PROGRAMME DE FORMATIONS CONTINUE POUR ADULTES



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L'INTERÊT DE LA REPRISE D'ETUDE : Développer sa curiosité, en acquérant de nouveaux savoirs ou savoirs faire pour nourrir votre esprit, sortir de la routine et dynamiser votre quotidien. Booster sa carrière, en élargissant ses compétences pour rendre possible l accès à de plus larges responsabilités. Changer de voie, en validant ses nouvelles aptitudes par une certification pour convaincre les employeurs potentiels vers de nouvelles fonctions. Actualiser ses compétences, en s appropriant les nouveaux outils et dernières techniques pour rester attractif et performant dans votre profession. Thématiques proposées MAINTENANCE IMMOBILIERE DEVELOPPEMENT DURABLE Titres obtenus CERTIFICAT ATTESTATION INFORMATIQUE UTILISATEUR INFORMATIQUE TECHNIQUE TECHNIQUES DE RECHERCHE D EMPLOI - TRE COMMUNICATION SANTE ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE COMMERCE DE DETAIL Lieux de formations LAUSANNE MORGES GENEVE Financement CHEQUE ANNUEL DE FORMATION GE

NOS FORMATIONS MAINTENANCE IMMOBILIERE Nettoyeur qualifié Employé de maison Agent de maintenance Responsable d immeubles Aide jardinier Rénovateur de marbres et granits Les dangers de l amiante dans le bâtiment Carte d identité du bâtiment DEVELOPPEMENT DURABLE Praticien en Agenda 21 Gestionnaire participatif en Eco quartier 7 8 9 10 11 INFORMATIQUE TECHNIQUE Editeur Web Web ergonome Programmateur WEB WordPress initiation Wordpress avancé Drupal initiation Drupal avancé Joomla initiation Joomla avancé 12 13 14 15 16 Joomla expert Photoshop Initiation Photoshop avancé Gimp Initiation Gimp avancé Open source Initiation Inkscape Initiation Illustrator Initiation La Géolocalisation 16 17 18 19 20 INFORMATIQUE UTILISATEUR Premier pas en informatique Traitement de texte «Word» - niveau 1 Traitement de texte «Word» - niveau 2 Tableur «Excel» - niveau 1 Tableur «Excel» - niveau 2 La suite «Openoffice.org» Initiation aux nouvelles technologies de la communication «Web & Mail» - niveau 1 «Web & Mail» - niveau 2 21 22 23 24 25 5

RECHERCHE D'EMPLOI & GESTION DE CARRIERE L entretien d embauche Comment le réussir? Réaliser son CV en entretien individualisé Coaching vers l emploi Réaliser son business plan Comment se mettre à son compte Réseautage & réseaux sociaux 26 27 28 COMMUNICATION Organiser ses idées à l aide de schémas heuristiques Réception téléphonique et accueil visiteur Construire et paramétrer une PréAO (Powerpoint) SANTE Auxiliaire de soins et de santé à domicile Notre alimentation quotidienne : les bons choix Alimentation et mode de vie Besoins nutritionnel : quel comportement avoir 29 30 31 32 ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE Mettre en forme des documents complexes (Word) Gérer les modifications dans un document partagé (Word) Réaliser une fusion et un publipostage (Word) Utiliser Outlook pour organiser et gérer le travail administratif Travailler avec la fonction conditionnelle SI (Excel) Poser des calculs et des fonctions simples (Excel) Utiliser les tableaux croisés dynamiques (Excel) La correspondance commerciale et le courriel Prise de notes et Procès-verbal Connaitre le fonctionnement des assurances sociales suisses Tenir un livre de caisse (Excel) Les chiffres dans le travail administratif Premier pas en comptabilité Documenter un décompte TVA Caissier,-ière COMMERCE DE DETAIL 33 34 35 36 37 38 39 40 6

MAINTENANCE IMMOBILIERE NETTOYEUR-SE QUALIFIE-E Permettre d accéder à un emploi de nettoyeur qualifié. Organiser de façon indépendante le nettoyage de locaux. Acquérir les principes du nettoyage écologique (gestion des déchets). Utiliser avec efficacité les produits d entretien. Maîtriser les différents types de nettoyage. Suit le cursus pédagogique du CFC d'agent de propreté. Compréhension, expression, lecture du français (niveau B1 du 20 jours, (3 h./jour), sur une durée de 10 semaines. Prix : Frs 1'900.- EMPLOYE-E DE MAISON Permettre d accéder à un emploi d aide à domicile ou de service aux personnes, ou encore dans tous milieux médicaux sociaux ou d hôtellerie. Entretien courant du domicile (ménage-linge-repassage, etc.). Accompagnement pour les sorties (loisirs, médecins, administration, promenade, courses). Aide aux repas avec une grande attention sur les régimes possibles. Avoir réussi la formation de Nettoyeur qualifié. Connaissance de la langue française parlée, comprise, et lue (niveau B1 du 5 jours, (6 h./jour), sur une durée de 5 semaines. Prix : Frs 950.- 7

