L ARCHITECTURE DU DISPOSITIF

LE REFERENTIEL PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION DE FORMATEUR PROFESSIONNEL D ADULTES - Voir la fiche RNCP et les activités associées http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/visualisationfiche?format=fr&fiche=247 NOTA Le référentiel pédagogique utilise selon les cas les termes d objectif pédagogique ou d objectif opérationnel. La différence réside dans le niveau de maîtrise : L objectif pédagogique vise la découverte et la compréhension de concepts, d outils ou de notions qui nécessitent un apprentissage et des applications ultérieurs. L objectif opérationnel vise la maîtrise d une compétence associée à une activité-clé du métier qui sera évaluée au cours de la formation et pourra faire l objet d une activité présentée dans le dossier technique de l examen. Les travaux d application et les entraînements La plupart des modules fait l objet de travaux d application : une partie en groupe pendant la formation, une partie en entreprise pour mettre en œuvre la mission ou le projet de l apprenant et enrichir le dossier technique de l examen. (Objectifs opérationnels). Les travaux d application varient selon les personnes et les projets. Ils sont adaptés aux entreprises d accueil et aux apprenants et visent leur professionnalisation. Quand ils sont terminés, à date prévue, ils font l objet d une présentation, sont évalués et soumis à l analyse critique du groupe. La maîtrise de l expression, de la communication et de l animation s obtiennent par entraînement lors de toutes les sessions et avec tous les animateurs. Il est demandé pendant la formation, un niveau de langue soutenu pour maîtriser ce niveau de langue. Il en est de même pour la pratique de l évaluation. A partir de janvier 2016 tous les travaux sont évalués collectivement par le groupe, individuellement par le tuteur, le formateur, ou autoévalués. 9 bis, rue du marché commun 44300 Nantes Coordinateur pédagogique : Paul-Jacques PERRAUDEAU - 06 24 88 28 51 Responsable pédagogique : Françoise ADAM 06 59 48 63 08 contact@avt-consultants.com Site : www.avt-consultants.com 1

L ARCHITECTURE DU DISPOSITIF L organisation des modules vise à maîtriser un ensemble d activités du métier. La planification (non encore réalisée) visera le cheminement pédagogique et l adaptation de l alternant à l entreprise d accueil et au projet professionnel qui lui sera confié. I - LE METIER DE FORMATEUR PROFESSIONNEL D ADULTES M 1 5/10 1 jour JOURNEE D INTEGRATION DU GROUPE M 2 6.7/10 2 jours LE METIER DE FORMATEUR D ADULTES LE PROJET PROFESSIONNEL M 3 2 jours 4 x 0.5 j L ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION II - BIEN SE CONNAITRE ET COMMUNIQUER EFFICACEMENT en toute situation : oralement, en entretien, en groupe, par écrit, sur site et blog, par internet et à distance. 8.9/10 2 jours MAITRISER LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION M 4 2 jours LA NOTION DE PERSONNALITE (AT) 5 jours 1 jour LES APPORTS DES NEUROSCIENCES (HERMANN) M 5 2 jours LES TECHNIQUES D ENTRETIEN (PORTER) M 6 1 jour GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS (CNV) M 7 2 jours TRAVAILLER EN GROUPE ET EN RESEAU M 8 2 jours TRAVAILLER EN RESEAU ET A DISTANCE M 9 1 jour COMMUNIQUER PAR ECRIT M 10 2 jours UTILISER LES TIC EN FORMATION M 11 1 jour PREPARER L EXAMEN III CONCEVOIR LE DISPOSITIF 2 jours COMPRENDRE LA DEMANDE M 12 1 jour REALISER L INGENIERIE DU DISPOSITIF 6 jours 2 jours REPONDRE A LA DEMANDE 1 jour TRAVAUX D APPLICATION M 13 2 jours LES MARCHES PUBLICS ET LES APPELS D OFFRES IV MAITRISER LA PEDAGOGIE M 14 6 jours V MAITRISER L EVALUATION 2 jours DEFINIR LES OBJECTIFS 2 jours CHOISIR LES METHODES PEDAGOGIQUES 1 jour CHOISIR LES TECHNIQUES ET OUTILS PEDAGOGIQUES 1 jour TRAVAUX D APPLICATION M 15 3 jours LES TYPOLOGIES ET TECHNIQUES D EVALUATION VI CHOISIR LES CONTENUS M 16 3 jours CHOISIR LES CONTENUS 4 jours 1 jour TRAVAUX D APPLICATION VII - ANIMER ET ACCOMPAGNER LES APPRENANTS M 17 2 jours L ANIMATION EN PRATIQUE 4 jours FAIRE PRODUIRE LE GROUPE 2 jours ACCOMPAGNER LES APPRENANTS VIII - METTRE EN ŒUVRE ET GERER LA FORMATION M 18 1 jour PLANIFIER ET ASSURER LA LOGISTIQUE M 19 1 jour LA GESTION ADMINISTRATIVE DE LA FORMATION M 20 2 jours SOUTENANCE BLANCHE Au total : 20 modules 50 jours 350 h de formation en centre. 2

