Cahier de l OPEQ n 221



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Transcription:

Cahier de l OPEQ n 221 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne Mars 213

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 2 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 3 -

Préambule En 25, dans le cadre de ses missions au titre du Contrat de Plan Etat-Région en qualité d OREF (Observatoire Régional Emploi Formation), l OPEQ (Observatoire Permanent de l Evolution des Qualifications) s était vu confier par la FRTP (Fédération Régionale des Travaux Publics Champagne-Ardenne) la réalisation d une étude sur les emplois dans le secteur des Travaux Publics, avec pour objectifs de caractériser les emplois existants, de recenser les embauches effectuées et les besoins en recrutement par métier à court et moyen terme, d identifier les besoins en formation, les difficultés liées à l embauche ainsi que les pratiques de recrutement. En 212, l OPEQ a été sollicité par la FRTP Champagne-Ardenne et la Cellule Economique Régionale du BTP et des matériaux de construction pour actualiser ce travail sur les emplois et les recrutements dans le secteur des Travaux Publics. Ainsi, courant 212, la FRTP Champagne-Ardenne a mené une enquête auprès des entreprises du secteur dont les résultats ont été exploités par l OPEQ. Avant de traiter les résultats de l enquête, des données issues de la statistique publique permettront notamment de quantifier et d observer l évolution de l emploi dans le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne par rapport au niveau national. L enquête et les établissements répondants seront présentés dans une première partie. Dans un deuxième temps, il s agira de caractériser les emplois des établissements enquêtés (principaux métiers, structure par âge) ainsi que de préciser les pratiques de formation continue. Ensuite, le nombre d embauches effectuées en 211-212 dans les principaux métiers ainsi que les perspectives de recrutement à court et moyen terme seront abordés. Dans cette troisième partie, les principales difficultés de recrutement évoquées par les employeurs seront également énoncées. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 4 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 5 -

Table des matières Données de cadrage sur le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne -- 8 Définition des Travaux Publics ---------------------------------------------------------------------------------- 1 L emploi dans le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne -------------------------- 11 Les entreprises de Travaux Publics --------------------------------------------------------------------------- 15 Première partie : Présentation de l enquête et des établissements interrogés ------ 18 Deuxième partie : Les emplois par métier et la structure par âge des salariés, le départ en retraite du dirigeant et la formation des salariés ------------------------------------- 26 5 766 emplois recensés dans les Travaux Publics mi-212-------------------------------------------- 3 La pyramide des âges toujours marquée par le phénomène de la promotion interne -------- 31 Le départ en retraite du dirigeant et reprise d entreprise ----------------------------------------------- 42 La mise en œuvre de la formation des salariés ------------------------------------------------------------ 43 Troisième partie : Recrutements en 211-212 et perspectives d embauche, modalités de recrutement et causes des difficultés de recrutement ------------------ 46 486 embauches sur la période 211-212-------------------------------------------------------------------- 5 Les modalités de recrutement : intérim et CDI privilégiés --------------------------------------------- 51 Près de 3 entreprises sur 4 prêtes à recruter des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés 53 L accueil et la présentation de l entreprise facilitent l intégration de collaborateurs --------- 54 La pénurie de personnel qualifié reste la première cause des difficultés de recrutement -- 56 Les perspectives d embauche ----------------------------------------------------------------------------------- 58 Conclusion --------------------------------------------------------------------------------------------------- 62 Les principaux enseignements de l enquête --------------------------------------------------------------- 64 Résultats des enquêtes 212 et 25 --------------------------------------------------------------- 66 Annexe : le questionnaire de l enquête ------------------------------------------------------------ 72 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 6 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 7 -

Données de cadrage sur le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne Définition des Travaux Publics L emploi dans le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne Les entreprises de Travaux Publics : montant des travaux évolution de 2 à 21 des établissements employeurs créations d entreprise établissements indépendants Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 8 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 9 -

Définition des Travaux Publics Le secteur des Travaux Publics comprend des infrastructures telles que les routes et les canalisations et des ouvrages d art et de génie civil tels que les ponts, les barrages ou encore les pistes d aéroports. Le génie civil utilise certaines technologies du bâtiment comme le béton armé. Réciproquement, dans le bâtiment, certaines activités du gros œuvre s apparentent à des activités du génie civil (terrassements et raccordement des bâtiments aux réseaux d alimentation et d évacuation ). Soulignons aussi que le développement durable est aujourd hui un enjeu majeur pour l ensemble des entreprises de Travaux Publics. Celles-ci sont directement concernées en tant qu aménageur d infrastructures mais aussi par l impact des chantiers sur l environnement (gestion de l eau et des déchets ). Les données utilisées correspondent à la nouvelle nomenclature NAF 732 (Nomenclature d Activités Françaises) mise en place en 28. Dans cette nomenclature, les Travaux Publics sont intégrés à la section construction (section F). La NAF ne permet pas toujours de distinguer facilement le Bâtiment (gros œuvre et second œuvre) des Travaux Publics. De plus, certaines entreprises peuvent à la fois exercer des activités de Bâtiment et de Travaux Publics. Toutefois, les spécialités des Travaux Publics sont principalement identifiées dans la division 42 (Génie civil) qui correspond à la construction générale d'ouvrages de génie civil, mais aussi dans la division 43 (Travaux de construction spécialisés) qui comprend les activités de construction spécialisées comme la préparation de sites (terrassements ). Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 1 -

L emploi dans le secteur des Travaux Publics en Champagne-Ardenne Au global, le secteur des Travaux Publics compte 6 5 emplois 1 fin 212 en région Champagne-Ardenne. Parmi ces salariés, certains sont rattachés à un établissement dont le siège est situé en dehors de la région. Ces emplois ne sont alors pas comptabilisés en Champagne-Ardenne par Pôle emploi. Il s agit des salariés exerçant dans les grands groupes nationaux tels que Colas, Eiffage, Eurovia ou SCREG qui emploient plus de 1 5 salariés en région. 6 5 salariés exercent en région Champagne- Ardenne Dont : 4 763 salariés sont employés par des établissements dont le siège est situé en région Plus de 1 5 salariés exercent au sein d établissements dont le siège est en dehors de la région Si l on se concentre uniquement sur les effectifs qui sont rattachés à un établissement dont le siège est situé en Champagne-Ardenne, ce sont 4 763 salariés qui exercent dans le secteur des Travaux Publics en région, soit 1,6 % des effectifs régionaux du secteur privé (données Pôle emploi) 2. Le département marnais rassemble 43,1 % des effectifs salariés en région. Près d un quart des salariés sont employés dans les Ardennes alors que la Haute- Marne compte pour 11 % des effectifs. Répartition des salariés par département au 31 décembre 21 Marne 43,1% Ardennes 23,8% Haute-Marne 11,% Aube 22,1% Source : Pôle Emploi 1 Source : FRTP Champagne-Ardenne 2 Dans la suite de cette partie, les données Pôle emploi seront utilisées. En raison des arrondis, la somme des différents pourcentages peut être différente de 1 %. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 11 -

Répartition des salariés par spécialité des Travaux Publics et selon le département au 31 décembre 21 en Champagne-Ardenne Ardennes Aube Marne Haute- Marne Région 4211Z Construction de routes et autoroutes 534 413 917 163 2 27 4312A 4222Z Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires Construction de réseaux électriques et de télécommunications 294 252 489 238 1 273 72 179 92 49 392 4221Z Construction de réseaux pour fluides 39 53 246 29 367 4299Z Construction d'autres ouvrages de génie civil 18 12 156 5 279 4312B Travaux de terrassement spécialisés ou de grande masse 53 78 57 11 199 4399D Autres travaux spécialisés de construction 18 34 64 33 149 4313Z Forages et sondages 5 19 5 25 4399E Location avec opérateur de matériel de construction 8 15 23 4213A Construction d'ouvrages d'art 14 14 4321B Travaux d'installation électrique sur la voie publique 9 9 4291Z Construction d'ouvrages maritimes et fluviaux 5 5 4212Z Construction de voies ferrées de surface et souterraines 5 5 4213B Construction et entretien de tunnels 1 131 1 54 2 52 526 4 763 5 : Nombre inférieur ou égal à 5 couvert par le secret statistique Source : Pôle Emploi En Champagne-Ardenne, les salariés travaillent essentiellement dans les spécialités «Construction de routes et autoroutes» et «Travaux de terrassements courants et travaux préparatoires», ces deux spécialités regroupant près de 7 % des effectifs. Par rapport au niveau national, ces activités apparaissent nettement sur-représentées. A l inverse, les spécialités «Construction de réseaux électriques et de télécommunications», «Construction de réseaux pour fluides», «Travaux de terrassements spécialisés ou de grande masse» et les «Autres travaux spécialisés de construction» sont sous-représentées par rapport au plan national. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 12 -

Répartition des salariés par spécialité des Travaux Publics au 31 décembre 21 Construction de routes et autoroutes Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires Construction de réseaux électriques et de télécommunications Construction de réseaux pour fluides Construction d'autres ouvrages de génie civil n.c.a. Travaux de terrassement spécialisés ou de grande masse Autres travaux spécialisés de construction Forages et sondages Location avec opérateur de matériel de construction Construction d'ouvrages d'art Travaux d'installation électrique sur la voie publique 8,2% 1,7% 7,7% 11,8% 5,9% 4,3% 4,2% 7,1% 3,1% 6,2%,5%,9%,5% 1,5%,3% 2,9%,2% 1,3% 2,9% 27,6% 26,7% 42,6% Construction d'ouvrages maritimes et fluviaux Construction de voies ferrées de surface et souterraines Construction et entretien de tunnels 1,9% 2,2%,8% Champagne-Ardenne France Source : Pôle Emploi Sur 1 ans, l emploi salarié a connu une évolution de -,5 % par an en moyenne tous secteurs confondus en Champagne-Ardenne. A l inverse, dans le secteur des Travaux Publics, les effectifs ont progressé de 2,6 % par an en moyenne sur la même période (contre 1,6 % en France). Evolution des salariés des Travaux Publics entre fin 2 et fin 21 (base 1 en 2) 14 135 13 125 12 115 11 15 1 95 9 85 8 Champagne-Ardenne France 3 687 salariés 225 24 salariés 2 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 4 763 salariés 264 25 salariés Source : Pôle emploi Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 13 -

Près des trois quarts des effectifs salariés (72,2 %) sont concentrés dans des établissements de plus de 2 salariés. Dans la spécialité «Construction de routes et autoroutes», 97,1 % des salariés sont regroupés dans des établissements de plus de 2 salariés. Cette proportion atteint 9,2 % pour la spécialité «Construction de réseaux pour fluides» et 86,7 % pour la spécialité «Construction de réseaux électriques et de télécommunications». Toutes activités confondues de Travaux Publics, près des deux tiers des établissements comptent moins de 1 salariés (65,7 %). Répartition des établissements et des effectifs salariés selon la taille des établissements au 31 décembre 21 en Champagne-Ardenne Etablissements 44,% 21,7% 14,6% 1,4% 7,4% 1,9% Salariés 5,7% 9,2% 12,9% 21,% 32,7% 18,5%,% 1,% 2,% 3,% 4,% 5,% 6,% 7,% 8,% 9,% 1,% 1 à 4 salariés 5 à 9 salariés 1 à 19 salariés 2 à 49 salariés 5 à 99 salariés 1 salariés et plus Source : Pôle Emploi Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 14 -

