LE RÉSEAU TUBÉO. Grille tarifaire Impacts pour l Utilisateur Final pendant la phase de construction : différents cas. page 1



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Transcription:

LE RÉSEAU TUBÉO Grille tarifaire Impacts pour l Utilisateur Final pendant la phase de construction : différents cas page 1

Grille tarifaire Les frais d accès au service sont fixés à 46 TTC pour les nouveaux abonnés dans le cas d une souscription pendant la période de construction du réseau (Offre Promotionnelle qui ne concerne que les nouveaux abonnés - gratuit pour les abonnés actuels au réseau) puis 146 T.T.C. par la suite. page 2

Cas n 1 : l Utilisateur Final est abonné au service TV du Syndicat et souhaite conserver son abonnement téléphonique actuel, il ne souhaite pas de modifications. Raccordement sur la fibre optique sans facturation Passage à la facturation mensuelle Emission de la facture par le CR Dans les mois qui suivent l Utilisateur souhaite souscrire en plus une offre Internet mais garder son abonnement téléphonique actuel il souscrit auprès de la hot line commerciale du CR le service internet pas de frais d accès au service ni de déplacement d un technicien, l utilisateur se branche sur le port RJ45 de l ONT il reçoit une seule et même facture avec TV + Internet pour 24,90 TTC Ou dans les mois qui suivent l Utilisateur souhaite souscrire en plus une offre Internet + Téléphonie il souscrit auprès de la hot line commerciale du CR le service internet + téléphonie pas de frais d accès au service ni de déplacement d un technicien, l utilisateur se branche sur le port RJ45 de l ONT pour l internet et sur la RJ11 pour la téléphonie il reçoit une seule et même facture avec TV + Internet+Téléphonie pour 27,90 TTC page 3

Cas n 2 : l Utilisateur Final est abonné au service TV du Syndicat et souhaite souscrire en plus une offre Internet mais garder son abonnement téléphonique actuel il souscrit auprès de la hot line commerciale du délégataire le service internet Raccordement sur la fibre optique sans facturation Passage à la facturation mensuelle Emission de la facture par le CR TV + Internet pour 24,90 TTC L utilisateur souhaite souscrire la téléphonie par la suite: il souscrit auprès de la hot line commerciale du délégataire le service téléphonie pas de frais d accès au service ni de déplacement d un technicien, l utilisateur se branche sur le port RJ11 pour la téléphonie il reçoit une seule et même facture avec TV + Internet+Téléphonie pour 27,90 TTC page 4

Cas n 3 : l Utilisateur Final est abonné au service TV du Syndicat et souhaite dès le basculement sur le nouveau réseau souscrire en plus une offre Internet + Téléphonie il souscrit auprès de la hot line commerciale du CR le service internet + téléphonie Raccordement sur la fibre optique sans facturation Passage à la facturation mensuelle Emission de la facture par le CR TV + Internet+Téléphonie pour 27,90 TTC et 2 mois d abonnement offerts à titre promotionnel Cas n 4 : l Utilisateur Final n est abonné à aucun service (installation) et souhaite s abonner à un service du Syndicat il souscrit auprès du n de la hot line commerciale du CR le service qu il souhaite raccordement du logement en fibre optique + installation de l ONT activation des services il reçoit une seule et même facture avec TV + Internet + Téléphonie en fonction de son choix Estimation du forfait Triple Play : 27,90 TTC Estimation du forfait Double Play (Internet + Téléphonie) : 19,90 TTC Emission de la facture par le CR. page 5

Cas n 5 : l Utilisateur Final est abonné à un fournisseur d accès internet en dégroupage total. si le fournisseur souhaite basculer l utilisateur sur le réseau du Syndicat raccordement du logement en fibre optique + installation le cas échéant de l ONT basculement du lien par l opérateur pas de changement de facture Cas n 6 : l Utilisateur Final est abonné à un fournisseur d accès internet en dégroupage total mais souhaite également recevoir le service TV Rénové cas n 4 pour le basculement il souscrit auprès du n de la hot line commerciale du CR le service TV Rénové le service TV rénové est livré sur le port RF de l ONT le client reçoit deux factures: celle du syndicat (13,90 TTC) et celle du FAI page 6

Cas n 7 : l Utilisateur Final est abonné au service TV du Syndicat et souhaite souscrire en plus une offre d un opérateur FAI Raccordement sur la fibre optique sans facturation Passage à la facturation mensuelle Emission de la facture par le CR TV pour 13,90 TTC si le fournisseur souhaite activer l utilisateur sur le réseau du Syndicat activation du lien par le CR sur le port RJ45 de l ONT basculement du lien par l opérateur le client reçoit deux factures: celle du syndicat (13,90 TTC) et celle du FAI page 7