MAINTENANCE IMMOBILIERE AGENT-E DE MAINTENANCE Permettre d accéder à un emploi de concierge / chef de site en nettoyage. Organiser de façon indépendante l intendance et nettoyage d un immeuble. Utiliser avec efficacité les produits d entretien. Appliquer les techniques d économies d énergie. Entretenir écologiquement les parcs et jardin. Suit le cursus pédagogique du CFC d'agent d'exploitation (concierge). Avoir une expérience professionnelle dans un métier du bâtiment ou dans le nettoyage Connaissance de la langue française parlée, comprise, et lue (Niv. B1 du 28 jours, (6 h./jour), sur une durée de 1 an Prix : Frs 4'600.- RESPONSABLE D IMMEUBLES Permettre d accéder à un emploi depuis la conciergerie à responsable d immeubles et/ou de Facility Manager. Organiser de façon indépendante l intendance technique d un immeuble. Acquérir les principes du développement durable (gestion des déchets). Entretenir écologiquement les parcs et jardins. Utiliser avec efficacité les produits d entretien. Appliquer des techniques d économie d énergie. Cours de communication et de gestion des conflits. Acquisition de l organisation d un Facility Manager. Suit le cursus pédagogique du brevet fédéral de concierge. Avoir réussi la formation d Agent de maintenance, ou avoir passé avec succès l examen d entrée par équivalence. Connaissance de la langue française parlée, comprise, et lue (Niv. B1 du 40 jours, (6 h. /jour), sur une durée de 2 ans Prix : Frs 7'600.- 8

MAINTENANCE IMMOBILIERE AIDE JARDINIER - E Permet d'accéder à un poste d'aide jardinier - e dans une entreprise de paysagiste, aux espaces verts d'une commune ou l'entretien d'un centre sportif, de bords de route ou d'espace naturels. Expérience professionnelle dans les métiers du jardinage et de l'horticulture Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 20 jours (6 h./jour.) sur une durée de 10 mois Prix : Frs 2'500.- RENOVATEUR-TRICE DE MARBRES ET GRANITS Acquérir une connaissance recherchée par les entreprises de nettoyage. Reconnaître les différentes pierres. Polissage et rénovation de la brillance. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B1 du 6 jours, (2 h./jour), sur une durée de 6 semaines. Prix : Frs 700.- 9

MAINTENANCE IMMOBILIERE DANGERS DE L AMIANTE DANS LE BATIMENT Acquérir une connaissance sur les dangers liés à l amiante. Propriétés de l amiante. Historique. Maladies liées à l amiante. Bases légales. Utilisation dans l industrie. Reconnaissance des matériaux susceptibles de contenir de l amiante. Avoir réussi la formation de Nettoyeur qualifié, ou avoir passé avec succès l examen d entrée par équivalence. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (niveau B2 du 18 jours, (45 minutes/jour), sur une durée de 6 semaines. Prix : Frs 600.- CARTE D IDENTITE DU BATIMENT Développer un outil de gestion de la maintenance immobilière. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (niveau B1 du 5 jours, (6 h./jour), sur une durée de 10 semaines. Prix : Frs 900.- 10

DEVELOPPEMENT DURABLE PRATICIEN-NE EN AGENDA 21 Pouvoir mettre en place un Agenda 21 dans une entreprise (PME) ou un Agenda 21 local dans une commune. Pouvoir dresser un inventaire détaillé des indicateurs, dans le cadre opérationnel en entreprise, du développement durable. Concevoir et mettre en place une Responsabilité sociale de l entreprise (RSE), un Système de Management Environnemental (SME) ou encore, une traçabilité des produits et services. Selon le cursus pédagogique du cas du développement durable Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (niveau B2 du Avoir une expérience dans un domaine économique professionnel. 40 jours, (3 h./jour), sur une durée de 6 mois. Prix : Frs 3 800.- GESTIONNAIRE PARTICIPATIF EN ECO QUARTIER Introduction d un manuel de gouvernance participative. Concept et principes de la gouvernance participative. Planification et budgétisation de la gestion d un éco quartier. Les outils pour une bonne maîtrise et un bon suivi de la gouvernance durable. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 15 jours, (3 h./jour), sur une durée de 8 semaines Prix : Frs 1'800.- 11

INFORMATIQUE TECHNIQUE EDITEUR WEB Permettre de concevoir des design Web. Apprendre les secrets de fabrication des sites Web, en découvrant le HTML et les CSS. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du Aisance dans l utilisation d un ordinateur. 5 jours, (4 h./jour), et 15 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 1'400.- WEB ERGONOME Optimiser l utilisation d un site Internet, en rendant son interface la plus lisible et agréable possible pour l internaute. Pouvoir définir l architecture de l information, les principes de navigation, et la structuration des pages. Maîtriser l utilisation des outils Java Script et jquery. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du Avoir suivi le cours «Editeur Web». Connaître le HTML et les CSS. 10 jours, (4 h./jour), et 20 heures de travaux pratiques sur une période de 3 mois. Prix : Frs 2'700.- 12