LE REFERENTIEL PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION DE FORMATEUR PROFESSIONNEL D ADULTES. I - LE METIER DE FORMATEUR PROFESSIONNEL D ADULTES Module Date Durée du module M 1 5.10 1 jour JOURNEE D INTEGRATION DU GROUPE Objectifs opérationnels Constituer le groupe. Présenter la formation. Affirmer des valeurs de professionnalisme : compétence, autonomie, confiance, esprit d équipe et communication. Accueil des apprenants. Présentation d AVT par M. ABBES, Dr d AVT, Jeux de découverte des personnes et de constitution du groupe. Visite des lieux. Les personnes chez AVT. Leur rôle. Les intervenants. Les salles. Les ressources. La plateforme. Règlement intérieur. Règles de vie chez AVT. (Abs. Retards) La pédagogie de l alternance. Présentation du parcours de formation. Le contrat tripartite entre l entreprise, l alternant, AVT. Les rôles et engagements réciproques. Ce qu on attend des apprenants. Ce qu on attend des tuteurs. Ce qu on attend d AVT. Remise du dossier de l alternance. Présentation du programme et du planning. Elaboration de la charte du groupe. Création du trombinoscope. Questions diverses (Administratives). : En entreprise, rédiger le document «fiche de mission». Enquêter sur l entreprise d accueil : son métier, ses activités, ses orientations. La présentation de son entreprise et de sa mission par chaque stagiaire fera l objet d un exposé lors du module de communication. M 2 2 jours 6/10 1 jour LE METIER DE FORMATEUR D ADULTES Identifier les éléments-clés du professionnalisme et de la qualité en formation. Introduire les notions de processus formatif et d évaluation. Sensibiliser aux enjeux et aux évolutions du métier. Souvenirs d école Différence entre enseignement et formation. Les besoins de l adulte en formation. Les motivations de l adulte en formation. Qu est-ce qu une bonne formation? La notion de qualité en formation. Les enjeux de la qualité de la formation. Le métier de formateur. Ses évolutions actuelles. La mission, la posture et le rôle du formateur. Les compétences/clé du métier. Le professionnalisme en formation. En entreprise. Identifier les attentes de l entreprise et du tuteur en ce qui concerne l alternant et la mission. 3

