Lancement du site internet Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination Affaires CDT92 Dossier de presse 2014 Rendez-vous le 18 septembre sur
Sommaire Tourisme d affaires : le choix de Hauts-de-Seine Tourisme Etat des lieux... Une présence déjà active sur la filière... Déploiement d un site internet dédié... p.3-4 p.5 p.6 Le site Paris-Ouest Hauts-de-Seine, Destination Affaires Cibles majoritairement BtoB... Principales rubriques / fonctionnalités... Un site à forte valeur ajoutée... p.7 p.8 p.9 Le tourisme d affaires au delà du 92 Le rayonnement économique régional... Les Hauts-de-Seine : un territoire stratégique... p.10 p.11 2
TOURISME D AFFAIRES : LE CHOIX DE HAUTS-DE-SEINE TOURISME Etat des lieux Paris et sa région restent la première destination touristique au monde, et la première destination d Europe pour les visites d affaires. Des activités et un tissu économiques de premier plan, la richesse de son offre de transports, des capacités d hébergements élargies et la qualité de son parc de halls d expositions constituent autant d atouts pour l attractivité de Paris Ile-de-France dans le domaine des rencontres professionnelles. Riche de ses sièges sociaux, les Hauts-de-Seine sont le 2ème lieu de séjour après Paris intramuros à accueillir les clientèles d affaires (8%). Lieu de séjour à Paris Île-de-France Hautsde-Seine 8% Val-de- Marne 4% Yvelines 3% Val d Oise 2% Essonne 2% Seine- Saint-Denis 4% En part de nuitées - Cumul 2011 + 2012 Source : Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France Seineet-Marne 2% Le tourisme d affaires est en effet une des spécificités touristiques de Paris-Ouest. L offre est riche et variée : capacité hôtelière importante, équipements performants, dimension économique forte notamment avec La Défense, 1er centre d affaires européen. En plus du développement des infrastructures de transport, le département investit par ailleurs massivement dans le réseau très haut débit, qui concoure au dynamisme et à l innovation. Les Hauts-de-Seine : une dynamique économique naturelle L ouest de Paris regroupe la plupart des sièges sociaux et, malgré la crise, les Hauts-de-Seine font preuve d un dynamisme économique remarquable. Pour exemple, des entreprises mondiales de premier plan, comme Safran, Amazon ou Euler Hermès ont choisi les Hauts-de-Seine pour poursuivre leur développement. Congrès, événements, séminaires trouvent donc naturellement leur place à proximité de ces sites d affaires. Par ailleurs, avec 45% d espaces verts, la nature constitue un élément fort du territoire. Le département est également doté d une forte dimension culturelle. Ces atouts participent à l attractivité de Paris-Ouest, le tourisme d affaires étant complémentaire du tourisme de loisirs. Paris 74% Defacto 3
TOURISME D AFFAIRES : LE CHOIX DE HAUTS-DE-SEINE TOURISME Etat des lieux Des infrastructures en évolution Avec huit centres de congrès dont six à La Défense, un à Neuilly-sur-Seine et un à Issy-les-Moulineaux, le département s est équipé d infrastructures remarquables pour les accueillir. Avec les ouvertures prévues fin 2016 de la nouvelle Cité musicale départementale de l Ile Seguin et du stade Arena de La Défense qui accueillera 33 000 m2 de bureaux, on voit bien que le 92 est un territoire en mutation permanente. Face à une carence de l offre hôtelière à Paris intramuros, le tourisme d affaires devrait s amplifier dans les années à venir dans les Hauts-de-Seine avec l émergence de plusieurs projets hôteliers. Le 92 a par ailleurs l avantage de se trouver à proximité immédiate de Paris. Roland Garros musée conférence JPSalle 2010 Jean-Pierre Salle Le Palais des Congrès d'issy Guillaume defenoyl Fort de ses 1500 sièges sociaux - Total, Areva, Axa, la Société Générale, EDF, Alstom etc -, le quartier d affaires de La Défense polarise l essentiel de cette clientèle, avec 2,4 millions de touristes d affaires chaque année. Courtyard by Marriott de Colombes Pullman La Défense Le Karé Magique Centre de conférence Cœur Défense Cœur Défense Le quartier d'affaires de Paris La Défense, le Parc des Expositions de la Porte de Versailles, le Palais des Congrès de la Porte Maillot ou encore le stade Roland Garros font des Hauts-de-Seine une «Destination Affaires». On trouvera aussi des espaces d'exception comme la Cité de la Céramique de Sèvres, le Domaine national de Saint-Cloud, ou des lieux insolites tels que les Crayères des Montquartiers. Les Hauts-de-Seine véhiculent une image attractive et dynamique. 4
