Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ Les apports d un projet PLM (Product Lifecyle Management) Copyright 2009 CXP. 1 All rights reserved. Reproduction or distribution of this document, in any form, is expressly prohibited without the advance written consent of CXP Holding. This information is provided as is, and without warranty of any kind. Although this information is considered correct at the time of publication, CXP Holding does not guarantee its accuracy, completeness or relevance.
Étude réalisée par Dominique Dupuis et Jean-Mathieu Barra OBJECTIF DU DOCUMENT. Ce document Synthèse & Perspectives est un résumé de l'étude d'opportunité sur les apports d un projet PLM (Product Lifecycle Management). SOMMAIRE LES ENJEUX 1 1. L innovation produit 1 2. L Eco Conception 1 LE CONCEPT PLM 2 1. Evolution des offres 2 2. Structure du progiciel 2 3. Le cœur du système 3 BENEFICES D UN PROJET PLM 3 LES ACTEURS 4 1. Les éditeurs historiques 4 2. Les éditeurs spécialisés 4 3. Les grands éditeurs d ERP 4 Les apports d un projet PLM (Product Lifecycle Management) Véritable système d information au service de la R&D, les solutions de gestion du cycle de vie des produits (Product Lifecycle Management PLM) permettent aux acteurs de mieux maîtriser la conception du produit et la gestion de projet associée. Coûts de conception, collaboration et délais sont la valeur ajoutée d un projet PLM, atout stratégique pour gagner des parts de marché et pérenniser son image de marque auprès des clients. LES ENJEUX 1. L innovation produit Autrefois local, l échange de produits et de compétences ne connaît désormais plus de barrières. Cette mondialisation du commerce accroît la compétition entre entreprises, des grands groupes aux PME. Dans ce contexte de forte concurrence, la durée de vie d un produit est fortement limitée. Il doit donc être rapidement mis en vente (réduction du Time-to-Market) et doit être rentable durant sa période d exploitation (maximisation des profits). Ainsi, l accélération du renouvellement des produits a fait exploser le nombre de références produits. En outre, les équipes de R&D doivent faire face à des contraintes renforcées pour réduire les coûts de fabrication et respecter les réglementations de plus en plus contraignantes (qualité, traçabilité, produits dangereux, ). Leur domaine d intervention s élargit du produit vers le procédé et jusqu au processus de fin de vie des produits vendus. 2. L Eco Conception Approche développée dans les années 90 en Europe du Nord, l Eco 4. Tendances ou évolutions 4 Conception est au cœur des démarches de développement durable en entreprise. Le principe : dès la conception, toutes les étapes du cycle de vie du produit doivent être analysées et les concepteurs doivent proposer des solutions pour réduire leurs impacts sur l'environnement. Pris séparément, les coûts de l Eco Conception sont significatifs. Mais dans une approche macroscopique, l'entreprise y trouve son compte en augmentant la valeur ajoutée de ses produits et ses marges de bénéfices, en s'ouvrant de nouveaux marchés et en améliorant son image, en améliorant ses procédés et ses capacités d'innovation et en payant moins de taxes sur la pollution, la consommation d'eau et d'énergie, les émissions de carbone,... L Eco Conception est donc une démarche saine qui porte ses fruits. Copyright le CXP, 2009 1/4
LE CONCEPT PLM 1. Evolution des offres Au cours des trois dernières décennies, les systèmes de gestion de données techniques se sont enrichis de nouvelles fonctionnalités et ont souvent changé d acronymes, dont voici les principaux acteurs : GEDT (Gestion Electronique des Documents Techniques), PDM (Product Data Management) ou SGDT (Système de Gestion des Données Techniques), cpdm (collaborative Product Data Management), PLM (Product Lifecycle Management). 2. Structure du progiciel La structure d une solution PLM est bâtie sur trois éléments de modélisation, qui sont le référentiel, les fonctions "classiques" et les processus collaboratifs. Le périmètre fonctionnel défini par ces trois éléments de base peut être enrichi par des modules annexes. Tous ces éléments concourent à la qualité du progiciel. Le référentiel correspond à l espace de stockage des informations dans le PLM. Il peut gérer tous types de données. Les fonctions "classiques" plus ou moins complexes, de la manipulation des données au reporting des informations réglementaires, assurent les opérations de base du progiciel. Les fonctions particulièrement complexes et spécialisées (typiquement Formulation ou CAO selon les secteurs d activité) peuvent être proposées par des progiciels tiers. Figure 2 Structure d un PLM Source le CXP, 2009 Figure 1 Evolution de la gestion des données techniques Les processus collaboratifs sont modélisés à partir des modalités de travail en vigueur dans l entreprise et éventuellement des partenaires extérieurs. Basés sur un Business Process Management, ces processus décrivent comment doivent être réalisées toutes les opérations de conception et de gestion de projet, à l aide de workflows. Source le CXP, 2009 Copyright le CXP, 2009 2/4