M 2 suite 7/10 1 jour 0.5 j 0.5 j LE PROJET PROFESSIONNEL Objectif opérationnel Préparer le projet professionnel et l embauche de l alternant. Le projet professionnel et sa mise en œuvre font l objet d un accompagnement individuel pendant toute la durée de la formation. La mission de l alternant. Le projet professionnel. Faire son bilan de compétences. Les techniques de recherche d emploi. Le CV et la lettre de motivation. en continu. Suivi individuel. M 3 2 jours 4 X 0.5 j L ENVIRONNEMENT DE LA FORMATION Découvrir le marché et le contexte économique, politique, européen, juridique, réglementaires et local dans lequel se situe la formation. Identifier les différents acteurs : publics, politiques, privés. Comprendre les enjeux du secteur et les évolutions prévisibles. Trouver les sources d information sur le secteur. Ouvrir la voie à une veille sectorielle à mettre en place et organiser l information. Acquérir un vocabulaire professionnel et utiliser les terminologies du métier. L environnement social, économique et juridique de la formation. Les lieux ressources sur la pédagogie et la formation professionnelle. Les lieux ressources sur le secteur professionnel de sa spécialité. Les sources d information sur les mesures d accès à la formation et à l emploi. Le conseil et la formation. Les points communs, les différences. Le marché de la formation : libre et réglementé. L organisation du secteur de la formation, produit d une volonté politique. (l ANI). La loi de 2014. Le cadre réglementaire et financier de la formation professionnelle. Les dispositifs d aide à la formation. Mesures favorisant l insertion sociale et professionnelle. Procédures en termes d obligations administratives : convention, (prérequis) attestation de présence, attestation de formation. Le règlement intérieur d un centre de formation. Le cadre législatif de la formation. Législation sur la non-discrimination. Législation sur les règles d hygiène et de sécurité appliquées à la formation et à la spécialité enseignée. Principes et enjeux de l écocitoyenneté. Principes et enjeux de la responsabilité sociale, environnementale et professionnelle Les terminologies des métiers du conseil et de la formation. Les normes relatives à la formation. Normes applicables à la formation professionnelle. Normes de rédaction d une offre de formation (ISO AFNOR) : Nombreux exposés et applications formatives tout au long de la formation. Mise en œuvre des techniques de veille, utilisation des sites internet, etc Utilisation des terminologies et des normes dans les travaux d application qui suivront. 4

II - BIEN SE CONNAITRE ET COMMUNIQUER EFFICACEMENT en toute situation : oralement, en entretien, en groupe, par écrit, sur site et blog, par internet et à distance. M 4 5 jours 8.10 9.10 2 jours MAITRISER LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION Objectif opérationnel Maîtriser l écoute active et les techniques d enquête. Les outils de la communication interpersonnelle. Notions de perception. Maîtrise de l écoute active (questionnement /reformulation). Etre clair. Organiser sa pensée. Faire passer un message. Vérifier qu on a été compris. Initiation à la PNL (Programmation neuro linguistique). Jeux Jeux de rôle - Applications et entrainements à la vidéo. Evaluation Auto-évaluation pendant la formation. Auto observation en situation de travail et évaluation par le tuteur. 2 jours LA NOTION DE PERSONNALITE (AT) Sensibiliser à la notion de personnalité, d individualité, de projection, de transfert et de contre-transfert. La construction de la personnalité. Les grandes étapes de l accès à l autonomie. Les valeurs. Les motivations. Les représentations. Les projections. Le transfert et le contre-transfert. Initiation à l analyse transactionnelle et à la gestion des conflits. Test stratégogramme et test de Gordon. (Les attitudes en situation de conflit). Pas d évaluation. Pas de travaux d application. Echanges d expériences et discussions de groupe. Ces notions seront reprises et approfondies tout au long du parcours de formation. 1 jour LES APPORTS DES NEUROSCIENCES (HERMANN) Découvrir le fonctionnement du cerveau et les apports des neurosciences dans la compréhension des modes d apprentissage. Les 3 étages du cerveau. Le modèle de Mac lean. La notion de préférences cérébrales (Hermann/Chalvin). Identifier son profil propre et ses préférences. Test auto-évaluatif. Incidences dans les relations et en pédagogie. Expérimentation d une séquence pédagogique pour les 4 profils dominants : CG et CD, cortex et limbique. Pas d évaluation. Pas de travaux d application. Ces notions seront reprises et approfondies lors de l élaboration d activités pédagogiques. 5

