Guide d utilisation site www.kompass.com Novembre 2002 Besoin d en savoir plus? 1
1) Introduction SOMMAIRE 1.1 Page d accueil page 3 1.2 Présentation de la barre de navigation supérieure page 4 1.3 Présentation de la barre de navigation inférieure page 5 2) Les recherches 2-1 Recherche simple : box de recherche simplifiée 2.1.1 Module de recherche simple/recherche guidée page 6 à 8 2.1.2 Recherche par produits et services page 9 2.1.3 Recherche par raison sociale, marque et nom de dirigeant page 10 2.1.4 Recherche par thème (ou recherche guidée) page 11 2.1.5 Recherche par texte intégral (ou recherche étendue) page 12 2-2 Recherche multicritère : recherche avancée 2.2.1 Accès au module de recherche multicritère page 13 à 14 2.2.2 Les pôles de recherche multicritère page 15 2.2.3 La sélection géographique page 16 à 17 2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche page 18 à 22 2.2.5 Les critères propres à la France page 23 3) Affichage des résultats 3.1.La Liste et ses fonctions page 24 à 25 3.2.La Fiche et ses fonctions page 26 3.3 La Fiche et les informations entreprise page 27 3.4 Impression des données page 28 4) Les rubriques Kompass 4.1 Les produits Kompass page 29 à 30 4.2 La valorisation média page 31 5) Quelques définitions clés page 32 5.1 Lexique page 33 2
1) Introduction : 1.1 Page d accueil Barre de navigation Box de recherche permanente simplifiée Liens d accès rapide Zones d information Kompass Zone d identification des abonnés Choix de votre langue de navigation 3
1.2 Présentation de la barre de navigation supérieure : Retour à la page d accueil : Vous pouvez vous mettre en contact directement avec les Kompass implantés dans le monde, faire une demande de devis des produits Kompass de votre choix... : L arborescence du site est à votre disposition avec accès direct aux rubriques Ex: Nouveau Membre, Recherche Avancée... : Vous pouvez vous inscrire sur la base Kompass monde et mettre à jour les informations de votre entreprise : Accès direct pour les membres, inscription pour les nouveaux membres... : Indique si vous êtes inscrit et met en évidence votre nom d utilisateur 4 4
1.3 Présentation de la barre de navigation supérieure : Présentation des rubriques Kompass A propos de Kompass: : 1) réseau mondial Kompass Brève présentation de Kompass au niveau mondial (lien direct avec les coordonnées Éditeurs Kompass dans le monde) 2) le système Kompass Explication de la collecte des données, nomenclature, contenu base de données Kompass (lien direct pour vous faciliter les étapes) 3) les questions fréquemment posées (FAQS) Questions/ réponses qui vous aideront à vous défaire de vos interrogations Nouveau : 1) News Actualité du site kompass.com 2) Products releases Produits Kompass mis en vente au niveau mondial (lien direct pour obtenir plus d informations ou commander en ligne) Produits Kompass : Présentation des produits Kompass, avantages, aide à l utilisation (voir schéma p 30) 1) www.kompass.com 2) Annuaires 3) Cd-roms 4) Marketing Direct Se valoriser : 1) le système de Package d informations Explication du principe de valorisation média (voir schéma p 31) 2) la valorisation sur les différents supports Kompass Présentation des types de valorisations sur les supports Kompass (lien direct avec vos interlocuteurs) 5 5
2) Les recherches 6
2-1 Recherche simple (1)* : Box de recherche permanente simplifiée * voir le lexique 7
2.1.1 Module de recherche simple/recherche guidée 6 critères de recherche sont disponibles : 1) Produits et services: Recherche des entreprises par produits et services. Elle vous donne la liste de la nomenclature Kompass (2)* constituée de 50 000 produits et services. 2) Raison sociale : Recherche d informations sur les entreprises par leur Raison Sociale 3) Marques : Recherche d information sur les entreprises par leurs Marques 4) Noms de dirigeants : Recherche d information sur les entreprises par un nom de dirigeant 5) Recherche par thème : Recherche d informations Guidée (3)* en choisissant des catégories et sous-catégories selon une nomenclature simplifiée de 32 familles d activité. 6) Recherche par texte intégral : Recherche d information sur les entreprises par un mot de votre choix «présent» dans les rédactionnels publicitaires de chaque entreprise Ces recherches peuvent être lancées sur un pays, une zone géographique ou tous les pays par défaut. * voir le lexique 8