INFORMATIQUE TECHNIQUE PROGRAMMATEUR WEB Permettre de créer et modifier des applications Web d entreprises ou personnelles. Assimiler la syntaxe du langage PHP et MySQL. Apprendre les différents composants d un site Web dynamique. Comprendre et pratiquer les modèles MVC. Connaître le HTML et les CSS. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 15 jours, (4 h./jour), et 30 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois Prix : Frs 4'000.- WORDPRESS INITIATION Permettre de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, un site Web créé sous WordPress. Installer, paramétrer, configurer, mettre en ligne et intégrer le modèle graphique. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du Aisance dans l utilisation d un ordinateur 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- 13

INFORMATIQUE TECHNIQUE WORDPRESS AVANCE Permettre de créer, de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou un blog crée sous WordPress. Créer un modèle graphique. Installer un module. Sensibiliser à l indexation. Avoir suivi le cours «Editeur Web». Connaître le HTML et les CSS. Etre utilisateur WordPress. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- INITIATION DRUPAL Permettre de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou un site créé sous Drupal. Installer, paramétrer, configurer, mettre en ligne et intégrer le modèle graphique. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du Aisance dans l utilisation d un ordinateur. 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- 14

INFORMATIQUE TECHNIQUE DRUPAL AVANCE Permettre de créer, de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou une boutique crée-ée sous Drupal. Créer un modèle graphique. Installer et configurer un module. Avoir suivi le cours «Editeur Web» Avoir le niveau «utilisateur Drupal» Connaître le HTML et les CSS. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- JOOMLA INITIATION Permettre de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou un site créé sous Joomla. Installer, paramétrer, configurer, mettre en ligne et intégrer le modèle graphique. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du Aisance dans l utilisation d un ordinateur. 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- 15

INFORMATIQUE TECHNIQUE JOOMLA AVANCE Permettre de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou un site créé sous Joomla. Créer un modèle graphique. Installer et configurer une boutique VirtuMart. Avoir suivi le cours «Editeur Web» Avoir le niveau «utilisateur Joomla» Connaître le HTML et les CSS. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 3 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 800.- JOOMLA EXPERT Permettre de créer, de mettre à jour et de maintenir un portail d entreprises, un site Intranet, ou une boutique crée-ée sous Joomla. Créer des modules complexes et personnalisés, trucs et astuces, bonne pratique. Avoir suivi le cours «Programmateur Web» Avoir le niveau «utilisateur Joomla» Connaître le HTML et les CSS, PHP, My SQL, Java Script. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 5 jours, (4 h./jour), et 15 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 1'400.- 16

INFORMATIQUE TECHNIQUE PHOTOSHOP INITIATION Présenter les fonctions principales du logiciel et leurs utilisations de manière progressive. Présenter les notions d équilibre, de lumière et d esthétisme. Traiter les images de manière numérique, avec Photoshop. Aisance dans l utilisation d un ordinateur, et aimer l image. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 5 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 1'400.- PHOTOSHOP AVANCE Sélectionner les zones, les outils de sélection avancés, les outils de maquillage, les outils de dessin, les filtres, les masques, etc. Traiter les images de manière numérique, avec Photoshop. Avoir suivi le cours «Photoshop Initiation». Connaître les bases du logiciel. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 5 jours, (4 h./jour), et 10 heures de travaux pratiques, sur une période de 3 mois. Prix : Frs 2'700.- 17

INFORMATIQUE TECHNIQUE GIMP INITIATION Présente les fonctions principales du logiciel et leur utilisation de manière progressive. Présentation des notions d'équilibre, de lumière et d'esthétisme. Traitement d'images numérique avec Gimp. Personnes motivées par une formation et/ou une reconversion professionnelle. Savoir utiliser un ordinateur et aimer l'image. 4 jours, (4h./jour) et 10 heures de travaux pratiques. Prix : Frs 1'400.- GIMP AVANCE Sélection de zone, les outils de sélection avancés, les outils de maquillage, les outils de dessin, les filtres, les masques, etc... Personnes motivées par une formation et/ou une reconversion professionnelle. Connaître les bases du logiciel. 10 jours, (4h./jour) et 30 heures de travaux pratiques. Prix : Frs 2'700.- 18

INFORMATIQUE TECHNIQUE INITIATION OPEN SOURCE Introduction théorique et pratique aux outils Open-Source. Pour la bureautique, la gestion de ressource pour particulier et entreprise. Contenu modulable comprenant la bureautique, le cloud computing personnel et d'entreprise, infographie, multimédia, gestion des ressources, programation, etc... Personnes recherchant des alternatives aux produits propriétaire. Sensible aux enjeux de liberté. Connaissances de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 3 jours, (4h./jour) et 10 heures de travaux pratiques. Prix : Frs 800.- INKSCAPE INITIATION Présente les fonctions principales du logiciel et les principes d'utilisation. Présentation des notions d'équilibre, de lumière et d'esthétisme. Traitement d'images numérique avec Inkscape. Personnes motivées par une formation et/ou une reconversion professionnelle. Savoir utiliser un ordinateur et aimer l'image. 5 jours, (4h./jour) et 10 heures de travaux pratiques. Prix : Frs 1'400.- 19

