================== Un Peuple Un But Une Foi PLAN D ACTION DE LA POLITIQUE NATIONALE DE MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS SANITAIRES 2011-2015



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MINISTERE DE LA SANTE REPUBLIQUE DU MALI ================== Un Peuple Un But Une Foi SECRETARIAT GENERAL ***** PLAN D ACTION DE LA POLITIQUE NATIONALE DE MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS SANITAIRES 2011-2015 Août 2010 1

Le présent plan d action constitue l instrument de mise en œuvre de la politique nationale de des. Il couvre la période 2011-2015 et sa réussite dépendra de l implication effective des différents acteurs. I - OBJECTIFS : 1.1 Objectif Général Développer des mécanismes de pérennisation des actions entreprises à court, moyen et long terme pour la efficace et efficiente des. 1.2 Objectifs Spécifiques Renforcer le cadre institutionnel et juridique existant dans le domaine de la et la gestion durable des ; Renforcer les capacités d intervention des en charge de la gestion des et de la ; Renforcer la qualité des prestations offertes par les ; Développer le partenariat avec les autres acteurs nationaux et internationaux; Développer le système d information ; sur la et la gestion des Développer les mécanismes de financement de la et de la gestion des. II AXES STRATEGIQUES 2.1. Organisation de la fonction de et de gestion durable des 2.2. Renforcement des moyens des en charge de la et la gestion durable des. 2.3. Amélioration de l offre de prestations des activités de et de gestion durable des 2.4. Renforcement de la collaboration inter et intra sectorielle 2.5. Le développement du Système d information pour la gestion et la des 2.6. Le financement de la et de la gestion des 2

III ACTIVITES PAR OBJECTIF Objectif 1 : Renforcer le cadre institutionnel et juridique existant dans le domaine de la et la gestion durable des Elaborer les textes législatif et réglementaire pour la création de la structure centrale de coordination Faire adopter les textes législatif et réglementaire sur la gestion et la des Diffuser les textes législatif et réglementaire Relire les textes réglementaires de la DNS et de la CEPRIS pour les adapter au contexte Elaborer/Réviser les listes standard d' par niveau Diffuser les listes standard d' par niveau Elaborer en atelier la charte des dons et legs Diffuser la charte des dons et legs Elaborer un support adapté pour les inventaires des Elaborer en atelier un plan pluriannuel d'approvisionnement en Diffuser le plan pluriannuel d'approvisionnement en Elaborer en atelier (15 jours) un plan annuel de passation de marché pour l'achat des Recruter un consultant pour l'élaboration de la nomenclature des Tenir l atelier de validation de la nomenclature des Recruter un consultant national pour la tarification des prestations de Tenir l atelier de validation de la tarification des prestations de Objectif 2 : Renforcer les capacités d intervention des en charge de la gestion des et de la Construire la structure de coordination Equiper la structure coordination Rénover/Réhabiliter les 04 antennes existantes 3

Doter en les 04 antennes régionales existantes (Bamako, Kayes, Gao et Tombouctou) Rénover/Réhabiliter les 09 ateliers de des EPH Doter en les 09 EPH Doter en de les ateliers du LNS et de l'inrsp Procéder annuellement à l'inventaire exhaustif des existants Doter en matériel didactique la bibliothèque au sein de la structure centrale Equiper les 02 nouvelles antennes régionales de Sikasso et Mopti Former 06 ingénieurs biomédicaux Former 12 techniciens biomédicaux Doter les 04 existantes en 04 Ingénieurs biomédicaux Doter les 04 existantes en 08 Techniciens biomédicaux Concevoir en atelier les modules de formation en pour la formation initiale par module Concevoir les modules pratiques de formation continue en Réviser le guide d'entretien primaire des biomédicaux Etablir les cahiers de charges en lots pour les achats groupés d' Objectif 3 : Renforcer la qualité des prestations offertes par les Doter la structure de coordination et ses démembrements en logiciel de gestion de assistée par ordinateur (GMAO) Effectuer la préventive des conformément aux protocoles des fabricants Elaborer les supports techniques d'intervention sur les Confectionner les supports techniques d'intervention sur les équipement Effectuer annuellement l'accréditation des démembrements de la structure de coordination Former le personnel de à l'acquisition des l' Contribuer à la formation des utilisateurs à la manipulation et à l'entretien préventif des l' et des matériels roulants Faire faire des visites médicale périodiques aux chauffeurs 4