Les entreprises de Travaux Publics En 211, le montant des travaux atteint 911 millions d euros en Champagne-Ardenne, soit un niveau supérieur au montant moyen observé entre 23 et 211. Montant des travaux dans le secteur en Champagne-Ardenne (en millions d euros) 1 95 9 85 8 93 872 789 811 82 913 88 911 75 7 727 65 6 23 24 25 26 27 28 29 21 211 Source : FRTP Entre 2 et 21, le nombre d établissements employeurs dans les Travaux Publics champardennais a progressé de 43,1 % alors qu une légère baisse est observée tous secteurs confondus (-,3 %). Cette évolution est supérieure à celle observée au niveau national (+32,1 %). Cette évolution positive en Champagne-Ardenne s explique principalement par la progression du nombre d établissements de «Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires» (+65 %). Evolution du nombre d établissements employeurs des Travaux Publics entre fin 2 et fin 21 (base 1 en 2) 15 14 13 Champagne-Ardenne France 39 établissements 14 953 établissements 12 11 1 9 216 établissements 11 316 établissements 8 2 21 22 23 24 25 26 27 28 29 21 Source : Pôle emploi Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 15 -

Après une embellie entre 29 et 21 sous l impulsion de la mise en place du régime des auto-entreprises, le rythme de créations d entreprises dans les Travaux Publics s est ralenti. Le volume est de 74 créations en 211, dont 3 sous le régime d auto-entreprise. De plus, aux 39 établissements employeurs s ajoutent 352 établissements ne comptant aucun salarié en Champagne-Ardenne en 211. Plus de la moitié de ces établissements se rattachent à la spécialité «Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires». Nombre de créations d entreprises dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne 1 98 8 6 62 74 Créations totales d'entreprises 4 2 44 3 44 Créations d'entreprises (hors auto-entreprises) 29 21 211 Source : INSEE, Répertoire des Entreprises et des Etablissements Nombre d établissements non employeurs selon les spécialités des TP en 211 Nombre 4312A 4399D Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires 194 Autres travaux spécialisés de construction 55 4211Z Construction de routes et autoroutes 42 4299Z 4312B 4291Z 4399E Construction d'autres ouvrages de génie civil Travaux de terrassement spécialisés ou de grande masse Construction d'ouvrages maritimes et fluviaux Location avec opérateur de matériel de construction 4221Z Construction de réseaux pour fluides 5 4222Z Construction de réseaux électriques et de télécommunications 4213A Construction d'ouvrages d'art 5 4313Z Forages et sondages 5 3 12 6 5 5 15,6% 11,9% 8,5% 3,4% 1,7% 55,1% 4212Z Construction de voies ferrées de surface et souterraines 4213B Construction et entretien de tunnels 4321B Travaux d'installation électrique sur la voie publique Total 352 5 : Nombre inférieur ou égal à 5 couvert par le secret statistique Source : INSEE, Répertoire des Entreprises et des Etablissements Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 16 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 17 -

Première partie Présentation de l enquête et des établissements interrogés Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 18 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 19 -

Ce dont il s agit Cette première partie présente l enquête et les 143 établissements répondants par type d activités. Des représentations cartographiques illustrent par ailleurs la localisation des entreprises et des emplois par commune. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 2 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 21 -

143 entreprises ont répondu à l enquête Une enquête avait été menée en 24-25 auprès des entreprises de Travaux Publics de la région afin d analyser les emplois et les besoins en recrutement du secteur. Soucieuse de poursuivre cette démarche, la FRTP a souhaité l actualiser. En 212, avec le soutien de la Cellule Economique Régionale du BTP et des matériaux de construction, une nouvelle enquête a été administrée par voie postale avec relance téléphonique auprès de 229 entreprises. Au total, 143 réponses d entreprise ont pu être analysées et 5 766 emplois ont été recensés, soit près de 9 % des 6 5 salariés du secteur comptabilisés par la FRTP en Champagne-Ardenne. Répartition des 143 réponses exploitées NAF Libellé Nombre 4312A Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires 47 4211Z Construction de routes et autoroutes 22 4399C Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment 11 4221Z Construction de réseaux pour fluides 1 4312B Travaux de terrassement spécialisés ou de grande masse 1 4222Z Construction de réseaux électriques et de télécommunications 7 4941B Transports routiers de fret de proximité 6 4321A Travaux d'installation électrique dans tous locaux 4 812Z Exploitation de gravières et sablières, extraction d'argiles et de kaolin 3 4399D Autres travaux spécialisés de construction 2 412B Construction d'autres bâtiments 2 4313Z Forages et sondages 2 4941A Transports routiers de fret interurbains 2 161Z Activités de soutien aux cultures 1 712B Analyses, essais et inspections techniques 1 8129B Autres activités de nettoyage 1 4673A Commerce de gros de bois et de matériaux de construction 1 4212Z Construction de voies ferrées de surface et souterraines 1 811Z Extract. de pierres. ornementales, de constr., calcaire indus., gypse, craie, ardoise 1 2363Z Fabrication de béton prêt à l'emploi 1 2361Z Fabrication d'éléments en béton pour la construction 1 4399E Location avec opérateur de matériel de construction 1 7732Z Location et location-bail de machines et équipements pour la construction 1 3832Z Récupération de déchets triés 1 3312Z Réparation de machines et équipements mécaniques 1 4311Z Travaux de démolition 1 4322B Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation 1 4321B Travaux d'installation électrique sur la voie publique 1 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Secteurs d activité des entreprises interrogées VRD* Terrassement Travaux Routiers Autres Carrières / Mines Construction Réseaux Electriques Génie civil / Ouvrage d'art Travaux Fluviaux / Voies Ferrées Non renseigné 6,5% 6,% 3,7% 3,3% 4,7% 13,% 18,6% 33,5% 32,1% * Voirie et Réseaux Divers Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 22 -

Répartition par commune des entreprises répondantes en Champagne-Ardenne Ardennes : 29 entreprises Marne : 58 entreprises Haute-Marne : 18 entreprises Aube : 32 entreprises Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 23 -

Répartition par commune des entreprises répondantes en Champagne-Ardenne selon leur activité* Ardennes : 29 entreprises Construction de routes et autoroutes : 4 Terrassement : 11 Autres activités : 14 Marne : 58 entreprises Construction de routes et autoroutes : 11 Terrassement : 23 Autres activités : 24 Haute-Marne : 18 entreprises Construction de routes et autoroutes : 1 Terrassement : 11 Autres activités : 6 Aube : 32 entreprises Construction de routes et autoroutes : 6 Terrassement : 1 Autres activités : 16 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 * Un point peut représenter plusieurs entreprises d une même activité. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 24 -

Répartition par commune des emplois recensés en Champagne-Ardenne Ardennes : 942 emplois Marne : 2 729 emplois Haute-Marne : 423 emplois Aube : 1 275 emplois Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 25 -

Deuxième partie Les emplois par métier et la structure par âge des salariés Le départ en retraite du dirigeant et la formation des salariés Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 26 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 27 -

Ce dont il s agit Cette partie a pour objectif de présenter le nombre d emplois recensés à partir des résultats de l enquête, par type de qualification et par fonction. Une pyramide des âges des principaux métiers repérés est aussi réalisée. Les questions concernant le départ en retraite du dirigeant et la reprise de l entreprise sont par ailleurs étudiées. Les éléments recensés relatifs à la mise en œuvre de la formation continue des salariés permettent d appréhender les objectifs et les freins au développement de la formation. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 28 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 29 -

5 766 emplois recensés dans les Travaux Publics mi-212 A partir de l enquête 212, 5 766 emplois ont pu être recensés au global, dont près de 9 % concernent des métiers techniques. Les ouvriers représentent la première catégorie avec 4 57 emplois (soit 7,4 % du total) auxquels nous pouvons adjoindre 1 126 employés, techniciens, agents de maîtrise des services techniques. Répartition des emplois par métiers Emplois Nombre % Dirigeant 144 2,5% Administratif et Comptable dont 322 5,6% Personnel administratif 185 3,2% Personnel comptable 77 1,3% Direction administrative 31,5% Direction comptable 29,5% Ressources Humaines dont 2,3% Assistant RH 15,3% Directeur RH 5,1% Service commercial dont 97 1,7% Chargé d'affaires 83 1,4% Commercial 14,2% Service technique dont 1 126 19,5% Chef de chantier 454 7,9% Conducteur de travaux 237 4,1% Responsable d'étude de prix 95 1,6% Autres métiers (IAC et ETAM) 83 1,4% Géomètre-Topographe 75 1,3% Cadre technique 47,8% Chef d'atelier 37,6% Responsable matériel 25,4% Responsable QSE 22,4% Dessinateur 15,3% Laborantin 13,2% Manipulateur de centrale de blanc ou de noir 12,2% Chef de poste de centrale de blanc ou de noir 11,2% Total IAC et ETAM 3 1 79 29,6% Conducteur d'engins 94 15,7% Compagnon VRD polyvalent 773 13,4% Conducteur Poids Lourds 692 12,% Chef d'équipe 341 5,9% Ouvrier d'exécution des TP 311 5,4% Constructeur d'ouvrages d'art béton armé 258 4,5% Monteur électricien en réseau d'énergie 182 3,2% Canalisateur 164 2,8% Maçon VRD et paveur, poseur bordure 138 2,4% Monteur Electricien Industriel et Tertiaire 111 1,9% Mécanicien (de chantier ou d'entretien) 8 1,4% Monteur en réseaux de communication 29,5% Poseur de voies ferrées 26,5% Soudeur 18,3% Opérateur de centrale 16,3% Femme de ménage 5,1% Foreur 4,1% Magasinier 4,1% Mineur 1,% Total ouvrier 4 57 7,4% Total 5 766 1,% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 3 IAC : Ingénieurs et assimilés cadres ; ETAM : Employés, Techniciens, Agents de Maîtrise. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 3 -