TOURISME D AFFAIRES : LE CHOIX DE HAUTS-DE-SEINE TOURISME Une présence déjà active sur la filière Dans ce contexte, il est nécessaire de renforcer la position des Hauts-de-Seine parmi les destinations majeures affaires. Le Comité Départemental du Tourisme des Hauts-de-Seine a donc choisi de s engager particulièrement dans le tourisme d affaires en 2014. Depuis plusieurs années, Hauts-de-Seine Tourisme s attache à promouvoir et valoriser l offre dédiée aux séminaires, aux réunions d affaires et autres événements professionnels dans le département. Edition depuis 2011 du Guide du Tourisme d affaires dans les HDS, qui liste une centaine de lieux de réunion et de conférences dans les Hauts-de-Seine Présence à 2 salons de qualité dédiés au tourisme d affaires : le salon Réunir et le salon Bedouk-MICE Connect Organisation de plusieurs éductours affaires Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination Affaires au salon Réunir les 18 et 19 septembre Cette année encore, Hauts-de-Seine Tourisme sera présent au salon Réunir, le rendez-vous du tourisme d'affaires de la rentrée. Dans le cadre d un partenariat signé entre le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France et Hauts-de-Seine Tourisme, un espace Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination Affaires a été réservé aux stands n 128 et 129. Dans le but de mettre en avant l offre du département auprès des 2 200 visiteurs uniques de cet événement, Hauts-de-Seine Tourisme occupera cet espace ainsi que 3 de ses partenaires : le Novotel Paris La Défense, l Espace Clacquesin et le Best Western Paris Meudon Ermitage. Pour ces partenaires, c est l opportunité de mieux faire connaître leurs établissements, d élargir leur réseau et d établir un contact direct avec un public ciblé et qualifié. ESPACE CLACQUESIN Espace Clacquesin BEST WESTERN PARIS MEUDON ERMITAGE Didier Boy de la Tour NOVOTEL PARIS LA DEFENSE Abade Corporate/Pierre Charriau Ce salon sera l occasion de lancer le nouveau site web dédié à l offre affaires sur le département. 5
TOURISME D AFFAIRES : LE CHOIX DE HAUTS-DE-SEINE TOURISME Déploiement d un outil internet dédié Malgré une offre importante et diversifiée, il n existe pas à ce jour de vitrine web globale et exhaustive de Paris-Ouest, qui souffre de ce fait d une mauvaise visibilité. De plus, on constate qu une grande majorité des voyageurs professionnels organisent leurs déplacements eux-mêmes via internet, qui se place en première position après les agences de voyages et les tour-opérateurs. Hauts-de-Seine Tourisme a donc décidé de déployer à cet effet un outil d animation de la filière affaires, avec la mise en place d un site internet dédié à l offre affaires sur le département à partir de septembre 2014. L objectif est d animer la filière affaires autour d un nouveau site web Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination affaires. Le lancement du site se fera les 17 et 18 septembre au moment du salon Réunir. 6
LE SITE : PARIS-OUEST HAUTS-DE-SEINE, DESTINATION AFFAIRES Cibles majoritairement BtoB Ce site internet dédié au tourisme d affaires dans le 92 offrira aux agences et entreprises un portail d entrée global et exhaustif vers les prestations et l actualité des partenaires. Il facilitera la mise en marché d une offre thématique Affaires. L objectif est triple : Mettre en oeuvre une stratégie promotionnelle axée sur un dispositif web. Fédérer les acteurs professionnels autour de ce développement, en déployant et optimisant le travail en réseau (chaque partenaire pourra y déposer ses informations à jour via un accès personnel, lui permettant ainsi de distribuer une offre qualitative et adaptée). Positionner Hauts-de-Seine Tourisme comme un acteur référent de la filière Affaires. Les partenaires = constituants du site > Hôtels > Restaurants > Bateaux > Espaces événementiels > Sites touristiques > Lieux culturels...etc. Les prospects > Entreprises, organismes > Hommes d affaires > Chercheurs, médecins > Agences d incentive > CE...etc. offrira un contenu à valeur ajoutée aux partenaires qui pourront détailler leurs prestations et actualités. Ce nouvel outil : facilitera la recherche du prospect grâce à une offre claire, exhaustive et thématique. Doter le territoire de ce nouvel outil web permettra également de créer un observatoire du tourisme d affaires dans les Hauts-de-Seine, avec un inventaire et un suivi de l offre grâce à une mise à jour régulière de la base de données départementale. 7
