Anglais pour les entreprises de services informatiques (tous niveaux) Dans un monde de plus en plus connecté, l anglais est devenu un outil indispensable de communication. Les entreprises de services informatiques traitent de plus en plus avec des collaborateurs et partenaires à l étranger où l anglais est exigé La Grande Bretagne et l Irlande évidemment, mais aussi l Inde et la Pologne pour en citer quelques uns. Objectifs Aider les stagiaires à communiquer avec plus d aisance en anglais, à comprendre leurs interlocuteurs et les divers accents (anglophone et non-anglophone). Transmettre le vocabulaire clé, les expressions et les techniques aux stagiaires afin qu ils puissent améliorer leur anglais en continu. Formation éligible DIF et plan de formation MODULES STAGE INTENSIF 30H une semaine COURS EXTENSIFS 3-6H par semaine sur plusieurs semaines DAVID HERBERT I formations d anglais professionnel I www.davidherbertenglish.com
POUR QUI? APPROCHE Techniciens, informaticiens, consultants, personnel de support, ayant besoin de communiquer en anglais avec aisance Méthode centrée sur l oral avec des cours en face à face (30H) individuels guidés entre les cours (écrit, écoute, répétition, recherches personnelles) (30H) Une méthode pédagogique et des contenus basés sur 7 ans d expérience au sein de plusieurs SSII en France, avec des mises en situation établies à partir de situations réelles et pertinentes Contenus authentiques et actuels (podcasts, vidéo, extraits de presse) qui motivent les stagiaires Divers accents (accents anglophones/accents étrangers qui parlent anglais) Formateur natif qui se déplace dans vos locaux (pas de temps perdu dans les transports) s personnalisés car l apprentissage d une langue n est pas un chemin unique pour tous
COURS 1 3H PRESENTATIONS // PREMIER CONTACT Décrire son entreprise, sa taille, sa structure et son fonctionnement Décrire son poste, ses responsabilités, enjeux et contexte de travail Se présenter en 1 minute Présenter autrui, son équipe, ses collaborateurs Techniques pour briser la glace Apprendre à se présenter Révision Formes simples et progressives COURS 2 3H CONCEPTS CLES DE LA GRAMMAIRE ANGLAISE Formes simples et progressives du présent Formes interrogatives Introductions aux verbes à particule pour le monde des affaires Tag questions Parler de son parcours professionnel Verbes à particules
COURS 3 3H COMMUNIQUER AVEC AISANCE AU TELEPHONE Prendre et changer un rendez-vous Demander, donner et vérifier des informations Interrompre de manière professionnelle Révision des chiffres, quantités, vocabulaire liés à la fonction du stagiaire Vocabulaire clé pour mon poste Poser les bonnes questions COURS 4 3H CONFERENCES TELEPHONIQUES ET VIDEO Participer et animer une conférence téléphonique Donner son avis et solliciter celui des autres Ecouter de vrais exemples de conférences téléphoniques Révision des temps du passé Donner son avis Solliciter celui des autres Vocabulaire clé pour le téléphone
COURS 5 3H REUNIONS EN ANGLAIS Vocabulaire pour les réunions Participer à une réunion Animer une réunion Exprimer son accord/désaccord Présenter une problématique Expliquer une démarche, présenter les prochaines étapes Vidéo Prendre des notes en réunion Exprimer son accord et désaccord COURS 6 3H ABORDER DES SUJETS TECHNIQUES Résoudre un problème en anglais Poser des questions et rassurer un utilisateur Parler de méthodes et d outils innovants Cas d études Donner son avis Solliciter celui des autres Vocabulaire clé pour le téléphone
COURS 7 3H PARLER DE TENDANCES ET DE CHIFFRES Révision du présent perfect avec mise en pratique Exposer des faits, statistiques et des tendances Vocabulaire clé pourcentages, montants Travail sur la structure textuelle et les connecteurs Cas d étude Faire une présentation sur les tendances dans l utilisation des mobiles COURS 8 3H TECHNOLOGIES ET OUTILS EN ANGLAIS Révision des temps du futur Datamining, CRM, Base de données, Big Data, Expérience Clients Vocabulaire associé La révolution digitale Parler du futur et des actualités technologiques Nouveaux «Business models»
COURS 9 3H LE MONDE DU CONSEIL Vocabulaire clé du conseil (Tenders, briefs, deliverables, contracts) Interview avec un consultant anglophone Présenter une proposition commerciale Jeu de rôle : négociation COURS 10 3H GESTION DE PROJET Vocabulaire clé de la gestion de projet (Deadlines, agendas, progress meetings) Briefer une équipe internationale Donner du «feedback» Ecrire un plan d action Recueillir les besoins métier du client Lecture Article sur le monde du conseil Cas d étude Analyser et choisir la meilleure propale d un fournisseur de solutions CRM Cas d étude Mener un projet d implantation d un outil SIRH dans un contexte international
STAGE INTENSIF SUR UNE SEMAINE Vous avez un objectif à atteindre en peu de temps Vous êtes en inter contrat et souhaitez vous former Vous préférez la dynamique de groupe Le stage intensif Une formation en petit groupe de 3 à 6 personnes 30h de cours sur 5 jours du lundi au vendredi dans vos locaux de 9h à 16h 20/h par stagiaire COURS EXTENSIFS SUR PLUSIEURS SEMAINES Vous préférez des cours très flexibles et individuels Vous ne pouvez vous libérer que 3 heures par semaine Cours extensifs Vous suivez les 15 cours à rythme d un ou deux cours par semaines Sessions plus personnalisées Planning plus flexible 45/h par stagiaire (1 stagiaire) 25/h 2 stagiaires (max)
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