INFORMATIQUE TECHNIQUE L ILLUSTRATOR INITIATION Présenter les fonctions principales du logiciel et les principes d utilisation. Présenter les notions d équilibre, de lumière et d esthétisme. Traiter les images de manière numérique, avec Illustrator. Savoir utiliser un ordinateur, et aimer l image. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du. 4 jours, (4h./jour) et 10h. de travaux pratiques sur une période de 3 mois Prix : Frs 1'400.- LA GEOLOCALISATION Apprendre à utiliser les services de données géographiques en ligne gratuits. Organiser son travail sur une carte Présenter son travail avec des documents clairs, compréhensibles par tous. Améliorer sa communication. CFC ou expérience professionnelle dans le maniement des outils de traitement de texte ou/et tableur. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 2 jours, 8 heures Prix : Frs 600.- 20

INFORMATIQUE UTILISATEUR PREMIER PAS EN INFORMATIQUE Acquérir des compétences de base en informatique (manipuler la souris / être à l aise avec le clavier / travailler avec les fenêtres / lancer et fermer une application. Se familiariser avec la logique Windows. Utiliser de manière simple le traitement de texte (les fonctions essentielles) Savoir conserver et classer ses documents. (enregistrer un fichier / créer, nommer, ouvrir et fermer un dossier). Toute personne désirant découvrir l outil informatique et s initier au traitement de texte Compréhension écrite du français (minimum niveau A1 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Ce programme peut également être suivi en atelier, ce qui permet d individualiser la durée en fonction des capacités d apprentissage du participant Prix : Frs 1'080.- TRAITEMENT DE TEXTE "WORD"- NIVEAU 1 S initier à la logique de fonctionnement d un traitement de texte (utiliser les fonctions copier-coller, couper-coller / régler les marges et l orientation d une page / poser une tabulation gauche / insérer des bordures et trames, des puces et numéros, des symboles, des formes automatiques, des wordarts ou des images / découvrir la notion d habillage / gérer un document de plusieurs pages. Réalisation et mise en forme simple de documents de la vie quotidienne (lettre, invitation,..). Avoir un intérêt pour la réalisation et la mise en forme de documents à l aide de l informatique. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Premiers Pas en Informatique». Compréhension du français (Niv. A1 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Ce programme peut également être suivi en atelier, ce qui permet d individualiser la durée en fonction des capacités d apprentissage du participant Prix : Frs 1'080.- 21

INFORMATIQUE UTILISATEUR TRAITEMENT DE TEXTE "WORD"- NIVEAU 2 Développer ses connaissances en abordant des fonctions comme les tableaux, la gestion des paragraphes, les colonnes, les sauts de section divers, les en-tête et pied de page, les lettrines. Gérer le travail sur plusieurs fenêtres simultanément. Utiliser Word de manière plus rapide et plus professionnelle. (apprendre les raccourcis en vue de concevoir un document selon une tâche demandée et dans un temps donné. Avoir un intérêt pour le développement de ses connaissances sur le traitement de texte pour réaliser des mises en forme simples et complexes dans les tâches courantes. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Traitement de texte : niveau 1». Bonne expression, compréhension et écriture en français (Niv. A2 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Ce programme peut également être suivi en atelier, ce qui permet d individualiser la durée en fonction des capacités d apprentissage du participant Prix : Frs 1'350.- TABLEUR "EXCEL" - NIVEAU 1 Découvrir les bases d un programme permettant de manipuler les chiffres et d effectuer automatiquement des calculs sur des nombres stockés dans un tableau. Utiliser les fonctionnalités suivantes : Fichiers et fenêtres, feuilles de calculs et onglets, saisie et mise en forme des informations, formatage des nombres, manipulations sur les lignes et les colonnes d un tableau, recopie incrémentée, référence absolue. Poser des calculs simples (4 opérations de base et pourcentage). Créer des documents utiles dans le quotidien des participants, par exemple : moyennes de notes, petit budget, facture simple, Connaître les 4 opérations de calcul élémentaire. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Traitement de Texte 1». Compréhension écrite du français (Niv. A1 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Ce programme peut également être suivi en atelier, ce qui permet d individualiser la durée en fonction des capacités d apprentissage du participant Prix : Frs 1'080.- 22

INFORMATIQUE UTILISATEUR TABLEUR "EXCEL" - NIVEAU 2 Approfondir ses connaissances en tableur. Organiser son travail en réalisant des travaux pratiques. Utiliser Excel de manière plus rapide et professionnelle. Mettre en forme une feuille de calcul simple ou plus complexe. Utiliser les fonctionnalités suivantes : graphiques simples / opérations sur les nombres / fonctions logiques (si) et imbrication de fonctions / mise en forme conditionnelle,..) Avoir un intérêt et de la curiosité pour les tableaux, les nombres et les mathématiques. Souhaiter se perfectionner dans l usage du tableur Excel. Connaitre les 4 opérations de calcul élémentaire. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et du tableur, par exemple en ayant suivi le cours «Tableur 1». Bonne compréhension, expression et écriture en français (Niv. A2 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Ce programme peut également être suivi en atelier, ce qui permet d individualiser la durée en fonction des capacités d apprentissage du participant Prix : Frs 1'350.- LA SUITE "OPENOFFICE.ORG" Découvrir comment installer la suite gratuite OpenOffice.org depuis un CD Se familiariser avec les fonctions de base des 3 programmes principaux de cette suite : - Writer (traitement de texte) - Calc (tableur). - Impress (présentation visuelle). Avoir de l intérêt et de la curiosité pour découvrir une suite gratuite de logiciels bureautiques. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Premiers Pas en Informatique» Compréhension écrite du français (Niv. A1 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) 23 Prix : Frs 1'080.-

