Notoriété, image et marque de la Bretagne



Documents pareils
Plan marketing Doubs tourisme (Cdt)

Le nouveau marketing urbain à l heure du numérique

Compte rendu de la journée technique du mardi 23 septembre organisée par ODIT France à la Maison du Tourisme Paris

UNWTO Conférence sur le développement durable des îles

Les objectifs de Rennes Métropole

Qu est-ce que Pays Basque Incoming?

29 mars Support de correction : Grille d évaluation. Observations générales relatives à l évaluation des copies

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

Chaire Attractivité et Nouveau Marketing Territorial

COMPTES-RENDUS DES ATELIERS THÉMATIQUES AGENDA 21 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES PAYS AUBENAS VALS JUIN PHASE DE DIAGNOSTIC

ANALYSE «CONCURRENTS»

Rentabilité économique. Pourquoi. 3 expertises à la carte

Cahier des charges. Eligibilité au Club "Bien-être"

Journée d information du 5 novembre Mobilité Multimodale Intelligente Urbanisme, tourisme, logistique urbaine. économiques

BTS NRC. Négociations Relations Commerciales

SOLUTION GLOBALE DE FIDÉLISATION FIDÉLISEZ EN TOUTE SIMPLICITÉ

LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS ONLINE COMME CATALYSEURS DE BUSINESS. Kevin Gallot. Définition, chiffres, intérêts & exemples

CRT Picardie. Enquête auprès des acteurs du tourisme

Agence Régionale des Territoires d'auvergne. Gérard Lombardi Marketing Territorial Relations entreprises Emploi

Comité stratégique de la démarche Alsace 2030 : des ambitions fortes, une vision partagée

MARKETING INTERNATIONAL UN CONSOMMATEUR LOCAL DANS UN MONDE GLOBAL. de boeck PERSPECTIVES. 6 e ÉDITION CHARLES CROUÉ

QuickTime et un décompresseur sont requis pour visionner cette image. ETUDE DE CLIENTELE TOURISTIQUE DU LIMOUSIN. 7 avril 2009

Juin Fonction consolidation A la recherche des frontières de demain

LE MARKETING MOBILE DANS LE SECTEUR DU TOURISME

Banque de détail. Dynamiser votre réseau de distribution et accroître son efficacité commerciale

Rapport d activité 2012

BTS Management des Unités Commerciales MERCATIQUE GRC-DUC. Prép a rat io n au x épre u ve s ora le s d ACRC e t de P DUC.

DOSSIER DE PRESSE. Assises du Tourisme Vendredi 21 novembre 2014 Pied-de-Borne

La PME Marocaine. Levier de développement économique et d innovation. Saad Hamoumi Président de la commission PME

Rapport d études. Etudes des spécificités du marché du SaaS en France. Rapport de synthèse février 2013

MASTER 2 MENTION MARKETING ET VENTE, PARCOURS MARKETING, INNOVATION ET TERRITOIRES

Le plan d action marketing et commercial : De la réflexion marketing à l action commerciale

La Charte. forestière. du Pilat. Un engagement collectif pour une gestion durable de la forêt

Etude de marché. Idée de depart. Etude de l environnement et des offres existantes. Clients. actuels. Choix de la cible précise

L'amélioration des performances économiques des territoires : méthodologie des cartes de performance. Application à la liaison Grenoble Sisteron

Stratégie locale en faveur du commerce, de l artisanat & des services

Marc Meynardi International Sarl 13 Rue de la Poste ANNECY - France Tel : +33 (0)

Vision stratégique du développement culturel, économique, environnemental et social du territoire

Agence du patrimoine immatériel de l État

ACTIVITE. principal Animation Fournisseur C54 Participer à une animation fournisseur Mise en rayon et analyse de rayon

STRATEGIE DE MARQUE ET D ATTRACTIVITE DE L ALSACE Phase 1 : Diagnostic général Rapport final / Synthèse,

satisfaction client Relation client : satisfaction? fidélisation?

