AMABILITE DISPONIBILITE PROFESSIONNALISME



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Transcription:

PERSONNEL ACCUEIL/SECRETARIAT/COMPTABILITE Nombre de. - Amabilité. - Amabilité Total tout à fait 29 Total général 40 29 tout à fait.2 - Disponibilité Total plutôt pas tout à fait 28 Total général 40 28 plutôt pas tout à fait Nombre de.3 - Professionnalisme PROFESSIONNALISME.3 - Professionnalisme Total 3 tout à fait 26 Total général 39 26 3 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène

PERSONNEL SERVICE ANIMATION 2. - Amabilité Total 0 tout à fait 22 Total général 32 22 0 tout à fait 2.2 - Disponibilité Total 2 tout à fait 9 Total général 3 9 2 tout à fait 2.3 - Professionnalisme Total 2 tout à fait 9 Total général 3 9 PROFESSIONNALISME 2 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

LES ANIMATIONS 2.4. Variété des animations Total 0 tout à fait 3 plutôt pas 2 Total général 25 VARIETE DES ANIMATIONS 2 0 3 tout à fait plutôt pas 2.4.2 Journées à thème Total 2 tout à fait 9 Total général 2 9 JOURNEES A THEME 2 tout à fait 2.4.3 Information sur les animations Total 3 tout à fait 0 pas du tout 2 plutôt pas 2 Total général 27 INFORMATION SUR LES ANIMATIONS 2 2 3 tout à fait pas du tout 0 plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 3

Nombre de 2.4.4 Sorties hors de l'établissement 2.4.4 Sorties hors de l'établissement Total 9 tout à fait 9 Total général 8 SORTIES HORS DE L'ETABLISSEMENT 9 9 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 4

INTERVENTION DES BENEVOLES LAIQUES Nombre de 3.. : Amabilité 3.. : Amabilité Total 5 tout à fait 3 Total général 8 3 5 tout à fait Nombre de 3..2 : Disponibilité 3..2 : Disponibilité Total 5 tout à fait Total général 6 5 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 5

INTERVENTION DES BENEVOLES RELIGIEUSES 3.2. : Amabilité Total 3 tout à fait 20 plutôt pas Total général 24 20 3 tout à fait plutôt pas 3.2.2 : Disponibilité Total 4 tout à fait 7 plutôt pas Total général 22 7 4 tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 6

PERSONNEL DES CUISINES Nombre de 4. - Amabilité 4. - Amabilité Total 8 tout à fait 2 Total général 29 8 tout à fait 2 Nombre de 4.2 - Disponibilité 4.2 - Disponibilité Total tout à fait 9 Total général 30 9 tout à fait PROFESSIONNALISME 4.3 - Professionnalisme Total 2 tout à fait 8 Total général 30 8 2 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 7

LES REPAS 4.4. - Qualité Total 8 tout à fait 5 Total général 33 5 ENQUETE ANNUELLE 202 QUALITE 8 tout à fait 4.4.2 - Quantité Total 9 tout à fait 4 Total général 33 4 QUANTITE 9 tout à fait 4.4.3 - Variété Total VARIETE plutôt pas 6 tout à fait 4 Total général 3 4 6 plutôt pas tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 8

4.4.4 Service en chambre Total 6 tout à fait 3 Total général 29 3 SERVICE EN CHAMBRE 6 tout à fait Nombre de 4.4.5 Service en salle à manger 4.4.5 Service en salle à manger Total 4 tout à fait 4 Total général 28 4 SERVICE EN SALLE A MANGER 4 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 9

PERSONNEL SERVICE LINGERIE 5. - Amabilité Total 7 tout à fait 23 plutôt pas Total général 3 23 7 tout à fait plutôt pas 5.2 - Disponibilité Total tout à fait 9 Total général 30 9 tout à fait PROFESSIONNALISME 5.3 - Professionnalisme Total 0 tout à fait 9 Total général 29 9 0 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 0

LE LINGE 5.4. - Propreté Total 0 tout à fait 5 pas du tout plutôt pas Total général 27 5 ENQUETE ANNUELLE 202 PROPRETE 0 tout à fait pas du tout plutôt pas DRAPS, SERVIETTES... Nombre de 5.4.. Draps, serviettes 5.4.. Draps, serviettes Total 4 tout à fait 8 pas du tout plutôt pas Total général 34 8 4 tout à fait pas du tout plutôt pas VETEMENTS PERSONNELS Nombre de 5.4..2 Vêtements personnels 5.4..2 Vêtements personnels Total 9 tout à fait 8 pas du tout 3 3 3 8 9 tout à fait pas du tout plutôt pas plutôt pas 3 Total général 33 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène

Nombre de 5.4.2 Délais de retour du linge 5.4.2 Délais de retour du linge Total DELAIS DE RETOUR DU LINGE 2 2 pas du tout 2 8 tout à fait 9 plutôt pas 2 Total général 3 9 8 pas du tout tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

PERSONNEL SERVICE ENTRETIEN 6. - Amabilité Total 0 tout à fait 2 plutôt pas Total général 32 2 0 tout à fait plutôt pas 6.2 - Disponibilité Total 9 tout à fait 9 Total général 28 9 9 tout à fait 6.3 - Professionnalisme Total 8 tout à fait 20 Total général 28 20 PROFESSIONNALISME 8 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 3

PERSONNEL SERVICE ENTRETIEN TECHNIQUE 7. - Amabilité Total tout à fait 4 ENQUETE ANNUELLE 202 plutôt pas Total général 26 4 tout à fait plutôt pas Nombre de 7.2 - Disponibilité 7.2 - Disponibilité Total 9 tout à fait 3 9 tout à fait plutôt pas pas du tout Total général 24 3 plutôt pas pas du tout PROFESSIONNALISME 7.3 - Professionnalisme Total 9 tout à fait 2 9 tout à fait plutôt pas plutôt pas pas du tout Total général 23 2 pas du tout Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 4