M5 2 jours LES TECHNIQUES D ENTRETIEN (PORTER) Préparer et conduire tout type d entretien. Développer l écoute profonde et l empathie. Qu est-ce que l empathie? L empathie n est pas la compassion. Retour sur le test stratégogramme. Développer l autonomie des apprenants. Les attitudes de Porter en entretien. (Jugement, interprétation, soutien, enquête, écoute profonde). Préparer un entretien. Les différentes phases. Conduire un entretien d évaluation. Conduire un entretien de recadrage (le DESC). Approches favorisant la réflexivité et la métacognition. Evaluation : Analyse critique du groupe lors de jeux de rôles à la vidéo. M6 1 jour GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS (CNV) Sensibiliser aux problématiques du stress et des RPS. Détecter les signes de stress. Adopter la bonne attitude et le bon comportement. Qu est-ce que le stress? Repérer les signaux du stress chez l apprenant et chez soi. Comprendre les mécanismes du stress. Le stress et le corps. Le stress et le mental. Le stress et les émotions. Les apports des neurosciences dans la compréhension des phénomènes de stress. Notions de CNV (communication non violente). Les moyens de gérer le stress. Pas d évaluation. Pas d application spécifique. 6

M7 2 jours TRAVAILLER EN GROUPE ET EN RESEAU Faire produire un groupe de travail en présentiel. Maîtriser les outils du management de projet L importance et les enjeux du travail en groupe et en réseau. Qu est-ce qu un groupe, une équipe, un réseau? Les points communs, les différences. Les difficultés rencontrées. Constituer l équipe ou le groupe de travail. Les besoins et le fonctionnement du groupe de travail. Le rôle de l animateur. Le rôle des participants. La règle du jeu de l équipe, du groupe ou du réseau. Piloter, animer le groupe de travail ou le réseau. La méthodologie de résolution de problèmes en groupe. Les outils du management de projet. En entreprise ou entre pairs, à partir d un cas réel. Restitution au groupe à date convenue. M8 2 jours TRAVAILLER EN RESEAU ET A DISTANCE Objectifs opérationnels Animer un groupe de travail ou piloter un projet à distance. Utiliser les NTIC. Prérequis Maîtriser les savoirs du module 7 : «TRAVAILLER EN GROUPE OU EN RESEAU». Rappel : les principes de fonctionnement d un réseau et de construction de partenariats Co-produire. Contribuer. Communiquer en présentiel et à distance. Les points communs, les différences. Les outils collaboratifs et de veille gratuits : Skype. Google drive. Trello. Netvibes. Youtube. Les réseaux sociaux (Viadéo/linkedin/twitter/Facebook). En entreprise ou entre pairs, à partir d un cas réel. Restitution au groupe à date convenue. 7

M 9 1 jour COMMUNIQUER PAR ECRIT Objectif opérationnel Ecrire efficacement sur tout type de support ou pour tout type de média. Rappel des fondamentaux de la rédaction professionnelle : Distinguer la forme et le fonds. Sur la forme : Organiser sa pensée. Faire des plans. Etre clair. Analyser ou synthétiser selon les besoins. Utiliser les titres et les sous-titres. S exprimer un langage soutenu par écrit. Faire des phrases courtes. Utiliser les mots de liaison. Vérifier la grammaire, la syntaxe et l orthographe. Sur le fonds : Disposer d informations pertinentes, utiles, à jour. Mettre en place un système de veille. Les principes de la veille. Les outils de la veille. La méthodologie de recherche d informations. M 10 2 jours UTILISER LES TIC EN FORMATION Maîtriser les principes de la communication 2.0. Les technologies de l information et de la communication appliquées à la formation. Les enjeux de la numérisation et les évolutions prévisibles. La communication 2.0. Le web. Le site et le blog. Ecrire pour le web. Le design. L esthétique. Les principales règles d écriture pour le web. Accompagner les apprenants à distance. Intérêt et limites du distanciel. En entreprise si souhaité. Réalisation d un document, d un outil ou d une séquence de formation avec les NTIC. M 11 1 jour PREPARER L EXAMEN Se préparer à l examen. Découvrir les modalités, le contenu, le déroulement de l examen. Les modalités et le contenu de l examen. Le jury. Le système d évaluation. Le dossier de synthèse de pratique professionnelle de l examen. Le déroulement de l épreuve. Travail d application Présentation d une soutenance, d un exposé, d un projet, etc. Analyse critique du groupe. 8

