Facturation GROUPON Document à l'attention des partenaires locaux GROUPON FRANCE SAS 2014 1
SOMMAIRE Comment fonctionne la facturation chez GROUPON? I- LES ETAPES CLES DE LA FACTURATION... 3 II- VOTRE FACTURATION EN 10 POINTS... 4 III- SCHEMA D ENREGISTREMENT COMPTABLE... 6 IV- FAQ... 7 V- ASTUCES... 9 2
I- LES ETAPES CLES DE LA FACTURATION Le membre paie 100 1 Et reçoit un coupon Le membre bénéficie d une prestation avec son coupon 2 Et reçoit de la part du partenaire s il le souhaite une facture de 100 3 Le partenaire enregistre le coupon 4 Dans un délai de 14 jours ouvrés : GROUPON lui verse sa part (Montant du coupon - Commission - TVA) et lui envoie la facture de commission dans les 7 premiers jours du mois. 3
II- VOTRE FACTURATION EN 10 POINTS Page 1 : 5 1 2 3 4 6 7 8 9 1. Votre numéro partenaire (à rappeler dans tous vos échanges avec Groupon) 2. Date d édition de la facture 3. Numéro du contrat concerné par le paiement 4. Description de l offre qui vous est payée 5. Numéro de la facture 6. Nombre de coupons enregistrés 7. Montant total de notre commission TTC 8. Montant de la TVA déductible 9. Montant du virement émis en votre faveur 4
Page 2 : 10. 11. 10. Taux de commission Groupon HT 11. Montant de la commission Groupon HT 5
III- SCHEMA D'ENREGISTREMENT COMPTABLE Pour vous, et à destination de votre comptable, voici un schéma expliquant l enregistrement comptable de l exemple ci-dessous : Etape du schéma précédent (cf. page 3) : Prix de l offre sur le site Groupon : 100 TTC Commission HT : 50% du montant nominal de l offre TVA sur commission : 20% (taux en vigueur depuis le 01/01/2014) Montant reversé : Prix de l offre sur le site Groupon (Commission HT + TVA sur commission) soit, 100 - (50 + 10 ) = 40 1 2 3 4 Détail des calculs de l exemple. Ventes réalisée HT : 100 / (1+20%) = 83.33 TVA Collectée sur vente : 83.33*20% = 16.67 Commission Groupon HT = 100 * 50% = 50.00 TVA déductible sur service Groupon : 50*20% = 10.00 TVA à décaisser = 16.67-10 = 6.67 6
IV- FAQ «J ai enregistré mes coupons et je n ai pas reçu mon virement.» Les virements sont émis sous 14 jours ouvrés maximum après enregistrement de vos coupons. «Mes coordonnées sont imprécises ou incorrectes» Dès les premières factures, prévenez nous! Nous effectuerons le changement immédiatement. Pour information, la facture doit être adressée à votre société telle qu elle est enregistrée au tribunal de commerce. «J ai reçu mon virement, mais pas la facture.» Vos factures sont envoyées au rythme mensuel. Vous les recevrez dans les 7 premiers jours du mois suivant le virement. «J ai attendu les 7 premiers jours et je n ai toujours pas la facture.» Avez-vous vérifié vos spams? Il arrive parfois que certains fournisseurs de messagerie Web classent nos messages comme étant du spam. Effectuez alors une recherche dans vos dossiers de courrier indésirable. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser le message, il faudra peut-être diminuer le niveau des filtres de spam pour recevoir nos messages. 7
«Puis-je recevoir une facture hebdomadaire de mes enregistrements? Puis-je recevoir une facture par contrat?» Notre facturation étant automatisée, il nous est impossible de répondre à ce genre de demande. Une facture est éditée, une fois par mois. «J ai perdu mes codes pour la connexion à la plateforme partenaire.» Notre service Relations Partenaires vous les communiquera. Adressez votre demande à relationspartenaires@groupon.fr «Je suis auto-entrepreneur : pourquoi me facturez-vous la TVA sur votre commission?» L'auto entrepreneur bénéficie de plein droit d une franchise de TVA. Cette franchise vous permet de ne pas facturer la TVA sur les livraisons ou les prestations de service à destination de vos clients mais ne permet pas de récupérer la TVA acquittée sur vos achats. Pour plus d'information, nous vous conseillons de vous rapporter à l'article 293B du CGI. «Je change de compte bancaire. A qui dois-je l adresser.» Envoyez votre nouveau RIB à votre Chargé de Relation Partenaire ou à relationspartenaires@groupon.fr. Nous nous chargerons de procéder aux modifications nécessaires. 8
ASTUCES Quelques conseils pour permettre à nos équipes de répondre dans les plus brefs délais à vos demandes Rappelez toujours votre numéro de partenaire dans vos emails Donner le maximum de détails sur votre virement (montant, date de paiement, etc ). Bien cibler le service concerné afin de vous garantir une réponse précise et prompte. Pour cela, reportez-vous à la section «Contacts» à la fin de cette brochure 9
Contacts Une question sur votre partenariat et votre facture: relationspartenaires@groupon.fr L un de vos clients a une question? Remplissez le formulaire de contact à l adresse : http://contact.groupon.fr/ GROUPON FRANCE SAS 2014 10