Effectuer une corrective des conformément aux protocoles des fabricants Installer et mettre en service les Effectuer des contrôles de performance conformément aux protocoles des fabricants Superviser trimestriellement le personnel impliqué dans la Mener des études/recherches sur les bonnes pratiques et la qualité des prestations offertes par les services publics et privés en matière de des Evaluer à mi-parcours et à la fin le plan d'action Objectif 4 : Développer le partenariat avec les autres acteurs nationaux et internationaux Mettre en place un cadre de concertation entre les différents acteurs à tous les niveaux Collaborer avec le secteur privé aux niveaux national et international Etablir des contrats de avec le secteur privé au plan interne et externe Etablir des contrats avec les sociétés d assurances (assurances globale et responsabilité civile) Etablir des conventions avec les institutions de formation en des aux niveaux interne et externe Organiser des voyages d'études/échanges en Afrique et dans le reste du monde Participer aux rencontres organisées par le RESHAOC et autres réseaux en matière de des Objectif 5 : Développer le système d information gestion des sur la et la Elaborer les outils de collecte et d'analyse des données Disséminer les outils de collecte et d'analyse à tous les niveaux Elaborer les rapports périodiques Effectuer la retro information sur le système d'information Former/Recycler le personnel chargé de la collecte et l'analyse des données 5

Former/Recycler le personnel chargé de la à la collecte et l'analyse des données sur les Intégrer le système d'information sur la dans le SNIS Elaborer des fiches techniques de suivi des y compris la logistique Concevoir et diffuser des sketchs à la télé à l'attention des utilisateurs et usagers sur la des Animer des émissions radio et télé sur la des Objectif 6 : Développer les mécanismes de financement de la et de la gestion des Elaborer le projet d'établissement et PO annuels de la structure coordination Valider le projet d'établissement et le CA Mobiliser les ressources financières auprès des partenaires IV COUT DES INTERVENTIONS Le coût global du plan quinquennal est estimé à : 16 998 836 000 FCFA, reparti comme suit : - An 1 (2011) : 4 266 755 000 F CFA (25,10%) - An 2 (2012) : 4 433 564 000 F CFA (26,08%) - An 3 (2013) : 3 579 239 000 F CFA (21,36%) - An 4 (2014) : 2 546 439 000 F CFA (14,98%) - An 5 (2015) : 2 120 839 000 F CFA (12,48%) La proportion des dépenses prévisionnelles par source de financement est la suivante : - Etat : 6. 961.424.000 FCFA soit 40,95% - EPH/EPST/EPIC : 5 093 000 000 FCFA sot 29,96% - Partenaires Techniques et Financiers : 4 136 662 000 FCFA soit 24,33% - Collectivités Territoriales : 807. 750. 000 FCFA soit 4,75% Par objectif, les dépenses prévisionnelles sont les suivantes : Objectif Spécifique 1 : 137 750 000 FCFA soit 0,81% Objectif Spécifique 2 : 5 665 150 000 FCFA soit 33,33% Objectif Spécifique 3 : 9 824 436 FCFA soit 57,80% Objectif Spécifique 4 : 1 066 500 000 FCFA soit 6, 27% 6

Objectif Spécifique 5 : 250 000 000 FCFA soit 1, 47% Objectif Spécifique 6 : 55 000 000 FCFA soit 0,32% Les dépenses prévues pour les investissements sont estimées à 14 029 000 000FCFA soit 82,53% contre 2 719 836 000 FCFA pour le fonctionnement soit 17,47%. En plus des contrats de prestation avec le secteur privé, aussi un accent particulier sera mis sur l établissement de contrats avec les sociétés d'assurances(assurances globale et responsabilité civile) dont le montant est estimé à 975 000 000 F CFA pour les 11 EPH et la structure coordination de la gestion et des. 7

ANNEXES 1. CADRE LOGIQUE DU PLAN D ACTION 2011 2015 DE LA POLITIQUE NATIONALE DE MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS SANITAIRES 2. CONCEPTS ET DEFINITIONS DE LA MAINTENANCE 8