2.1.2 Recherche par produits et services 1) Inscrire le produit ou service qui vous aidera à trouver votre cible Ex : compresseur 2) Sélectionner la recherche par produits et services 3) Sélectionner le pays ou la région de votre choix 4) Pour valider, cliquer sur «Rechercher» 6) Cocher une ou plusieurs branches correspondant le plus précisément à votre recherche puis cliquer sur «voir la sélection» 5) Liste des produits et services : Cette sélection est le résultat d une recherche par produits et services. 7) Cocher dans les cases si vous souhaitez des producteurs = P distributeurs = D prestataires de services = S exportateurs = E importateurs = I 8) La valeur indiquée en rouge ex: [117] est le nombre d entreprises présentes dans chaque rubrique. Cliquer dessus pour accéder à la liste 9
2.1.3 Recherche par raison sociale, marque et nom de dirigeant 1) Inscrire la raison Sociale, marque OU nom de dirigeant qui vous aidera à trouver votre entreprise Ex:«Kompass», «Ekod» ou «Macabéo» 2) Sélectionner la recherche par raison sociale, marque OU nom de dirigeant 3) Sélectionner le pays ou la région de votre choix 4) Pour valider, cliquer sur «Rechercher» Vous cherchez une entreprise : Ex: Vous souhaitez avoir des renseignements sur Kompass France. Ex: Quelle entreprise détient la marque EKOD? Ex: Quelle entreprise dirige Mr. Macabéo? 10
2.1.4 Recherche par thème (3)* (ou recherche guidée) 1) Ne rien inscrire 2) Sélectionner la recherche par thème 3) Sélectionner le pays ou la région de votre choix 4) Pour valider, cliquer sur «Rechercher» Vous souhaitez être guidé dans votre requête par activité Ex: Quelles sont les entreprises présentes dans - le secteur de la métallurgie - produisant des aciers fins ou spéciaux tels que l acier au chrome? 5) Cette recherche propose une Nomenclature simplifiée de 32 familles. Sélectionner un des 32 secteurs proposés 6) Affiner votre choix en cliquant sur l un des groupes d activités 7) Cocher un ou plusieurs produits ou services correspondant le plus précisément à votre recherche. Cliquer sur «voir la sélection» * voir le lexique 11
1.2.5 Recherche par texte intégral (4)* (ou recherche étendue) 1) Inscrire votre(vos) mot(s) clé(s) qui vous aidera (ont) à trouver votre (vos) entreprise(s) Ex: «Stimulation des ventes» 2) Sélectionner la recherche par texte intégral 3) Sélectionner le pays ou la région de votre choix 4) Pour valider cliquer sur «Rechercher» ATTENTION! Cette recherche est intéressante si le mot ou les groupes de mots ne sont pas référencés dans la Nomenclature. Si la recherche par produits et services ne donne pas de résultat, elle bascule automatiquement en recherche par texte intégral. La recherche par texte Intégral vous permet de rechercher le savoir faire d une entreprise à partir du texte libre rédigé par celle-ci pour définir son activité. 5) Consulter ce texte libre dans la fiche entreprise. Cliquer sur «Profil entreprise» puis«produits et services» 6) Visualiser le haut de la page «produits et services». Dans la partie «Activité», le mot «Stimulation des ventes» est bien pris en compte. * voir le lexique 12
2-2 Recherche multicritère (5)* : Recherche Avancée * voir le lexique 13
2.2.1 Accès au module de recherche multicritère Cliquer sur «Multicritère» pour accéder à la recherche avancée 14
2.2.2 Les pôles de recherche multicritères Cette page est divisée en 7 grands pôles de recherche : 1er Pôle : Sélectionnez une ou plusieurs régions 2ème Pôle : Coordonnées de contact 3ème Pôle : Activité 4ème Pôle : Adresse 5ème Pôle : Coordonnées d entreprise 6ème Pôle : Performances financières 7ème Pôle : Information direction 15
2.2.3 La sélection géographique Pôle 1 : Sélectionnez une ou plusieurs régions ATTENTION! Le choix d un pays modifie les critères de sélection. La sélection par défaut «tous les pays» (Monde) propose 7 pôles de recherche, selon le plus petit dénominateur commun. La sélection «par zone» géographique repose sur le même principe. Vous avez accès des critères de sélection supplémentaires si vous choisissez les pays indiqués par le signe suivant : *, 1) Sélectionner un ou plusieurs pays ou zone(s) géographique(s)de votre choix. Pour faire une recherche Monde sélectionner «Tous les pays» 2) puis cliquer sur «Select» pour valider votre requête 16
2.2.3 La sélection géographique Exemple : de critères spécifiques par pays : Grèce*, Canada* Vous pouvez choisir une région, une ville, un département de la Grèce Pour la Grèce, vous pouvez rechercher une cible en fonction : - de son «chiffre d affaires» exprimé en Euro - des différents «départements» et «fonctions» des acteurs de l entreprise Vous pouvez choisir une région, une ville, un département du Canada Pour le Canada, vous pouvez chercher une entreprise : - en sélectionnant le chiffre d affaires supérieur (= à +10%) ou inférieur - par la «fonction du dirigeant» 17