La pyramide des âges toujours marquée par le phénomène de la promotion interne En 212, parmi les 4 57 ouvriers, 388 ouvriers ont 55 ans ou plus et seront donc concernés par un éventuel départ à la retraite dans les années à venir. Cette part des seniors représente aujourd hui 9,6 % de la population ouvrière contre 12,3 % en 25. En parallèle, les 45-54 ans représentent 25,7 % des ouvriers contre 22,7 % sept ans plus tôt. Dans les années à venir, le vieillissement de la population ouvrière du secteur pourrait donc de nouveau se faire plus marquer. La part des 45 ans et plus apparaît plus importante dans les catégories IAC et ETAM. Dans les services techniques, cette part atteint 36,1 % en 212 (35,8 % en 25). Dans les emplois de dirigeant, administratif et comptable, ressources humaines, service commercial, la proportion est de 41,9 % en 212 (41,8 % en 25). Ce phénomène n est toutefois pas propre au secteur des Travaux Publics 4. 5 4 Pyramide des âges Ouvriers : 4 57 emplois 55 femmes 4 2 hommes 2 55 ans et + 386 23 de 45 à 54 ans 118 hommes + femmes 1 429 soit 35,2 % 3 18 de 35 à 44 ans 1169 2 1 7 5 de 25 à 34 ans - de 25 ans 482 947 1 441 soit 35,5 % 15 1 5 5 1 15 5 4 IAC-ETAM Service technique : 1 126 emplois 94 femmes 1 32 hommes 9 55 ans et + 11 23 de 45 à 54 ans 264 hommes + femmes 46 soit 36,1 % 3 17 de 35 à 44 ans 286 2 1 36 9 de 25 à 34 ans - de 25 ans 85 287 417 soit 37, % 4 2 2 4 Dirigeant, Administratif et comptable, Ressources Humaines, Service commercial : 583 emplois 31 femmes 282 hommes hommes + femmes 5 42 55 ans et + 51 244 soit 41,9 % 4 68 de 45 à 54 ans 83 3 95 de 35 à 44 ans 87 2 1 81 15 de 25 à 34 ans - de 25 ans 3 58 157 soit 26,9 % 15 1 5 5 1 15 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 4 Tous secteurs confondus, parmi les actifs de 15 à 64 ans ayant un emploi, la part des 45 ans et plus est de 44,2 % chez les Cadres et professions intellectuelles supérieures (source : INSEE, RP 28). Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 31 -

Le vieillissement de la pyramide des âges peut en partie s expliquer par le fait que la promotion interne, notamment pour le recrutement de personnel d encadrement, est privilégiée par les entreprises. En effet, près de 78 % des entreprises disent utiliser la promotion interne (avec ou sans formation complémentaire). La promotion interne est donc toujours un procédé particulièrement répandu dans les entreprises de Travaux Publics pour pourvoir un poste vacant (8 % des entreprises disaient l utiliser en 25). Le recours à cette pratique fournit des opportunités de développement de nouvelles compétences pour de nombreux ouvriers. Toutefois, le recrutement à l extérieur tend à prendre de l importance, celui-ci étant cité par près de 9 % des entreprises contre 78,2 % en 25. Manières de pourvoir un poste vacant Classement % d'entreprises ayant moyen classé la proposition* Recrutement à l'extérieur 2,4 89,9% Utilisation de la promot. interne avec un complément de form. 2,3 7,6% Accueil d'un jeune en alternance (organ. de form. / entrepr.) 2,9 59,1% Embauche d'un jeune diplômé 3,4 58,8% Utilisation de la promotion interne 2,1 58,4% * Parmi les structures ayant classé au moins une proposition (soit 92 % des entreprises) Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête 1er 2ème Par ordre de préférence, classé : 4ème 5ème Recrutement à l'extérieur 45,5% 16,1% 8,3% 17,9% Utilisation de la promotion interne avec un complément de form. 31,6% 33,7% 2,4% 5,4% Accueil d'un jeune en alternance (organ. de form. / entrepr.) 9,% 3,6% 2,3% 1,1% Embauche d'un jeune diplômé 3,4% 9,6% 25,8% 16,5% Utilisation de la promotion interne 5,6% 25,% 7,% 14,4% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Sens de lecture : parmi les entreprises qui ont classé la proposition «Utilisation de la promotion interne», 5,6 % l ont classé en 1 er par ordre de préférence, 25 % en 2 ème, 7 % en 4 ème et 14,4 % en 5 ème. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 32 -

Près de sept entreprises sur dix utilisent la promotion interne avec un complément de formation 68,4 % des entreprises évoquent l utilisation de la promotion interne avec une formation complémentaire pour les collaborateurs (66,4 % en 25). Plus de quatre entreprises sur cinq trouvent des réponses de formation en Champagne-Ardenne. Notons que 41,6 % disent se limiter à la région quant aux formations, leur réponse laissant penser qu elles ne cherchent pas au-delà de la région. Par ailleurs, plus de 41 % ont signalé trouver une réponse à leurs besoins au-delà du territoire régional. Plus d un tiers des entreprises trouvent des réponses de formation tant en Champagne-Ardenne qu en dehors. Proportion de chefs d entreprise utilisant ou non la promotion interne avec un complément de formation Utilise 68,4% Non réponse 2,% N'utilise pas 11,6% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Les réponses de formation sont trouvées : Oui 84,% En Champagne-Ardenne Non réponse 9,1% Non 6,9% 1,% Non réponse 48,9% Au-delà de la région Oui 41,1% Non 9,9% 1,% En C-A : oui / Au-delà de la région : non réponse 41,6% En C-A : oui / Au-delà de la région : oui 34,2% En C-A : oui / Au-delà de la région : non 8,2% En C-A : non réponse / Au-delà de la région : non réponse 6,5% En C-A : non / Au-delà de la région : oui 4,2% En C-A : non réponse / Au-delà de la région : oui 2,7% En C-A : non / Au-delà de la région : non 1,8% En C-A : non / Au-delà de la région : non réponse,9% 1,% Sens de lecture : 41,6 % des entreprises ont indiqué trouver les réponses de formation en Champagne-Ardenne mais n ont pas répondu quant à savoir si elles cherchent d autres formations au-delà de la région. 8,2 % des entreprises ont indiqué trouver des réponses de formation en Champagne-Ardenne mais pas au-delà du territoire régional. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 33 -

Le rapport entre le nombre de salariés de moins de 35 ans et celui des 45 ans et plus permet de mettre en évidence le vieillissement de la population dans certaines professions. Ainsi, parmi les métiers regroupant le plus de salariés, les métiers de conducteurs de Poids Lourds, de chefs d équipe et de chefs de chantier sont ceux pour lesquels la part des 45 ans et plus est nettement supérieure à celle des moins de 35 ans. Il apparaît toutefois assez logique que dans les métiers d encadrement, la part des jeunes soit relativement moins importante que celle des plus expérimentés. Les principaux métiers : part en % des moins de 35 ans et des 45 ans et plus Emplois Effectif total Part des moins Part des 45 ans en 212 de 35 ans et plus Conducteur d'engins 94 36,5% 35,6% Compagnon VRD polyvalent 773 49,% 25,1% Conducteur Poids Lourds 692 16,% 49,6% Chef de chantier 454 28,2% 44,3% Chef d'équipe 341 21,1% 38,7% Ouvrier d'exécution des TP 311 48,6% 27,% Constructeur d'ouvrages d'art béton armé 258 34,5% 36,% Conducteur de travaux 237 38,4% 3,8% Personnel administratif 185 33,5% 38,9% Monteur électricien en réseau d'énergie 182 41,2% 33,5% Canalisateur 164 42,1% 27,4% Dirigeant 144 11,1% 57,6% Maçon VRD et paveur, poseur bordure 138 42,% 34,1% Monteur électricien industriel et tertiaire 111 33,3% 38,7% Responsable d'étude de prix 95 69,5% 6,3% Mécanicien (de chantier ou d'entretien) 8 36,3% 4,% Personnel comptable 77 35,1% 35,1% Géomètre-Topographe 75 57,3% 22,7% Cadre technique 47 23,4% 48,9% Chef d'atelier 37 21,6% 48,6% Total 5 35 34,9% 36,1% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 25, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 34 -

Pyramide des âges des principaux métiers Les métiers de la conduite 94 conducteurs d engins 3 femmes 91 hommes hommes + femmes 5 4 1 55 ans et + de 45 à 54 ans 97 224 322 soit 35,6 % 3 de 35 à 44 ans 252 2 1 2 de 25 à 34 ans - de 25 ans 16 222 33 soit 36,5 % 3 2 1 1 2 3 692 conducteurs Poids Lourds 23 femmes 669 hommes hommes + femmes 5 4 11 55 ans et + de 45 à 54 ans 112 22 343 soit 49,6 % 3 1 de 35 à 44 ans 228 2 2 de 25 à 34 ans 98 1 - de 25 ans 11 111 soit 16, % 3 2 1 1 2 3 Les métiers de la mécanique 8 mécaniciens (de chantier ou d entretien) femme 8 hommes hommes + femmes 5 4 55 ans et + de 45 à 54 ans 9 23 32 soit 4, % 3 de 35 à 44 ans 19 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 13 16 29 soit 36,3 % 3 2 1 1 2 3 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 25, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 35 -

Les métiers de la mécanique 5 4 37 chefs d atelier femme 37 hommes 55 ans et + 5 de 45 à 54 ans 13 hommes + femmes 18 soit 48,6 % 3 de 35 à 44 ans 11 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 8 8 soit 21,6 % 2 1 1 2 Les métiers de la voirie et du réseau 773 compagnons VRD polyvalents 5 4 6 femmes 767 hommes 55 ans et + 33 2 de 45 à 54 ans 159 hommes + femmes 194 soit 25,1 % 3 2 de 35 à 44 ans 198 2 1 2 de 25 à 34 ans - de 25 ans 177 2 379 soit 49, % 3 2 1 1 2 3 182 monteurs électriciens en réseau d énergie 2 femmes 18 hommes hommes + femmes 5 4 1 55 ans et + de 45 à 54 ans 17 43 61 soit 33,5 % 3 de 35 à 44 ans 46 2 1 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 26 48 75 soit 41,2 % 6 4 2 2 4 6 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 36 -

Les métiers de la voirie et du réseau 164 canalisateurs femme 164 hommes hommes + femmes 5 4 55 ans et + de 45 à 54 ans 11 34 45 soit 27,4 % 3 de 35 à 44 ans 5 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 26 43 69 soit 42,1 % 6 4 2 2 4 6 5 4 138 maçons VRD et paveurs, poseurs bordure 2 femmes 136 hommes 1 55 ans et + 16 de 45 à 54 ans 3 hommes + femmes 47 soit 34,1 % 3 de 35 à 44 ans 33 2 1 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 13 44 58 soit 42, % 6 4 2 2 4 6 Les ouvriers d exécution des TP 311 ouvriers d exécution des TP 11 femmes 3 hommes hommes + femmes 5 1 55 ans et + 2 84 soit 27, % 4 4 de 45 à 54 ans 59 3 3 de 35 à 44 ans 73 2 1 de 25 à 34 ans 91 151 soit 48,6 % 1 2 - de 25 ans 57 15 1 5 5 1 15 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 37 -