Objectifs spécifiques Axes stratégiques Sources de financement Chronogramme 1. Renforcer le cadre institutionnel et juridique existant dans le domaine de la et la gestion durable des Organisation de la fonction de et de gestion durable des Activités 1.1 Elaborer les textes législatif et réglementaire pour la création de la structure coordination IOV textes disponibles Coût (en millier de F CFA) 0 Responsable MS Etat EPH EPST EPIC PTF Collectivités Territoriales 2 011 2 012 2 013 2 014 2 015 0 1.2 Faire adopter les textes législatif et réglementaire sur la gestion et la des textes adoptés 250 MS 250 125 125 1.3 Diffuser les textes législatif et réglementaire 1.4 Relire les textes réglementaires de la DNS et de la CEPRIS pour les adapter au contexte 1.5 Elaborer/Réviser les listes standard d' par niveau textes diffusés 1 000 MS 1 000 1 000 textes relus 500 MS 500 500 Rapports des ateliers d'élaborations 10 000 coordination 10 000 10 000 9

1.6 Diffuser les listes standard d' par niveau liste disponible 1 000 coordination 1 000 1 000 1.7 Elaborer en atelier la charte des dons et legs Charte des dons et legs disponibles 10 000 coordination 10 000 10 000 1.8 Diffuser la charte des dons et legs 1.9 Elaborer un support adapté pour les inventaires des 1.10 Elaborer en atelier un plan pluriannuel d'approvisionneme nt en 1.11 Diffuser le plan pluriannuel d'approvisionneme nt en 1.12 Elaborer en atelier (15 jours) un plan annuel de passation de marché pour l'achat des et d'institutions disposant la charte des dons et legs 5 000 Support adapté pour les inventaires des disponible 5 000 Plan pluriannuel d'approvision nement en disponible 15 000 coordination 5 000 5 000 coordination/df M 5 000 5 000 coordination/df M 15 000 15 000 disposant du plan pluriannuel 15 000 15 000 15 000 Plan de passation de marché pour l'achat des disponible 10 000 coordination/df M 10 000 10 000 10

1.13 Recruter un consultant pour l'élaboration de la nomenclature des 1.14 Tenir l' atelier de validation de la nomenclature des Rapport de consultation disponible 30 000 MS 30 000 30 000 Rapport de validation disponible 15 000 MS/ coordination 15 000 15 000 Sous total 1 2. Renforcer les capacités d interventio n des en charge de la gestion des et de la Renforceme nt des moyens des en charge de la et la gestion durable des 1.15 Recruter un consultant national pour la tarification des prestations de 1.16 Tenir l' atelier de validation de la tarification des prestations de 2.1 Construire la structure de coordination Rapport de tarification disponible 5 000 Rapport de validation disponible 15 000 CA structure coordination 5 000 5 000 structure coordination 15 000 15 000 137 750 57 750 0 80 000 0 51 625 86 125 0 0 0 Existence du bâtiment 500 000 MS/CEPRIS 500 000 500 000 2.2 Equiper la structure centrale de coordination 2.3 Rénover/Réhabiliter les 04 antennes existantes structure centrale équipée 523 000 MS/DFM 200 000 323 000 200 000 323 000 Nombre d'antennes existantes rénovées 400 000 MS/DFM 200 000 200 000 200 000 200 000 11

2.4 Doter en les 04 antennes régionales existantes (Bamako, Kayes, Gao et Tombouctou) 2.5 Rénover/Réhabiliter les 09 ateliers de des EPH Nombre d'antennes existantes équipées 400 000 MS/DFM 150 000 250 000 200 000 200 000 Nombre d' ateliers de des EPH rénovées 600 000 EPH 600 000 200000 200000 200000 2.6 Doter en les 09 EPH 2.7 Doter en de les ateliers du LNS et de l'inrsp 2.8 Procéder annuellement à l'inventaire exhaustif des existants 2.9 Doter en matériel didactique la bibliothèque au sein de la structure centrale 2.10 Equiper les 02 nouvelles antennes régionales de Sikasso et Mopti Nombre d'eph équipées 1 350 000 EPH 1 350 000 675 000 675 000 équipées 200 000 LNS-INRSP 200 000 100 000 100 000 Rapport d'inventaire disponible 370 650 coordination/df M 370 650 74 130 74 130 74 130 74 130 74 130 Bibliothèque équipée 40 000 MS/DFM 40 000 40 000 Nombre d'antennes régionales équipées 300 000 MS/DFM 300 000 150 000 150 000 12