2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche Pôle 2 : Coordonnées de contact Critères de sélection en choisissant «tous pays» par défaut et zone Renseigner au choix un ou plusieurs des critères de sélection mis en évidence. Raison sociale Ex: «Kompass» Numéro d enregistrement (6)* Téléphone et fax Marque ou représentation étrangère (7)* Nom du dirigeant * voir le lexique 18
2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche 3ème Pôle : Activité 4ème Pôle : Adresse Critères de sélection en choisissant «tous pays» par défaut et zone Renseigner au choix un ou plusieurs des critères de sélection mis en évidence. Cocher les cases pour chercher un importateur, un distributeur. Sélectionner le département ou la ville qui vous intéresse Recherche à partir d un produit ou un service Ex: fers blancs et noirs (voir page suivante) Vous connaissez le code Kompass (2)* Ex: le code 34180 = fers blancs et noirs * voir le lexique 19
2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche Exemple : Résultat de votre recherche via le 3 ème pôle «Activité» avec le critère «chercher un produit et service» «dans les nomenclatures Kompass» Ces critères de sélection vous permettent d accéder à l arborescence de la Nomenclature Kompass relative à votre requête. Vous accéderez directement à la liste entreprise en utilisant «chercher un produit et service» «en mode texte», idem en utilisant le critère «Classes Kompass» qui demande d inscrire le code Kompass 20
2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche : 5ème Pôle : Coordonnées d entreprise Critères de sélection en choisissant «tous pays» par défaut et zone Renseigner au choix un ou plusieurs des critères de sélection mis en évidence. Ex: Trouver les entreprises ayant une norme qualité Ex : Pour obtenir les entreprises ayant un fax et un e-mail dans votre sélection Ex : Rechercher le siège des entreprises ciblées Ex : Pour trouver une entreprise entre 101 et 250 salariés Ex : Pour trouver une entreprise créée après 2 000 21
2.2.4 Utilisation des multiples critères de recherche : 6ème Pôle : Performances financières 7ème Pôle : Information direction Critères de sélection en choisissant «tous pays» par défaut et zone Renseigner au choix un ou plusieurs des critères de sélection mis en évidence. Ex : Pour trouver une entreprise avec un chiffre d affaires supérieur (= à +10%) ou inférieur Ex : Trouver une entreprise en renseignant la «fonction» du dirigeant et son nom 22
2.2.5 Les critères propres à la France : Pour utiliser les listes déroulantes: Ctrl + sélection avec votre curseur = pour plus de sélection Maj + sélection avec votre curseur = pour sélectionner ligne à ligne Pour utiliser les listes déroulantes fonctionnant en binôme : Ex: sélectionner les «départements» en premier lieu et ensuite les «fonctions spécifiques au pays» Vous pouvez faire une sélection à partir du chiffre d affaires et de l évolution du : - bénéfice net - taux de solvabilité - rentabilité - trésorerie NB: La modification des critères intervient dans les Pôles Adresse, Performances financières, Informations direction en fonction du choix du pays. Après avoir sélectionné France, le pôle Adresse offre la possibilité d un choix régional Vous pouvez sélectionner les départements qui vous intéressent et la fonction des personnes des entreprises ciblées 23
3) Affichage des résultats 24
3.1 La Liste et ses fonctions Cette liste est la dernière étape avant d accéder à la fiche entreprise. C est le résultat de votre sélection. La Liste présente la raison sociale, des icônes d accès détaillé, l adresse, téléphone, fax. Nombre d entreprises qui correspondent à votre sélection Sélectionner les entreprises : cocher et cliquer sur «voir entreprises cochées» Les fiches entreprises peuvent être imprimées à partir de la liste Vous pouvez «trier la liste» par : effectif, raison sociale et en fonction géographique dec = décroissant, inc = croissant Bouton accélérateur pour aller à la page suivante&précédente ou en fin&début de liste Profil complet :entrée dans la fiche complète de l entreprise E-mail : envoi direct d e-mail à l entreprise de votre choix Lien Web : lien direct avec le site de l entreprise Vitrine : accès à une page Web 25