INFORMATIQUE UTILISATEUR INITIATION AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES DE LA COMMUNICATION S initier aux nouveaux moyens de communications au travers de l ordinateur et d Internet. (utiliser les fonctions de base du courrier électronique / expérimenter le partage de fichiers, les réseaux sociaux, les achats en ligne et les risques y relatifs). Communiquer, malgré la distance, avec les outils proposés par Internet. (expérimenter les appels vidéo). Avoir un intérêt pour les nouvelles technologies de communication ou avoir besoin d apprendre à les utiliser (emails, skype, réseaux sociaux, ) Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Premiers Pas en Informatique» Compréhension écrite du français (Niv. B2 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Prix : Frs 1'080.- "WEB ET MAIL " - NIVEAU 1 Découvrir 2 des services du monde d Internet : -le web pour apprendre à naviguer et rechercher des informations utiles -le mail pour créer et utiliser une boîte de courrier électronique en vue de communiquer avec son entourage. Avoir de l intérêt et de la curiosité pour les recherches personnelles sur Internet et la communication par courriel. Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la mise en forme simple de texte, par exemple en ayant suivi le cours «Premiers Pas en Informatique» Compréhension écrite du français (Niv. A1 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) 24 Prix : Frs 1'080.-

INFORMATIQUE UTILISATEUR "WEB ET MAIL " - NIVEAU 2 Approfondir l usage d Internet (recherches, boîtes aux lettres, insertion d annonces, téléchargement, maintenance simple, sécurité, achats et paiements électroniques, ) Trouver des informations pertinentes sur le web (transport et horaires, géographie, adresses et téléphone, logements, nourriture, formation, droits civiques, ) Courrier électronique : champs CC et CCI, contacts et groupes de contacts. Distinguer les différents moyens d achats et paiements sur Internet, et les notions de sécurité. Souhaiter se perfectionner dans l usage du Web et avoir un intérêt pour - les recherches personnelles sur Internet - les divers services proposés sur Internet Connaissances de base du fonctionnement de l outil informatique et de la navigation sur le WEB, par exemple en ayant suivi le cours «Web et Mail I» Bonne expression, compréhension et écriture en français (minimum niveau A2 du Cours en journée : 36 heures (3 heures par semaine pendant 12 semaines) Cours en soirée : 30 heures (2.5 heures par semaine pendant 12 semaines) Prix : Frs 1'350.- 25

RECHERCHE D'EMPLOI & GESTION DE CARRIERE L ENTRETIEN D EMBAUCHE COMMENT LE REUSSIR? Se présenter d une manière professionnelle à un entretien d embauche. Valoriser son parcours, ses compétences, ses connaissances et son savoir-être. Se préparer aux questions habituellement posées. Mieux se connaître et développer sa confiance en soi. Avoir un projet professionnel défini et un dossier de candidature. Bonne compréhension et expression françaises (Niv. B1 du 4 jours, (6h./jour). Prix : Frs 600.- REALISER SON CV EN ENTRETIEN INDIVIDUALISE Participer à la réalisation d'un CV personnalisé, en lien avec le projet professionnel et valorisant les compétences et connaissances. Le document est réalisé, mis en page par un spécialiste de l insertion professionnelle. Avoir un projet professionnel défini. Compréhension et expression françaises (Niv. A2 du 1 séance de 60 à 90 minutes. Prix : Frs 160.- 26

RECHERCHE D'EMPLOI & GESTION DE CARRIERE COACHING EMPLOI Bénéficier d un soutien individualisé par un spécialiste de l insertion professionnelle pour toutes les démarches en lien avec la recherche d emploi (bilan professionnel et personnel / réalisation du dossier de candidature / développement des techniques de recherche emploi / activation et suivi des démarches d emploi / préparation à l'entretien d'embauche / organisation et évaluation de stage en entreprise,..). Compréhension, expression et écriture française (Niv. A2 du De 5 à 10 entretiens de 60 à 90 minutes. Prix : Frs 160.-/entretien REALISER SON BUSINESS PLAN Rédaction d un business plan. Comprendre et documenter les items suivants : portrait de l entreprise / produitsservices / marché, clients / entreprises et produits concurrents / plan marketing / infrastructure et technologie / gestion financière / planification financière / évaluation des risques). Compréhension, expression et écriture française. (Niv. B2 du 3 jours, (3 h./jour), sur une période de 2 semaines. Prix : Frs 450.- 27

