Institut Européen de la Qualité Totale Manager des risques Bac+5 Titre certifié de niveau I Inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles www.ieqt.org www.cciformation54.fr Page : 1/10 MAJ : 11/03/2013
Pages Présentation de l IEQT 3 Fiche métier 4 Inscription 5 Référentiel formation 6-7 Validation de la formation 7 Matériels et moyens à disposition des étudiants 8 Pages jointes Annexe 1 : Le contrat d apprentissage 9 Dossier de demande d ouverture en cours (en attente de validation par le Conseil Régional) Annexe 2 : Le contrat de professionnalisation 10 Vos interlocuteurs privilégiés Brigitte GUYOT Responsable Site IEQT - bguyot@nancy.cci.fr Florence DUMONT Assistante - ieqt@nancy.cci.fr Site de Lunéville Tél. : 03.83.77.59.07 Fax : 03.83.77.59.08 Lieu de la formation Groupe CCI Formation 54 Institut Européen de la Qualité Totale - Site Universitaire 6 rue du Colonel Clarenthal 54300 LUNEVILLE Page : 2/10 MAJ : 11/03/2013
PRESENTATION DE L IEQT La force d un réseau : 5 écoles - Vichy - Rodez - Rochefort - Lunéville - Saint-Brieuc Formation Bac +3 Licence Professionnelle d Animateur Qualité Formation BAC +4 Responsable Management Durable Qualité Sécurité Environnement Formation BAC+5 : Manager des risques Des débouchés assurés : taux de placement de 90 % à 6 mois Une formation en alternance sur 12 mois Des entreprises partenaires dans différents secteurs d activité : Page : 3/10 MAJ : 11/03/2013
FICHE METIER MANAGER DES RISQUES Formation enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles. Titre certifié de niveau I Journal officiel du 09/12/2012 code NSF 340p Objectif Portrait du métier Le Manager des risques est un professionnel polyvalent sur des fonctions transversales de management, apte à conduire des projets, à apporter des solutions et à adopter une vision globale des risques et des crises. Il identifie les points de vulnérabilité d'une entreprise et évalue les risques encourus et leurs répercussions financières. Il conseille la direction sur les mesures à prendre, sensibilise le personnel et le forme à l'utilisation des systèmes de prévention. Il participe à l intégration des différentes dimensions de la maîtrise des risques dans l approche intégrée Qualité Sécurité Environnement et dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Le Manager des risques a l esprit d analyse et de synthèse ; il est méthodique, persévérant et possède des aptitudes relationnelles importantes. Missions principales Ses principales missions sont : d assurer le développement des systèmes de prévention des risques dans l entreprise (sécurité des biens, des personnes, de l information, sauvegarde du savoir-faire, risques industriels et environnementaux, sociaux, financiers, image, managériaux, sûreté ) ; de déployer la stratégie de l entreprise sur les aspects de la maîtrise des risques ; élaborer des plans de communication et de concertation tant en interne (ensemble du personnel de l entreprise) qu en externe (parties prenantes, clients, assureurs, DREAL, médecins du travail ) ; de mettre en œuvre les plans d actions d amélioration du risque sécuritaire global ; d élaborer les scénarii de crise et de préparer l entreprise à la gestion et à la communication de crise ; d associer l ensemble de ses activités au développement d une démarche de développement durable et de responsabilité sociétale dans l entreprise. Page : 4/10 MAJ : 11/03/2013
INSCRIPTION Une formation accessible sous différents statuts : Formation continue : salarié en congé individuel de formation (CIF), demandeur d emploi Alternance Conditions d admission Etre titulaire d une certification de type Bac+4 en Management de la qualité, sécurité et environnement Ou de 5 années d expérience professionnelle dans le domaine du Management de la qualité, sécurité et environnement Durée 12 mois L admission est prononcée à l issue : D une présélection sur dossier de candidature D entretiens de motivations (d avril à juillet) Accompagnement Nous vous accompagnons dans la recherche : d un contrat alternance : mise en relation avec nos entreprises partenaires (envoi de CV) d un financement :. Salariés : mise en place du dossier CIF : se renseigner auprès de notre Service Formation Continue au 03.83.85.61.00.. Demandeur d emploi : se renseigner auprès du secrétariat IEQT Retrait des dossiers de candidatures et documents annexes Téléchargement sur le site www.ieqt.org Documents complémentaires : page Lunéville Préservez l'environnement, pensez à faire des copies recto-verso. Page : 5/10 MAJ : 11/03/2013