VOTRE CHAMBRE Nombre de 8. - Equipement 8. - Equipement Total 2 EQUIPEMENT 2 pas du tout tout à fait 26 Total général 39 26 pas du tout tout à fait Nombre de 8.2 - Niveau sonore 8.2 - Niveau sonore Total 8 tout à fait 27 plutôt pas NIVEAU SONORE 8 tout à fait plutôt pas pas du tout Total général 37 27 pas du tout PROPRETE Nombre de 8.3 - Propreté 8.3 - Propreté Total 8 tout à fait 29 plutôt pas 2 Total général 39 2 29 8 tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 5

LES TRANSPORTS 9. En ambulance Total 9 tout à fait 2 plutôt pas Total général 22 2 AMBULANCE 9 tout à fait plutôt pas Nombre de 9.2 Avec le véhicule de l'établissement 9.2 Avec le véhicule de l'établissement Total 8 tout à fait 7 Total général 5 VEHICULE DE L'ETABLISSEMENT 7 8 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 6

LES MEDECINS 0.. - Amabilité Total 7 tout à fait 3 Total général 38 3 ENQUETE ANNUELLE 202 7 tout à fait 0..2 - Disponibilité Total 7 tout à fait 30 plutôt pas Total général 38 7 tout à fait 30 plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 7

0..3 : L'information sur votre état de santé et les soins dispensés : Total plutôt pas 2 9 tout à fait 22 Total général 33 INFORMATION SUR ETAT DE SANTE ET SOINS 2 9 plutôt pas tout à fait 22 Nombre de 0..4 : La prise en charge de la douleur : 0..4 : La prise en charge de la douleur : Total tout à fait 4 Total général 25 4 PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 8

PERSONNEL INFIRMIER Nombre de 0.2. - Amabilité 0.2. - Amabilité Total 3 tout à fait 24 Total général 37 24 3 tout à fait 0.2.2 - Disponibilité Total 5 tout à fait 20 Total général 35 5 20 tout à fait 0.2.3 - Professionnalisme Total 5 tout à fait 23 Total général 38 23 PROFESSIONNALISME 5 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 9

0..4 : Les soins dispensés : Total 5 tout à fait 7 plutôt pas satisfait Total général 33 7 SOINS DISPENSES 5 tout à fait plutôt pas satisfait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 20

PERSONNEL AIDE SOIGNANT 0.3. - Amabilité Total 4 tout à fait 23 plutôt pas satisfait 2 Total général 39 23 2 4 tout à fait plutôt pas satisfait Nombre de 0.3.2 - Disponibilité 0.3.2 - Disponibilité Total 6 tout à fait 9 3 6 tout à fait plutôt pas 3 Total général 38 9 plutôt pas 0.3.3 - Professionnalisme Total 6 tout à fait 2 plutôt pas satisfait 2 Total général 39 PROFESSIONNALISME 2 6 2 tout à fait plutôt pas satisfait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

Nombre de 0.3.4 : Les soins d'hygiène : 0.3.4 : Les soins d'hygiène : Total SOINS D'HYGIENE 3 plutôt pas 3 8 tout à fait 7 Total général 38 7 8 plutôt pas tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 22

LE PSYCHOLOGUE. - Amabilité Total 6 tout à fait 20 6 plutôt pas Total général 27 20 tout à fait plutôt pas.2 - Disponibilité Total 6 tout à fait 8 Total général 24 6 8 tout à fait Nombre de.3 - Professionnalisme.3 - Professionnalisme Total 6 tout à fait 8 Total général 24 PROFESSIONNALISME 6 tout à fait 8 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 23

ERGOTHERAPEUTES/PSYCHOMOTRICIENS 2.. - Amabilité Total 2 tout à fait 2 Total général 4 2 tout à fait 2 2..2 - Disponibilité Total 2 tout à fait Total général 3 2 tout à fait Nombre de 2..3 : Professionnalisme : 2..3 : Professionnalisme : Total 2 tout à fait 2 Total général 4 2 PROFESSIONNALISME 2 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 24

KINESITHERAPEUTES 2.2. - Amabilité Total 6 tout à fait 2 Total général 8 2 ENQUETE ANNUELLE 202 6 tout à fait Nombre de 2.2.2 - Disponibilité 2.2.2 - Disponibilité Total 6 tout à fait Total général 7 6 tout à fait 2.2.3 : Professionnalisme : Total 6 tout à fait Total général 7 PROFESSIONNALISME 6 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 25

ORTHOPHONISTES 2.3. - Amabilité Total 2 tout à fait 6 Total général 8 tout à fait 2.3.2 - Disponibilité Total 3 tout à fait 4 Total général 7 4 3 tout à fait 2.3.3 : Professionnalisme : Total 3 tout à fait 6 Total général 9 6 PROFESSIONNALISME 3 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 26

APPRECIATION GLOBALE DE L'ETABLISSEMENT Nombre de 3 Votre appréciation globale de l'établissement 3 Votre appréciation globale de l'établissement Total 3 tout à fait 8 plutôt pas Total général 32 APPRECIATION GLOBALE DE L'ETABLISSEMENT 3 tout à fait plutôt pas 8 QUI A REMPLI LE QUESTIONNAIRE Nombre de QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE Total ENTOURAGE 29 PATIENT 8 PATIENT ET Total général 38 QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE 8 ENTOURAGE PATIENT PATIENT ET ENTOURAGE 29 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 27