Les constructeurs d ouvrage 258 constructeurs d'ouvrages d'art béton armé femme 258 hommes hommes + femmes 5 4 55 ans et + de 45 à 54 ans 23 7 93 soit 36, % 3 de 35 à 44 ans 76 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 18 71 89 soit 34,5 % 1 5 5 1 Les métiers d encadrement 454 chefs de chantier 19 femmes 435 hommes hommes + femmes 5 4 1 2 55 ans et + de 45 à 54 ans 52 137 21 soit 44,3 % 3 5 de 35 à 44 ans 12 2 1 2 de 25 à 34 ans - de 25 ans 3 96 128 soit 28,2 % 2 1 1 2 341 chefs d équipe femme 341 hommes hommes + femmes 5 55 ans et + 29 132 soit 38,7 % 4 de 45 à 54 ans 13 3 de 35 à 44 ans 137 2 de 25 à 34 ans 62 72 soit 21,1 % 1 - de 25 ans 1 2 1 1 2 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 38 -

Les métiers d encadrement 237 conducteurs de travaux 17 femmes 22 hommes hommes + femmes 5 55 ans et + 22 73 soit 3,8 % 4 4 de 45 à 54 ans 47 3 2 de 35 à 44 ans 71 2 1 8 3 de 25 à 34 ans - de 25 ans 17 63 91 soit 38,4 % 1 5 5 1 5 4 47 cadres technique femme 47 hommes 55 ans et + 9 de 45 à 54 ans 14 hommes + femmes 23 soit 48,9 % 3 de 35 à 44 ans 13 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 1 1 11 soit 23,4 % 3 2 1 1 2 3 Les métiers d études 5 4 95 responsables d études de prix 9 femmes 86 hommes 55 ans et + de 45 à 54 ans 6 hommes + femmes 6 soit 6,3 % 3 2 de 35 à 44 ans 21 2 1 7 de 25 à 34 ans - de 25 ans 14 45 66 soit 69,5 % 6 4 2 2 4 6 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 39 -

Les métiers d études 5 4 75 géomètres-topographes 1 femmes 65 hommes 55 ans et + 6 1 de 45 à 54 ans 1 hommes + femmes 17 soit 22,7 % 3 4 de 35 à 44 ans 11 2 1 4 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 12 26 43 soit 57,3 % 3 2 1 2 4 Les dirigeants 144 dirigeants 6 femmes 138 hommes hommes + femmes 5 4 2 2 55 ans et + de 45 à 54 ans 32 47 83 soit 57,6 % 3 2 de 35 à 44 ans 43 2 1 de 25 à 34 ans - de 25 ans 1 15 16 soit 11,1 % 6 4 2 2 4 6 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 4 -

Parmi les principaux emplois recensés, le métier de compagnon VRD polyvalent est celui pour lequel la proportion des moins de 25 ans est la plus importante (22,9 %). Viennent ensuite les métiers d ouvriers d exécution des TP (19 %), de géomètres-topographes (17,3 %), de canalisateurs (15,9 %), de monteurs électriciens en réseau d énergie (14,8 %) et de responsables d étude de prix (14,7 %). En moyenne sur les 2 premiers métiers recensés, la part des moins de 25 ans est de 1,7 % contre 8,8 % en 25. Part des salariés âgés de moins de 25 ans parmi les principaux emplois Effectif Emplois total Part des moins de 25 ans en 212 enquête 212 enquête 25 Conducteur d'engins 94 11,7% 7,5% Compagnon VRD 773 22,9% 14,6% Conducteur Poids Lourds 692 1,6% 3,% Chef de chantier 454 7,% 5,4% Chef d'équipe 341 2,9% 4,5% Ouvrier d'exécution des TP 311 19,% 27,5% Constructeur d'ouvrages d'art béton armé 258 7,% 3,5% Conducteur de travaux 237 8,4%,9% Personnel administratif 185 6,5% 12,% Monteur électricien en réseau d'énergie 182 14,8% 18,1% Canalisateur 164 15,9% 12,6% Dirigeant 144,7% 1,4% Maçon VRD et paveur, poseur bordure 138 1,1% 4,7% Monteur électricien industriel et tertiaire 111 9,% 14,3% Responsable d'étude de prix 95 14,7% 9,1% Mécanicien (de chantier ou d'entretien) 8 16,3% 11,1% Personnel comptable 77 3,9% 1,3% Géomètre-Topographe 75 17,3% 16,7% Cadre technique 47 2,1% 5,5% Chef d'atelier 37,% 4,2% Total 5 35 1,7% 8,8% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 25, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 41 -

Le départ en retraite du dirigeant et reprise d entreprise Dans plus de six entreprises sur dix, le départ en retraite du dirigeant n est pas encore prévu à ce jour. Cette proportion apparaît plus importante que lors de l enquête 25 (46,4 %). Le départ en retraite du dirigeant est prévu : Pas prévu à ce jour 6,6% D'ici 5 ans De 5 à 1 ans Après 1 ans 1,7% 9,1% 16,7% Non réponse 2,8% Pour 67,5 % des entreprises, les solutions pour faire face au départ du dirigeant n ont pas encore été envisagées. En 25, cette part était de 6 %. Dans le cas où des solutions sont étudiées, 36,8 % des entreprises envisagent une succession familiale. 27,2 % des entreprises anticipent une vente. Le recrutement en interne est évoqué parmi les autres solutions possibles. Proportion de chefs d entreprise qui envisagent ou non des solutions de reprise ou de succession Solutions non envisagées 67,5% Non réponse 8,8% Solutions envisagées 23,6% Si des solutions sont envisagées, il s agit : D'une succession familiale 36,8% Autres (reprise par les salariés ) 36,% D'une vente 27,2% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête, hors non réponses Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 42 -

La mise en œuvre de la formation des salariés Parmi les entreprises interrogées, 49,3 % des entreprises établissent un Plan de Formation Annuel. A titre de comparaison, cette part était de 55,4 % en 25. A travers ce PFA, outre l obligation en matière de sécurité comme principale motivation (87,3 % contre 73,2 % en 25), les entreprises cherchent principalement à accroître les compétences de leurs collaborateurs (83,4 % contre 66,2 % en 25). Plus de la moitié des entreprises cherchent à adapter les compétences de leurs collaborateurs aux nouvelles techniques et technologies, plus particulièrement dans les entreprises de construction de réseaux électriques et de télécommunications et d installation électrique. Proportion de chefs d entreprise qui établissent ou non un Plan de Formation Annuel Etabli un PFA 49,3% Non réponse 4,% N'établi pas de PFA 46,7% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Objectifs recherchés Obligation en matière de sécurité 87,3% Accroissement des compétences du personnel 83,4% Adaptation aux nouvelles techniques et techno. 5,8% A la suite d'une demande individuelle 15,9% Pour remédier aux malfaçons 5,4% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 43 -

Le manque de temps reste la principale réserve des entreprises quant à la mise en place d une formation 35 % des entreprises répondantes ne signalent aucun frein quant à la mise en œuvre d une formation. Toutefois, comme en 25, une grande proportion (48 %) estime manquer de temps pour envoyer du personnel en formation. Si 22,7 % des entreprises de construction de routes et d autoroutes évoquent cette difficulté, ce sont 54,3 % des entreprises de terrassement 5 qui témoignent du manque de temps. Parmi les autres explications relevées, on retrouve l éloignement entre le domicile des collaborateurs et le lieu de formation (11,5 % des entreprises contre 23,1 % en 25). Freins pour la mise en œuvre d une formation Ne dispose pas de temps pour envoyer le pers. en form. 48,% Aucun 35,% Le personnel ne veut pas s'éloigner de son domicile Ne connait pas les possibilités d'accompagn. financier Ne connait pas les organismes de formation Le personnel ne veut pas se former 11,5% 9,9% 9,1% 9,1% Autre (dépassement du budget formation) 1,6% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Près de sept entreprises sur dix affirment connaître les organismes de formation des Travaux Publics En 212, davantage d entreprises semblent connaître les organismes de formation des Travaux Publics : 68,3 % contre 61,2 % en 25. Les plus cités sont le CPO (Centre de Formation Professionnelle Continue), les CFA (Centre de Formation d Apprentis), l AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes), Constructys, l IUT de Reims et l Institut d'ingénieur des techniques du Bâtiment et des Travaux Publics. Proportion de chefs d entreprise qui connaissent ou non les organismes de formation régionaux spécialisés dans les TP Connaît 68,3% Non réponse 5,1% Ne connaît pas 26,6% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête 5 Codes d activité 4312A et 4312B Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 44 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 45 -

Troisième partie Recrutements en 211-212 et perspectives d embauche Modalités de recrutement et causes des difficultés de recrutement Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 46 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 47 -

Ce dont il s agit Cette partie a pour objectif de distinguer les métiers qui ont fait l objet de recrutement au cours de l année et ainsi repérer l éventuel turn-over du secteur. Les chefs d entreprise ont été interrogés sur leur manière et souhait de recruter de nouveaux collaborateurs, en vue d analyser les pratiques de recrutement du secteur. Les éléments recensés ont permis d identifier les difficultés de recrutement rencontrées par les dirigeants. En parallèle, les perspectives d embauche à court terme et moyen terme ont été abordées. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 48 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 49 -

486 embauches sur la période 211-212 Au cours des douze derniers mois, 86 % des entreprises interrogées ont indiqué avoir réalisé des recrutements, soit une part identique à celle observée lors de l enquête 25 (83 %). Ce sont 486 recrutements qui ont été recensés sur cette période, soit 8,4 % des effectifs (contre 8,3 % en 25). Près de 45 recrutements sont dédiés aux métiers techniques. Le métier de compagnon VRD polyvalent représente près d un quart des recrutements (111 embauches) et celui de conducteur d engins 13 % (soit 63 recrutements). Parmi les 336 embauches d ouvriers, 21,1 % concernent des recrutements sous contrat d apprentissage et 8,6 % sous forme de contrat de professionnalisation. Personnel embauché dans les 12 mois précédant l enquête selon le type d emploi Emplois Recrutements % des Taux de recrutements recrutement Dirigeant 2,4% 1,4% Administratif et Comptable 24 4,9% 7,5% Personnel administratif 16 3,3% 8,6% Personnel comptable 8 1,6% 1,4% Ressources Humaines 3,6% 15,% Assistant RH 2,4% 13,3% Directeur RH 1,2% 2,% Service commercial 8 1,6% 8,2% Chargé d'affaires 6 1,2% 7,2% Commercial 2,4% 14,3% Service technique 113 23,3% 1,% Conducteur de travaux 31 6,4% 13,1% Chef de chantier 26 5,3% 5,7% Responsable d'étude de prix 21 4,3% 22,1% Géomètre-Topographe 12 2,5% 16,% Autres métiers (IAC ETAM) 7 1,4% 8,4% Cadre technique 6 1,2% 12,8% Responsable QSE 3,6% 13,6% Responsable matériel 2,4% 8,% Dessinateur 2,4% 13,3% Chef d'atelier 1,2% 2,7% Chef de poste de centrale de blanc ou de noir 1,2% 9,1% Laborantin 1,2% 7,7% Total IAC et ETAM 15 3,9% 8,8% Compagnon VRD polyvalent 111 22,8% 14,4% Conducteur d'engins 63 13,% 7,% Conducteur Poids Lourds 33 6,8% 4,8% Monteur électricien en réseau d'énergie 3 6,2% 16,5% Ouvrier d'exécution des TP 29 6,% 9,3% Canalisateur 21 4,3% 12,8% Mécanicien (de chantier ou d'entretien) 12 2,5% 15,% Chef d'équipe 1 2,1% 2,9% Constructeur d'ouvrages d'art béton armé 9 1,9% 3,5% Maçon VRD et paveur, poseur bordure 9 1,9% 6,5% Monteur électricien industriel et tertiaire 7 1,4% 6,3% Poseur de voies ferrées 2,4% 7,7% Total ouvrier 336 69,1% 8,3% Total 486 1,% 8,4% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 5 -