III CONCEVOIR LE DISPOSITIF M 12 6 jours 2 jours COMPRENDRE LA DEMANDE Maîtriser les notions de métier/activités/compétences-clés. Analyser une demande de formation au regard des compétences recherchées. Prendre en compte la complexité des demandes et la diversité des commanditaires et des acteurs. La notion d activité, de référentiel métier/compétence. Analyser un poste de travail, les activités/clés, les compétences associées. Prendre en compte l évolution des métiers et les enjeux en termes de performance pour l entreprise. La notion de compétence et de compétence clé. Savoirs, savoir-faire, savoir-faire comportementaux (savoir-être) La compétence est une co-production. La compétence est évolutive. Les facteurs qui impactent sur la compétence selon la norme AFNOR FDX50-183. Evaluer la compétence : définir les critères et les modalités d évaluation de la compétence. Analyser la demande : Identifier les circuits décisionnels et les acteurs de la formation. Quels résultats chacun attend-il de la formation? Caractériser ces résultats attendus selon les différents acteurs et commanditaires de la formation. Faire émerger les écarts entre les différents acteurs et proposer des solutions. Obtenir un consensus et un accord sur les critères d évaluation. En entreprise. En lien avec la mission et le projet de l alternant. M 12 (suite) 1 jour REALISER L INGENIERIE DU DISPOSITIF Présenter les concepts et outils de l ingénierie de formation. Ces notions sont développées dans les modules suivants. Les théories et concepts liés à l'apprentissage des adultes. Les principes de base de la pédagogie des adultes. (Andragogie). Les concepts de base de l'ingénierie de formation et de l'ingénierie pédagogique. Les processus de conception d un dispositif ou d un module de formation. : Dossier technique de l alternant. 9

M 12 (suite) 2 jours REPONDRE A LA DEMANDE Analyser la demande. Rédiger le cahier des charges. Les commanditaires. Les différents acteurs du dispositif de conseil ou de formation. Le processus décisionnel. L analyse de la demande de formation. Les évolutions de la demande de formation vers la demande de conseil. Les outils du conseil : Les diagnostics. Les différents types de diagnostic : (bilan, inventaire, état des lieux, audit). Les préconisations. Les études. L appui opérationnel. La formation/action. La demande de production de compétences et de résultats opérationnels. Le cahier des charges de la prestation. Les éléments clés de la demande constitutifs du cahier des charges : Les objectifs, les niveaux de maîtrise et les critères de satisfaction associés. L intention pédagogique. Les méthodes et outils pédagogiques. La progression pédagogique. L architecture et la modularisation du dispositif. Les scénarios pédagogiques des modules. Les durées, les rythmes et les temps. Les contenus. Les supports et renforts visuels. L évaluation. Les modalités de mise en œuvre de la formation. Les moyens et les coûts pédagogiques. 1 jour TRAVAUX D APPLICATION Synthèse des apprentissages. Rédiger le cahier des charges de la formation préparée par l alternant. Préparation du dossier technique de l alternant. M 13 2 jours LES MARCHES PUBLICS ET L APPEL D OFFRES Objectif opérationnel Répondre à un appel d offres et optimiser ses chances de le remporter. Le développement des appels d offres et des appels à projet. Les marchés publics et les appels à projets. Les principes de la réglementation. Les principales infractions. La démarche commerciale associée à une stratégie de réponse aux AO. La veille à mettre en place pour recevoir l information sur les marchés. Le contexte d une réponse à un appel d offres. Les conditions de réussite d un AO. Le dossier d AO. La réglementation. La dématérialisation. Les projets de réforme 2015. La réponse en pratique : étude d un cas pratique. En groupe. Synthèse des apprentissages. Répondre à un appel d offres. 10

