1 CAHIER DES CHARGES 2012 DÉVELOPPEUR DE L APPRENTISSAGE BTP 1. MISSION GÉNÉRALE - Assurer la promotion de l'apprentissage et des CFA-BTP auprès des entreprises du BTP. - Augmenter le recrutement d apprentis par la signature de nouveaux contrats, prioritairement de niveau V. - Contribuer à la signature d un nouveau contrat d apprentissage des jeunes en rupture. - Développer des relations actives avec les acteurs de l'orientation et l'ensemble des publics et représentants institutionnels et professionnels, afin de promouvoir les métiers, l'apprentissage et les CFA-BTP. - Contribuer à l'information des familles, ainsi qu'à l'accompagnement des jeunes. Pour renforcer l efficience de l action des développeurs de l apprentissage BTP, la réalisation de leur mission sera articulée en concertation avec les développeurs dont peuvent bénéficier d autres réseaux nationaux agissant dans le domaine de la formation professionnelle continue. De la même manière, l action des développeurs de l apprentissage BTP sera menée en cohérence avec celle des développeurs de l apprentissage des organismes consulaires. Cette articulation visera à assurer, dans les contacts directs avec les entreprises, la complémentarité des dispositifs présentés (contrat d apprentissage et de professionnalisation), ainsi que la cohérence des objectifs assignés aux développeurs de l apprentissage BTP. Elle sera supervisée par la direction de la Formation du CCCA-BTP. 2. CARACTÉRISTIQUES RELATIVES AU RECRUTEMENT ET À L EXERCICE DES MISSIONS DES MISSIONS DES DÉVELOPPEURS DE L APPRENTISSAGE BTP a) Profil de poste des développeurs de l apprentissage BTP (fiche de poste) : voir annexe 1. b) Type de contrat / renouvellement : contrat à durée déterminée dont le terme ne peut en aucun cas être postérieur au 31 décembre 2012 : voir modèle de lettre d engagement en annexe 2. c) Conditions de rémunération des développeurs de l apprentissage BTP : voir annexe 3.
2 d) Participation financière du CCCA-BTP, y compris de l État, de 26 600 maximum : salaires et charges exclusivement sur la période considérée ; période d éligibilité des dépenses : jusqu au 31 décembre 2012. e) Conditions de la notification de la subvention : copie du contrat de travail signé ; original du cahier des charges signé et paraphé. f) Conditions de versement de la subvention : intégralité des bulletins de salaire sur la période considérée en 2012 (jusqu au 31 décembre 2012) ; tableaux de suivi renseigné en ligne ; bilan mensuel d activité renseigné en ligne ; fiches contacts renseignées. bilan final d activité (voir en ce sens point 5 du présent cahier des charges) : Attention : les pièces justificatives comptables afférentes aux actions éligibles dans le cadre de la convention d objectifs et de moyens pour le développement de l apprentissage BTP doivent être conservées par le CCCA-BTP et les CFA pendant une période de cinq ans. g) Indicateurs généraux de suivi par développeur de l apprentissage : Indicateurs de suivi Nombre de contacts en entreprise matérialisés par une fiche contact contenant un numéro de SIRET 1, - dont nombre de nouveaux contacts (non identifiés lors de la convention initiale). Nombre de visites d entreprises matérialisées par une fiche contact contenant un numéro de SIRET 2, - dont nombre d entreprises nouvellement contactées. Nombre de contrats d apprentissage conclus par les entreprises n ayant jamais recouru à l apprentissage ou n ayant pas recruté d apprenti depuis plus de deux ans, suite à un contact entre un développeur de l apprentissage et une entreprise, en classant ces données selon la taille de l entreprise (0 salarié, 1 à 9 salariés, 10 salariés et plus) et par région. Nombre d accompagnements post-rupture, dont ceux ayant débouché sur la conclusion d un nouveau contrat. Nombre de réunions organisées avec les missions locales, des directions régionales (ou sites) de Pôle emploi et les organisations professionnelles d employeurs. Objectif par développeur et par mois en moyenne (sur la base de 11 mois) 37 19 8 80 % de nouveaux contrats d apprentissage post-rupture. 1 1 Une liste régionalisée des numéros de SIRET de toutes les entreprises contactées est attendue, avec pour chaque entreprise, la date du premier contact. 2 Une liste régionalisée des numéros de SIRET de toutes les entreprises visitées est attendue, avec pour chaque entreprise, la date du premier contact.
