- Nouvel Espace personnel. - Bordereau Minute. Janvier

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1 - Nouvel Espace personnel - Bordereau Minute Janvier

2 Sommaire 1. Espace personnel Nouvelle page d accueil 2. Accédez à mon compte web 3. Mon compte 4. Mes services 5. Mes services optionnels 5.1 Pack vert 5.2 Pack Express 5.3 Bordereau Minute 5.4 Pack Gestion Pro 5.5 ColiSUR 6. Bordereau Minute Mode d emploi

3 1. Espace personnel Nouvelle page d accueil A partir du 31 janvier la nouvelle page d accueil du site de la CRT change. Option 1 : Vous êtes affilié CRT et vous accédez avec vos identifiants au nouvel espace personnel. Option 2 : Vous n êtes pas affilié CRT et vous êtes redirigé vers le site web CRT Public 3

4 1. Espace personnel Nouvelle page d accueil : Accès aux interfaces privées et publiques 4

5 2. Accéder à mon compte web 1 Mr DUPOND password Mr DUPOND Hervé J ai mon code et mon mot de passe Je me connecte pour la première fois à mon espace personnel : Je suis obligé de renseigner toutes mes coordonnées pour pouvoir accéder aux informations concernant mes remises et mes services. Je dois également obligatoirement valider les CGU qui font office de contrat entre la CRT et l affilié. Si les champs importants ne sont pas renseignés, apparait un message de rappel 5

6 2. Accéder à mon compte web 2 J ai mon code mais pas mon mot de passe Je me connecte pour la première fois à mon espace personnel : Si j ai oublié mon mot de passe, celui-ci m est envoyé : sur mon adresse si elle était renseignée sur le compte par courrier sur l adresse de l établissement si aucun n était renseigné dans le compte. Dès réception des codes je me connecte cf étape 1 page 4 6

7 3. Mon compte : Mes données personnelles, la configuration de mes services Mr DUPOND Mr DUPOND J ai accès à tout moment à mes données personnelles et au paramétrage de mes services : Compte Configurer mes services Tarification Se déconnecter 7

8 3. Mon compte : Mes données personnelles, la configuration de mes services J ai accès à tout moment à mes données personnelles et au paramétrage de mes services : Compte Configurer mes services Tarification Se déconnecter 8

9 3. Mon compte : Mes données personnelles, la configuration de mes services J ai accès à tout moment à mes données personnelles et au paramétrage de mes services : Compte Configurer mes services Tarification Se déconnecter 9

10 4. Mes services 10

11 4. Mes services 4 services gratuits accessibles à tous : La consultation des remises (+ extractions de données diverses) La recherche des centres de collecte Les commandes (bordereaux, vitrophanies) La vérification de validité des titres 5 services optionnels* (souscription en ligne) : Pack Vert (ramassage domicile, virement) Pack Express (règlement rapide par virement) Bordereau Minute (Solution pour préparation des remises) Pack Gestion Pro (statistiques et liste des titres lus) ColiSur (Solution d acheminement avec assurance) * Facturation : frais sur une ligne dédiée en déduction du montant de leur remises 11

12 4. Mes services : Consulter mes remises Je peux visualiser toutes les remises qui ont été réceptionnées à la CRT. (Trier et filtrer par période, par date) Je peux dorénavant voir aussi les remises réceptionnées mais pas encore valorisées ou pas encore réglées. Un commentaire «en cours» apparait alors sous les titres Je peux visualiser toutes les informations relatives à mes remises (comptage, frais, anomalies etc..) et télécharger gratuitement les avis de règlement, les relevés de comptes, les numéros des titres volés émetteur) Si elle est disponible, je peux visualiser l image de mon bordereau de remise. Je peux recherche une remise de mon historique en tapant son numéro Pour revenir sur mon tableau de bord d accueil je clique sur 12

13 4. Mes services : Trouver un centre de collecte Je peux visualiser rapidement les centres de collectes à proximité de mon établissement sur une carte géographique. Les adresses apparaissent en cliquant sur les centres de collecte sous la carte. J obtiens l adresse, les horaires et je peux calculer mon itinéraire à partir de mon établissement. Je peux également mettre l adresse de mon choix dans la fenêtre de recherche pour avoir accès aux mêmes informations. 13

14 4. Mes services : Commander Je commande en 2 clics les bordereaux (5 max), et/ou les vitrophanies et je valide! Les bordereaux seront envoyés à l affilié à l adresse paramétrée dans C@rat Les vitrophanies seront envoyées sur l établissement 14

