ALDEA CONSEIL EN ORGANISATION ET SYSTEMES D INFORMATION 30 avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt Tel : +33 1 55 38 99 38 Fax : +33 1 55 38 99 39 www.aldea.fr Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 1
Carte d identité 0 Expérience et Polyvalence odes Relations avec le Groupe Caisse des Dépôts depuis novembre2010. odes consultants apportant en moyenne plus de 10 ans d expériences. 0 Indépendance oun cabinet indépendant des éditeurs, des intégrateurs et des développeurs. oun capital exclusivement détenu par ses fondateurs et son management. 0 Sécurité oune société positionnée sur des expertises démontrées. odes consultants certifiés : démarche projet et processus 0 Proximité odes références Caisse des Dépôts et Transdev od'autres Accords Cadres : CNRS, CNAV, edf, EN3S, RATP 0 Chiffres ochiffre d Affaires : 5,2 Millions H.T. onombre de consultants : 25. Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 2
Notre positionnement DIRECTION GENERALE Stratégie business Accompagnement opérationnel de la stratégie d'entreprise DIRECTION INFORMATIQUE Technique et Projets Faciliter les échanges informatique => métiers DIRECTION METIERS Management opérationnel Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 3
Notre cœur de métier Etudes amont & stratégie Gouvernance des organisations Assistance à la maîtrise d ouvrage Conduite du changement Étude d opportunité et de faisabilité Cadrage et audit de projet Audit de SI Urbanisation de SI Schéma Directeur SI Performance Opérationnelle Professionnalisation de la gestion de projet Data Management Expression de besoin Cahier des charges Sélection de progiciel et de fournisseur Prototypage Recette fonctionnelle Etude d'impact Plan de communication Plan de formation Plan d assistance et de déploiement Transformation d organisation Pilotage de projet Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 4
Expertises fonctionnelles Expertises Méthodologiques Expertises sectorielles Des activités au service d expertises SI Géographique SI Immobilier Gestion de la relation Client Décisionnel Billetterie / Billettique Schémas Directeurs SI Conduite du Changement Professionnalisation de la gestion de projets Performance opérationnelle AMOA et pilotage de projet SI Transport Culture Secteur Public Banque / Assurance Energie / Utilities Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 5
Assurance et Banques Agroalimentaire Autres entreprises Sciences de la Vie Transport Collectivités territoriales Distribution Télécom & technologies Energie - Utilities Culture Service public Automobile Une clientèle diversifiée JLalanne Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 6
Conduite du Changement Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 7
Pourquoi conduire le changement? «Les utilisateurs ont le pouvoir» ils décident in fine de la valeur ajoutée de la solution et de l amélioration de la performance 0 Une solution sans acceptation génère une perte, 0 tandis que la dynamique agrégée autour d une solution acceptée entraîne efficacité, économie et satisfaction, 0 L acceptation d une solution se construit non seulement dans l espace (gestion des impacts) mais aussi et surtout dans le temps (gestion des différentes temporalités), 0 La conduite du changement n est pas un simple accompagnement mais un levier pour 0 Fluidifier les processus de fonctionnement interne 0 Améliorer la rentabilité économique 0 Accroître l efficacité en renforçant une culture d entreprise 0 Faciliter l émergence et la prise en compte des stratégies innovantes Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 8
Notre Approche 4 types d impulsions dans 4 dimensions majeures MACRO organisation Pilotage des changements Conception et réalisation des solutions Développement du sponsorship Appropriation des enjeux et des solutions MICRO organisation Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 9
Livrables Notre démarche Les 5 phases de la Conduite du Changement Besoin de communication l et de formation Déploiement Analyser Construire Former Accompagner Évaluer Etude d'impacts Etude qualitative des besoins Leviers et obstacles Stratégie du changement Usages et pratiques Plan de communication Ateliers de co-conception Scénarisation Pilote Kit de déploiement plans d actions par cibles sponsors, managers, utilisateurs Manipulation, exercices Mise en situation Coaching Jeux de rôles Modes opératoires Documentation Webcasts Vidéo Réseaux communautés Supports en ligne Assistance hotline Partage des bonnes pratiques FAQ foire aux questions Relais local Bilan Enquête Retours Hotline Interviews Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 10
Notre Valeur ajoutée 0 Un univers de réflexion propice à la création et aux idées nouvelles grâce à la diversité des profils de nos consultants 0 L écoute attentive de vos besoins et le respect de vos spécificités 0 Une promesse d excellence, la franchise et la transparence des relations. 0 La garantie de réaliser des programmes sur mesure, innovants et originaux qui faciliteront la projection sur le moyen et le long terme, 0 Des valeurs indispensables : l attention, l engagement, la proximité et le plaisir. Aldea - Conseil en Organisation et Systèmes d'information 11