RECHERCHE D'EMPLOI & GESTION DE CARRIERE COMMENT SE METTRE A SON COMPTE Prendre conscience des avantages et des inconvénients pour devenir patron. Personne motivée par une reconversion professionnelle et un besoin d indépendance. Compréhension, expression et écriture française (Niv. B2 du 4 jours, (3 h./jour), sur une période de 2 semaines. Prix : Frs 600.- RESEAUTAGE ET RESEAUX SOCIAUX Savoir utiliser et maintenir ses réseaux, dans un but professionnel. Connaissance en informatique de base. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (Niv. B2 du 4 jours, (2 h./jour), sur une période de 2 semaines. Prix : Frs 400.- 28

COMMUNICATION ORGANISER SES IDEES A L AIDE DES SCHEMAS HEURISTIQUES Connaitre les principales caractéristiques des schémas heuristiques et utiliser ces outils pour prendre des notes ou organiser des idées. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet, et toutes professions où ces compétences sont utiles. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour). Prix : Frs 400.- RECEPTION TELEPHONIQUE ET ACCUEIL VISITEUR Acquérir des techniques propres à l accueil téléphonique. (premier contact / carte de visite de l entreprise / la prise de message). Structurer la prise en charge du visiteur. (déterminer l objet de l appel, de la visite / cerner les attentes de l interlocuteur / prendre congé). Associer à l entreprise une image de qualité de service (importance de la dernière impression / gestion des interlocuteurs difficiles). Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet, et toutes professions où ces compétences sont utiles. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour). Prix : Frs 400.- 29

COMMUNICATION CONSTRUIRE UNE PRESENTATION ASSISTEE PAR ORDINATEUR (PREAO) Construire et paramétrer une présentation assistée par ordinateur. Savoir utliser et modifier les modèles proposés. Intégrer des objets, des images ou des textes. Animer la présentation en intégrant au besoin des effets et du son. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet, et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows et des applications bureautiques courantes (Word ou Excel). Compréhension, expression et écriture française (Niv. B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 400.- 30

SANTE AUXILIAIRE DE SOINS ET DE SANTE A DOMICILE Permettre d accéder à un emploi d aide en soins à domicile ou de service aux personnes. Effectuer les soins de base. Participer à l accompagnement de personnes dans des situations de crise et fin de vie. Avoir réussi la formation de Nettoyeur qualifié et la formation d Employé de maison. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (niveau B2 10 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 2'000.- NOTRE ALIMENTATION QUOTIDIENNE : LES BONS CHOIX Comprendre les défis de notre alimentation quotidienne. Que cache le mot bio. Les labels. Connaissance de la langue française parlée, comprise, écrite et lue (niveau B2 2 jours, (3 h./jour). Prix : Frs 300.- 31

SANTE ALIMENTATION ET MODE DE VIE Modes de vie et dépense énergétique. «Que ton aliment soit ton seul médicament» (Hippocrate). Cuisiner sainement. Connaissance de la langue française parlée et comprise. (niveau A2 du 6 jours, (3 h./jour). Prix : Frs 800.- BESOINS NUTRITIONNELS QUEL COMPORTEMENT AVOIR Mieux comprendre nos besoins nutritionnels. Savoir lire les étiquettes des produits alimentaires. Comportement alimentaire et mode de vie. Connaissance de la langue française parlée et comprise. (niveau A2 du 6 jours, (3 h./jour). Prix : Frs 800.- 32

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE METTRE EN FORME DES DOCUMENTS COMPLEXES AVEC WORD Gérer et mettre en forme des documents complexes en utilisant les outils d automatisation proposés par Word (les styles, table des matières et des illustrations, notes de bas de page, corrections automatiques et outils statistiques, les formulaires). Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Compétences dans la mise en forme simple de texte (police, paragraphe,...) avec le logiciel Word. (version 2007 ou suivante). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours (6 h./jour) Prix : Frs 300.- GERER LES MODIFICATIONS DANS UN DOCUMENT PARTAGE AVEC WORD Appliquer et gérer les outils proposés par Word dans la gestion de modification de documents partagés entre plusieurs utilisateurs, comme : - Activation de la fonction Révision / - Suivi et validation des changements. - Intégration de commentaires. / - Gestion des paramètres d affichage. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Utilisation régulière de l outil informatique dans un environnement Windows. Bonne connaissance de la mise en forme de texte avec le logiciel Word. (version 2007 ou suivante). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 1 jour (6 h./jour) Prix : Frs 150.- 33

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE REALISATION D UN PUBLIPOSTAGE AVEC WORD Connaître les outils proposés par Word pour gérer la fusion et le publipostage. Réaliser un publipostage simple et complexe qui intègre : - Le tri ou le filtre des destinataires selon des critères spécifiques. - Le changement du corps du texte en fonction de critères spécifiques. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Compétences dans la mise en forme simple de texte à l aide de Word. (version 2007 ou suivante). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 1 jour, (6 h. /jour) Prix : Frs 150.- UTILISER OUTLOOK POUR ORGANISER ET GERER LE TRAVAIL ADMINISTRATIF Connaitre les fonctionnalités du logiciel Outlook dans un environnement Exchange serveur. Utiliser Outlook dans le traitement du courriel, la gestion du carnet d adresse, la tenue de l agenda, la planification des tâches. Se sensibiliser à la sécurité informatique. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows et des applications bureautique courante (Word ou Excel). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 3 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 450.- 34