15 4. Mes services : Vérifier la validité d un titre Je peux en rentrant : - Le numéro d un titre - Le millésime - L émetteur et le type de titre (TR ou CAP) Savoir si mon titre est valide ou pas. 15

16 4. Mes services : Rechercher une remise Je peux rechercher n importe quelle remise qui se trouve sur mon compte en saisissant sont numéro dans le champs «Saisissez un numéro de remise (8 chiffres)» Je peux naviguer sur les autres moteurs de recherche : Vérifier et Trouver Pour revenir sur mon tableau de bord d accueil je clique sur 16

17 5. Mes services optionnels Mr DUPOND Mr DUPOND Je souhaite souscrire à un des services optionnels proposés ou en savoir plus, je clique sur «Ajouter un Service» Tous les services apparaissent, je peux ouvrir et obtenir plus d infos en cliquant si je suis intéressée. Je peux immédiatement souscrire en ligne. Les services souscrits apparaitront alors sur ma page d accueil. 17

18 5.1 Pack Vert Mr DUPOND Mr DUPOND Je souhaite souscrire au Pack Vert Je peux consulter la fiche explicative et le mode d emploi en cliquant sur «(+) Plus d infos.» Pour souscrire au service je coche : Je peux consulter les tarifs relatifs au Pack vert en cliquant sur «voir la grille tarifaire» (il apparait en PDF les tarifs 2014). Attention : Si j ai choisi le Pack Vert, je ne pourrai pas souscrire au Pack Express Je veux passer à l étape suivante je valide : 18

19 5.1 Pack Vert Mr DUPOND Mr DUPOND Pour confirmer ma souscription je configure mon Pack Vert en choisissant : 1/ Mon mode de notification ( ou sms) 2/ La fréquence de mes collectes Pour terminer je renseigne mes coordonnées bancaires et je joints mon RIB en pièce jointe. Je dois accepter les CGU et les tarifs en cochant la dernière case avant de Valider. La souscription est alors prise en compte. Attention! Le Service ne sera activé dans votre espace personnel qu une fois vérification faite des informations bancaires par la CRT 19

20 5.2 Pack Express Je souhaite souscrire au Pack Express Je peux consulter la fiche explicative et le mode d emploi en cliquant sur «(+) Plus d infos.» Pour souscrire au service je coche : Je peux consulter les tarifs relatifs au Pack Express en cliquant sur «voir la grille tarifaire» (il apparait en PDF les tarifs 2014). Attention : Si j ai choisi le Pack Express, je ne pourrai pas souscrire au Pack Vert Je veux passer à l étape suivante je valide : 20

21 5.2 Pack Express DUPOND Pour confirmer ma souscription je configure mon Pack Express en choisissant : - Mon mode de notification ( ou sms) Pour terminer je renseigne mes coordonnées bancaires et je joints mon RIB en pièce jointe. Je dois accepter les CGU et les tarifs en cochant la dernière case avant de Valider. La souscription est alors prise en compte. Attention! Le Service ne sera activé dans votre espace personnel qu une fois vérification faite des informations bancaires par la CRT 21

22 5.3 Bordereau Minute Je souhaite souscrire au service Bordereau Minute Je peux consulter la fiche explicative et le mode d emploi en cliquant sur «(+) Plus d infos.» Pour souscrire au service je coche : Le tarif s affiche. Si je souhaite commander une douchette auprès de la CTR, je coche : Je veux passer à l étape suivante je valide : 22

23 5.3 Bordereau Minute DUPOND Pour confirmer ma souscription je coche la case par laquelle je reconnais avoir pris connaissance des CGU et des tarifs. Et je valide en cliquant sur : Valider Le service est immédiatement activé et apparait sur mon tableau de bord d accueil 23

24 5.4 Pack Gestion Pro Je souhaite souscrire au Pack Gestion Pro Je peux consulter la fiche explicative et le mode d emploi en cliquant sur «(+) Plus d infos.» Pour souscrire au service je coche : Le tarif et les conditions d engagement sont affichés. Je veux passer à l étape suivante je valide : 24

25 5.4 Pack Gestion Pro DUPOND Pour confirmer ma souscription je configure mon Pack Gestion Pro en renseignant: Le mode de notification ( ou sms) l du contact qui recevra les fichiers récapitulatifs Le format d envoi des fichiers (Excel ou PDF) La Fréquence des envois (Hebdo. ou mensuel) Je dois accepter les CGU et les tarifs en cochant la dernière case avant de Valider. La souscription est alors prise en compte, le service est activé et apparait immédiatement sur mon tableau de bord d accueil. 25