LE SITE : PARIS-OUEST HAUTS-DE-SEINE, DESTINATION AFFAIRES Principales rubriques / fonctionnalités Développé en responsive web design (site web adaptatif), le site Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination Affaires est visible et utilisable sur l ensemble des supports existants : ordinateur, tablette et mobile. Il offre un design moderne et véhicule une image innovante de la destination Paris-Ouest. L interface offre une navigation ergonomique, efficace et claire. Elle est composée de 5 rubriques thématiques, qui facilitent la recherche de lieux d événements. La navigation est facilitée : un moteur de recherche multi-critères permet d effectuer une 1ère sélection. Une entrée permettant de sélectionner les lieux en fonction de la proximité de stations de métro est également disponible, et un espace Mes sélections permet à l utilisateur d enregistrer ses favoris. Des idées de programmes et séminaires packagés sont également proposées. Enfin, une carte interactive permet de situer les sites et lieux de séminaires consultés, et un outil de chat en ligne est mis à disposition afin d orienter l internaute. Au service de la stratégie de développement touristique de Paris-Ouest, ce nouveau site valorise l image et le dynamisme du département. 8
LE SITE : PARIS-OUEST HAUTS-DE-SEINE, DESTINATION AFFAIRES HOME PAGE Efficace, fiable et performante, la page d accueil est épurée et dynamique. LISTE DE PRODUITS Les listes de lieux d événements sont attractives et permettent aux utilisateurs d accéder rapidement aux fiches touristiques. FICHE PRODUIT Reflétant le professionnalisme de Hauts-de-Seine Tourisme, elle véhicule l image d expert du territoire. Elle valorise également le partenaire. La carte interactive permet de localiser le site et ses accès en transport en un coup d oeil. 9
LE SITE : PARIS-OUEST HAUTS-DE-SEINE, DESTINATION AFFAIRES Un site à forte valeur ajoutée Une offre exhaustive et qualifiée > Choix complet de lieux et espaces événementiels adaptés à l organisation de réunions, séminaires, journées d études ou manifestations professionnelles, classés par thème. Un outil fédérateur et structurant la filière affaires > Mise en marché d une offre thématique facilitée grâce aux échanges entre professionnels de la filière via un travail en réseau. Un site expert du territoire > Inventaire et suivi de l offre grâce à une mise à jour régulière de la base de données départementale. Observatoire économique du tourisme d affaires dans les Hauts-de-Seine. 10
LE TOURISME D AFFAIRES AU DELÀ DU 92 Le rayonnement économique régional Au cœur de l Europe et des échanges mondiaux, l Ile-de-France est l une des 1ères régions économiques européennes. Le tourisme d affaires doit contribuer à l objectif de la Stratégie Régionale du Développement du Tourisme et des Loisirs (SRDTL) pour l Ile-de-France, à savoir asseoir et conforter durablement sa position de première destination touristique mondiale. Par ailleurs, aéroports et liaisons à grande vitesse mettent la région à portée de tous les principaux centres économiques mondiaux et européens, et à moins de 3 heures de 500 millions de consommateurs en Europe. En outre, le projet d aménagement urbain le plus ambitieux d Europe impactera également le tourisme d affaires en Ile-de-France. Territoire de l innovation et de la recherche privée à fort rayonnement international, les Hauts-de-Seine doivent jouer leur rôle de territoire stratégique de l économie francilienne. Les Hauts-de-Seine : un territoire stratégique Le dynamisme économique des Hauts-de-Seine, son offre, sa proximité directe avec Paris et son réseau de transports dense principalement tourné vers la capitale, en font un territoire moteur de l économie francilienne. C est de ce fait un acteur important du dynamisme économique régional. Il est donc dans l intérêt stratégique pour les Hauts-de-Seine et les autres départements de l Ile-de-France de s inscrire dans ce développement régional dont ils font partie. Le site web Paris-Ouest Hauts-de-Seine Destination Affaires est l un des outils qui participe à la visibilité et à la notoriété du secteur touristique Affaires de la région Paris-Ile-de-France. 11
Hauts-de-Seine Tourisme 14 avenue François Arago 92000 Nanterre 01 46 93 92 92 www.tourisme92.com Contact presse : Marina Roussel - mroussel@tourisme92.com 12