3. Le cœur du système 1. Gestion des connaissances 2. Gestion des données techniques 3. Gestion des configurations 4. Processus de conception 5. Processus de modification technique 6. Outils collaboratifs BENEFICES D UN PROJET PLM Comme pour de nombreux progiciels, une partie des fonctionnalités du PLM est assurée par l ERP. Mais il faut bien comprendre que l ERP n apporte qu une réponse basique et partielle pour ce domaine applicatif. Le PLM ne bénéficie pas de normes qui définissent son périmètre fonctionnel. Néanmoins, les six fonctions présentées ci-contre correspondent aux fonctions principales que tout utilisateur peut attendre d un PLM. Ensuite, suivant l intégration d outils logiciels dans la solution comme un logiciel de CAO, de formulation ou de reporting par exemple, de nouvelles fonctionnalités vont s ajouter. Si les enjeux d un projet PLM sont multiples, les bénéfices retirés le sont tout autant. De l accès direct à l intégralité des données techniques à la gestion optimisée des processus de conception, le responsable a tous les éléments en main pour mieux maîtriser l innovation produit. Les exigences métiers et leviers du PLM sont : plus vite : accélérer l innovation, le développement et le lancement des produits et procédés, plus conforme : réduire les coûts et risques de non-conformité face aux exigences du marché, plus efficace : collaborer activement à travers la chaîne logistique et au cours de la vie du produit, plus international : prendre en charge la mutation des exigences produit et procédé et du réseau de fournisseurs due à la mondialisation. Le graphique ci-contre fait état des résultats d une étude réalisée par CIMdata. La mise en œuvre d un progiciel PLM réduit, par exemple, les coûts de conception et le Time-to-Market, augmente la fenêtre de profitabilité et permet d optimiser la fin de vie du produit. En travaillant de l idée au recyclage, le PLM permet d améliorer la compétitivité de l entreprise. Figure 3 Avantages procurés par une conception assistée par un PLM Copyright le CXP, 2009 3/4
LES ACTEURS Concernant l'offre disponible en PLM, le CXP liste plusieurs grandes familles d'éditeurs qui se distinguent par le périmètre de leur offre commerciale globale. Nous recensons ici les principales solutions disponibles sur le marché francophone. 1. Les éditeurs historiques Les acteurs historiques du marché de la CAO possèdent a priori la meilleure légitimité pour fournir des offres PLM. Se basant sur une expertise orientée conception, ces sociétés ont développé ou acquis des solutions PLM pour enrichir le périmètre fonctionnel de leur offre. C est le cas de Dassault Systèmes, Siemens (UGS), Think3, PTC 2. Les éditeurs spécialisés L évolution vers le concept PLM, à la fin dans les années 90, a abouti à la création de plusieurs éditeurs indépendants, ayant développé leur activité sur une gestion novatrice de la R&D. Parmi la multitude initiale, certains ont su se positionner en acteur du marché, comme Lascom, Centric Software, Selerant, Assetium 3. Les grands éditeurs d ERP Les éditeurs d ERP cherchent à se diversifier, à investir de nouveaux domaines applicatifs. IFS, Infor, Lawson, Oracle, SAP proposent aujourd hui des solutions PLM. Oracle ou Lawson ayant préféré racheter des solutions déjà pérennes (respectivement Agile Software et Freeborders) que de les développer en interne. 4. Tendances ou évolutions L usine numérique (Digital Manufacturing) est l'ensemble des moyens numériques permettant de concevoir les procédés de fabrication produit. Ce domaine est représenté par l offre Delmia de Dassault Systèmes ou par Tecnomatix d UGS. Enfin, la dernière mouvance que nous avons pu observer est le rapprochement entre éditeurs de MES et de PLM. Trois couples d offres se distinguent dans ce sens, Quartis d Osys avec l offre de Lawson, Pertinence Suite d Intercim avec Enovia de Dassault Systems et le rachat d UGS par Siemens qui propose l offre MES Simatic IT. Figure 4 Les progiciels de gestion de conception Documents CXP associés : ETUDE D'OPPORTUNITE Et aussi : Source Le CXP, 2009 Les apports d'un projet de PLM La gestion des ateliers de fabrication Service Expert "ERP pour les organisations industrielles" Présentation du thème Documents à l'unité Copyright le CXP, 2009 4/4