2.11 Former 06 ingénieurs biomédicaux Nombre d'ingénieurs biomédicaux formés 374 400 MS/DRH 187 200 187 200 124 800 124 800 124 800 2.12 Former 12 techniciens biomédicaux 2.13 Doter les 04 existantes en 04 Ingénieurs biomédicaux 2.14 Doter les 04 existantes en 08 Techniciens biomédicaux Techniciens biomédicaux formés 561 600 MS/DRH 280 800 280 800 140 400 140 400 140 400 140 400 Nombre d'ingénieurs affectés MS/DRH Techniciens affectés MS/DRH 2.15 Concevoir en atelier les modules de formation en pour la formation initiale par module 2.16 Concevoir les modules pratiques de formation continue en 2.17 Réviser le guide d'entretien primaire des biomédicaux modules élaborés 15 000 modules conçus 20 000 Guide révisé disponible 8 000 MS/ de coordination/m ESRS 15 000 15 000 de coordination 20 000 10 000 10 000 de coordination 8 000 8 000 13

Sous total 2 3. Renforcer la qualité des prestations offertes par les Amélioration de l offre de prestations des activités de et de gestion durable des 2.18 Etablir les cahiers de charges en lots pour les achats groupés d' 3.1 Doter la structure de coordination et ses démembrements en logiciel de gestion de assistée par ordinateur (GMAO) 3.2 Effectuer la préventive des conformément aux protocoles des fabricants dossiers d'appels d'offres constitués 2 500 dotées en logiciel GMAO 30 000 % de d'équipement s maintenus de façon préventive conforméme nt aux protocoles des fabricants 6 500 000 de coordination/df M 2 500 500 500 500 500 500 5 665 150 2 219 150 2 150 000 1 296 000 0 1 374 830 1 801 030 1 664 830 625 030 199 430 de coordination/df M 30 000 30 000 de coordination 3 000 000 500 000 2 500 000 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 1 000 000 1 000 000 3.3 Elaborer les supports techniques d'intervention sur les supports techniques d'intervention élaborés 0 de coordination/df M 0 14

3.4 Confectionner les supports techniques d'intervention sur les équipement 3.5 Effectuer annuellement l'accréditation des démembrements de la structure de coordination 3.6 Former le personnel de à l'acquisition des l' 3.7 Contribuer à la formation des utilisateurs à la manipulation et à l'entretien préventif des et des matériels roulants 3.8 Faire faire des visites médicales périodiques aux chauffeurs supports techniques d'intervention confectionné s 50 000 Rapport d'accréditatio n disponible. accréditées par rapport aux prévues 104 436 % de personnel de formé à l'acquisition des 0 % d'utilisateur formé dans la manipulation des y compris le matériel roulant 20 000 visites effectuées 0 de coordination 50 000 10 000 10 000 10 000 10 000 10 000 de coordination 41 774 62 662 26 109 26 109 26 109 26 109 Fabricants d' coordination 20 000 5 000 5 000 5 000 5 000 15

3.9 Effectuer une corrective des conformément aux protocoles des fabricants 3.10 Installer et mettre en service les 3.11 Effectuer des contrôles de performance conformément aux protocoles des fabricants 3.12 Superviser trimestriellement le personnel impliqué dans la 3.13. Mener une étude sur les bonnes pratiques en matière de des 3.14. Mener une étude/recherche sur la qualité des prestations offertes par les publiques et privées de des % d'équipement s réparés 3 000 000 % d'équipement s installés et mis en service 0 Fournisseurs % d'équipement s contrôlés régulièremen t 0 supervisions réalisées 0 Rapport d étude disponible 20 000 Rapport d étude/rech ercehe disponible 20 000 Antennes régionales et coordination 1 200 000 1 500 000 300 000 600 000 600 000 600 000 600 000 600 000 Antennes régionales et coordination coordination/an tennes coordination/an tennes 20 000 20 000 coordination/an tennes 20 000 20 000 16