Personnel embauché dans les 12 mois précédant l enquête selon l activité Activité Nombre d 'embauches % Construction de routes et autoroutes 182 37,4% Travaux de terrassement courants et travaux préparatoires 68 14,% Travaux d'installation électrique dans tous locaux 48 9,9% Construction de réseaux électriques et de télécommunications 4 8,2% Construction de réseaux pour fluides 39 8,% Travaux de terrassement spécialisés ou de grande masse 29 6,% Construction d'autres bâtiments 14 2,9% Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment 13 2,7% Autres travaux spécialisés de construction 12 2,5% Transports routiers de fret interurbains 8 1,6% Exploitation de gravières et sablières, extraction d'argiles et de kaolin 7 1,4% Location avec opérateur de matériel de construction 5 1,% Transports routiers de fret de proximité 4,8% Construction de voies ferrées de surface et souterraines 4,8% Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation 3,6% Travaux d'installation électrique sur la voie publique 3,6% Récupération de déchets triés 2,4% Fabrication d'éléments en béton pour la construction 2,4% Analyses, essais et inspections techniques 1,2% Commerce de gros de bois et de matériaux de construction 1,2% Forages et sondages 1,2% Total 486 1,% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Les modalités de recrutement : intérim et CDI privilégiés L intérim reste le premier type de contrat de travail proposé pour accueillir du personnel : 59,4 % en 212. Viennent ensuite les Contrats à Durée Indéterminée (51,5 %) et les contrats d apprentissage (46,4 %). Type de contrat de travail du personnel recruté Contrat d'intérim 59,4% CDI Contrat d'apprentissage Stagiaires 46,4% 43,9% 51,5% CDD Contrat de professionnalisation 33,1% 31,8% Autre (contrat d'insertion),7% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 51 -

Les recrutements d intérimaires, travaillant dans l entreprise, et les candidatures spontanées sont les principales façons d embaucher du nouveau personnel (respectivement 56,7 % et 55,9 %). Ces résultats sont semblables à ceux observés en 25 (respectivement 53,4 % et 51,4 %). Façons habituelles de recruter des collaborateurs Parmi les intérimaires de l'entreprise Par candidatures spontanées 56,7% 55,9% Sur recommandation (personnel, entourage) 44,% Parmi les stagiaires de l'entreprise Par pôle emploi, l'apec 3,9% 33,9% Avec les établissements scolaires ou de Par petites annonces 17,1% 16,9% Autres (cabinet de recrutement...) Par missions locales 4,% 7,4% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête La motivation, facteur déterminant pour l embauche d un collaborateur Pour les entreprises de Travaux Publics, la motivation des candidats apparaît comme un facteur clé dans le recrutement de nouveaux collaborateurs. Ce sont en effet 75,3 % des entreprises qui préfèrent embaucher des personnes fortement motivées et qu elles pourraient former par la suite. Cette part atteignait 76,2 % en 25. En revanche, le diplôme ne semble toujours pas être un facteur clé dans les pratiques d embauche. En 212, 24,4 % des entreprises en font un critère de préférence (23,6 % en 25). Préférences pour l embauche d un nouveau collaborateur Embaucher des personnes fortement motivées que vous formerez 75,3% Embaucher des personnes d'expérience dans le poste 41,8% Embaucher des jeunes diplômés du TP 24,4% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 52 -

Près de trois entreprises sur quatre prêtes à recruter des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés En 212, près des trois quarts des entreprises sont prêtes à recruter des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés (68,8 % en 25). Ce recrutement se fait soit dans le cadre d une formation sur le «tas» par l entreprise elle-même (53,9 % contre 47,4 % en 25), soit dans le cadre d un dispositif d alternance (organisme de formation / entreprise) de type apprentissage ou contrat de professionnalisation (53,3 % contre 52,5 % en 25). 1,2 % des entreprises sont prêtes à recruter des jeunes inexpérimentés après une formation initiale dans un établissement scolaire contre 5,6 % en 25. Proportion de chefs d entreprise prêts à recruter ou non des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés Prêt à recruter des jeunes non qualif.ou inexpér. 74,3% Non réponse 2,1% Non prêt à recruter 23,6% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Si oui, avec quels moyens de formation Que vous formeriez vous-même sur le tas 53,9% Dans le cadre d'un dispositif d'alternance 53,3% Que vous formeriez dans le cadre du plan de form. de l'entr. 21,4% Après une form. init. dans un établissement scolaire 1,2% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 53 -

L accueil et la présentation de l entreprise facilitent l intégration des collaborateurs Près d une entreprise sur deux (48,9 %) met en place un accueil et une présentation de l entreprise menée par la Direction pour intégrer plus facilement des nouveaux collaborateurs. Elles sont encore nombreuses à adopter le livret d accueil (38,4 % contre 4,4 % sept ans plus tôt). Notons que 35 % des entreprises signalent ne pas mettre en œuvre de moyens spécifiques pour l arrivée de nouveaux collaborateurs. Moyens facilitant l intégration de nouveaux collaborateurs Accueil et présentation de l'entreprise par la Direction 48,9% Remise d'un livret d'accueil 38,4% Pas de mesure spécifique 35,% Visite de l'entreprise et des chantiers 25,3% Mise en place d'un tutorat 25,2% Autre (journées d'intégration),7% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Dans cet environnement, ce sont 42,6 % des entreprises qui se disent prêtes à participer à des actions de promotion des métiers des Travaux Publics. Cette proportion n a quasiment pas évolué en sept ans (43 %). La poursuite et le développement de la promotion du secteur, passant entre autres par le biais des établissements scolaires (visites de chantiers ) restent primordiaux. D autres axes de promotion ont été développés tels que la communication autour des ressources humaines. Ce travail peut permettre d exprimer aux jeunes les perspectives d évolution dans la profession et les possibilités de promotion interne qui existent. Proportion de chefs d entreprise étant prêts ou non à participer à des actions de promotion Prêt à participer 42,6% Non réponse 14,6% Non prêt à participer 42,8% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 54 -

L importance de l apprentissage dans le secteur a été rappelée. En outre, il apparaît nécessaire pour certaines entreprises de rapprocher les écoles des milieux professionnels, afin de renforcer le lien entre la formation et le terrain d application. Il a également été évoqué l idée que le secteur puisse former une «élite» pour quelques métiers (maçons, poseurs de bordure ) afin de valoriser l image des Travaux Publics et rendre le secteur plus attractif. Comme dans d autres secteurs, les meilleurs ouvriers pourraient se voir récompenser. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 55 -

La pénurie de personnel qualifié reste la première cause des difficultés de recrutement La pénurie de personnel qualifié est de nouveau majoritairement évoquée par les entreprises pour expliquer les difficultés de recrutement (77,2 % des entreprises contre 85,5 % en 25). Parmi les entreprises qui ont classé la proposition «pénurie de personnel qualifié sur le marché du travail», 54,9 % l ont classée premier par ordre d importance. Le manque de motivation est également souvent associé aux principales difficultés : 72,1 % en 212 contre 79,8 % en 25. Parmi celles-ci, 49,6 % des entreprises ont classé ce facteur comme principale difficulté de recrutement (34,1 % en 25). La mobilité des candidats comme frein au recrutement est davantage signalée par les entreprises marnaises (58,8 %) que par les autres entreprises du territoire, du fait, sans doute, des problèmes de moyen de locomotions des candidats, davantage rencontrés dans ce département (5,4 %). Principales difficultés de recrutement Classement moyen % d'entreprises ayant classé la proposition Pénurie de pers. qualifié sur le marché du trav. 1,8 77,2% Manque de motivation 1,8 72,1% Mauvaise image des métiers des TP 4, 51,1% Mobilité des candidats 3,9 48,5% Formation initiale des jeunes diplômés inadaptée 3,7 47,3% Problèmes de moyen de locomotion 5, 41,6% Salaires insuffisamment incitatifs 4,7 39,8% Autres (sites non attractifs ) 1,8 9,% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête 1er 2ème Par ordre d'importance, classé : 7ème 8ème Pénurie de personn. qualifié sur le marché du trav. 54,9% 25,7%,% Manque de motivation 49,6% 27,7%,% Mauvaise image des métiers des TP Mobilité des candidats Formation initiale des jeunes diplômés inadaptée Problèmes de moyen de locomotion Salaires insuffisamment incitatifs 2,2% 18,6% 16,3% 12,6% 13,9% 8,9% 4,1% 5,9% 3,7% 2,8% 3,5% 29,7% 1,6% 4,3%,% 11,%,% 2,8%,% 1,8% Autres (sites non attractifs ) 34,6% 46,6%,% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 56 -

Le nombre de jeunes formés satisfait les trois quarts des entreprises En termes de nombre de jeunes formés, pour les trois quarts des entreprises, l offre de formation couvre les besoins, du brevet d études professionnelles (BEP) 6 au niveau ingénieur. Cette proportion atteint 84,9 % en ce qui concerne les BTS-DUT. En termes de qualité de formation, la moitié des entreprises estiment que l offre de formation actuelle couvre les besoins. Néanmoins, plus de trois entreprises sur dix estiment que l offre de formation existante ne couvre pas les besoins sur un plan qualitatif pour les BEP et les Brevets Professionnels. Couverture des besoins de l offre de formation régionale existante En termes de nombre de jeunes formés Ensemble 78,1% 21,2% Ingénieur 77,1% 22,9% CAP 76,7% 21,4% BTS - DUT 84,9% 14,% Brevet Pro 74,4% 25,6% BEP 77,% 23,% Oui Non Non réponse Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête En termes de qualité de formation Ensemble 55,6% 24,4% 2,% Ingénieur 59,8% 19,9% 2,2% CAP 53,4% 27,4% 19,2% BTS - DUT 66,3% 13,8% 19,9% Brevet Pro 47,1% 3,8% 22,1% BEP 49,9% 31,1% 19,% Oui Non Non réponse Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête 6 Le brevet d'études professionnelles (BEP) est rénové depuis la rentrée 29 et est désormais devenu une étape dans le cursus du baccalauréat professionnel en trois ans. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 57 -