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE TRAVAILLER AVEC LA FONCTION CONDITIONNELLE SI (EXCEL) Automatiser le travail administratif en utilisant la fonction conditionnelle "SI" dans une feuille de calcul. Identifier les situations où l'utilisation de la fonction conditionnelle "SI" est utile. Documenter les arguments de la fonction conditionnelle "SI". Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Compétences dans la mise en place des calculs ou des fonctions simples sur le tableur Excel ; par exemple en ayant suivi le cours «Poser des calculs et des fonctions simples» Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 1 jour, (6 h./jour) Prix : Frs 150.- POSER DES CALCULS ET DES FONCTIONS SIMPLES (EXCEL) Savoir mettre en place des calculs (4 opérations de base, pourcentage) et ou des fonctions simples (somme automatique, maximum, minimum, moyenne,...), à l'aide d'excel. Donner des formats aux cellules et aux nombres. Mettre en forme une feuille de calcul. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Compréhension, expression et écriture française (Niv. B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 300.- 35

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE UTILISER LES TABLEAUX CROISES DYNAMQIUES (EXCEL) Savoir créer un tableau croisé dynamique Paramétrer les champs à documenter et à sélectionner (étiquettes de colonnes et de lignes). Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Bonnes compétences dans la mise en place de fonctions ; par exemple en ayant suivi le cours «Travailler avec la fonction conditionnelle SI» Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour.) Prix : Frs 300.- LA CORRESPONDANCE COMMERCIALE ET LE COURRIEL Correspondance commerciale Connaître et appliquer les règles de correspondance commerciale selon le référentiel ASSAP (association suisse bureautique et communication). Rédiger des modèles liés à l offre, la commande, la réclamation,... Le courriel : connaître les particularités du courriel comme moyen communication adapter le message et le ton aux spécificités du courriel. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Compétences de base dans la mise en forme simple de texte (logiciel Word). Connaissance du courrier électronique (envoi, réception et création de message). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 3 jour, (6 h./jour) Prix : Frs 450.- 36

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE PRISE DE NOTES ET PROCES-VERBAL Connaitre les différentes sortes de procès verbal et ses rubriques obligatoires. Rédiger un PV, en fonction des styles de PV. Développer ses techniques de prise de notes (schéma heuristique, abréviations, symboles,...). Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Compétences de base dans la mise en forme simple de texte (Word). Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 3 jours, (6 h. /jour) Prix : Frs 450.- CONNAITRE LE FONCTIONNEMENT DES ASSURANCES SOCIALES SUISSES Connaitre les assurances sociales en Suisse, leur mode de financement et les principales prestations qu elles proposent : - les 3 piliers de la prévoyance en Suisse / - les prestations complémentaires ; - l assurance maladie, accident et invalidité ; - l assurance perte de gain ; - l assurance militaire ; - l assurance chômage ; - l assurance maternité. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 300.- 37

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE TENIR UN LIVRE DE CAISSE AVEC EXCEL Savoir tenir et documenter la caisse d une administration ou d un bureau. Connaître les exigences en termes de documentation sur une pièce de caisse. Le journal de caisse (notion de débit / crédit). Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de l outil informatique dans un environnement Windows. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 400.- LES CHIFFRES DANS LE TRAVAIL ADMINISTRATIF Savoir appliquer des calculs commerciaux, notamment - les intérêts, les intérêts composés ; - le pourcentage ; - les changes Connaitre et calculer les différentes composantes du prix de vente. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaitre les 4 opérations mathématiques de base. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 400.- 38

ICA ADMINISTRATION ET BUREAUTIQUE PREMIER PAS EN COMPTABILITE Connaître les bases permettant de comprendre la logique comptable, notamment - le bilan / les fonds propres ; - les comptes actifs, passifs ; - les comptes de charges et de produits. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaitre les 4 opérations mathématiques de base. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 400.- DOCUMENTER UN DECOMPTE TVA Savoir remplir un décompte TVA Connaître les notions suivantes : - la chaîne de la valeur ajoutée ; - les différents taux applicables en Suisse ; - les champs exclus de l impôt ; - le formulaire et les champs à documenter ; - les calculs et les liens avec la comptabilité. Employé-e de commerce et bureau, secrétaire, assistant-e administratif-ive, en communication, en marketing, de projet et toutes professions où ces compétences sont utiles. Connaissance de base en comptabilité. Compréhension, expression et écriture française (niveau B2 du 2 jours, (6 h./jour) Prix : Frs 400.- 39

COMMERCE DE DETAIL CAISSIER-ERE Faciliter la réinsertion, ou la réorientation professionnelles de personnes dans le domaine du commerce de détail ou en grande surface. Développer les compétences, connaissances et savoir-être nécessaires pour travailler dans une fonction de caissier-ère. Personne dès 18 ans, souhaitant exercer une profession dans le domaine du commerce de détail. Compréhension, expression et écriture française (minimum niveau A2). Bonne présentation sens du contact. Connaissance des 4 opérations mathématiques de base. Casier judiciaire vierge aucune poursuite en cours. 30 jours, (6 h. /jour) 20 jours de cours théoriques et pratiques et 10 jours de stage d évaluation dans la fonction de caissier, ière. Prix : Frs 3 450.- 40