Le programme d'accompagnement E-tourisme des CCI de Provence Alpes Côte d'azur Parcours : «Approfondissement»

plombiers La profession des artisans Caractéristiques, activité, Comportements et attitudes

«Les Relations Publiques»

Responsable mécénat/ partenariats entreprises

Les solutions pour amorcer et héberger son entreprise

CADev : au service de la compétitivité et de l attractivité régionale. Agence de développement économique de la région Champagne-Ardenne

Principaux partenaires de la CCI Paris Ile-de-France dans la filière des rencontres et événements d affaires

QUIMBAYA TOURS, UNE AGENCE RECEPTIVE A DIMENSION INTERNATIONALE EN QUETE D UNE CLIENTELE NOUVELLE

Etude de diagnostic territorial et accompagnement de projets en vue de la revitalisation du site de la base aérienne de Brétigny

Fiche programme formation franchisés

LE TOURISME N A PAS DE FRONTIERE

Transformer une simple envie en une véritable pulsion

Management partie 2 : Marketing

C O M M U N I Q U E D E P R E S S E

Définition du tourisme d affaires

Accueil COMMISSION MARKETING/COMMUNICATION TOURISME D AFFAIRES AXES DE DÉVELOPPEMENT 2010

French Entrée. J'adore! Marketing Services

Note de contexte relative aux propositions de modifications du plan de développement Programme Leader Terres Romanes en Pays Catalan

LES CLES D UNE BONNE STRATEGIE A L EXPORT

Les TPE françaises et les nouvelles technologies. Conférence du 30 octobre 2012

UNIVERSITÉ LAVAL. PLAN DE COURS PROGRAMME en GESTION du DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE. Titre et sigle du cours : Marketing touristique, MRK 20578

Intervention de Madame Delphine DAVID Conseillère régionale de Bretagne Maire de Montfort sur Meu

L A C L IE N T È L E B R ITA N N IQ U E : P R O F IL S E T A T T E N T E S

Exclusive Restaurant se lance en franchise

Présentation du. Le CFA en quelques mots. formasup. CFA FORMASUP Paris. Cfa. Paris

S6 FSR Opportunité d affaire

Projet de création d un site internet en appui à la vente de produits locaux de qualité.

Guide du Tuteur Banque et Assurance

MASTER MANAGEMENT PARCOURS MANAGEMENT DES SERVICES EN HôTELLERIE INTERNATIONALE

GUIDE SUIVI EVALUATION RIDER SUODE

Formacode 11.0 Thésaurus de l offre de formation

Fidéliser ses clients, Pourquoi? Comment? 17 AVRIL 2014

CAHIER DES CHARGES : CERTIFICATION NF X PEPINIERE D ENTREPRISES

1 Travailler dans le secteur social

DEMARCHE MARKETING MODULE : Aouichaoui Moez BTS : Conseiller d apprentissage. moez.aouichaoui@atfp.tn. Démarche Marketing

Scholè Marketing publie les résultats du Baromètre du Cloud Computing

MUTATIONS ECONOMIQUES LES ATTENDUS D'AGEFOS PME SUR LE PROJET: TOURISME

De l observatoire à l action

FIP PATRIMOINE CAPITAL FRANCE N 2. Investir dans le SAVOIR-FAIRE FRANÇAIS

SOMMAIRE. 2/ Phase de travaux et de lancement

SMBG Dossier de presse

LE MARKETING RELATIONNEL ET LA GESTION DE LA RELATION CLIENT

PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014

DIAGNOSTIC IMMOBILIER

L Avenir des ACLI. Voici les étapes significatives d un processus vertueux devant mettre en question les ACLI :

Guide du Partenaire OFFICE DE TOURISME de LANGEAIS & CASTELVALÉRIE

Atelier sur le Financement de la Filière Coton en Côte d'ivoire: Création d'un Fonds de Garantie

Université Normande du Numérique

DOSSIER DE PRESSE BASE 10

Le Patio du Golf. Résidence de tourisme

Centre de Ressources et Veille à Rennes le 26/02/2009

Licence Professionnelle Gestion de l'économie sociale et solidaire et Entrepreneuriat

La satisfaction client

De vraies perspectives d avenir Des dispositifs d accompagnement et de financements De multiples complémentarités

PLAN. E-Commerce. Préparé par : Hamza. Encadré par : M.ABOUSSAA D. NAJJAR Soufiane DOUIMI. Université Chouaib Doukkali

Ainsi l Office de tourisme s appuiera sur les éléments et les outils qui suivent :

GUIDE DU TUTEUR ACCUEIL D UN ETUDIANT EN BTS MUC. Management des Unités Commerciales. Stage de 1ère année

Transcription:

Notoriété, image et marque de la Bretagne Soucieuse de son image, la Bretagne a engagé plusieurs études passionnantes : Un portrait de la Bretagne L'étude dessine très précisément le portrait physique et psychologique de la Bretagne : une source documentaire d une richesse exceptionnelle pour tous ceux qui veulent comprendre plus en profondeur le territoire breton, pour mieux s y référer, le raconter et le promouvoir http://www.marque-bretagne.fr/portrait-de-la-bretagne Une étude sur l image de la Bretagne perçue par le marché touristique français, britannique et irlandais a permis d identifier les principaux signes qui constituent l identité de la Bretagne, ses forces, ses faiblesses et ses potentiels. http://acteurs.tourismebretagne.com/vos-outils/etude-image Un diagnostic sur l attractivité générale de la Bretagne Une Synthèse vous est proposée dans le présent document. Vous pouvez consulter l intégralité de l analyse ici http://www.marque-bretagne.fr/var/storage/original/application/71bde292cb43d51bc1209fd3d60f402f.pdf La Bretagne a fait le choix d initier une démarche encore inédite en Europe : s appuyer sur une marque partagée et adopter une stratégie d attractivité globale intégrant toutes les dimensions, économiques, touristiques, culturelles, universitaires, sportives ou institutionnelles. http://www.marque-bretagne.fr/

Les principales forces / atouts de la Bretagne (1/2) Réalité identitaire forte, spécifique et positive pour l'attractivité du territoire Bonne accessibilité générale Qualité de l'offre avec de nombreux domaines d'excellence dans le tourisme dans de nombreux autres secteurs économiques et techniques, en particulier télécoms, Images et réseaux, agroalimentaire, agriculture, R&D / innovation, automobile, électronique, construction navale, universités et écoles Très bonne notoriété de la "Bretagne" en France 11/09/2013 2

Les principales forces / atouts de la Bretagne (2/2) Bonne notoriété en Europe pour une région Image de la Bretagne globalement homogène et très attractive en France, auprès de ceux qui connaissent Attachement et satisfaction de la clientèle fidèle Puissance du nom (Bretagne ou Breizh) dans la région Puissance potentielle de la clientèle et des "réseaux" bretons dans le monde 11/09/2013 3

Les faiblesses de la Bretagne (1/2) Situation excentrée / Desserte aérienne méconnue Faiblesse sur certaines offres ou segments spécifiques du tourisme et de l économie Notoriété internationale faible sur les marchés lointains, des départements et surtout des Ville Multiples dénominations de la Bretagne suivant les langues et les produits Faiblesse de l'image en France et à l'international auprès des non clients, Faiblesse de certains points généraux d'image auprès des non clients français Faiblesse de l'image touristique en en France sur certains points spécifiques (climat, gastronomie, )

Les faiblesses de la Bretagne 2/2 Faiblesse de l'image économique, technologique, recherche et universitaire France sur certains points spécifiques Pas de forte adhésion à la marque Bretagne des acteurs les plus dynamiques Très faible adhésion à la marque Bretagne des acteurs bretons tournés vers l'innovation, y compris ceux dont le produit et le secteur d'activité sont proches de l'image actuelle de la Bretagne (mer, nautisme etc) / Utilisation de la porte d'entrée "ouest" ou "grand Ouest" voire "Atlantique" par les acteurs sur l'international «Branding*» encore limité (politique de marque) Absence de contenu d'image à l'international Au final, décalage important et essentiellement négatif entre l'image et la réalité

Les opportunités de la Bretagne Identité et valeurs bretonnes en phase avec l'évolution actuelle de la société (mise en cause du capitalisme sauvage et des valeurs artificielles / retour des valeurs de travail, de qualité, d'utilité, de simplicité, de solidarité, de partage ) Plusieurs concepts et signes sont largement utilisés par les acteurs institutionnels et privés Fortes attentes "déclarées" d'acteurs autour de la marque Bretagne / le souhait d'une majorité de développer des partenariats Capacité de mobilisation de la population Clientèle fidèle largement "militante" (mais peu prosélyte) Puissance du réseau breton / capacité des Bretons à créer du lien

Ces études ont conduit à définir une approche globale de marketing territorial qui prenne en compte tous les secteurs et "marques" susceptibles d'influencer fortement l'attractivité de la Bretagne. Une démarche originale de marque partagée http://www.marque-bretagne.fr/ vise ainsi à conduire une stratégie d attractivité globale en rassemblant tous ceux dont l'activité contribue à l attractivité et au rayonnement de la Bretagne.

Les objectifs sont notamment de : Diversifier, rajeunir et dynamiser l image de la Bretagne Développer la notoriété internationale et augmenter la puissance de la communication Conquérir de nouvelles clientèles Faire venir une nouvelle clientèle touristique qui ne connait pas la Bretagne et qui en a une image archétypale, en partie fausse et en partie négative Attirer un nombre plus élevé d'investisseurs et d'entrepreneurs Stimuler la venue de nouveaux actifs dans des filières d excellence les plus dynamiques Attirer un nombre élevé d étudiants de très bon niveau Favoriser la venue de talents dans l art, la culture et les grands événements.