Pour sept entreprises sur dix, l intégration des aspects liés au développement durable et à l environnement dans les métiers des Travaux Publics n implique pas l acquisition de compétences spécifiques. Parmi les autres structures, les compétences nouvelles signalées sont principalement en lien avec la gestion des déchets et le recyclage. Nécessité de compétences spécifiques en matière de développement durable Besoin de compétences spécifiques 17,4% Pas de compétences spécifiques 7,1% Non réponse 12,5% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Les perspectives d embauche : 169 personnes en cours de recrutement et 196 embauches prévues d ici 2 ans Les entreprises des Travaux Publics affichent pratiquement 17 recrutements en cours au moment de l enquête, notamment sur des emplois de compagnon VRD polyvalent (31 recrutements). 17 recrutements de constructeurs d ouvrages d art béton armé et 16 recrutements de conducteurs d engins étaient en cours au moment de l enquête. Concernant les IAC et ETAM, 15 chefs de chantiers étaient en cours de recrutement. Cette enquête réalisée en 212 permet de recenser 196 d embauches à l horizon 214. Les compagnons VRD polyvalents (36 embauches), les conducteurs d engins (23) et les constructeurs d ouvrage d art (18) représentent près de 4 % des embauches prévues sur la période. Viennent ensuite les chefs d équipe (16 embauches), les chefs de chantier et les monteurs électriciens en réseau d énergie (15 chacun) et les conducteurs de Poids Lourds (14). A moyen terme, les entreprises anticipent un besoin de recrutement de près de 2 personnes. D ici 2 à 5 ans, les IAC et ETAM des services techniques et les métiers d administratif et comptable, des ressources humaines, du service commercial, représenteraient 31,3 % des recrutements contre 22 % des embauches d ici 2 ans. Les perspectives de recrutement sont à considérer dans un contexte économique délicat de par le ralentissement de l activité économique et la moindre visibilité quant à la demande. Les derniers éléments conjoncturels concernant les Travaux Publics en Champagne- Ardenne font état d un recul global des chiffres d affaires. L enquête menée courant juin 212 auprès des entrepreneurs des Travaux Publics par les CCI de Champagne-Ardenne et la FRTP Champagne-Ardenne montre que plus de la moitié des entreprises ont connu une baisse de leur chiffre d affaires au cours du premier semestre 212. De plus, le carnet de commandes des entreprises tend à se réduire d un semestre à l autre. En effet, 55 % des entreprises, qui ont répondu à cette enquête de conjoncture, évoquent une baisse de la demande, les entreprises du secteur faisant notamment part d un ralentissement de la Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 58 -

commande publique des collectivités territoriales. Pour le second semestre 212, les prévisions des chefs d entreprise ne laissent pas augurer d une reprise de la demande. Nombre de personnes à recruter (immédiatement ou à moyen terme) par type d emploi Emplois Aujourd'hui D'ici 2 ans De 2 à 5 ans Ensemble Administratif et Comptable dont 9 7 9 25 Personnel administratif 4 5 5 14 Personnel comptable 4 2 2 8 Direction comptable 1 1 2 Direction administrative 1 1 Ressources Humaines dont 1 1 2 Assistant RH 1 1 2 Service commercial dont 6 1 4 11 Chargé d'affaires 5 1 4 1 Commercial 1 1 Service technique dont 4 35 48 123 Chef de chantier 15 15 18 48 Responsable d'étude de prix 4 7 12 23 Conducteur de travaux 8 4 7 19 Géomètre-Topographe 4 4 1 9 Autres métiers (IAC ETAM) 1 1 5 7 Cadre technique 2 2 2 6 Chef d'atelier 1 1 2 4 Responsable matériel 3 3 Manipulateur de centrale de blanc ou de noir 1 1 2 Responsable QSE 1 1 Chef de poste de centrale de blanc ou de noir 1 1 Total IAC et ETAM 56 43 62 161 Compagnon VRD polyvalent 31 36 35 12 Conducteur d'engins 16 23 21 6 Constructeur d'ouvrages d'art béton armé 17 18 18 53 Monteur électricien en réseau d'énergie 8 15 13 36 Conducteur Poids Lourds 11 14 1 35 Chef d'équipe 9 16 9 34 Canalisateur 7 11 12 3 Ouvrier d'exécution des TP 5 7 6 18 Maçon VRD et paveur, poseur bordure 5 4 9 Monteur électricien industriel et tertiaire 2 1 5 8 Mécanicien (de chantier ou d'entretien) 2 2 4 8 Monteur en réseaux de communication 4 4 Poseur de voies ferrées 2 2 4 Mineur 1 1 Total ouvrier 113 153 136 42 Total à recruter 169 196 198 563 Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 59 -

Plus de six entreprises sur dix comptent recruter à court terme 62,4 % des entreprises interrogées comptent embaucher en 212-213. Lors de la précédente enquête, 57,4 % des entreprises interrogées pensaient embaucher à court terme. Plus des trois quarts des entreprises rattachées à la construction de routes et d autoroutes prévoient des recrutements au cours de cette période. En revanche, seulement 51 % des entreprises de terrassement 7 envisagent des recrutements. Toutes activités confondues, ces embauches sont notamment prévues pour faire face aux mouvements de personnel (45,8 % contre 33,9 % en 25). Les deux autres motifs signalés sont les départs à la retraite (37,1 % contre 56,8 % sept ans plus tôt) et l accroissement d activité (33,7 % contre 3,1 % en 25). A l inverse, plus d une entreprise sur trois ne prévoit pas d embauche dans les douze prochains mois, considérant leurs effectifs aujourd hui stabilisés. Proportion de chefs d entreprise comptant embaucher ou non en 212-213 Compte embaucher 62,4% Non réponse 3,4% Ne prévoit pas d'embauche 34,2% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Les embauches prévues seront pour : Faire face au mouvement de personnel 45,8% Faire face aux départs en retraite 37,1% Faire face à un accroissement d'activité 33,7% Rechercher de nouvelles compétences 19,3% Autres (travail saisonnier ) 8,5% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête 7 Codes d activité 4312A et 4312B Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 6 -

Aucune embauche n est prévue car : Effectifs stabilisés 66,7% Manque d'activité 3,5% Autres (manque de visibilité ) 22,7% Nécessité de licencier 1,7% Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Plus de huit entreprises sur dix envisagent de garder les mêmes méthodes de recrutement 8,2 % des entreprises envisagent de recruter demain de la même façon qu actuellement. Ainsi, les candidatures spontanées et les embauches parmi le personnel intérimaire seraient toujours privilégiées. La mise en place de mesures d accueil et d accompagnement des collaborateurs apparaît autant plébiscitée que l identification des compétences nécessaires (près de 15 %). Contrairement à l enquête de 25, les mesures de fidélisation des collaborateurs apparaissent moins primées aujourd hui (12,9 % des entreprises en 212 contre 44,1 % en 25). La façon dont est envisagée demain, le recrutement : De la même façon qu'aujourd'hui 8,2% Avec la mise en pl. de mesures d'accueil et d'accompagn. Avec une identification des compétences nécessaires En décidant de mesures de fidélisation 15,% 14,9% 12,9% Autres (intérim ) 5,8% Recrutement à l'étranger* 2,6% * Suite à l'ouverture progressive du marché du travail pour les ressortissants des Etats membres de l'union Européenne Source : Enquête sur les emplois et recrutements dans les TP en Champagne-Ardenne, FRTP, 212 Estimation à partir des résultats redressés de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 61 -

Conclusion Principaux enseignements de l enquête Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 62 -

Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 63 -

Les principaux enseignements de l enquête Malgré la conjoncture difficile depuis 28, le secteur n a pas connu de baisse de l emploi salarié, les entreprises souhaitant particulièrement conserver les compétences de leurs collaborateurs. Au contraire, les Travaux Publics, composés principalement en Champagne- Ardenne par les activités de construction de chaussées routières et par les activités de terrassements divers, apparaissent comme un important secteur pourvoyeur d emplois en région. Les perspectives de recrutement du secteur offrent notamment aux jeunes non qualifiés de réelles opportunités d évolution professionnelle ainsi qu aux différents ouvriers du secteur par le biais de la promotion interne. En 1 ans, le nombre d établissements employeurs a progressé de 3,6 % par an en moyenne en Champagne-Ardenne, passant de 216 en 2 à 39 en 21. Fin 211, le nombre d établissements non employeurs atteint 352 dans le secteur contre 188 en 24. Entre 2 et 21, les effectifs du secteur ont augmenté de 2,6 % par an en moyenne contre une baisse de,5 % par an tous secteurs confondus. En 211-212, 86 % des entreprises ont accueilli du personnel. Ce sont près de 45 recrutements sur des emplois techniques qui ont été accomplis par les entreprises sur cette période. Malgré le ralentissement de l activité économique, les recrutements ont été légèrement plus importants que sur la période 23-24 (429 embauches avaient été estimées à partir de l enquête de 25). Plus de 55 embauches sont anticipées par les entreprises d ici 217, principalement dans les métiers techniques (93,3 % des perspectives de recrutement). A titre de comparaison, l enquête de 25 avait permis de prévoir plus de 7 embauches à un horizon de cinq ans. Pour faire face à ces besoins de recrutement, les trois quarts des dirigeants se disent prêts à embaucher des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés, qui se formeront principalement par le biais de l alternance ou sur le «tas». Par ailleurs, la motivation des candidats ressort comme un élément fondamental dans le recrutement (plus de 75 % des entreprises préfèrent embaucher des personnes fortement motivées qu elles formeront). En outre, le manque de motivation des candidats et la pénurie de personnel qualifié sur le marché du travail sont les principales difficultés de recrutement rencontrées par les entreprises. Pour accueillir du personnel, et plus particulièrement pour des métiers qui ne nécessitent pas une qualification élevée, le contrat d intérim est la modalité de recrutement la plus utilisée par les entreprises. Elle permet à des jeunes de s insérer dans le secteur des Travaux Publics et d y évoluer par la suite. En effet, plus de 55 % des entreprises recrutent des collaborateurs au sein même de leurs intérimaires. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 64 -

Certaines professions (conducteurs de Poids Lourds ) devraient connaître des départs en retraite plus importants dans les années à venir. Ce phénomène impactera directement les besoins en recrutement des entreprises. Des opportunités d emploi et d acquisition de nouvelles compétences par les ouvriers, via notamment la promotion interne (particulièrement pour faire face aux départs en retraite dans les métiers d encadrement), resteront nombreuses. La promotion interne avec un complément de formation est toujours largement utilisée par les entreprises (plus de deux entreprises sur trois en 212). En 212, près de la moitié des entreprises établissent un Plan de Formation Annuel pour leurs collaborateurs, notamment pour respecter les obligations en matière de sécurité mais aussi pour accroître les compétences du personnel. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 65 -

