Marques et marqueurs francophones Utopies et potentiels Point de vue par : Jean-Jacques Stréliski, professeur associé Service de l enseignement du marketing Contributeur Pôle Médias et Pôle innovation et créativité MosaiC HEC Montréal
L ADN de toute marque réfère à son origine (son fondateur) sa maison (son lieu) son savoir-faire (son métier) son produit (sa réalisation) sa culture (son environnement originel) ses valeurs (son intégrité) sa zone de commerce (son déploiement)
Une marque francophone serait donc le fruit d une entreprise d une origine déterminée par l usage de la langue française, sa culture, ses savoirs-faire locaux, etc. En partie seulement
Et, si par marques francophones, vous entendez ceci :
N y pensez plus Voilà pour l utopie
Néanmoins, on aime les montres suisses, les voitures allemandes, l électronique japonaise, la bière belge, la gastronomie française, le cirque québécois, les bleuets saguenéens, etc. Chaque pays, chaque marché, possède un ou des savoir-faire qui contribuent à bâtir une réputation spécifique, parfois même légendaire. À la limite du paradoxe. Mais on ne peut réduire les marques à cela.
Qui se soucie que Nestlé soit suisse, L Oréal, française, que Bombardier soit québécoise, ou que Quick soit belge? La marque, comme l affirme Georges Lewi, est par essence «la fille indigne du marketing».
En fait, nous avons en tête une multitude de traces indélébiles, des mentalisations construites par un marketing de génie. Tels ces purs produits de l Amérique qui, au-delà de toutes cultures, ont su s imposer universellement Apple, Google, Coca-Cola, McDonald s, IBM, P&G, etc.
Chaque marque cherche en réalité, avec la complicité d un consommateur de plus en plus exigeant, à construire sa visibilité, son unicité, sa désirabilité. Mais tout cela évolue encore la marque doit désormais créer des liens forts et donner du sens à ceux qui la consomment.
Ici commence pour les marques un tout nouveau défi.
La redistribution des rôles à l heure du web porte désormais les marques à se déployer suivant de nouvelles règles. À faire évoluer le marketing des 4P, vers le marketing des 4E. Product Price Place Promotion Experience Exchange Everywhere Evangelisation
À l heure où les cartes se redessinent, où les usages se renouvellent en permanence, quels seront les nouveaux marqueurs pour les entreprises, les initiatives francophones ou startups de demain? Autrement dit
La francophonie peut-elle constituer un marqueur potentiel?
La dynamique des marqueurs francophones et leur réseautique
1922 noosphere - teilhard de chardin dérivé du grec νοῦς (nous esprit ) et σφαῖρα (sphaira sphère ), terme reliant géosphère et biosphère
Créer la dynamique des nodes-synapses producteurs et animateurs d écosystèmes
«on est jamais plus fort que l écosystème au sein duquel on évolue» - Denis Roy, Egzakt
La francophonie est née d un modèle culturel, diplomatique et commercial. L opportunité lui est donnée de déployer ce modèle en le dynamisant par les nouvelles plateformes d échange qui mettront en valeur non seulement sa richesse culturelle, mais également sa créativité, son intelligence, sa vivacité innovante. Créer les réseautiques de la francophonie innovante peut devenir un atout hautement différentiel.
Toute notion de réseautique francophone implique dès à présent la mise en avant de tout ce qui contribue à affirmer son talent en matière de créativité et d innovation.
Les nouveaux marqueurs de la francophonie sont innombrables
La bonne nouvelle, est que désormais, ils peuvent être hautement visibles
La francophonie n est pas un état d être. C est un marqueur puissant et dynamique, en pleine évolution qui ne demandent qu à se redéployer comme il le fit jadis à son origine par un commerce porteur de diffusion de savoir et de culture. La voici entrant dans l ère du lien mettant en scène ses villes intelligentes, mais aussi ses places publiques, ses lieux originaux, ses réalisations et sa créativité spontanée, ses savoirs faire innovants, etc. Bref, un système en apparence complexe appelé à se diffuser de façons simples grâce aux usages nouveaux et aux technologie émergentes.
«Un système complexe qui fonctionne est un assemblage de petits systèmes simples qui fonctionnaient avant.» Sylvain Carle, directeur général de FounderFuel
Pour les marques, comme pour la francophonie, tout repose sur la capacité de chacun d entre nous à devenir «node», constituante intelligente, active et connectée, capable d animer son propre écosystème au sein de la réseautique humaine que représente l espace francophone.
Sans jamais oublier que la vraie nature de cet espace francophone, c est d être plus humaniste que capitaliste. Un vent de changement dans un monde qui l appelle formellement.
merci Remerciements à Francis Gosselin, PhD, co-fondateur de f. & co et cllbr.com Matthieu Stréliski, directeur, Développement des plateformes à l ONF Membres fondateurs de Creative Mornings Montreal