MODALITES D INSCRIPTION Général L âge minimum pour participer à l'un de nos cours est de 18 ans révolus. Les inscriptions se prennent par téléphone, par courrier ou par courriel. Les inscriptions par courrier doivent être adressées à notre centre au minimum 10 jours avant l'ouverture du cours, pour pouvoir être prise en considération Un entretien préalable est obligatoire pour certaines formations, afin d'évaluer le niveau de connaissance ou la motivation du participant. Dès que l inscription est validée, une confirmation écrite est adressée avec l'invitation au paiement selon les modalités définies. Paiement Banque : Crédit Suisse, 8070 Zurich. Succursale de Morges CCP : 80-500-4 Titulaire : Fondation Le Relais / Cefil. Grand Rue 82, 1110 Morges IBAN : CH07 0483 5011 1444 0101 5 Un acompte de 30 % pour l'écolage doit être versé avant le début du cours. Cet acompte valide la préinscription. Le solde est à verser avant l'entrée en formation, si aucune autre modalité de paiement n'a été arrêtée avec le Cefil. Les paiements effectués par bulletins de versement postaux, doivent être faits au minimum 10 jours avant le début des cours, pour tenir compte des délais de transfert. Prise en charge par une entreprise Lorsqu un cours est pris en charge par une entreprise, un justificatif sur papier en-tête doit être adressé à notre centre, en même temps que l'inscription. Ce justificatif précisera : Nom, prénom, adresse et date de naissance de l apprenant Nom du cours financé Date de début du cours Adresse de facturation Signature d un responsable autorisé Dès réception de ce document, nous procéderons à l inscription. La facture parviendra à l employeur avant le début du cours. Condition de retrait Pour toute résiliation annoncée par le participant, jusqu'à 5 jours ouvrables avant le début du cours, le(s) montant(s) déjà versé(s) seront mis au crédit d'un compte pendant une durée de 24 mois. Passé ce délai aucune rétrocession ne sera effectuée. Réserves Une formation est ouverte uniquement si un nombre minimum de candidats est atteint. Un cours est entièrement remboursé lorsqu il est annulé par le CEFIL. Aide financière Les particuliers domiciliés dans le Canton de Genève ont la possibilité de bénéficier du chèque annuel de formation (CAF) pour certains cours agréés. Ceux-ci sont mentionnés avec un logo dans 41

CERTIFICATIONS Référentiel suisse de qualité pour les institutions de formation continue Le CEFIL répond à ces exigences depuis 2003 Référentiel international de qualité La Fondation Le Relais répond à ces exigences depuis 2008 Référentiel suisse de qualité pour les organisateurs de mesures du marché du travail La Fondation Le Relais répond à ces exigences depuis 2008 Le CEFIL répond à ces exigences depuis 2003 PARTENARIAT Schweitzerischer Verband für Weiterbildung Fédération suisse pour la formation continue Federazione svizzera per la formazione continua Swiss Federation for Adult Learning Fédération suisse pour la formation continue Le CEFIL est membre depuis 2000 Association de Prestataires de Formations Le CEFIL est membre depuis 2013 42

OU NOUS TROUVER? CEFIL GENEVE Promenade de l Europe 35 1203 Genève Courriel : cefil-geneve@relais.ch Site : www.relais.ch/cefil Tél. : 022 344 81 12 Fax : 021 811 51 60 Gare CFF Cornavin EN BUS EN VOITURE Promenade de l Europe 35 GENEVE Rue de Bourgogne 15 GENEVE 6, 10, 19 : Arrêt «Guye» Depuis la Gare Sortie autoroute Genève-Centre-Vernier continuer direction Genève-centre, puis tout droit, traverser Châtelaine, arrivée sur Rue de Lyon Planète Charmilles P CEFIL LAUSANNE Av. Sévelin 36 1004 Lausanne Courriel : cefil-morges@relais.ch Site : www.relais.ch/cefil Tél. : 021 661 22 00 Fax : 021 661 22 01 TSOL

............................ P EN TRAIN EN BUS EN VOITURE S arrêter à «Morges - St-Jean» ou à la gare de Morges, puis prendre le bus Depuis la gare de Morges : devant la Migros MBC Ligne 702 «Bussigny Gare» Arrêt «Gracieuse» IL N EST PAS POSSIBLE DE SE PARQUER à L AV. DE PLAN EN TRAIN S arrêter à la gare de Morges EN VOITURE IL N EST PAS POSSIBLE DE SE PARQUER A L AV. PEYROLAZ Veuillez vous parquer au parc de Vertou, puis prendre sur la gauche, le passage sous-voie St-Jean

On peut se défaire d un emploi par une seule parole, mais pour en acquérir un nouveau, mille paroles ne suffisent pas. Centre d Etudes et de Formation Intégrée du Léman