Résultats des enquêtes 212 et 25 Emploi Nombre d emplois Enquête 212 Enquête 25 Ouvriers 4 57 4 94 IAC - ETAM des services techniques 1 126 975 Autres IAC - ETAM 583 51 Ensemble 5 766 5 579 Embauches au cours des 12 derniers mois Nombre d embauches 211-212 Enquête 212 Enquête 25* Ouvriers 336 354 IAC - ETAM des services techniques 113 75 Autres IAC - ETAM 37 33 Ensemble 486 462 * embauches 23-24 Perspectives de recrutement d ici 5 ans Nombre de recrutements Enquête 212 Enquête 25 Ouvriers 42 561 IAC - ETAM des services techniques 123 133 Autres IAC - ETAM 38 24 Ensemble 563 718 1) Vous comptez embaucher dans les 12 prochains mois : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Oui 62,4 % 57,4% Non 34,2 % 42,6% Non réponse 3,4 %,% Ensemble 1,% 1,% Si oui, ces embauches seront pour : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Faire face au mouvement de personnel 45,8% 33,9% Faire face aux départs en retraite 37,1% 56,8% Faire face à un accroissement d'activité 33,7% 3,1% Rechercher de nouvelles compétences 19,3% 34,8% Autres 8,5% 8,% Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 66 -

Si non, car : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Effectifs stabilisés 66,7% 82,6% Manque d'activité 3,5% 28,6% Autres 22,7% 7,6% Nécessité de licencier 1,7%,% 2) Comment recrutez-vous habituellement vos collaborateurs : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25* Parmi les intérimaires de l'entreprise 56,7% 53,4% Par candidatures spontanées 55,9% 51,4% Sur recommandation (personnel, entourage) 44,% 39,9% Parmi les stagiaires de l'entreprise 33,9% 34,2% Par pôle emploi, l'apec 3,9% 24,3% Avec les établissements scolaires ou de formation 17,1% 2,4% Par petites annonces 16,9% 28,2% Autres 7,4% 3,6% Par missions locales 4,% - * Résultats à prendre avec précautions car les items proposés étaient légèrement différents entre les 2 enquêtes. 3) Quelles sont les principales difficultés de recrutement : % d'entreprises ayant classé la proposition Enquête 212 Enquête 25 Pénurie de pers. qualifié sur le marché du trav. 77,2% 85,5% Manque de motivation 72,1% 79,8% Mauvaise image des métiers des TP 51,1% 68,4% Mobilité des candidats 48,5% 59,2% Formation initiale des jeunes diplômés inadaptée 47,3% 64,6% Problèmes de moyen de locomotion 41,6% 53,9% Salaires insuffisamment incitatifs 39,8% 62,% 4) Demain, comment envisagez-vous de recruter vos collaborateurs : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25* De la même façon qu'aujourd'hui 8,2% 52,6% Avec la mise en pl. de mesures d'accueil et d'accompagn. 15,% 19,6% Avec une identification des compétences nécessaires 14,9% 3,% En décidant de mesures de fidélisation 12,9% 44,1% Autres 5,8% 3,4% Recrutement à l'étranger 2,6% - * Résultats à prendre avec précautions car les items proposés étaient légèrement différents entre les 2 enquêtes. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 67 -

5) Quelle est votre préférence pour l embauche d un nouveau collaborateur : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Embaucher des personnes fortement motivées que vous formerez 75,3% 76,2% Embaucher des personnes d'expérience dans le poste 41,8% 36,1% Embaucher des jeunes diplômés du TP 24,4% 23,6% 6) Etes-vous prêt à recruter des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Oui 74,3% 68,8% Non 23,6% 26,4% Non réponse 2,1% 4,7% Si oui, avec quels moyens de formation : % d entreprises Enquête 212 Enquête 25 Que vous formeriez vous-même sur le «tas» 53,9% 47,4% Dans le cadre d'un dispositif d'alternance 53,3% 52,5% Que vous formeriez dans le cadre du plan de form. de l'entr. 21,4% 27,4% Après une form. init. dans un établissement. scolaire 1,2% 5,6% 7) Dans les 12 derniers mois, avez-vous accueilli du personnel sous le statut suivant et précisez le nombre : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25* Contrat d'intérim 59,4% 55,7% CDI 51,5% - Contrat d'apprentissage 46,4% 35,1% Stagiaires 43,9% 46,4% CDD 33,1% 48,1% Contrat de professionnalisation 31,8% - Autres,7% 3,9% * Résultats à prendre avec précautions car les items proposés étaient légèrement différents entre les 2 enquêtes. Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 68 -

8) Etes-vous prêt à faciliter l intégration de vos nouveaux collaborateurs par un ou plusieurs moyen(s) ci-après : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Accueil et présentation de l'entreprise par la Direction 48,9% 51,8% Remise d'un livret d'accueil 38,4% 4,4% Pas de mesure spécifique 35,% 25,9% Visite de l'entreprise et des chantiers 25,3% 25,5% Mise en place d'un tutorat 25,2% 26,1% Autres,7% 2,% 9) Pour pourvoir un poste vacant : % d'entreprises ayant classé la proposition Enquête 212 Enquête 25 Recrutement à l'extérieur 89,9% 78,2% Utilisation de la promotion interne avec un complémt de form. Accueil d'un jeune en alternance (organ. de form. / entrepr.) 7,6% 76,1% 59,1% 68,% Embauche d'un jeune diplômé 58,8% 66,2% Utilisation de la promotion interne 58,4% 74,1% 1) Etablissez-vous un plan de formation annuel pour vos collaborateurs : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Oui 49,3% 55,4% Non 46,7% 38,6% Non réponse 4,% 6,% Si oui, quels sont les objectifs recherchés : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Obligation en matière de sécurité 87,3% 73,2% Accroissement des compétences du personnel 83,4% 66,2% Adaptation aux nouvelles techniques et techno. 5,8% 5,8% A la suite d'une demande individuelle 15,9% 48,7% Pour remédier aux malfaçons 5,4% 2,9% Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 69 -

11) Quels sont les freins pour la mise en œuvre d une formation : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Ne dispose pas de temps pour envoyer le pers. en form. 48,% 48,% Aucun 35,% 31,6% Le personnel ne veut pas s'éloigner de son domicile 11,5% 23,1% Ne connait pas les possibilités d'accompagn. financier 9,9% 7,1% Ne connait pas les organismes de formation 9,1% 6,% Le personnel ne veut pas se former 9,1% 12,% Autres 1,6%,% 12) Connaissez-vous les organismes de formation régionaux spécialisés dans les TP : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Oui 68,3% 61,2% Non 26,6% 27,% Non réponse 5,1% 11,8% 13) Actuellement, l offre de formation régionale existante couvre-t-elle vos besoins : En termes de nombre de jeunes formés % d'entreprises Oui Non Non réponse BEP 77,% 23,%,% Brevet Pro 74,4% 25,6%,% BTS - DUT 84,9% 14,% 1,1% CAP 76,7% 21,4% 2,% Ingénieur 77,1% 22,9%,% Tous diplômes confondus 78,1% 21,2%,7% En termes de qualité de formation % d'entreprises Oui Non Non réponse BEP 49,9% 31,1% 19,% Brevet Pro 47,1% 3,8% 22,1% BTS - DUT 66,3% 13,8% 19,9% CAP 53,4% 27,4% 19,2% Ingénieur 59,8% 19,9% 2,2% Tous diplômes confondus 49,9% 31,1% 19,% Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 7 -

14) En matière de développement durable et d environnement, des compétences spécifiques sont-elles nécessaires pour votre personnel : % d'entreprises Enquête 212 Non 7,1% Oui 17,4% Non réponse 12,5% 15) Dans combien de temps le départ en retraite du dirigeant est-il prévu : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Pas prévu à ce jour 6,6% 46,4% D'ici 5 ans 16,7% 24,7% De 5 à 1 ans 1,7% 16,1% Après 1 ans 9,1% 8,1% Non réponse 2,8% 4,7% 16) Des solutions de reprise ou de succession sont-elles envisagées : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Non 67,5% 6,% Oui 23,6% 26,7% Non réponse 8,8% 13,3% Si oui, s agit-il : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 D'une succession familiale 36,8% 46,1% Autre 36,% 36,2% D'une vente 27,2% 17,7% 19) Etes-vous prêt à participer à des actions de promotion des métiers des TP : % d'entreprises Enquête 212 Enquête 25 Non 42,8% 34,9% Oui 42,6% 43,% Non réponse 14,6% 22,1% Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 71 -

Annexe : le questionnaire de l enquête ENQUETE REGIONALE SUR LES METIERS DES TRAVAUX PUBLICS Secteur(s) d activité de l entreprise: Terrassement VRD Génie Civil / Ouvrage d Art Travaux Routiers Constructions Réseaux Electriques Travaux Fluviaux / Voies Ferrées Carrières / Mines Identité : Nom de l entreprise :... Code NAF :... Adresse :...... Téléphone :... Nom du dirigeant :... Interlocuteur :... Fonction :... FRTP CHAMPAGNE-ARDENNE Parc Technologique du Mont Bernard 8 rue Dom Pierre Perignon BP 64 516 CHALONS EN CHAMPAGNE Cedex Tél. 3.26.69.34.7 Fax 3.26.69.34.71 1) Si l entreprise ou l agence a plusieurs établissements, remplir un tableau par centre, 2) Le questionnaire doit être renseigné par le dirigeant, 3) A chaque question (de la page 4, 5 et 6), plusieurs réponses peuvent être cochées. Ce travail a pour objectifs : de comptabiliser les effectifs salariés et intérimaires des entreprises des Travaux Publics de la région Champagne-Ardenne par tranche d âge et par métier, de recenser les besoins en recrutement et en formation par métier, à court et moyen terme. Une version informatisée de ce document est disponible sur simple demande à l adresse suivante : card@fntp.fr Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 72 -

ENQUETE REGIONALE SUR LES METIERS DES TRAVAUX PUBLICS REPARTITION PAR TRANCHE D'AGE DES IAC ET ETAM (y compris les intérimaires et les contrats en alternance) (Voir conseils pour remplir ce tableau sur feuillet à part) EMPLOI AGE Dirigeant - de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus Nombre d'embauches dans les 12 derniers mois? dont en apprentissage dont en contrat de professionnalisation Besoins de recrutement par métier immédiat ou à moyen terme (indiquez le nombre de personnes à recruter) H F H F H F H F H F Aujourd'hui D'ici 2 ans De 2 à 5 ans Administratif et Comptable Direction administrative Personnel administratif Direction comptable Personnel comptable Ressources Humaines Directeur RH Assistant RH Service commercial Chargé d'affaires Commercial Service technique Cadre technique Conducteur de travaux Chef de chantier Laborantin Responsable d'étude de prix Géomètre-Topographe Chef d'atelier Responsable Matériel Chef de poste de centrale de blanc ou de noir Manipulateur de centrale de blanc ou de noir Responsable QSE Autre métier : Autre métier : TOTAL TOTAL SALARIES ENTREPRISE (Cumul de la ligne précédente) Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 73 -