IV MAITRISER LA PEDAGOGIE M 14 6 jours 2 jours DEFINIR LES OBJECTIFS Maîtriser la pédagogie par objectifs. Choisir les activités pédagogiques et les niveaux de maîtrise capables de produire la compétence attendue. Les typologies d objectifs : Objectif général. Objectif intermédiaire. Sous-objectif.. Objectif d impact. Objectif caché. Les natures d objectifs. Les niveaux de maîtrise. Les différents niveaux de taxonomies (connaissance, compréhension, application, analyse, synthèse, évaluation). Les niveaux de maîtrise : le professionnalisme. L apprentissage, la maîtrise, l expertise. Formuler un objectif évaluable (verbes d action). Anticiper l évaluation. Identifier les prérequis. 2 jours CHOISIR LES METHODES PEDAGOGIQUES Garantir l acquisition d une compétence ou d une capacité par le choix des méthodes, activités et outils pédagogiques appropriés. Les théories de l apprentissage (Béhaviorisme, cognitivisme, constructivisme, socioconstructivisme). Les méthodes expositives. Les méthodes démonstratives. Les méthodes interrogatives. Les méthodes actives et la pédagogie de la découverte. La formation/action. Les jeux pédagogiques. La pédagogie par l échec. La méthodologie de résolution de problème. 1 jour CHOISIR LES TECHNIQUES ET OUTILS PEDAGOGIQUES Inventaire des techniques et outils pédagogiques. L exposé. La démonstration. La manipulation d objet(s). L expérimentation. La discussion. L enquête. L évaluation. L entraînement. La lecture. Les outils du e-learning et leur relation avec les méthodes et outils pédagogiques traditionnels : sensibilisation aux Mooc et classes virtuelles. L intention pédagogique. Le cheminement pédagogique. Le scénario pédagogique. Les durées et séquencements des activités pédagogiques. L alternance des rythmes et des activités pédagogiques et les effets sur l apprenant. Respecter les biorythmes et les processus de concentration. Choisir des outils, supports et ressources pédagogiques adaptés aux différentes modalités pédagogiques. Maîtriser les conditions de mise en œuvre. Prévoir les aléas temporels. Gérer les temps. Concevoir un dispositif cohérent en lien avec le public et l intention pédagogique. 1 jour TRAVAUX D APPLICATION Synthèse des apprentissages. Applications en groupe. Dossier technique de l alternant. 11

V MAITRISER L EVALUATION M 15 3 jours LES TYPOLOGIES ET TECHNIQUES D EVALUATION Objectifs opérationnels Etre capable d évaluer tout type de dispositif, d objectif, de compétence. Evaluer les acquis de la formation Qu est-ce que l évaluation? Les enjeux de l évaluation. Les différentes typologies d évaluation : Des compétences. Des savoirs. Du dispositif. Des acquis. Autre. Représentations de l évaluation selon les acteurs. Les différents types d évaluation. Les techniques et outils d évaluation. Types d évaluations des acquis et de leurs spécificités. Méthodologie de l évaluation. Les outils de positionnement et d évaluation des compétences : L entretien individuel. Les questions et réponses de l apprenant. L observation. Les listes. Les questionnaires, quiz. Les tests de réussite. Les tests de performances. Les enregistrements. Les commentaires. Les tours de table. L analyse des thèmes de formation et les aptitudes enseignées. L étude de cas. L application pratique. L audit (comparaison avec une norme). L évaluation des compétences techniques en ligne. (Avec e-testing http://www.e-testing.fr ). Evaluer le dispositif et faire des bilans Les différents types de bilans : à chaud, à froid, individuel, collectif, etc. Les méthodes et modalités de bilans de formation. Les questionnaires qualité ou de satisfaction. Les outils et documents nécessaires pour le bilan et le compte rendu. : Dossier technique de l alternant. 12

