Bordeaux, le 26 juin 2015 La prévention des RPS : de nouvelles perspectives pour l action en santé au travail Journée du SMTA Aquitaine Philippe Douillet, chargé de mission ANACT-ECP www.anact.fr
Une relecture de la «période RPS» des propositions pour le débat 2 Une avancée significative des connaissances et de la mobilisation Le travail, mieux pris en compte Des questions nouvelles ouvertes par la «période RPS» Le travail au milieu du gué? De nouvelles perspectives pour l action en santé au travail
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Une avancée significative des connaissances et de la mobilisation 5 Des connaissances renouvelées sur la santé mentale au travail - De l approche «souffrance» au développement des «ressources» - Les facteurs organisationnels mieux analysés - Une avancée vers des modèles de compréhension qui font consensus (Gollac) - Des données épidémiologiques et statistiques de plus en plus développées Développement d outils et méthodes largement diffusés Mobilisation forte de tous les acteurs de la prévention (cf. PRST) Mobilisation aussi des acteurs de l environnement des entreprises - réseaux de consultants - travaux des organisations syndicales de salariés - travaux de branches professionnelles - et aussi milieux DRH, décideurs (cf. rapport Lachmann) des environnements «porteurs»
Une avancée significative des connaissances et 6 Dans les entreprises, prise de conscience et réelle mobilisation - de la concertation à la négociation d accords originaux (accords de méthode) - des actions de formation nombreuses - des plans d actions au DU de la mobilisation Evolution de la demande au Réseau Anact-Aract - Du secteur médico-social à l économie des services à l industrie - Des contextes à chaud à la prise en compte des RPS en amont - Des acteurs sensibilisés, formés - De nouvelles demandes : l évaluation des démarches et les conditions de de leur pérennité Un constat à relativiser - Des secteurs encore peu impliqués : TPE Fonction publique? - Le passage du diagnostic à l action reste difficile - L encadrement parfois mis en difficulté par des actions RPS? - Une prise en compte encore faible dans la formation des dirigeants
Le travail, mieux pris en compte Le «travail» redevenu objet d intérêt et de débat - Le sujet «RPS» n est plus tabou - Un intérêt pour les conditions de «l activité réelle» de travail - Une prise de conscience des relation santé mentale-organisation du travail - Une approche plus collective et organisationnelle - Des acteurs mieux sensibilisés dans leur action (encadrement) 7 Des acteurs repositionnés - Le renouveau du CHSCT - Une implication des RH et d acteurs spécialisés du côté direction - La pluridisciplinarité en action - La collaboration des acteurs internes et externes de la santé
Des questions nouvelles ouvertes par les RPS Pour la prise en compte du travail - Le travail dans toutes ses dimensions - Le travail comme activité entre individuel/collectif - Le travail comme ressources - Les conditions de parole et de discussion sur le travail - Le management comme acteur de régulation Pour l action en prévention - le passage nécessaire par le travail réel - la combinaison des méthodes quantitatives et qualitatives - la pluridisciplinarité comme nécessaire approche du travail - l intervention comme soutien à des processus de régulation des situations de travail ( suppression de risques) - l intervention comme «remontée» du travail au niveau décisionnel - des questions éthiques: les limites de l emprise des organisations et de l intervention des professionnels du soin 8
Le travail au milieu du gué? La question de l évaluation - À quels niveaux évaluer? - Quels critères? = Contexte, actions, processus, représentations (cf. Wx Anact-INRS-univ. Laval) Des transformations majeures continues du travail - la financiarisation de l économie et les logiques court terme - l intensification du travail (complexité, injonctions contradictoires)(ma.dujarrier) - l autonomie en question (ex. notamment pour les cadres) - les «salariés de l incertitude» : vivre le changement permanent (cf. Uhalde) - la «dualisation» du monde du travail (cf. «Les risques du travail», 2015) - les dimensions collectives qui résistent? le «soutien social»? Des approches ambivalentes : «bien-être», normalisation en santé au travail, burn-out, «entreprises libérées» Mais des environnements plus porteurs des questions du travail 9
De nouvelles perspectives pour la santé au travail Approcher la santé mentale comme un un élément d une approche globale de la santé (liens entre tous les risques) Approcher le travail d abord comme un vecteur de construction de la santé Des RPS aux ressources pour bien travailler Soutenir les dimensions collectives du travail et les conditions de l expression-action des salariés S intéresser à la performance la question de la qualité du travail Développer une approche proactive : la santé dans les projets et les conduites du changement Soutenir des environnements porteurs dans et autour de l entreprise (notamment par des réseaux, actions collectives, échanges de pratiques) qui combinent plusieurs types et niveaux d actions de prévention Développer des démarches d évaluation formatives et multicritères 10
Merci de votre attention 11