE au Coeur des activités de Rilato et Ariane Sud Sophie Saint Martin & Ronie Bouchon Ancrées en Bouches du Rhône sur le territoire PACA, leurs deux organisations s inscrivent dans une volonté de développer et faire connaitre la démarche de Responsabilité Sociétale de l Organisation. Soucieuses de venir en appui à sa mise en œuvre, nous avons pour ambition d ores et déjà de proposer des actions de sensibilisation à travers des ateliers et des cafés-discussion ainsi que des journées de formation ( en interne ou en inter structures). Parties prenantes durant ce forum de la RSE, Ronie Bouchon d Ariane Sud et Sophie Saint Martin de RiLaTo, elles-mêmes dans une dynamique de coopération, ont présenté leurs actions tournées vers la parentalité en entreprise. 4
La journée a été marquée par des rencontres significatives : Les acteurs de la parentalité en entreprise, qu ils soient directeurs de crèches, responsables des ressources humaines, managers de service, salariés-parents, tous ont été intéressés par cette approche avec double regard sur la relation parent enfant et parent salarié. Croiser les deux expertises leur a semblé pertinent, dans une logique de prise en compte globale des personnes, de leur environnement et des parties prenantes, ce qui s inscrit pleinement dans la responsabilité sociétale de l organisation. Nous avons rencontré de la part de nos interlocuteurs un soutien favorable quant à notre engagement et un accueil positif de nos actions. Notamment en ce qui concerne les & des 11 et 13 mars relatifs aux questions de la parentalité en entreprise. Mais également sur les actions 2014 qui prévoient la formation des DRH et des managers d équipe, des praticiens de la petite enfance et des salariés-parents. Quelques rencontres marquantes de ce forum 2014 L intervention de Xavier OUVRARD, directeur de Crèche Attitude a particulièrement retenu notre attention puisqu elle s inscrit directement dans la prise en compte de la RSE. Il a décliné sa démarche et son engagement au sein de son organisation par de nombreuses d actions concrètes (ex : repas équilibré bio, lutte contre inégalité homme : femme avec une majorité de femmes) et une volonté de favoriser l engagement personnel pour des salariés acteurs de la RSE. La rencontre avec Bernard ALFANDARI de Résistex, entreprise d éclairage durable, a été un moment fort, surtout lorsqu il a indiqué que son critère majeur pour poser les choix stratégiques a basculé de la satisfaction client à la satisfaction des employés. Il a clairement analysé que, depuis la prise en compte du taux de satisfaction des salariés, la valeur ajoutée et la marge de son entreprise avaient nettement progressé. Cela a permis, en interne, d améliorer les processus comme les produits, et cela a été très fédérateur pour les équipes. Son poste de RH se décline dorénavant comme Responsable des Richesses Humaines. L intervention de Françoise RASTIT, Déléguée Régionale aux Droits des Femmes et à l Egalité et Stéphane GEYER de Losfor ANDRH dans l atelier «Le TGV de l égalité professionnelle». Laurence BREST, responsable QSE de «Vacances Bleues» lors de l atelier sur le DU et DUR a expliqué que sa démarche était fondée sur les formations santé - sécurité au travail. Le fait de s intéresser à la vie et au confort du salarié a été très apprécié par les salariés euxmêmes, ce qui a entrainé des résultats en termes de changements d habitudes. 5
CAFES SUD & RV Equilibre : une sensibilisation à la problématique de la parentalité Conférences Débat autour des problématiques liées à la RSE & la parentalité Les CaféSud & RV Equilibre sont un espace de débat et de dialogue à partir d'une thématique spécifique et de concepts développés par un intervenant. C'est un lieu de débat où l'on ne cherche pas la Solution mais où l'on considère que Le Débat est la solution. Nous désirons travailler ensemble nos questions vives dans une approche qui se veut conviviale, axée sur la réflexivité de nos pratiques. Notre projet - Débattre autour des pratiques et de leurs sens sur le terrain - Sensibiliser et vulgariser les fondamentaux de la parentalité - Eclairer et mettre en lien les pratiques avec les théories et les concepts - Donner des pistes de mise en pratique et un questionnement avec des repères - Permettre la rencontre entre professionnels de tous champs d'intervention Notre devise : La professionnalisation tout au long de la vie «Aider les gens à comprendre au lieu de les aider à ne pas se tromper» 6
Programme de Formation RSE & parentalité Le programme complet 7
Ronie Bouchon, directrice d ArianeSud Entreprendre a un double cursus. D une part diplômée de l IAE d Aix en Provence, elle connait bien les logiques de l organisation, du management et des ressources humaines. Mais elle a, plus récemment, complétée son cursus par un master en sciences de l éducation ainsi qu en coaching en se spécialisant sur la montée en compétences des collaborateurs, la transmission des savoirs d expérience et la mobilisation des individus comme des équipes. Cette double entrée la positionne au cœur de la démarche de la responsabilité sociétale de l organisation avec la prise en compte de l humain dans l organisation et de son environnement. Elle a expérimenté la fonction de responsable, de direction et depuis maintenant plus de 15 ans intervient en formation, en conseil sur les thématiques du Management, des Ressources Humaines et de la GPEC, de la communication interpersonnelle et de la pédagogie pour adulte. Elle a créé ArianeSud Entreprendre en 2007 autour de ces thématiques en y incluant la notion de Responsabilité Sociétale de l Organisation. Depuis quelques années, elle a développé des formations spécifiques de sensibilisation à la RSE et c est dans ce cadre que le partenariat avec RiLaTo a été conclu. ArianeSud propose depuis sa création un espace bibliothèque, espace de ressources pour sensibiliser les professionnels aux travaux récents qui peuvent enrichir leurs pratiques. Dans cette logique, sont proposés régulièrement des CaféSud, lieu de discussion et de partage d expériences à l adresse des professionnels du territoire afin de favoriser les liens et la rencontre avec d autres pratiques. 8
Présentation Sophie St Martin Sophie Saint Martin, directrice de RiLaTo Formation est une professionnelle des Sciences de l Education et intervient depuis 15 ans en éducation avec pour spécialité l enfance. Elle s intéresse plus spécifiquement à la petite enfance parce que c est la période névralgique du développement humain. Plus encore, c est la période fondatrice ou l édification intime de l être. Son atout majeur est la connaissance du champ du développement de l enfant et de l éducation qu'elle continue d'explorer en se formant en continu notamment auprès de l institut Pickler Loczy. Son travail s inscrit dans la logique de la Responsabilité Sociétale des Entreprises en proposant des actions en faveur de la parentalité au sein de l entreprise pour la conciliation vie professionnelle et vie familiale des salariésparents. Ses sujets d intervention et de conseil sont plus particulièrement axés sur : La relation professionnel/enfant en accueil individuel et collectif La relation parent/enfant Le développement de l enfant et l influence de l adversité sur son devenir Les comportements de l enfant jugés dérangeants voire inacceptables Le handicap de l enfant l accueil du handicap dans la famille comme dans l institution La santé au travail: gestes et postures, usure professionnelle et bientraitance Parce qu elle privilégie des ressources et références plurielles, elle propose des interventions pluridisciplinaires faisant appel à des chercheurs reconnus de la pédagogie, de l éducation, de la psychologie du développement, de l histoire, de la philosophie. 9