VI CHOISIR LES CONTENUS M 16 4 jours 3 jours CHOISIR LES CONTENUS Adapter les contenus pédagogiques à l intention pédagogique, aux objectifs du dispositif, au public, aux temps disponibles et aux compétences recherchées. Les sources de contenus. L utilisation des sources : le plagiat. La curation des contenus. La pertinence des contenus : le choix des contenus. Les critères de choix. La rédaction et la présentation des contenus. Les différents types de supports et de renforts visuels et leurs finalités pédagogiques ou pratiques. Support papier. Support informatique. Support multimédia. Renforts visuels : documents, photos, tableaux, graphiques, tableau blanc et autres renforts visuels. Vidéo. Film. Powerpoint et autres logiciels de PAO. Internet. Autres. Application pratique : Réalisation d un PowerPoint et d une vidéo courte et simple sur un sujet choisi par les apprenants. 1 jour TRAVAUX D APPLICATION : Dossier technique de l alternant. 13

VII - ANIMER ET ACCOMPAGNER LES APPRENANTS M 17 4 jours 2 jours L ANIMATION EN PRATIQUE Maîtriser les techniques d animation. Les fonctions de l'animation. Les fonctions de l animateur. La règle de la relation pédagogique. Les processus de mémorisation. (Rappel des notions de PNL). La pédagogie selon les préférences cérébrales. Les opérations mentales facilitant le raisonnement (définition, énumération, distinction, comparaison, classement). Les techniques d animation : le contact, la reconnaissance, le consensus, les objectifs, l accord, le contrat, le plan d action, les échanges d informations, l argumentation, la reformulation, l individualisation, le fractionnement, l objectivation, la relance, le recentrage, le tour de table. Faire participer le groupe. Gérer les conflits. L outil vidéo, le jeu, le jeu de rôle en formation. : Exercices à la vidéo. En grand groupe et en sous-groupes. A partir des dossiers techniques des apprenants. 1 jour FAIRE PRODUIRE LE GROUPE Animer un groupe de travail et résoudre un problème en groupe. La dynamique de groupe et les phénomènes de groupe. La méthodologie de travail en groupe. Les fonctions de l animateur du groupe. La résolution de problème en groupe (reprise). Application pratique Résoudre un problème en groupe. Filmer. Analyser le film et le travail à la vidéo. Dossier technique de l alternant. 1 jour ACCOMPAGNER LES APPRENANTS L individualisation de la formation. Les éléments constitutifs de l individualisation et de ses conditions de mise en œuvre. Les types d accompagnement. Les démarches et règles de l analyse de pratique. Méthode de construction d outils de suivi. Dossier technique de l apprenant. 14

VIII - METTRE EN ŒUVRE ET GERER LA FORMATION M 18 1 jour PLANIFIER ET ASSURER LA LOGISTIQUE DE LA FORMATION Sensibiliser à l organisation et aux conditions matérielles de la mise en œuvre d une formation. Les étapes clés structurant la préparation d une séance de formation. (Avant/Pendant/Après). Planifier un dispositif, un module, une journée. Les modalités de mise en œuvre de la formation. Les convocations. La salle. Le matériel. Les acteurs. Le mémo du formateur. Dossier technique de l apprenant. M 19 1 jour LA GESTION ADMINISTRATIVE DE LA FORMATION Sensibiliser aux aspects administratifs, financiers et réglementaires de la formation. Découvrir les outils informatisés de gestion de la formation. Les obligations réglementaires (Rappel) : La déclaration d activité d organisme de formation. La convention de formation. L évaluation des prérequis. L évaluation des acquis de la formation. L attestation de présence. L attestation de formation. Le bilan pédagogique. La gestion informatisée de la formation. Les plateformes et les outils de gestion informatisée de planning, tableaux de bord, etc. Pas d application pratique. Découverte de systèmes informatisés choisis par les apprenants. M 20 2 jours PREPARER L EXAMEN : SOUTENANCE BLANCHE Au total : 20 modules 50 jours 350 h de formation. 15