26 5.5 ColiSUR Je souhaite souscrire au Service ColiSUR Je peux consulter la fiche explicative et le mode d emploi en cliquant sur «(+) Plus d infos.» Pour souscrire au service je coche : Je peux consulter les tarifs relatifs au ColiSUR en cliquant sur «voir la grille tarifaire» Je veux passer à l étape suivante je valide : 26

27 5.5 ColiSUR Pour confirmer ma souscription je configure mon ColiSUR en renseignant: Le mode de notification ( ou sms) La formule et le montant garanti souhaité Je dois accepter les CGU et les tarifs en cochant la dernière case avant de Valider. La souscription est alors prise en compte, le service est activé et apparait immédiatement sur mon tableau de bord d accueil. 5 enveloppes partent automatiquement sur mon établissement 27

28 Bordereau Minute Mode d emploi Janvier

29 6. Bordereau Minute : mode d emploi Je peux utiliser le service Bordereau Minute si j y ai souscris sur mon espace personnel. La boite «Bordereau Minute» apparait alors. 29

30 6. Bordereau Minute : Etape par étape Mr DUPOND Je m assure que ma douchette est branchée sur un port USB (ou autre mode de connexion). Mr DUPOND Je suis prêt à flasher mes titres ou en saisir les numéros de code-barres pour commencer la préparation d une nouvelle remise. Je clique sur «Commencer ma saisie» La page «ajout des titres» apparait. Je peux commencer l enregistrement de mes titres.. 30

31 6. Bordereau Minute : Etape par étape Je scanne le code-barres de mes titres un à un, ou si je n ai pas de douchette je les saisie manuellement. Le détail des titres (Emetteur, produit, millésime, valeur faciale) apparaissent. Ainsi que leur statut : valide ou invalide* Si le titre a déjà été scanné, j ai un message d alerte. «Ce titre a déjà été scanné» En bas de l écran je vois le total des titres scannés. Je peux au choix : 1- Arrêter ma saisie du jour pour la continuer à un autre moment, je clique sur : 2- Terminer ma saisie car ma remise est prête à être envoyée et je peux préparer mon bordereau. Je clique sur : * Un titre invalide = 1 périmé, 1 titre non remboursable avec votre contrat CRT, un titre non CRT etc.. 31

32 6. Bordereau Minute : Etape par étape 32

33 6. Bordereau Minute : Etape par étape 1- Si j ai décidé à la dernière connexion de continuer la saisie plus tard. Quand je me reconnecte pour continuer la saisie des titres, je sais combien de titres j ai déjà enregistré ainsi que le montant correspondant. Pour reprendre la saisie de mes titres je clique sur : Et je reviens sur l écran : Ajout des titres 33

34 6. Bordereau Minute : Etape par étape Je peux reprendre à tout moment la saisie de nouveaux titres jusqu à ce que ma remise soit complète et prête à partir vers la CRT. 2 Quand j ai terminé ma saisie je clique sur : J arrive sur la page «Saisir mon bordereau» pour préparer mon bordereau de remise. Je scanne le code-barres de mon numéro de bordereau ou je le saisie à la main (si je n ai pas de douchette) Et je clique sur : Le numéro du bordereau saisi apparait en dessous, Je clique sur

35 6. Bordereau Minute : Etape par étape Sur la page «Impression» Toutes les informations concernant mon dépôt apparaissent. - Quantité de titres - Montant total - Les numéros de titres émetteur pris au hasard dans la remise Au choix : 1- Je recopie les chiffres sur mon bordereau sur les champs prévus pour ces informations. 2- J utilise la version du bordereau à imprimer automatiquement, je clique sur : Ouvrir le PDF à imprimer Je mets mon feuillet de bordereaux dans mon imprimante. Les données s impriment dans les champs, mon bordereau est prêt. 35

36 6. Bordereau Minute : Etape par étape Je valide et j accède au récapitulatif de ma remise. Je peux à tout moment consulter le détail des remises que j aurais enregistrées et envoyées. J ai en mémoire la liste des titres composant mes remises Information importante : La CRT assure uniquement le règlement des titre réceptionnés physiquement, sur la base de leur lecture et après réception de l accord de l émetteur confirmant la validité du titre. 36