REFERENTIEL FORMATION Le contenu UE1 MANAGEMENT DES HOMMES ET DES EQUIPES 16,0 112 1-1 Management relationel 6,0 42,0 1-2 L'organisation du travail 1,0 7,0 1-3 Gestion des compétences et outils d'évaluation 2,0 14,0 1-4 Les ressources humaines 2,0 14,0 1-5 Ingénierie des systèmes de formation 1,0 7,0 1-6 Communication 2,0 14,0 1-7 Techniques d'écriture professionnelle 2,0 14,0 UE2 INNOVATION ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE 16,0 112 2-1 Principes et enjeux de l'intelligence économique 1,0 7,0 2-2 Maîtrise de l'information stratégique 2,0 14,0 2-3 Audit du système de management de l'intelligence économique (SMIE) 4,0 28,0 2-4 Outils de développement de l'innovation 3,0 21,0 2-5 Créativité 3,0 21,0 2-6 Protection juridique et propriété industrielle 1,0 7,0 2-7 macro-économie 2,0 14,0 UE3 MANAGEMENT DES RISQUES ET DES CRISES 16,0 112 3-1 Méthodologie de management des risques (identification et analyse) 3,0 21,0 3-2 Typologies de risques et moyens de maîtrise 5,0 35,0 3-3 Audit des risques (ISO 31000) 2,0 14,0 3-4 Les caractéristiques de la crise 1,0 7,0 3-5 Management des situations de crises 4,0 28,0 3-6 Communication de crise 1,0 7,0 UE4 DEVELOPPEMENT DURABLE 16,0 112 4-1 Principes fondamentaux et enjeux du développement durable 1,0 7,0 4-2 Gouvernance et organisation du développement durable 1,0 7,0 4-3 Les outils d'état des lieux DD (ISO 26000) 2,0 14,0 4-4 Mesure et évaluation des performances / Indicateurs DD 1,0 7,0 4-5 La responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) 3,0 21,0 4-6 Politique Qualité et Organisation 1,0 7,0 4-7 Lean Management 4,0 28,0 4-8 La responsabilité environnementale 3,0 21,0 UE5 PROJET DE FIN D'ETUDE 20,0 140 5-1 Anglais (dont épreuve oral + TOEIC) 13,0 91,0 5-2 Management de projet "expertise risque entreprise" 3,0 21,0 5-3 Revue de projet 3,0 21,0 5-4 Mémoire de recherche 1,0 7,0 5-5 Mémoire de stage 5-6 Soutenance de stage 5-7 Evaluation du maître de stage DIVERS ( partiels, rencontre parrain/étudiant, visite entreprise, ) 5,0 35 TOTAL FORMATION EN CENTRE 89,0 623 Le titre certifié Manager des risques est décerné aux étudiants qui ont obtenu à la fois : - une moyenne générale égale ou supérieure à 10 sur 20 à l'ensemble des Unités d'enseignement (U.E.) - et une moyenne égale ou supérieure à 10 sur 20 à l'u.e. 5 Page : 6/10 MAJ : 11/03/2013
Les méthodes pédagogiques Les programmes pédagogiques spécifiques à chaque type de formation ont été élaborés en étroit partenariat avec les représentants des différents secteurs d activités concernées. Les intervenants sont des personnes spécialisées dans la formation et des consultants expérimentés dans le Management de les risques. Ces équipes participent activement à l évolution des méthodes et des programmes pédagogiques lors des réunions de bilan où sont analysés : évolution des différents métiers et évaluation des compétences transférées. Un Conseil Pédagogique se réunit tous les trimestres et respecte les normes obligatoires qui concernent le suivi et l évaluation de notre formation et de nos apprenants. En sont membres associés les représentants d entreprises, d associations, d administrations, partenaires de l I.E.Q.T. ayant des compétences reconnues dans le domaine de la qualité. Enfin un Comité Directeur se réunit une fois par an et ce à l échelle nationale. Son objectif est d évaluer chacun des cycles de formation existant et d en vérifier son contenu pédagogique pour l adopter ou anticiper, le cas échéant, l apparition de nouvelles normes et réglementations. VALIDATION DE LA FORMATION Cette formation est sanctionnée par : Un Titre de niveau I Inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles Par arrêté au JO du 27 novembre 2012 code NSF 340p Page : 7/10 MAJ : 11/03/2013