Sous total 3 4. Développer le partenariat avec les autres acteurs nationaux et internationa ux Renforceme nt de la collaboratio n inter et intra sectorielle 3.13 Evaluer à miparcours et à la fin du plan d'action 4.1 Mettre en place un cadre de concertation entre les différents acteurs à tous les niveaux 4.2 Collaborer avec le secteur privé aux niveaux national et international 4.3 Etablir des contrats de avec le secteur privé au plan interne et externe 4.4 Etablir des contrats avec les sociétés d assurances (assurances globale et responsabilité civile) 4.5 Etablir des conventions avec les institutions de formation en des aux niveaux interne et externe Rapports d'évaluation disponibles 80 000 80 000 40 000 40 000 cadre de concertation mis en place privés impliquées conventions établies 0 contrats signés contrats d'assurances signés 975 000 conventions signées avec les institutions de formation en 10 000 9 784 436 4 421 774 2 000 000 2 562 662 800 000 2 610 000 2 171 109 1 681 109 1 641 109 1 681 109 0 MS/ coordination coordination/ep H/EPST/EPIC/ Privé 1 500 coordination/ep H/EPST/EPIC/ Privé 750 750 300 300 300 300 300 coordination/ep H/EPST/EPIC/ Privé 75 000 900 000 190 000 195 000 195 000 200 000 195 000 coordination/ep H/EPST/EPIC/ Privé 2 000 3 000 3 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 17

4.6 Organiser des voyages d'études/échanges en Afrique et dans le reste du monde voyages/étud es effectués 50 000 coordination/df M/EPH 10 000 20 000 20 000 10 000 10 000 10 000 10 000 10 000 Sous total 4 5. Développer le système d informatio n sur la et la gestion des Le développem ent du Système d informatio n pour la gestion et la des 4.7 Participer aux rencontres organisées par le RESHAOC et autres réseaux en matière de des 5.1 Elaborer les outils de collecte et d'analyse des données 5.2 Disséminer les outils de collecte et d'analyse à tous les niveaux 5.3 Elaborer les rapports périodiques Nombre rapports produits 30 000 supports de collecte et d'analyse mis en place 50 000 réunions ténues. ayant participé aux réunions de disséminatio n des outils 0 rapports produits 10 000 coordination/ep H 10 000 20 000 6 000 6 000 6 000 6 000 6 000 1 066 500 97 750 943 000 23 000 2 750 208 300 213 300 213 300 218 300 213 300 coordination 20 000 30 000 20 000 10 000 10 000 10 000 coordination coordination 10 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 18

5.4 Effectuer la retro information sur le système d'information 5.5 Former/Recycler le personnel chargé de la collecte et l'analyse des données 5.6 Former/Recycler le personnel chargé de la à la collecte et l'analyse des données sur les 5.7 Intégrer le système d'information sur la dans le SNIS 5.8 Elaborer des fiches techniques de suivi des y compris la logistique % de disposant de rapports de retro information 0 % de personnel formé/recyclé en collecte et analyse des données 50 000 % de personnel formé/recyclé 40 000 Existence de données sur la dans le SNIS 0 Fiche technique par équipement disponible 0 coordination coordination 20 000 25 000 5 000 30 000 20 000 coordination 20 000 20 000 40 000 CPS/ coordination 5.9 Concevoir et diffuser des sketchs à la télé à l'attention des utilisateurs et usagers sur la des sketchs produits et diffusés 60 000 coordination 30 000 30 000 20 000 10 000 20 000 10 000 19

Sous total 5 6. Développer les mécanismes de financement de la et de la gestion des Sous total 6 Le financement de la et de la gestion des 5.10 Animer des émissions radio et télé sur la des 6.1 Elaborer le projet d'établissement et PO annuels de la structure centrale de coordination 6.2 Valider le projet d'établissement et le CA 6.3 Mobiliser les ressources financières auprès des partenaires Nombre d'émissions radio et télé diffusées 40 000 Document de projet d'établissem ent et PO disponibles 40 000 réunions de CA tenues 15 000 % de ressources financières mobilisées 0 coordination 20 000 20 000 15 000 10 000 10 000 5 000 250 000 120 000 0 125 000 5 000 2 000 127 000 52 000 42 000 27 000 coordination/dé membrements 10 000 30 000 20 000 20 000 MS/Conseil d'administration (CA) de la de coordination 15 000 15 000 coordination/dé membrements 55 000 25 000 0 30 000 0 20 000 35 000 0 0 0 TOTAUX 16 748 836 6 831 424 5 093 000 4 021 662 802 750 4 284 755 4 326 564 3 559 239 2 484 439 2 093 839 20