3 Région Critère de répartition Nombre d'entreprises non formatrices Nombre de contacts en entreprise matérialisés par une fiche contact contenant un numéro de SIRET Nombre de contrats d apprentissage signés suite à un contact entre un développeur de l apprentissage et une entreprise Source : CCCA-BTP Aquitaine 21 428 4 314 1 150 Auvergne 7 334 2 062 550 Bourgogne 7 985 4 125 1 100 Bretagne 16 466 4 387 1 170 Centre 10 001 5 250 1 400 Champagne-Ardenne 5 352 3 675 980 Franche-Comté 2 061 1 725 460 Île-de-France 34 338 5 625 1 500 Languedoc-Roussillon 19 333 3 750 1 000 Limousin 3 836 1 050 280 Lorraine 5 501 1 687 450 Midi-Pyrénées 7 629 2 625 700 Nord - Pas-de-Calais 11 076 2 625 700 Basse-Normandie 7 194 3 000 800 Haute-Normandie 6 392 3 750 1 000 Pays de la Loire 11 457 7 500 2 000 Picardie 7 066 2 100 560 Poitou-Charentes 5 807 1 500 400 Provence-Alpes-Côte d'azur 35 395 8 625 2 300 Rhône-Alpes 36 878 5 625 1 500 France entière 262 529 75 000 20 000 h) Renseigner de façon exhaustive le bilan en ligne. i) Renseigner une fiche de contact par entreprise, incluant le numéro de SIRET (fiche fournie par le CCCA-BTP) ainsi que la date du premier contact. j) Renseigner en ligne les numéros de SIRET de toutes les entreprises contactées et visitées, avec pour chaque entreprise la date du premier contact. 3. FORMATION OBLIGATOIRE DES NOUVEAUX DÉVELOPPEURS DE L APPRENTISSAGE BTP Seuls les développeurs de l apprentissage BTP nouvellement recrutés devront suivre une formation obligatoire. a) Deux journées de formation (Paris), assurée par la direction de la Formation du CCCA-BTP. Présentation et organisation du secteur du bâtiment et des travaux publics, organisation du réseau CCCA-BTP, organisation de l apprentissage BTP, le contrat d apprentissage, les mesures d aides à l embauche des apprentis, argumentaire positif sur l apprentissage et contre-argumentaire des objections, déroulé des contacts téléphoniques et des visites en entreprise, profil des entreprises, etc.
4 Calendrier indicatif envisagé de la session de formation : deuxième trimestre 2012. b) Une journée d information et d intégration assurée au sein du CFA pour les développeurs de l apprentissage BTP nouvellement recrutés. Modalités d organisation et de fonctionnement du CFA, modalités de concertation coordination avec le conseiller jeunes et entreprises, analyse du contexte régional et local, offre de formation du CFA, typologie d entreprises, outils de prospection, etc. 4. PLAN D ACTION Sur la base des données économiques et statistiques dont dispose chaque CFA, en complémentarité avec celles mises à disposition par le CCCA-BTP et au regard des besoins avérés en main-d œuvre qualifiée des entreprises au niveau régional et local, chaque association établira avec son ou ses CFA un plan d actions opérationnel : - élaborer la stratégie de communication en direction des entreprises du BTP. - préciser l articulation et le rôle des différents acteurs du CFA (directeur, conseiller jeunes et entreprises, formateurs, développeurs de l apprentissage BTP). - mettre à jour et/ou constituer un fichier entreprises actualisé par CFA. - déterminer les cibles prioritaires : secteurs métiers, secteurs géographiques. caractéristiques des entreprises les entreprises n ayant jamais recruté d apprenti, les entreprises qui n ont pas recruté d apprenti depuis plus de deux ans. - assurer des contacts directs avec les entreprises par «phoning» systématique et réaliser des visites en entreprises. - renseigner une fiche contact par entreprise en précisant le numéro SIRET. - conseiller les entreprises dans la procédure de conclusion du contrat d apprentissage et relayer l assistance administrative du CFA. - participer à des rencontres et des salons professionnels ainsi qu à des réunions avec les partenaires institutionnels de l apprentissage BTP (Missions locales, Pôle emploi, organisations professionnelles, organismes consulaires, etc.). - établir des fiches contacts qualitatives de suivi des entreprises et rendre compte des résultats obtenus mensuellement dans l exercice de leurs missions. 5. SUIVI ET ÉVALUATION - Renseigner en ligne les bilans mensuels d activité pour consolidation nationale à la direction de la Formation du CCCA-BTP : gilbert.tourret@ccca-btp.fr.
- Établir le bilan final d activités, à envoyer à la direction de la Formation du CCCA-BTP au plus tard le 31 janvier 2013 (délai de rigueur) : évaluation qualitative : typologie des actions menées, supports et outils de communication créés à l occasion de la campagne de communication 2012, description et contenu de la formation dispensée aux développeurs de l apprentissage BTP nouvellement recrutés, supports d aide (argumentaire, déroulé des contacts téléphoniques et des visites en entreprises, profil des entreprises, etc.), modalités d organisation des missions confiées aux développeurs de l apprentissage BTP, résultats qualitatifs au regard des objectifs fixés dans les domaines «conseil auprès des entreprises», etc. évaluation quantitative : nombre d entreprises effectivement contactées et visitées en 2012 (jusqu au 31 décembre 2012), nombre de contrats d apprentissage conclus, nombre total de visites en entreprises réalisées, de contacts opérés et de fiches contact renseignées, pourcentage d entreprises touchées au regard des cibles d entreprises prioritaires, retombées presse, etc. 5 Date : Prénom et nom : Le Président de l association gestionnaire, Cachet de l association gestionnaire : Cahier des charges à retourner signé au service Communication du CCCA-BTP pascale.esturoune@ccca-btp.fr / fax. 01 40 64 08 26