3.2 La fiche et ses fonctions En cliquant sur l entreprise de votre choix à partir de la liste vous accédez à la fiche. Information de base de l entreprise Les liens Web, vitrine, e-mail sont également actifs à partir de la fiche entreprise Les fiches entreprises peuvent être imprimées Boutons pour aller à la fiche suivante et précédente ou revenir à la liste Cliquer sur chacun des liens pour accéder à l information 26
3.3 La fiche et les informations entreprise Toutes les informations de l entreprise sont dans «Profil Entreprise» : Information générale : Dirigeant : Chiffres clés : Informations financières : Produits et services : 27
3.4 Impression des données Vous pouvez imprimer les fiches entreprises à partir de la liste entreprise ou la fiche entreprise. Il s agit d une impression en PDF ( nécessite d avoir téléchargé le Reader Acrobat. Téléchargement possible sur Adobe.fr) Pour imprimer «la vitrine» ou «les données financières» uniquement exemple : positionner votre curseur sur le texte et cliquer droit puis valider votre demande en cliquant sur «Imprimer la cible» Impression à partir de la Liste des entreprises Impression à partir de la Fiche entreprise 28
4) Les rubriques Kompass 29
4.1 La vente d information Kompass 1) www.kompass.com La base de données Kompass existe sur différents supports : Accès libre gratuit : - 7 critères de recherche maximum - Listes restreintes des sociétés - Information limitée sur certaines entreprises Enregistrement gratuit : - Accès personnalisé au site - Contacter les sociétés par e-mail directement du site Abonnement payant : - 28 critères de recherche minimum - Certains pays offrent plus de critères de sélection ex: La France - Liste exhaustive de sociétés sélectionnées - Informations complètes sur les sociétés - Accès à toutes les données financières disponibles - Tri des listes - Impression partielle ou intégrale illimitée des fiches en PDF 2) Annuaires : nationaux, régionaux, spécialisés, sectoriels - Partie produits et services : Les entreprises sont classées selon leurs produits et services - Partie entreprise : Les entreprises sont classées dans l ordre alphabétique, géographique... 3) CD-ROMS : pays ou régions - De nombreux critères de sélection (plus de 60) - Possibilité d exporter les données vers vos logiciels - Intégration régulière de nouvelles données on line... 4) Marketing Direct : Solution de ciblage à partir de la Base de données Kompass - Location et achat de fichiers du monde entier - Offre de fichiers e-mails 30
1) Votre Impact Publicité : 4.2 La valorisation média : Le système de Package d informations Sur Internet www.kompass.com Sur Cd-rom Cd achats Sur Annuaires Kompass France, Régional et Professionnel édition 2004 Sur Minitel 3617 Kompass 2) Votre Biographie Complète : - Coordonnées - Informations générales - Chiffres clés - Zones ou pays d import et d export - Organigramme - Rédactionnel de 5 lignes résumant vos points forts - Marques et entreprises étrangères représentées - Déclinaison de tous vos produits et services selon la nomenclature Kompass 3) Votre Affiche Prioritaire : Dans les listes des fournisseurs sur toutes vos activités et sur tous les supports 4) Vos Outils de Recherche Performants : 2 supports au choix - Réception du Kompass France édition 2004 (4 tomes) - Réception du Cd-rom Scope - Abonnement à la base Kompass France sur www.kompass.com 5) Votre Service «plus» Permanent : - Réception du Cd-rom Achats souscrit - Assistance aux recherches d entreprises françaises et étrangères par téléphone Kompass informations directes 31
5) quelques définitions clés 32
(1) Recherche simple : Recherche simple de maximum 6 critères. 5.1 Lexique (2) Nomenclature Kompass : C est une classification Kompass détaillée, homogène et normalisée des produits et services. Chaque entreprise est référencée dans la nomenclature d activité Kompass. Le code Kompass est disponible dans la Nomenclature Kompass. Il donne accès par Internet à une liste exhaustive des entreprises recherchées en fonction du code du secteur économique, de la branche ou des produits. WF5 : Le code référence de la dernière édition en vigueur de la Nomenclature Kompass (3) Recherche par thème = Recherche guidée : Recherche simple par thème selon une nomenclature de recherche simplifiée de 32 familles (4) Recherche par texte intégral = Recherche étendue : Recherche simple par texte intégral (5) Recherche multicritère (ou avancée) : Recherche approfondie de minimum 28 critères. (6) N d enregistrement : Numéro d immatriculation de l entreprise au Registre du Commerce spécifié entre autre par «RCS» (7) Représentation étrangère : Marques présentes à l étranger 33