ENQUETE REGIONALE SUR LES METIERS DES TRAVAUX PUBLICS REPARTITION PAR TRANCHE D'AGE DES OUVRIERS (y compris les intérimaires et les contrats en alternance) (Voir conseils pour remplir ce tableau sur feuillet à part) EMPLOI AGE - de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus Nombre d'embauches dans les 12 derniers mois? dont en apprentissage dont en contrat de professionnalisation Besoins de recrutement par métier immédiat ou à moyen terme (indiquez le nombre de personnes à recruter) H F H F H F H F H F Aujourd'hui D'ici 2 ans De 2 à 5 ans Chef d'équipe Canalisateur (assainissement, eau potable, gaz) Constructeur de routes (chaussées en enrobés ) Conducteur de Niveleuse Conducteur d'engins de Terrassement Conducteur d'engins de Travaux Routiers Conducteur Poids Lourds Grutier (à tour et grue mobile) Mécanicien (de chantier ou d'entretien) Mineur Monteur en réseaux de communication Monteur Electricien en Réseau d'energie Opérateur de Centrale Constructeur d'ouvrages d'art béton armé Constructeur d'ouvrages d'art métalliques Ouvrier VRD Paveur Bordeur Poseur de Voies Ferrées Soudeur Terrassier Manœuvre Autre métier : TOTAL TOTAL SALARIES ENTREPRISE (Cumul de la ligne précédente) NOMBRE DE SALARIES CLASSES N1P1 Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 74 -

QUESTIONNAIRE 1) Vous comptez embaucher dans les 12 prochains mois, ces embauches seront pour : faire face aux départs en retraite faire face à un accroissement d activité rechercher de nouvelles compétences faire face au mouvement de personnel autre, précisez :... Vous ne prévoyez pas d embauche dans les 12 prochains mois car : effectifs stabilisés manque d activité nécessité de licencier autre, précisez :... 2) Comment recrutez-vous habituellement vos collaborateurs? par le pôle emploi, l APEC parmi les stagiaires de l entreprise par les missions locales, PAIO avec les établissements scolaires ou de formation, par petites annonces sur recommandation (personnel, entourage), par candidatures spontanées autre, précisez :... parmi les intérimaires de l entreprise... 3) Quelles sont les principales difficultés de recrutement : (à classer par ordre d importance de 1 à ) /_ / pénurie de personnel qualifié sur le marché du travail /_ / manque de motivation /_ / formation initiale des jeunes diplômés inadaptée /_ / mobilité des candidats /_ / mauvaise image des métiers des TP /_ / problèmes de moyen de locomotion /_ / salaires insuffisamment incitatifs /_ / autre, précisez :... 4) Demain, comment envisagez-vous de recruter vos collaborateurs? de la même façon qu aujourd hui (cf question 2) avec une identification des compétences nécessaires à mon entreprise, dans le cadre d une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences en décidant de mesures de fidélisation des collaborateurs (promotion interne, reconnaissance dans le travail, salaires, intéressement, amélioration des conditions de travail) avec la mise en place de mesures d accueil et d accompagnement dans l entreprise par le biais d un tuteur formé recrutement à l étranger suite à l ouverture progressive du marché du travail pour les ressortissants des Etats membres de l Union Européenne autre, précisez :... 5) Quelle est votre préférence pour l embauche d un nouveau collaborateur? embaucher des jeunes diplômés du TP embaucher des personnes fortement motivées que vous formerez embaucher des personnes d expérience dans le poste autre, précisez :... 6) Etes-vous prêt à recruter des jeunes non qualifiés ou inexpérimentés? Oui Non Si oui : que vous formeriez vous-même sur le tas que vous formeriez dans le cadre du plan de formation de l entreprise après une formation initiale dans un établissement scolaire dans le cadre d un dispositif d alternance (organisme de formation / entreprise) de type apprentissage ou contrat de professionnalisation Si non, pourquoi :...... Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 75 -

7) Dans les 12 derniers mois, avez-vous accueilli du personnel sous le statut suivant et précisez le nombre : Nombre Nombre contrat d apprentissage /_ /_ / contrat de professionnalisation /_ /_ / contrat d intérim /_ /_ / CDD /_ /_ / CDI /_ /_ / stagiaires /_ /_ / autres, précisez : /_ /_ / aucun recrutement... 8) Etes-vous prêt à faciliter l intégration de vos nouveaux collaborateurs par un ou plusieurs moyen(s) ci-après? accueil et présentation de l entreprise mise en place d un tutorat, combien y-a-t-il de tuteurs formés dans l entreprise? /_ / visite de l entreprise et des chantiers remise d un livret d accueil pas de mesure spécifique autre, précisez :... 9) Pour pourvoir un poste vacant : (à classer par ordre de préférence de 1 à 5) /_ / vous utilisez la promotion interne /_ / vous accueillez un jeune en alternance (organisme de formation / entreprise) /_ / vous embauchez un jeune diplômé /_ / vous recrutez à l extérieur /_ / vous utilisez la promotion interne avec un complément de formation : Oui Non Si oui, trouvez-vous les réponses de formation : Oui Non - en Champagne-Ardenne Oui Non - au-delà de la région Oui Non Si non, pourquoi :......... 1) Etablissez-vous un plan de formation annuel pour vos collaborateurs? Oui Non Si oui, quels sont les objectifs recherchés? accroissement des compétences du personnel pour remédier aux malfaçons à la suite d une demande individuelle (DIF, CIF) adaptation aux nouvelles techniques, nouvelles technologies obligation en matière de sécurité Si non, pourquoi :......... 11) Quels sont les freins pour la mise en œuvre d une formation? vous ne connaissez pas les organismes de formation et leur domaine d intervention vous ne disposez pas de temps pour envoyer votre personnel en formation votre personnel ne veut pas se former vous ne connaissez pas les possibilités d accompagnement financier votre personnel ne veut pas s éloigner de son domicile aucun 12) Connaissez-vous les organismes de formation régionaux spécialisés dans les TP? Oui Non Si oui, lesquels :......... Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 76 -

13) Actuellement, l offre de formation régionale existante couvre-t-elle vos besoins? En termes de nombre de jeunes formés En termes de qualité de formation CAP Oui Non Oui Non BEP Oui Non Oui Non Brevet professionnel Oui Non Oui Non BTS - DUT Oui Non Oui Non Ingénieur Oui Non Oui Non 14) En matière de développement durable et d environnement, des compétences spécifiques sont-elles nécessaires pour votre personnel? Oui Non Si oui, lesquelles :......... 15) Dans combien de temps le départ en retraite du dirigeant est-il prévu? d ici 5 ans de 5 à 1 ans après 1 ans pas prévu à ce jour 16) Des solutions de reprise ou de succession sont-elles envisagées? Oui Non Si oui, s agit-il : d une succession familiale d une vente autre, précisez :... 17) Remarques et suggestions sur l emploi et la formation dans les TP :.................. 18) Suggestions du dirigeant pour valoriser les métiers des TP, et pour favoriser l intégration de nouveaux collaborateurs :.................. 19) Etes-vous prêt à participer à des actions de promotion des métiers des TP? Oui Non Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 77 -

Conseils pour remplir le tableau du questionnaire Rappel : ce travail a pour objectif de comptabiliser les effectifs salariés et intérimaires des entreprises de Travaux Publics de la région par tranche d âge et par métier. Indiquez le nombre de salariés par tranche d âge, par sexe et par métier, de tous vos salariés IAC et ETAM et de tous vos salariés Ouvriers. Ne comptabilisez que les salariés de vos activités TP à l exclusion des activités Bâtiment, Carrières et Matériaux et Transport. Certains emplois ont été regroupés selon la nomenclature ci-dessous. Si certains de vos salariés occupent plusieurs emplois, prenez en compte leur emploi principal Nomenclature des emplois Salariés OUVRIERS et ETAM Chantier Coffreur TP Terrassier Canalisateur Maçon VRD Ouvrier Routier Grutier Ouvrier Béton Armé Conducteur d engins de terrassement Conducteur d engins de travaux routiers Mécanicien de chantier Opérateur de centrale Monteur électricien réseau d énergie Monteur électricien installation industrielle et tertiaire Conducteur poids lourds Autres métiers ouvriers TP Maçon TP, maçon coffreur brancheur, maçon finisseur, échafaudeur Coffreur boiseur, charpentier TP, charpentier coffreur Terrassement manuel, boiseur de tranchées. Adduction, assainissement, canalisations sèches. Voiries et assainissement de lotissements. Egalement homme à pied. Grutier à tour et grue mobile, sauf : pelle à câble équipée en grue, à comptabiliser en conducteur d engins de terrassement. Comprend aussi les engins de compactage ainsi que les engins spéciaux de battage, dragage, fondations spéciales mais pas le conducteur de niveleuse, comptabilisé à part. Conducteur et régleur sur matériels spécifiques, tels que finisseur, slip-forme, matériel de retraitement en continu Comprend aussi le mécanicien d atelier Centrale à béton, installation et préparation d agrégats, centrale d enrobage à chaud, usine à liant ou à émulsion. Réseaux aériens, souterrains, éclairages publics, courants faibles. Monteur d installations industrielles et tertiaires mettant en œuvre les technologies électrotechniques et électroniques. Comprend aussi les véhicules immatriculés correspondant aux permis D et E. Métiers TP (non bâtiment) n entrant pas dans les métiers précédents, par exemple : sondeur foreur, scaphandrier, soudeur de chantier Salariés IAC et ETAM hors chantier Dirigeant Personnel administratif Personnel comptable Chargé d affaires Laborantin Géomètre Topographe Responsable QSE Directeur d agence, chef de secteur, chef de centre, chef d agence, chef de carrière. Agent administratif, employé administratif, secrétaire, assistante commerciale. Agent comptable, comptable. Ingénieur d affaires, responsable d affaires. Responsable de laboratoire, technicien de laboratoire. Dessinateur, métreur, projeteur. Responsable Qualité-Sécurité-Environnement Emplois et recrutements dans les Travaux Publics en Champagne-Ardenne - 78 -

Observatoire Permanent de l Evolution des Qualifications de Champagne-Ardenne Mission : réaliser des études afin d informer les institutions publiques et les partenaires sociaux sur les besoins des entreprises en ressources humaines : emploi, qualification, formation initiale et continue dans le but d adapter les formations proposées en Champagne-Ardenne aux besoins exprimés par l économie régionale. Savoir-faire : évaluation des besoins des entreprises en personnel qualifié évaluation des besoins en formation initiale et continue analyse des marchés locaux du travail diagnostic des potentialités d emploi par métier Prestations : Atouts : enquêtes auprès des entreprises, des salariés et des stagiaires de la formation professionnelle analyses et diagnostics sur des métiers, des secteurs et des bassins d emploi animations de réunions, des exposés et des conférences publication des cahiers de l Opeq assimilation de données statistiques pour une lecture facile adaptation permanente d une méthodologie rigoureuse par des enquêtes qualitatives «sur mesure» base de données statistiques mise à jour en permanence parfaite connaissance de l offre régionale de formation contact permanent avec les entreprises régionales et syndicats professionnels