MATERIELS ET MOYENS A DISPOSITION DES ETUDIANTS - LABORATOIRE INFORMATIQUE : 2 salles de 14 places chacune en réseau. Différents logiciels sont disponibles tels que MS Office, Mspublisher, Visio technical, et aussi Autocad, Catia, Labview, Matlab, Des créneaux pour l'accès libre sont prévus. - LABORATOIRE LANGUES : Une salle multimédia de 14 places est disponible. - HEBERGEMENT : Deux résidences de 34 et 36 appartements gérés par la MGEL - REPAS : Convention entre le CROUS et la mairie au restaurant municipal (les étudiants déjeunent au tarif Restaurant Universitaire). - SPORT : Dans le cadre du SUIAP : encadrement de foot, badminton, sports collectifs et accès à la piscine de Lunéville (créneau d une heure par semaine). - CDR/CDI : Des ouvrages spécialisés dans la Qualité peuvent être consultés dans les salles de documentation. Une convention est établie en l'université et la Médiathèque de Lunéville pour l'accès et le prêt de documents. - POSSIBILITE DE PARKING : Un parking étudiant est mis à disposition à côté de la médiathèque. - PLANNING MENSUEL : Les emplois du temps sont consultables sur les tableaux d'affichage à partir d'un site internet. - POINT PHONE : Le point-phone est situé face au foyer des étudiants, au rez-de-chaussée de l immeuble. - FOYER : Un foyer étudiant est au rez-de-chaussée, équipé de distributeurs. POUR TOUTE INFORMATION COMPLEMENTAIRE : Un panneau d affichage pour les étudiants de l I.E.Q.T est situé au deuxième étage. Page : 8/10 MAJ : 11/03/2013
Annexe 1 Bénéficiaires Etre âgé de moins de 26 ans Principes Le Contrat d'apprentissage Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site du ministère du travail et de l emploi www.travail-emploi-sante.gouv.fr Le contrat d apprentissage est un contrat de travail de type particulier à durée déterminée de 12 mois pour l IEQT. La formation est d une durée minimum de 25% de la durée totale du contrat. La rémunération Age du jeune 1 ère année (1) 2 ème année (1) 3 ème année (1) 16-17 ans 25 % 37 % 53 % 18-20 ans 41% 49 % 65 % 21 ans et plus 53 % 61 % 78 % - ou minimum conventionnel Etablissements publics : % majorés de 20 points pour la préparation d un titre ou diplôme de niveau III. L accompagnement dans l entreprise Un maître d apprentissage est choisi au sein de l entreprise en fonction de sa qualification et de l objectif à atteindre. Il doit présenter des garanties de moralité et de compétences professionnelles, à savoir : - Etre titulaire du même diplôme et posséder 3 ans d expérience professionnelle - Posséder une expérience professionnelle de 5 ans. Etablissements publics : le maître d apprentissage doit obligatoirement être agréé par l administration. Il ne peut accueillir simultanément que deux apprentis au plus. Décret n 2011-1924 du 21/12/2011 relatif à l enregistrement des contrats d apprentissage La validation par les DIRECCTE de l enregistrement des contrats d apprentissage réalisé par les chambres consulaires est supprimée. Ces directions seront désormais seulement destinataires de copies dématérialisées à des fins d information de l inspection du travail et de suivi statistique de ces contrats. La visite médicale préalable à l embauche ne constituera plus une condition d enregistrement du contrat mais devra seulement être réalisée avant la fin de la période d essai. Les pièces devant être annexées au contrat ne seront plus transmises systématiquement au service d enregistrement mais devront seulement lui être communiquées à sa demande. Page : 9/10 MAJ : 11/03/2013
Annexe 2 Le Contrat de Professionnalisation Les bénéficiaires Personnes âgées de 16 à 25 ans révolus sorties du système éducatif Demandeurs d emploi de plus de 26 ans Nature des contrats CDD 6 à 12 mois (24 mois par dérogation) ou CDI Qualifications visées Diplômes ou titre à finalité professionnelle Qualification professionnelle d une branche professionnelle Qualification professionnelle reconnue dans les classifications d une convention collective La formation 15 % à 25 % de la durée totale du contrat ou de l action de professionnalisation (pour les CDI). Minimum 150 heures de formation. La Rémunération AGE REMUNERATION < 21 ans 65% SMIC 21-25 ans 80% SMIC > 26 ans Ne peut être < au SMIC ni à 85 % du minimum conventionnel Charges sociales :. Possibilité de bénéficier des réductions de charges dites «allègements Fillon». Exonération des cotisations patronales d'assurances sociales et d'allocations familiales pour les contrats conclus avec les personnes de 45 ans et plus. Dispositions particulières pour les groupements d'employeurs. Avantages employeurs Pour toutes informations concernant les aides forfaitaires en vigueur, vous pouvez vous connecter sur le site www.travail-emploi-sante.gouv.fr Page : 10/10 MAJ : 11/03/2013