DEFINITIONS DE CONCEPTS DE MAINTENANCE Dans les concepts de, il est convenu de distinguer : A. Les méthodes de La corrective ; La préventive. B. Les opérations de C. Dépannage, réparation, inspection, contrôle, révision e : Les opérations de proprement dites sont décomposées en 5 niveaux d interventions allant du simple réglage (1 er niveau) à l opération lourde de confiée à un atelier central ou à une unité extérieure (5 e niveau). D. Les activités connexes de la Maintenance d amélioration (rénovation, reconstruction, modernisation), travaux neufs, sécurité A.Les méthodes de a) La corrective (définition extraite de la norme x 60-010) Maintenance effectuée après défaillance du matériel. Défaillances : «Altération ou cessation de l aptitude d un bien à accomplir la fonction requise». b) La préventive Maintenance effectuée selon des critères déterminés dans l intention de réduire la probabilité de défaillance d un bien ou la dégradation d un service rendu. But de la préventive Augmenter la durée de vie des matériels ; Diminuer la probabilité des défaillances en service ; Diminuer les temps d arrêt, de révision ou de panne ; Prévenir les interventions de corrective couteuse ; Permettre de réaliser la corrective dans les bonnes conditions ; Eviter les surconsommations d énergie, de lubrification, etc. Améliorer les conditions de travail du personnel de soins (environnement favorable, etc..) ; Diminuer le budget de ; Réduire les facteurs et les causes des accidents graves. Il existe deux types de préventive : Maintenance préventive systématique «Maintenance préventive effectuée selon un échéancier établi selon le temps ou le nombre d unités d usages». La préventive conditionnelle «Maintenance préventive subordonnée à un type d événement prédéterminé (auto diagnostic, information d un capteur, mesure d usure, etc. révélateur de l état de dégradation d un bien». 21

c) les opérations de Les opérations de s sont : - Le dépannage : Action sur un bien en panne, en vue de le remettre en état de fonctionnement au moins provisoirement. Le dépannage est une opération de corrective. - La réparation : Intervention définitive et limitée de corrective après panne ou défaillance. - Les inspections : Ce sont des activités de surveillance consistant à relever périodiquement (lors de ronde) des anomalies et exécuter des réglages simples ne nécessitant pas d outillages spécifiques, ni d arrêt des. - Les visites : Ce sont des opérations de surveillance qui dans le cadre de la préventive systématique s opère selon une périodicité prédéterminée. - Les contrôles : Ils correspondent à des vérifications de conformités par rapport à des données préétablies suivies d une appréciation. - Les révisions : Ensemble des actions d examen, de contrôle et des interventions effectuées en vue d assurer le bien contre toute défaillance majeure ou critique, pendant un temps ou pour un nombre d unités d usage donné (X60-010). - Les échanges standards : Reprise d une pièce d un organe ou d un sous ensemble usagé, et vente au même client d une pièce, d un organe ou d un sous ensemble identique, neuf ou remis en état conformément aux spécifications du constructeur, moyennant le payement d une prestation dont le montant est déterminé suivant le coût de remise en état. d) Les activités connexes de la Ce sont : - La d amélioration L amélioration des biens d consiste à procéder à des modifications, des changements, des transformations sur un matériel. Elle comprend : La rénovation, La reconstruction et La modernisation - Les travaux neufs Il s agit des travaux de construction, d installation, de démarrage et de mise au point d. - la sécurité : C est un des rôles de base de la qui a pour objet la réduction des risques d accidents concernant la sécurité des hommes et de l environnement. 22

OBJECTIFS DE LA MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS SANITAIRES Contribuer à assurer la disponibilité du matériel dans les établissements Contribuer à maintenir la qualité des soins au sein des établissements Respecter les objectifs humains : condition de travail et de sécurité dans les établissements Préserver l environnement de travail au sein des établissements Rechercher les coûts optimaux (objectifs financiers) en établissant des devis précis avant exécution et en tenant compte, dans l optimum recherché, les pertes de production dues à une défaillance des. 23